Многие пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с тем, что указатель мыши «тормозит» — двигается рывками или замирает в определенные моменты, что мешает удобной работе с компьютером. Причины такого поведения могут отличаться, но обычно проблема решаема.
В этой инструкции о том, что делать, если тормозит мышь в Windows 11 или Windows 10, чем это может быть вызвано и дополнительная информация, которая может быть полезной.
Активность USB-контроллера
Первая из возможных причин — работа других устройств на том же USB-контроллере, к которому подключена мышь или её приёмник. Подробнее по пунктам:
- На ПК/ноутбуках обычно присутствует несколько USB-контроллеров, увидеть их можно в соответствующем разделе диспетчера устройств.
- Каждый контроллер обычно обслуживает несколько USB-разъемов.
- Если мышь и другое USB-устройство подключены к одному контроллеру, при этом ведется активный обмен данными с USB-устройством, указатель мыши может начать двигаться рывками.
- То же самое актуально для случая подключения мыши к USB-хабу (в том числе на мониторе) или какому-либо переходнику: если к нему же подключены другие устройства, это может влиять на работу мыши.
Распространенным симптомом для этой причины является усугубление проблем с лагами мыши при работе с другими USB-устройствами: накопителями, внешними звуковыми картами или микрофонами, веб-камерами.
Решение для этой ситуации — подключение мыши (или её приемника) к другому разъему USB:
- В случае ПК — к отдельной, не используемой другими устройствами, группе разъемов. На многих материнских платах производителем предполагается, что мышь и клавиатура будут подключены к верхним разъемам.
- Если у вас ноутбук, можно попробовать подключение на другой стороне корпуса или к порту с другой версией USB.
- Во всех случаях рекомендую использовать прямое подключение, без каких-либо адаптеров.
Проблемы радиосигнала
Для беспроводных мышек, работающих по радиоканалу, приемник которых подключается к USB-разъему, «тормоза», помимо описанной выше причины, могут быть вызваны слабой мощностью сигнала и помехами на его пути.
Например, когда грузный металлический системный блок расположен под столом, примыкающим к железобетонной стене, а приёмник мыши подключен к его задней панели, это может приводить к неуверенному соединению мыши с приёмником.
Если же поставить на системный блок Wi-Fi роутер, проблема может усугубиться: мышь и роутер могут использовать пересекающиеся частоты. Потенциально, на частоте 2.4 ГГц могут одновременно несколько различных устройств, не мешая друг другу, но у некоторых пользователей проблемы с мышью бывают вызваны именно этим.
Решение: попробовать другие варианты подключения и расположение приемника мыши, исключить наличие помех.
Энергосбережение
В случае беспроводной или Bluetooth мыши причиной замирания указателя мыши, особенно после некоторого периода неиспользования могут быть параметры энергосбережения. Возможные действия для решения проблемы:
- Откройте диспетчер устройств, в Windows 11 и Windows 10 для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- Откройте свойства вашей мыши в разделе «Bluetooth», «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства HID».
- Проверьте наличие вкладки «Энергосбережение» и отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». При наличии — снимите отметку и примените настройки.
- Для Bluetooth мыши выполните то же самое для Bluetooth-адаптера.
- Для беспроводной мыши, приемник которой подключается по USB, может помочь отключение экономии энергии для USB-контроллера.
В случае появления проблемы с мышью на ноутбуке, проверьте, меняется ли ситуация, если переключить схему электропитания на «Максимальная производительность».
Некоторые мыши могут иметь собственные, не зависящие от настроек системы, функции энергосбережения и «засыпать» после некоторого периода неиспользования.
Высокая нагрузка на процессор
Ещё одна возможная причина того, что мышь тормозит — загруженный процессор: например, при задачах рендеринга, архивации, установке обновлений. Проблема в большей степени актуальна для старых версий ОС, но изредка может наблюдаться и на Windows 11/10, особенно когда нагрузка вызвана неправильной работой драйверов и пунктом «Системные прерывания», подробнее об этом — в этой статье.
В некоторых случаях высокая нагрузка на процессор может быть вызвана наличием вредоносных программ, майнеров на компьютере: если вы подозреваете что-то подобное, имеет смысл проверить компьютер на наличие соответствующих угроз.
Аппаратные проблемы
В некоторых случаях причиной происходящего могут быть те или иные аппаратные проблемы, среди которых:
- Повреждение кабеля проводной мыши.
- Загрязненный сенсор мыши, работа на стеклянной или другой отражающей поверхности.
- Севшая батарейка/аккумулятор мыши.
- Статика на корпусе ПК, отсутствие заземления.
- Иногда к остановке указателя мыши могут приводить аппаратные проблемы других устройств: например, неисправность какого-либо другого USB-устройства, жесткого диска может приводить к тому, что Windows «зависает» на какое-то время в попытке обратиться к устройству.
В завершение — несколько дополнительных вариантов, которые могут оказаться полезными при решении проблемы:
- Если вы каким-либо образом настраивали чувствительность и другие параметры мыши, и лишь после этого возникли рассматриваемые проблемы, попробуйте вернуть настройки на значения по умолчанию.
- Проверьте частоту обновления монитора в дополнительных параметрах экрана: эффект задержек при движении указателя мыши может быть вызван сниженной частотой обновления.
- Если проблема возникла недавно, и вы предполагаете, что причина — в системе, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась.
Возможно, вам есть что добавить к списку? Буду рад вашему комментарию к статье.
Купил новый SSD m2 kingston fury 1tb, поставил во второй слот на материнке, включаю, начались фризы. Виндовс может зависнуть и перезагрузить, либо просто зависнуть и черный экран. Иногда бывает, что включается, пользоваться можно но с фризами. Вытащил этот SSD, все так же осталось.
Вытащил все диски кроме винды. Ставил все диски по очереди в разных комбинациях и в разные слоты. Дергал оперативку. Поставил новую винду 11, пробовал ставить на старый M2 и на новый M2. (НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ ПОМОГЛО)
В диспетчере все работает стабильно без скачков нагрева/перегрева и т.д.
Компьютеру год, всё работало стабильно, в биосе только поднимал частоту оперативки с 4800 до 6000 при заявленной производителем 6400.
В интернете тупо ничего про эту проблему.
Материнская плата:MSI B760 gaming plus Wi-Fi
Процессор: intel i7 12700kf
Оперативная память: Gskill DDR5 32 6400 MHz
Видеокарта: Gigabyte RTX 4060TI
Накопители (HDD/SDD): HDD 1tb, SSD Samsung 250, MSI SSD m2 500, Kingston fury SSD m2 1tb
Блок питания: gamemax 850 pro
Сис-ма охлаждения: deep cool ag620 argb
Все способы:
- Вариант 1: Устранение проблем в рамках операционной системы
- Способ 1: Перезагрузка компьютера
- Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
- Способ 3: Обновление драйверов
- Способ 4: Настройка электропитания контроллеров USB
- Способ 5: Удаление вирусов
- Способ 6: Откат до заводских настроек
- Вариант 2: Решение аппаратных неполадок
- Способ 1: Чистка линзы, замена коврика и элемента питания
- Способ 2: Устранение радиопомех при использовании беспроводной мыши
- Способ 3: Проверка кабеля и USB-порта на наличие повреждений
- Вопросы и ответы: 0
Вариант 1: Устранение проблем в рамках операционной системы
На корректную работу компьютерной мыши могут влиять сбои в Windows, вызванные отсутствием нужных драйверов оборудования, возникновением конфликта между системными файлами или влиянием вирусов.
Способ 1: Перезагрузка компьютера
При возникновении проблем с сенсором мышки первостепенно необходимо попытаться перезапустить компьютер. Возможно, неисправность связана со сбоем системных компонентов в самой операционной системе.
Если стандартным способом посредством мышки перезагрузить Windows не получается, сделать это можно с помощью клавиатуры. Далее будет представлена универсальная инструкция для всех версий операционной системы от Microsoft:
- С помощью горячих клавиш Alt + Tab сверните все окна программ, выбрав во всплывающем меню «Рабочий стол».
- Нажмите сочетание Alt + F4 и в появившемся окне с помощью стрелок ← и → выберите из списка пункт «Перезагрузка». Нажмите Enter, чтобы запустить процесс.
Читайте также: Как перезагрузить компьютер с Windows 10 / 7
Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
В системе предустановлена утилита для сбора информации о состоянии периферийных устройств, включая компьютерную мышь. Данное средство способно на базовом уровне попытаться обнаружить и устранить неполадку. На нашем сайте есть соответствующие статьи, посвященные этой теме.
Подробнее: Как запустить средство устранения неполадок в Windows 10 / 7
Внимание! В Windows 8 руководство аналогично десятой версии операционной системы, если выполнять все действия через «Панель управления».
Способ 3: Обновление драйверов
Проблемы с драйверами устройств являются причиной появления как мелких, так и серьезных неполадок. При зависаниях компьютерной мыши следует выполнить обновление или переустановку программного обеспечения оборудования. Все эти процессы можно произвести с помощью сторонних приложений или посредством предустановленных инструментов операционной системы. Более подробно это рассмотрено в тематической статье на нашем сайте.
Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с Windows
Если проблемы возникли с популярными мышками от компании A4Tech серии X и V, можно обратиться к более узконаправленным руководствам по обновлению их программного обеспечения.
Подробнее: Как установить драйвера для мыши A4Tech X7 / Bloody V7 / Bloody V8
Способ 4: Настройка электропитания контроллеров USB
Операционная система посредством драйверов может управлять подачей электропитания на USB-порты компьютера. Если параметры Windows заданы некорректно или произошел сбой, периферийные устройства отключаются или работают некорректно. Необходимо проверить настройки в «Диспетчере устройств»:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно для ввода команд. Впишите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните из списка ветку «Контроллеры USB» и вызовите контекстное меню объекта «Корневой USB-концентратор». Выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердите изменение нажатием по кнопке «ОК».
- Повторите такие же действия со всеми остальными «Корневыми USB-концентраторами».
Обратите внимание! Рассмотренное руководство представлено на примере Windows 7, но применимо ко всем другим версиям операционной системы.
Способ 5: Удаление вирусов
Вирусы являются частой причиной выхода из строя компонентов операционной системы, включая мышь. Нужно периодически проверять компьютер на их наличие, и в случае необходимости выполнять очистку. Лучше всего для этих целей пользоваться сторонним программным обеспечением, которое имеет улучшенные алгоритмы отслеживания вредоносного кода в сравнении со встроенным антивирусом. На нашем сайте уже есть статья, в которой подробно разобрана работа четырех популярных приложений.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов
Способ 6: Откат до заводских настроек
Проблемы с зависанием компьютерной мыши могут быть вызваны серьезными повреждениями операционной системы вследствие неаккуратных действий пользователя. В таких случаях рекомендуется выполнить откат до заводских настроек, что позволит вернуть Windows к изначальной конфигурации, когда проблем с периферийными устройствами не было.
Внимание! Производить откат необходимо в том случае, если все оставшиеся в статье методы устранения неисправности не оказали должного эффекта.
На сайте есть серия статей, посвященная восстановлению изначальных настроек всех версий операционной системы от Microsoft.
Подробнее: Как вернуть к заводским настройкам Windows 10 / 8 / 7 / XP
Вариант 2: Решение аппаратных неполадок
Корректная работа компьютерной мыши напрямую зависит от состояния комплектующих этого устройства. Сенсор может неверно считывать и передавать информацию по причине слабого контакта элементов управления, загрязнения линзы, отсутствия стабильного питания или из-за радиопомех при использовании беспроводного оборудования.
Способ 1: Чистка линзы, замена коврика и элемента питания
Если зависания курсора кратковременные, на это может влиять сразу несколько факторов. Первостепенно следует обратить внимание на коврик, так как поверхность, по которой скользит устройство, играет ключевую роль в корректности считывания информации. Во вторую очередь следует осмотреть линзу на нижней стороне мыши. Если она засорена или сдвинута, лазер будет преломляться неправильно, что повлечет за собой сбои. В случае с беспроводным оборудованием, нужно попробовать заменить аккумулятор или батарею — при низком заряде элемента питания могут проявляться нестабильности в работе устройства.
Все перечисленные способы устранения неисправности более подробно описаны в соответствующей статье на нашем сайте. Рекомендуется ознакомиться с содержанием.
Подробнее: Что делать, если мышка плохо реагирует на движение по столу
Способ 2: Устранение радиопомех при использовании беспроводной мыши
Если компьютерная мышь работает по Bluetooth, есть большая вероятность, что на корректность отображения курсора влияют помехи, создаваемые другим электрическим оборудованием. Далее следуют рекомендации, как можно избежать этих проблем:
- Расположите модуль Bluetooth ближе к устройству. Если адаптер вставлен в порт на задней панели системного блока, следует перенести его на переднюю. В случае отсутствия нужных разъемов поможет удлинитель USB.
- Уберите электрическое оборудование подальше от рабочего места. Каждый прибор излучает магнитные волны, резонирующие с частотами, на которых работает компьютерная мышь. Чем меньше источников излучения, тем ниже их влияние на беспроводное устройство.
-
Измените рабочую частоту роутера. В некоторых случаях причиной появления помех может быть беспроводная сеть. В современных роутерах есть возможность изменить канал передачи излучения, что позволит избавиться от зависания мыши. Этой теме посвящена статья на нашем сайте, в которой подробно описаны действия для достижения поставленной задачи.
Подробнее: Как изменить канал Wi-Fi на роутере
Способ 3: Проверка кабеля и USB-порта на наличие повреждений
Зависания компьютерной мыши могут быть спровоцированы обрывом кабеля или слабой фиксацией устройства в USB-разъеме. Зачастую выявить это удается путем визуального осмотра.
При повреждении кабеля следует обрезать поврежденный участок, зачистить и залудить все провода, после чего спаять. Следует не забывать об изоляции — оголенные части нужно закрыть с помощью изоленты или термоусадки соответствующего диаметра.
В случае слабой фиксации порта компьютера необходимо переставить мышь в другой разъем или попытаться самостоятельно восстановить зажимы. Для этого необходимо с помощью вспомогательных средств вправить фиксаторы внутрь пространства порта, чтобы они оказывали давление на вставляемый USB-кабель.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Приветствую! У вас тоже периодически зависает мышка при движении на Windows 10? Вот и у меня такое иногда случается. Причем происходит это не на долго – буквально на несколько секунд, и она дальше продолжает двигаться как ни в чем не бывало. Лично у меня это случалось при работе с текстовыми редакторами (вот набираю прямо сейчас этот текст в Word, и тьфу-тьфу-тьфу мышка работает как надо). В этой небольшой статье предлагаю вам основные варианты поиска проблема и методов их решений.
Сразу предупреждаю – эта проблема не имеет точного решения, у каждого она может проявляться по-своему. Поэтому если вам удалось побороть свою расчудесную мышку каким-то своим способом – напишите об этом в комментариях, другие люди будут очень рады вашему совету.
Содержание
- Шаг 1 – Проверяем батарейку (для беспроводной)
- Шаг 2 – Переключаем приемник (для беспроводных)
- Шаг 3 – Другая мышь
- Шаг 4 – Чистим линзу
- Шаг 5 – Энергосбережение
- Шаг 6 – Нагрузка на процессор
- Шаг 7 – Драйверы
- Видео по теме
- Задать вопрос автору статьи
Шаг 1 – Проверяем батарейку (для беспроводной)
Если у вас беспроводная мышь, возможно, батарейка просто подсела, а мышь стала тормозить. В продвинутых девайсах можно посмотреть уровень заряда батареи в специальном приложении, например, вот так:
Если никаких оповещений у вас нет, проще всего просто попробовать вставить другую батарейку и посмотреть на поведение мыши с ней. Если не исправится, всегда можно поменять ее обратно.
Шаг 2 – Переключаем приемник (для беспроводных)
Вы уже заметили, что первые шаги созданы специально для беспроводных мышей – да просто с ними больше всего подобных проблем. Если не относитесь к этому классу, смело листайте вниз до вашего пункта. Возвращаемся к проблеме: если мышь использует USB приемник, и вы его воткнули с задней стороны ПК, рекомендую переключить его в другое гнездо USB как можно ближе к мыши. Так убиваем сразу двух зайцев – и проверяем адаптер в другом гнезде, и страхуем себя от отлетевших «антенн» в адаптере или мыши и сокращаем расстояние между ними.
А это уже актуально и для проводных – если вы подключаете мышь и другие устройства через общий разветвитель, то банально может не хватать питания на все устройства (а может и просто разветвитель приказал долго жить). Поэтому попробуйте временно подключить мышь в отдельное гнездо без прочих посредников.
Шаг 3 – Другая мышь
Если есть под рукой другая мышь, она может очень сильно вам помочь. Просто ставим ее и наблюдаем за проблемой. Если она исчезла – дело в мыши. Если же нет, листаем статью дальше, но мышь тут точно не причем. Этот же способ помогает, например, выявить проблему того же кабеля мышки – повреждения и заломы.
Шаг 4 – Чистим линзу
С вот этим сталкивался буквально на днях – моя пушистая кошка основатель постаралась в раскидывании своей шерсти по рабочему столу, что шерстинка попала на линзу мышки. Как итог – подегивается и лагает курсора. Решение – переворачиваем мышь кверху брюхом и прочищаем линзу.
Про поверхность, по которой «бегает» мышь писать даже не хочется – на том же стекле большинство мышей будут вести себя как сумасшедшие. Идеально испытать мышь на правильном коврике для мыши (обычный ковер на полу может не подойти ).
Шаг 5 – Энергосбережение
Проблема энергосбережения присуща вообще для любых USB устройств, но особенно остро она проявляется именно на Bluetooth адаптерах. Для тех, кто не в курсе – со временем Windows пытается «сократить энергопотребление» неиспользуемых устройств, и как итог ваша мышка может отключиться от питания и начинает подвисать. Как более интересное проявление – это отключение происходит периодически, из-за чего и возникает эффект подлагивания. Убеждаемся, что проблема все-таки не в этом:
- Открываем «Диспетчер устройств» (жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем «Диспетчер устройств»).
- Действия ниже рекомендую повторить для «околомышевых» устройств (можно и всех) в следующих разделах:
- Для каждого конкретного устройства щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Упрвление электропитанием». Убеждаемся, что напротив «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» нет галочки, а при необходимости снимаем ее.
Еще раз подчеркну, что проблема с электропитанием не ограничивается одним устройством мыши, но может прятаться в тех же USB-концентраторах, которые будут просто выключаться на отдых, пока ваша мышь работает. Поэтому пробегаемся по всем устройствам, виновником может оказаться совсем не тот, о ком вы подумали.
А еще видел мыши, которые сами управляют электропитанием внутри себя, и это не всегда работает хорошо. Подобное выявляется тем же тестом другой мышки.
Шаг 6 – Нагрузка на процессор
Почти всегда мышь начинает дергаться при высокой нагрузке на процессор (тормозит компьютер, тормозит и мышь). Если в былые времена, когда процессоры были одноядерными, это проявлялось чуть ли не каждый день, то сейчас происходит только при очень больших нагрузках.
Открываем «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc) и упорядочиваем процессы по нагрузке на процессор. Тут уже смотреть по ситуации – если есть что-то, что действительно заставляет подвисать систему, с этим нужно как-то отдельно бороться, и это уже выходит за рамки этой статьи.
Тут же рекомендую проверить нагрузку на другие устройства, например, если что-то ОЧЕНЬ активно использует жесткий диск, это тоже может привести к зависаниям курсора.
Шаг 7 – Драйверы
Просто оставлю вас с этим «на подумать»:
- Если у вас особенная мышь, не забываем поставить специальную программу от производителя – она и драйвер правильный поставит, и прошивку мыши обновит. Новые мыши очень редко, но могут грешить кривой прошивкой.
- Не забываем обновлять драйвер на ВИДЕОКАРТЕ. Неожиданный поворот, но за отображение итоговой картинки все-таки отвечает она, поэтому стоит исключить и этот вариант. Т.е. если что-то тормозит на экране – возможно, это тормозит из-за видеокарты.
Видео по теме
Обновлено: 30.11.2022. Опубликовал: Админ, на
Содержание:
- Почему зависает курсор мыши
- Методы решения проблемы
- Перезагрузка системы
- Проверка устройства
- Снижение нагрузки на систему
- Подключение к другому порту
- Применение «Средства устранения неполадок»
- Размещение специального коврика на столе
- Обновление драйверов
- Настройка электропитания контроллеров
- Проверка работоспособности видеокарты
- Очистка компьютера от «мусора» и вирусов
- Откат операционной системы
- Вопросы и ответы: 2
Мышь является важнейшим элементом для управления компьютером. Именно она помогает удобно запускать все интересующие приложения, находить нужные файлы и позиции. И если мышь начинает зависать, пользователь испытывает массу неудобств. К счастью, в большинстве случаев удаётся без особого труда разобраться с причинами такой неполадки и быстро восстановить работоспособность органов управления.
Почему зависает курсор мыши
Зависание курсора мыши на компьютере может быть связано с множеством проблем. Имеет смысл внимательно изучить все аспекты, после чего приступить к последовательному выполнению всех методик по восстановлению нормальной работы элемента управления.
Одним из самых очевидных вариантов представляется севшая батарея в беспроводной мыши. Независимо от того, через какой интерфейс работает манипулятор (USB приемник или Bluetooth), он получает энергию от батарейки или аккумулятора. И если батарейка сядет, она попросту не сможет передавать электроприбору нужное количество энергии, что станет причиной зависаний, рывков или полного отключения мыши.
Касательно беспроводных устройств также стоит учитывать расстояние до приёмника сигнала. Зачастую антенны подключаются к задней панели компьютера, а сам системный блок размещается под столом. Подобная конфигурация создаёт нестабильный приём на некоторых мышках.
На проводных мышках причина неполадки может быть связана с износом кабеля. Причём визуально дефекты определить чаще всего невозможно, поскольку изменения касаются внутренних соединений и контактов. В данном случае стоит подключить к тому же порту другую мышку и проверить её работоспособность.
Существует ещё целый ряд факторов, обуславливающих зависание курсора мышки:
- загрязнение линзы, отвечающей за позиционирование;
- работа на прозрачной или зеркальной поверхности;
- механические повреждения устройства;
- неправильно работающий или устаревший драйвер оборудования;
- конфликт программного обеспечения;
- непреднамеренное включение дополнительных функций.
Методы решения проблемы
Есть множество способов восстановить нормальную работу мышки компьютера и исключить разного рода зависания. Далеко не всегда удаётся точно выявить причину неполадки. Поэтому рекомендуется последовательно выполнять каждый из описанных ниже методов, каждый раз проверяя функциональность манипулятора.
Перезагрузка системы
Как только проявились первые проблемы с зависанием курсора мыши, стоит сразу же перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что неполадка связана с единичной программной или системной ошибкой, которая автоматически исчезнет после перезапуска.
Тут стоит подготовиться к тому, что нерабочая мышь не позволит нормально осуществить перезагрузку. В данном случае на помощь придёт клавиатура.
Последовательность действий:
- На клавиатуре нажать клавиши Alt + Tab, чтобы свернуть все активные окна и перейти на рабочий стол.
- Нажать клавиши Alt + F4.
- В открывшемся окне из предложенного списка выбрать пункт «Перезагрузка», используя кнопки со стрелочками.
- Нажать на Enter, чтобы активировать процедуру.
Проверка устройства
Несмотря на то, что зависание мышки на компьютере чаще всего связано с программными неполадками, важно убедиться в исправности используемого оборудования. Проверка не займёт много времени и не потребует каких-либо специальных навыков.
На проводных моделях нужно внимательно осмотреть кабель на наличие возможных трещин, разрывов или иных механических дефектов. Подобные повреждения влияют на стабильность передачи сигнала и вполне могут вызвать подвисания.
Помимо кабеля, стоит также осмотреть нижнюю часть самого манипулятора. Область сканера должна быть чистой и цельной. Царапины, сколы и другие дефекты могут препятствовать нормальному прохождению луча и провоцировать массу проблем.
Снижение нагрузки на систему
На некоторых системах мышь начинает дёргаться и зависать из-за чрезмерной нагрузки на процессор. Слабый компьютер или ноутбук попросту не справляются с поставленными задачами, что приводит к проблемам с периферийным оборудованием.
Рекомендуется открыть Диспетчер задач и проверить, насколько загружен процессор в тех или иных ситуациях. Обычно проблема проявляется при установке сложного программного обеспечения, архивации файлов, распаковке обновлений. Открыть Диспетчер задач можно через контекстное меню правой кнопки мыши при нажатии на кнопку «Пуск» или панель задач.
Если система нагружена на 100%, возможно, стоит задуматься об использовании менее требовательного программного обеспечения или будущем апгрейде системы (замена процессора, добавление ОЗУ и т. д.).
Подключение к другому порту
Не менее важны порты и штекеры. Есть смысл переподключить устройство в другой USB-порт, так как подобное действие нередко помогает быстро решить все проблемы. В некоторых случаях даже целесообразно приобрести переходник для подключения современной мыши к порту PS/2. Именно этот разъем зачастую избавляет ото всех проблем с подвисанием курсора.
В современных компьютерах для подключения периферийного оборудования используются универсальные порты USB 2.0 и USB 3.0. Последние отличаются более высокой скоростью передачи сигнала и помечены синим цветом. В любом случае, рекомендуется последовательно подключить мышь к разным портам, проверяя её работоспособность. Бывает такое, что высокоскоростные разъёмы USB 3.0 не дают конкретной модели манипулятора работать нормально, тогда как со стандартными портами USB 2.0 никаких проблем нет.
Применение «Средства устранения неполадок»
В операционной системе Windows предусмотрена предустановленная утилита для решения различных проблем с оборудованием. Средство устранения неполадок собирает информацию о работе периферийных устройств, выявляет неполадки и на базовом уровне предлагает решение. Работа с ней не потребует особых знаний, поскольку достаточно просто следовать инструкциям в самом инструменте.
Размещение специального коврика на столе
Стабильная работа мышки тесно связана с параметрами поверхности, по которой она скользит. Неровный, загрязнённый, прозрачный или зеркальный стол не подойдут для современных лазерных манипуляторов. Оптический сканер попросту не получает нужную ровную поверхность, чтобы чётко повторять движения руки.
Выходом из положения станет специальный коврик, размещаемый непосредственно под мышкой. Такие изделия обеспечивают должный уровень удобства и скольжения при работе.
Обновление драйверов
Часто возникающие зависания мышки вполне могут быть следствием устаревания программного обеспечения. Тут нужно инсталлировать все необходимые обновления, обратив особенное внимание на драйверы периферийных устройств.
Алгоритм работы:
- Перейти в Диспетчер устройств на компьютере.
- Отыскать в списке пункт HID-совместимая мышь.
- Нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер».
Актуальное программное обеспечение без проблем устанавливается автоматически без какого-либо вмешательства со стороны пользователя. Если же этого не происходит, стоит перейти на сайт производителя конкретного устройства и самостоятельно скачать оттуда последние версии драйверов. Как только дистрибутив будет загружен, элементы можно начать инсталлировать по аналогии со стандартными программами.
Настройка электропитания контроллеров
Операционная система способна управлять подачей электропитания на конкретные USB-порты при помощи драйверов. Если в настройках электропитания выставлены некорректные параметры, подключаемое к этим разъёмам оборудование будет работать нестабильно.
Чтобы проверить нужные настройки, надо сделать следующее:
- На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win + R, открыв окно для ввода команд.
- Ввести devmgmt.msc и подтвердить операцию клавишей Enter.
- В ветке «Контроллеры USB» найти позицию «Корневой USB-концентратор».
- Щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снять галочку напротив «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердить изменения кнопкой «ОК».
Это нужно сделать для каждого USB-концентратора.
Проверка работоспособности видеокарты
Периодически подергивающаяся или зависающая мышь не всегда связана с самим манипулятором или его драйверами. Иногда проблема связана с видеокартой, которая отвечает за отображение курсора на мониторе.
Чтобы обновить драйвер видеокарты, нужно сделать следующее:
- Открыть «Диспетчере устройств» любым удобным способом.
- Раскрыть вкладку «Видеоадаптеры».
- Правой кнопкой мыши щёлкнуть по названию нужного графического адаптера.
- Из контекстного меню выбрать «Обновить драйвер».
Также можно самостоятельно загрузить интересующую версию драйвера с официального сайта производителя видеокарты.
Очистка компьютера от «мусора» и вирусов
Зависание мыши может быть вызвано чрезмерным скоплением временных файлов, различного «мусора» и лишних приложений на компьютере. На работу периферийных устройств влияют конфликты различных программ, а также вредоносное ПО, проникшее в систему.
Рекомендуется очистить жёсткие диски от лишних файлов при помощи специализированных программ, а также проверить весь компьютер на наличие вирусов антивирусным софтом. Желательно всегда иметь в системе антивирус, настроенный на регулярное сканирование.
Откат операционной системы
Если операционная система имеет серьёзные повреждения, работа многих компонентов может быть нарушена. И разобраться с возникшей проблемой удастся только при помощи отката к последней работоспособной точке восстановления. Тут на помощь придут встроенные в ОС утилиты, позволяющие быстро восстановить системные файлы.
Достаточно радикальным решением представляется полная переустановка операционной системы. Однако, перед этим важно убедиться в работоспособности самой мышки, всех разъёмов на компьютере, а также другого сопутствующего оборудования.