Многие пользователи сталкиваются с тем, что мышь зависает, а точнее замирает указатель мыши на одну или две секунды при работе или в других ситуациях в Windows 10. Часто это происходит после некоторого периода не использования мыши, например, при наборе текста, но возможны и другие варианты, в том числе остановка указателя мыши во время игры.
В этой инструкции подробно о том, что может вызвать зависание указателя мыши и что делать, чтобы исправить ситуацию. В статье пойдет речь о беспроводных и Bluetooth, а также о проводных мышках.
- Простые причины замирания указателя мыши
- Почему зависает мышь в Windows 10 и как это исправить
- Энергосбережение для Bluetooth и беспроводной мыши
- Высокая нагрузка на процессор
- Другие причины
- Видео инструкция
Простые причины замирания указателя мыши на экране
Сначала о некоторых вариантах причин зависания указателя мыши, которые следует исключить прежде, чем приступать к методам решения проблемы из следующего раздела. Эти причины нельзя назвать очень распространенными, но помнить о них нужно.
Замирание указателя мыши может быть вызвано:
- Для беспроводной или Bluetooth мыши причиной может оказаться почти севшая батарея.
- Для беспроводной мыши с USB-приемником случается следующее: если приемник подключен к задней панели ПК, а сам ПК находится где-то под столом, прием может быть нестабильным. Характерно не для любой мыши (характеристики приема-передачи отличаются от модели к модели), но возможно.
- В случае обычной проводной мыши причиной спонтанных остановок указателя может быть износ кабеля, причем визуально это не всегда можно определить. Если другая мышь на том же разъеме не зависает, возможно, дело именно в этом.
- Загрязненная линза на мышке, работа на стеклянной или зеркальной поверхности тоже может приводить к рассматриваемой проблеме.
Если все указанные варианты были исключены, переходим к следующим причинам и соответствующим методам решения проблемы.
Почему зависает мышь в Windows 10 и как это исправить
Теперь о тех случаях, когда для исправления проблемы потребуется разобраться с ситуацией и произвести те или иные настройки Windows 10. Примечание: первый вариант в некоторых случаях срабатывает и для проводной мыши.
Параметры энергосбережения Bluetooth или беспроводной мыши
Одна из самых частых причин того, что мышь зависает на секунду-другую, особенно в случае Bluetooth и беспроводной мыши, если это происходит после какого-либо непродолжительного периода её неиспользования — параметры энергосбережения устройства, причем не обязательно самой мыши, но и контроллера, к которому она подключена.
Чтобы исправить проблему или убедиться, что причина не в этом, проделайте следующее:
- Откройте диспетчер устройств. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню. В диспетчере устройств потребуется проверить параметры не только мыши, но и ряда других устройств (не только отмеченных на скриншоте), о чем далее в тексте и видео.
- Проверьте параметры энергосбережения устройств, которые будут указаны далее, нажав правой кнопкой мыши по нужному устройству, выбрав пункт «Свойства» и открыв вкладку «Управление электропитанием». Вкладка для некоторых устройств может отсутствовать (это нормально). Также, если вкладка отсутствует, но на вкладке «Общие» есть кнопка «Изменить параметры», нажмите её и проверьте, появится ли соответствующая вкладка. Если на указанной вкладке включен параметр «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», снимите отметку и нажмите «Ок», а затем проверьте остальные указанные устройства.
- Для Bluetooth мыши проверьте возможность отключения экономии энергии для Bluetooth-адаптера и самой мыши в разделе «Bluetooth». Но этого может оказаться недостаточно, ознакомьтесь и с остальными пунктами ниже.
- Проверьте мыши в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» и отключите энергосбережение для них при наличии соответствующего пункта. Если в разделе несколько устройств и вы не можете определить, какое из них — ваша мышь, можно отключить экономию энергии для всех устройств.
- Для всех типов мышей (Bluetooth, радио, проводная) зайдите в раздел «Устройства HID» и попробуйте найти вашу мышь, а затем отключить экономию энергии для него. К сожалению, в этом разделе поиск нужного устройства сложен из-за множества одинаковых или неоднозначных названий. Например, в моем случае с зависанием Bluetooth мыши от Microsoft помог только этот раздел, после отключения экономии энергии для устройства «HID-устройство, соответствующее GATT Bluetooth с низким энергопотреблением», которое я нашел почти наугад.
- Для USB и беспроводной мыши с приемником, подключаемым по USB, в разделе «Контроллеры USB» отключите экономию энергии для USB-концентраторов и устройств Generic USB Hub.
- Выполненные таким методом настройки начинают действовать без перезагрузки компьютера.
В случае, если проблема появляется на ноутбуке, дополнительно рекомендую проверить: появляется ли проблема если переключить режим питания в «Максимальная производительность» — сделать это можно, нажав по значку батареи.
А нажав правой кнопкой мыши по значку батареи и выбрав пункт «Электропитание» вы можете посмотреть и выбрать одну из доступных схем электропитания — некоторые производители ноутбуков добавляют туда собственные схемы, возможно на одной из них (с высокой производительностью) проблема будет решена.
Высокая нагрузка на процессор как причина периодического зависания мыши на 1-2 секунды
И на производительных и на слабых ПК и ноутбуках вы можете столкнуться с тем, что при высокой нагрузке на процессор, мышь начинает дергаться. К сожалению, это «нормальное» поведение Windows и его часто можно наблюдать, когда в фоновом режиме Windows 10 производит распаковку загруженных обновлений, выполняется архивация и разархивация файлов и в других случаях. Рекомендую заглянуть в диспетчер задач (запустить можно через контекстное меню кнопку «Пуск») и проверить, есть ли что-то, вызывающее высокую нагрузку на процессор.
Если окажется, что источник 100% нагрузки являются системные прерывания, ознакомьтесь с инструкцией Что делать, если системные прерывания грузят процессор в Windows 10.
Другие причины
Среди прочих встречающихся причин рассматриваемого поведения указателя мыши можно выделить:
- Подключение мыши, в том числе беспроводной с USB-приемником) через USB-хаб (разветвитель) или док-станцию, к которой подключены и другие устройства. Замирания указателя могут в этом случае могут быть постоянными, а могут возникать только при активном обмене данными с другими подключенными к этому же USB-хабу устройствами.
- Подключение проводной или радио мыши (с USB-приемником) к USB разъему на контроллере, к которому подключено другое устройство или устройства, активно использующих шину USB. Например, если подключить мышь к передней панели ПК, затем в соседний разъем подключить флешку и начать копировать с неё данные, часто можно получить эффект «зависания» указателя мыши. То же касается одной группы USB разъемов на задней панели компьютера (рядом расположенные разъемы обычно имеют общую шину данных) или портов с одной стороны ноутбука. Проверьте: если проблема исчезает, когда мышь или её приемник является единственным подключенным устройством на одной группе разъемов USB, то, похоже, причина именно в этом.
- Проблемы с жесткими дисками и накопителями (когда не удается прочитать/записать данные из-за повреждений, проблем с подключением или питанием) могут приводить к временной остановке всей системы, включая указатель мыши. Неправильная работа другого оборудования тоже может вызывать такое, но чаще всего речь именно о HDD, SSD, флешках и внешних дисках.
- Встречаются мыши, где энергосбережение не очень удачно реализовано со стороны самой мыши — в этом случае она после короткого времени отсутствия взаимодействий «засыпает», а затем, пока просыпается, указатель мыши не двигается. Если у вас есть предположение, что причина в этом, рекомендую проверить мышь на другом компьютере или ноутбуке: если там поведение такое же, а другие мыши исправно работают, похоже, дело обстоит именно так.
Видео инструкция
Надеюсь, статья помогла разобраться с причинами остановки, замирания и зависания указателя мыши в Windows 10 и устранить их.
Ваша мышь зависает, дергается или исчезает во время работы видеоигр и других приложений на операционной системе Windows 10? Вам жутко повезло, потому что сегодня мы расскажем вам, в чем может заключаться причина сей не самой приятной проблемы и как ее можно устранить, причем раз и навсегда.
Причины зависания, подергивания и исчезновения мыши на Windows 10
Существует масса причин, по которым вы можете испытывать подобный «дискомфорт» со своим указателем. Тем не менее вот список наиболее распространенных причин:
- активирована опция возвращения указателя в исходное положение в диалоговом окне;
- активирована опция повышенной точности установки указателя;
- активирована опция по сокрытию указателя во время ввода с клавиатуры;
- некорректно работающий драйвер мыши;
- тачпад ноутбука конфликтует с подключенной мышью;
- в системе задействованы драйвера для еще одной мыши;
- проблемы с самой мышью (аппаратная неполадка).
Ознакомившись с возможными причинами, давайте теперь попробуем исправить зависания/подергивания/исчезание вашей мыши.
Исправляем зависания/подергивания/исчезновения мыши на Windows 10
Решение №1 Отключаем скрытие указателя при вводе (исчезновение мыши)
Возможно, в настройках вашей ОС активирована опция по сокрытию указателя во время ввода с клавиатуры. Зачастую пользователям нравится эта опция, тем не менее некоторые пользователи все же предпочитают, чтобы их мышь всегда присутствовала на экране. Например, отключить данную функцию будет полезно людям, которые страдают от проблем со зрением.
Чтобы деактивировать сокрытие указателя при вводе, сделайте следующее:
- нажмите Win+S;
- напишите «Панель управления» и кликните на найденный результат;
- выбрав мелкие/крупные значки в режиме просмотра, откройте раздел «Мышь»;
- в новом окошке перейдите во вкладку «Параметры указателя»;
- уберите галочку с опции «Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры»;
- примените изменения в параметрах мыши и закройте окошко.
Протестируйте свою мышь и убедитесь, что та больше не исчезает с экрана.
Решение №2 Выключаем повышенную точность установки мыши (зависания и подергивания)
Некоторые пользователи утверждают, что у них мышь зависала и дергалась из-за того, что у них в параметрах курсора была активирована опция, повышающая точность установки указателя. Казалось бы, крайне полезная опция, однако в сети можно найти множество сообщений, согласно которым она вызывает самые разные проблемы для пользователей Windows.
Чтобы отключить подобную опцию, выполните следующий ряд шагов:
- откройте параметры указателя, как это было продемонстрировано выше;
- уберите галочку с опции «Включить повышенную точность установки указателя»;
- сохраните изменения и закройте окошко.
То, как двигается ваша мышь по экрану, изменится, но подергивания и зависания должны исчезнуть. Конечно, это произойдет только в том случае, если в этой опции и заключалась проблема.
Решение №3 Отключаем возвращение курсора в исходное положение в диалоговом окне (подергивания и исчезновения)
Еще одна опция в параметрах указателя, которая может вызывать внезапные подергивания мышки и ее исчезновения. Если эта опция активна, то курсор вашей мыши будет автоматически перемещен на ту или иную кнопку в диалоговом окошке. Вот это может быть крайне неудобно, даже очень опасно в некоторых случаях.
Выключается эта опция вот так:
- перейдите в параметры указателя (↑);
- уберите галочку с опции «На кнопке, выбираемой по умолчанию»;
- сохраните внесенные изменения и закройте окно параметров мыши.
Теперь при появлении диалоговых окошек ваша мышь не будет дергаться в направлении кнопок в этих окнах.
Решение №4 Переустановка драйвера мыши / удаление дополнительного драйвера (зависания, подергивания и исчезновения)
Мышь могла начать зависать, дергаться и исчезать из-за того, что ее драйвер начал работать не совсем корректно. Обычная переустановка драйвера должна полностью разрешить проблему. Переустановка выполняется следующим образом:
- Win+R→devmgmt.msc→Enter;
- откройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства»;
- кликните ПКМ на свою мышь, например, HID-совместимая мышь, и выберите «Удалить устройство»;
- перезагрузите компьютер.
Операционная система автоматически выполнит установку недостающих драйверов. Протестируйте мышь и убедитесь, что неполадки были устранены. Используете на своем ПК две мышки? Драйвера для второй мыши, которая не используется в данный момент, может входить в конфликт с вашим основным грызуном — удалите драйвера второй мышки.
Решение №5 Отключаем тачпад ноутбука
Оказывается, различные проблемы с мышкой могут возникать у владельцев ноутбуков. Причина — включенный тачпад. Благо, вы можете сделать так, чтобы тачпад отключался всякий раз, когда к ноутбуку подключается мышь. Сделать это можно следующим образом:
- откройте свойства мыши, как это было показано выше;
- перейдите во вкладку «Параметры устройства/тачпада»;
- поставьте галочку возле опции «Отключать внутреннее указывающее устройство при подключении внешнего указывающего устройства к порту USB»;
- сохраните внесенные изменения и закройте окошко;
- перезагрузите ноутбук.
Решения, указанные в данной статье, должны были помочь вам устранить зависания, подергивания и исчезновения мыши на Windows 10. Если у вас так и не получилось устранить свою проблему, то, к сожалению, наверняка что-то не так с самой мышью. Попробуйте проверить ее на другом компьютере и если там будет такая же ситуация — меняйте мышь или отдайте ее на починку в мастерскую.
Many users reported cursor stuck on screen in Windows 10 – usually, on notebooks and laptops after they’ve been upgraded to Windows 10. The upgrade overwrites the existing drivers, therefore it may be possible that the drivers may have become incompatiable with the touchpad, hence why the cursor is stuck on screen. However, this rarely happens, and there are other several other possibilities as well which may stop the mouse cursor from moving. In this guide, we will walk you trough a couple of steps to address the issue.
Whilst the cursor is frozen, you will need to make use of Keyboard
While you search for a solution, you will need to rely on your Keyboard and navigate using it.
Use Windows key on your keyboard to access the Start Menu.
Use Tab to navigate to different items in applications or your web browser. For example, Tab key will take you to next link in a web browser. Use Shift+Tab to reverse the navigation order. Use Enter to open the item or link.
Use arrow keys to navigate to different items in folders or Control Panel.
Use Alt+Tab to navigate to different open Windows.
Pressing Windows+X key on your keyboard gives a menu of useful items to navigate.
If you can arrange a USB mouse, use it until you solve your cursor frozen issues.
Solution 1: Use the Function Keys to Check TouchPad
If you are using a laptop, check if you have unknowingly disabled the trackpad. Different laptops have different key combinations to disable trackpad using Fn key. For example, many Lenovo laptops use the Fn+F8 key as a shortcut to disable and enable trackpad.
If you take a look at the Fn keys, you will see symbols on it. The symbol for touchpad will look like this.
After you’ve identified which symbol/key is it, hold the Fn key and Press the TouchPad key. For example: Fn + F5. Then check, and test to see if the mouse works.
Solution 2: Check Mouse Properties
Go to the mouse properties in Settings (Control Panel) and check if the trackpad is enabled in settings. Hold the Windows Key and Press X. Choose Control Panel -> “search for Mouse” or choose “mouse“. Usually, the touchpad setting is the last tab, it may have any name depending on your device manufacturer such as “Device Settings”, “Synaptics”, or “ELAN” etc. Click on it, and make sure that it is Enabled.
Solution 3: Check the TouchPad Drivers
If nothing works, then locate the model # of your system and visit your system manufacturer’s site to download the latest drivers. After downloading the drivers, run the setup and install them. Then test to see.
Kevin Arrows
Kevin Arrows is a highly experienced and knowledgeable technology specialist with over a decade of industry experience. He holds a Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) certification and has a deep passion for staying up-to-date on the latest tech developments. Kevin has written extensively on a wide range of tech-related topics, showcasing his expertise and knowledge in areas such as software development, cybersecurity, and cloud computing. His contributions to the tech field have been widely recognized and respected by his peers, and he is highly regarded for his ability to explain complex technical concepts in a clear and concise manner.
Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues: If you have recently upgraded to Windows 10 then chances are you might have faced this problem where your Mouse Freezes or stuck for few minutes and you are not able to do anything because of this. Sometimes the Cursor lags for few seconds and then it’s again back to normal, which is a very strange issue. The main problem seems to be the drivers which might have become incompatible after the upgrade because it’s possible that the drivers might have been replaced by upgraded version of Windows and thus creating a conflict which leads to the cursor being stuck in Windows 10.
However, mouse freezing issue in Windows 10 is not limited to above explanation and this rarely happens so the user might not notice this issue for quite some time and when they do, it can become a real pain to fix this problem. So let’s see all the possibilities of this issue and without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issue with the below-listed troubleshooting guide.
Table of Contents
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.
While the cursor or mouse is stuck in Windows 10 you might want to navigate in Windows with the keyboard, so these are a few shortcuts keys which will make it easier to navigate:
1.Use Windows Key to access Start Menu.
2.Use Windows Key + X to open Command Prompt, Control Panel, Device Manager etc.
3.Use Arrow keys to browse around and select different options.
4.Use Tab to navigate different items in the application and Enter to select the particular app or open the desired program.
5.Use Alt + Tab to select between different open windows.
Also, try to use USB Mouse if your Trackpad cursor is stuck or freezes and see if it’s work. Use the USB Mouse until the issue is sorted and then you can again switch back to the trackpad.
Method 1: Perform a Clean Boot
Sometimes 3rd party software can conflict with Mouse and therefore, you experience Mouse freezing or stuck for few minutes issue. In order to Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.
Method 2: Use the Function Keys to Check TouchPad
Sometimes this problem can arise due to touchpad being disabled and this can happen by mistake, so it’s always a good idea to verify that this is not the case here. Different laptops have different combination to enable/disable the touchpad for example in my Dell laptop the combination is Fn + F3, in Lenovo it’s Fn + F8 etc.
In most of the laptops, you will find the marking or the symbol of the touchpad on the function keys. Once you find that press the combination to enable or disable the Touchpad and see if you are able to make the cursor or mouse work.
Method 3: Make sure Touchpad is ON
1.Press Windows Key + X and then select Control Panel.
2.Click on Hardware and Sound then click on Mouse Option or Dell Touchpad.
3.Make sure Touchpad On/Off toggle is set to ON in Dell Touchpad and click save changes.
4.Now under Device and Printers click on Mouse.
5.Switch to Pointer Options tab and uncheck Hide pointer while typing.
6.Click Apply followed by OK.
7.Reboot your PC to save changes. This should help you Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues but if not then continue.
Method 4: Check Mouse Properties
1.Press Windows Key + I then select Devices.
2.Select Mouse & Touchpad from the left-hand menu and then click on Additional mouse options.
3.Now switch to the last tab in the Mouse Properties window and the name of this tab depends on the manufacturer such as Device Settings, Synaptics, or ELAN etc.
4.Next, click your device then click “Enable.“
5.Reboot your PC to save changes.
If you followed the above method as shown above then this should have resolved Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues but if for some reason you’re still stuck then follow the next method.
Method 5: Run Device Troubleshooter
1.Again open Control panel by pressing Windows Key + X.
2.Now click Find and fix problems under System and Security.
3.Click Hardware and Sound then click on Hardware and Devices.
4.Run the Troubleshooter and follow-on screen instructions to fix the issue.
Method 6: Update Mouse Drivers to Generic PS/2 mouse
1.Press Windows Key + X then select Device Manager.
2.Expand Mice and other pointing devices.
3.Select your Mouse device in my case it’s Dell Touchpad and press Enter to open its Properties window.
4.Switch to Driver tab and click on Update Driver.
5.Now select Browse my computer for driver software.
6.Next, select Let me pick from a list of device drivers on my computer.
7.Select PS/2 Compatible Mouse from the list and click Next.
8.After the driver is installed restart your PC to save changes.
Method 7: Reinstall Mouse Driver
1.Press Windows Key + X then select Control Panel.
2.In device manager window, expand Mice and other pointing devices.
3.Select your mouse device and press Enter to open device Properties.
4.Switch to Driver tab then select Uninstall and press Enter.
5.If it asks for confirmation then select Yes.
6.Reboot your PC to save changes.
7.Windows will automatically install the default drivers for your Mouse.
Method 8: Set Filter Activation Time slider to 0
1.Press Windows Key + I to open Settings then click Devices.
2.Select Mouse & Touchpad from the left-hand menu and click Additional mouse options.
3.Now click the ClickPad tab and then click Settings.
4.Click Advanced and set the Filter Activation Time slider to 0.
5.Reboot your PC to save changes.
Method 9: Disable Realtek HD Audio Manager
1.Press Ctrl + Shift + Esc key together to open Task Manager.
2.Switch to Startup tab and disable Realtek HD audio manager.
3.Reboot your PC to save changes.
For some strange reason Realtek HD Audio Manager seems to be conflicting with Windows Mouse and disabling it seems to Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues.
Method 10: Make sure Windows is up to date
1.Press Windows Key + I then select Update & Security.
2.Next, click Check for updates and make sure to install any pending updates.
3.After the updates are installed reboot your PC.
Recommended for you:
- Fix Restart your computer to install important updates loop
- All your files are exactly where you left them
- Fix corrupt Opencl.dll in Windows 10
- Disable Windows Creators Update notice in Windows Update
That’s it you have successfully Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.