Среда восстановления Windows 10 позволяет производить различные операции, имеющие отношение к восстановлению работоспособности системы: использовать особые варианты загрузки (например, безопасный режим или отключение проверки цифровой подписи драйверов), выполнять сброс ОС или автоматическое восстановление загрузчика Windows 10 и многое другое.
В этой инструкции — несколько простых способов войти в среду восстановления Windows 10 в различных сценариях: как при полностью работающей системе, так и в тех случаях, когда запуск ОС невозможен. Также может быть полезно: Как исправить ошибку «Невозможно найти среду восстановления».
Простой запуск среды восстановления Windows 10 в «Параметрах»
Стандартный способ входа в среду восстановления Windows 10 — использование параметров системы, шаги будут следующими:
- Откройте параметры, нажав по кнопке «Пуск», а затем — по значку с изображением шестеренки (для этого также можно использовать сочетание клавиш Win+I).
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» — «Восстановление».
- В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
- Дождитесь завершения перезагрузки.
В результате, через короткое время после перезагрузки компьютера вы окажетесь в среде восстановления, где сможете использовать необходимые вам инструменты.
В редких случаях может оказаться, что в среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» отсутствуют ряд пунктов: восстановление образа системы, восстановление при загрузке, из точек восстановления и другие. Это говорит о том, что на компьютере отсутствует образ среды восстановления или он поврежден (решение проблемы в инструкции про «Невозможно найти среду восстановления», которая была приведена в начале статьи).
С экрана блокировки
Если по какой-то причине вы не можете зайти в Windows 10 и требуется попасть в среду восстановления, сделать это можно на экране блокировки:
- На экране ввода пароля, внизу справа нажмите по изображению кнопки питания, а затем, удерживая «Shift», нажмите «Перезагрузка».
- На сообщение «Если вы перезагрузитесь, вы и другие люди, использующие этот компьютер, могут потерять несохраненные данные» нажмите «Все равно перезагрузить».
- Итогом станет запуск восстановления.
Этот же метод работает и из меню завершения работы в меню Пуск работающей ОС. Учитывайте, что при использовании этого способа для большинства операций вам все равно потребуется ввод пароля пользователя с правами администратора на компьютере. Тут может оказаться полезным: Как сбросить пароль Windows 10.
Восстановление с загрузочной флешки Windows 10 или диска восстановления
Если у вас есть загрузочная флешка Windows 10, диск восстановления или возможность из создать (в том числе на другом компьютере), можно использовать их для того, чтобы открыть среду восстановления (необходимые файлы находятся на самом накопителе). Показываю пример для загрузочной установочной флешки Windows 10:
- Выполните загрузку компьютера с установочного накопителя Windows 10 (см. Как поставить загрузку с флешки в BIOS/UEFI).
- На первом экране установки нажмите «Далее».
- На следующем экране, внизу слева нажмите «Восстановление системы».
- В результате будет запущена среда восстановления Windows.
Учитывайте, что при использовании этого метода, некоторые возможности окажутся недоступными, из важного — возврат компьютера к исходным настройкам (сброс системы). Возможно, вам будет интересна подборка материалов на тему: Восстановление Windows 10. Кстати, при необходимости вы можете добавить собственную утилиту в среду восстановления.
Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.
После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Если у вас возникли проблемы с устройством с Windows, следующая таблица поможет вам решить, какой вариант восстановления следует использовать:
Проблема |
Вариант восстановления |
---|---|
Возникли проблемы с установкой, скачиванием или применением обновления Windows |
Переустановка Windows с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows |
Ваш компьютер работает неправильно, и вы недавно установили приложение |
«Восстановление системы» |
Ваш компьютер работает не так хорошо, и прошло некоторое время с момента установки приложения или изменения параметров системы |
Восстановить |
Windows не запускается или продолжает загружаться |
Восстановление при загрузке |
Windows не запускается, а восстановление при запуске не работает |
«Восстановление системы» |
Windows не запускается, восстановление системы не работает, и у вас есть диск восстановления |
Переустановка Windows с помощью диска восстановления |
Windows не запускается, у вас нет диска восстановления, и восстановление системы не работает |
Переустановка Windows с помощью установочного носителя |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows с помощью установочного носителя |
Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили обновление |
Удаление обновления |
Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили новую версию Windows |
Назад к предыдущей версии Windows |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Операционная система Windows далеко не идеальна и не отличается стабильной работой. Нередко после обновлений ОС ее загрузка становится невозможной. В этом случае необходимо знать, как восстановить Windows 10 без переустановки системы.
Владимир Пантелеев
Основатель PulsePC
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Часто Windows может перестать загружаться из-за проблемной программы или повреждения критически важных файлов ОС. В этом случае также нужно знать, как восстановить Windows 10 с помощью средств самой системы.
Когда операционную систему нужно восстанавливать
Существуют различные причины, по которым вдруг может потребоваться восстановление операционной системы Windows 10. Рассмотрим их подробнее:
- Зависание ПК без видимых на то причин. Если компьютер работает нестабильно, постоянно перезагружается или зависает, то явно существует проблема в операционной системе, и ее нужно попробовать восстановить.
- Некорректная установка обновлений или проблемный пакет. Часто проблемы со стабильностью ОС появляются после установки обновлений от компании Microsoft. В них разработчики оперативно латают дыры в безопасности и исправляют некоторые баги, но в то же время ломают что-нибудь другое.
- Некорректная установка драйвера или программы. Иногда программное обеспечение и драйверы могут работать некорректно, негативно влияя на стабильность операционной системы. И не всегда переустановка драйверов помогает решить проблему. В этом случае потребуется восстановление ОС.
- Вирусы в операционной системе. Вредоносное ПО разного типа может существенно повредить файлы операционной системы, и в результате она будет работать неправильно. Восстановление ОС может помочь, но только после удаления всех вирусов.
- ОС перестала загружаться. Такое бывает, если оказался поврежден загрузчик Windows или прочие файлы, необходимые для запуска и работы ОС. Восстановление может помочь решить проблему, но потребуется установочная флешка с Windows. Если не запускается, есть 10 способов это исправить — об этом рассказали в нашем материале.
- Нужно было сбросить параметры Windows до заводских. Сброс параметров Windows до заводских требуется в тех случаях, если было заменено железо компьютера, хотя в таких случаях рекомендуют чистую установку ОС.
Пошаговая инструкция по восстановлению Windows 10 на компьютере или ноутбуке
Теперь рассмотрим подробнее способы восстановления работоспособности операционной системы Windows. Некоторые из них основаны на возможностях ОС, другие же требуют наличия дополнительных инструментов — например, установочного USB-накопителя с Windows.
1. С помощью командной строки
В составе ОС Windows есть функция, которая позволяет восстановить поврежденные системные файлы из-под работающей ОС. Для этого потребуется командная строка, терминал или Windows PowerShell. Алгоритм действий такой:
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выберите «Windows PowerShell (Администратор)».
- В окне инструмента введите команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter».
Эта команда запустит процесс проверки системных файлов на целостность и, если такие действительно найдутся, система попробует их восстановить — для этого по завершении проверки потребуется перезагрузить компьютер. Если этот способ не дал результатов, то нужно переходить к следующему варианту.
2. Сброс до заводских настроек
Это один из наиболее радикальных способов: во время его использования из ОС удаляются все пользовательские приложения и драйверы, и возвращается состояние только что установленной системы. Иногда такой вариант позволяет решить проблему с драйверами или криво установленными программами. Сделать же нужно следующее:
- Нажмите «Win+I» для запуска параметров Windows и щелкните по плитке «Обновление и безопасность».
- В столбце справа выберите «Восстановление» и в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».
- После этого нужно будет выбрать вариант восстановления: с сохранением пользовательских данных или без них. Мы рекомендуем выбрать «Удалить все».
После этого начнется процесс сброса Windows до заводских параметров. Во время сброса компьютер перезагрузится, и после рестарта вы получите полностью чистую операционную систему, которую нужно будет настраивать заново. Такой вариант помогает в большинстве случаев, поскольку удаляются и обновления ОС, но если он вам не помог — переходите к следующему.
3. Из точки восстановления системы
Восстановление системы с помощью чек-пойнта, или «точки восстановления», может вернуть ОС в то состояние, когда она работала нормально. Но важно, чтобы такие точки создавались перед установкой обновлений или драйверов. Сам процесс восстановления не особенно сложный, с ним справится даже новичок. Вот подробная инструкция:
- Нажмите сочетание клавиш «Win+R», введите в строке «control» и нажмите «ОК».
- В списке выберите раздел «Центр безопасности и обслуживания».
- Далее щелкните по пункту «Восстановление».
- Затем выберите «Запуск восстановления системы».
- Запустится мастер восстановления, в котором нужно будет щелкнуть «Далее».
- На следующем этапе выберите нужную точку восстановления и нажмите «Далее».
- Дальше просто щелкните «Готово».
После этого начнется процесс восстановления ОС из контрольной точки, причем компьютер перезагрузится. Учтите, что все программы, которые были установлены уже после создания контрольной точки, будут удалены. Но такой способ хорош, если ОС запускается, и у вас есть заранее созданные контрольные точки.
4. С загрузочной флешки
Этот метод позволяет выполнить восстановление Windows даже в том случае, если операционная система не запускается. Однако понадобится установочный USB-накопитель с системой и некоторое количество свободного времени. Инструкция по восстановлению Windows при помощи USB-накопителя такая:
- Вставьте USB-накопитель в порт компьютера и запустите его с зажатой клавишей F12, F11, F2 или F1 в зависимости от типа вашего BIOS.
- В появившемся окне в качестве диска для загрузки выберите USB-накопитель.
- Дождитесь загрузки окна с выбором параметров установки и зажмите комбинацию «Shift+F10» для вызова командной строки.
- В консоли последовательно введите команды «chkdsk /f /r C» (если система была установлена на диске «С»), «sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\windows». Не забывайте нажимать «Enter» после ввода каждой команды.
После этого попробуйте перезагрузить компьютер в стандартном режиме — система должна запуститься. Если этого не случилось, то, вероятно, вам поможет только полная переустановка операционной системы.
5. С установочного диска
Восстановление с установочного диска происходит по тому же сценарию, что и восстановление с USB-накопителя. С помощью такого способа можно восстановить работоспособность ОС Windows 10 на старом компьютере с DVD-приводом, однако такой вариант используется крайне редко.
Как отключить автоматическое обновление системы Windows 10
Львиная доля проблем возникает после установки обновлений в ОС Windows, поэтому многие пользователи считают, что их лучше отключить вовсе. Однако полностью выключить их средствами ОС невозможно и поэтому приходится использовать сторонний софт, например, небольшую утилиту Stop Windows 10 Updates.
Скачать программу можно на официальном сайте разработчика: есть как портативная версия, не требующая установки, так и классическая. Пользоваться программой достаточно просто. Мы рассмотрим весь процесс, начиная со скачивания Stop Windows 10 Updates.
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Download».
- Откройте каталог «Загрузки» и двойным кликом откройте только что скачанный архив.
- Скопируйте исполняемый файл из архива в любое место и запустите его двойным кликом.
- Запустится мастер установки — в нем сразу нажмите «Далее».
- Примите условия лицензионного соглашения и щелкните «Далее».
- На следующих этапах нажимайте «Далее», ничего не меняя, а затем кликните кнопку «Установить».
- По окончании установки нажмите «Завершить».
- Найдите установленную программу в списке и запустите ее стандартным способом.
- В окне программы нажмите на большую красную кнопку «Запрет обновлений Windows».
Осталось только дождаться, пока программа завершит работу. После этого обновления не будут устанавливаться автоматически. Стоит заметить, что Stop Windows 10 Updates не работает на последней версии Windows 11 24H2, но на 23Н3 работает нормально. Это нужно учитывать перед использованием утилиты.
Какие ошибки возникают при обновлении Windows 10
Во время обновления Windows 10 могут возникать разные ошибки, которые способны помешать установить конкретный пакет обновления, или же могут привести к тому, что операционная система будет работать нестабильно. Рассмотрим основные типы ошибок подробнее:
- Ошибка подключения к интернету. Нередко после установки очередного пакета обновления ОС встречает нас фразой «Нет подключения к интернету». Решить проблему можно только сбросив настройки сети при помощи командной строки и команд «netsh winsock reset catalog», «netsh int ipv4 reset reset.log» и «ipconfig /renew».
- Отказ периферийных устройств. Такое тоже часто случается после установки Windows 10. Для исправления ситуации можно переустановить драйверы устройств, а если не поможет — откатить систему при помощи точки восстановления, созданной заранее.
- Проблемы в работе видеокарты. Могут возникать по причине автоматического и не всегда удачного обновления драйверов системой. Нужно попытаться откатить драйверы или восстановить ОС. Можно также попробовать полную переустановку драйверов.
- Проблемы со звуком. Здесь все то же самое — проблемы со звуком могут наблюдаться по причине проблемных драйверов, которые были установлены вместе с обновлением. Нужно попробовать переустановить драйверы.
- Не работающий Microsoft Store. Магазин Microsoft часто ломается после очередного обновления Windows 10. Восстановить его можно, сбросив настройки магазина при помощи команды «-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml», которую нужно выполнять в Windows PowerShell.
Можно ли отменить восстановление Windows 10
В теории запустить процесс восстановления системы можно принудительной перезагрузкой компьютера. Но делать этого не рекомендуется, поскольку можно окончательно убить систему или даже повредить какое-либо железо. Поэтому лучше дождаться завершения процесса и уже после этого, если результаты не устроили, можно будет полностью переустановить Windows.
Мнение эксперта
На вопросы редакции Hi-Tech Mail о восстановлении системы Windows 10 ответил Владимир Пантелеев, основатель PulsePC.
Какие ошибки допускают пользователи при восстановлении Windows 10?
- Отсутствие резервной копии данных. Многие начинают восстановление системы, не сделав бэкап важных файлов. В результате после сброса или переустановки Windows данные теряются.
- Использование неподходящего образа или утилиты. Некоторые скачивают ISO с непроверенных источников, например, с торрент-треккеров, что может привести к установке поврежденной или зараженной версии системы.
- Удаление раздела восстановления. Пользователи в стремлении «очистить диск» могут случайно удалить скрытые разделы, содержащие заводской образ Windows, и лишиться штатных средств восстановления.
- Игнорирование драйверов и ключей. После восстановления Windows может не быть драйверов сетевого оборудования, а ключ активации не всегда подтягивается автоматически — особенно на старых устройствах.
- Выбор сброса «без удаления файлов», когда вирус уже в системе. Если заражение затронуло системные файлы, такой способ неэффективен — вредонос останется.
Расскажите о главных правилах, которые надо соблюдать при восстановлении Windows 10
- Сделайте резервную копию файлов. На внешний диск или облако — всё важное, особенно документы, фотографии, файлы с рабочего стола.
- Убедитесь в наличии установочной флешки или образа. Лучше заранее создать носитель с официальным инструментом Media Creation Tool от Microsoft.
- Заранее скачайте драйвера. Особенно для сетевых устройств (LAN/Wi-Fi), на случай если Windows после восстановления не увидит сеть.
- Запишите лицензионный ключ, если система не привязана к учетной записи Microsoft.
- Отключите все лишние внешние накопители. Это поможет избежать случайного форматирования не того диска.
- Если ПК нестабилен, начните с простых способов восстановления. Например, через «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «Восстановление системы» до точки отката.
Какие есть лайфхаки, которые облегчают процесс восстановления Windows 10?
- Используйте встроенный образ Windows для быстрого восстановления. Сочетание Shift + Перезагрузка позволяет зайти в меню восстановления даже без рабочего рабочего стола.
- Создайте пользовательский образ системы после «чистой» установки. Это позволит в будущем восстановиться в один клик без переустановки и настройки всего с нуля.
- Установите Windows на SSD. Это не только ускоряет работу, но и сам процесс восстановления становится гораздо быстрее.
- Храните установочный образ на другом разделе или флешке с меткой и понятным названием, чтобы всегда была под рукой.
- Заведите учетную запись Microsoft. Это упростит активацию, синхронизацию настроек и даже вход в систему после восстановления.
Как восстановить Windows 10 без потери данных
Подведем итоги и выделим, что нужно запомнить о восстановлении операционной системы Windows 10.
- В ОС Windows есть встроенные инструменты, позволяющие выполнить восстановление системы.
- Самый простой способ — использовать восстановление из контрольных точек, которые создаются заранее.
- Если проблема не очень серьезная, то можно восстановить системные файлы при помощи командной строки и всего одной команды.
- Если система не загружается, можно выполнить восстановление из среды установки Windows при помощи той же командной строки, но потребуется загрузочный USB-накопитель с Windows.
- Если проблемы возникают регулярно после обновления системы, то рекомендуется отключить обновления — хотя бы на время.
Содержание статьи:
- Способы запуска среды восстановления
- Вариант 1
- Вариант 2
- Вариант 3
- Вариант 4
- Вариант 5 (не рекомендуется всем)
- Вопросы и ответы: 0
Всех приветствую!
Если кто не знает — среда восстановления — это такое «синее окно» (системное меню), из которого можно попробовать восстановить загрузчик ОС Windows, откатиться к ранее созданной точке восст., сбросить настройки системы и т.п. В общем, вещь нужная и полезная… 👌
Однако, её вызов (т.е. вход в меню среды восстановления) далеко не всегда очевиден, и многие неискушенные пользователи на этом моменте теряются… Собственно, в рамках этой заметки предложу неск. способов её запуска (своего рода вспомогательный материал к другим заметкам на блоге…).
Примечание: на случай сбоя загрузки ОС Windows — рекомендую в качестве резерва иметь 📌установочную флешку (т.к. она бывает нужна и для вызова среды восстановления, а не только по прямому предназначению!).
*
Способы запуска среды восстановления
Вариант 1
Если с ОС Windows всё в порядке и вы можете открыть параметры системы (сочетание Win+i) — то самый простой способ вызвать меню среды восстановления — это воспользоваться вкладкой «Система / восстановление».
В ней есть спец. возможность расширенного параметра запуска (особого варианта загрузки). В общем, необходимо просто нажать по кнопке «Перезагрузить» из этого меню. См. скриншот ниже. 👇
Расширенные параметры запуска (вкладка «система» в Windows 11)
После перезагрузки появится «синее меню», из которого вы сможете выбрать то, что нужно… Пример на фото ниже. 👇
Выбор действия (Windows 10/11)
*
Вариант 2
Если параметры системы не открываются (зависают), либо вообще не удается войти на свой рабочий стол (например, забыли пароль) — можно поступить иначе: просто зажать клавишу Shift и кликнуть мышкой по кнопке «Перезагрузка». См. пару фото ниже. 👇
Зажать Shift и нажать в меню ПУСК на перезагрузку… || Windows 11 || переход в окно среды восстановления
Зажать Shift и нажать кнопку перезагрузки — экран ввода пароля для доступа к рабочему столу Windows
*
Вариант 3
Если вы можете вызвать 📌командную строку (например, через сочетание Win+R, и команду CMD) — то в ней можно набрать команду shutdown /f /r /o /t 0 и нажать Enter. Сразу после этого компьютер будет перезагружен, и автоматически войдет в среду восстановления…
shutdown /f /r /o /t 0
Пару фото ниже в качестве примера. 👇👌
shutdown /f /r /o /t 0 — перезагрузка устройства
Выбор действия — меню среды восст. появилось
*
Вариант 4
Если Windows совсем не загружается — для дальнейшей работы понадобится 📌установочная флешка. Загрузившись с нее (👉как это делается) — нужно на первом шаге настройки, вместо установки новой копии ОС, нажать по кнопке «Восстановление системы». См. рис. ниже.
Далее запустится среда восстановления… 👇
Восстановление — поиск и устранение неисправностей
*
Вариант 5 (не рекомендуется всем)
Если под-рукой нет загрузочной флешки, а Windows сбоит и не загружается — то можно попробовать (на свой страх и риск!) принудительно заставить ее войти в меню среды восстановления:
- для этого нужно в момент начала загрузки (когда начинает бегать кружок) через кнопку Reset выкл. (сбросить / принудительно выкл. питание) 2-3 раза устройство;
- в результате после 3-его должно появиться окно «Recovery» (или автоматич. восстановление) через которое можно войти в среду восстановления (кнопка F1, доп. параметры, см. скрин ниже).
Меню Recovery (после неудачной загрузки Windows) — нажмите F1, чтобы войти в среду восстановления (Your PC couldn’t start properly).
📌 Еще раз отмечу, что способ не совсем безопасный, т.к. принудительная перезагрузка (да еще и неск. раз) не очень положительно сказывается на работе накопителей (например)…
*
Дополнения по теме — можно оставить в комментариях ниже (заранее мерси!).
Всего доброго!
👋
Повреждение или удаление системных файлов Windows является основной причиной неполадок в работе операционной системы. Предвидя развитие подобных сценариев, Microsoft реализовала в Windows специальный инструмент — консольную утилиту SFC, способную восстанавливать повреждённые или отсутствующие файлы из хранилища WinSxS, используя для этого базу данных контрольных сумм оригинальных файлов. Утилита может принимать несколько параметров, из которых наиболее часто используемым является /scannow, который в отличие от /veryfyolny передаёт SFC указание не просто проверить файлы, но и восстановить их в случае обнаружения несоответствий.
Позволяя восстанавливать системные файлы, SFC сама не застрахована от ошибок, будучи зависима от работы других компонентов Windows. Так, в некоторых случаях при запуске выполнении команды sfc /scannow вы можете получить сообщение «Защите ресурсов Windows не удаётся запустить службу восстановления».
Причины неполадки могут быть разные, но самым распространённой из них являются отсутствие деактивация ряда системных служб. Перейдём, однако, к способам устранения этой ошибки.
Рассмотренный здесь способ не является гарантированно надёжным, применим он только в тех случаях, когда исполняемый файл утилиты SFC располагается в папке, отличной от System32. Например, в служебной папке sysNative, обеспечивающей доступ 32-битным приложениям к 64-битным библиотекам. В этом случае вы можете попробовать запустить сканирование, указав полный путь к исполняемому файлу утилиты SFC. Вот так:
C:\Windows\sysNative\sfc.exe /scannow
Естественно, командная строка или консоль PowerShell должны быть запущены от имени администратора, так как наличие повышенных прав является обязательным условием работы инструмента восстановления.
В 64-битной системе с ошибкой «Защите ресурсов Windows не удаётся запустить службу восстановления» вы столкнётесь в случае выполнения sfc.exe /scannow из 32-битной версии командной строки или PowerShell, располагающихся в каталоге WinSxS. Поскольку в 64-битной Windows по умолчанию запускаются 64-разрядные версии обеих консолей, такой сценарий является маловероятным, он возможен разве что в том случае, если командная строка или PowerShell запущены из стороннего файлового менеджера. Чтобы исключить данный сценарий, зайдите в папку C:\Windows\System32, запустите из неё файл cmd.exe с правами администратора и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow.
Если описанная выше причины неполадки встречаются достаточно редко, то эта причина, именно деактивация обеспечивающих корректную работу sfc.exe служб является весьма распространённой. Откройте командой services.msc оснастку управления службами и проверьте состояние следующих служб:
• Установщик Windows;
• Установщик модулей Windows.
Для этого открываем их свойства. Обе службы должны находиться в запущенном состоянии и иметь тип запуска «Вручную». Если обе или одна из этих служб отключена или не активна, замените тип запуска на указанной и запустите её одноименной кнопкой, после чего повторите выполнение команды sfc /scannow.
Если выполнить сканирование в работающей системе не удалось, и при этом вы не смогли установить причину неполадки, можете попробовать запустить SFC из среды восстановления, воспользовавшись для этого загрузочным диском и исключив тем самым влияние внутренних факторов. Напоминаем только, что синтаксис команды в загрузочной среде будет несколько отличаться. Помимо /scannow, к команде нужно будет добавить два дополнительных параметра, передав им в качестве аргумента букву системного тома и путь к папке Windows:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Поскольку в загрузочной среде буквы дисков могут отличаться, перед выполнением команды сканирования рекомендуем уточнить буквы томов. Выполнив в командной строке команду notepad и открыв тем самым Блокнот, перейдите в меню «Файл» → «Сохранить как» и посмотрите в открывшемся Проводнике букву раздела с операционной системой, то есть того раздела, на котором находится папка Windows.
Впрочем, запуск восстановления файлов из среды WinPE это крайнее решение, для начала можно попробовать запустить проверку, загрузившись в безопасном режиме. Инструкции по входу в среду восстановления и загрузке в безопасном режиме не даём, так как на нашем сайте имеется достаточно статей, в которых эта тема освещалась более чем подробно.