Версия Windows не поддерживается
Код ошибки: 0301 CDEF002
Данная ошибка говорит о том, что версия Windows установленная на вашем компьютере не совместима с SmartGuard.
SmartGuard поддерживает все официальные релизы Windows OS начиная с Windows 7. Тем не менее, существует ряд причин, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой при запуске игры:
1. Windows Insider Preview
Вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows — Insider Preview. В рамках установки обновлений на вашу операционную систему будут устанавливаться предварительные (тестовые) версии Windows, официальный релиз который ещё не состоялся, а возможно пока ещё даже не запланирован.
SmartGuard не поддерживает такие версии Windows. Если вы вступили в программу предварительной оценки Windows недавно, то в настройках вашей ОС должна быть возможность вернуться обратно на стабильную версию операционной системы, в противном случае единственная возможность запустить игру — переустановка Windows.
2. RC или pre-RTM версии Windows
Это версия Windows ОС — кандидаты к официальному релизу. Иногда случается так, что версии Windows не предназначенные для официального релиза, попадают в сеть и используются «репакерами» для создания установочных образов и последующего размещения их на Torrent-трекерах. SmartGuard может не поддерживать такие версии Windows.
Иногда случается так, что заранее подготовиться к релизу новой версии операционной системы Windows не представляется возможным. В таком случае нам потребуется 1-2 дня для подготовки обновления SmartGuard и вы снова сможете войти в игру.
Скрыть объявление
Если у Вас уже есть учётная запись на нашем форуме, то Вы можете Войти. Если же вы не зарегистрированы, то Регистрация.
-
your windows os version is not supported вылезает такая ошибка при запуске сервера, на несколько секунд появляется защитник и выдает эту ошибку, помогите пожалуйста
-
Ноэль
- Администратор
- Сообщения:
- 20.821
- Симпатии:
- 20.020
- Баллы:
- 674
- Лучшие ответы:
- 27
- Пол:
- Мужской
- Рейтинги:
- +28.644
/564
/-175
К сожалению на данный момент никак я не помогу. Автор нашей защиты утверждает, что мол ВИН 11 поддерживается, хоть по лбу тресни.
Последнее редактирование: 31 окт 2021
-
Последнее редактирование модератором: 31 окт 2021
-
Ноэль
- Администратор
- Сообщения:
- 20.821
- Симпатии:
- 20.020
- Баллы:
- 674
- Лучшие ответы:
- 27
- Пол:
- Мужской
- Рейтинги:
- +28.644
/564
/-175
О, хз даже какая это такая вин 10 у вас…..
-
dod2507
D-Grade- Сообщения:
- 1
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 4
- Лучшие ответы:
- 0
- Рейтинги:
- +0
/0
/-0
Выпуск Windows 10 Pro
Версия 21H2
Дата установки 18.07.2020
Сборка ОС 19044.1320
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0таже самая проблема. утром обновилась система и начало выдавать эту проблему
-
Ноэль
- Администратор
- Сообщения:
- 20.821
- Симпатии:
- 20.020
- Баллы:
- 674
- Лучшие ответы:
- 27
- Пол:
- Мужской
- Рейтинги:
- +28.644
/564
/-175
Откатите обновление. У меня нет решения. За майками не поспеешь.
-
iFath
S-84 Grade- Сообщения:
- 1.551
- Симпатии:
- 1.575
- Баллы:
- 449
- Лучшие ответы:
- 2
- Пол:
- Мужской
- Рейтинги:
- +1.999
/240
/-31
так это инсайдер винда) 21н2 еще в релиз не вышла, только в ноябре будет
-
iFath
S-84 Grade- Сообщения:
- 1.551
- Симпатии:
- 1.575
- Баллы:
- 449
- Лучшие ответы:
- 2
- Пол:
- Мужской
- Рейтинги:
- +1.999
/240
/-31
Выпуск Windows 10 для образовательных учреждений
Версия 21H1
Дата установки 06.03.2021
Сборка ОС 19043.1320
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0 -
iFath
S-84 Grade- Сообщения:
- 1.551
- Симпатии:
- 1.575
- Баллы:
- 449
- Лучшие ответы:
- 2
- Пол:
- Мужской
- Рейтинги:
- +1.999
/240
/-31
Может где-то большими буквами указать, что требуется stable версия ОС, а не insaider? Уже не первый пост с траблами на инсайдерке.
Скрыть объявление
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Операционная система не поддерживается:
Тема в разделе «Архив», создана пользователем Holik, 20 сен 2012.
- Статус темы:
-
Закрыта.
Страница 1 из 2
-
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
добрый вечер! ( или не совсем)
почти год не играл в ла2, вот решил вернутся, но тут не все так просто!
после запуска «запускатора» — выбираю lineage 2 — нажимаю «играть» — появляется полоска загрузки (на 1 — 2 секунды), а следом след сообщение
http://s54.**********/i143/1209/3e/ee8f2e438bc7t.jpgкто знает как решить проблему плиз отпишитесь! архив листаю уже часа 3, антивирус удалил, рабочую станцию вырубил…
извиняюсь — забыл *( windows 7 максимальная service pack 1
Последнее редактирование модератором: 20 сен 2012
-
при этом вы так и не сказали какая у вас операционная система и какая её сборка.
пуск -> выполнить -> winver -
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
первым дело сделал — не помогло!
— — — добавлено — — —
также — снес клиент и запускатор — скачал заново — не помогло!
-
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
до пере установки раз 5 — после не пробовал — сейчас еще разок сделаю *)
-
тогда выложи текстом лог процессов (последняя кнопка) из утилиты проверки клиента
-
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
чет не соображу где находится*(
-
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5420nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 296.10
chrome.exe : google chrome
4game_zapuskatr.exe : 4game zapuskatr
skype.exe : skype ,skype
googlecrashhandler64.exe : google crash handler,google update
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
mdnsresponder.exe : bonjour service,bonjour
lcdrss.exe : logitech g-series lcd rss,logitech gamepanel software
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game’s games
guardmailru.exe : guardmailru module
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
lcdpop3.exe : logitech g-series pop3 monitor,logitech gamepanel software
lcdcountdown.exe : logitech g-series lcd countdown timer,logitech gamepanel software
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
setpointii.exe : setpoint user interface (unicode),logitech setpoint
lcdmedia.exe : logitech g-series media display,logitech gamepanel software
audiodg.exe : изоляция графов аудиоустройств windows ,операционная система microsoft® windows®
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
praetorian.exe : yandex
lcdclock.exe : logitech lcd clock/performance monitor,logitech gamepanel software
ipodservice.exe : ipodservice module (64-bit),itunes
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
daemonu.exe : nvidia settings update manager,nvidia update components
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
ravcpl64.exe : hd audio control panel
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
applemobiledeviceservice.exe : c:\program files (x86)\common files\apple\mobile device support\applemobiledeviceservice.exe
googlecrashhandler.exe : google crash handler,google update
nvtray.exe : nvidia settings
lcore.exe : logitech gaming framework
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
setpoint.exe : logitech setpoint event manager (unicode),logitech setpoint
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
raidcall.exe : raidcall
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
khalmnpr.exe : logitech khal main process,logitech setpoint
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
c2c_service.exe : skype c2c service,skype click to call
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system— — — добавлено — — —
оно? или нет?
— — — добавлено — — —
еще в раздели ошибки утилита выдает след:
файл отсутствует | system\frostupdater.dll
файл отсутствует | system\gameshielddll.dll
файл отсутствует | system\frost.ico -
возможно файлы фроста что то блочит, защитник майла или антивирус.
-
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
антивирус удалил, ща удалю защиту майла)
— — — добавлено — — —
не помогло*(
-
в диагностика сети(проверка соединений) все ок?
если да то
пуск — настройки — панель управления — свойство ие обозревателя — дополнительно — сброс -
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
-
та же ошибка как в 1 посте??
тогда текст соед покажи
-
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5420проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ruдата и время: 20/09/2012 22:54
местоположение: , ,traceroute 5.164.171.225
host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.5 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 2.4 0.3 21.0 6.5
3. 109.105.128.82 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.6 0.0
4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0проверка маршрута до geo.l2.ru
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 71 ms 79 ms 64 ms er-sma-gw.transtelecom.net [217.150.49.57]
2 42 ms 39 ms 31 ms sma01.transtelecom.net [217.150.49.58]
3 74 ms 72 ms 63 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
4 89 ms 76 ms 87 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
5 89 ms 83 ms 83 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
1 79 ms 71 ms 51 ms er-sma-gw.transtelecom.net [217.150.49.57]
2 82 ms 73 ms 50 ms sma01.transtelecom.net [217.150.49.58]
3 106 ms 84 ms 82 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
4 98 ms 96 ms 79 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
5 76 ms 99 ms 80 ms 109.105.129.23
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1 46 ms 76 ms 71 ms er-sma-gw.transtelecom.net [217.150.49.57]
2 45 ms 44 ms 67 ms sma01.transtelecom.net [217.150.49.58]
3 78 ms 80 ms 83 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
4 90 ms 87 ms 96 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
5 55 ms 86 ms 80 ms 109.105.129.22
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok— — — добавлено — — —
ошибка пока не менялась
-
а ие (интернет эксплорер) работает? сюда через него заходит http://frostsecurity.net//frost/version/version.txt? текст есть?
попробуй еще -
Holik
User- Регистрация:
- 06.01.10
- Сообщения:
- 16
- Симпатии:
- 0
текст есть.
aion_qa 9.8.4.17
aion_pts 9.8.4.17
aion_pts2 9.8.4.17
aion_live 9.8.4.14aceonline_qa n/a
aceonline_pts 9.8.4.17
aceonline_pts2 9.8.4.17
aceonline_live 9.8.4.11pb_qa 9.8.4.17
pb_pts 9.8.4.17
pb_pts2 9.8.4.17
pb_pts3 9.8.4.17
pb_live 9.8.4.14rfonline_qa 9.8.4.17
rfonline_pts 9.8.4.17
rfonline_live 9.8.4.14l2_qa 9.8.4.17
l2_pts 9.8.4.17
l2_pts2 9.8.4.17
l2_live 9.8.4.14eu-l2_qa 9.8.4.17
eu-l2_pts 9.8.4.17
eu-l2_live 9.8.4.14de-l2_qa 9.8.4.17
de-l2_pts 9.8.4.17
de-l2_live 9.8.4.14atlantica_qa 9.9.9.9
atlantica_pts 9.9.9.9
atlantica_live 9.9.9.9r2online_qa n/a
r2online_pts 9.8.4.17
r2online_live 9.8.4.14sun_qa 9.8.4.6
sun_live 9.8.4.5requiem_qa 9.8.4.14
requiem_live 9.8.4.14ragnarok_qa 9.8.4.18
ragnarok_rwc 9.8.4.5
ragnarok_live 9.8.4.5dmw_qa 9.8.4.18
ru-apb_qa 9.8.4.17
ru-apb_pts 9.8.4.17
ru-apb_live 9.8.4.14us-apb_qa 9.8.4.17
us-apb_pts 9.8.4.17
us-apb_live 9.8.4.14
Страница 1 из 2
- Статус темы:
-
Закрыта.
Topic: Your Windows OS version is not supported! (Read 6471 times)
Hi there! It sounds like you’re encountering an issue with a Windows OS version not being supported. Have you tried rebooting your Windows to see if that resolves the issue? Sometimes, a simple restart can do the trick. If not, make sure you’re using the correct keys to reboot your Windows. Also, you can check out the windows 10 Reddit key for some helpful tips and tricks on resolving Windows issues. The community there is often a great resource for solving technical problems, and you might find the solution to your problem there. Good luck!
« Last Edit: February 06, 2023, 03:04:01 PM by Pablo Stokes »
Hi there! It sounds like you’re encountering an issue with a Windows OS version not being supported.
Hello there, I’m having this problem, I just bought a new notebook and it have win 11.
I need win 11 for work, so I can’t rollback.
I’m using Windows 11 Pro — Version 23H2 Build 22631.2506
I’m not using the insider program.
Can you help me?
Hello, will investigate and discuss with the SmartGuard team to realease an update.
- Назад
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- Вперёд
- Страница 9 из 10
Рекомендованные сообщения
-
- Рассказать
я так и не понял как запустить повторите
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- 10 месяцев спустя…
-
- Рассказать
Привет, не паботает l2 на моей винде хоть убей. У Меня 10 i.p. все обновлено, но l2 ни одна не запускается кроме l2 GoD, мистика…
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Привет, не паботает l2 на моей винде хоть убей. У Меня 10 i.p. все обновлено, но l2 ни одна не запускается кроме l2 GoD, мистика…
Здравствуйте. Какая ошибка выходит?
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Здравствуйте. Какая ошибка выходит?
your version OS not supported
-
firealex
-
1
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Здравствуйте. Какая ошибка выходит?
Вот обновил 10 до последней сборки- теперь текст поменялся на «cannot run in this locale»
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Вот обновил 10 до последней сборки- теперь текст поменялся на «cannot run in this locale»
1 Открыть ‘Панель управления’
2 Выбрать раздел ‘Часы, язык и регион’
3 Выбрать раздел ‘Региональные стандарты’
4 Переключиться на закладку ‘Дополнительно’
5 Нажать кнопку ‘Изменить язык системы’
5 Из списка языков выбрать ‘Русский’ и нажать кнопку ‘Ok’
6 Нажать кнопку ‘Ok’
7 Перегрузить windows
Иначе расставленные слова обретают другой смысл, иначе расставленные мысли производят другое впечатление.
Блез Паскаль
-
firealex
-
1
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- 1 месяц спустя…
-
- Рассказать
помогите зайти а то крит при начатии старт если все обновлено и крит через систем cannot run in this locale и
2017.4.12 11:17:58
OS : No OS
CPU : GenuineIntel Intel® Celeron® CPU G1840 @ 2.80GHz @ 2805 MHz 2047MB RAM
Video : No Video
PosCode : LS1(273) 0:0:0 2/0 [739]
Assertion failed: pReaderArchive [File:.\D3DShaderCache.cpp] [Line: 412]
History: FD3DPredefinedShader::LoadBin <- FD3DPredefinedShader::Load <- FD3DPredefinedShader::FD3DPredefinedShader <- UD3DRenderDevice::Init <- UGameEngine::Init <- InitEngine
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
помогите зайти а то крит при начатии старт если все обновлено и крит через систем cannot run in this locale
Здравствуйте. Какая у Вас версия операционной системы?
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Здравствуйте. Какая у Вас версия операционной системы?
10 не лицензия
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
10 не лицензия
Инструкция для Windows 10
1 Открыть ‘Панель управления’
2 Выбрать раздел ‘Часы, язык и регион’
3 Выбрать раздел ‘Региональные стандарты’
4 Переключиться на закладку ‘Дополнительно’
5 Нажать кнопку ‘Изменить язык системы’
6 Из списка языков выбрать ‘Русский’ и нажать кнопку ‘Ok’
7 Нажать кнопку ‘Ok’
8 Перегрузить windows
Также поместите файлы из этого архива в папку System с заменой
https://drive.google.com/open?id=0B0flfQJCcWZ8N0Y0LWU1eThUY3M
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Инструкция для Windows 10
1 Открыть ‘Панель управления’
2 Выбрать раздел ‘Часы, язык и регион’
3 Выбрать раздел ‘Региональные стандарты’
4 Переключиться на закладку ‘Дополнительно’
5 Нажать кнопку ‘Изменить язык системы’
6 Из списка языков выбрать ‘Русский’ и нажать кнопку ‘Ok’
7 Нажать кнопку ‘Ok’
8 Перегрузить windows
Также поместите файлы из этого архива в папку System с заменой
https://drive.google.com/open?id=0B0flfQJCcWZ8N0Y0LWU1eThUY3M
Спасибо зашел))
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- 1 месяц спустя…
-
- Рассказать
Подскажите пожалуйста, у меня не запускалась л2 на windows 10, писала туже ошибку как и в предидущем посте.
сделал все как вы сказали поменял язык системы и залил файлы в папку систем. теперь не запускается и пишет следущее.
the game may not be consistant because AGP is deactived. Please activate AGP for consistancy что делать?
у меня встроенная видеокарта intel hd graphics 5000, легко запускает многие игры, dota 2 на максимальных настройках.
зашёл в виндоусе в выполнить > dxdiag — написано, что AGP включена
в л2 нельзя играть на встроенной видеокарте? или можно что-то сделать?
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Подскажите пожалуйста, у меня не запускалась л2 на windows 10, писала туже ошибку как и в предидущем посте.
сделал все как вы сказали поменял язык системы и залил файлы в папку систем. теперь не запускается и пишет следущее.
the game may not be consistant because AGP is deactived. Please activate AGP for consistancy что делать?
у меня встроенная видеокарта intel hd graphics 5000, легко запускает многие игры, dota 2 на максимальных настройках.
в л2 нельзя играть на встроенной видеокарте? или можно что-то сделать?
Здравствуйте. Просто жмите ок и игра запустится
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
-
- Рассказать
Спасибо игра запустилась, но возникла новая проблема…
при выборе любого сервера из списка пишет — файл «AveriaUI.dat» поврежден.
в чем может быть проблема?
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- Назад
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- Вперёд
- Страница 9 из 10
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже.
Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.