Your device run into a problem and needs to restart при установке windows 10

19.07.2015, 21:16. Показов 44112. Ответов 2

Доброго времени суток. Первые в жизни столкнулся с такой проблемой.
Начал менять винду, старую 8.1 заменить новой 8.1. Как всегда, залил на флешку, подогнал загрузку с флешки. Загрузка пошла и тут…. 3 секунды синего экрана с надписью:

Your PC run into a problem and need to restart
Attempted write to readonly….

и перезагрузка. Этот цикл вечен.

«нагуглил ткое сегодня: что виндовс дает запрос оперативке на запись, а она отвечает что открыта только для чтения. Как исправить не знаю»

Достал диск с 7, та же история только другое оформление и сам не перегружается. Ну сдул пыль уже с ХР — классический всем известный синий.

Нашел 7 еще одну, ХР-шных лет, 32 бита, она установилась, но как не понятно. О работоспособности молчу, наверное одна из первых :-)

Помогите решить вопрос, как избавится от этой ошибки.

Спасибо.

Добавлено через 49 минут
Спасибо что перекинули по направлению.

Ничего не помогает:

— чистил разделы диска
— менял хдд
— снимал по очереди озу
— обнулял биос
— обновлял биос утилитой с офф. сайта.
— сделал тест озу, все Ок.

Ноутбук Lenovo V580c

Если вы являетесь пользователем Windows ПК, высока вероятность того, что вы сталкивались с ошибкой: «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Она может возникать по множеству различных причин, но самое неприятное заключается в том, что это может произойти совершенно внезапно, без единого предупреждения. И если эта ошибка появляется, пользователю больше нечего не остается, кроме как попытаться определить ее причину и найти способы ее устранения. Предлагаем вам подробный материал, благодаря которому вы узнаете о причинах возникновения и способах решения данной неисправности. Продолжайте читать.

  1. Часть 1: Об ошибке «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»
  2. Часть 2: Как исправить ошибку: «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить?»

    • Случай 1: Перезагрузка Windows может быть выполнена
    • Случай 2: Перезагрузка Windows невозможна
    • Случай 3: Бесконечный цикл загрузки WindowsHOT

Часть 1: Об ошибке «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»

Что из себя представляет ошибка «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить?»

Вероятно, каждый пользователь Windows 10 сталкивался с этой ошибкой либо во время запуска, либо во время использования какой-либо программы или работы с аппаратной частью компьютера. Обычно ее называют синим экраном смерти, или BSOD, и это одна из самых раздражающих ошибок. Помимо внезапного прерывания работы компьютера, также могут возникнуть проблемы с его перезагрузкой.

В чем кроется причина ошибки: «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить?»

Причин у ошибки «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» может быть много. Однако чаще всего проблема связана с последним действием или изменением, внесенным в вашу систему. Поэтому лучше всего начать искать причину именно там. Бывает, что проблема кроется в аппаратном обеспечении (в связи с изменениями, конфликтом драйверов или ошибками). Вот самые распространенные причины, вызывающие эту ошибку Windows 10:

  • Отсутствующий или поврежденный системный файл
  • Ваше устройство подверглось вирусной атаке
  • Удален файл реестра в папке System32
  • Перегрев компьютера
  • Операционной системе не хватает оперативной памяти
  • Компьютер был выключен принудительно

Если не найти и не устранить причину, Windows 10 так и будет показывать этот синий экран смерти. На экране также выводится код ошибки. Эта ситуация может привести к потере данных на вашем компьютере, поэтому будьте осторожны при совершении действий по решению этой ошибки.

Совет: Чтобы восстановить все потерянные данные из-за ошибки «на вашем ПК возникла проблема», вы можете бесплатно попробовать программное обеспечение для восстановления данных Tenorshare 4DDiG, которое поможет вам восстановить все потерянные файлы на Windows и Mac в 3 этапа.

Информация об ошибке: «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»

Как упоминалось ранее, когда вы увидите синий экран, внизу высветится конкретный код ошибки. Он может быть одним из следующих:

  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
  • CRITICAL_PROCESS_DIED
  • Stop code: 0xC0000021A
  • FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION
  • WHEA UNCORRECTABLE
  • KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR

Часть 2: Как исправить ошибку: «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить?»

Существует множество причин, лежащих в основе этой ошибки. В данном случае очень полезно, если вы сможете отыскать причину, прежде чем предпримите какие-либо действия. Мы рассмотрим 3 случая на примере Windows 10, когда появляется ошибка: «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»:

Случай 1: Перезагрузка Windows может быть выполнена

Решение 1: Убедитесь, что ваши драйверы обновлены

Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки в Windows 10 являются поврежденные или устаревшие драйверы. Чаще всего простое обновление или установка соответствующего драйвера устраняют проблему «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить».

Решение 2: Удалите недавно установленные приложения

Иногда вы можете столкнуться с пресловутой ошибкой «на вашем ПК возникла проблема» после установки некоторых приложений / программного обеспечения. Это происходит из-за повреждения важных системных файлов или перегрузки оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет загрузить компьютер в безопасном режиме и удалить приложения, вызвавшие ошибку. Просто удалите приложения, как вы это сделали бы в обычном режиме. Сначала выберите «Программы и компоненты» в меню «Пуск», затем найдите недавно установленные программы и удалите их.

Важно: Если вы увидите сообщение: «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», вам придется предпринять несколько дополнительных шагов, чтобы удалить приложение. Выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Поиск, введите «CMD» и запустите командную строку от имени администратора. Вставьте или впишите следующий текст, ничего не упуская, затем нажмите «Enter»: REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service».

Шаг 2: Как только вы это сделаете, напишите следующее: net start msiserver. Не забудьте снова нажать «Enter».

Шаг 3: Теперь вы можете спокойно удалить приложение.

Решение 3: Измените настройки дампа памяти

Как упоминалось ранее, проблемы с памятью компьютера, являются распространенной причиной неисправности «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вам нужно будет предпринять несколько шагов, чтобы изменить настройки дампа памяти на вашем ПК.

Шаг 1: Загрузитесь в безопасном режиме. Как только вы это сделаете, перейдите в свойства вашего ПК, щелкнув правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер».

Шаг 2: Далее перейдите на вкладку «Дополнительно».

Шаг 3: Нажмите на кнопку «Параметры» в пункте «Загрузка и восстановление».

Шаг 4: Как только вы это сделаете, вы увидите несколько флажков в разделе «Отказ системы». Обязательно снимите флажок с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку». Кроме этого, перейдите к выпадающему списку в разделе «Запись отладочной информации» и нажмите на «Полный дамп памяти».

Нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите компьютер. Убедитесь, что ошибка «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» исчезла.

Решение 4: Использование утилиты Проверка системных файлов

Находясь в безопасном режиме, запустите командную строку с правами администратора. Далее напишите: «sfc /scannow» и нажмите «Enter». Будет произведена проверка ваших системных файлов. После завершения перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка «на вашем ПК возникла проблема» ушла.

Решение 5: Обновите Windows

Большое количество ошибок в Windows 10 можно исправить простым обновлением системы, и даже такую ошибку, как «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Просто перейдите в раздел обновления в Windows 10 в Настройках. Нажмите «Проверка наличия обновлений», чтобы узнать, каких обновлений не хватает вашей системе. Установите их все.

Решение 6: Запустите Windows сначала в безопасном режиме, а после в обычном

Безопасный режим – это очень полезная среда для устранения многих проблем, связанных с Windows 10. Использование безопасного режима почти всегда гарантирует положительный результат, поскольку загрузка происходит только с обязательным минимумом процессов. Например, не запускаются недавно установленные сторонние программы. И если ошибка «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» связана с этими программами, то она уйдет. Безопасный режим позволяет вам не только диагностировать проблемы с Windows 10, но и решать их за счет загрузки с минимумом функций. Далее при загрузке в обычном режиме проблема уходит. Безопасный режим предоставляет вам доступ к хранилищу устройства, что автоматически устраняет системные неполадки. Итак, если перезагрузка системы возможна, попробуйте перейти в безопасный режим, а затем перезапустите компьютер еще раз в обычном режиме.

Шаг 1: Вы можете загрузиться в безопасном режиме, перейдя в раздел «Восстановление», который вы найдете в окне «Обновление и безопасность» в Настройках. В пункте «Особые варианты загрузки» нажмите на «Перезагрузить сейчас».

Шаг 2: Далее выполните следующую последовательность действий: Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Параметры загрузки — Перезагрузка.

Шаг 3: Как только появится экран загрузки, выберите один из 3 предоставленных вариантов безопасного режима. Выполните перезагрузку.

Решение 7: Увеличение свободного места на системном диске

Проверьте наличие свободного места на диске, где установлена Windows 10. Если свободного места не осталось, это может привести к ошибке «на вашем ПК возникла проблема», поскольку Windows 10 и другим приложениям необходимо свободное пространство для корректной работы. Если на диске слишком мало свободного места, вы можете удалить некоторые программы или увеличить выделенное пространство на этом диске.

Решение 8: Запустите Просмотр событий для проверки Журнала системных событий

Ваш компьютер с Windows 10 регистрирует все события, особенно критические события, вызывающие ошибки, которые вы можете увидеть в средстве просмотра событий. Иногда это позволяет легко определить причину ошибки и способ решения.

Шаг 1: Введите «Просмотр событий» в Поиске и запустите его от имени администратора.

Шаг 2: То, что вам следует искать, находится в разделе «Система» в пункте «Журналы Windows». Там вы увидите список ошибок, особенно тех, которые случаются часто, и обычно они является причиной проблемы «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить».

Случай 2: Перезагрузка Windows невозможна

Есть и другие решения, которые вы можете попробовать на случай, если перезагрузить систему не получается:

Решение 1: Используйте функцию Восстановление при запуске, чтобы устранить проблему с загрузкой Windows

Если у вас есть диск восстановления Windows или загрузочный диск Windows 10, вы можете воспользоваться им для загрузки вашего ПК. В Windows 10 есть возможность запустить ваш компьютер с помощью средства восстановления при запуске. Когда вы попытаетесь загрузить свой компьютер с помощью диска восстановления или загрузочного диска, вы увидите опцию «Восстановление системы». Выполните следующие переходы: Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при запуске. Если у вас имеется несколько установленных ОС, вам нужно выбрать ту, которую вы хотите восстановить, после чего Windows выполнит все необходимое для исправления ошибок и загрузки системы.

Решение 2: Используйте функцию Восстановление системы Windows

Система Windows 10 обычно автоматически создает точки восстановления (если вы принудительно не отключили эту функцию), чтобы позволить вам вернуться к тому моменту, когда все было в порядке, до появления ошибки.

Шаг 1: Чтобы воспользоваться функцией Восстановления системы, сначала следуйте инструкциям из предыдущего способа, но в этот раз нажмите на «Восстановление системы» (После входа в среду восстановления Windows: Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление системы). Вам нужно будет выбрать учетную запись, которую вы хотите восстановить и ввести пароль, если нужно, а затем нажать «Enter».

Шаг 2: Вероятно, будет доступно несколько точек восстановления. В таком случае обратите внимание на даты точек восстановления и выберите ту, когда ваша система работала нормально, и нажмите «Далее».

Шаг 3: Нажмите «Да» после нажатия «Готово», чтобы начать процесс восстановления вашей Windows 10.

После завершения перезагрузите компьютер, и скорее всего, ошибка «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» исчезнет.

Решение 3: Используйте функцию Восстановления образа системы

Если вы один из тех людей, которые хранят резервную копию образа системы Windows 10, то вам повезло. Вы можете выполнить полное восстановление образа системы, используя эту резервную копию.

Шаг 1: Подключите устройство, на котором вы храните резервную копию образа Windows 10, и включите компьютер. Вам будет предложено перейти в загрузочное меню.

Шаг 2: После нажатия кнопки «Устранение неполадок» и «Дополнительные параметры», вы увидите пункт «Восстановление образа системы».

Шаг 3: Вы увидите образ для восстановления в мастере. Выберите его, нажмите «Далее», и вам будут показаны инструкции по восстановлению системы.

После завершения перезагрузите компьютер.

Решение 4: Используйте командную строку для восстановления реестра

Ошибка «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» часто появляется из-за проблем в реестре Windows 10. Правильная работа реестра очень важна для операционной системы, и ее работоспособность может значительно снизиться, если какие-то файлы реестра будут повреждены или удалены. Хорошая новость для пользователей Windows 10 в том, что система сохраняет резервные копии реестра, и вы можете получить к ним доступ и устранить любую проблему с реестром с помощью командной строки.

Шаг 1: Запустите командную строку. После появления запроса введите данные своей учетной записи.

Шаг 2: Откроется командная строка, и вам нужно будет ввести последовательно следующие команды:

  • C:
  • CD Windows\System32
  • CD config
  • DIR
  • CD regback
  • DIR CD..
  • REN default default1
  • ren sam sam1
  • ren security security1
  • ren software software1
  • ren system to system1
  • CD regback
  • copy * c:\windows\system32\config

Шаг 3: Как только вы введете команды, введите «exit» и выберите «Выключить компьютер», когда появится меню «Выбрать опцию».

Перезагрузите свой компьютер и посмотрите, появится ли ошибка при запуске. Это может полностью решить ваши проблемы, поскольку в вашей системе появился новый реестр, восстановленный из резервной копии, без ошибок, поврежденных и отсутствующих записей.

Решение 5: Сброс Windows

Если все вышеперечисленное не сработает, вы всегда можете сбросить свою Windows 10 для «чистой» загрузки. Это можно сделать, используя загрузочный диск Windows, который был подготовлен заранее. После загрузки нажмите «Восстановление системы», затем «Устранение неполадок» > «Вернуть компьютер в исходное состояние». Надеемся, что «чистая» Windows 10 решит ошибку «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить».

Случай 3: Бесконечный цикл загрузки Windows

В некоторых случаях ошибка «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» будет продолжать повторяться, и сделать с этим почти ничего нельзя. У вас останется два варианта: использовать загрузочный диск для запуска Windows или восстановить все имеющиеся данные из Windows 10.

Как восстановить потерянные данные из Windows из-за ошибки «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»?

Эта ошибка имеет довольно серьезные последствия. Часто это может привести к потере ваших данных по целому ряду причин, которые были описаны выше. Вы также можете потерять данные в процессе исправления. Если у вас нет резервной копии, попробуйте программное обеспечение для восстановления данных Windows Tenorshare 4DDiG, чтобы восстановить все ваши потерянные данные.

Вот некоторые ключевые особенности Tenorshare 4DDiG:

  • 4DDiG может восстанавливать данные после случайного удаления, вирусной атаки, ошибок Windows, форматирования и т.д.
  • 4DDiG может восстановить более 2000 различных типов файлов, включая фотографии, музыку, документы и так далее.
  • 4DDiG восстанавливает данные как с внутренних, так и с внешних устройств, включая SD-карты, USB-накопители, внешние жесткие диски и т.д.

Следуйте приведенному ниже руководству по восстановлению потерянных данных в Windows:

  1. Во-первых, выберите местоположение, из которого вы хотите восстановить свои данные, 4DDiG начнет сканировать выбранное вами местоположение. Например, ошибка «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» часто вызвана аппаратной неисправностью, и, если вы потеряли данные с локального устройства, вам нужно выбрать тот проблемный локальный диск и начать сканирование.
  2. Теперь 4DDiG начнет сканировать выбранный вами диск. Как только это будет сделано, вы можете приступить к поиску и предварительному просмотру данных, которые вы потеряли и которые необходимо восстановить.
  3. После предварительного просмотра выберите файлы, которые вы хотите восстановить, а затем нажмите «Восстановить», и файлы будут восстановлены.

Другой вариант – использование загрузочного диска Windows. Поскольку вам нужен доступ к Дополнительным параметрам, чтобы починить компьютер, но вы не можете дойти до этого пункта из-за зацикливания загрузки, загрузочный диск поможет вам войти в Дополнительные параметры. Чтобы сделать это:

Шаг 1: Вам необходимо использовать или создать установочный носитель Windows. Просто подключите загрузочный диск к своему компьютеру и включите его.

Шаг 2: Загрузится установочный файл и появится меню настройки Windows, вам нужно будет нажать кнопку «Далее».

Шаг 3: В следующем окне настроек нажмите на «Поиск и устранение неисправностей», а далее – «Дополнительные параметры». Теперь для решения проблемы вы можете попробовать все варианты, предлагаемые в разделе Дополнительные параметры. О том, как использовать восстановление при запуске, восстановление (образа) системы, восстановление реестра и загрузку в безопасном режиме было сказано выше. Находясь в безопасном режиме, вы можете попробовать множество исправлений, таких как удаление недавно установленного программного обеспечения, которое может быть причиной ошибки, проверка на вирусы или вредоносные программы и их удаление, обновление всех драйверов и проверка системных файлов на наличие ошибок. Вы можете удалить любую программу, перейдя в раздел «Приложения и возможности» в Настройках.

Шаг 4: Вам необходимо обновить драйверы, если ошибка возникает по причине устаревших драйверов. Самым лучшим и надежным местом для скачивания нужных драйверов является веб-сайт производителя. После загрузки перенесите драйвер на флешку и подключите к неисправному компьютеру.

В Windows 10 есть очень хороший встроенный антивирус под названием Защитник Windows. Вы можете использовать его для выявления и удаления любого вируса или вредоносного ПО, которые могут навредить вашей системе. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в раздел «Защитник Windows» в окне «Обновление и безопасность» в Настройках. Вы увидите пункт «Защита от вирусов и угроз» и кнопку «Быстрая проверка», которая расположена в разделе «Текущие угрозы». Нажмите на нее, и Защитник Windows начнет искать вирус или вредоносное ПО, которые могут быть причиной ошибки «на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить».

Наконец, вы можете проверить свои системные файлы с помощью средства проверки системных файлов, которое выявит любой поврежденный или удаленный системный файл, являющийся причиной возникновения данной ошибки в вашей системе. Просто введите «CMD» в Поиске и запустите командную строку от имени администратора. После открытия введите: sfc / scannow. Это позволит просканировать системные файлы и при необходимости выполнить любые исправления.

Вывод

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» – эта ошибка может быть как простой в устранении, так и довольно сложной. Часто требуется предпринять несколько попыток, чтобы решить эту проблему. В процессе пользователи сталкиваются с высоким риском потери важных данных. Полезные программы для восстановления данных, такие как Tenorshare 4DDiG, могут стать спасением для тех, кому никак нельзя терять свои файлы.

Have you ever received the “your PC ran into a problem and needs to restart”blue screen error message when using Windows 11/10? Don’t worry when meeting it. This post from MiniTool offers some methods for you to fix the issue.

It’s annoying to encounter the “your PC ran into a problem and needs to restart” blue screen error message when booting Windows 11/10. Almost all Windows users can meet the issue, regardless of what version they have tried or used. It always comes with a stop/error code like:

  • WHEA UNCORRECTABLE
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
  • FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION
  • BAD_POOL_HEADER
  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • CRITICAL_PROCESS_DIED
  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

There could be several reasons for the issue on Windows 11/10.

  • Corrupted Windows updates
  • Incompatible drivers or apps
  • Malware or virus attacks
  • Faulty hardware
  • Drive failures
  • Registry issues
  • Missing or corrupted system files

The answers to how to fix the issue vary depending on the situation. Three cases are here and you can go to the corresponding part to find answers.

Case 1: Your Windows 11/10 Can Boot Normally

Even if your Windows 11/10 can boot normally after restarting, you need to apply some troubleshooting steps to prevent the “your PC ran into a problem and needs to restart” issue from happening again.

First of all, you need to disconnect any external devices connected to your computer such as flash drives, external hardware, and other peripherals, and keep the mouse and keyboard.

Next, you had better enter Safe Mode to fix the issue. Safe Mode is a diagnostic mode of Windows, which starts your PC with the minimum necessary programs and services.

Step 1: Click Start > Settings > Update & Security > Recovery.

Step 2. In the Advanced start-up section, choose Restart now.

Step 3. Then, choose Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart.

Step 4. Now you will see the Startup Settings screen. You can choose Enable Safe Mode.

choose Enter Safe Mode

Fix 1: Check System Log in Event Viewer

Checking the system log in Event Viewer is helpful to find the culprit of the “Your PC ran into a system” error in Windows. 

Step 1: Type event viewer in the Search box and click Open.

Step 2: Expand Windows Logs and choose System.

Step 3: Check the errors that occurred simultaneously with the blue screen and fix the error according to the information.

Fix 2: Check Disk Error

If there are some errors on your hard drive, the issue – “your PC ran into a problem and needs to restart” might happen. Running CHKDSK in Command Prompt can verify the file system and fix some issues with certain settings

Step 1: Run Command Prompt as an administrator.

Step 2: Type chkdsk /f /r and press Enter.

Step 3: Type Y and restart your PC.

check for disk errors

Fix 3: Allocate More Space for System Drive

The Windows operating system and some installed applications require sufficient free space to boot properly. If your system drive is almost out of space, you should consider allocating more space for it. Maybe you need the following posts:

  • How to Make Windows System Partition Bigger? Solutions Are Here
  • How to Allocate a Hard Drive? Try This Full Guide Now!

Fix 4: Run SFC

If there are corrupted system files, your PC ran into a problem and needs to restart might happen in Windows. The next thing that you can do is to run a scan with System File Checker, which is a built-in tool for fixing various problems including blue screen of death errors.

Step 1: Type cmd in the Search box and right-click it to choose Run as administrator.

Step 2: Type sfc /scannow and press Enter. Please wait for some time and exit cmd after finishing verification 100%.

Fix 5: Run a Virus Scan

One of the most common reasons for a blue screen error is the infection of the device with a virus or malware. You had better run a virus scan to detect the virus or malware.

Step 1: Go to Settings by pressing the Windows + I keys together.

Step 2: Go to Update & Security > Windows Security > Open Windows Security > Virus & threat protection.

Step 3: In the Current threats section, click Quick Scan.

click Quick Scan

Fix 6: Update Your Windows

It’s recommended to update your Windows 11/10 to the latest version to remove the annoying issue. Follow the guide below:

Step 1: Press the Windows + I keys together to open Settings.

Step 2: Go to Updates & Security.

Step 3: Click the Windows Update section, and click the Check for updates button to check if there are any new updates. Then Windows will search for available updates. Just follow the on-screen instructions to finish the process.

Case 2: Your Windows 11/10 Can’t Boot Normally

In some cases, your PC will restart and prepare a startup repair automatically after the error message appears, resulting in the “your PC did not start correctly” screen. Here you can see two options: Restart and Advanced options.

Restart or Advanced options

Fix 1: Perform a System Restore

If you have created a system restore point or system image backup with Windows snap-in tools, you can try using the restore point to restore your computer to fix the error message. Here are the steps:

Step 1: In the Search menu, input control panel and open it.

Step 2: Click Recovery and click Open System Restore to continue.

click Open System Restore

Step 4: In the Restore system files and settings interface, click Next to continue.

Step 5: Select a restore point and click Next to continue.

Step 6: You need to confirm the restore point and click Finish. After the system restore is finished, try to shut down your computer again.

Fix 2: Perform System Image Recovery

If you have created a system image before the “your PC ran into a problem and needs to restart” error occurred, you can perform a system image recovery. For more details, refer to this post – Perform System Image Recovery Windows 10 to Quick Restore PC.

Fix 3: Restore Registry Configuration

Your Device Ran into a Problem and Needs to Restart error often appears due to some error in the Windows 11/10 registry. You can restore the registry configuration to fix it.

Step 1: Open Command Prompt as administrator.

Step 2: Type the following command one by one and press the Enter key after each one:

  • C:
  • CD Windows\System32
  • CD config
  • DIR
  • CD regback
  • DIR CD..
  • REN default default1
  • ren sam sam1
  • ren security security1
  • ren software software1
  • ren system to system1
  • CD regback
  • copy * c:\windows\system32\config

Step 3: Then, exit Command Prompt and restart your PC.

Case 3: Windows 11/10 Stuck in Windows loop

If your Windows 11/10 is stuck in the Windows loop, you have no options to choose from and your PC will repeat restarts and load error. In this case, you can use a Windows installation CD/DVD to fix the problem.

Fix 1: Run Startup Repair

Step 1: Create a Windows installation media.

Step 2: Connect the bootable media to your computer and boot your computer from the device.

Step 3: Wait for the installation files to load. In the Windows Setup window, click Next.

Step 4: Click Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options.

Step 5: Click Startup Repair.

choose Uninstall a program

Fix 2: Enter Safe Mode to Uninstall Programs or Drivers

If you have recently installed a piece of software, you should try uninstalling it to check if this program is the cause behind the “your PC ran into a problem and needs to restart” stop code.

1. Uninstall the Recent Installed Software

Step 1: Type Control Panel in the Search box and click Open.

Step 2: View all the items via Category and click Uninstall a program from the Programs section.

choose Enter Safe Mode

Step 3: Locate the recent software from the app list and right-click it to choose Uninstall.

You can also roll back or uninstall drivers to fix the issue.

2. Roll back or Uninstall Drivers

Step 1: In Device Manager, double-click each driver and you can see some options.

Step 2: You can click Roll Back Driver or Uninstall Device and then follow the on-screen instructions to finish your operations.

roll back or uninstall the driver

Back up Your Windows After Fixing the Issue

After fixing your issue, now your PC can start normally. Then, what should you do? Here, we recommend that you back up your computer.

As mentioned, blue screen errors appear now and then, which brings many troubles for you, for example, you need to spend much time looking for solutions to fix it, the PC downtime lasts long, etc. If you have a backup of the operating system, things become easier.

Some blue errors can cause file loss. To avoid loss, we also suggest backing up your crucial files. How can you create a backup for your system or files? Here, MiniTool ShadowMaker is worth trying.

As a piece of professional PC backup software, it is useful to back up the Windows operating system, partitions, disks, files, and folders. This program is compatible with Windows 11/10/8/7.

Step 1: Download and install MiniTool ShadowMaker. Run it to choose Keep Trial.

MiniTool ShadowMaker TrialClick to Download100%Clean & Safe

Step 2: Go to the Backup tab and you can see that system partitions are selected in the SOURCE section. Thus, you don’t need to choose it.

Step 3: Click the DESTINATION part to choose a location to store your system image. There are 4 paths available:

choose a destination

Tip: To create an automatic backup, go to Options > Schedule settings.

Step 4: At last, click the Back Up Now button to start the backup task.

click Back Up Now

Bottom Line

Does the blue screen of death error – “your PC ran into a problem and needs to restart” occur in Windows 11/10/8/7? Take it easy and you can get many solutions to get rid of this stop code. Besides, it is best to create a backup for your PC after fixing the BSOD error.

On the other hand, you can let us know if you have other solutions to fix this stop error. Also, any questions on MiniTool software are appreciated. Leaving a comment below or contacting us via [email protected] is available.

According to different situations, the answers to how to fix your PC ran into a problem vary. Here’s quick navigation for all solutions, you can directly jump to the part you’re interested in:

Cases Step-by-step Troubleshooting
Case1. You can boot Windows

Fix 1. Boot into safe mode, then boot normally…Full steps

Fix 2. Check and repair disk errors with CHKDSK…Full steps

Fix 3. Leave enough space for system drive…Full steps

Fix 4. Check system log in Event Viewer…Full steps

Case2. You can’t boot Windows

Fix 1. Perform System Restore with point…Full steps

Fix 2. Perform System Image Recovery…Full steps

Fix 3. Restore Registry configuration with CMD…Full steps

Case3. Stuck in Windows loop

Fix 1. Perform Startup Repair to fix the issue…Full steps

Fix 2. Perform System Image Recovery…Full steps

Fix 3. Restore the Registry in Command Prompt…Full steps

Fix 4. Enter Safe Mode to uninstall software…Full steps

Applies to: Fix «Your PC ran into a problem and needs to restart» issue on the latest Windows 10 20H2 October Update, Windows 10 2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709, and more. If you know little about computers and can’t fix system startup errors, you can use EaseUS Data Recovery Services. The technical team can help you solve system startup errors, including system failure, BSOD, unbootable devices, etc.

Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after FREE diagnosis:

  • Fix Windows boot issues, including BSOD
  • Fix Windows error and configure Windows environment
  • Restore the system when it fails to boot
  • Optimize Windows computer to make it run quickly

Some Windows users have encountered a situation where their operating system crashes unexpectedly and displays the dreaded blue screen of death. There are various underlying causes that can result in a crash, and the system will report different error messages and information. Among the blue screens, ‘Your PC ran into a problem and needs to restart’ happens most frequently.

Symptoms

The error «Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you» may occur during the Windows startup process or during normal use.

It always comes with a stop/error code like:
WHEA UNCORRECTABLE
KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Stop code: 0xC0000021A
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
CRITICAL_PROCESS_DIED
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Your PC ran into a problem and needs to restart in Windows 10

Causes

Each stop/error code indicates the possible causes of the issue. However, there are various error messages (100+) related to «Your PC ran into a problem and needs to restart». Thus, there are so many reasons why you encounter the error. But I narrow them down to the following factors:

  • Changes in registry
  • Corrupted system files
  • Problematic driver
  • Virus/malware infection
  • Loose hard drive connection
  • Improper shutdown of the system

These causes may also lead to other blue screen errors like DPC Watchdog violation, Automatic Repair loop, and more.

  • Recover inaccessible files from unboot computers.
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

11 Fixes for Your PC Ran Into a Problem and Needs a Restart in Windows 11/10/8/8.1

If you are faced with the error, there is a slim chance that your computer will work properly after a restart. In more common situations, your PC will restart and prepare an automatic repair, which generally doesn’t work and will show you «Your PC did not start correctly». Or you are just stuck at the «Your PC ran into a problem and needs to restart» loop. Specify your situation and carry out the corresponding fixes to have a try.

Notice:
You’d better visit this page with another device instead of your computer since some of the solutions below require you to restart your computer. Besides, whether you can boot your computer or not, if the error code says «INACCESSIBLE BOOT DEVICE», do check your hard drive connection and remove the peripherals that are attached to your computer.

Situation 1. You Can Boot Windows

Even if you can still boot your computer, you need to apply some troubleshooting steps to prevent such an error from happening again. But you are the lucky ones that can fix the error much more easily with a bootable computer.

Method 1. Boot into Safe Mode and then Boot Normally

Safe Mode is a diagnostic mode of Windows. It starts your PC with the minimal necessary programs and services. In Safe Mode, you can fix some system-related problems by uninstalling incompatible software/driver, deleting problematic files, removing viruses, and more. Even if you do nothing, booting into Safe Mode is useful to repair some system errors by helping the storage system to be reaccessed.

On a functional computer, you can enter Safe Mode via Settings:

Step 1. In Windows 10, click «Start» > «Settings» > «Update & Security» > «Recovery».

Step 2. In the «Advanced startup» section, choose «Restart now».

Step 3. After the restart, choose «Troubleshoot» > «Advanced Options» > «Startup Settings» > «Restart».

Step 4. Now you will see the «Startup Settings» screen. You can choose one of the three Safe Mode options: «Enable Safe Mode», «Enable Safe Mode with Networking», or «Enable Safe Mode with Command Prompt».

Step 5. Restart your computer and see whether it boots properly.

Enter Safe Mode

Method 2. Check the Disk

Check the disk is identical to running the CHKDSK command, which is used to fix disk errors like bad sectors and file system errors. If «Your PC ran into a problem and needs to restart» appears with «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE», it may be caused by the file system errors on your hard drive. That’s why checking the disk is necessary.

Step 1. Go to «This PC». Right-click your drive and choose «Properties».

Step 2. Go to the «Tools» tab and click «Check» > «Scan drive».

Method 3. Leave Enough Space for System Drive

The Windows operating system and some applications installed need sufficient free space to function properly. If your system drive, generally a C drive, is almost out of space, you should consider extending the system partition to create more space for your OS.

Method 4. Check System Log in Event Viewer

Checking the system log in Event viewer is helpful to find the culprit of the «Your PC ran into a system» error in Windows 11/10/8/8.1, especially for a problematic device or driver. 

Step 1. Click «Start» and enter the event viewer.

Step 2. Right-click «Event Viewer» and choose «Run as administrator».

Step 3. Expand «Windows Logs» and choose «System».

Step 4. Check the errors that occurred simultaneously with the blue screen and fix the error according to the information.

Check System Log in Event Viewer

Of course, there are other ways to try, including updating the device driver in Device Manager and running hardware diagnostics provided using the Windows built-in feature. If the solutions above fail, continue to carry out these methods to cope with the problem.

Related reading: How to Fix Windows 10 Error Code 0xc00000e When Boot Computer

Situation 2. You Can’t Boot Windows and See «Your PC did not start correctly»

In some cases, your PC will restart and prepare a startup repair automatically after the error message appears, resulting in the «Your PC did not start correctly» screen. Here you can see two options: Restart and Advanced options.

Your PC did not start correctly

If you click «Restart», it’s almost inevitable the computer will come with the same error screen. Thus, you should choose «Advanced options» instead. Afterwards, continue to choose «Troubleshoot» > «Advanced options».

Advanced options

Here you will see five or six options, depending on your Windows version, including System Restore, System Image Recovery, Command Prompt, Startup Settings, and Go back to the previous build. Here is a brief explanation:

  • If you have created a restore point, then using the System Restore feature will bring your computer back to a functional state. If not, this option is useless.
  • Similarly, if you have created a system image, you can perform a System Image Recovery to bring your system back to life. If not, it’s just not the option for you.
  • In this case, the computer had tried a Startup Repair and failed. Therefore, it’s unnecessary to try it again.
  • In Command Prompt, you can use command lines to execute operations.
  • In Startup Settings, you can enter Safe Mode, disable automatic restart after failure, and more.
  • The «Go back to the previous build» will bring your computer back to an earlier version.

Method 1. Perform System Restore

If you have a system restore point available, you can perform a system restore:

Step 1. In the Windows Boot Options menu, select «Troubleshoot» > «Advanced Options» > «System Restore».

Step 2. Choose a previous working state (data) to restore your computer.

Step 3. Wait until Windows restores your system. Then restart the computer.

Perform System Restore in Windows 10

Method 2. Perform System Image Recovery

Alternatively, you can perform a system image recovery if you have created a system image before the issue arise.

Step 1. Connect the external hard drive that contains the system image to your computer.

Step 2. In the Windows Boot Options menu, select «Troubleshoot» > «Advanced Options» > «System Image Recovery».

Step 3. Choose the system image you want to recover.

Step 4. In the Re-image your computer wizard, select the system image, and click «Next».

Step 5. Follow the wizard to format the disks and restore the system.

Step 6. Restart your computer.

Perform a System Image Recovery in Windows 10

Method 3. Restore Registry Configuration

Don’t have any restore point or system image? No worry. Based on the details above, here I recommend you select «Command Prompt» to restore the registry.

The registry is a database that contains the configuration data for the Windows operating system and most of the applications. That is why changes in the registry may influence the functionality of your computer or programs. Registry files may get deleted accidentally by yourself or by some program. And that could result in serious problems just like «Your PC ran into a problem and needs to restart». Luckily, the changes can be reverted with the registry backup files, which you can complete via Command Prompt.

Step 1. Choose «Command Prompt» among the options.

Step 2. Select the account and enter the password.

Step 3. In Command Prompt, enter the following command in order:

  • C:
  • CD Windows\System32
  • CD config
  • DIR
  • CD regback
  • DIR CD..
  • REN default default1
  • ren sam sam1
  • ren security security1
  • ren software software1
  • ren system to system1
  • CD regback
  • copy * c:\windows\system32\config

Step 4. Type exit. In the «Choose an option» screen, choose «Turn off your PC» and then start your computer.

Simply speaking, the commands above serve the purpose of replacing the existing system32 config files, which might have been changed incorrectly, with the ones in the backup folder. This method will certainly work if the «Your PC ran into a problem» error is caused by registry changes.

If restoring the registry comes in vain, you can choose «Startup Settings» and enter Safe Mode to try more solutions.

Situation 3. You Are Stuck in the «Your PC ran into a problem» Loop

Unlike either of the two cases above, you have no options available to choose from. All you have is the repeated restart and error circle. In a situation like this, you can either recover data from the corrupted OS or fix the problem with the Windows installation CD/DVD. If you don’t have an installation disc, you can create a Windows installation media as a substitute. With the Windows installation media, you can repair your computer via the Advanced options which you have no access to currently.

Preparation: Steps to access the Advanced options via the Windows installation media:

Step 1. Create a Windows installation media according to the official guide supplied by Microsoft.

Step 2. Connect the bootable media to your computer and boot your computer from the device.

Step 3. Wait for the installation files to load.

Step 4. In the Windows Setup window, choose «Next».

Step 5. Click «Repair your computer» in the Setup window and choose «Troubleshoot» > «Advanced options».

Advanced options

In situation 2, I have explained what these Advanced options can do. To fix the «Your PC ran into a problem and needs to restart» in Windows 10/11, you can apply the following solutions in order.

Method 1. Perform Startup Repair

Startup Repair enables you to fix certain system problems that might prevent Windows from booting up. It is always a good option when there is a boot failure on the computer.

Method 2. Perform System Recovery/System Image Recovery

The precondition to use such options is that you have a restore point or system image available. If not, switch to other workable ways.

Method 3. Restore the Registry in Command Prompt

Did you change the registry on your computer recently? If you did, enter Command Prompt and follow the steps detailed in situation 2 to bring the registry to an earlier working state.

Method 4. Enter Safe Mode

As mentioned above, Safe Mode is a diagnostic mode that allows you to perform some troubleshooting steps. In Safe Mode (with Command Prompt), you can do a lot of things to cope with the issue, like:

  • Uninstall incompatible software
  • Update driver
  • Remove virus/malware
  • Run System File Checker tool

To uninstall problematic software: 

Step 1. Go to «Start» > «Settings» > «Apps» > «Apps & features».

Step 2. Click the target software and click «Uninstall».

Uninstall Software

To update the hard drive/motherboard driver: Since your computer cannot boot properly, you need to update the hard drive driver or motherboard with a CD or USB that contains the driver. You can download the driver from the manufacturer’s website.

To remove the virus: Use the anti-virus software or Windows defender to finish the task. I will show you how to run Windows Defender.

Step 1. Go to «Settings» > «Update & Security» > «Windows Security».

Step 2. Click «Virus & threat protection».

Step 3. In the «Threat history» section, click «Scan now» to scan for viruses on your computer.

Remove virus

To run the System File Checker tool:

It’s no doubt that missing or damaged system files will cause problems on the computer, either minor or serious. The BSOD «Your PC ran into a problem and needs to restart» may also result from system file errors. Fortunately, the Windows System File Checker tool is able to check and repair missing or damaged system files. In Command Prompt, enter sfc /scannow to start repairing the system files.

Extra Tip: Recover Data after Fixing «Your PC ran into a problem»

If you have, unfortunately, lost some files after taking the methods to troubleshoot the ‘Your PC ran into a problem and needs to restart’ error in Windows 10/11, try the EaseUS Data Recovery Wizard — EaseUS data recovery software to retrieve them. This software can recover files due to deletion, format, system crash, and more. Once data loss is found, launch the software and rescue your files as soon as possible.

Step 1. Select a drive and start scanning

Launch EaseUS Data Recovery Wizard and hover over the partition where you lost data. This could be an internal hard disk, external disk, USB, or SD card. Then, click «Search for Lost Data».

select a location to scan

Step 2. Check and preview scanned files

Use the file format filter on the left or upper right corner to narrow the scan results until you find the files you need. Then, you can click the «Preview» button or double-click a file to preview its content, if you’d like. 

Choose files to recover

Step 3. Recover lost data to a secure location

Click the checkbox next to the file and click «Recover» to restore the lost data to your local storage or Cloud drive. We recommend that you do not store the recovered data on the disk where you lost it earlier.

Recover lost data

Let’s Move and Get Rid of the Problem

The «Your PC ran into a problem and needs to restart» problem is annoying. But with the workable solutions provided here, you should feel relieved because there are still ways to rescue your computer. If you are clear about what leads to your current situation, you can solve the problem in a more direct way. If not, specify your situation and carry out the potential fixes to remove the error.

Hope you can solve the «Your PC ran into a problem and needs to restart» successfully.

A blue screen error, also called kernel error, stop code or BSOD, is a common Windows error users experience in different circumstances. It appears with a sad emoji and a message stating, ‘Your PC has run into a problem and needs to restart’ with different error codes. The error may show up on the screen while binge-watching your favorite shows, playing video games, installing Windows updates, or during a simple data-transfer process.

It usually occurs when a hardware component, driver, software, or even a process critical for Windows stops working or gets damaged. As a response, Windows restarts or shuts down unexpectedly to protect the device and its data.

Frequent BSoD errors can be a sign of severe hardware damage. The error may cause repeated system crashes, boot loops, or even make the system completely unbootable, leaving Windows users clueless about how to resolve it. The worst part is DATA LOSS! We can easily lose confidential, important, and private data while facing such a situation.

Here, you will find all the issues that occur due to this kernel error, its causes, and solutions to fix it quickly.

Stop Codes associated with this BSoD error

This blue screen can repeatedly appear with different stop codes. Here’s a list of common stop codes experienced by many users:

  • APC_INDEX_MISMATCH
  • BAD SYSTEM CONFIG INFO
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP
  • UNMOUNTABLE BOOT VOLUME
  • CRITIAL_PROCESS_DIED
  • MANUALLY_INITIATED_CRASH
  • MEMORY MANAGEMENT
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION
  • DRIVER POWER STATE FAILURE
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
  • HAL_INITIALIZATION_FAILED
  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE
  • KERNEL SECURITY CHECK FAILURE
  • WDF_VIOLATION
  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • You may also receive error codes, such as 0xc0000001, 0x000000f4, 0x80070005, etc.

What Caused this BSoD Error?

As there could be different stop codes associated with the ‘PC ran into a problem and needs to restart’ error, the reasons may vary. However, the most common ones are given as follows:

  • Problematic Windows update
  • Corrupt or faulty device drivers
  • A corrupted or bad-sectored hard drive
  • A faulty RAM
  • Malware attack
  • Missing or corrupted system files
  • Problematic third-party app/software
  • Incorrect memory dump settings

Irrespective of the reasons, you can fix the error using the methods shared below. However, some methods themselves might cause data loss if not executed properly.

Part 1: Recover & Protect Your Data

First things first—look for a backup of your data. If one is available, there’s nothing to worry about. However, if the backup folder(s) is unavailable, incomplete, or corrupted, use professional data recovery software, such as Stellar Data Recovery Professional.

The software recovers all types of data in case of deletion, formatting, corruption, and more. Using the “Create Recovery Drive” feature, you can create a bootable media to boot into a crashed or BSoD-affected computer and recover all your important files. Learn more in the video.

Part 2: Fix ‘Your PC has run into problem’ Error

Now that you’ve recovered data, you can start fixing the error using the methods discussed here, considering the scenarios.

Scenario 1: You are able to boot into Safe Mode

If you are able to boot your Windows PC into safe mode, it helps start Windows with limited drivers, services, and apps. If the ‘Your PC has run into problem’ error doesn’t appear in Safe Mode, remove the basic drivers, services, or settings that seem to be causing the error.

Steps to boot into Safe Mode:

Reboot your device if it’s turned on. The moment you see the Windows logo or the brand manufacturer’s logo on the screen, hold the power button until the device shuts down.

  • Restart your system and hold the power button to shut down your system thrice. After shutting down the system third time, you will be able to see the Recovery screen. There, choose See advanced repair options.
  • On the following prompt, follow Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings.
  • Then, press F4 to Enable Safe Mode and click Restart to boot your system in Safe Mode.
Startup settings

  • Once done, proceed with the methods discussed below.

Method 1: Uninstall Problematic Windows Update

Buggy Windows updates are one of the most common reasons behind ‘your device has run into a problem’ error. If you’ve installed any Windows update recently and started facing this error after that, try to uninstall that update with the given steps:

  • Press Windows + I to open Settings and navigate to Update & Security.
Settings Update & Security.

  • Follow View update history > Uninstall updates.
update history Uninstall updates

  • Locate the recently installed Windows update that seems to be causing the problem.
  • Right-click on the update and click Uninstall.
Control Panel Uninstall

  • After uninstalling the Windows update, restart your system normally and check if the error persists.

Method 2: Run CHKDSK Command

A corrupted hard drive or hard drive with bad sectors lead to different types of system errors, such as the above BSoD – “Windows ran into a problem and needs to restart” error.

You can run CHKDSK command through the command prompt utility. The CHKDSK command, when run with /F and /R parameters, checks and fixes hard drive issues, locates the bad sectors, and recovers the readable information. To do so, follow the steps given below:

  • Go to Windows Search, type cmd, and click Run as administrator when you see Command Prompt in the search result.
Run CHKDSK Command

  • Now, type Chkdsk /f /r D: and hit Enter. (Replace D: with the letter of the drive you want to run the command for.)
Type Chkdsk Command

  • Let the scan finish. Once completed, check the results.
  • If there are no further prompts to follow and the scan results are fine, close the Command Prompt window.
  • Reboot your system and check if the problem is now solved.

Read more to learn about the CHKDSK command’s functionality.

Method 3: Update device driver

If a device driver on your system is corrupted or outdated, you may encounter ‘your pc ran into a problem’ error. You may try updating the driver and see if that fixes the problem for good. Do so by following the steps mentioned below:

  • Press Windows + X to open Device Manager.
  • Select the driver with a yellow exclamatory mark and follow the instructions to Update Driver.
  • Select the Search automatically for drivers option.
Device Manager

Windows will start finding the latest driver software. If you find the latest version of the device driver, download it, and reboot your system to see if the issue is fixed.

You can also visit the manufacturer’s site to download the latest driver for the respective device. For example, visit the official site if you want to download the Nvidia graphic driver.

Method 4: Run Memory Diagnostic Tool

A faulty RAM can also be a culprit for causing the above error. You can test the RAM for issues using Windows default Memory Diagnostic tool. To do so, below steps are to be followed:

  • Open Windows Memory Diagnostic tool from Windows Search.
  • On the next prompt, click Restart now and check for problems (recommended) option.
Windows Memory Diagonistic

  • On restart, the system will boot with a RAM testing window.
  • Let the tool test the RAM for issues. If the result shows sign of RAM failure, replace it with a new one and then check if the issue is gone.

You can also run memtest86 to check issues with the RAM.

Method 5: Uninstall Problematic Application/Software

You may sometimes experience this BSoD error after installing a buggy or malicious software or application on your system. This happens when you download a third-party app or program.

If the app code is broken or executable files are missing, the app may not function properly and even cause issues on your system. In such scenario, you can try uninstalling the buggy or broken apps and see if it fixes the problem. To do so, follow the steps given below:

  • Open Settings and go to Apps.
Settings Apps

  • In the Apps & features window, select the application/software that may be causing the problem, click on it, and select Uninstall.
App and Features

Once this process is completed, restart your system to check if the error is resolved.

Method 6: Run Windows Defender Program

Some users reported that malware on their system was behind this blue screen error. You can also check for malware on your system using the Windows Security feature in Settings. Follow the steps:

  • Open Settings, go to Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection.
  • Check for Scan options there and go for Microsoft Defender Offline Scan.
Windows Defender Program

Let the scan complete. Once done, reboot your system to check if the issues are solved.

Method 7: Modify the Memory Dump Setting

The memory dump in Windows, also called a core dump or crash dump records all useful data that helps identify why the system stopped working unexpectedly. It creates a new file every time the system experiences an issue. You may try modifying the memory dump settings to fix the error message “PC ran into a problem.” To do so, follow the given steps:

  • Click on View advanced system settings.
  • Go to the Advanced tab, and under the Start-up and Recovery, click Settings.
Start up and Recovery

  • On the next prompt, uncheck Automatically reset.
  • Under Write debugging information, select Complete memory dump from the drop-down list.
Complete memory dump

  • Save the changes, restart Windows, and see if the error is fixed.

Method 8: Run SFC (System File Checker)

Sometimes, corrupted system files may cause this BSOD and other related errors. To fix it, run the SFC and DISM scans. Follow the below-mentioned steps:

  • Press Windows + X and choose Command Prompt (Admin).
  • When Command Prompt screen appears, type SFC/scannow command and hit Enter.
Command Prompt (Admin)

  • Once the process is done, check if the issue got fixed.
  • If the error is still there, you may run the DISM command.
  • Open Command Prompt, run it as an administrator, and type the following commands:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Run command

  • Once done, check the results and then reboot your PC.

Scenario 2: If you can’t boot into Safe Mode

Method 9: Perform Startup Repair

If you cannot boot into Safe mode due to the “your PC ran into a problem and needs to restart Windows 10” error, you can simply perform a Startup Repair:

  • Boot your system using a USB installation media (created using Windows’ media creation tool).
  • When you see the Windows Setup screen, click Repair your computer.
  • While you enter in Automatic Repair environment, click Advanced options.
Automatic Repair

  • Follow Troubleshoot > Advanced options.
  • From the Advanced options screen, click Startup Repair, and proceed.
Advance options Startup repair

  • Select your account and enter the password.
Startup repair

  • Click Continue and follow the instructions given on-screen to complete the Startup Repair procedure. Now check if the problem is fixed.

Method 10: Perform System Restore

You may also perform System Restore to fix the “your PC ran into a problem” error.  This restores the system to its default or chosen restore point settings and configuration, resolving the error if it was caused by a system file, driver, etc.

To perform System Restore, follow the given steps:

  • Enter in Automatic Repair environment and choose Advanced options as explained above.
  • Go to Troubleshoot > Advanced options > System Restore.
Advanced options System Restore.

  • Click Next. On the next prompt, click Scan for affected programs.
Scan for affected programs

  • Follow Click > Finish on the next prompt
Scan for affected programs finish

Method 11: Reset this PC

You may also try resetting the PC to get rid of the error. This method helps you remove unwanted applications, software, programs, settings, drivers, and more, that are causing problems on your system. You may also choose to keep files while resetting the system or delete everything stored on the PC.

Conclusion

A blue screen error like ‘Your device ran into problem’ may seem intimidating at first. However, you can fix it easily with the right solutions. The methods shared above are tried-and-tested by multiple users. You can carefully perform each method and tell us which helped you eliminate the issue. Moreover, if your system encounters frequent boot-loops or BSoD errors, we’d suggest keeping a professional data recovery software handy.

Was this article helpful?

YES3

NO

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Hklm software microsoft windows currentversion runonce
  • Как установить калькулятор в windows 10 без магазина
  • Как найти окно выполнить в windows 10
  • Install windows from network
  • Как превратить windows в ubuntu