Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard
Symptoms
Consider the following scenario:
-
You have a computer that is running Windows 7 or Windows Server 2008 R2.
-
You use a fingerprint reader for Windows logon or for a Windows Biometric Framework (WBF)-based application.
In this scenario, you may experience one of the following issues.
Issue 1
You connect the fingerprint reader to the computer and then install the WBF driver for the device. When you start the Biometric Devices control panel and then insert the fingerprint reader to enroll a fingerprint template finger for the logon functionality by using WBF, the WUDFUsbccidDriver.dll driver crashes. Additionally, the Biometric Devices control panel shows that the device is not available.
Issue 2
When you retract and then insert the fingerprint reader while the fingerprint reader is capturing an image, the WUDFUsbccidDriver.dll driver crashes. Therefore, the WBF-based application cannot use the fingerprint reader. Additionally, depending on the application implementation, you may receive several error messages.
Resolution
Hotfix information
A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing the problem described in this article. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.
If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.
Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.
Prerequisites
To apply this hotfix, you must be running one of the following operating systems:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 SP1
For more information about how to obtain a Windows 7 or a Windows Server 2008 R2 service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
976932 Information about Service Pack 1 for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2
Registry information
To use the hotfix in this package, you do not have to make any changes to the registry.
Restart requirement
You must restart the computer after you apply this hotfix.
Hotfix replacement information
This hotfix does not replace a previously released hotfix.
File information
The global version of this hotfix installs files that have the attributes that are listed in the following tables. The dates and the times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). The dates and the times for these files on your local computer are displayed in your local time together with your current daylight saving time (DST) bias. Additionally, the dates and the times may change when you perform certain operations on the files.
Windows 7 and Windows Server 2008 R2 file information notes
Important Windows 7 hotfixes and Windows Server 2008 R2 hotfixes are included in the same packages. However, hotfixes on the Hotfix Request page are listed under both operating systems. To request the hotfix package that applies to one or both operating systems, select the hotfix that is listed under «Windows 7/Windows Server 2008 R2» on the page. Always refer to the «Applies To» section in articles to determine the actual operating system that each hotfix applies to.
-
The files that apply to a specific product, SR_Level (RTM, SPn), and service branch (LDR, GDR) can be identified by examining the file version numbers as shown in the following table.
Version
Product
SR_Level
Service branch
6.1.760 0. 16xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0. 20xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 21xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
The MANIFEST files (.manifest) and the MUM files (.mum) that are installed for each environment are listed separately in the «Additional file information for Windows Server 2008 R2 and for Windows 7» section. MUM and MANIFEST files, and the associated security catalog (.cat) files, are very important for maintaining the state of the updated components. The security catalog files, for which the attributes are not listed, are signed with a Microsoft digital signature.
For all supported x86-based versions of Windows 7
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7600.16945 |
96,768 |
11-Jan-2012 |
05:47 |
x86 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7600.20928 |
96,768 |
19-Mar-2011 |
06:53 |
x86 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7601.17759 |
96,768 |
11-Jan-2012 |
05:36 |
x86 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7601.21687 |
96,768 |
19-Mar-2011 |
06:54 |
x86 |
For all supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7600.16945 |
116,224 |
11-Jan-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7600.20928 |
116,224 |
19-Mar-2011 |
07:33 |
x64 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7601.17759 |
116,224 |
11-Jan-2012 |
06:42 |
x64 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7601.21687 |
116,224 |
19-Mar-2011 |
07:43 |
x64 |
For all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7600.16945 |
243,200 |
11-Jan-2012 |
05:23 |
IA-64 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7600.20928 |
243,200 |
19-Mar-2011 |
06:50 |
IA-64 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7601.17759 |
243,200 |
11-Jan-2012 |
05:05 |
IA-64 |
|
Wudfusbcciddriver.dll |
6.1.7601.21687 |
243,200 |
19-Mar-2011 |
06:49 |
IA-64 |
Status
Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.
More Information
For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates
For more information about Windows Biometric Framework (WBF), visit the following Microsoft Developer Network (MSDN) website:
General information about the Windows Biometric Framework (WBF)
Additional file information
Additional file information for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2
Additional files for all supported x86-based versions of Windows 7
|
File name |
Update-bf.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,262 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
11:14 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,309 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
11:14 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16945_none_627b50e062e7d6b9.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,147 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
06:26 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_631d8c7b7bf28d7f.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,147 |
|
Date (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Time (UTC) |
07:23 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17759_none_645adf226012c3f2.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,147 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
06:17 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_64c207c9794a8a93.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,147 |
|
Date (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
Additional files for all supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2
|
File name |
Amd64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16945_none_be99ec641b4547ef.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,151 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
07:31 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_bf3c27ff344ffeb5.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,151 |
|
Date (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Time (UTC) |
08:21 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17759_none_c0797aa618703528.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,151 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
07:38 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_c0e0a34d31a7fbc9.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,151 |
|
Date (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Time (UTC) |
08:15 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Update-bf.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
3,086 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
11:14 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
3,149 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
11:14 |
|
Platform |
Not Applicable |
Additional files for all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2
|
File name |
Ia64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16945_none_627cf4d662e5dfb5.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,149 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
07:07 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Ia64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_631f30717bf0967b.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,149 |
|
Date (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Time (UTC) |
08:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Ia64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17759_none_645c83186010ccee.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,149 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Ia64_wudfusbcciddriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_64c3abbf7948938f.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,149 |
|
Date (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Time (UTC) |
08:17 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Update-bf.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,895 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
11:14 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,933 |
|
Date (UTC) |
11-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
11:14 |
|
Platform |
Not Applicable |
Need more help?
Want more options?
Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
#1 2018-09-14 15:23:14
- Alesholg
- Посетитель
- Неактивен
Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Добрый день.
Имеется машина под Windows 10 Prof 64x. Используется Рутокен, драйвер версии 4.5.1.0 установлен корректно. Сертификаты на Рутокене после включения ПК — видны и работают штатно.
В течении дня может проявиться проблема при которой:
-Сертификаты недоступны;
-Панель управления Рутокен не запускается;
-При этом светодиод на Рутокене горит и в Диспетчере устройств Рутокен присутствует.
В журнале событий Windows непрерывно генерируются ошибки:
Smart Card Service:
«Устройство чтения смарт-карт «Aktiv Rutoken ECP 0» отклонило IOCTL TRANSMIT: Превышен таймаут семафора.. Если ошибка повторяется, возможно, смарт-карта или устройство чтения смарт-карт работает неправильно«
WudfUsbccidDriver:
«Операция завершилась с ошибкой (0x10D, 0x0, 0x0, 0x0).
ScReadWrite: Failed to read reply.
HResult: {Превышение времени ожидания устройства}
Указанная операция ввода/вывода на устройстве %hs не была завершена за отведенное время ожидания«
WudfUsbccidDriver:
«Устройство ответило с состоянием ошибки.
Состояние: ReaderCompletionUnknownMsgType«
Ошибка «уходит» если Рутокен физически отключить и подключить заново.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
#2 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-14 15:37:22
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Здравствуйте, Alesholg.
Пройдите, пожалуйста, диагностику по адресу help.rutoken.ru
Полученный номер диагностике приложите тут или отправьте нам по почте hotline@rutoken.ru
#3 Ответ от Alesholg 2018-09-17 08:57:29
- Alesholg
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Номер диагностики 6473657
На момент диагностики — Рутокен работает в штатном режиме.
#4 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-17 15:14:17
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Со вставленным Рутокеном запустите Утилиту восстановления работы — https://www.rutoken.ru/support/download … s-fix.html
Понаблюдайте будет ли повторяться проблема.
#5 Ответ от Alesholg 2018-09-20 08:44:49
- Alesholg
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Проблема проявляется при выходе ПК из «спящего» режима. После отключения этого режима в настройках энергосбережения, проблема более не проявлялась.
#6 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-20 09:46:12
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Спасибо за информацию.
#7 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-20 12:59:04
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Уточнила в отделе тестирования — действительно, иногда бывает, что Рутокен после спящего режима плохо просыпается, обычно это особенности материнской платы, и, если отключить режим энергосбережения, проблема больше не воспроизводится.
#8 Ответ от Golanov Mark 2022-05-31 10:41:12
- Golanov Mark
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Приветствую. У меня аналогичная проблема — только никакого спящего режима не активировано.
В настройках всех USB устройств отключены параметры отключения для энергосбережения, так же это отключено в параметрах профиля электропитания.
Решение только одно — вытащить токен и вставить обратно.
Сейчас проблемы нет, поэтому диагностику могу прислать на ПК, где сейчас токен работает исправно. Если надо.
#9 Ответ от Николай Киблицкий 2022-05-31 14:35:54
- Николай Киблицкий
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Здравствуйте Golanov Mark.
Для начала нужно понять:
1. Какой модели Рутокен вы используете?
2. Какой тип ПК вы используете(системный блок/ноутбук/моноблок)? Используются ли USB удлинители или переходники?
3. Проявляется ли проблема на данном ПК при работе с другими токенами?
4. Проявляется ли проблема с данным токеном на другом ПК?
5. Работал ли токен ранее нормально? Если да, то какие изменения в ОС или ПК предшествовали проблемной ситуации?
#10 Ответ от Golanov Mark 2022-06-02 11:01:58
- Golanov Mark
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
1. Rutoken ECP 2.0 (пример ID 1053845125)
2. мини-ПК Lenovo M60e (11LV002LRU). Не используются.
3. Другие токены не используем.
4. На других мини-ПК проблем нет, но там используются токены из старых поставок/партий (судя по ID токена, пример 0950301132).
5. Да работал и сейчас работает, проблема проявляется очень хаотически. Судя по логам в ОС Windows — никаких изменений не предшествовало.
#11 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-02 12:31:51
- Николай Киблицкий
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Golanov Mark, необходимо проверить, воспроизводится ли проблемное поведение если подключить данный токен к другим ПК.
#12 Ответ от Golanov Mark 2022-06-03 10:11:05
- Golanov Mark
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Это очень сложно реализовать с учетом распределения токенов и ПК по разным объектам. Других вариантов решения проблемы нет?
#13 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-03 15:38:32
- Николай Киблицкий
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Golanov Mark пишет:
Других вариантов решения проблемы нет?
Предложенная мной ранее проверка не является решением проблемы, это диагностика проблемы.
Для начала необходимо понять проблема в конкретном носителе Рутокен или в конкретном ПК и уже на основе этой информации искать решение.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
На чтение5 мин
Опубликовано
Обновлено
Владельцы компьютеров с операционной системой Windows 10 иногда сталкиваются с ошибкой wudfusbcciddriver, которая может вызывать множество проблем с подключаемыми устройствами. Эта ошибка может возникнуть в результате повреждения или отсутствия драйверов для USB-контроллеров.
Чтобы исправить ошибку wudfusbcciddriver, необходимо провести несколько шагов. Во-первых, рекомендуется выполнить проверку обновлений для вашей операционной системы Windows 10. Это позволит установить последние исправления и обновления, которые могут содержать исправления для данной ошибки.
Дополнительно, если обновления не решают проблему, вы можете попробовать удалить и снова установить драйверы для USB-контроллеров на вашем компьютере. Для этого откройте Диспетчер устройств, найдите контроллеры USB, щелкните правой кнопкой мыши на них и выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер и драйверы будут установлены заново.
Если же и эти шаги не помогли решить проблему, можно попробовать обновить BIOS на вашем компьютере. Процесс обновления BIOS может различаться в зависимости от производителя вашей материнской платы, поэтому рекомендуется обратиться к инструкциям на сайте производителя. Обновление BIOS может исправить проблемы с оборудованием и устранить ошибку wudfusbcciddriver.
В итоге, исправление ошибки wudfusbcciddriver может понадобиться несколько шагов, начиная с проверки обновлений для Windows 10 и заканчивая обновлением BIOS на вашем компьютере. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту или поддержке Microsoft для получения дополнительной помощи.
Что такое ошибка wudfusbcciddriver в Windows 10?
Ошибка wudfusbcciddriver обычно сопровождается сообщением об ошибке, указывающим на невозможность загрузить драйвер или его неправильную установку. Возможные причины ошибки включают устаревший или поврежденный драйвер, конфликт устройств или проблемы с компонентами операционной системы.
Эта ошибка может повлиять на различные устройства, подключаемые по USB, такие как принтеры, сканеры, флэш-накопители, модемы, аудио-устройства и другие. Она может проявляться в виде неработающего устройства, отключенного порта, ошибки распознавания устройства или других симптомов, связанных с неправильной работой USB.
Для исправления ошибки wudfusbcciddriver в Windows 10 можно предпринять ряд действий, включая обновление драйверов, проверку наличия конфликтов устройств, выполнение системных проверок и устранение других возможных причин ошибки. В большинстве случаев решение проблемы связано с установкой новых или обновленных драйверов USB или устранением конфликтов в системе.
Важно отметить, что для решения ошибки wudfusbcciddriver могут потребоваться административные привилегии на компьютере, а также знания и опыт работы с системными настройками. Поэтому, прежде чем производить вмешательство в систему, рекомендуется ознакомиться с подробным руководством или обратиться за помощью к профессиональным специалистам.
Почему возникает ошибка wudfusbcciddriver в Windows 10?
Ошибка wudfusbcciddriver в Windows 10 может возникать по нескольким причинам:
- Старый или несовместимый драйвер USB CCID (Chip Card Interface Device). Если драйвер не обновлен или не совместим с версией операционной системы, то может возникнуть ошибка wudfusbcciddriver.
- Конфликт между драйверами. Иногда на компьютере могут устанавливаться несколько драйверов для поддержки USB CCID, и их конфликт может вызвать ошибку wudfusbcciddriver.
- Проблемы с файлами системы. Если некоторые файлы в системе повреждены или отсутствуют, это также может вызвать ошибка wudfusbcciddriver.
Все эти причины могут привести к невозможности использования устройств, поддерживающих USB CCID, на компьютере с операционной системой Windows 10.
Как исправить ошибку wudfusbcciddriver в Windows 10
Вот несколько шагов, которые помогут вам исправить эту ошибку:
- Перезагрузите компьютер. Простая перезагрузка может временно устранить проблему и позволить системе исправить некоторые ошибки.
- Обновите драйверы USBCCID. Вы можете сделать это, перейдя в Диспетчер устройств, найдя «Универсальные последовательные шины (USB)», щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер».
- Отключите нерабочее устройство USBCCID. Если у вас есть подключенные устройства, вызывающие ошибку, отключите их временно и посмотрите, решится ли проблема. Если это устройство необходимо, попробуйте перезагрузить его или обновить его драйверы.
- Проверьте центр обновления Windows. Иногда проблемы с драйверами могут быть вызваны устаревшими версиями Windows. Убедитесь, что ваша система находится в актуальном состоянии и имеет все последние обновления.
- Используйте Утилиту проверки системных файлов. В некоторых случаях поврежденные системные файлы могут быть причиной ошибки wudfusbcciddriver. Вы можете запустить Утилиту проверки системных файлов (sfc /scannow) в командной строке от имени администратора, чтобы проверить и исправить эти файлы.
Если ни один из этих методов не помог вам исправить ошибку wudfusbcciddriver, вам может потребоваться обратиться к специалисту в службе поддержки Microsoft или найти другое решение, чтобы восстановить работу USBCCID-драйвера и устранить ошибку.
Перезагрузка компьютера
Как правило, перезагрузка компьютера может помочь в решении многих проблем, включая ошибку wudfusbcciddriver в Windows 10. Этот простой шаг позволяет обновить системные настройки и очистить память компьютера от временных файлов и ошибок, которые могут вызывать проблемы с драйвером.
Для перезагрузки компьютера в Windows 10 вы можете воспользоваться несколькими способами. Наиболее простым способом является щелчок на кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем выбор пункта «Повторно запустить» в меню «Пуск». Также можно использовать сочетание клавиш Win + X на клавиатуре и выбрать пункт «Повторно запустить» из контекстного меню.
При перезагрузке компьютера убедитесь, что все открытые файлы и приложения сохранены, чтобы не потерять важную информацию. После перезагрузки дайте системе некоторое время на загрузку и выполнение всех необходимых операций.
Установка последних обновлений Windows 10
Программа Windows 10 постоянно обновляется, чтобы исправить ошибки, улучшить функциональность и обеспечить безопасность компьютера. Поэтому важно регулярно проверять и устанавливать последние обновления операционной системы.
Чтобы установить последние обновления Windows 10, выполните следующие шаги:
Шаг 1: Откройте настройки Windows
Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки» (значок шестеренки).
Шаг 2: Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»
В открывшемся окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность».
Шаг 3: Проверьте наличие обновлений
В разделе «Обновление и безопасность» выберите вкладку «Windows Update». Затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Операционная система автоматически начнет поиск доступных обновлений.
Шаг 4: Установка обновлений
Если система обнаружит доступные обновления, нажмите кнопку «Установить сейчас». Если обновления потребуют перезагрузки компьютера, сохраните все свои работа и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас». Windows 10 завершит установку обновлений при следующем запуске.
После завершения установки обновлений рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Исправление ошибки wudfusbcciddriver в Windows 10 может потребовать установки последних обновлений, так как они могут содержать исправления и обновленные драйверы для устройств. Поэтому регулярная установка обновлений поможет поддерживать стабильную и безопасную работу вашей системы.
Файл WUDFUsbccidDriver.dll считается разновидностью DLL-файла. DLL-файлы, такие как WUDFUsbccidDriver.dll, по сути являются справочником, хранящим информацию и инструкции для исполняемых файлов (EXE-файлов), например 3DViewer.ResourceResolver.exe. Данные файлы были созданы для того, чтобы различные программы (например, Windows) имели общий доступ к файлу WUDFUsbccidDriver.dll для более эффективного распределения памяти, что в свою очередь способствует повышению быстродействия компьютера.
К сожалению, то, что делает файлы DLL настолько удобными и эффективными, также делает их крайне уязвимыми к различного рода проблемам. Если что-то происходит с общим файлом DLL, то он либо пропадает, либо каким-то образом повреждается, вследствие чего может возникать сообщение об ошибке выполнения. Термин «выполнение» говорит сам за себя; имеется в виду, что данные ошибки возникают в момент, когда происходит попытка загрузки файла WUDFUsbccidDriver.dll — либо при запуске приложения Windows, либо, в некоторых случаях, во время его работы. К числу наиболее распространенных ошибок WUDFUsbccidDriver.dll относятся:
- Нарушение прав доступа по адресу — WUDFUsbccidDriver.dll.
- Не удается найти WUDFUsbccidDriver.dll.
- Не удается найти C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_x86_264426f4f335a53a\WUDFUsbccidDriver.dll.
- Не удается зарегистрировать WUDFUsbccidDriver.dll.
- Не удается запустить Windows. Отсутствует требуемый компонент: WUDFUsbccidDriver.dll. Повторите установку Windows.
- Не удалось загрузить WUDFUsbccidDriver.dll.
- Не удалось запустить приложение, потому что не найден WUDFUsbccidDriver.dll.
- Файл WUDFUsbccidDriver.dll отсутствует или поврежден.
- Не удалось запустить это приложение, потому что не найден WUDFUsbccidDriver.dll. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.
Файл WUDFUsbccidDriver.dll может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с Windows) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла WUDFUsbccidDriver.dll может быть вызвано отключением питания при загрузке Windows, сбоем системы при загрузке WUDFUsbccidDriver.dll, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или, как нередко бывает, заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.x.x, JC-Client 6.x.x
Токены: Любые
Проблема:
При подключении токена возникает ошибка установки драйвера. В диспетчере устройств в свойствах устройства «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)» в окне состояния устройства могут быть ошибки:
— Код 37 — Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования;
— Код 19 — Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены;
— Код 31 — Это устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить драйверы для этого устройства.
Причина:
Некорректно установлен драйвер WUDFUsbccidDriver.dll или установлена несовместимая версия драйвера. В частности, проблема возникает на ОС Windows 10.
Решение:
-
Обновить драйвер на более стабильную версию (6.3.9600 или ниже), для этого необходимо выполнить ряд действий.
-
В диспетчере устройств открыть вкладку «Устройства чтения смарт-карт», выбрать устройство «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)», «Обновить драйверы».
-
В открывшемся окне выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Поиск и установка драйверов вручную».
-
Выбрать пункт «Установка с диска», указать путь к драйверу.
-
Из списка устройств выбрать «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)». Нажать «Далее».
-
Дождаться окончания процесса установки драйвера.
-
Появится сообщение «Обновление программного обеспечения для данного устройства завершено успешно. Закончена установка для этого устройства: Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)». Нажать «Закрыть».
-
Переподключить токен и проверить его работу в клиенте.
Драйвер можно скачать по ссылке: /kb_upload/file/microsoft_usb_ccid_card_driver.rar
-
Если при ручном обновлении драйвера возникает ошибка «Уже установлена более новая версия драйвера», тогда необходимо предварительно удалить предыдущую версию драйвера:
-
В диспетчере устройств выбрать «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)», в меню выбрать «Удалить». Отключить само устройство от USB-порта.
-
Удалить файл WUDFUsbccidDriver.dll по пути C:\Windows\System32\drivers\UMDF.
-
Подключить устройство. Если начнётся автоматическая установка драйвера из Windows Update, нажать «Отмена» и повторить обновление драйвера в ручном режиме.
-
Для Windows 10 летом 2016 года Microsoft выпустил обновление драйвера Microsoft Usbccid (WUDF).