Уровень сложностиПростой
Время на прочтение4 мин
Количество просмотров124K
Если вы столкнулись с «особой» проблемой медленного интернета и никакие танцы с бубном вам не помогают, то это статья для вас.
Провайдер, роутер, интернет-кабели, RJ-45, обжимка, cat5e, порты, драйвера, программы уменьшающие скорость, утилиты, вирусы, настройки сетевого адаптера — это не какие-то страшные слова, на самом деле это всё не причина замедления интернета. В случае, если вы прошли всю эту цепочку и ничего не изменилось, тогда читайте дальше.
В этой статье я поделюсь своим «интересным» опытом, как я искал решение проблемы и о том, что Windows можно починить и не переустанавливать.
История
Вчера мне нужно было отправить 5 гиговый файл, зная что у меня интернет до 300 мбит/с, я начал отправку файла. Но на моё удивление, скорость выше 25 мбит/с (2 мбайт/с) не поднималась. Так к слову, в последнюю неделю я замечал, что интернет стал медленнее работать, но именно вчера, я начал искать причину такого поведения сети.
Начал я со звонка провайдеру (увы, это была потеря времени).
Удалённо всё проверили, я отправил все отчеты сети… и… ничего. Они утверждают с интернетом всё хорошо. В ходе разговора я проверил скорость интернета в телефоне и увидел все 300 мбит/с. Тогда я побежал проверять все подключенные устройства к роутеру (это надо было сделать изначально, но т.к. у меня на компьютере с интернетом была проблема только в основном со стороны провайдера, именно поэтому я сразу сделал звонок туда), и проверил скорость интернета на втором компьютере — всё как заявлено провайдером, 300 мбит/с.
Стал проверять интернет-кабели в квартире идущие к моего компьютеру, порты, переподключать кабели в разные порты, копаться в роутере, менять настройки роутера, менять настройки сетевого адаптера в Windows, ставить разные версии драйвера для сетевухи (Realtek pcie Gbe), менял кабели местами, ставил второй роутер как отдельный маршрутизатор, ставил второй роутер как «продление» сети, вход в windows в безопасном режиме, сносил драйвер видеокарты (было подозрением, исходя из наблюдений «процессов» в диспетчере задач), проверял на вирусы, миллион раз перезагружался компьютер и роутер — всё бесполезно (даже если я что-то не озвучил здесь, то это тоже бесполезно).
Когда пришло понимание после всех методов проверок, что проблема не в провайдере, не в роутере, не в кабелях и прочее — появились два сомнения:
-
Проблема в аппаратной части (отвал чипа отвечающего за сетевую карту в материнской плате).
-
Проблема в Windows.
В приоритете был первый вариант, потому что материнка хоть и относительно новая (чуть более полгода), но вдруг может начудить???
И к тому же, возиться с Windows — не царское это дело (не хочется)
Появилась мысль о покупке сетевой карты, что я и сделал на следующий день.
Придя домой, поставил — ничего не изменилось.
Было полное разочарование и не понимание. А что делать тогда? Windows переустанавливать не вариант для меня, если оно «само» сломалось, значит его можно починить — подумал я и продолжил поиски. (оно действительно само сломалось, я ничего не делал для этого)
В ход пошёл радикальный метод — загрузка Windows из под флешки.
В простонародье это называют Live USB. Если коротко — на флешку закидывают как-бы «распакованный» образ Windows, чтобы флешку использовать как «жёсткий диск» и в компьютере запустить оттуда Windows. В основном используется для восстановления работы компьютеров и их диагностики.
А я однажды нашёл windows с драйверами DirectX и смог запустить GTA:SA на компе, где было не возможно как-либо что-то установить (винда на домене, частое явление в «каких-то» учреждениях), но это уже другая история.
Я зашёл в Windows с флешки, проверил скорость интернета — все 300 мбит/с. Сказать что я обрадовался, ничего не сказать, но в тот же момент стало грустно, так как надо в Windows найти решение, которое просто так ещё и не на гуглишь.
Вышел, зашёл в свою установленную Windows 10, откинулся (на кресле) и стал думать. Что у нас есть из наблюдений:
-
Всё что было выше — всё мимо.
-
На винде через флешку скорость интернета работает как надо.
-
Скорость 25 мбит/c была во всех браузерах и filezilla, но в торренте при скачивании выдало все 300 мбит/с (~32 мбайт/с), при скачивании драйверов видеокарты скорость была высокой (не помню точно сколько, но точно больше 9 мбайт/с).
-
Браузеры работают по протоколам HTTP/HTTPS в соответствии на портах 80/443, sFTP по 22, FTP по 21.
-
Из анализа траффика в WireShark на глаза попалось слово «tcp».
Прокручивал это в голове, но ни к чему это не приводило, до последнего момента в этой истории.
Я задаю себе неожиданно вопрос: «Обновление Windows может снизить скорость интернета?» — начал гуглить. И нашёлся ответ.
Думаю о разнообразном снижении скорости понятно. Если у меня снизилась скорость в браузере при скачивании, а где-то была нормальной, то у кого-то может быть всё наоборот или иначе, но факт медленной скорости останется.
Суть проблемы: глючит Windows Auto-tuning.
Это технология, которая обеспечивает оптимальное использование буфера для передачи данных между устройствами в сетевом соединении.
Причина, по которой он «сломался» сказать не смогу, но скажу решение:
-
Запускаем cmd.exe от имени Администратора
-
Последовательно вводим команды:
-
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
-
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
-
Если после ввода каждой команды выводится «ОК.» тогда всё хорошо.
-
Компьютер перезагружать не обязательно.
-
Заходим в браузер(ы) и радуемся!
На поиски решения проблемы ушло ~11 часов
p.s. Какое-то обновление Windows у меня было более месяца назад, думаю, что проблема с уменьшением скорости интернета появилась от чего-то, а от чего уже и не узнаю никак. Но, такой вопрос себе задать получилось только потому, что после обновлений Windows всегда что-то ломается.
p.s.s Я не системный администратор, всего лишь обычный юзер
Если эта публикация вас вдохновила и вы хотите поддержать автора — не стесняйтесь нажать на кнопку
Все способы:
- Способ 1: Средство устранения неполадок сетевого адаптера
- Способ 2: Обновление сетевого драйвера
- Способ 3: Изменение настроек адаптера
- Способ 4: Отключение оптимизации доставки обновлений
- Способ 5: Очистка компьютера
- Способ 6: Сторонний софт
- Вопросы и ответы: 4
Способ 1: Средство устранения неполадок сетевого адаптера
В первую очередь воспользуйтесь встроенным в Виндовс 10 инструментом, который автоматически выполнит диагностику и, если обнаружит, то попробует устранить неполадки, связанные с подключением к интернету.
- С помощью поиска Windows запускаем «Панель управления».
Читайте также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
- В графе «Просмотр» открываем контекстное меню и выбираем «Мелкие значки».
- Вызываем средство «Устранение неполадок».
- Открываем раздел «Сеть и Интернет».
- Нас интересует поиск и устранение неполадок, связанных с сетевыми адаптерами. Выбираем соответствующий пункт.
- В следующем окне нажимаем «Далее».
Когда средство завершит диагностику, выбираем «Все сетевые адаптеры» и жмем «Далее».
- Если приложение найдет неисправности, то постарается их устранить. Затем его можно закрыть.
Способ 2: Обновление сетевого драйвера
Обязательно обновите сетевой драйвер. Загрузите его с официального сайта производителя материнской платы, сетевой карты или воспользуетесь специальным ПО. Если сетевая карта установлена отдельно, выньте ее из главной платы и вставьте в тот же или, если это возможно, в другой слот. О способах обновления драйверов сетевой карты подробно написано в отдельной статье.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
Если обновление не помогло или последнюю версию ПО для сетевой платы установить не удалось, возможно, текущий драйвер работает неправильно. Чтобы его удалить:
- Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим
devmgmt.mscи жмем «OK».
Читайте также:
Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10 - Открываем вкладку «Сетевые адаптеры», выбираем в списке сетевую карту и удаляем устройство.
Отмечаем пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтверждаем действие.
- Выделяем вкладку «Сетевые адаптеры» и щелкаем иконку «Обновить конфигурацию оборудования». Когда система заново установит устройство, повторно обновляем драйверы.
Способ 3: Изменение настроек адаптера
Некоторые пользователи сообщества Microsoft утверждают, что смогли повысить слишком низкую скорость интернета путем изменения параметров сетевого адаптера. При этом действия, описанные ниже, могут привести к увеличению нагрузки на процессор.
- Вызываем «Панель управления» и открываем «Центр управления сетями и общим доступом».
- Жмем «Изменение параметров адаптера».
- Правой кнопкой мышки щелкаем по ярлыку Ethernet и открываем «Свойства».
- В следующем окне щелкаем «Настроить».
- Свойству «Модерация прерывания» присваиваем значение «Выкл». Эта опция позволяет обрабатывать пакеты данных частями, что при слишком интенсивном трафике снижает нагрузку на ЦП.
- Выключаем параметр «Управление потоком», который предназначен для снижения угрозы переполнения буфера сетевого устройства, но при этом может вызывать сетевую задержку.
- Свойство «Разгрузка при большой отправке v2» также направленно на снижение нагрузки на ЦП при фрагментации крупных пакетов данных. Ставим значение – «Выкл».
- Для параметра «Скорость и дуплекс» по очереди пробуем установить значения – 1 Гбит/с дуплекс, 100 Мбит/с дуплекс и 100 Мбит/с полудуплекс. Жмем «OK», чтобы сохранить изменения.
Если это способ не решит проблему, лучше вернуть исходные значения параметров.
Способ 4: Отключение оптимизации доставки обновлений
Функция оптимизации доставки из Центра обновлений позволяет загружать апдейты не только с серверов Microsoft, но и из других источников, например, с устройств, подключенных к серверу, на которые они уже загружены. Когда этот канал открыт, он использует дополнительный трафик, из-за чего интернет может работать медленнее. Чтобы функцию отключить:
- Сочетанием клавиш Win+I вызываем «Параметры» системы и открываем раздел «Обновление и безопасность».
- Переходим во вкладку «Оптимизация доставки» и в блоке «Разрешить загрузки с других компьютеров» отключаем функцию.
В принципе, сначала можно попробовать настроить эту опцию путем изменения параметров загрузки и передачи данных.
Способ 5: Очистка компьютера
Во время работы ПК в системе постепенно откладываются ненужные файлы, которые впоследствии начинают влиять не только на скорость интернет-соединения, но и производительность всего компьютера. Решить проблему можно удалением «мусора» с помощью инструментов самой системы или специального софта. Подробнее об этом написано в отдельных статьях на нашем сайте.
Подробнее:
Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
Способ 6: Сторонний софт
TCP Optimizer – бесплатная утилита для настройки и оптимизации подключения к интернету. Несмотря на простой интерфейс, ПО учитывает огромное количество параметров, ознакомиться с которыми можно в технической документации, опубликованной на странице загрузки. Нам достаточно краткой инструкции от разработчиков, благодаря которой за несколько кликов можно устранить неполадки, связанные с низкой скоростью интернета.
Скачать TCP Optimizer с официального сайта
- Заходим на официальную страницу загрузки утилиты и скачиваем последнюю версию.
Если необходима документация к ПО, переходим по ссылке, расположенной на той же странице.
- TCP Optimizer не требует установки на компьютер, поэтому щелкаем исполняемый файл правой кнопкой мышки и запускаем его с правами администратора.
- Во вкладке «General Settings» устанавливаем скорость соединения, которую обещал провайдер. Выбираем сетевой адаптер, через который идет подключение. Внизу выбираем оптимальные настройки и жмем «Apply changes».
- В окне подтверждения изменений ставим галочку напротив «Backup», чтобы вернуть настройки к исходному состоянию, если что-то пойдет не так, и жмем «OK».
- Перезагружаем компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
Если описанные способы помогли оптимизировать подключение к интернету, но скорость пока не соответствует заявленной провайдером, воспользуйтесь дополнительными методами, которые могут помочь добиться более скоростного интернет-соединения. Ознакомиться с ними можно в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Способы увеличения скорости интернета в Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Независимо от того, насколько быстро ваше подключение к Интернету, бывают случаи, когда все будет замедляться до обхода контента. В этой статье описаны возможные неполадки, способы их устранения и методы максимально эффективного использования подключения к Интернету.
Тип подключения имеет значение
Тип подключения к Интернету — самый важный фактор, определяющий скорость подключения. Наиболее распространенными способами подключения к Интернету из дома являются DSL и кабель. При наличии выбора следует учитывать, что кабельное подключение — самое быстрое, а скорость коммутируемого подключения уступает скорости и DSL, и кабельного подключения.
Многие интернет-провайдеры также предлагают Оптоволоконная служба (FiOS), которая подключается к Интернету с помощью света через оптическую сеть. В доме компьютеры по-прежнему подключают с помощью медных проводов. Преимущество FiOS заключается в более высокой скорости по сравнению с традиционными типами подключения с помощью медных проводов (DSL или кабельным). Некоторые интернет-провайдеры предлагают несколько вариантов в зависимости от области, в которую вы находитесь. Более заполненные области, скорее всего, будут доступны FiOS. Дополнительные сведения см. в телефонной компании или интернет-провайдере.
Советы пользователям беспроводных сетей
При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость подключения к Интернету может зависеть как от расположения компьютера, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области. Беспроводные сети работают на частотах, сходных с теми, которые используются другими устройствами, например микроволновыми печами и радиотелефонами. Работа беспроводного телефона с частотой 2,4 ГГц рядом с беспроводным ноутбуком с частотой 2,4 ГГц может вызвать помехи или полностью заблокировать беспроводное сетевое подключение. Для звонков по телефону во время работы в Интернете используйте проводной телефон или беспроводной, работающий на частоте, отличной от частоты беспроводной сети.
Близость к беспроводной точке доступа или маршрутизатору, а также физические препятствия могут повлиять на качество подключения к Интернету. Чтобы повысить скорость подключения, подойдите ближе к точке доступа и убедитесь, что между точкой доступа и компьютером нет физических препятствий. Дополнительные сведения см. в статье Проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.
Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы
Работоспособность компьютера может повлиять на подключение к Интернету. Шпионские программы и вирусы, несомненно, вызывают проблемы, однако на скорость подключения к Интернету могут повлиять и программы-надстройки, объем памяти компьютера, место на диске и его состояние, а также запущенные программы.
Две из наиболее частых причин низкой производительности Интернета — шпионское ПО и вирусы. Программы-шпионы могут замедлить работу системы, вмешиваясь в работу браузера и отнимая все ресурсы подключения к Интернету. Программы-шпионы отслеживают использование Интернета и нажатие клавиш, что еще больше снижает быстродействие. Проблема усугубляется, если одновременно запущены несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, то подключение может быть потеряно полностью. Чтобы поддерживать оптимальное быстродействие, необходимо регулярно запускать антишпионскую программу для удаления всех возможных программ-шпионов.
Компьютерные вирусы также могут привести к снижению производительности Интернета. Когда вирус заражает компьютер, он устанавливает код компьютера, который пытается распространиться, как правило, путем отправки копий себя через Интернет. Некоторые вирусы могут размножаться со скоростью сотен сообщений в минуту, что оставляет мало вычислительной мощности и пропускной способности подключения к Интернету для всего остального. Обнаружить работающие вирусы довольно сложно, поэтому лучше, чтобы антивирусная программа была запущена постоянно.
Надстройки браузера также вызывают проблемы с производительностью. Надстройки браузера — это надстройки мультимедиа, панели поиска и другие программы, обычно отображаемые на панели инструментов браузера. Многие надстройки расширяют возможности просмотра веб-страниц, обеспечивая просмотр мультимедийного содержимого или особых форматов документов. Однако некоторые надстройки могут замедлять подключение к Интернету.
Как и для всех компьютерных программ, веб-браузеру требуется определенный объем вычислительной мощности, памяти и дискового пространства для эффективной работы. Каждая просматриваемая веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется на диск в папку временных файлов. Запуск другой программы, которая использует большой объем памяти и вычислительной мощности, может конкурировать с веб-браузером и вызвать задержки. Если скорость подключения к Интернету низкая, закройте другие запущенные программы. Если вам необходимо работать с несколькими программами одновременно, рекомендуем увеличить объем памяти компьютера. Низкое быстродействие может быть вызвано и нехваткой места на диске. Вы можете увеличить место на диске, удалив временные файлы браузера.
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
К сожалению, существуют события и условия, которые находятся вне вашего контроля. Даже при высокоскоростном подключении внешние факторы, например загруженность веб-сайтов или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить всю сеть. Популярные веб-сайты могут не справляться с наплывом пользователей. Например, если сайт упоминается в телерекламе, множество людей могут попытаться зайти на него одновременно. Если веб-сайт не готов к такому объему трафика, могут возникнуть задержки.
Во время тяжелых вспышек компьютерных вирусов Интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или даже тысячи копий вируса. При этом скорость Интернета может замедлиться из-за огромного объема передаваемых данных. Вы можете увидеть, какие основные вспышки происходят в настоящее время, посетив веб-сайт поставщика антивирусной программы.
Локальная перегрузка Интернета также может привести к более низкой скорости подключения, чем обычно. Это происходит, когда много людей пытаются подключиться к Интернету одновременно, чаще всего в часы пик, например во второй половине дня, когда ученики возвращаются из школ и выходят в Интернет.
Если вы используете корпоративную сеть, общая сеть и прокси-сервер могут повлиять на производительность Интернета. Большинство сетевых администраторов отслеживают использование Интернета и пытаются помешать людям выполнять такие действия, как скачивание больших файлов в часы пик. Если вы обнаружите, что доступ к Интернету иногда работает медленно, вы можете обсудить его с администратором сети.
219401
В этой статье мы рассмотрим несколько решений проблемы, когда после подключения ноутбука или компьютера к интернету по кабелю очень низкая скорость подключения. А в свойствах Ethernet подключения в Windows отображается скорость линии 100 Мбит/с вместо 1000 Мбит/с. Нет гигабитного подключения и скорость ограничивается 100 Мбит/с, при этом компьютер и роутер, или интернет-провайдер (если подключение напрямую) поддерживает скорость выше 100 Мбит/с.
Проблема именно в низкой скорости подключения к интернету с помощью сетевого кабеля (витой пары). При этом, очень часто, скорость по Wi-Fi, или же скорость по кабелю на другом устройстве намного выше. В комментариях к другим статьям на этом сайте было уже много вопросов по этой проблем. И исходя из этого опыта я хочу пояснить несколько важных моментов:
- Сетевая карта в вашем компьютере или в ноутбуке (это может быть внешний USB адаптер) должна быть гигабитной. Она должна поддерживать скорость до 1 Гбит/с или выше. Сейчас уже есть сетевые карты, которые поддерживают скорость до 2.5 Гбит/с или даже до 10 Гбит/с. Во всех новых ПК или ноутбуках, и даже не очень новых, сетевые карты гигабитные. Это можно посмотреть в характеристиках. Так же в диспетчере устройств. В названии сетевого адаптера скорее всего будет написано Gigabit Ethernet.
- Если у вас подключение через роутер, то для того, чтобы скорость была выше 100 Мбит/с, в роутере должны быть гигабитные порты (LAN и WAN). Они должны поддерживать скорость до 1000 Мбит/с или выше.
- Скорость по тарифу интернет-провайдера. У многих она до 100 Мбит/с. Вы должны быть уверены, что ваш провайдер предоставляет скорость выше 100 Мбит/с. Это может быть до 300 Мбит/с, до 500 Мбит/с и т. д. Зависит от вашего провайдера и тарифа. Можете проверить скорость по Wi-Fi. При этой проблеме скорость по Wi-Fi может быть выше, чем по сетевому кабелю.
- Сетевой кабель (витая пара), которым вы соединяете компьютер с роутером. Или кабель от интернет-провайдера. Чтобы скорость была выше 100 Мбит/с, он должен быть 8-жильным. Для получения скорости выше 100 Мбит/с должны использоваться все 4 пары. И они должны быть правильно обжаты. Должны быть задействованы все проводки. Очень часто проблема именно в неправильно или плохо обжатом кабеле. Или когда нет контакта на одном проводнике. Подробнее в статье как обжать витую пару в RJ-45.
Значит мы выяснили, что у вас должен быть ПК/ноутбук с гигабитной сетевой картой, роутер с гигабитными портами, провайдер должен предоставлять скорость выше 100 Мбит/с, а кабель должен быть 8-жильным и желательно заводским, а не самодельным. Обычно это кабель категории 5e. Если все так, а скорость Ethernet соединения на компьютере не выше 100 Мбит/с (при этом на других устройствах через это подключение скорость выше, в том числе по Wi-Fi), тогда пробуйте применить решения из статьи.
Почему скорость линии Ethernet в Windows 11, 10, 7 100 Мбит/с и как поднять до 1000 Мбит/с?
Хочу показать, как эта проблема выглядит в Windows 11, Windows 10 и Windows 7. Когда должно быть гигабитное соединение, а в свойствах «Скорость линии (прием/передача)» указана всего 100 Мбит/с вместо 1000 Мбит/с.
В моем случае Windows 11 не определяет это Ethernet соединение как гигабитное. Хотя сетевая карта и LAN-порты в роутере гигабитные. Если у вас в свойствах (состояние) Ethernet подключения указана скорость 1000 Мбит/с, но реальная скорость при проверке не выше 100 Мбит/с, то скорее всего скорость ограничивает ваш интернет-провадйер.
Наша задача сделать так, чтобы в Windows скорость проводного соединения была 1000 Мбит/с (1 Гбит/с). Это будет означать, что система использует все возможности гигабитного соединения, и скорость будет ограничиваться только интернет-провайдером (тарифом).
Несколько простых решений
- Перезагрузите маршрутизатор и компьютер.
- Отключите сетевой кабель от компьютера и роутера и подключите обратно. На роутере можете попробовать подключить в другой порт.
- Попробуйте подключить другое устройство. Другой компьютер, или ноутбук. Проверьте, работает ли на нем гигабитное Ethernet соединение. Так мы сможем выяснить в чем причина.
- Замените кабель. Выполните это соединение другим кабелем. Лучше всего использовать кабель, который поставлялся в комплекте с роутером. Можно заново обжать коннекторы на кабеле. Я видел случаи, когда скорость была максимум 100 Мбит/с из-за плохо изготовленного кабеля. Скорее всего не было контакта на одной из жил.
- Если вы подключаете внешний гигабитный сетевой адаптер по USB, то подключайте его в порт USB 3.0.
- Подключите интернет напрямую от провайдера к компьютеру. Без маршрутизатора.
Настройка «Скорость и дуплекс» в Windows 11, 10, 7
В свойствах сетевой карты в диспетчере устройств есть настройки «Скорость и дуплекс» («Spped & Duplex»). По умолчанию там обычно установлено Авто. Можно попробовать выставить конкретную скорость в свойствах этого пункта.
- Откройте диспетчер устройств. Можно нажать на кнопку меню Пуск правой кнопкой мыши и выбрать «Диспетчер устройств».
- Дальше откройте вкладку «Сетевые адаптеры». Нажмите правой кнопкой мыши на сетевой адаптер (в названии скорее всего будет Gigabit Ethernet, или GBE Family Controller) и откройте свойства.
- В новом окне нужно перейти на вкладку «Дополнительно», найти свойство «Скорость и дуплекс» («Spped & Duplex») и установить для него значение «1.0 Gbps Full Duplex». Если там уже было установлено какое-то значите, то попробуйте поставить «Auto Negotiation».
После изменения настроек нажмите Ok, перезагрузите компьютер и проверьте подключение. Можете поэкспериментировать с разными значениями.
Скорость линии (прием/передача) в свойствах должна быть 1000/1000 Mbps.
Если вы установили в свойствах конкретную скорость (например, 1.0 Gbps Full Duplex), но это никак не повлияло на реальную скорость и показатели в настройках Windows, тогда лучше установить автоматическую настройку «Auto Negotiation» и искать другую причину низкой скорости Ethernet подключения.
Обновление драйвера сетевой карты
Обязательно нужно обновить драйвер Ethernet адаптера. Если обновление драйвера не дало результата, тогда можно попробовать сделать откат драйвера, или замену из списка установленных.
Обновлять нужно не через диспетчер устройств (когда мы нажимаем на адаптер и выбираем «Обновить драйвер»), а скачать драйвер с сайта производителя адаптера, ноутбука, материнской платы и установить его. Так как при обновлении через диспетчер устройств Windows практически всегда сообщает о том, что самый подходящий драйвер уже установлен.
У меня есть две инструкции, которые вам в этом помогут:
- Realtek PCIe GBE Family Controller: что это, как скачать драйвер, как установить и настроить, почему не работает?
- Какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка
Откат или замену драйвера сетевой карты можно сделать в диспетчере устройств, в свойствах адаптера на вкладке «Драйвер».
Отключение режима «Power Saving Mode»
Решение от Вячеслава, которым он поделился в комментариях. Необходимо в свойствах сетевой карты в диспетчере устройств открыть кладку «Дополнительно», найти свойство «Power Saving Mode» и установить значение «Выкл».
Примените настройки и нажмите Ok.
Дополнительная информация
На некоторых роутерах так же есть настройки скорости и дуплекса для LAN-портов. Правда, я видел их только на некоторых моделях от TP-Link. LAN-порты на роутерах работают в режиме автосогласования. Автоматически устанавливается максимальная скорость в зависимости от возможностей кабеля и сетевого адаптера.
По своему опыту могу сказать, что очень часто причина низкой скорости при проводном подключении к роутеру именно в кабеле. Просто плохой контакт на проводниках. Поэтому, я рекомендую первым делом исключать эту причину.
If you ever run into the Windows 11 or 10 slow Internet problem, don’t worry. It’s often quite easy to fix…
6 fixes for Windows 11/10 Slow Internet
All the fixes below work in Windows 11/10; just work your way down the list until the Internet slowdown problem is resolved.
- Disable Peer-to-Peer Update
- Adjust the Internet Bandwidth Settings
- Update your WiFi drivers
- Repair system files
- Disable Windows Auto-Tuning
- Disable Large Send Offload
- Other modifications to try
Fix 1: Disable Peer to Peer Update
Peer to Peer Update is a feature in Windows that allows your computer to share Windows updates peer-to-peer with other computers over the Internet, which can compromise our Internet connection, hence the sluggish Internet issue.
To disable Peer to Peer Update:
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time, then type control update in the box and press Enter.
- Click Advanced options.
- Click Delivery Optimization(or Choose how updates are delivered depending on the build of your Windows 10).
- Turn the Allow downloads from other PCs (Or Update from more than one place) toggle Off.
- Check if the Windows 11/10 slow Internet issue has been fixed. If yes, then great! But if the problem persists, move on to Fix 2, below.
Fix 2: Adjust the Internet Bandwidth Settings
Please note that Group Policy Editor is not supported on Windows 10/11 Home Edition. So if you’re not using Windows Pro, or Enterprise, please move on to Fix3.
By default, Windows reserves 20% of your bandwidth for Windows Update, system apps, and other purposes, leaving you with 80% bandwidth of Internet connection. If you don’t use Windows Update on a daily basis and the reservation limit slows your Internet down, then you can remove the limit by setting the value to 0.
Here’s how to do it:
- On your keyboard, press Ctrl, Shift, and Esc at the same time to open Task Manager.
- Click Run new task.
- Copy & paste gpedit.msc into the box, tick the box before Create this task with administrative privileges, and click OK.
- Under Computer Configuration, double-click on Administrative Templates > Network > QoS Packet Scheduler. Then double-click on Limit reservable bandwidth.
- Click the Enabled option and set Bandwidth limit (%) value to 0. Then click Apply > OK.
- Is your Internet getting any faster? If it’s still grinding to a crawl, you should try Fix 3, below.
Fix 3: Update your WiFi drivers
This problem may occur if you are using the wrong/outdated WiFi drivers. So you should update your WiFi/network adapter driver drivers to see if it fixes your problem. If you don’t have the time, patience, or computer skills to update your drivers manually, you can do it automatically with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Check if your Wifi driver is flagged in the scan results. If it is, click Activate & Update to start a 7-day free trial or upgrade to Driver Easy Pro. Either option will automatically download and install the latest Wifi driver for you.
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
Restart your computer and see if the Windows 10 Slow Internet problem has been resolved. If yes, then congrats! If the issue still persists, please move on to Fix 4, below.
Fix 4: Repair system files
Missing, corrupt, or damaged system files may reduce your internet connection speeds. To eliminate this issue as a possible cause, you can try the way below to repair possible system file issues.
System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted system files(including those related to BSOD). To run the SFC scan:
- On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right-click on Command Prompt and click Run as administrator.
- Click Yes when prompted to confirm.
- In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.
It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient.
- Restart your computer for the changes to take effect.
- Check your computer to see if the Windows 10 slow internet problem has been fixed. If yes, then congrats! If the issue still persists, please move on to Fix 5, below.
Fix 5: Disable Windows Auto-Tuning
Window Auto-Tuning is a feature in our Windows 10 to allow for more efficient data transfers. But it can also interfere with the network and cause loss of connectivity. So to disable the feature:
- On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right click on Command Prompt and click Run as administrator.
Click Yes when prompted to confirm.
- Copy & paste netsh interface tcp show global into the window and press Enter. Then check if Receive Window Auto-Tuning Level is set to normal.
- If yes, you’ll have to copy & paste netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled into the window and press Enter to disable it.
- Check to see if your Windows 10 slow Internet problem has been solved. If the issue still lingers on, don’t worry, here’s one more fix to try.
Fix 6: Disable Large Send Offload
Large Send Offload(LSO) is another feature in Windows designated for better network performance. Well-intended, but then the whole thing of allowing background apps to consume large amounts of network bandwidth is the reason why our Internet speed takes a hit. To disable LSO:
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time, then type devmgmt.msc into the box and press Enter.
- Double-click on Network adapters > your network adapter.
- Click the Advanced tab, then click Large Send Offload V2 (IPv4) and set the value to Disabled.
- Click Large Send Offload V2 (IPv6) and set the value to Disabled. Then click OK.
- Hopefully, your Windows 10/11 Slow Internet issue has been resolved successfully.
Some other modifications
If none of the above network-related changes prove effective, here are some other tweaks that you can do to improve your network connectivity situation, and thus help to improve the network speed on your computer. Check the following to see if you’ve done them all:
- Reduce the number of devices connected to the same router to make sure that your main computer gets the most speed.
- Use a wired network connection (with an Ethernet cable) instead of Wi-Fi. If this is not an option, move your computer closer to the router.
- Update your router firmware if you haven’t already.
- In your router settings, try to enable QoS to prioritize gaming traffic. If you’re not sure where to find it, please visit your router’s official website to find the manual or seek help from your ISP.
- Contact your ISP. If you’ve tried everything and your internet is still slow, it might be an issue with your ISP (Internet Service Provider). Contact them for support.
- Upgrade Your Plan: If your internet plan is outdated or doesn’t provide enough bandwidth for your needs, consider upgrading to a plan with higher speeds.
- Upgrade your hardware. If the network settings are set up all correctly, but the network speed is still slow, it’s possible that your hardware is throttling the network speed. In that case, you may need to consider a more advanced router or modem, network cables and network adapters.
There you have it – 6 useful fixes for your Windows 11/10 Slow Internet problem. Hope this helps and feel free to comment below if you have any further questions. 🙂
473
473 people found this helpful
Available in other languages
Funktioniert Ihr Internet nicht normal und läuft alles ganz langsam? Keine Sorge. Hier finden Sie 7 Tipps, um Ihr Internetgeschwindigkeit zu erhöhen.
Cet article vous présente 7 solutions utiles et simples pour résoudre Internet lent qui pourront vous aider.