Windows white screen windows 7

Картинка с сайта: hyperpc.ru

Если вы включили свой ноутбук, но вместо рабочего стола вы наблюдаете на мониторе белый экран, — не паникуйте. Такая проблема при включении компьютера до сих пор часть встречается, однако зачастую она решается легко.

Основные причины проблемы

Такая неисправность может возникнуть не только после включения ноутбука, но и после ввода пароля, и даже во время загрузки Windows. Обычно пользователи наблюдают экран белого цвета, который светится либо непрерывно, либо с периодическим миганием и “морганием”.

Существует два вида причин, почему белый экран на ноутбуке может появиться: аппаратные и системные. И именно вторые встречаются наиболее часто: особенно у владельцев Асер, Асус и Леново. Далее мы подробно расскажем, как убрать проблему белого экрана на ноутбуке при включении.

Системные ошибки: способы решения

Неполадки в вашей ОС, устаревшие драйвера, присутствие вредоносного ПО — эти неисправности зачастую и являются причиной того, почему экран стал работать некорректно. И многие из них вы можете устранить самостоятельно.

Запустите безопасный режим

Первым делом необходимо перезапустить ваш девайс. Если белый экран вновь появляется, то следует войти в систему в безопасном режиме.

Если у вас Windows 7:

Во время включения ноутбука нажмите клавишу F8 несколько раз. Из списка доступных вариантов выбираем Безопасный режим с загрузкой драйверов.

Обновите драйвера видеокарты и монитора

Сразу же проверьте, нет ли у вас доступных обновлений для видеокарты и монитора. Устаревшие драйвера являются одной из причин возникновения белого экрана на компьютере.

• Нажмите комбинацию клавиш Win + R;
• В появившейся строке поиска напишите: devmgmt.msc;
• В открывшимся Диспетчере устройств находим нужный вариант (Видеоадаптеры или Монитор);
• Далее: Свойства > Драйвер > Обновить драйвер > Автоматический поиск драйверов в Интернете.

Проверьте наличие вредоносного ПО

Различные вирусные файлы прямым образом влияют на корректную работу операционной системы. Поэтому они могут стать причиной белого экрана на ноутбуке при включении, после ввода пароля, после входа в Сеть, во время большой нагрузки на оперативную память и в любых других всевозможных ситуациях. Мы настоятельно рекомендуем установить на свой ноут или ПК надёжные антивирусные утилиты, если вы по какой-то причине этого ещё не сделали.

Точно так же белый экран ноутбука может быть вызван недавно установленным ПО, которое некорректно повлияло на работу системы. Попробуйте удалить такие файлы и проверить, решит ли это проблему.

Переустановите ОС

Если все вышеперечисленные методы не дали результата, а на вашем ноутбуке белый экран появляется при каждом повторном запуске, то существует ещё один способ — переустановка всей операционной системы. Мы не будет подробно описывать, как сделать это: всё есть в открытом доступе. Однако перед этим не забудьте сделать резервную копию всех важных файлов.

Аппаратные ошибки: способы решения

Характерный признак наличия какого-либо физического дефекта — появление у ноутбука на белом фоне различных полосок. Аппаратные повреждения встречаются реже, нежели системные неисправности: в большинстве таких ситуаций рекомендуется обращаться к специалисту. Однако есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться определить источник проблемы появления белого экрана при запуске.

Подключение к внешнему монитору

Чтобы подключить ваш ноутбук к внешнему монитору, вам понадобится VGA, DVI, HDMI, ThunderPort или DisplayPort кабель.

Нажав сочетание клавиш Win + P, выберите в появившемся меню режим, который отображает изображение на внешнем мониторе.

Если при включении монитора белый экран сохраняется, то, скорее всего, неисправна ваша графическая карта.

Если же внешний экран компьютера отображается корректно, значит неисправен уже сам дисплей. Вы можете провести диагностику различных компонентов (например, проверить состояние жёсткого диска), чтобы попытаться устранить проблему.

Картинка с сайта: hyperpc.ru

Переподключение матричного шлейфа

Матрица и дисплей соединены специальным шлейфом. Если последний подключен неправильно или повреждён, то это может стать причиной, почему на ноутбуке возникают проблемы с изображением.

Разберите ваш девайс, найдите и отсоедините матричный шлейф. Затем внимательно проверьте его на наличие различных повреждений. Если они присутствуют, следует заменить шлейф. Если же никаких повреждений не обнаружено, переподключите его, убедившись, что контакты хорошо соприкасаются.

Если результата по-прежнему нет: при включении ноутбука белый экран никуда не пропадает, то здесь ваш путь лежит в сервисный центр. Вы сделали всё, что могли.

Картинка с сайта: hyperpc.ru

Заключение

Кратко обозначим ещё раз: что делать, если на ноутбуке монитор стал белым.

• Не волнуйтесь — эта проблема возникает нередко: особенно у владельцев таких марок как Acer, Asus и Lenovo;
• Экран белого цвета возникает по 2 причинам: аппаратным и системным. Последние возможно исправить самостоятельно;
• Перезагрузите устройство, а затем запустите его в безопасном режиме;
• Здесь вы сможете обновить драйвера, удалить вредоносное ПО или же заново переустановить операционную систему. В большинстве случаев этих действий достаточно, чтобы при включении белого экрана больше не возникало;
• При аппаратной неисправности следует подключить девайс к внешнему монитору и провести диагностику системы. Это выявит и покажет истинную причину неполадок;
• Попробуйте переподключить матричный шлейф;
• Если ничего не дало результата, а экран ноутбука стал белым снова, тогда вам следует обратиться в сервисный центр.

12.01.2016, 22:58. Показов 10638. Ответов 4

0

Что делать, если на ноутбуке белый экран

Содержание:

1. Неправильная работа операционной системы
2. Вредоносное ПО
3. Ошибки с драйверами
4. Аппаратные проблемы
5. Подключение ноутбука к внешнему монитору
6. Переподключение матричного шлейфа
7. Остались вопросы?

Если Вы столкнулись с белым экраном на ноутбуке, не спешите нести свою технику на мусорку! Чаще всего проблема связана с программным обеспечением, а не с аппаратной частью. То есть Вы можете попытаться исправить проблему самостоятельно, в домашних условиях. Конечно, существует вероятность, что ноутбук сломался, тогда нужно обязательно обратиться к специалисту.

Картинка с сайта: www.lenremont.ru

Если Вы столкнулись с системной ошибкой, то она, скорее всего, связана с:

• неправильной работой операционной системы;
• вредоносным ПО;
• устаревшими или неисправными драйверами.

Неправильная работа операционной системы

Первым делом просто перезагрузите Ваш ноутбук. В некоторых случаях операционная система Windows просто не смогла нормально загрузиться из-за какой-либо ошибки, что и стало причиной белого экрана. Если перезагрузка не помогла, то необходимо запустить безопасный режим:

• На Windows 7 — во время включения нажмите кнопку «F8» несколько раз, а после выберите «Безопасный режим с загрузкой драйверов».
• На Windows 8, 8.1, 10 и 11 — зажмите кнопку выключения на десять секунд. После включите ноутбук и выберите: «Устранение неполадок — Дополнительные параметры — Параметры загрузки — Перезапустить». Далее нажмите кнопку «F5».

Картинка с сайта: www.lenremont.ru

Если белый экран остался, значит проблема связана с аппаратной частью ноутбука. Если проблема с белым экраном была решена, то Вам нужно запустить свой ноутбук в обычном режиме, чтобы проверить будет ли он нормально работать. Далее возможны два варианта:

• Все запуститься, белый экран не появится. Значит проблема была связана с ошибками операционной системы. Больше ничего делать не нужно.
• Белый экран снова появится. Значит проблема связана или с драйверами, или с вредоносным ПО.

Вредоносное ПО

Вредоносное ПО или, проще говоря, вирусы — это программы, которые влияют на ноутбук без Вашего ведома. Их можно подцепить, скачивая разные программы, фильмы и документы с ненадежных сайтов. Также возможно заражение через флешки и внешние жесткие диски, хотя это довольно уникальные случаи.

Для борьбы с вредоносным ПО существует три эффективных средства:

• антивирус;
• полное форматирование жесткого диска — в 99% случаев начисто уничтожает все вирусы;
• покупка новых комплектующих.

Антивирус просканирует ваш компьютер на наличие вирусов, и, если они будут обнаружены, то он применит защитные средства: удаление, карантин или ограничение. Бесплатные антивирусные программы хоть и могут Вам помочь, но все же они часто недостаточно эффективные. Лучше использовать платное антивирусное ПО.

Форматирование — это удаление всех файлов с жесткого диска. Форматирование справится с любым вирусом, который хранится на жестком диске. Проблема только в том, что некоторое вредоносное ПО проникает глубже, например, в память материнской платы или в оперативную память. В этом случае Вам поможет только покупка новых комплектующих или сразу ноутбука. Впрочем, есть варианты удалить вирусы и из глубоких мест, но выполнить их в домашних условиях невозможно.

Ошибки с драйверами

Драйвера — это программы, которые помогают операционной системе определять подключенное оборудование. Без драйверов система не сможет увидеть компьютерную мышь, клавиатуру, тачпад, наушники и тому подобное. Как понимаете, в этом списке есть и видеокарта.

Поэтому обновление драйверов способно решить проблему с белым экраном. Советуем Вам скачивать драйвера только с официальных сайтов производителей комплектующих ноутбука. Скачивание из других мест подвергает компьютер опасности заражения вирусами и не гарантирует нормальную работу драйверов.

Аппаратные проблемы

Если ни один из способов Вам не помог, то скорее всего проблема заключается в неработающих компонентах ноутбука. Исправить это в домашних условиях сложно, нужен опыт и специальные инструменты. Например, Вы, вероятно, не сможете снять нижнюю крышку с современных ноутбуков без повреждения некоторых элементов. Если Вы уверены, что столкнулись с аппаратной проблемой, срочно несите ноутбук к специалистам! Если у Вас нет времени ждать ремонт, а ноутбук нужен здесь и сейчас, то предлагаем Вам два временных варианта решения проблемы:

• Подключить ноутбук к внешнему монитору.
• Переподключить матричный шлеф.

Подключение ноутбука к внешнему монитору

Для этого способа вам понадобится один из кабелей: VGA, mini-DVI, HDMI, DP, DVI-I, mini-DP. Определить, какой кабель Вам нужен, можно по внешнему виду разъемов. Как только Вы найдете нужный, подключите один из концов к ноутбуку, а другой воткните во внешний монитор. Картинка теперь должна дублироваться, то есть Вы можете продолжать использовать ноутбук, хоть и с некоторыми ограничениями.

Переподключение матричного шлейфа

Для этого способа Вам потребуется снять нижнюю крышку ноутбука и найти матричный шлейф. У него не типовой вид, то есть все производители делают его разной формы и размера. Если Вы не профи, лучше не трогать ноутбук и все-таки отнести в ремонт.

Картинка с сайта: www.lenremont.ru

Как только Вы найдете шлейф, аккуратно отсоедините его от разъема. Если рядом есть тонкая кисточка или баллончик сжатого воздуха, очистите разъем от пыли. Затем снова подключите шлейф к разъему.

Если ни один из описанных способов не помог, значит Вы столкнулись с серьезной поломкой. Например, могла выйти из строя матрица. Самостоятельно исправить это в домашних условиях невозможно, нужны специальные инструменты, запчасти и опыт. Поэтому рекомендуем Вам сразу отдать ноутбук в надежные руки мастеров Ленремонта. Звоните по номеру 344-44-44, чтобы записаться на диагностику, вызвать мастера или задать вопрос.