Windows update код ошибки 80072f8f — Ваш верный помощник с OS Windows

Ошибка 0x80072f8f может возникнуть не только при обновлении Windows, но и при попытке активации операционной системы. В обоих случаях эта ошибка связана с проблемами подключения к серверам Microsoft, что препятствует успешному завершению процесса. Рассмотрим причины возникновения ошибки и способы её исправления как в случае с обновлениями, так и при активации Windows.

Что означает ошибка 0x80072f8f?

Ошибка 0x80072f8f сигнализирует о том, что Windows не может подключиться к серверам Microsoft для получения обновлений или активации. Это может быть связано с несколькими факторами:

Проблемы с настройками времени и даты.
Ошибки в работе с сертификатами безопасности.
Проблемы с подключением к сети или настройки прокси.
Некорректные настройки брандмауэра или антивирусного ПО.

Как мы видим, эта ошибка может возникать как при обновлениях, так и при активации Windows, что может сбивать с толку пользователей. Давайте рассмотрим, как можно решить эту проблему.

Способы исправления ошибки 0x80072f8f

1. Проверьте настройки времени и даты

Одной из основных причин этой ошибки является неправильная дата и время на компьютере. Когда эти параметры установлены неверно, Windows не может корректно взаимодействовать с серверами Microsoft, что приводит к ошибке 0x80072f8f при активации или обновлении.

Как исправить:

Щелкните правой кнопкой мыши по времени в правом нижнем углу экрана и выберите «Настройки даты и времени».
Убедитесь, что дата и время установлены правильно.
Включите опцию «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».
Если ваш компьютер подключен к интернету, система синхронизирует время с сервером.

2. Проверьте сертификаты безопасности

Если ошибка связана с проблемами сертификатов безопасности, это может блокировать активацию или обновление. Windows использует цифровые сертификаты для обеспечения безопасности соединения с серверами Microsoft. Несоответствие или просроченные сертификаты могут вызвать ошибку 0x80072f8f.

Как исправить:

Откройте Панель управления и выберите Центр обновления Windows.
Нажмите на Параметры и выберите Проверить наличие обновлений.
Если в системе имеются обновления для сертификатов, установите их.

3. Проверьте настройки прокси и брандмауэра

Если используется прокси-сервер или настройки брандмауэра блокируют доступ к серверам Microsoft, это может привести к ошибке 0x80072f8f при активации и обновлениях.

Как исправить:

Отключите все настройки прокси, если они включены:
- Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > Прокси и отключите все настройки.
Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО и попробуйте снова активировать или обновить Windows.

Важно: После выполнения этих шагов обязательно включите защиту обратно.

4. Запустите средство устранения неполадок Windows Update

Для проблем с обновлениями можно использовать встроенное средство устранения неполадок, которое автоматизирует процесс поиска и исправления ошибок.

Как использовать средство устранения неполадок:

Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
Выберите Дополнительные средства устранения неполадок.
Найдите Windows Update и запустите средство.

5. Запустите средство активации Windows

Если ошибка возникает именно при активации Windows, можно попытаться запустить средство для устранения неполадок с активацией.

Как использовать средство активации:

Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Активация.
Нажмите на Устранение неполадок (если доступно).
Следуйте инструкциям на экране для устранения ошибок активации.

6. Используйте команду для сброса компонентов обновления

В случае с обновлениями, сброс компонентов обновления может помочь устранить ошибки, связанные с их загрузкой и установкой.

Как сбросить компоненты обновления:

Откройте Командную строку от имени администратора. Для этого в поиске на панели задач введите cmd, щелкните правой кнопкой и выберите Запуск от имени администратора.
Введите поочередно следующие команды, нажимая Enter после каждой:

net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits

7. Обновите драйвера и компоненты системы

Некоторые ошибки могут быть вызваны устаревшими драйверами или системными компонентами. Обновите драйвера и систему до последних версий.

Как обновить драйвера и компоненты:

Перейдите в Диспетчер устройств и обновите драйвера для всех компонентов.
Убедитесь, что ваша версия Windows актуальна, проверив наличие обновлений в разделе Настройки > Обновление и безопасность.

8. Скачайте обновления вручную

Если ошибка 0x80072f8f возникает при попытке обновить систему, скачайте нужные обновления вручную с сайта Microsoft.

Как скачать обновления вручную:

Перейдите на сайт Каталог обновлений Microsoft.
Найдите нужное обновление по номеру и скачайте его.
Установите обновление вручную.

9. Если не активируется операционная система Windows 7

Установите обновления безопасности Windows 7:

Для х64 бит: https://download.softnet.su/files/patch/Windows6.1-KB3033929-x64.msu
Для х32 бит: https://download.softnet.su/files/patch/Windows6.1-KB3033929-x86.msu

Заключение

Ошибка 0x80072f8f может быть вызвана различными проблемами, связанными с настройками времени, сертификатами безопасности, сетевыми соединениями или ошибками в обновлениях и активации Windows. Следуя предложенным шагам, вы сможете устранить эту ошибку и успешно обновить или активировать вашу операционную систему. В случае, если ошибка сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту для более детальной диагностики и решения проблемы.

Приобрести ключи активации Windows в нашем магазине.

После приобретения вы получаете быструю доставку, гарантию, а также техническую поддержку. Оплатить продукт можно при помощи VISA, MasterCard, МИР, СБП, SberPay, Tinkoff Pay, ЮMoney и другими различными способами. После оплаты вы получите купленный вами продукт на электронную почту.

Скидка на продукцию Microsoft по промокоду ART

Введите промокод в корзине.

Выберите из списка подходящий вам продукт:

Источник

При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.

Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f

Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:

Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.

Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.

Отключение блокировки серверов Майкрософт

Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:

Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).

TLS 1.1 и TLS 1.2

Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.

Картинка с сайта: remontka.pro
Нажмите «Ок».

Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси

Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.

Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».

Настройки времени и даты на компьютере

Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».

При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.

Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:

Настройки даты и времени в панели управления

Сброс параметров сети

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:

Запустите командную строку от имени администратора.
По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой и перезагрузив компьютер после их выполнения:
```
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.

В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.

Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.

Картинка с сайта: remontka.pro
В командной строке от имени администратора введите команду
```
ipconfig /flushdns
```

Проверьте, была ли решена проблема.

В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:

Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу
```
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
```
дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду
```
slmgr /rearm
```
а затем перезагрузите компьютер.

Картинка с сайта: remontka.pro

И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:

При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.

Источник

I’m encountering the error code 0x80072F8F, which is preventing me from updating Windows 10. How can I fix this issue?

The error code 0x80072F8F is a common Windows OS issue that is encountered when a user tries to either update/activate the Windows OS or access Microsoft Store. This error message could prevent the user from updating or activating their Windows 11/10 PC. It can also restrict access to Microsoft Store or certain apps installed via it. Let’s read more about it in detail.

Why does this Error Occur?

The Windows error code 0x80072F8F occurs due to one more reason mentioned below –

Incorrect date, time, and time zone settings
Damaged system files
Incorrect firewall settings
Proxy settings

When does the 0x80072F8F Error Code Occur?

The error code 0x80072F8F occur when the following 3 cases —

While updating Windows OS
While activating Windows
While accessing Microsoft Store

In this post, we will study the methods based on the cases mentioned above.

Methods to Fix the 0x80072F8F Error Code

Now that we know about the 0x80072F8F error and why it is generated on Windows 11/10 PCs, let’s discuss some ways to fix it.

Prerequisites

However, before moving any further, do the following checks –

Check date, time, and time zone – Incorrect Date, Time, and Time Zone can cause the 0x80072F8F error message to pop up on the screen.

Go into Settings using WINDOWS + I > Time & Language > Toggle the Set time automatically and Set time zone automatically switches to ON position. This can sometimes work and fix the issue.

Check CMOS battery – The 0x80072F8F error code rarely occurs due to a bad or weak CMOS battery. Using a weak CMOS battery can cause various system-related issues, including the 0x80072F8F error.

Check for malware – Malware or viruses target important system files and try to change or alter various applications and processes. The 0x80072F8F error could also be a result of a virus inside your computer. You can do a complete system scan of your PC using a reliable antivirus tool to check and eliminate any viruses.

Once the above checks are complete, proceed with the methods mentioned ahead.

Case 1 – While Updating Windows OS:

Method 1: Install Root Certificate Updates

Root certificates are an essential part of Windows OS that authenticates and verifies the user with the software. If you have encountered the 0x80072F8F error code, you can try this method and fix the issue. To do this –

Open the Microsoft Update Catalog website.
Search for root certificate updates and click on Search.

Look for the update that is compatible with your computer and download it.
Follow the instructions as prompted on the screen.

Method 2: Reregister Windows Update DLL Files

DLL files are critical components of Windows as they allow efficient usage of memory. Corrupted or damaged DLLs can cause various system-related issues, including the 0x80072F8F error. You can resolve this error by reregistering the DLL files to fix them. Here’s what you can do –

Press WINDOWS + R and type CMD.
Press CTRL + SHIFT + ENTER to open it with administrator privileges.

Now, type and execute the following commands one by one –

regsvr32 softpub.dll /s

regsvr32 wintrust.dll /s

regsvr32 initpki.dll /s

regsvr32 mssip32.dll /s

execute commands in cmd to fix the 0x80072F8F error

Once you have executed all the commands, close the CMD instance and Restart your computer. This should fix the 0x80072F8F error.

Method 3: Temporarily Disable the Firewall

Firewalls play a vital role in safeguarding our computers and data from malicious viruses. However, they can sometime interfere with certain trusted applications and flag them as dangerous. They can also block your connection to the Windows Update Servers, thereby generating the 0x80072F8F error code. You can fix this by disabling the firewall temporarily. Follow the steps to do this –

Open Control Panel.

Click on Windows Defender Firewall.
In the left pane, click on Turn Windows Defender Firewall on or off.

Select the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) in both Private network settings and Public network settings.

turn off windows defender to fix 0x80072F8F error

Click OK.

Note – You can also update other components to resolve the 0x80072F8F error. Follow the steps mentioned here

Case 2 – During Windows Activation:

Method 1: Modify Registry Keys

Fixing the registry can help you resolve the 0x80072F8F error on your Windows 11/10 computer. However, we would recommend taking a backup of the registry keys before working on them. Carefully follow the steps mentioned below and then use them –

Press WINDOWS + R and type regedit. Press ENTER.
In the Registry Editor window, navigate to the following key – HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE

Right-click on MediaBootInstall and click on Modify.

Change its value from 1 to 0.

Close everything and reboot your PC.
Open CMD with administrator privileges and execute the following command – slmgr /rearm.

run command in cmd to fix the 0x80072F8F error

Once again, reboot your computer.

Note –As registry keys are critical Windows components, you should modify them carefully as improper or incorrect modifications could lead to system errors and even data loss. Hence, you should take a backup of your data as well before modifying any registry files. And, if you have lost some of your data after modifying certain registry keys, you can use a data recovery software like Stellar Data Recovery. This tool can help you retrieve your missing or lost files in a few simple steps.Try it now!

Case 3 – Microsoft Store Error

Method 1: Check Your Internet Connection

This is the basic check that you should do if you are unable to access the Microsoft Store on your Windows 11/10 computer. Doing so will strike off any possibility related to network issues that could be causing the 0x80072F8F error. If your internet connection is stable and fine, move on to the next method.

Method 2: Windows Store Apps Troubleshooter

Microsoft has bundled Windows OS with numerous useful troubleshooters that could help you resolve various errors, including the 0x80072F8F error. If you are facing this issue with the Windows Store apps, you can use this troubleshooter to get rid of the error message. To do this –

Press WINDOWS + I to open the Settings app.
Click on Update & Security.

Click on Troubleshoot in the left pane.
Click on Additional troubleshooters.

Locate the Windows Store Apps troubleshooter. Select it and click on Run the troubleshooter.

run the troubleshooter to fix 0x80072F8F error

Let the process complete and detect the problem. Follow the instructions as prompted by the wizard to fix the issue.

Pro Tip —
You can also clear the Windows Store cache to fix the 0x80072F8F error message. Launch the Run utility, type wsreset.exe in the box and press Enter

Method 3: Reset Microsoft Store

Sometimes, cached files or folders can cause conflict with the store app, thereby generating the 0x80072F8F error message. In such a case, you can try resetting the Microsoft Store to fix the error. Follow the steps mentioned below to do this –

Press WINDOWS + R and type powershell.
Press CTRL + SHIFT + ENTER to open it with administrator privileges.

run command in powershell to fix the 0x80072F8F error

Type the following command –

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

This should fix any issues including the 0x80072F8F error with Microsoft Store.

Final Words

The error message 0x80072F8F occurs when a user tries to update or activate Windows or access Microsoft Store. In this post, we learned about this annoying error message and got a deep insight into various methods that you can use to fix this error code. Do let us know in the comments which method helped you solve your problem.

FAQs

How do I fix the 0x80072F8F – 0x20000 error code?

A. This error code can be due to a failure in establishing a connection between your computer and with the Microsoft server. You can fix it by enabling TLS 1.1 and TLS 1.2.

What does the error message 0x80072F8F ERROR_CONTENT_DECODING_FAILED mean?

A. The error 0x80072F8F ERROR_CONTENT_DECODING_FAILED means that the internet decoding has failed and no timestamp can be restored between the Windows update and the update server.

How to fix the 0x80072F8F error while updating Windows 10?

A. Installing root certificate updates can help fix the error message. Simply go to the Microsoft Update Catalog and search for the Root Certificate updates that are compatible with your computer.

Was this article helpful?

YES1

Источник

Друзья, если у вас не обновляется встроенный в Windows 11 антивирус Защитник Windows и выходит ошибка с кодом 80072f8f, то на сегодняшний день есть два решения этой проблемы. В первую очередь, попробуйте обновить его вручную, сделать это довольно просто. Во-вторых, если у вас не обновляется Windows Defender, то наверняка не обновляется система в целом, а в этом случае необходимо произвести обновление ОС с сохранением файлов, программ и настроек с помощью последнего оригинального установочного ISO-образа винды. При обновлении системы с помощью дистрибутива произойдёт обновление системных компонентов Windows (в том числе и Защитника Windows) и вы получите самую последнюю версию системы. Конечно можно запустить «Параметры устранения неполадок»—>»Центр обновления Windows», но наверняка вы уже делали это и без положительного результата.

Не обновляется Защитник Windows. Не удалось обновить определение системы защиты. Код ошибки: 80072f8f. Произошла ошибка безопасности!

Для примера возьмём компьютер с такой же проблемой.

Защита от вирусов и угроз—>Обновление системы защиты—>Проверить наличие обновлений.

Как видим, версия анализа безопасности: 1.403.577.0. Дата создания версии: 16.12.2023, то есть, антивирус последний раз получал обновления вирусных сигнатур год назад.

Для обновления антивируса перейдите на официальную страницу Microsoft Security Intelligence и скачайте обновления вручную.

Скачивается файл mpam-fe.exe с обновлениями вирусных сигнатур для Защитника Windows. Запускаем данный файл от администратора.

Обновление вирусных сигнатур Windows Defender происходит за несколько секунд без каких-либо окон.

Версия анализа безопасности: 1.421.709.0. Дата создания версии: 10.12.2024

Если это не поможет, то произведите обновление Windows 11 с помощью последнего оригинального установочного ISO-образа, в этом случае вместе с вирусными сигнатурами обновится версия операционной системы.

Источник

Почему возникает ошибка?
9 способов исправления ошибки

Неполадка 0x80072f8f может возникать в разных версиях Windows во время активации, установки новых обновлений или при использовании программы Media Creation Tool. Обычно ошибка появляется из-за проблем, связанных с сетью. Рассмотрим основные причины и пути решения сбоя.

Почему возникает ошибка?

Наиболее частый источник неполадки при установке обновлений — проблемы с подключением к серверам компании Microsoft. В других случаях причины ошибки могут быть следующими:

Проблемы с доступом в сеть, вызванные работой антивирусов или прокси;
Некорректные параметры сети в системе;
Повреждение файлов ОС;
Заражение вредоносным ПО;
Отсутствие некоторых необходимых компонентов в системе.

Могут быть и другие причины сбоя, в списке приведены только самые распространенные.

9 способов исправления ошибки

Рассмотрим 9 путей решения сбоя для разных случаев. Они могут помочь при разных причинах возникновения ошибки. Попробовав несколько, можно устранить неполадку.

Настройка даты и времени

Неправильные дата и время — одна из самых частых причин неполадок с Интернетом. Следует проверить и настроить их, синхронизировав со значениями из сети. В Windows 10 и 11 для этого нужно зайти в Параметры, перейти в раздел Время и язык и открыть Дата и время. В Windows 7, 8 и 8.1 нужно открыть календарь в трее на строке задач и кликнуть на ссылку Изменение настроек. В окне параметров времени установите корректные значения вручную или синхронизируйте их через Интернет и сохраните настройки.

Отключение прокси

В некоторых случаях исправить ошибку может помочь отключение прокси в настройках сети. Чтобы сделать это, перейдите в Панель управления и установите вид Крупные значки в графе Просмотр. Затем откройте Свойства браузера, зайдите во вкладку Подключение и щелкните по пункту Настройка сети. В открывшемся окне отключите все галочки и нажмите ОК.

Проверка файла hosts

Hosts — важный системный файл Windows, хранящий конфигурацию сети. Он часто становится жертвой вирусов. Вредоносное ПО вносит в него свои параметры, сказывающиеся на работе Интернета. Поэтому следует периодически сбрасывать его настройки.

Для этого можно воспользоваться специальными утилитами, например, AdwCleaner. Это программа для очистки Windows от рекламного ПО, которая имеет функцию сброса файла hosts. Загрузите утилиту с нашего сайта, откройте ее и перейдите в настройки. Включите параметр Сбросить файл hosts и запустите проверку. Вместе с поиском рекламных программ и компонентов будет произведено восстановление hosts.

Отключение брандмауэра

Для устранения ошибки также можно попробовать отключить брандмауэр. Для этого зайдите в Панель управления, откройте раздел Система и безопасность и выберите Брандмауэр Windows. Кликните на ссылку Включение и отключение брандмауэра в левой колонке. Отключите защиту для частных и для общественных сетей и нажмите ОК.

Настройка TLS 1.1 и TLS 1.2

Иногда устранить неполадку помогает включение протоколов TLS в параметрах сети. Чтобы активировать их, откройте утилиту Выполнить сочетанием кнопок Win и R, введите в нее команду inetcpl.cpl и нажмите Enter. В Свойствах обозревателя перейдите во вкладку Дополнительно и убедитесь, что протоколы TLS всех версий включены. Если они отключены, их нужно активировать. После этого кликните на кнопки Применить и ОК.

Установка .NET Framework

В последних версиях Windows .NET Framework присутствует по умолчанию, однако в более старых изданиях он отсутствует. Его установка в некоторых случаях может помочь устранить неполадку, если вы используете Windows 7/8/8.1. Чтобы инсталлировать Framework, скачайте его с сайта Microsoft и выполните установку из файла.

Загрузка необходимых обновлений

В Windows 7 ошибка может возникать из-за отсутствия некоторых компонентов. Это особенно актуально, если система давно не обновлялась. В таком случае следует вручную загрузить с сайта Microsoft и установить обновления KB3033929, KB283989, KB2862152 и KB2868626. Затем нужно обязательно перезагрузить компьютер. Возможно после установки этих обновлений проблема уйдет.

Переустановка ОС

Радикальный, но действенный способ — полная переустановка операционной системы с установочного диска или флешки. Это позволит гарантированно избавиться от ошибки, если ни один из других методов решения не помог.

Источник