Windows sockets 1с ошибка сетевого доступа к серверу 1с

Большинство проблем при подключении к серверу 1С:Предприятия связаны с адресами машин и доступностью серверов кластера сервера 1С.

Ошибка «Затребованное имя допустимо»

При подключении к серверу 1С:Предприятия получаем ошибку:

Server_addr=tcp://localhost.localdomain:1562 descr=Ошибка
сетевого доступа к серверу (Windows Socket-11004(0х00002AFC). Затребованное
имя допустимо и оно найдено в базе данных, но для имени
отсутствует связанные с ним данные,
которые были разрешены для него.) line=259
file=.\src\DataExchangeTcpClientlmpl.cpp 

Ошибка 11004 показывает, что указанному имени сервера в DNS нет соответствующей записи типа A, которая определяет его IP адрес. [1]

"Ошибка при выполнении операции с информационной базой"
"Ошибка сетевого доступа к серверу"
(Windows Sockets 11001(0x00002AF9). Этот хост неизвестен. )
 

Возможное решение

На ошибку «Затребованное имя допустимо и оно найдено в базе данных, но для имени отсутствует связанные с ним данные, которые были разрешены для него» в файлах

/home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst и /home/usr1cv81/1c/1cv81/reg_1541/s1CV8Reg.lst

нужно заменить везде localhost.localdomain (или адрес, который там указан) на IP-адрес сервера сервера (в кавычках), либо на имя машины (тоже в кавычках). При указании имени машины нужно обеспечить для имён машин прямую зону в DNS, а для IP-адресов — обратную.

Проверить этот совет не представилось возможным, т.к. не удалось воспроизвести проблему

Ошибка сетевого доступа к серверу

При запуске базы в режиме предприятия получаем ошибку:
descr = Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets — 10004(0x00002714).@) line=870 file=.\src\DataExchangeServerImpl.cpp

В качестве решения нужно прописать адрес и имя сервера в /etc/hosts

Дальнейшие действия для локализации проблемы.

1. Удостовериться в правильной и полной установки пакетов.

   rpm -qa | grep nterprise

должно быть примерно:

1C_Enterprise-ws-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-crs-8.1.12-101

1C_Enterprise-server-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-crs-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-common-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-ws-8.1.12-101

1C_Enterprise-server-8.1.12-101

1C_Enterprise-common-8.1.12-101

2. Удостовериться в правильном и полном запуске сервера

1. ps aux | grep 1c

(должно быть ragent, rmngr, rphost)

3. Удостовериться в наличии и правильном содержании файлов srvribrg.lst 1CV8Reg.lst

4. Включить логи и изучить ошибки http://kb.etersoft.ru/1С:Предприятие_8.1:_Включение_логов

(возможные ошибки и их решение можно посмотреть здесь http://www.gilev.ru/1c/81/techlog/)

<meta http-equiv=»content-type» content=»text/html; charset=utf-8″></meta>

Недоступность порта

Возможно не все сервера на кластере запустились. Проверить можно командой netstat -apn | grep :15 (выведет процессы, слушающие порты 15xx). Незапущенность серверов обычно связана с неверным указанием адресов узлов в конф. файлах. /home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst и /home/usr1cv81/1c/1cv81/reg_1541/s1CV8Reg.lst

Несоответствие системы

Если при первом запуске кластера выдаётся ошибка, и появляется только файл /home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst практически без содержимого, возможно нужно обновить систему.

Платформа 1С 8.2.18.109, клиент-серверный вариант работы, сервер 1с и субд (MS SQL) на разных машинах.
Часто возникает ошибка сетевого доступа:

server_addr=tcp://1c-server:1560 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets — 10054(0x00002746). Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ) line=1041 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp.

Возникает она в двух случаях:
1) При ночной выгрузки. Настроена автоматическая выгрузка баз. Создан бат-файл, выполняется по расписанию.
2) При нажатии на «соединения» любой бабы в консоле кластеров серверов
Настроен технологический журнал. Дамбы с этой ошибкой не записываются, в логах следующее:

48:29.6092-0,EXCP,1,process=mmc,ClientID=4,Exception=NetDataExchangeException,Descr=’ server_addr=tcp://1c-server:1560 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets — 10054(0x00002746). Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ) line=912 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp’
48:29.6093-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
48:29.6094-3,EXCPCNTX,0,SrcName=SCALL,OSThread=5960,process=mmc,ClientID=4,Interface=7607aa1f-f87e-47a2-8a6b-701c7105ca63,Method=4
49:06.2030-0,CONN,0,process=mmc,Txt=’addrBelongsToThisComputer2, address=1c-server, result=true’
49:06.2031-0,CONN,0,process=mmc,ClientID=5,Protected=0,Txt=’Connected, client=(23)[::1]:51546, server=(23)[::1]:1560′
49:06.2032-0,CONN,0,process=mmc,Txt=Clnt: MyUserName1: admin@домен
49:06.2191-0,CONN,0,process=mmc,Txt=Clnt: DstUserName1: 1c-server\USR1CV82 StartProtocol: 0 Success
49:06.2194-0,CONN,0,process=mmc,Txt=Clnt: MyUserName2: домен\admin

Как бороться с этой ошибкой? Из-а чего эта ошибка может возникать?

Большинство проблем при подключении к серверу 1С:Предприятия связаны с адресами машин и доступностью серверов кластера сервера 1С.

Ошибка «Затребованное имя допустимо»

При подключении к серверу 1С:Предприятия получаем ошибку:

Server_addr=tcp://localhost.localdomain:1562 descr=Ошибка
сетевого доступа к серверу (Windows Socket-11004(0х00002AFC). Затребованное
имя допустимо и оно найдено в базе данных, но для имени
отсутствует связанные с ним данные,
которые были разрешены для него.) line=259
file=.srcDataExchangeTcpClientlmpl.cpp 

Ошибка 11004 показывает, что указанному имени сервера в DNS нет соответствующей записи типа A, которая определяет его IP адрес. [1]

"Ошибка при выполнении операции с информационной базой"
"Ошибка сетевого доступа к серверу"
(Windows Sockets 11001(0x00002AF9). Этот хост неизвестен. )
 

Возможное решение

На ошибку «Затребованное имя допустимо и оно найдено в базе данных, но для имени отсутствует связанные с ним данные, которые были разрешены для него» в файлах

/home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst и /home/usr1cv81/1c/1cv81/reg_1541/s1CV8Reg.lst

нужно заменить везде localhost.localdomain (или адрес, который там указан) на IP-адрес сервера сервера (в кавычках), либо на имя машины (тоже в кавычках). При указании имени машины нужно обеспечить для имён машин прямую зону в DNS, а для IP-адресов — обратную.

Проверить этот совет не представилось возможным, т.к. не удалось воспроизвести проблему

Ошибка сетевого доступа к серверу

При запуске базы в режиме предприятия получаем ошибку:
descr = Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets — 10004(0x00002714).@) line=870 file=.srcDataExchangeServerImpl.cpp

В качестве решения нужно прописать адрес и имя сервера в /etc/hosts

Дальнейшие действия для локализации проблемы.

1. Удостовериться в правильной и полной установки пакетов.

   rpm -qa | grep nterprise

должно быть примерно:

1C_Enterprise-ws-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-crs-8.1.12-101

1C_Enterprise-server-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-crs-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-common-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-ws-8.1.12-101

1C_Enterprise-server-8.1.12-101

1C_Enterprise-common-8.1.12-101

2. Удостовериться в правильном и полном запуске сервера

1. ps aux | grep 1c

(должно быть ragent, rmngr, rphost)

3. Удостовериться в наличии и правильном содержании файлов srvribrg.lst 1CV8Reg.lst

4. Включить логи и изучить ошибки http://kb.etersoft.ru/1С:Предприятие_8.1:_Включение_логов

(возможные ошибки и их решение можно посмотреть здесь http://www.gilev.ru/1c/81/techlog/)

<meta http-equiv=»content-type» content=»text/html; charset=utf-8″></meta>

Недоступность порта

Возможно не все сервера на кластере запустились. Проверить можно командой netstat -apn | grep :15 (выведет процессы, слушающие порты 15xx). Незапущенность серверов обычно связана с неверным указанием адресов узлов в конф. файлах. /home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst и /home/usr1cv81/1c/1cv81/reg_1541/s1CV8Reg.lst

Несоответствие системы

Если при первом запуске кластера выдаётся ошибка, и появляется только файл /home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst практически без содержимого, возможно нужно обновить систему.

Ошибка «unable to connect to socket: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. (10061)» (РЕШЕНО)

WSL2 — это подсистема Windows для Linux, которая позволяет запускать подобия дистрибутивов Linux прямо в Windows не используя виртуальные машины.

По умолчанию дистрибутивы запускаются с интерфейсом командной строки, но это ограничение можно обойти, запустив на Linux сервер RDP (удалённый рабочий стол) или VNC, а затем подключившись к нему используя соответствующий клиент.

Для Kali Linux этот процесс был значительно автоматизирован и упрощён, подробности описаны в статье «Как установить Kali Linux с Win-KeX (графический интерфейс) в WSL2 (подсистему Windows для Linux)».

После установки Win-KeX для запуска графического интерфейса достаточно запустить Kali Linuxв WSL2:

А затем внутри Kali Linux выполнить команду:

После этого должен открыться графический интерфейс.

Но иногда это не происходит и появляется ошибка:

Картинка с сайта: elcebador.ru

В командной строке выводится:

Картинка с сайта: elcebador.ru

Для исправления этой ошибки нажмите Ctrl+c.

Затем введите команду

Эта команда может вывести что-то вроде следующего:

Картинка с сайта: elcebador.ru

Вновь попробуйте открыть графический интерфейс:

На этот раз всё должно заработать:

Картинка с сайта: elcebador.ru

Причина ошибки до конца не ясна — возможно, дело в неудачном старте VNC сервера или процесса Win-KeX, на это указывает строка «Win-KeX process ID 1618… which was already dead», то есть процесс уже мёртвый.

Командой kex stop мы принудительно останавливаем Win-KeX, который при следующем запуске работает нормально.

10061 подключение не установлено

Почему возникает такая проблема

Ошибка «Сервер 1С:Предприятия не обнаружен. Ошибка сетевого доступа к серверу.
(Windows Sockets — 10061 ( . ) Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
line = 567 file = .srcDataExchangeTcpClientlmpl.cpp) » возникает, когда служба «Агент сервера 1С:Предприятие» выключена (остановлена).

Запомните в закладки , потом всегда можно будет вернуться к этой страничке.

Как устраняется проблема

Запустить (стартовать) службу Агента сервера 1С:Предприятие.

После установки какого-либо софта, при входе в агент сервера 1С или запуске игры у любого пользователя может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Эта проблема проявляется и при работе в какой-нибудь программе – она при этом попросту закроется, и вылезет окошко с вышеуказанным сообщением. Сегодня мы разберем существующие методы решения этой ошибки.

Картинка с сайта: elcebador.ru

Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»

Когда появляется ошибка “ Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение ”, это значит, что удаленное устройство, с которым мы попытались связаться, не отвечает на наши действия и не выдает нужную информацию. Это делает невозможной работу в программе. Почему так бывает? Причин несколько: и скачок напряжения в сети , что обрывает связь с серверами, и “недовольство” брандмауэра , и неправильные настройки VPN-соединения . Сейчас мы разберем поэтапно, что нужно сделать, чтобы убрать данную ошибку в различных ситуациях.

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

Пользователи, особенно офисные работники, описывают такую ситуацию, когда скачок напряжения в сети вызывает потерю связи с серверами . Это может остановить работу всей компании. На компьютере (одном или нескольких) появляется сообщение о том, что к серверу 1С:Предприятие подключиться невозможно, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение.

К счастью, справиться с этим довольно просто.

1. Нажимаем ЛКМ на лупу в нижней панели монитора (рядом с кнопкой “Пуск”) и вводим слово “ Службы ”.
2. Ищем в списке службу “ Агент сервера 1С:Предприятие ”.
3. Запускаем ее через ПКМ .

Все, можно заново устанавливать соединение с сервером. Этот способ можно применить и в тех случаях, когда возникает ошибка с кодом 0000000002, т. к. в результате какого-либо сбоя любая служба может быть остановлена.

Проблема возникает в торренте

При скачивании фильмов или программного обеспечения с торрента тоже может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. В этом случае нужно либо проверить свое сетевое подключение, либо подождать, пока разработчики трекера исправят ситуацию. Если разорвано соединение с интернетом, пробуем переподключить устройство (роутер, модем) или перезагрузить его . После этого заново запускаем торрент и скачиваем фильм или программу.

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Если антивирус или брандмауэр “ругаются” и не дают подключиться к серверу, то для исправления ошибки есть два варианта.

Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение о том, что “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.

Картинка с сайта: elcebador.ru

Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

Некоторые пользователи сообщают, что проблема также возникает после создания VPN-соединения в момент подключения к сети. Причем проявилось это после переустановки ОС с XP на более актуальную версию . Менялись настройки подключения, но результата это не давало – появлялось сообщение об ошибке соединения под номером 0x8007274D . Исправляется ошибка путем добавления ключей в реестр. Вводим в строку “ Выполнить ” команду regedit.exe .

Картинка с сайта: elcebador.ru

Вызываем реестр через строку “Выполнить”

Появляется окно редактора реестра, в котором мы поочередно ищем указанные на картинке ветки и добавляем соответствующие ключи .

Картинка с сайта: elcebador.ru

Редактируем записи реестра

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Другие причины появления ошибки

Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

1. Если не работает трекер , то для начала нужно подождать, возможно, ошибки на стороне разработчиков (сделали что-то не то или не подключили все составляющие сервера). Для уверенности стоит пообщаться с другими пользователями на каком-либо форуме и выяснить, у всех ли существует такая же проблема.
2. Также у многих возникает вопрос, можно ли запускать на компьютере одновременно и сервер 1С, и клиент на Python . Ответ – можно, это никак не повлияет на возникновение ошибки.

Мы постарались разобраться в способах исправления ошибки “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Если у вас есть другие реальные способы решения этой проблемы, описывайте их в комментариях.

Бывает, однажды, ни с того и с чего программа 1С нам выдает: Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Несколько вариантов поиска ошибок и решений:

1. Глюк сервака — всякое бывает

Остановите в диспетчере задач процессы: ragent rphost rmngr и Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»

2. При внезапном отключения питания или аналогичных ситуациях — повредился файл srvribrg.lst

Нужно удалить все из папки srvinfo

Для Windows зайдите в каталог c:program files1c1cv82 srvinfo, если Linux — то файлы лежат в домашнем каталоге пользователя от имени которого запускается сервис: usr1cv8/home/.1cv8/1C/1cv8 .

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

Через Администрирование серверов 1С Предприятия по новой создать кластер 1С и добавить информационные базы

3. Переименовали сервер на котором служба агента 1С

После переименования сервера Windows Server 2008 с установленным 1С:Предприятие 8.2, перестала работать служба «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2». Она запускается, работает несколько секунд и останавливается. Если подключаться к серверу 1С:Предприятие 8.2 через консоль серверов, то возникает ошибка:

Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.2 server_addr=tcp://SERVER:1540 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на соединение.) line=590 file=.SrcDataExchangeTcpClientItmpl.cpp

При подключении к базе на этом сервере имеем следующую ошибку:

Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Данная проблема связана с тем, что настройки кластера серверов 1С:Предприятие хранятся в файлах в каталоге srvinfo (путь к нему указывает параметр -d в свойствах службы «Агент сервера 1С:Предприятие»). Поэтому после изменения имени компьютера надо выполнить дополнительно следующие действия:

Для Windows зайдите в каталог c:program files1c1cv82srvinfo, если Linux — то файлы лежат в домашнем каталоге пользователя от имени которого запускается сервис: usr1cv8/home/.1cv8/1C/1cv8 .

Отредактируйте в любом текстовом редакторе два файла: srvinfosrvribrg.lst и srvinfo
eg_15411CV8Reg.lst. Замените в этих файлах старое имя сервера на новое.

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

После выполнения указанных действий — Все будет

Как исправить ошибку Windows 7 10061

Признаки ошибки 10061

• Появляется сообщение «Ошибка 10061» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 10061 при запуске определенной программы.
• Отображается “Windows 7 Error Code 10061”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 10061 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows 7), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 10061 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 10061

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows 7.
• Повреждение реестра Windows 7 из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows 7.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows 7 программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows 7.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 10061», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Windows 7 10061

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 10061. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 10061

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 10061 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Windows 7 Error Code 10061) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 10061 (например, Windows 7):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 10061 (например, Windows 7), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows 7.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows 7 резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows 7.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 10061 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 10061 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows 7 или к ошибке 10061, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 10061, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 10061 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 10061.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 10061 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 10061. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 10061.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows 7, связанную с Ошибка 10061

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows 7 в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows 7.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows 7 в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows 7.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows 7 в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows 7.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 10061 (например, Windows 7), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 10061 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 10061 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 10061).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 10061 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 10061. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 10061. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 10061 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 10061.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 10061 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с 10061 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.