Windows служба поддержки телефон — Ваш верный помощник с OS Windows

Версия для пользователей

Если вам нужна помощь по скачиванию, установке или активации Windows или Office, нужна техническая поддержка или у вас есть какая-либо учетная запись, & вопросы, связанные с выставлением счетов, нажмите кнопку Получить справку ниже. Опишите вашу проблему, и мы предоставим помощь самостоятельно или соединим вас с наиболее подходящей поддержкой, которая может включать чат или запрос на звонок. Мы позвоним вам, чтобы вам не пришлось ждать.

Получение справки

Бизнес-пользователи

Примечания:

Обратите внимание, что обращения в службу поддержки для бизнес-устройств Surface можно инициировать только через Интернет.
Для поддержки корпоративного лицензирования откройте Центр администрирования Microsoft 365, выберите Справка & поддержки и выполните поиск по запросу «Управление корпоративным лицензированием» или отправьте запрос на поддержку через Интернет. Не забудьте указать идентификатор лицензии или номер соглашения, контактный номер телефона & адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с вами. Если у вас уже есть номер обращения в службу поддержки корпоративного лицензирования, возможно, вы можете позвонить в службу поддержки корпоративного лицензирования.

Выберите регион ниже, чтобы найти номер телефона службы поддержки клиентов в вашей стране или территории.

Страна или регион	Код страны или региона	Номер телефона	Пошлина
Алжир (الجزائر)	+27	86 022 5567	Пошлина
Ангола	+351	214 245 152	Бесплатный
Ботсвана	+27	86 02 25 567	Пошлина
Камерун	+1	212 824 0758	Пошлина
Египет (مصر)	+20	2 3539 3333	Пошлина
Гана	+27	860 22 55 67	Пошлина
Берег Слоновой Кости (Кот-д’Ивуар)	+27	86 02 25 567	Пошлина
Кения	+27	860 22 55 67	Пошлина
Ливия	+218	214 443 304	Пошлина
Маврикий (Морис)	+230	802 044 0086	Бесплатный
Марокко ( المغرب )	+33	170 480807	Пошлина
Мозамбик	+351	121 415 4065	Пошлина
Намибия	+27	11 844 6005	Пошлина
Нигерия	+27	860 22 55 67	Пошлина
Сан-Томе и Принсипи	+27	86 02 25 567	Пошлина
Южная Африка	+27 +27	0860 22 55 67 0800 16 73 44	Пошлина Бесплатный
Сенегал	+221	877 867 2337	Бесплатный
Сьерра-Леоне	+1	312 843 5151	Пошлина
Танзания	+27	86 0225567	Пошлина
Тунис ( تتوست	+27	86 02 25 567	Пошлина
Уганда	+27	860225567	Пошлина
Западная, Восточная, Центральная Африка (WECA)	+33 +351	170 480 810 21 4 245 152	Пошлина Пошлина
Зимбабве	+27	214 27 33 15	Пошлина

Страна или регион	Код страны или региона	Номер телефона	Пошлина
Бангладеш	+880	877 857 3235	Пошлина
Бруней (بروني)	+673	8014475	Пошлина
Камбоджа (កម្ពុជា)	+60	3 9212 1942	Пошлина
Китай (中国)	+86 +86	400 820 3800 800 820 3800	Бесплатный
Гонконг (香港特別行政區)	+852	3002 3256	Бесплатный
Индия	+91	(000) 8000 404 454	Бесплатный
Индонезия	+62 +62	(00) 1 8030167966 (00) 78030160575	Бесплатный Бесплатный
Япония (日本)	+81 +81 +81	0120 54 2244 (только для внутренних пользователей) 0120 41 6755 (только для внутренних) 3 4332 5458 (платные для международных)	Бесплатный Бесплатный Пошлина
Казахстан (Казахстан)	+7 +7	(495) 213 1742 8800 080 1000	Пошлина Бесплатный
Киргизия	+996	749 992 28623	Пошлина
Лаос ( ປະເທດລາວ)	+65	3157 6322	Пошлина
Макао	1 +852	877 860 4890 3002 3256	Пошлина Пошлина
Малайзия	+60	3 9212 1942	Бесплатный
Мьянма	+65	3157 6322	Пошлина
Пакистан ( پاکستان )	+65	3157 6322	Пошлина
Филиппины	+63 +63	180011102363 180011102572	Бесплатный
Республика Корея (대한민국)	+82 +82 +82	080 222 0880 070 4732 5065 1577 9700	Бесплатный Пошлина Бесплатный
Сингапур	+65	800 1013659	Бесплатный
Шри-Ланка	+94	726 000 010	Пошлина
Тайвань (台灣)	+886 +886	(0)801128000 (0)801444242	Бесплатный Пошлина
Таиланд ( ไทย )	+66	1800012705	Бесплатный
Timor-Leste	+1	312 843 5155	Пошлина
Вьетнам (Việt Nam)	+84	1800400470	Бесплатный

Страна или регион	Код страны или региона	Номер телефона	Пошлина
Австралия	+61 +61	1800624449 1800197960	Бесплатный
Новая Зеландия	+64	0800 800 004	Бесплатный

Страна или регион

Код страны или региона

Номер телефона

Пошлина

Австралия

+61

1800624449

1800197960

Бесплатный

Новая Зеландия

+64

0800 800 004

Бесплатный

Страна или регион	Код страны	Номер телефона	Пошлина
Албания (Шкиперия)	+33	170 480 541	Пошлина
Андорра	+1	312 843 5144	Пошлина
Армения	+7	495 213 1740	Пошлина
Аруба	+1	305 418 9136	Пошлина
Австрия (Эстеррайх)	+43 +43	0 8000 123 345 1502222255	Бесплатный Пошлина
Азербайджан (Азирбайкан)	+7	495 213 1741	Пошлина
Беларусь (Белару́сь)	+375	8 82000111029	Бесплатный
Бельгия (België / Belgique)	+352 +32	(0)80 04 00 27 (0)80058121	Пошлина Бесплатный
Босния и Герцеговина (Босна и Герцеговина)	+387 +387	0800 20 230 033 606 100	Бесплатный Пошлина
Болгария (България)	+359 +359	0800 15 555 0800 118 4916	Бесплатный
Хорватия (Hrvatska)	+385 +385	0800 300 300 1 789 300	Бесплатный Пошлина
Кипр	+357 +357	222 32434 800 97478	Пошлина Бесплатный
Чешская Республика (Ческа республика)	+420 +420	841 300 300 800 900 775	Общие затраты Бесплатный
Дания (Danmark)	+45 +45	82 333 100 80 404 952	Пошлина Бесплатный
Эстония (Eesti)	+372 +372	686 8868 8001 1107	Пошлина Бесплатный
Финляндия (Суоми)	+358 +358	(0)9 8171 0400 (0)800 523 121	Пошлина Бесплатный
Франция	+33 +33	(0)9 70 01 90 90 (0)8 05 98 00 79	Пошлина Бесплатный
Грузия	+995 +1	(0)32 297 0124 212 824 0768	Пошлина
Германия (Германия)	+49 +49	(0)800 808 8014 (0)800 808 8015	Бесплатный
Греция (Ελλάδα)	+30 +30	800 331 54116 211 18 13 880	Бесплатный Пошлина
Гренландия	+1	312 843 5152	Пошлина
Венгрия (Magyarország)	+36 +36	1 267 4636 80 204 999	Пошлина Бесплатный
Исландия	+354	800 8109	Бесплатный
Ирландия	+353 +353	1800 832 352 1525 1812	Бесплатный Пошлина
Италия (Италия)	+39 +39	02 38 59 14 44 800089761	Пошлина Бесплатный
Ян Майен (Латвия)	+1	312 843 5149	Пошлина
Латвия (Латвия)	+371	678 52 152	Пошлина
Литва (Lietuva)	+370	52 051 151	Пошлина
Люксембург (Люксембург)	+352 +352	8002 43 53 8004 00 26	Бесплатный
Македония, FYRO (Република Македонија)	+389 +1	2 3090890 877 663 5075	Пошлина Пошлина
Мальта	+356	8006 22 31	Бесплатный
Молдова	+40	(0)21 204 70 40	Пошлина
Черногория (Крна Гора)	+382	(0)80 081 110	Бесплатный
Нидерланды (Nederland)	+31 +31	(0)20 500 1500 (0)800 0205934	Пошлина Бесплатный
Норвегия (Norge)	+47 +47	800 62002 23 500 500	Бесплатный Пошлина
Польша (Польска)	+48 +48 +48	801 802 000 800 331 1412 22 584 42 67	Бесплатный Бесплатный Пошлина
Португалия	+351 +351	800 20 91 75 213 164 094	Бесплатный Пошлина
Румыния (Романия)	+40 +40	0800 801 046 (0)21 204 70 40	Бесплатный Пошлина
Россия (Россия )	+7 +7	495 213 1739 8 800 500 9242	Пошлина Бесплатный
Сан-Марино	+1	312 843 5154	Пошлина
Сербия (Srbija)	+381 +381	800 190 095 (0)11 330 55 00	Бесплатный Пошлина
Словакия (Словенско)	+421 +421	250 102 614 0800 111 350	Пошлина Бесплатный
Словения (Словения)	+386 +386	160 014 07 806 888 64	Пошлина
Испания (España)	+34 +34	917 547 010 800 000 024	Пошлина Бесплатный
Швеция (Sverige)	+46 +46	(0)8 75 10 980 (0)8 55 99 00 00	Бесплатный Пошлина
Швейцария (Schweiz / Suisse)	+41 +41	0848 858 868 0800 662 006	Пошлина Бесплатный
Турция (Türkiye)	+90	0850 390 2777	Пошлина
Украина (Україна)	+380 +380	800 504 194 800 503 405	Бесплатный
Соединенное Королевство	+44 +44	(0)800 026 0329 (0)344 800 6006	Бесплатный

Страна или регион	Код страны	Номер телефона	Пошлина
Ангилья	+1 264	866 993 9330	Бесплатный
Антигуа & Барбуда	+1 268	866 993 9303	Бесплатный
Багамские Острова	+1 242 +1	800 389 0489 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Барбадос	+1 246 +1	866 993 9304 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Белиз	+1 +501	212 497 6305 877 860 4891	Пошлина Бесплатный
Бермуды	+1 441	866 993 9305	Бесплатный
Бонэйр	+1 +1	866 543 2085 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Британские Виргинские острова (Британский Виргинские острова)	+1 284	866 993 9306	Бесплатный
Канада	+1 +1	800 865 9408 855 270 0615	Бесплатный
Каймановы острова	+1 345	866 993 9308	Бесплатный
Коста-Рика	+506 +506	800 016 1034 800 542 5320	Бесплатный
Кюрасао	+1	305 418 9136	Пошлина
Доминика	+1 767	866 993 9309	Бесплатный
Доминиканская Республика (Республика Доминиканская Республика)	+1 +1	800 751 3455 809 200 8794	Бесплатный
Сальвадор	+503 +1	800 6676 305 418 9143	Бесплатный Пошлина
Гренада	+1 473 +1	866 993 0313 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Гваделупа	+590	805 51 0103	Бесплатный
Гватемала	+502 +1	800 300 0069 305 418 9143	Бесплатный Пошлина
Гаити	+1	305 418 9136	Пошлина
Гондурас	+504 +1	800 2791 9298 305 418 9143	Бесплатный Пошлина
Ямайка	+1 876 +1	866 993 9302 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Мартиника	+596	805 51 0105	Бесплатный
Мексика	+52 +52	554 777 2929 800 123 3353	Пошлина Бесплатный
Монтсеррат	+1 664 +1	866 993 9315 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Нидерландские Антильские острова (Nederlandse Antillen)	+1	305 418 9136	Пошлина
Никарагуа	+505 +1	800 220 1803 305 418 9143	Бесплатный Пошлина
Панама	+507	800 051 0398	Бесплатный
Пуэрто-Рико	+1 +1	877 678 8032 305 418 9143	Бесплатный Пошлина
Сент-Китс & Невис	+94 +1	866 993 9318 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Сент-Люсия	+1 758 +1	866 993 9317 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Сент-Мартен	+1	305 418 9136	Пошлина
Сент-Мартин	+1 +1	866 543 2085 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Сент-Винсент & Гренадины	+1 758 +1	866 993 9317 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Тринидад & Тобаго	+1 868	866 994 9312	Бесплатный
Острова Теркс и Кайкос	+1 649 +1	866 993 9320 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Виргинские острова США	+1 340 +1	877 678 8033 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
США	+1 +1 +1 +1	855 270 0615 800 865 9408 800 642 7676 305 418 9136	Бесплатный Бесплатный Бесплатный Пошлина

Страна или регион	Код страны или региона	Номер телефона	Пошлина
Бахрейн (البحرين‎)	+973	8001 98 02	Бесплатный
Израиль	+972 +972	(0)9 76 25 400 1 809 453 214	Пошлина Бесплатный
Иордания ( الأردن )	+962	877 663 5075	Бесплатный
Кувейт ( الكويت )	+965	22219876	Пошлина
Ливан ( لبنان )	+961	01 974081	Бесплатный
Оман ( عُمان )	+968 +968	800 77417 2444 6487	Бесплатный Пошлина
Палестинская территория (PS)	+33	170 489 012	Пошлина
Катар ( قطر )	+974	800101716	Бесплатный
Саудовская Аравия (المملكة العربية السعودية)	+966	800 850 0422	Бесплатный
Объединённые Арабские Эмираты (الإمارات العربيّة المتّحدة)	+971 +971	800 020 00132 4 391 7000	Бесплатный Пошлина

Страна или регион	Код страны или региона	Номер телефона	Пошлина
Аргентина	+54 +54	11 6076 0010 0 800 222 9467	Пошлина Бесплатный
Боливия	+591 +1	800 100 714 305 418 9143	Бесплатный Пошлина
Бразилия (Бразилия)	+55 +55	11 4706 0900 0800 761 7454	Бесплатный
Чили	+56 +56	2 25994914 800 202 011	Пошлина Бесплатный
Колумбия	+1	305 418 9143	Пошлина
Эквадор	+1	305 418 9143	Пошлина
Фолклендские острова	+1	305 418 9136	Пошлина
Франсуа Гвиана (Guyane)	+594 +1	805 51 0101 305 418 9136	Бесплатный Пошлина
Гайана	+1	305 418 9136	Пошлина
Парагвай	+595 +595	800 542 0049 217289207	Бесплатный Пошлина
Перу (Перу)	+51 +51	1 7097831 1 390 1201	Пошлина
Суринам	+1	305 418 9136	Пошлина
Уругвай	+598 +1	000 4054 083 305 418 9143	Пошлина Пошлина
Венесуэла	+58 +1	0 800 100 4610 305 418 9143	Бесплатный Пошлина

Последнее обновление: 30 января 2025 г.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Источник

Российское отделение Microsoft обслуживание не только пользователей РФ, но также помогает юзерам Беларуси, Казахстана, Армении, Узбекистана, Грузии, Монголии, Кыргызстана, Туркменистана и Таджикистана. Для всех этих стран действует единая горячая линия, а также способы технической поддержки.

Номера горячей линии Microsoft

Дозвониться до службы технической поддержки Microsoft можно по номеру:

88002008001;
+74959167171.

Первый номер представляет собой бесплатную горячую линию, но только при звонках с мобильных телефонов российских операторов на территории государства. При звонке из остальных стран, которые получают поддержку в России, за звонок будет снята плата в соответствии с тарифами мобильного оператора. Второй номер предлагается для дозвона жителям Москвы и области. Обе линии работают с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера, а в субботу с 10 утра до 6 вечера.

Для звонков связанных с работой и сотрудничеством необходимо звонить по телефону головного офиса в Москве:

+74959678585.

Этот номер предназначен только для сотрудников и предполагаемых партнеров.

Как работает горячая линия?

При звонке на горячую линию для соединения с техническим специалистом нужного отдела, клиенту необходимо сообщить, с каким продуктом у него сложности:

Windows;
Office;
Магазин;
Почта;
Учетная запись;
xBox;
OneDrive;
Skype;
Internet Explorer;
Edge;
Surface;
Мобильное устройство.

Также требуется сообщить данные о той версии софта, которую клиент использует. В случае, если звонит корпоративный клиент, к примеру, школа по поводу софта для обучения, которая устанавливается массово на все компьютеры, это также необходимо сообщить или выбрать в голосовом меню.

На линии технической поддержки после получения базовых данных от клиента, сотрудники смогут четко подсказать, какой инструкции для решения проблемы нужно следовать. Также они могут провести информирование о новых возможностях продуктов или о том, как ими пользоваться.

Сотрудники технической поддержки обязаны очень детально рассказывать каждый шаг клиента, поэтому разговор часто длится продолжительное время (больше 10 минут). Хотя работают многоканальные телефоны, операторы горячей линии не всегда мгновенно отвечают на новые звонки.

Альтернативные способы связи Microsoft

Основной способ, как узнать нужную информацию, — самостоятельно найти ее на официальном сайте. Здесь есть доступные инструкции в разделе «Поддержка». Однако это не единственный способ решить проблему.

Microsoft имеет официальную группу в Facebook, где отвечает примерно в течение нескольких часов. Однако в социальной сети обсуждаются вопросы приобретения софта, а не проблемы с ним. Поэтому клиента с техническими неполадками рекомендуется обратиться к другим способам связи.

На официальном сайте в разделе «Поддержка» есть пункт «Обратиться в сообщество». Здесь можно посмотреть уже созданные темы других пользователей на том языке, который указан в настройках сайта. Пользователь может присоединиться к обсуждению или начать собственное. Сбоку находится панель «Обратная связь», однако она предназначена только для отзывов о форуме, но никак не для решения проблем софта.

Для разработчиков и корпоративных клиентов связаться с сотрудниками компании можно в соответствующих вкладках в разделе «Контакты» — «Для малого, среднего бизнеса и разработчиков» -> «Поддержка» (внизу страницу). Далее в зависимости от того, по какой ветке пройдет корпоративный клиент, предоставляется форма для обратной связи, а также возможность проверки статуса предыдущего своего обращения.

Источник

15.01.2025

На данной странице Вы можете посмотреть актуальные номера телефонов техподдержки Microsoft по всему миру.

Если же Вы приобретали ключ продукта в нашем интернет-магазине, Вы можете с нами быстро связаться по любому каналу связи на следующей странице. Техподдержка круглосуточная.

Для быстрого поиска нужной Вам страны нажмите горячие клавиши Ctrl + F в Вашем браузере и введите название страны.

Восточная Европа:

Россия: Все Российские номера телефонов Microsoft отключены из-за действующих ограничений. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.
Беларусь: В данной стране техподдержка Microsoft по телефону отсутствует. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.
Украина: +380 800503405
Болгария: 0800 15 555
Чехия: 0850 111 300 (Словакия)
Венгрия: 0612674636 / +3612674636
Молдова: 0801 022 222 / +40 (0) 212047040
Польша: 801 802 000 / +48225941999
Румыния: 0801 022 222 / +40 (0) 212047040
Словакия: 0850 111 300

Центральная Азия:

Казахстан: В данной стране техподдержка Microsoft по телефону отсутствует. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.

Кыргызстан: В данной стране техподдержка Microsoft по телефону отсутствует. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.

Таджикистан: В данной стране техподдержка Microsoft по телефону отсутствует. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.

Узбекистан: В данной стране техподдержка Microsoft по телефону отсутствует. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.

Северная Европа:

Дания: +45 82333100
Эстония: +372 6868868
Финляндия: + 358 981710400
Исландия: +354 510 6920
Латвия: +371 67852152
Литва: +370 52051151
Норвегия: +47 23500500
Швеция: +46 855990000

Западная Европа:

Австрия: 0 8000123345
Бельгия: +32 25033113
Франция: (0)970019090
Германия: +49 1806672255
Ирландия: (353) (1) 447 5390
Лихтенштейн: (41) (44) 580 7558
Люксембург: +352 80024353
Монако: +33 (1) 7226 6080
Нидерланды: +31 (0) 205001500
Швейцария: 0848858868 / 0848801255
Великобритания: 0800 032 6417

Южная Европа:

Албания: +355 08000123345
Андорра: (33) (1) 72266080
Босния и Герцеговина: 0800 20 230 / +387 33606100
Хорватия: 0800300300 / +385 (1) 07890300
Греция: 8015003000 / +302111206500
Италия: +39 0238591444
Косово (Республика Сербия): 0700 300 300 / +318 (0) 113305500
Мальта: 800 62 037
Черногория: +381 (11) 3305500 / +318 (0)113305500 (Сербия)
Северная Македония: +389 (0) 23090890
Португалия: 808223242
Сан-Марино: +39 02 3604 6340
Сербия: 0700 300 300 / +318 (0)113305500
Словения: 0808028 / +386 80688864
Испания: +34 917547010
Ватикан: +39 02 3604 6340

Азия:

Китай: 400 820 3800 / 800 820 3800 / 800 830 1832
Япония: +81 0120 54 2244 / +81 0120 41 6755 / +81 3 4332 5458
Монголия: 400 820 3800 / 800 820 3800 (Китай)
Южная Корея: 1577 9700 / +82 25677881
Тайвань (Республика Китай): 00801128000 / 400 820 3800 (Китай) / 800 820 3800 (Китай)
Бруней: +673 8014475
Восточный Тимор: 001 8030167966 (Индонезия) / 0078030160575 (Индонезия)
Индонезия: 001 8030167966 / 0078030160575
Камбоджа: +60 392121942
Лаос: +60 392121942
Малайзия: 1 800818798 / +001 80064276738
Мьянма (Бирма): +60 392121942
Филиппины: +63 80064276738
Сингапур: 800 1013659
Таиланд: +66 1800012705 / +800 64276738
Вьетнам: 1800400470
Бангладеш: +880 2883297375
Бутан: (65) 63248098
Индия: 000 8000 404 454
Мальдивы: +65 63248098 (Шри-Ланка)
Непал: +65 63248098
Пакистан: +92 21111674357
Шри-Ланка: +65 6324 8098

Ближний восток:

Армения: В данной стране техподдержка Microsoft по телефону отсутствует. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.
Азербайджан: +944 8124373555
Бахрейн: 8000 45 00
Кипр: (800) 90 900
Грузия: В данной стране техподдержка Microsoft по телефону отсутствует. Для телефонной активации приложений Microsoft можете воспользоваться нашим GetCID ботом для автоматической активации в текстовом режиме на следующей странице.
Ирак: +9714 3917000
Израиль: +972 (0) 97625400
Иордания: +962 (0)6 5503451
Кувейт: +965 22219876
Ливан: +961 (0)1 974081
Оман: 0801022222 / +40 (0) 212047040
Катар: +974 44119418 / 00 800101716
Саудовская Аравия: +956 112988100 / 800 820 0135
Турция: 0850 3902777
Объединённые Арабские Эмираты: 8000 2000 132 / +971 43917000
Йемен: (971) (4)3917000

Северная Америка:

Канада: +1 8775682495
Соединенные Штаты Америки: +1 (800)6427676
Мексика: 52 55 47772929 / +1 01 8001233353 / 3054189143
Гренландия: +45 82333100 (Дания)

Латинская Америка:

Коста-Рика: 0800 016 1034 / +1 8005425320 / 3054189143
Сальвадор: 800 7054
Гватемала: 1 800 300 0069 / +1 3054189143
Гондурас: +1 800 27919298 / 3054189143
Никарагуа: 1 800 220 1803 / 3054189143
Панама: 001 800 0510398 / +1 3054189143
Антигуа и Барбуда: 1 8669939303 / +1 3054189136
Багамы: 1 8003890489 / +1 3054189136
Барбадос: 1 8669939304 / +1 3044189136
Доминика: 1 866 993 9309 / +1 3054189136
Доминиканская Республика: 1 8007513455 / 8092008794
Гаити: (54) (11) 43172626
Ямайка: 1 8669939302 / +1 3054189136
Сент-Китс и Невис: 1 8669939318 / +1 3054189136
Сент-Люсия: 1 8669939317 / +1 3054189136
Сент-Винсент и Гренадины: 18669939319 / +1 3054189136
Тринидад и Тобаго: 1 866 994 9312 / +1 3054189136
Боливия: 800 100 714 / +1 3054189143
Бразилия: 11 47060900 / 08007617454 / 305 715 1499
Чили: 56 2 25994914 / +1 800202011 / 305 418 9143
Колумбия: 1 580 4451 / +1 305 418 9143
Эквадор: 1800 010 288 / +1 3054189143
Гайана: +1 3054189138 / +1 3054189136
Парагвай: 009 8005420049 / +595 217289207 / +1 3054189143
Перу: 51 1 7097831 / +51 0 80054238 / +1 (0)1 3901201 / +1 3054189143
Суринам: +1 3054189140 / +1 3054189136
Уругвай: 0004054083 / + 1 3054189143
Венесуэла: 0 8001004610 / +1 8001362103 / 3054189143

Африка:

Алжир: +21321891070
Ангола: +315 214154065
Бенин: (225) 20242490
Ботсвана: +27 612925016
Буркина-Фасо: (225) 20242490
Бурунди: (225) 20242490
Кабо-Верде: (351) 214154065
Камерун: (225) 20242490
Центрально-Африканская Республика: (225) 20242490
Чад: (225) 20242490
Коморские Острова: (27) (11)3617000
Конго: (225) 20242490
Кот-д’Ивуар: +225 20242490
Джибути: (225) 20242490
Египет: +20 235393333
Экваториальная Гвинея: (225) 20242490
Эритрея: (254) 202868800
Эфиопия: (254) 202868800
Габон: (225) 20242490
Гамбия: (225) 20242490
Гана: (44) (203) 1474930
Гвинея: (225) 20242490
Гвинея-Бисау: (225) 20242490
Кения: (254) (20) 2868800
Лесото: (27) (11) 3617000
Либерия: (225) 20242490
Ливия: (800) 100359
Мадагаскар: (27) (11) 3617000
Малави: (27) (11) 3617000
Мали: (27) (11) 3617000
Мавритания: (212) (22) 956153
Маврикий: (230) 2028120
Марокко: 0801 000809
Мозамбик: (351) 214154065
Намибия: +264 612925016
Нигер: +234 19125070
Нигерия: (234) (1) 9125070
Руанда: (225) 20242490
Сан-Томе и Принсипи: (27) (11) 3617000
Сенегал: (225) 20242490
Сейшельские Острова: (27) (11) 361000
Сьерра-Леоне: (225) 20310500
Сомали: (27) (11) 3617000
Танзания: (27) (11) 3617000
Того: (225) 20242490
Тунис: +216 71168700
Уганда: +254 2868800
Замбия: (27) (11) 3617000
Зимбабве: (27) (11) 3617000

Страны океании:

Австралия: 13 20 58 / (61) (2) 98702131
Фиджи: (61) (2) 98702131
Кирибати: (61) (2) 98702131
Маршалловы Острова: (61) (2) 98702131
Микронезия (Федеративные Штаты Микронезии): (61) (2) 98702131
Науру: (61) (2) 98702131
Новая Зеландия: 0800 800004 / +64 9 3685680
Палау: (61) (2) 98702131
Самоа: (61) (2) 98702131:
Тонга: (61) (2) 98702131
Тувалу: (61) (2) 98702131
Вануату: (61) (2) 98702131

Источник

Вернуться к списку статей

02.05.2022 16:18

Как обратиться в тех. поддержку Microsoft?

Позвонить в службу Microsoft
Бывают ситуации когда возникают различные ошибки в процессе работы с приложениями MS, можно решить проблему с помощью службы поддержки Microsoft. Позвоните по номеру 8 800 200 80 02 в будний день с 9.00 до 20.00. Расскажите в деталях о своей ситуации и укажите, какие методы решения вы уже применили. В телефонном режиме специалист поможет исправить неполадку.
Вы также можете связаться с поддержкой корпорации через официальный сайт:

Откройте официальный ресурс Microsoft. Перейдите по ссылке «Обратиться в службу поддержки».

Кликните по ссылке «Обратиться в службу поддержки»

Подождите, пока загрузится новое окно браузера.

Картинка с сайта: store-keys.ru

Подождите, пока прогрузится окно для будущего диалога
Вы увидите просьбу описать возникшую проблему. Опишите её суть и обязательно укажите код ошибки. Ожидайте ответа с инструкциями.

Картинка с сайта: store-keys.ru

Детально опишите свою проблему и отправьте сообщение.

Вам могут быть интересны эти товары

Источник

Майкрософт одна из крупнейших компаний по разработке программного обеспечения для компьютеров и разного рода вычислительной техники. Главный офис находиться в городе Москва, улица Крылатская, дом 17.

Российском филиале майкрософт есть следующие номера для связи. Телефон офиса на Крылатской:

+7 495 967-85-85.

Служба поддержки майкрософт:

Телефон для Москвы (оплата согласно тарифу) +7 495 916-71-71.

Бесплатный номер телефона для всей России: 8 800 200-80-01.

Хотелось бы отметить что Российский офис компании обслуживает некоторые страны СНГ:

Узбекистан.
Таджикистан.
Туркменистан.
Беларусь.
Монголия.
Грузия.
Армения.
Казахстан.
Кыргызстан.

система выбрала этот ответ лучшим

Апрели
[51.4K]

7 лет назад

Майкрософт в России офис в Москве. Я звонила лично, когда полетела система, восстановление не получалось. Есть бесплатный телефон 8 (800)- 200-80-01 Есть и городской 7 495 967-8585.

График как при Брежневе — на выходные трубку не берут. При разговоре очень назойливый сотрудник попался в первый раз, через каждое предложение повторял — У нас платный инженер, вы можете заказать ему звонок. Второй раз потратила минут тридцать, но так ответа и не добилась, а задавала всего-то один вопрос. Причем у них книга учета, как у вахтера,говорит мне, сейчас я запишу ваш вопрос, на мое изумление что как это, в век инноваций у вас бумажный журнал ?- он больше не повторялся про журнал.

Лембит
[62.1K]

7 лет назад

Представительство Майкрософт в России расположено по адресу

Москва, ул. Крылатская, 17, корп.1

+7 (495) 967-85-85

Компания Майкрософт и в России, и в мире в целом максимально старается отойти от формата разговоров по телефону с использованием своих операторов и колл-центров.

Вместо этого внедряют электронные формы обратной связи и различные элементы интерактивного общения, преимущественно обезличенного.

Даже на сайте компании Microsoft в разделе Контакты и Поддержка будет предложено изложить свою проблему, выбрав из списка или уточнив вручную, а номера телефонов появятся только если пользователь проявит огромную настойчивость.

На данный момент для России бесплатный телефонный номер технической поддержки, горячая линия компании Майкрософт: 8-800-2008001.

Знаете ответ?

Источник