The print screen key stops working when you want to capture your screen? You would be very frustrated. But don’t panic. You can easily fix this problem and print your screen.
Try these fixes:
Here are 4 solutions you can try. You may not have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works.
- Update your keyboard driver
- Check if the print screen key is enabled
- Stop all the running programs
- Update your operating system
- Bonus Tip
Fix 1: Update your keyboard driver
This problem is probably caused by an old or incorrect keyboard driver. You can update your printer driver manually or, if you’re not confident playing around with drivers, you can do it automatically with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.
Driver Easy offers a 7-day free trial, so you can try it out without commitment and automatically update your drivers. If you’re happy with the results, you can continue with the Pro version.
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click Scan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Check if your keyboard driver is flagged in the scan results. If it is, click Activate & Update to start a 7-day free trial or upgrade to Driver Easy Pro. Either option will automatically download and install the latest drivers for you.
- Restart your computer and try to press the print screen key to see if it works.
Fix 2: Check if the print screen key is enabled
Try to press F Mode key or F Lock key (when there are such keys on your keyboard, if not, please skip this fix), then check if the Print Screen works. That’s because such keys may prevent you from using print screen key.
Fix 3: Stop all the running programs
Since some programs like OneDrive, Dropbox, and Snipping tool can take over the Print Screen key, please stop all the running programs on your PC. Then try to print screen again to see if it works.
Fix 4: Update your operating system
Check if your operating system is up-to-date.
- Press the Windows logo key. Type check for updates, then click Check for updates from the list of results.
- Now on Windows Update Windows, you can check if there are any available updates for your window. If yes, install the updates and try to print screen again.
Bonus Tip:
If you fail to take a screenshot by pressing PrtScn key, you can try to press Fn + PrtScn, Alt + PrtScn or Alt + Fn + PrtScn keys together to try again.
In addition, you also can use snipping tool at Accessories from the Start menu to take a screenshot.
In addition, if you’re on Windows 7, when you can’t use PrtSc on the physical keyboard, try to use the key on the virtual On Screen Keyboard: Click the Start button > All Programs > Accessories > Ease of Access > On-Screen Keyboard.
494
494 people found this helpful
Available in other languages
Können Sie keine Screenshots mit der Druck-Taste anfertigen? Wir stellen Ihnen einige Handgriffe vor, um Ihr Problem zu lösen.
Have you encountered Print Screen not working issue? If so, you should read this post, in which MiniTool shows you how to fix this problem with 6 solutions. Keep reading to get them.
Hello, I’m a gamer and sometimes have need to take screenshots of what I’m doing for reference, forum posts, etc…You can imagine my surprise when I hit the “Prt Sc” key on my Windows 10 PC only to have nothing on the clipboard when I tried pasting into Windows Paint…What might be the cause of this and how can I fix it? —answers.microsoft.com
Where is the Print Screen key? What does Print Screen button look like? In general, the Print Screen key is located at the upper right corner of the keyboard and it is usually marked as “Print Screen”, “PrtSc”, “PrtScn”, “PrtScrn”, “Prt Scr”, or something like that.
The Print Screen button is used to capture your desktop screen. In Windows 10/11, if you just press the Print Screen (PrtSc) key, a screen shot will be saved to the Windows clipboard.
However, many people may encounter the Print Screen button not working issue on Windows 10/11. If the PrintScreen button doesn’t work, you can follow the solutions below to solve it.
Solution 1. Stop Background Programs
Many background programs such as OneDrive, Snippet tool or Dropbox etc. can take over the Print Screen key and prevent you from taking screenshots on your computer. For example, OneDrive may automatically save screenshots you capture to its server.
You can change the settings of these apps to solve the Print Screen button not working issue. But for convenience, I recommend you close these programs one by one through the following steps:
Step 1: Press “Ctrl + Shift + Esc” key together to open Task Manager.
Step 2: Right-click on programs and select End Task to close them.
Solution 2. Make Sure the Print Screen Shortcut Is Enabled
Only when the Print Screen shortcut is enabled in Windows, you can use the Print Screen key to capture the screen.
- Press Windows + U keys to open Ease of Access.
- Click Keyboard.
- Find the Print Screen shortcut section and turn it ON.
Solution 3. Use Hotkey Combination
If pressing single PrtSc key doesn’t work, you can try the following keyboard shortcut buttons:
- Alt key + PrintScreen: This hotkeys button will capture the currently selected window and allow you to save this image by using the paint or any other editing application.
- WinKey + PrintScreen: This hotkeys button will capture the screenshot and save this image to the Screenshots folder with the name Screesnshot (NUMBER). You can find this folder in Pictures on PC. Please note that you should use “Fn + WinKey + PrintScreen” for laptops.
Solution 4. Check If There Is an F Mode or F Lock Key on the Keyboard
If there is an F Mode key or F Lock key on your keyboard, the Print Screen not working Windows 10/11 may be caused by them, because such keys can disable the PrintScreen key. If so, you should enable the Print Screen key by pressing F Mode key or F Lock key again.
Solution 5. Update Keyboard Driver
An old or incorrect keyboard driver may also cause Print Screen not working Windows 10/11. Thus, you can try updating the keyboard driver to solve this problem. Please refer to the following steps:
Step 1: Press “Windows + X” keys and then choose Device Manager from the shortcut menu to open it.
Step 2: Expand Keyboards directory and then right-click on Standard PS/2 Keyboard. Then, select Update driver.
Step 3: Select Search automatically for updated driver software and wait for Windows to automatically install the latest driver.
Then, reboot your PC and see if you’re able to fix the issue. If not, you should then perform the following steps to update keyboard driver again:
Step 1: Head over to your manufacturer’s website and download the required drivers accordingly. Then, you should extract the driver file if it is a compressed file.
Step 2: Similarly, open Device Manager, expand Keyboards, right-click on Standard PS/2 Keyboard and choose Update driver.
Step 3: Select Browse my computer for driver software. Then, click on Let me pick from a list of available drivers on my computer. Finally, select the new driver from the list and click Next.
Then, reboot your PC to save changes and see if you have fixed Print Screen not working Windows 10/11 issue.
If you don’t know how to update a driver still, you can try using Driver Easy. The Driver Easy free version only allows you to detect devices with outdated drivers and download available latest drivers for those devices. To install those drivers, you should do that manually, but this is a tough job.
Therefore, I recommend you use Driver Easy Pro, with which you can update outdated drivers with just one click. Here is the guide:
Step 1: Install Driver Easy and launch it. Click the Scan Now button.
Step 2: After the scanning process is completed, click the Update All button to download and install the latest drivers for all devices with outdated drivers.
Of course, Driver Easy Pro also has other features, such as driver backup, driver update history, etc. I recommend you have a try!
If all the above methods can’t solve the Print Screen button not working Windows 10/11 issue, you can use a third-party app: Snipping Tool. This in-built tool in Windows can take a screenshot of the portion of the currently active window or the whole screen. Please refer to the following steps to use it:
Step 1: Press “Windows + S” keys, type “snipping tool” and click the best-matched app to launch it.
Step 2: Click Mode and choose a proper snipping mode from the pop-up menu.
Многие функции из предыдущей версии Windows перекочевали и в одиннадцатую версию, куда входит и приложение «Ножницы» для создания скриншотов. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в его работе и не могут сделать снимок экрана.
Я постараюсь разобраться в этой проблеме, представив вашему вниманию все известные методы ее решения.
Перед просмотром следующих рекомендаций убедитесь в том, что скриншоты действительно не создаются. Обычно они сохраняются в папке C:\Users\\Pictures\Screenshots (Снимки экрана). Перейдите в папку и убедитесь в отсутствии изображений в ней.
Способ 1: Использование другой комбинации клавиш
В первую очередь хочется обратить внимание на ситуацию, когда скриншоты не сохраняются исключительно при использовании горячих клавиш для их создания, куда входит PrtSc (Print Screen). Скорее всего, под упомянутую клавишу записано какое-то функциональное действие. Если после нажатия на нее ничего не происходит, рекомендую попробовать комбинацию Fn + PrtSc или Win + PrtSc.
Еще есть сочетание Alt + PrtSc, которое должно создать снимок исключительно активного окна, игнорируя все остальное содержимое. Попробуйте разные варианты и убедитесь в том, что один из них сработал. Если это не так, переходите к следующим методам.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Способ 2: Проверка установленного времени
Неправильное время, установленное в операционной системе, может сказываться на работе различных системных приложений, в том числе и «Ножниц». Конечно, случается такое редко, но все же стоит проверить текущее время и сравнить его с тем, которое выдаст Гугл или Яндекс при соответствующем запросе.
Если что, вы всегда можете открыть параметр «Изменение даты и времени» через «Пуск», чтобы включить автоматическую синхронизацию или установить правильное значение самостоятельно. Внесенные изменения провоцируют сброс в настройках «Ножниц», что и позволит нормализовать работу приложения, если ошибки действительно возникали из-за времени.
Способ 3: Перезапуск приложения
Может показаться, что это предложение звучит банально, но я веду речь именно о перезапуске. Для этого понадобится завершить процесс, что проще всего сделать через «Диспетчер задач».
-
В Windows 11 для открытия «Диспетчера задач» все еще можно использовать горячие клавиши, а также есть другой вариант: нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Диспетчер задач» из появившегося списка.
-
Найдите задачу «Ножницы» и снимите ее, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
-
Отыщите «Ножницы» через «Проводник» и запустите его. Проверьте, создаются ли скриншоты теперь.
Способ 4: Настройка фоновой работы приложения
Иногда «Ножницы» не отвечают на запросы пользователя по причине некорректного функционирования в фоновом режиме. Вам необходимо сделать так, чтобы приложение всегда было активным, выполнив следующую настройку:
-
Откройте «Пуск» и нажмите по значку «Параметры».
-
На панели слева выберите пункт «Приложения» и щелкните по первой строке «Приложения и возможности».
-
Обязательно используйте поиск для нахождения «Ножниц» и нажмите по трем точкам в поле справа.
-
Из появившегося списка выберите «Дополнительные параметры».
-
Разрешите работу приложения в фоновом режиме, указав вариант «Всегда». После этого можете перезапустить ПК и попробовать сделать снимок экрана.
Способ 5: Исправление и сброс приложения
В Windows 11 есть интересные опции для приложений, позволяющие сбрасывать их или исправлять в автоматическом режиме. Возможно, это поможет решить вашу проблему, если она кроется в некорректном функционировании «Ножницы». Для этого откройте тот же раздел с параметрами так, как это было показано выше, или отыщите «Ножницы» через «Пуск» и в меню справа выберите «Параметры приложения».
Сначала нажмите кнопку «Исправить», а если это не поможет, используйте «Сброс». После выполнения таких манипуляций программа возвращается к стандартным настройкам, а все данные удаляются – это позволяет восстановить ее работоспособность.
Скорее всего, хотя бы один из перечисленных выше вариантов окажется полезным. Если нет, откройте «Командую строку» и запустите сканирование целостности системных файлов с помощью sfc /scannow. Это займет некоторое время; в случае нахождения ошибок вы будете уведомлены об их исправлении.
Чтобы сделать скриншот текущего экрана в Windows нужно использовать клавишу
PrintScreen
или
Alt+ PrintScreen
для получения снимка активного окна. При этом снимок экрана попадает в буфер обмена и его можно вставить в любое приложение с помощью сочетания клавиш
Ctrl+V
. В этой статье мы рассмотрим, что делать если в Windows не работает клавиша PrintScreen и не делаются скриншоты.
Обратите внимание, что при использовании ноутбука, для создания снимка экрана нужно использовать сочетание PrntScrn и функциональной клавиши
Fn
.
В качестве быстрого обходного решения, вы можете использовать одно из следующих сочетаний клавиш чтобы сделать скриншот в Windows:
-
Ctrl+PrtSc
-
Fn+PrtSc
-
>Alt+PrtSc
-
Win+PrtSc
-
Win+Ctrl+PrtSc
-
Win+Fn+PrtSc
-
Win + Shift + S
— вызывает инструмент Snip & Sketch / Фрагмент и набросок (в Windows 10 1809 и выше) или Snipping Tool в предыдущих версиях Windows
Если вы используете сочетание клавиши Win и PrintScreen, то скриншот автоматически сохраняется в папку Screenshots каталога Pictures в профиле текущего пользователя (
%UserProfile%\Pictures\screenshots
). В остальных случаях скриншот сохраняется в буфер обмена.
Windows не сохраняет снимки экрана в папке Screenshots
Если скриншоты не сохраняются автоматически в каталог Screenshots:
- Откройте редактор реестра (
regedit.exe
) и перейти в ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer; - Найдите в левой панели параметр ScreenShotIndex (тип REG_DWORD) и измените значение на 1;
Если параметр отсутствует, создайте его вручную.
- Перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders;
- Найдите параметр с именем {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} (тип REG_EXPAND_SZ) и проверьте, что в нем указано значение
%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots
- Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, что после нажатия сочетания клавиш Win+PrintScreen скриншот автоматически сохраняется в каталог %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots
Как полностью отключить клавишу Print Screen в Windows
В Windows есть несколько способов блокировки клавиши PrintScreen на клавиатуре. Если вы не можете сделать скриншот в Windows с помощью клавиши PrtSc, проверьте что эта клавиша не отключена в реестре с помощью фильтра клавиатуры.
Для отключения клавиши PrintScrenn в реестре используется следующий параметр:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout] "Scancode Map"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,04,00,00,00,00,00,2a,e0,00,00,37,e0,\ 00,00,54,00,00,00,00,00
Если вы хотите разрешить использовать клавишу PrnScr для захвата снимков экрана, удалите параметр реестра «Scancode Map» из ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout и перезагрузите компьютер.
Если это не помогло восстановить работу кнопки PrintScreen в Windows, вы можете использовать альтернативную программу для создания скриншотов (я предпочитаю Lightshot). Также вы можете создать скриншот с помощью PowerShell.
Calvince SoftwareKeep
Is the print screen not working on Windows 11? This guide gives you comprehensive solutions to fix the print screen not working issue on Windows 11.
Is the print screen not working on Windows 11? This guide gives you comprehensive solutions to fix the print screen not working issue on Windows 11.
Your print screen not working Windows 11 (prt sc not working) when you want to capture your screen? You would be very frustrated. But don’t panic. You can easily fix this problem and print your screen.
Print screen (prt sc key) is an essential function for many Windows users, allowing them to quickly capture screenshots of their screen.
Some users have reported that the print screen is not working on Windows 11, which can be frustrating.
This article will discuss the common reasons for this issue and provide solutions to help you fix it.
Why is Print Screen Not Working on Windows 11?
There are several reasons why print screen may not work on Windows 11. Some of the most common causes include:
- Keyboard settings: Your keyboard settings may have changed, causing the print screen function to stop working.
- Drivers: Outdated or missing drivers can also cause the print screen function to stop working.
- Windows updates: Windows updates can sometimes interfere with the print screen function.
- Software conflict: Other software installed on your computer can interfere with the print screen function, causing it to stop working.
9 Ways Fix Print Screen Not Working on Windows 11
Here are some of the most effective solutions for fixing the print screen not working issue on Windows 11.
Try these fixes for Windows 11 print screen not working:
- Update your keyboard driver
- Check your keyboard settings (Check if the print screen key is enabled)
- Try Different Keyboard Shortcuts
- Window key + Prtsc key
- FN key + prtsc key
- Windows Key + Shift + S to open Snipping Tool
- Windows Key + G
- Disable all background running programs
- Run keyboard troubleshooter
- Use the snipping tool
- Check third party screenshot software
- Restart your computer
- Update your Windows operating system
How to fix print screen not working Windows 11
#1. Update Your keyboard drivers and other drivers
If your keyboard drivers are outdated or missing, they can cause the print screen function to stop working. Updating your drivers can fix the issue.
To update your drivers:
- Press Windows+ X to open Windows Quick Menu.
-
From the list, select Device Manager.
- Find your keyboard in the list of devices > and expand it by clicking on the arrow next to it.
-
Right-click on Standard PS/2 Keyboard and choose Update Driver.
- Select “Search automatically for updated driver software” to allow Windows 11 to look for the newest driver on your local computer or online.
- If it finds an update, follow any on-screen instructions.
Once done, check if your Print Screen key is working.
You can immediately see if the method was successful by checking if a new screenshot is added to the “C:\Users\user\Pictures\Screenshots” folder.
#2. Check that print screen key is enabled (prt sc key enabled)
You need to check your keyboard settings and make sure that print screen is enabled. To use the key, ensure the print screen key is not disabled or mapped to another function.
To check your keyboard settings:
- Open the Control Panel (Press Wins Key + R, then type control)
- Click on the «Ease of Access» option.
- Click on the «Keyboard» option. (It may be written as ‘change how your keyboard works.’).
- Got to Keyboard settings.
- Make sure the «Print Screen» key is not disabled or mapped to another function.
Another way is to press the F Mode key or F Lock key (when there is such keys on your keyboard) and then check if Print Screen works. If not, skip this fix. That key may prevent you from using the print screen key.
#3. Try Different Keyboard Shortcuts
If prtsc or print screen key isn’t working on Windows 11, you can try a few keyboard shortcuts to take a screenshot. Don’t panic before you try the following shortcuts first:
- Try Windows Key+ PrtScn to take a shot and save it to a file.
- Try Alt+ PrtScn to take a shot of an active window.
- Try fn+ PrtScn to take the screenshot (or launch a third-party app like Lightshot)
- Try Windows Key+ Shift+ S to launch the Snipping Tool for screenshots.
These will automatically save the screenshot to your Pictures folder.
If, after the shortcuts, the prt sc key still isn’t working, there’s a last alternative.
Another workaround is the Xbox Game Bar through the keyboard shortcut of Windows Key+ G to launch the Xbox Game Bar. Once it’s open, click the Widgets button > Capture and click the camera icon to take your shot. See if that works.
#4. Stop background running programs
If other software installed on your computer is interfering with the print screen function, you may need to disable it. To disable the software, follow these steps:
- Right click on Windows start.
- Open the Task Manager.
- Find the software that is interfering with the print screen function.
- Right-click on the software and select «End Task.»
Since some programs like OneDrive, Dropbox, Snipping tool can take over the Print Screen key, disable all the running programs on your PC then try to print screen again to see if it works.
#5. Run keyboard troubleshooter
If your print screen isn’t working and you’re unsure whether or not your keyboard is the problem, run the keyboard troubleshooter on Windows 11 to confirm. This will test your keyboard and determine whether or not there is a problem with it. If it’s the problem, the troubleshooter will try to find a solution.
To run the keyboard troubleshooter on Windows 11, use the below steps :
- Click the Start button to open the Settings app (or press Windows key + I).
- In Windows Settings opens, navigate to System > Troubleshoot
- Now, open the Other troubleshooters option.
- Scroll down the list to find Keyboard, then click the Run button next.
- When the troubleshooting starts, it will attempt to find and repair any potential issues – follow the on-screen wizard if a problem is detected.
#6. Use the Snipping Tool
If the print screen function is not working, you can use the Snipping Tool to take screenshots on Windows 11. The Snipping Tool is a built-in utility that allows you to take screenshots on Windows.
To use the Snipping Tool:
- Click the Windows button and type Snipping tool.
- Open the snipping tool app.
- Click on the «New» button.
- Select the area of the screen that you want to capture.
- Save the screenshot to your desired location.
#7. Check third party screenshot software
If your print screen key isn’t working, a third-party screen capture app may be your place to troubleshoot. Specialist screen recording apps like Screenpresso, Lightshot, Snagit, etc. can manipulate your computer’s settings and block the print screen key from working.
Each software app varies, but the best place to go is to the app’s settings or preferences.
Look for the hotkeys assigned to take a shot. For example, if Print Screen is set to the default, you can change it to a different key.
#8. Restart your computer
If all the solutions fail to work, maybe you need to reboot your computer to see if there’s a fix. rebooting the system will restart all the PC functions, inducing the keyboard function. So, restart your computer and see if the print screen key will work again.
#9. Update your operating system
Check if your operating system is up-to-date. An older version operating system or one that’s not updated can affect the functions of the entire PC system. To check the OS update:
- Click Windows+ I together to open Settings.
- On the left pane, scroll down to Windows Update and clicks on it.
- On the right pane, If your Windows s up to date, it will show you the message “You’re up to date.”
- If not, click “Check for Updates”
Just to make sure you’re Windows is up to date, click on “Check for updates” even when it says you’re up to date.
Conclusion
If print screen is not working on Windows 11, these solutions should help you fix the issue.
Whether you need to check your keyboard settings, update your drivers, use the Snipping Tool, use the Windows + Print Screen key combination, or disable other software, there are options available to help you capture screenshots on Windows 11.
Thanks for reading Please share this article with your socials. Someone else may benefit too