Windows не видит диск iphone

Это окно появляется только в том случае, если экран разблокирован в момент подключения. 

Не дали разрешение на обработку медиаданных, поэтому компьютер не видит фото с айфона

Как правило, при первом подключении айфон просит разрешение на обнаружение файлов, хранящихся во внутренней памяти. Это обязательно надо сделать, если ваш компьютер не видит фото с айфона. 

Скачайте iTunes последней версии на компьютер

Если вы пытаетесь получить доступ к файлам на телефоне без установленного «Айтюнса», то ничего не получится. Это основная программа для передачи данных. Если ваш компьютер не видит айфон через USB, то обязательно качайте iTunes для Windows:

• Ссылка для загрузки на 64-разрядную систему.
• Ссылка для загрузки на 32-разрядную систему.

Установите приложение, запустите его. После чего разблокируйте дисплей на смартфоне и подключите кабель. Когда вы нажмете «Доверять» и введете код-пароль, программа iTunes автоматически синхронизирует данные — следуйте простой инструкции на экране монитора. 

Обновите программное обеспечение на телефоне

Бывает, что старая прошивка не может быть обнаружена компьютером. Обновить ее просто.

• Заходим в «Настройки» → «Основные»;

Картинка с сайта: ichip.ru

• тапаем по «Обновление ПО»;

Картинка с сайта: ichip.ru

• если система найдет для вас доступное обновление, то выглядеть это будет следующим образом:

Картинка с сайта: ichip.ru

• выбирайте «Загрузить и установить» и дождитесь окончания процесса обновления.

Банально, но иногда работает: перезагрузите свой ПК

Удивительно, но это работает в случае множества неполадок. Перестала работать мышка? Перезапустил систему, и готово. Пропал звук в наушниках? Поступаем аналогично! Можно попробовать и тогда, когда компьютер не видит айфон. Особенно не помешает, если ПК даже не отреагировал звуком на новое подключение в USB-порт. 

Переустановите драйвер USB-обнаружения айфона

Это, пожалуй, один из самых действенных способ, если предыдущие не помогли. Мы вначале удалим драйвер, а потом система установит его заново, при новом подключении. Порядок действий:

• щелкаем правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и выбираем «Диспетчер устройств»;

Картинка с сайта: ichip.ru

• находим здесь пункт «Контроллеры USB» и щелкаем по нему дважды левой кнопкой мышки;

• видим строчку «Apple Mobile Device USB Driver» — нажимаем правой кнопкой по ней и выбираем «Удалить устройство»;

• обязательно ставим галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажимаем «Удалить». 

Картинка с сайта: ichip.ru

При последующем подключении айфона к ПК, это программное обеспечение установится самостоятельно. Вероятно, после проведения этой процедуры, вопрос: «почему айфон не подключается к компьютеру» будет решен. Если нет, то двигаемся дальше.

Перезапускаем службу «Apple Mobile Device»

Бывает, что службы, которые отвечают за распознавание айфона и считывания данных на ПК, «зависают». В таком случае не помогает даже переустановка специального драйвера и перезапуск системы. Как это делается:

• нажимаем сочетание клавиш: WIN+R;

Картинка с сайта: ichip.ru

• в появившейся строке задаем следующую команду: «services.msc» и нажимаем Enter;

Картинка с сайта: ichip.ru

• находим вверху строчку «Apple Mobile Device Service»;

• жмем по ней правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства»;

• обязательно убеждаемся, что в пункте «Тип запуска» стоит параметр «Автоматически»;

• после этого нажимаем «Остановить», а потом — «Запустить». Сделать эти действия можно сразу же, без перезагрузки ПК.

Сегодня существует множество программ, которые помогают найти и установить недостающие “дрова”. Мы посоветуем вам Driver Genius 22, которая отлично справляется со своими задачами и не требует от вас никаких денег за первые 5 суток полноценного использования. За это время мы успеем обновить всю базу драйверов целиком. 

• Устанавливаем программу, запускаем и жмем «Начать сканирование» на главном экране.

• Далее жмем «Обновить все». Дожидаемся окончания процесса и перезапускаем компьютер. 

Мы перечислили самые действенные способы решение проблемы, когда компьютер не видит айфон. Иногда бывает так, что порт на компьютере забился пылью, поэтому не происходит обнаружение. Случается и так, что антивирус блокирует доступ. Также пользователи замечают, что если подключить iPhone к компьютеру через всякие «разветвители» или «удлинители» USB-портов, то чаще всего ПК не удается найти подключенный смартфон. Владельцы слабых компьютеров также отмечают, что, когда запущено несколько ресурсоемких программ одновременно, айфон не получается обнаружить. 

Если проблему решить не удалось, то смело несите свой iPhone в сервисный центр. Специалисты точно смогут вам помочь.

Хотите больше полезных советов? 💡 Оставайтесь на нашем сайте:

• Как очистить память на айфоне: 7 способов
• Как подключить оплату в AppStore и iCloud со счета мобильного телефона 
• Как удалить приложение с айфона: 3 способа 
• Запись экрана на Айфон и Андроид-смартфоне: как сделать видео
• Айфон выключился и не включается: как решить проблему
• Не приходят уведомления на часы: как решить проблему

Last modified: Jan 5, 2018 11:37 AM

If your iOS device is not showing in iTunes for Windows try the following:

1. Open Control Panel > Device Manager.
2. Unlock your device and connect it to your computer with a USB cable.
3. Locate Universal Serial Bus Controllers > Apple Mobile Device USB Driver.
   It is also possible the device may show under Imaging Devices, Portable Devices, Other Devices, or as an MTB USB Device.
4. Right-click and select Update Driver Software…
   

   Картинка с сайта: discussions.apple.com

5. Click Browse my computer for driver software.
   

   Картинка с сайта: discussions.apple.com

6. Click Let me pick from a list of device drivers on my computer.
   

   Картинка с сайта: discussions.apple.com

7. Click Have Disk…
   

   Картинка с сайта: discussions.apple.com

8. Click Browse…
   

   Картинка с сайта: discussions.apple.com

9. Browse to C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers or
   C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
   then select the usbaapl.inf or usbaapl64.inf file inside. Depending on your view options in Explorer you might not see the .inf extension. If you don’t see a file to select at all in the correct folder then repair Apple Mobile Device Support or reinstall iTunes.
   

   Картинка с сайта: discussions.apple.com

10. Click Open, OK, Next, then Close in sequence to complete the installation of the driver, then exit the device manager. If Windows warns about compatibility testing or similar tell it continue anyway.

If you don’t see the device at step 3 above then expand any of these sections that are listed in device manager:

• Universal Serial Bus Controllers
• Imaging Devices
• Portable Devices
• Other Devices

Now disconnect and then reconnect the device. You should hear the telltale sound of Windows device connection and one section should gain a new entry. That should be your device. It may not be labelled correctly at this stage. If you don’t hear a noise suspect a damaged cable or fluff in the connection port. It may also help to connect directly to your computer rather than through a USB hub or passthrough port on another device.

The images come from Windows 7. The precise wording and look of the dialog boxes may be slightly different in other versions of Windows but the overall pattern of the steps should be the same. The aim is to explicitly choose which driver file Windows installs rather than letting it rely on one that may have been cached at an earlier point in time.

See also these support resources:

• HT201413: Resolve issues between iTunes and third-party security software — Apple Support
• HT203188: Restart the Apple Mobile Device Service (AMDS) on Windows — Apple Support
• HT204095: If iTunes doesn’t recognize your iPhone, iPad, or iPod — Apple Support

If the above steps have not resolved things see the advice in the Removing and reinstalling iTunes and other software components section of Troubleshooting issues with iTunes for Windows updates.

Or lastly try rolling back to the last build of iTunes that worked for you. See iTunes installers for download links. If you’re rolling back from a version that has made changes to the structure of the iTunes database then you will also need to roll back the library database using the method described in Empty/corrupt iTunes library after upgrade/crash. The tip includes suggestions for reintroducing any recent purchases so at worst you lose a few playcounts and/or recently created playlists.

Windows XP & Windows Vista

If you have a device running iOS 10.2 or later these require iTunes 12.5.4.42 or later, which in turn runs on Windows 7 or better. You will no longer be able to sync, backup, or restore with iTunes 12.1.3.6 however your device can be backed up to iCloud. A subscription to iTunes Match would be a possible workaround for getting new music to your device.

iOS device not showing in Windows Explorer

It is also worth noting that with iOS 10 and/or iTunes 12.5.1.26 or later it seems you need to unlock your device before connecting to USB for it to appear in Windows Explorer in order to gain access to the camera roll DCIM folder. This may also be required if you want iTunes to launch automatically on connection.

iOS 11

Devices running iOS 11 require iTunes 12.6.3.6 or better.

Все способы:

• Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10
  • Способ 1: Очистка системного каталога
  • Способ 2: Переустановка iTunes
  • Способ 3: Обновление драйверов
  • Другие способы
• Вопросы и ответы: 8