Windows не удается подключиться к принтеру указанный порт не существует

При подключении общего сетевого принтера с другого компьютера пользователи могут столкнуться с ошибкой
Windows не удается подключиться к принтеру
с кодами 0x0000011b или 0x00000002. В этой статье мы рассмотрим типовые средства исправления ошибки подключения сетевого принтера Windows.

Ошибка 0x0000011b: Windows не может подключить сетевой принтер

В 2021 года Microsoft выпустило ряд обновлений безопасности для исправлений уязвимостей в службе Print Spooler под общим названием PrintNightmare. После установки этих обновлений при попытке подключения сетевого принтера пользователи стали массово сталкиваться с ошибкой 0x0000011b.

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer.
Operation failed with error 0x0000011b.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Microsoft рекомендует использовать на принт-сервере (компьютере, на котором открыт общий доступ к принтеру) только драйвера принтера типа Type 4, для установки которых не нужны права администратора на стороне клиента. Обновите драйвера ваших принтеров до Type 4.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Если для принтера доступны только драйвера типа
Type 3
, можно снизить уровень безопасности на принт сервере, создав параметр реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled со значением 0:

REG ADD "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Картинка с сайта: winitpro.ru

Перезапустите службу диспетчер печати:

Restart-Service Spooler -Force

После этого попробуйте еще раз подключить сетевой принтер на клиенте.

После подключения сетевого принтера клиенту, верните значение RpcAuthnLevelPrivacyEnabled =0 на сервере, чтобы закрыть уязвимость.

Ошибка 0x00000002 при установке сетевого принтера

Другая распространенная ошибка подключения сетевого принтера — 0x00000002. Эта ошибка появляется при подключении сетевого принтера через UNC путь в формате
\\computername
, после того, как вы нажали Подключить:

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer.
Operation failed with error 0x00000002.

Установка принтера
Windows не удается подключиться к принтеру
В ходе операции произошла ошибка 0x00000002

Картинка с сайта: winitpro.ru

Ошибка 0x00000002 обычно указывает, что драйвер для данного принтера, установленный на компьютере поврежден. Удалите этот драйвер из хранилища драйверов:

printui.exe /s /t2

Найдите драйвера принтера, который вы пытались установить и удалите его (Remove -> Remove driver and driver package).

Картинка с сайта: winitpro.ru

Если есть принтера, который используют этот драйвер, их придется также предварительно удалить.

Перезапустите диспетчер печати (
net stop spooler & net start spooler
) и попытайтесь еще раз подключить принтер.

Если при подключении принтера опять появится ошибка, очистить записи старого драйвера в реестре:

1. Запустите
   regedit.exe
   и удалите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
2. Если в папке c:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 есть подкаталоги с именами от 1 до 499, удалите все эти подкаталоги и файлы кроме winprint.dll
3. Удалите все Print Processors и драйвера (за исключением winprint) из ветки HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments
4. Перезагрузите компьютер и установите принтер

Подключение сетевого принтера через локальный порт

В качестве простого обходного решения при ошибках подключения сетевого принтера можно попробовать подключить принтер через локальный порт с UNC путем.

Для этого вам нужно получить полное UNC имя сетевого принтера. Откройте командную строку и выполните следующую команду чтобы вывести список принтеров на удаленном компьютере:

net view \\192.168.13.200

Картинка с сайта: winitpro.ru

В этом примере полное UNC имя сетевого принтера выглядит так:
\\192.168.13.200\HPM2727_1
(можно использовать имя компьютера вместо IP).

Установите консоль управления принтерами с помощью команды:

dism /Online /add-Capability /CapabilityName:Print.Management.Console~~~~0.0.1.0

Запустите консоль
printmanagement.msc
и перейдите в раздел Print Servers -> Printers. Создайте новый принтер.

Выберите тип порты Local port, а в качестве имени порта укажите UNC путь к сетевому принтеру.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Продолжите установку. Выберите (или установите) драйвер печати.

Задайте имя принтера.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Проверьте, работает ли сетевая печать.

Обозначенная в заголовке проблема встречается не очень часто (обычно только в локальных сетях), но ее появление блокирует саму возможность печати с конкретного ПК, что вызывает у пользователей очевидные неудобства. А поскольку актуальной информации по теме в интернете очень мало, сегодня мы рассмотрим вопрос максимально подробно. Расскажем об основных причинах появления ошибки подключения принтера в Windows, после чего детально распишем относительно простые и сложные варианты решения проблемы программными методами.

Картинка с сайта: kartridge.org

Причины возникновения ошибки Windows при подключении принтера

Обстоятельства возникновения упомянутой проблемы могут значительно различаться, но в подавляющем большинстве ситуаций ошибка появляется по таким причинам:

• отсутствие доступа (характерно преимущественно для пользователей офисных ПК, объединенных в единую сеть);
• некорректная работа драйверов или неисправность принтера;
• воздействие вирусов (повреждение важных файлов или запрет их использования);
• некорректное функционирование службы Диспетчер печати;
• изменение содержимого директории Spool (в том числе отсутствие или некорректное размещение файлов).

Поэтому, если на ПК появилось сообщение об отказе в доступе или невозможности подключения принтера из-за какой-либо ошибки, то понадобится проверить множество вероятных причин, а уже затем предпринять действия по ликвидации проблемы.

В следующих разделах статьи мы приведем эффективные методы устранения ошибки. Каждый из них имеет определенные особенности и требует выполнения конкретного алгоритма действий. При этом нет гарантии, что поможет конкретный способ. В ряде случаев, чтобы добиться результата, приходится пробовать все варианты, а иногда даже дополнительно прибегать к помощи производителя подключаемого устройства.

Картинка с сайта: kartridge.org

Простые способы устранения системной ошибки «Windows 10 не удается подключиться к принтеру»

Прежде чем приступить к сложным методам решения вопроса, целесообразно проверить самые простые и очевидные моменты, приводящие к проблемам подключения и невозможности последующей эксплуатации принтеров:

1. Отсутствие доступа. Если при попытках взаимодействия с принтером появляется окошко «Отказано в доступе», в первую очередь следует  удостовериться в наличии у пользователя соответствующих прав. В большинстве компаний системные администраторы делят пользователей на несколько групп и дают им разные права. Поэтому сначала следует обратиться с вопросом к администратору и выяснить, не изменял ли он права. Это решение подходит для ситуаций, в которых раньше принтер работал нормально, а затем внезапно перестал реагировать на команды или стал выдавать ошибки.
2. Сбои в работе драйверов. Установите свежие версии драйверов с сайта производителя принтера, перезагрузите ПК и попробуйте выполнить подключение заново.
3. Неисправность принтера. Чтобы убедиться в работоспособности принтера, подключитесь к нему с другого устройства. Если подключение пройдет успешно, вы будете наверняка знать, что ошибка возникает только на конкретном компьютере. В ином случае придется искать решение проблемы в другом направлении.
4. Проверка на наличие вирусов. Нужно установить хороший антивирус и просканировать систему на предмет присутствия вирусов и иного вредоносного программного обеспечения. При обнаружении зараженных файлов их надо вылечить или поместить в карантин.
5. Диагностика системы. Запустите Командную строку, введите sfc /scannow и нажмите Enter. Затем понадобится подождать, пока система проанализирует целостность файлов и при необходимости восстановит отсутствующие/поврежденные файлы.

Приведенные причины являются универсальными для всех ситуаций, сопровождающихся возникновением ошибки при подключении принтера или невозможности формирования задания печати. Поэтому мы и рекомендуем обратить внимание на перечисленные нюансы в первую очередь, а только затем приступать к специализированным вариантам решения задачи.

Картинка с сайта: kartridge.org

Устранение ошибки «Windows 7 не удается подключиться к принтеру» с помощью активации службы Диспетчер печати

Приведенная инструкция актуальна при возникновении ошибок с припиской «Локальная подсистема печати не выполняется». Наличие такого уточнения обычно означает, что служба Диспетчер печати отключена. Для исправления ситуации необходимо включить службу, используя нижеприведенные методы (зависимо от используемой системы).

Для Windows 7:

1. Нажмите кнопку Пуск, наведите на Компьютер и вызовите контекстное меню (ПКМ), выберите Управление.
2. Последовательно перейдите в Службы и приложения -> Службы -> Диспетчер печати.
3. Зайдите в свойства Диспетчера печати. Проверьте состояние. Активна должна быть только кнопка Остановить. В ином случае – нажмите кнопку Запустить. При этом в поле Тип запуска должно быть установлено значение  Автоматически.
4. Подтвердите изменения нажатием соответствующих кнопок.

Для Windows 10:

1. Нажмите ПКМ на Пуск и выберите Управление компьютером.
2. Выполните действия из предыдущей инструкции – от нажатия Службы и приложения до самого конца.
3. Подтвердите внесенные изменения и проверьте возможность печати.

Если проблема была только в невнимательности пользователя (случайное отключение службы печати), то ошибка уйдет. Если она останется, то придется искать решение среди других способов.

Картинка с сайта: kartridge.org

Устранение проблемы «Windows не удается подключиться к принтеру» путем подключения принтера через локальный порт

Исправить упомянутую ошибку зачастую удается путем добавления принтера через инструменты Панели управления. Эта процедура предполагает указание необходимых параметров вручную. Порядок действий таков:

1. Перейдите в раздел Устройства и принтеры.
2. Нажмите Установка принтера -> Добавить локальный принтер -> Создать новый порт. Выберите Local Port.
3. В появившемся окне укажите путь к принтеру (пример: \\name\printername, где name – имя ПК (к которому подключен принтер), а printername – модель печатающего устройства).
4. В следующем окне укажите производителя и модель оргтехники. Если нужного варианта в списке не найдется, обновите драйверы с официального сайта (либо с комплектного CD, но лучше с сайта – там они новее) и повторите процедуру подключения (предварительно стоит попробовать задать печать, на случай, если установки новых драйверов оказалось достаточно для решения проблемы).

Видео с наглядной демонстрацией процесса представлено в конце статьи.

Выполнение перечисленных действий часто помогает в ситуациях, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Если же способ не сработал, придется пробовать третий вариант.

Картинка с сайта: kartridge.org

Исправление ошибки «Windows 10 не удается подключиться к принтеру» посредством манипуляций с папкой Spool

Еще одним методом достижения поставленной цели является удаление или перезапись файлов в директории Spool. Сразу скажем, что применение далее приведенного способа подразумевает удаление важных файлов, а также последующую необходимость установки драйверов и подключения принтеров с нуля. Если желания этим заниматься нет, то лучше пропустить способ и обратиться за помощью в сервисный центр. Это самый простой и безопасный вариант решения вопроса.

Важно: Перед выполнением указанных далее действий обязательно сохраните копии удаляемых файлов, чтобы иметь возможность сделать откат при отсутствии результата.

Очистка директории Spool от старых файлов осуществляется таким способом:

1. Запустите ПК в безопасном режиме. В обычном режиме система попросту не дает очистить папку, поэтому приходится действовать обходными путями.
2. Перейдите по адресу С:\Windows\System32\Spool, а затем удалите содержимое трех находящихся внутри папок – prtprocs\W32X86 (или x64), PRINTERS и Drivers\W32X86 (или x64).
3. Перезагрузите компьютер, запустив систему в стандартном режиме, после чего заново установите весь необходимый софт и подключите оргтехнику.

В качестве альтернативного решения можно скопировать папку Spool с другого компьютера из локальной сети. Такой шаг может стать временным/постоянным решением проблемы. Но только при условии, что на обоих ПК установлены одинаковые версии ОС и прописаны одинаковые настройки подключений.

Картинка с сайта: kartridge.org

Что делать, если ошибка подключения принтера в Windows 10 продолжает появляться?

Рассмотрению типовых ошибок подключения мы посвятим отдельную статью. В ней детально рассмотрим действия при появлении конкретных кодов ошибок (0х00004005, 0x00000002 и т.д.). Поэтому, если опубликованные сегодня советы не помогли, то изучите дополнительный материал. Либо обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр, расположенный в вашем городе.

Указанный порт не существует windows 10

Добрый день уважаемые читатели, продолжаем с вами изучение операционной системы Windows 10 Redstone, наверняка каждый из вас уже попробовал поставить данную ОС и имеет какое-то о ней мнение, кому-то она понравилась, а кто-то возненавидел ее лютой ненавистью, я отношусь к ней альтернативно, так как любые ее глюки я обращаю в заработок и опыт, в том или ином виде. Если посмотреть статистику обновлений и глюков принесших с собой, то можно уже писать отдельную книгу по трабшутингу десятки, и сегодня еще одна статья в эту книгу, и звучит она так, что не удалось установить принтер в Windows 10. Смотрим, как это решается.

Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати

В предыдущих статьях я вам рассказывал уже почему не работает принтер в Windows 10, и там мы рассмотрели самые основные причины, сегодня же я увидел новое для себя сообщение об ошибке с формулировкой: не существует обработчик печати. Я до этого, такую ошибку не встречал, но забегая вперед, скажу, что успешно ее победил, иначе не было бы и статьи.

Итак, описываю ситуацию, есть у меня принтер HP LaserJet 400 MFP M425dn и попытался я его установить на Windows 10 Redstone, на этапе инсталлятора я получил ошибку: Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати, после чего мастер установки закрывался. Меня это немного поставило в ступор, так как на десятку я уже ставил этот принтер.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Устраняем ошибку: Не существует обработчик печати

Есть несколько методов решения данной проблемы, самый просто это скопировать с рабочего компьютера, на котором установлены драйвера данного принтера, папку spool, а точнее

Но есть некоторое условие, нужно скопировать именно с идентичной операционной системы, если например у вас Windows 10 PRO 64x, а вы подложите содержимое папки из Windows 8.1, то вы проблему не решите. Такой метод, кстати мы уже проделывали в заметке, когда вылетал диспетчер печати. Открываем папку spool на рабочем компьютере, для начала давайте изучим ее содержимое.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Теперь, чтобы вам скопировать эти папки, вам потребуется остановить службу печати, делается это просто, нажимаете WIN+R и вводите services.msc

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Далее находите службу печати и через правый клик ее выключаете.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Копируем содержимое папки C:\Windows\System32\spool\. Далее переходим на компьютер на котором была ошибка: не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати в Windows 10 и так же останавливаем там диспетчер печати, после чего копируем скопированную папку spool с заменой.

Второй метод, это просто попробовать с рабочего компьютера скачать файл обработчика winprint.dll из папки C:\Windows\System32\spool\prtprocs. Перед заменой его на целевом компьютере, выключите так же Диспетчер печати. Может кстати потребоваться перезапуск spooler службы.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Вот так вот просто решается ошибка установки принтера:

Ошибки 0х000006be и 0х000006d9

Еще данный метод с подменой попки spool может помочь в решении проблем: не удалось установить принтер невозможно завершить операцию ошибка 0х000006be и 0х000006d9.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Причины у данных ошибок вот какие:

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Источник

Указанный порт не существует windows 10

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

У вас откроется мастер добавления порта.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \\им вашего сервера печати (если есть)\имя принтера. Например, \\printserver\sumsungcolor

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Источник

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Оглавление:

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Источник

Как исправить отсутствие USB-порта принтера в Windows 10

Если вы используете камеру с Windows 10 версии 1903 или более поздней, например Windows 10 версии 2004, и вы используете USB-принтер, вы можете иногда заметить, что принтер отсутствует, при попытке печати.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Самый большой порт принтера отсутствует на затронутых устройствах. Пользователи Windows 10 могут проверить порты принтера на устройстве следующим образом: Выберите «Пуск»> «Настройка» (значок шестеренки)> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Свойства сервера печати»> перейдите на вкладку «Порты».

Найдите любой порт USB в списке. Соответствующий принтер и порт USB, к которому он подключен, не должны отображаться на странице.

Чтобы восстановить отсутствующий порт USB принтера в Windows 10 1903 и более поздних версий

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

Решение проблемы есть, и пользоваться им довольно просто. Просто подключите USB-принтер к ПК и включите его перед запуском Windows. Как только это будет сделано, Windows распознает USB-принтер, и печать и другие функции, предоставляемые принтером, будут доступны во время сеанса.

Это должно решить проблему. Когда Windows 10 запустится, она распознает принтер и воссоздает отсутствующий порт USB.

Добавление принтера

Вы также можете попробовать добавить принтер, выполнив следующие действия:

Заключение

Microsoft работает над постоянным решением этой проблемы и планирует выпустить его как часть будущего обновления операционной системы Windows 10.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Решаем ошибку 0×00000057 и «Указанный порт не существует» при установке принтера

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

У многих пользователей компьютер или ноутбук часто выдает ошибку 0×00000057 при установке сетевого принтера в Windows 7, но не все знают как ее устранить. Проблема характерна именно для седьмой версии операционной системы фирмы Microsoft. В этой статье мы предлагаем несколько действительно быстрых способов решить проблему самостоятельно даже неопытным пользователям. Данная инструкция также поможет в ситуации, если система выдает уведомление «Указанный порт не существует» и никак при этом не удается подключиться к принтеру.

Попробуйте сначала узнать порт принтера программным способом и сверить с реальным подключением.

Переустановка драйвера

Настройка рабочей группы

Чтобы принтер был виден по сети на другом компьютере он должен находится с ним в одной рабочей группе. Проверить и, при необходимости, изменить такую настройку можно по такой инструкции. Данные шаги нужно проделать на ПК, к которому подключен принтер и на том, который подсоединяется к нему.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Включение сетевого обнаружения

Не лишним будет проверить наличие включения сетевого обнаружения на ПК, к которому подключено устройство. Заходим в нужный раздел через панель управления (полный адрес смотрите на рисунке ниже). Включаем доступ к файлам и принтерам.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

«Расшариваем» доступ к принтеру

Вышеописанные действия нужно проводить на «компе», на котором принтер устанавливался и настраивался изначально во время подключения.

Отключаем брандмауэр и файрвол антивируса

В случае использования отдельного антивируса он может стать причиной ошибки и блокировать сетевое устройство. Чтобы проверить этот факт, отключите его на небольшой промежуток времени и попробуйте произвести подключение к принтеру. Если при отключенной защите все прошло без проблем, то нужно настроить свое антивирусное ПО должным образом. Согласно инструкции к Вашей версии защитника (это могут быть Касперский, Доктор Веб, Нод32 или другой) добавьте правило или исключение в файрвол для нужной модели принтера.

То же самое касается встроенного в систему «Виндовс» брандмауэра. Его тоже стоит отключить, чтобы исключить из перечня виновников. Сделать это можно через панель управления в разделе по безопасности.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Правила исключений блокировки сетевого трафика можно добавить в «Дополнительных параметрах» брандмауэра.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Правка реестра системы

Если в сети есть другой ПК или ноутбук с установленной Виндовс 7, на котором принтер не выдает ошибки 0×00000057 «Указанный порт не существует», то это можно использовать для решения неисправности.

Копируем корректный файл infpub.dat

Найдите на рабочем компьютере или скачайте из Интернета файл «infpub.dat» версии подходящей для Вин7. Скопируйте его в папку на своем ПК по адресу «C:\Windows\System32\DriverStore\». Правой клавишей мышки вызовите контекстное меню, откуда зайдите в свойства этого файл, а потом на закладку «Безопасность». Для группы «Администраторы» дайте полный доступ на все действия. Снова попробуйте произвести подключение к принтеру по сети.

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Обновление до Windows 8 или 10

Если ни один из способов не смог помочь Вам в решении проблемы с ошибкой 0×00000057, то кардинальным вариантом можно считать обновление системы на ПК к новым более свежим версиям Виндовс 8.1 или 10. Не забывайте, что в таком случае необходимо будет сделать резервное копирование всей важной информации, переустановить используемые программы, сделать настройки интернета.

Дополнительные решения ошибки «Указанный порт не существует»

Твик реестра

Создайте текстовый файл с любым именем и расширением «.reg». Скопируйте и вставьте в этот файл такой код.

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Ports]
«COM1:»=»9600,n,8,1″
«COM2:»=»9600,n,8,1″
«COM3:»=»9600,n,8,1″
«COM4:»=»9600,n,8,1″
«FILE:»=»«
„LPT1:“=»»
«LPT2:»=»«
„LPT3:“=»»
«XPSPort:»=»«
„Ne00:“=»»
«Ne01:»=»«
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port]
„Driver“=»localspl.dll»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Microsoft Shared Fax Monitor]
«Driver»=»FXSMON.DLL»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port]
«Driver»=»tcpmon.dll»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports]
«StatusUpdateInterval»=dword:0000000a
«StatusUpdateEnabled»=dword:00000001
«LprAckTimeout»=dword:000000b4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]
«Driver»=»usbmon.dll»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\WSD Port]
«Driver»=»WSDMon.dll»

Сохраните файл, а потом запустите и согласитесь с уведомлением о редактировании реестра.
Перезапустите компьютер. Запустите проверку целостности системных файлов утилитой «sfc /scannow» в
командной строке. По окончании процедуры снова перезагрузите ПК.

Пересоздание порта

Видео

Источник

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Оглавление:

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

1. Локальная подсистема печати не выполняется.
2. Отказано в доступе.
3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.

Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.

После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.

После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».

В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть userHP Printer Model&

В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Источник

Windows не может подключиться к принтеру указанный порт не существует

Такая беда. Стоял принтер HP DeskJet 1000, подключенный через разъём USB 2.0 на мат. плате Z68A-D3-B3.
После очередного включения оного в сеть, система (Windows 7 x64) начала переустанавливать его, что, собственно, завершилось ошибкой. Отключение / включение не помогало. Удаление всех USB устройств из системы тоже.
Поскольку, к тому времени, с ним уже были проблемы, на другом компьютере проверять не стал.

Вчера привезли новый принтер — Canon iSENSYS 6000B. Драйвер на него так же не смог установиться. А ошибка та же.7

Попробовал подключить к старому ноутбуку с Windows XP SP3 — установился без проблем, даже напечатал несколько страниц.

Начал копать глубже на десктопе: во время установки устройства попробовал поймать принтер в Диспетчере устройств и подсунуть ему распакованный драйвер с оф. сайта. Выдал ошибку «Указанный порт не существует», на задней плате свободных портов достаточно, в т.ч. USB 3.0.

Попробовал установить принтер через «Установку принтера» — «Локальный принтер». Но в пункте «Использовать существующий порт» список портов был пуст.

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Оглавление:

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

1. Локальная подсистема печати не выполняется.
2. Отказано в доступе.
3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.

Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.

После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.

После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».

В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .

Картинка с сайта: instrukciyak.ru

После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть \userHP Printer Model&

В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Источник

Ошибка 0x00000704 указанный порт не существует windows 7

Такая беда. Стоял принтер HP DeskJet 1000, подключенный через разъём USB 2.0 на мат. плате Z68A-D3-B3.
После очередного включения оного в сеть, система (Windows 7 x64) начала переустанавливать его, что, собственно, завершилось ошибкой. Отключение / включение не помогало. Удаление всех USB устройств из системы тоже.
Поскольку, к тому времени, с ним уже были проблемы, на другом компьютере проверять не стал.

Вчера привезли новый принтер — Canon iSENSYS 6000B. Драйвер на него так же не смог установиться. А ошибка та же.7

Попробовал подключить к старому ноутбуку с Windows XP SP3 — установился без проблем, даже напечатал несколько страниц.

Начал копать глубже на десктопе: во время установки устройства попробовал поймать принтер в Диспетчере устройств и подсунуть ему распакованный драйвер с оф. сайта. Выдал ошибку «Указанный порт не существует», на задней плате свободных портов достаточно, в т.ч. USB 3.0.

Попробовал установить принтер через «Установку принтера» — «Локальный принтер». Но в пункте «Использовать существующий порт» список портов был пуст.