Windows 7 вылетает диспетчер печати — Ваш верный помощник с OS Windows

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

Постоянно отваливается Диспетчер печати

02.06.2017, 08:32. Показов 35173. Ответов 29

ПК1 — W7x64 лицензия
ПК2 — W7x32 лицензия
Canon LBP6020 — лет 5 ему.
——————————————
Принтак подключен к ПК1, всё встало без нареканий и проблем (дрова с оф сайта LBP6020_6020B_R151_V110_W64_RU)
Локально печать идет без проблем.
Рядом (в непосредственной близости) стоит ПК2. На него, как сетевой принтер, установлен расшареный и с заранее установленными дровами для x32 этот самый Canon 6020. Всё встало без проблем. (Естественно на ПК1 все разрешения сделаны)
Проблема: (проявилась с неделю как)
При печати какого либо документа на ПК2 печать идет, но в событиях системы Диспетчер печати упал. Поставил перезапуск службы, но это не решает проблемы — тупо ошибок стало просто очень много.
Если печатать 1 лист — не критично, печать происходит, с события прилетела ошибка падения диспетчера и служба опять запустилась. Но, если печать от 2-х и более листов, первый лист печатает, служба падает, 2-3 лист пропадает, служба поднялась, 4 лист печатает и т.д.
На ПК1 и ПК2 ничего необычного из ПО не стоит. NOD32 Smart Security — лицензия. Проблем с сетью нет (проверено сто раз)
Попытки установить сетевой принтер как локальный (через Local port) приводит к ошибке Отказано в доступе (ХЗ почему). Просто Отказано в доступе и ОК. В каком доступе? К какому ресурсу? Не известно…
——————————————
Т.к. принтер расположен между ПК1 и ПК2 выполнил подключение с точностью на оборот. Теперь Диспетчер печати падает на ПК2. Принтер подключен толстым 1.8 м кабелем (менял для проверки) ОС чистые (Drweb cureit с LifeCD и сам NOD32 не выявил подозрений)

Понимаю, что проблема в совместимости дров. Предположительно после обнов ОС (вынужден был обновить весь парк из-за этого майского вирусняка).
1) Откатиться — смысла не имеет.
2) Выкинуть принтак!? А кто нить делал так у себя?
3) Заменить принтак? — замены нет, покупать новый, значит признать свою некомпетентность по выявлению и решению проблемы. Не хочется дискредитировать себя.
4) Установить более ранние дрова? — что то я не нашел архивных версий.
5) Переустановить ОС? — значит убрать проблему, но не выяснить источник проблемы. И в сл. раз а5 переустанавливать!?

Рекомендации в тырнете практически все однотипны, попробовал многое. Ну не помогает… возможно не все пробовал и не так пробовал.
Посоветуйте, что еще можно предпринять?

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

05.06.2017, 11:46

[ТС]

ни одного ответа Проблема только у меня за все, почти 8 лет существования Win7
Ну что ж, будем ковырять (искать решение) дальше.

Turok123

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

05.06.2017, 14:44

romsan, Сделайте дамп процесса:
1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в заранее созданную папку C:\ProcDump
2. Запустите командную строку от имени администратора и выполните:

Code

1	C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\

3. Не завершайте сеанс и не закрывайте командную строку,

пока не произойдет сбой службы «Диспетчер печати»

.
4. После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве.

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

05.06.2017, 17:55

[ТС]

Turok123, это всё делать на ПК1 куда подключен принтер? или на ПК2, к которому по сети принтер подвязан?

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

05.06.2017, 17:56

romsan, делайте там,где отваливается Диспетчер печати

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

06.06.2017, 11:11

[ТС]

Turok123

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

06.06.2017, 14:35

Сообщение было отмечено romsan как решение

Решение

romsan, анализ дампа показал,что в сбое Диспетчера печати виновата библиотека

C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\ CNABFMUI.DLL

Относится к драйверу принтера Canon.

Также код исключения

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000374 — A heap has been corrupted.

указывает на повреждение «кучи».
Как известно,кривой код dll-библиотеки повреждает «кучу»,что снова отсылает нас к CNABFMUI.DLL.

Переустановите драйвер на принтер. Драйвера для вашего принтера Canon i-SENSYS LBP6020

отключите и удалите принтер.
Нажмите сочетание клавиш Win+R -> введите

Code

1	printui /s /t2

-> там при удалении выберите пункт «Удалить драйвер и пакет драйвера».
1.Удалите принтер в Панели управления – устройства и принтеры.
2.Откройте Services.msc и остановите и перезапустите Диспетчер печати.
3.Откройте Управление печатью (откройте командную строку, введите

printmanagement.msc

или

print management

в строке поиска в меню Пуск).
4.В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы, нажмите правой кнопкой на драйвере принтера, который хотите удалить, и нажмите Удалить пакет драйвера.
5.Установите новый драйвер для принтера.

Добавлено через 40 секунд
Делайте это всё,конечно,на компьютере,где

Сообщение от Turok123

отваливается Диспетчер печати

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

06.06.2017, 15:22

[ТС]

Сообщение от Turok123

Переустановите драйвер на принтер. Драйвера для вашего принтера Canon i-SENSYS LBP6020

как минимум 3 раза делал. Чистил папки PRINTERS, Drivers. Качал дрова с оф сайта Canon, и заново инсталил.

Сообщение от Turok123

5.Установите новый драйвер для принтера.

Т.к. принтер установлен сетевым, то данные драйвера устанавливал на ПК1 (локально подключен, а в свойствах принтера, в Дополнительные параметры добавлены драйвера для х32)
При установке по сети, драйвера берутся с ПК1

Сообщение от Turok123

Как известно,кривой код dll-библиотеки

т.е. проблема с самими драйверами Canon?
——————————
Для убеждения, я повторю пошагово Ваши рекомендации (я ранее гуглил и встречал эти рекомендации, выполнял — не помогло) В одном из советов, встретил рекомендации установить сетевой принтер как Local port и подсунуть этому ПК2 локально драйвера (чтоб он не качал их по сети с шаровой папки, а установил из др. источника) — на ПК с WinXP это прокатило, с ПК2 Win7x32 выдало «Отказано в доступе». В любом случае повторю действия, отпишусь.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Turok123

4.В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы

а это где?

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

06.06.2017, 15:27

Сообщение от romsan

а это где?

В оснастке Управление печатью.

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

06.06.2017, 15:42

[ТС]

Возможно в Win7x32 Home Basic такой оснастки нет!?

Кликните здесь для просмотра всего текста

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

06.06.2017, 15:49

Сообщение от romsan

Home Basic такой оснастки нет!?

Нет. Пропускайте тот шаг.

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

08.06.2017, 10:36

[ТС]

Извиняюсь за задержку ,только сегодня смог заняться данной проблемой.
Описываю действия:
1) На ПК1 (W7x32) локально подключен данный принтер, в разделе Дополнительные настройки добавлены драйвера для x64 (Все дрова с официального сайта Canon стянуты)
2) На ПК2 (W7x64) выполнил пошагово рекомендации Turok123, после практически каждого действия перезагружал ПК. Выполнял действия с отключенной сетевой картой (иначе не давала система удалить пакет драйверов — пишет, мол заняты, и пока не грохнул процесс в диспетчере задач, относящийся к Canon)
3) Включил сетевую, устанавливаю сетевой принтер, сканер находит шару принтера, жму установить. Всё ставиться без проблем.
4) Запускаю сбор дампа, пробую печатать. Ошибок не наблюдается.
5) Тестю пол часа — ошибок нет.
——————————————————
Turok123, конечно спасибо, но данные манипуляции выполнял ранее неоднократно. Возможно всетаки где то, что то не в том порядке выполнял.
Вобщем пока всё работает. Как то странно, проверил версионность того проблемного файла — он идентичен. Т.е. сейчас установлен тот же набор файлов драйвера, что и был при сбоях диспетчера печати.

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

15.06.2017, 08:46

[ТС]

Реанимирую тему.
К сожалению, проблема проявилась на 3-й день.

Кликните здесь для просмотра всего текста

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

15.06.2017, 13:53

romsan, Сделайте новый дамп процесса.

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

15.06.2017, 14:30

[ТС]

вот дамп (правда вроде ничто не падало именно щас)
spoolsv.exe_170615_142324.rar

Turok123

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

15.06.2017, 14:52

romsan, снова всё тоже самое. Анализ указывает на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\ CNABFMUI.DLL.
И код исключения такой же

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000374 — A heap has been corrupted

Что ж… попробуем копнуть в сторону heap corruption. И для «её» анализа понадобится утилита GFlags.
1. Скачайте утилиту GFlags (я её прикрепил) и распакуйте в заранее созданную папку C:\GFlags
2. Включите мониторинг утилитой GFlags и перезапустите службу. Для этого запустите командную строку от имени администратора и выполните поочерёдно команды:

Code

1
2
3

C:\GFlags\gflags /p /enable spoolsv.exe /full
net stop spooler /y
net start spooler

3. Сделайте дамп процесса командой

Code

1	C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\

4. После создания дампа выключите мониторинг и перезапустите службу:

Code

1
2
3

C:\GFlags\gflags /p /disable spoolsv.exe
net stop spooler /y
net start spooler

5. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве.

Вложения

gflags_x64.zip (49.2 Кб, 48 просмотров)

Turok123

4244 / 1743 / 249

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,794

15.06.2017, 16:48

Что-то в дампе нет информации о мониторинге GFlags. Попробуем по-другому:
1. Создайте папку C:\CrashDumps и примените прикреплённый твик реестра.
2. Включите мониторинг утилитой GFlags и перезапустите службу. Для этого запустите командную строку от имени администратора и выполните поочерёдно команды:

Code

1
2
3

C:\GFlags\gflags.exe /p /enable spoolsv.exe /full
net stop spooler /y
net start spooler

3. Не завершайте сеанс и не закрывайте командную строку. Подождите пока не произойдет сбой службы «Диспетчер печати» и в папке C:\CrashDumps не появится дамп.
4. После создания дампа выключите мониторинг и перезапустите службу:

Code

1
2
3

C:\GFlags\gflags.exe /p /disable spoolsv.exe
net stop spooler /y
net start spooler

5. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\CrashDumps в архиве.

Вложения

Enable User-Mode Dumps.rar (953 байт, 23 просмотров)

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

16.06.2017, 09:49

[ТС]

Turok123, как то странно. Сейчас начал выполнять Ваши рекомендации. В событиях сбой ДП посл раз происходил в 9-30 (10-й раз). Выполняю Ваши рекомендации, печатаю более 20 листов… диспетчер печати не валится
Это скрин после

Сообщение от Turok123

Код
C:\GFlags\gflags.exe /p /enable spoolsv.exe /full
net stop spooler /y
net start spooler

Кликните здесь для просмотра всего текста

5337 / 2205 / 470

Регистрация: 17.10.2015

Сообщений: 9,356

16.06.2017, 13:54

[ТС]

до сих пор диспетчер печати не падал

Источник

Бывает, что служба печати постоянно останавливается, в результате чего печать невозможна. Часто такое случается при печати PDF на старых принтерах и плохо совместимых драйверах. В интернете советуют что угодно, только не решение проблемы:

Замена файлов sfc.exe, sfc.dll, sfc_os.dll в папке %SystemRoot%
Восстановление системы
Удаление всех драйверов через свойства сервера печати
Переустановка системы
Купить новый принтер

Самый быстрый и проверенный вариант — это очистка папки %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS

На компьютере к которому принтер подключен USB кабелем заходим в папку c:\windows\System32\spool\PRINTERS
Удаляем все файлы в ней — это задание на печать, которое повесило службу
Стартуем службу печати
Печатаем
Только не печатайте предыдущий документ — он опять повесит службу печати. Что бы его распечатать, нужно отправить его на более современный принтер (если он у вас есть) или пересохранить в другом формате
Если и это не помогло, то останавливаем службу печати (хотя она и так уже остановлена) и удаляем всё содержимое папки %SystemRoot%\System32\spool\drivers. После чего запускаем службу печати и переустанавливаем драйвера на нужные принтеры.

Источник

udm ^ТС

Самый шустрый
Ветеран форума

Карма +1286/-7
Offline

Пол:
Сообщений: 5933

Симферополь — СПб — Ижевск

KIA-Sportage III

Собственно, сабж. Ни с того, ни с сего отваливаются все принтеры и плоттеры, и локальные, и сетевые.
Запускаю утилитку для чистки спулера, она после очистки диспетчер перезапускает.
Какое-то время работаю.
Потом все по-новой.
Зашел в диспетчер, тамм все нормально: и автоматический запуск, и автоматический перезапуск после пары сбоев.

Где рыть?


	Записан

Беглый ижевчанин

Не напрягайтесь ни в жизни своей, ни в помыслах. Ибо лишь оттянувшиеся кайфуют…

Serg_ch

Ветеран форума

Карма +818/-0
Offline

Пол:
Сообщений: 2735

Оренбург

Европа-Азия (Оренбург)
Lada Granta Liftback 219170

Комп не в сети? Расшаренных принтеров нет? Если есть, попробуй отключить шару, или лучше сеть. При сбое, если глазом посмотреть, в каталоге спулера какие-нибудь файлы появляются? (\Windows\System32\spool\PRINTERS\)


	Записан

Был 2126-030, МПСЗ-Ж (ДПКВ), ГТЦ и вакуумник 2108, сцепление Valeo, перемычка гена (КЗАТЭ, 73 А) — аккумулятор, 3-уровневый РР, бортовой «компьютер» Орион БК-06, ДХО с автовключением, примитивная музыка. Перевернутый, битый, крашеный . Продан с пробегом 129000.
Теперь Гранта Лифтбэк, бЭлий, Люкс Навигация.

udm ^ТС Самый шустрый Ветеран форума Карма +1286/-7 Offline Пол: Сообщений: 5933 Симферополь — СПб — Ижевск KIA-Sportage III	При сбое, если глазом посмотреть, в каталоге спулера какие-нибудь файлы появляются? Да, появилось пару файлов. С расширением .SHD и .SPL Картинка с сайта: 2126.ru
Беглый ижевчанин Не напрягайтесь ни в жизни своей, ни в помыслах. Ибо лишь оттянувшиеся кайфуют…

Serg_ch

Ветеран форума

Карма +818/-0
Offline

Пол:
Сообщений: 2735

Оренбург

Европа-Азия (Оренбург)
Lada Granta Liftback 219170

Воот, это задания на печать, теперь выяснить, кто их создал. Если принтеры расшарены. ПКМ на файле — свойства — Безопасность — Дополнительно — Владелец. Будет ясно, кто присылает неправильное задание. Хотя действительно, такое бывает и при некачественном кабеле USB, но тут вряд ли.


	Записан

Rodion-v

Ветеран форума

Карма +140/-0
Offline

Пол:
Сообщений: 1178

эникей-вахтовик

Замкадье
VW Golf IV/Иж 2126-030 солекс, БСЗ, ВКПП, ПУ везде, квайф в мосту

что пишет в события?
там хотя бы направление движения будет.

Верно, пуск-выполнить-eventvwr.msc
Далее слева выбрать Систему и читать все события во время сбоя.
Также есть вероятность, что это всё происки вредоносного ПО: какой антивирь неважно, они все периодически пропускают угрозу. Надо скачать сторонний сканер(а лучше два!) и проверить на активное заражение: cure it, avz, malwarebytes.
На WinXP, если вирусня встраивалась в группу svhost и падала, вся группа падала вместе с нею и это даже отображалось в виде изменения схемы оформления на классическую. Могет быть падает RPC, а от него зависит spoolsv(диспетчер печати). Кстати, падать служба может от сетевых атак, комп подключен к роутеру или к инету напрямки?


	Записан

udm ^ТС

Самый шустрый
Ветеран форума

Карма +1286/-7
Offline

Пол:
Сообщений: 5933

Симферополь — СПб — Ижевск

KIA-Sportage III

Могет быть падает RPC

Именно RPC и падает.
Cure It ничего не нашел.

Кстати, падать служба может от сетевых атак, комп подключен к роутеру или к инету напрямки?

Подключен через usb-свисток.
А почему тада падает только у меня? В сети масса компов и масса принтеров, плоттеров и прочей сетевой переферии. Отваливается только у меня.


	Записан

Беглый ижевчанин

Не напрягайтесь ни в жизни своей, ни в помыслах. Ибо лишь оттянувшиеся кайфуют…

udm ^ТС

Самый шустрый
Ветеран форума

Карма +1286/-7
Offline

Пол:
Сообщений: 5933

Симферополь — СПб — Ижевск

KIA-Sportage III

вири зачастую «калечат» службы.

Снести систему?


	Записан

Беглый ижевчанин

Не напрягайтесь ни в жизни своей, ни в помыслах. Ибо лишь оттянувшиеся кайфуют…

udm ^ТС

Самый шустрый
Ветеран форума

Карма +1286/-7
Offline

Пол:
Сообщений: 5933

Симферополь — СПб — Ижевск

KIA-Sportage III

Поймал я таки гада! Троян в спулере сидел


	Записан

Беглый ижевчанин

Не напрягайтесь ни в жизни своей, ни в помыслах. Ибо лишь оттянувшиеся кайфуют…

Ахинеич

Мастер по разным специальностям

Карма +2795/-33
Offline

Пол:
Сообщений: 35378

SPB

Почётный Демагог

Рады за тебя.


	Записан

С точки зрения теории Банальных Эрудиций возможности далеко не каждого индивидуума способны игнорировать тенденции парадоксальных эмоций. Резюмируя вышесказанное, нивелируйте свои аппроксимации на ассоциации с ником!

udm ^ТС

Самый шустрый
Ветеран форума

Карма +1286/-7
Offline

Пол:
Сообщений: 5933

Симферополь — СПб — Ижевск

KIA-Sportage III

Рады за тебя.

Рано радуешься. Нифига не помогло. Отваливается снова. Вирусов больше нет.

пуск-выполнить-eventvwr.msc
Далее слева выбрать Систему и читать все события во время сбоя.

Читаю ошибку: Service Control Manager Код события: 7031
«Служба Диспетчер печати была неожиданно завершена. Это произошло 2 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.»
И шо мне с этим таки делать?


	Записан

Беглый ижевчанин

Не напрягайтесь ни в жизни своей, ни в помыслах. Ибо лишь оттянувшиеся кайфуют…

Andria

Ветеран форума

Карма +430/-1
Offline

Пол:
Сообщений: 1047

СПб

38-й км. Выборгского шоссе. Массив Мертуть.
ИЖ 2126-030

«Служба Диспетчер печати была неожиданно завершена. Это произошло 2 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.»

Знакомая ошибка. Возилась на работе три дня. Как решишь вопрос — отпишись что помогло, я тоже попробую. У меня после удаления драйверов принтера они даже устанавливаться не хотят…


	Записан

Serg_ch

Ветеран форума

Карма +818/-0
Offline

Пол:
Сообщений: 2735

Оренбург

Европа-Азия (Оренбург)
Lada Granta Liftback 219170

И все-таки, ощущение, что этот троян по сетке и ходит. Предлагал отключить и посмотреть. Т.к. ресурс print$ открыт, и скорее всего, для всех. Вот по сети туда зараза и лезет. Или отобрать права на шару у всех, кому они не жизненно необходимы.


	Записан

Источник

The print spooler is an important service on Windows computer to send the print job to the printer. It should run smoothly in order to print/send your documents to the printer. For some reasons, print spooler may stop unexpectedly and even starting the service manually may not solve the issue until the real problem fixed. This guide shows you how to fix print spooler keeps stopping automatically in Windows 10, 8.1 and Windows 7 computers.

Normally on a Windows computer, if the print spooler service stopped automatically it will not show any errors or warning messages. Also, when you try to print from MS Word, Excel or any other applications, you will not see any error messages. The only indication you can view is that all the installed printers will be shown as disabled/inactive. It will not allow to view or change the printer settings while the print spooler is not running.

Though the screenshots of this article have been taken from the older Operating Systems, they are suitable for Windows 10 and 8.1.

Previous Windows Operating Systems used to show following error message “The print spooler service is not running” when you try to print or open printer properties, which means something wrong with the print spooler service on the computer.

Print Spooler Keeps Stopping Automatically

Step 1: Restart the Spool service from GUI/Command Prompt

As a simple step, we will start the print spooler service from Services (or in command prompt) manually.

1) ‘Services’ can be found under Computer Management.

Type ‘Services.msc’ on the search to access it easily.

Once it opened, locate Print Spooler. I’m sure it will be in the stopped state, start the service now.

2) If you like commands, then use this method to start/stop print spooler in command prompt. We can use this method to connect other computers remotely by command prompt and perform spooler troubleshooting.

Make sure to open the command prompt with administrator privilege (Run as Administrator).

To start the print spooler, type;

net start spooler

To stop print spooler, type;

net stop spooler

If the print spooler keeps stopping on Windows 10,8.1 or 7 even after starting the service as mentioned earlier, follow below steps.

3) You can try below steps if you think that print spooler is not responding and printing is not happening when the printer is physically fine (No paper jam/any error indications on printer hardware).

The below methods will help to clear the pending print jobs (print queue) and hanging spooler service.

Step 2: Clear the Spool folder

Let’s clear the print spooler files where the OS stores printing jobs temporarily. Deleting these files will allow the print spooler to start freshly and run smoothly next time.

Go to C -> Windows -> System32 -> Spool -> Printers and delete the all files inside this folder. This is the location that OS keeps the printing jobs before sending to printers. Once you deleted these files, print queue will be cleared. The same location is applicable for Windows 10 and 8.1 too.

Step 3: Set Service Recovery Options

If the problem still exists even after trying earlier steps (Assuming that the physical printer connectivity is fine and physically there are no issues on the printer), try these additional steps.

4) Make sure you have done the earlier steps.

5) Open services.msc, double click Print Spooler service and go to Recovery tab. Here we can set up what that service should do when it fails.

Select ‘Restart the Service’ in Subsequent failures field. So, it will try restarting print spooler service whenever it fails.

This can’t be a permanent solution if the spooler service keeps stopping. It may solve it temporarily, but better to find the real problem and fix it.

Step 4: Check the Print Spooler Service Dependencies

6) Go to the ‘Dependencies’ tab and make sure all depended services are started. Luckily, only one dependency service for print spooler that is Remote Procedure Call (RPC) service.

So, check the RPC service and make sure it’s already started.

Step 5: Correct Printer Driver & Remove Unwanted Printers

7) The last step which worked for me recently was the wrong printer driver installation.

Yes, if you installed completely a wrong driver to any of the network or local printer, you may frequently face this print spooler stopping issue. By default Windows OS tries to communicate with all printers very often even if you don’t print on them. When the printer and OS talk wrongly because of wrong driver installation, Windows stops the print spooler service automatically.

Try these two methods,

Delete all unwanted printers from your computer.

9) Make sure that all printers are installed with proper drivers (or at least with a similar model)

Once I changed to correct printer driver, it solved my problem very easily.

I’m sure one of the above methods will solve the print spooler keeps stopping automatically issue on Windows 10, 7 and 8.1. Additionally, updating the printer drivers could be another solution.

Источник

Как исправить автоматическое отключение службы « Диспетчер печати»?

Обнаружил такую вещь,что при каждом распечатывания документа (пробовал разные форматы) отключается служба «Диспетчер печати». Причем такое у меня на двух компьютерах. На первом компьютере установлена WINDOWS 10 и принтер подключен на прямую в сам компьютеру . На втором компьютере установлена WINDOWS 7 и принтер подтянут с другого компьютера (общий принтер). пробовал чистить все из очереди печати (C:\WINDOWS\system32\spool\printers) , не помогло. Антивирусами прогонял два компа.

Вопрос задан

более трёх лет назад
18187 просмотров

Если OC Windows 7 pro и Windows 10 pro, то советую использовать изоляцию драйверов, а именно: Панель управления—> администрирование—> управление печатью (в HOMEках такого компонента нет). Далее выбирайте «серверы печати» ,»имя компьютера» локально. Пункт драйверы и далее справа у вас отобразится список установленных драйверов. Щёлкайте правой кнопкой мыши на нужном драйвере и выбирайте пункт меню «Установка изоляции драйвера» и «изолирован»

Пригласить эксперта

Кривые дрова скорее всего на принтер. У меня на серваке был поднят сервер печати, я туда установил плоттер от НР, и когда с него печатали, то служба диспетчер печати тоже падала. Как только я убрал дрова, проблема ушла. Вернул на место и снова косяки пошли. В итоге я с оф сайта скачал другую версию дров и проблема ушла. Поэтому скорее проблема в них. Ищи те совместимые с вашей системой.

Войдите, чтобы написать ответ

Показать ещё
Загружается…

Минуточку внимания

Источник