Мастер приедет и решит Вашу проблему уже сегодня в 12 — 00
Вызвать мастера
- Главная
- Windows
- Статьи
- Сколько оперативной памяти под…
У всех разновидностей операционных систем есть свои ограничениия по объёму оперативой памяти. И Windows не исключение. К примеру, у вас на компьютере установлена Windows XP (32 бита) — а памяти в компьютер засунули 16 Гб — то она их попросту не увидит. Будет показывать в свойствах что-то в районе 3 — 4. Это архитектурные ограничения операционной системы. В табличке приведённой ниже мы покажем сколько памяти поддерживает Windows:
| Windows XP | |
|---|---|
| Windows XP x86 (32 bit) | 4 гб |
| Windows XP x64 (64 bit) | 128 Гб |
| Windows 7 | |
| Windows 7 Starter x86 (32 bit) | 2 Гб |
| Windows 7 Home Basic x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 7 Home Premium x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 7 Professional x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 7 Enterprise x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 7 Ultimate x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 7 Home Basic x64 (64 bit) | 8 Гб |
| Windows 7 Home Premium x64 (64 bit) | 16 Гб |
| Windows 7 Professional x64 (64 bit) | 192 Гб |
| Windows 7 Enterprise x64 (64 bit) | 192 Гб |
| Windows 7 Ultimate x64 (64 bit) | 192 Гб |
| Windows 8 | |
| Windows 8 x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 8 Professional x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 8 Enterprise x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 8 x64 (64 bit) | 128 Гб |
| Windows 8 Professional x64 (64 bit) | 512 Гб |
| Windows 8 Enterprise x64 (64 bit) | 512 Гб |
| Windows 10 | |
| Windows 10 Home x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 10 Home x64 (64 bit) | 128 Гб |
| Windows 10 Pro x86 (32 bit) | 4 Гб |
| Windows 10 Pro x64 (64 bit) | 512 Гб |
Из приведенной таблицы видно, что 64-битная редакция поддерживает практически любую доступную на данный момент память. Если вы используете 32-битную версию, то будьте предельно внимательны с выбором к примеру игр, так как Винда как правило урезает и так не столь большой объём памяти. Из 4 Гб делает 2,8 Гб или 3,5 Гб.
-
Активаторы для Windows 7: выбор, скачивание и использование…
Windows 7 была одной из самых популярных операционных систем от компании Microsoft. Однако, со временем, активация операционной системы может привести к определенным сложностям. В этой статье мы расскажем о лучших активаторах для Windows 7, которые помогут вам активировать систему безопасно…
-
Как отключить рекламу в браузере
Когда Вы ищите что- то в Интернете, то, наверное, часто замечаете разнообразную рекламу, которая очень сильно мешает как и вам, так и вашему компьютеру/ноутбуку. Реклама в браузерах не только снижает скорость загрузки интернет — страниц, но и часто мешает комфортному…
-
Все папки открываются в новых окнах — решение…
Ситуация, которую рассмотрим сегодня, является довольно распространенной. Итак!
Вы запустили компьютер и столкнулись со странной проблемой: каждая папка, которую вы открыли, открывается в новом окне. То бишь, вместо одной папки у вас их много. Такого быть не должно, ибо это и… -
Что нового в Microsoft Azure
После итогов специальной конференции Microsoft TechEd, которая прошла в прошлом месяце, разговоров больше было не о продуктах представленных на ней, а о тех продуктах которые так и не анонсировали. Гигант Майкрософт так и не анонсировал новых вариантов для локальных развертываний….
-
Как записать компакт диск
Для тех, кто хочет без лишних проблем записать диск, оптимальной программой будет BurnAware Free. Несмотря на то, что она является короткой копией большой коммерческой программы, для обычной записи диска её вполне достаточно. Ее можно легко найти на просторах интернета, точно…
-
Обнаружили неисправности в системе — меняем виндоус! …
Сегодня без знания базисов и основ домашнего компьютера и ОС далеко не пойдешь. Правильная установка и настройка виндоуса даст вам возможность без любых препятствий пользоваться интернет-услугами в онлайн режиме. Например, за считанные секунды вы можете заказать еду, купить бытовку, или…
Система видит не всю оперативную память
Обновлено:
Опубликовано:
Описание
Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере.
Или системе доступна не вся память:
Также в БИОС может определяться не весь ее объем (чаще, только половина).
Причина
- Часть памяти забирает видеокарта.
- Лимит редакции или разрядности операционной системы.
- Программное ограничение.
- Резервирование памяти системой.
- Неисправность оперативной памяти.
- Ограничение со стороны процессора.
- Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
- Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
- Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.
Решение
1. Использование встроенной видеокарты
Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:
Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.
Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:
… как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.
Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС (UEFI в современных системах) и находим один из параметров:
- Share Memory Size
- Onboard VGA Frame Buffer
- Display Cache Window Size
- On-Chip Video Window Size
- Onboard Video Memory Size
- Internal Graphic Mode Select
- Integrated Graphics Share Memory
- …
* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.
После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:
2. Программное ограничение
Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).
В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:
Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:
3. Лимиты операционной системы
Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.
а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 4 ГБ адресного пространства, но из-за резервирования памяти под устройства пользователю доступно около 3,25 ГБ. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:
Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.
б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.
Подробнее в таблицах:
| ОС | Ограничение, Гб | |
|---|---|---|
| 32-бит | 64-бит | |
| Windows 10 Home | 4 | 128 |
| Windows 10 Pro | 4 | 512 |
| Windows 8 | 4 | 128 |
| Windows 8 Enterprise | 4 | 512 |
| Windows 8 Professional | 4 | 512 |
| Windows 7 Starter | 2 | 2 |
| Windows 7 Home Basic | 4 | 8 |
| Windows 7 Home Premium | 4 | 16 |
| Windows 7 Professional | 4 | 192 |
| Windows 7 Enterprise | 4 | 192 |
| Windows 7 Ultimate | 4 | 192 |
Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.
4. Настройка базовой системы ввода вывода
Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:
| Настройка | Описание | Установить |
|---|---|---|
| HPET Mode (старые материнские платы) | Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer) | 64 бита |
| Memory Remapping (только для 32-битных систем) | Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт | Enabled |
| Hardware Memory Hole | ||
| Memory Remap Feature | ||
| Memory Hole Remapping | ||
| DRAM Over 4G Remapping | ||
| H/W Memory Hole Remapping | ||
| H/W DRAM Over 4GB Remapping |
5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти
Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.
Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.
В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.
Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.
6. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:
Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.
7. Неисправность или несовместимость модуля памяти
В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).
Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.
8. Проблема с БИОС / UEFI
Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.
Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.
9. Отключение виртуализации
В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.
Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:
- для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
- для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.
Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.
10. Дискретная видеокарта
Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта (особенно, старое оборудование), также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).
Для решения проблемы, пробуем следующее:
- Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
- Переустанавливаем драйвер видеокарты.
Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.
11. Чистка модулей
Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и почистить их контакты специальными средствами для очистки контактов (очистители датчиков и контактов). После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.
12. Ослабление кулера
Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.
Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.
13. Поддержка модуля со стороны материнской платы
Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.
Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.
14. Ограничения процессора
У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.
Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.
Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.
15. Установка драйвера для чипсета
Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.
Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.
16. Подгон таймингов
Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.
Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.
17. Вольтаж оперативной памяти
В процессе разгона оперативной памяти может быть изменен вольтаж. Это может приводить как к положительным эффектам (повышение производительности), так и отрицательным (выключение компьютера, подвисания, использование не всех памяти).
Настройка вольтажа может быть выполнена в БИОС/UEFI. Но процесс индивидуален для каждого типа и версии последнего. Необходимо изучить документацию по конкретной модели и проверить параметры.
Можно поступить проще — сбросить настройки БИОС, но это может привести к негативным последствиям. Например, если система использует Legacy BIOS, а сброс настройки вернет UEFI, установленная операционная система не загрузится, пока мы не вернем настройку Legacy BIOS.
18. Ограничение лицензии Windows
В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.
В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
Привет, друзья. У нас на сайте в категории публикаций о компьютерном железе есть статья «Как узнать, сколько оперативной памяти поддерживает компьютер или ноутбук». Это небольшой мануал, в нём показывается, как на официальных сайтах материнских плат, процессоров и ноутбуков, а также с помощью программы AIDA64 узнать максимально возможный объём оперативной памяти. Тот граничный объём, который мы при желании сможем установить на наше компьютерное устройство в соответствии с заложенным в него по этой части потенциалом. Но, друзья, многие ли из вас знают, что и Windows, причём даже в 64-битной версии, также имеет максимальный объём поддержки оперативной памяти? Давайте посмотрим, какой потенциал в этом плане есть у операционной системы от Microsoft.
Сколько оперативной памяти поддерживает Windows
Если не все из вас, то как минимум большинство, прекрасно знают, что 32-битная Windows видит максимум 4 Гб оперативной памяти компьютера. Если на нём установлен больший объём, 32-битная система не будет его видеть. Если у компьютера больше 4 Гб памяти, нужно использовать только 64-битную Windows. Это, безусловно, так, но только для большей части выпусков Windows. У старых версий операционной системы есть 32-битные редакции, которые поддерживают меньший, нежели 4 Гб, объём оперативной памяти. Что же касается 64-битных систем, то и у них есть свой лимит поддержки. Со времён Windows XP этот лимит увеличился в разы, тем не менее даже для Windows 10 он существует. Ну а теперь давайте конкретно разберём, какие выпуски системы сколько оперативной памяти поддерживают.
{banner_google1}
Обновлено: друзья, смотрите, сколько оперативной памяти поддерживает Windows 11.
Windows 10
32-битные редакции Windows 10 поддерживают стандартный максимум оперативной памяти 4 Гб. 64-битные редакции Pro, Enterprise и Education – максимум 2 Тб. Редакция Home ограничена 128 Гб.
Windows 8.1
Все 32-битные редакции Windows 8.1 ограничены видимостью 4 Гб памяти. 64-битные редакции Pro и Enterprise видят максимум 512 Гб. А базовая редакция Core (это аналог Home) – максимум 128 Гб.
Windows 7
64-битные редакции Ultimate, Enterprise, Professional поддерживают 192 Гб оперативной памяти. Но, внимание тех, друзья, кто хочет увеличить объём памяти на устройствах с лицензионными младшими 64-битными редакциями Windows 7: Home Premium видит максимум 16 Гб, а Home Basic – максимум 8 Гб. У Windows 7 есть ещё базовая редакция Starter, она поставляется только 32-битной, предназначена специально для маломощных компьютеров и поддерживает только 2 Гб оперативной памяти. Остальные 32-битные редакции Windows 7 видят стандартный граничный объём 4 Гб.
Windows Vista
32-битные редакции Windows Vista ограничиваются стандартом 4 Гб. Но, как и у Windows 7, у Vista есть базовая только 32-битная редакция Starter, и она видит только 1 Гб оперативной памяти. 64-битные редакции Home Basic и Home Premium видят, соответственно, максимум 8 Гб и 16 Гб. 64-битные редакции Business, Enterprise, Ultimate поддерживают максимум 128 Гб.
Windows XP
Windows XP 32-битная видит максимум 4 Гб, 64-битная – максимум 128 Гб. У XP также есть базовая только 32-битная редакция Starter Edition, и она может видеть максимум 512 Мб оперативной памяти.
Особенности поддержки 32-битной Windows 4 Гб оперативной памяти
Друзья, 4 Гб — это номинальный показатель поддержки оперативной памяти 32-битными Windows. На деле 32-битная Windows может не видеть все 4 Гб и ограничиваться 3 Гб с лишним. Чтобы она видела все 4 Гб, нужно кое-что проделать в операционной системе. Что, смотрим в статье сайта «Как заставить 32-битную Windows использовать более 3 Гб оперативной памяти».
По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.
Вы используете 32 битную версию Windows 7 или Windows 8
Максимальное количество оперативной памяти, которые способны «увидеть» 32 разрядные версии Windows — это 4 Гб. Таким образом, если у вас больший объем RAM, следует установить 64-разрядную версию, чтобы воспользоваться этой памятью. Для того, чтобы узнать, какая версия Windows установлена на Вашем компьютере, откройте пункт «Система» в панели управления (или кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»).
Количество памяти и разрядность Windows
В пункте «Тип системы» будет отображена информация о разрядности Вашей версии Windows. Однако, не только разрядность системы может влиять на количество доступной оперативной памяти в Windows.
Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти
Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти — 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии — Windows 8.
Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8
| Версия | X86 | X64 |
| Windows 8 Enterprise | 4 GB | 512 GB |
| Windows 8 Professional | 4 GB | 512 GB |
| Windows 8 | 4 GB | 128 GB |
Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8
| Версия | X86 | X64 |
| Windows 7 Ultimate | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Enterprise | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Professional | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Home Premium | 4 GB | 16 GB |
| Windows 7 Home Basic | 4 GB | 8 GB |
| Windows 7 Starter | 2 GB | Недоступно |
Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования
Различное оборудование компьютера может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Наиболее распространенный вариант — использование RAM интегрированными видеоконтроллерами (встроенная видеокарта). Но это не единственный вариант, когда «железо» использует оперативную память.
Увидеть количество RAM, используемого встроенной видеокартой и другим оборудованием компьютера вы можете во все том же окне «Система». В случае, если им выделяется память, то вы увидите два значения — установленная оперативная память и доступная для использования, которая будет отображаться в скобках. Соответственно, разница между ними и составляет тот размер RAM, который забрали себе устройства.
Материнская плата имеет ограничение на количество памяти
У материнских плат также имеются ограничения на доступную память RAM. То, что все модули памяти успешно поместились в слоты, еще не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.
Оперативная память компьютера
Для того, чтобы выяснить, видит ли материнская плата память, войдите в BIOS компьютера. Для этого, сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую кнопку для этого, информация о ней обычно есть на экране (Как правило, это F2 или Delete). В большинстве версиях BIOS информацию об установленной памяти вы увидите уже на первом экране.
Если в биос видна вся память, а в Windows — нет, то ищем проблему в Windows. Если же память не отображается и в биосе, тогда следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала стоит ознакомиться со спецификациями материнской платы (например, найти ее в Интернете).
Неправильно установленная память
Если вы уверены в том, что материнка поддерживает весь объем установленной памяти, но она все равно не отображается в БИОС, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее вставили.
Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он заземлен. Выньте планки памяти и снова поставьте их аккуратно на место, убедившись, что память встала правильно. Можете, также почистить контакты оперативной памяти, используя для этого твердый ластик.
В некоторых случаях, для правильной работы RAM нужно устанавливать ее в конкретные разъемы — в этом случае, ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.
Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти — вынимать их по одному, после чего включать компьютер и смотреть объем доступной памяти.
Проблемы с самой памятью RAM
Если у вас возникают какие-либо проблемы с памятью, причина может быть в ней самой. Вы можете воспользоваться утилитой для тестирования оперативной памяти, такой как memtest86 или воспользоваться встроенной в Windows утилитой для диагностики памяти. Также можно порекомендовать тестировать планки памяти по одной устанавливая их в компьютер — так более точно можно будет определить сбойный модуль.
Надеюсь, эта статья о возможных причинах, по которым компьютер не видит память, поможет вам решить проблему.