Windows 7 не показывает фильмы

Не работает видео на компьютере или в Интернете

Обновлено: 09.06.2020
Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

• При попытке открыть видеофайл открывается программа воспроизведения видео, но дальше ничего не происходит либо выскакивает сообщение об ошибке.
• При попытке посмотреть видео в интернете отображается черный экран или попросту ничего не происходит.
• Звук воспроизводится, а видео нет.

Причина

Как правило, данная проблема возникает, когда на компьютере не обновлены кодеки или Flash Player. Реже, из-за не обновленного браузера или некорректно работающего плагина.

Решение

Общие рекомендации

1. Удалите все установленные кодеки и программы воспроизведения видео. Перезагрузите компьютер. Установите новый набор кодеков, например, K-Lite Codec Pack или VLC Player. Данные комплексы содержат в себе все необходимое для просмотра видео.

2. Просканируйте систему на наличие вирусов. Также попробуйте отключить или временно удалить антивирусную программу.

3. Обновите систему.

В Интернете

1. В некоторых обозревателях, например, Google Chrome, может помочь отключение аппаратного ускорения. Для этого заходим в настройки — в поиске вводим «ускорение» и среди найденных результатов отключаем настройку Использовать аппаратное ускорение (при наличие) — после перезапускаем браузер, нажав Перезапустить:

2. Запустите просмотр видео в другом браузере — если в нем все заработает, причина в обозревателе. Необходимо продолжить разбираться с его настройками или попробовать переустановить браузер.

3. Проблема может быть на самом сайте. Попробуйте открыть видео на разных популярный порталах, например, вконтакте, youtube, одноклассниках. Если в них видео есть, можно попробовать связаться с администрацией сайта и сообщить им о неполадках.

4. Отключите все дополнения, установленные в браузер. Если это поможет, включайте их обратно по одному, чтобы найти виновника.

5. Попробуйте обновить Flash Player или установить Google Chrome, так как в него последний встроен. В некоторых случаях, Flash Player может быть заблокирован браузер и нужно его разрешить.

6. Обновите браузер до последней версии: возможно на сайте используются современные веб-технологии, которые больше не поддерживаются вашим обозревателем.

7. Проверьте скорость Интернет соединения. Если она маленькая, то видео может не загружаться или не корректно работать по этой причине. Для комфортного просмотра видео, желательно, чтобы скорость была от 10 Мбит/сек. Если скорость не соответствуем той, что заявлена провайдером, свяжитесь с ним для прояснения ситуации.

8. Если мы используем роутер, то можно попробовать подключиться к интернету без него — напрямую к кабелю провайдера. Если видео начнем нормально работать, пробуем обновить прошивку роутера, а если это не поможет — сброс настроек.

На компьютере (видео файл)

1. Изменение режима вывода видео в программе воспроизведения. Для примера, рассмотрим настройку в программе Media Player Classic. 

Открываем настройки программы —  переходим в раздел Воспроизведение — Вывод. Для настройки «Видео DirectShow» выбираем MadVR:

2. Переустановите программу для воспроизведения видео. Также можно попробовать воспользоваться другим программным обеспечением.

Если ничего не помогает

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, остается не самый лучший, но радикальный метод — переустановка системы. Скопируйте важные файлы на сменный носитель и поставьте Windows или Linux снова, предварительно отформатировав системный диск.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

У многих пользователей компьютер установлен в качестве мультимедиа-центра для просмотра сериалов и фильмов. Но свежая операционная система без модификаций плохо приспособлена для воспроизведения видеофайлов. Есть несколько причин, из-за которых у вас не получится насладиться последним сезоном «Игры престолов» или другим свежачком. Итак, что делать, если видео на компьютере не запускается?

Устанавливаем кодеки

Хотя разработчики Windows с каждым годом модернизируют свои продукты и добавляют в них новые возможности, мультимедиа-пространство развивается намного быстрее. С каждым годом появляются новые форматы видео и типы кодировок, которые улучшают своих предшественников. Встроенный в операционную систему проигрыватель Windows Media, как и другие стандартные инструменты, уступает стороннему софту и может воспроизводить не все форматы видео.

Картинка с сайта: ichip.ru

Кодеки — это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый кодек соответствует определенному формату. В проигрывателе Windows тоже существует свой набор программ для работы с видео-файлами, но он очень скромный. Поэтому первое, что нужно сделать в случае проблем с воспроизведением видео — установить актуальный пакет кодеков. Самым популярным набором является K-Lite Codec Pack. Процесс установки ничем не отличается от инсталляции обычных программ.

Используем альтернативные плееры

Если набор кодеков вам не помог, и видео не воспроизводится, можно попробовать обновить проигрыватель. А еще лучше — скачать аналог от стороннего разработчика. Как и говорилось выше, стандартные средства обладают не самыми широкими возможностями. Многие популярные медиаплееры изначально оснащены огромной базой кодеков, а так же лучше работают со звуковыми дорожками.

Картинка с сайта: ichip.ru

Вот набор плееров, которые можно попробовать поставить, причем у каждого — свои особенности.

• KMPlayer — универсальное решение, которому по зубам любой формат.
• GOM Player — обладает функцией, которая в автоматическом режиме находит свежие версии кодеков и обновляет их на устройстве.
• VLC Player — без проблем воспроизводит видео в формате MTS с видеокамер и фотоаппаратов.

Обновляем драйверы видеокарты

Еще одним важным условием для корректного воспроизведения видео-файлов можно назвать нормальную работу драйверов видеокарты. Здесь ситуация схожая со стандартными кодеками. С каждой версией Windows база драйверов расширяется, но есть графические адаптеры, которые остаются без внимания разработчиков. К тому же, новые версии программного обеспечения для видеокарт появляются довольно часто.

Картинка с сайта: ichip.ru

Проверить работоспособность видеоадаптера очень просто. Зайдите в свойства компьютера и выберете пункт «Диспетчер устройств». В появившемся окне откройте «Видеоадаптеры» и если увидите желтый восклицательный знак, значит, устройство работает не правильно.

На официальном сайте разработчиков можно скачать, как актуальный драйвер отдельно, так и программу для настройки видеокарты. У Nvidia — это Geforce Expirience. У AMD — это Radeon Software. Предпочтительнее выбирать именно программы, потому что вы сможете регулярно следить за обновлениями драйверов.

Не воспроизводится онлайн-видео

В таком случае многое зависит от используемого браузера и встроенных в него компонентов. Популярный модуль для работы с веб-приложениями Adobe Flash Player не всегда работает корректно. Может потребоваться его обновление. Например, в Google Chrome это делается с помощью команды chrome://components/, введенной в адресную строку.

Картинка с сайта: ichip.ru

Возможно, поможет отключение аппаратного ускорения для декодирования видео. Для этого пропишите в адресную строку команду: chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. В других браузерах, работающих на движке Chromium, процедура выполняется аналогичным образом , только в адресе вместо «chrome» нужно писать «browser» (для Яндекс.Браузера).

Читайте также:

• Как сделать видео из фотографий?

• Видео с экрана: 5 бесплатных программ для записи скринкастов

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, с одной проблемой: у меня некоторые видео на компьютере отказываются воспроизводится (иногда звук есть, но отображается просто черный экран; иногда вообще ничего нет, просто ошибка).

Загружал кодеки, но как-то не помогло…

(остальная часть вопроса вырезана как не информативная)

Доброго времени!

Вообще, судя по описанию, вероятнее всего отсутствие какого-то кодека в системе (и, то, что вы устанавливали какой-то набор кодеков — может ничего не гарантировать, в нем вообще могло не быть нужного кодека).

Я уж не говорю про то, что тот же K-Lite Codec Pack идет в нескольких комплектациях и при установке можно указать, какой вариант вам нужен (полный или выборочный). Разумеется, от этого зависит набор кодеков в системе…

Ладно, как бы там ни было, в этой статье укажу последовательно наиболее распространенные причины подобный проблемы.

Итак…

*

Что можно порекомендовать тем, у кого не воспроизводятся какие-то видео

❶

Переустановить кодеки

Это первое, с чего бы я посоветовал начать разбираться с проблемой (особенно в тех случаях, когда одни видео воспроизводятся в нормальном режиме, а другие нет). Вероятнее всего в системе просто нет определенного кодека.

📌 Примечание!

Кстати, перед переустановкой пакета кодеков — удалите из системы старые. Для полного удаления (чтобы в системе не осталось никаких хвостов) — воспользуйтесь утилитой IObit Uninstaller.

*

Что касается выбора пакета кодеков — то на мой взгляд, один из лучших вариантов на сегодняшний день — это набор 👉 K-Lite Codec Pack.

Правда, есть пару нюансов:

1. выбирать нужно версию Mega (на сайте во время загрузки обратите внимание, что доступны несколько вариантов: Basic, Standart, Mega);
2. при установке задавайте все параметры вручную (самостоятельно): при шаге «Select Components» (выбор компонентов) — укажите вариант «Lots of stuff» (см. скриншот ниже).

Картинка с сайта: ocomp.info

Вариант установки набора кодеков MEGA Pack — Lots of stuff

После установки комплекта K-Lite Codec Pack — перезагрузите компьютер. Таким образом, у вас в системе должны оказаться все самые необходимые кодеки ✔…

*

❷

Попробовать использовать отличный видео-проигрыватель

Некоторые видео-проигрыватели (к примеру, стандартный Windows Media) могут не поддерживать определенные видео-файлы (форматы). В этом случае, даже если у вас в системе есть нужный кодек — видео не будет воспроизведено…

Поэтому, еще одна из основных рекомендаций (помимо кодеков) — заменить видео-проигрыватель. У меня на блоге, кстати, есть статья с 10-кой лучших, ссылка чуть ниже.

📌 В помощь!

10 лучших бесплатных видеопроигрывателей для Windows 7/8/10/11 — см. мою подборку.

*

Отмечу, что весьма неплохим вариантом будет выбрать проигрыватель, которому не нужны кодеки в системе (т.е. он используется свои собственные). Такими проигрывателями являются: GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer.

*

❸

Файл видео просто «битый» (например, не загружен до конца)

Если у вас проблема воспроизведения только с одним конкретным файлом — возможно, что он просто битый (на тех же торрент-трекерах чего только не выкладывают). Также обратите внимание на то, загружен ли файл до конца (100%) *.

* Примечание! Многие пользователи пытаются воспроизвести файлы, которые еще не до конца загружены (в результате — проигрыватель начинает «заикаться», зависать и пр.).

Картинка с сайта: ocomp.info

Загрузка торрент-файла (qBittorrent)

*

❹

Не обновлен/не установлен драйвер на видеокарту

Современные ОС Windows 8/10/11 существенно облегчают работу с драйверами: после установки системы — большая часть устройств уже работает, т.к. система автоматически подбирает для них драйвера. И многие пользователи даже не обновляют их…

В общем, при наличии проблем с воспроизведением видео, играми, графикой и пр. — рекомендую проверить, установлен ли драйвер на видеокарту (нет ли конфликта), и обновить его.

Чтобы проверить наличие драйвера — в подавляющем большинстве случаев достаточно открыть диспетчер устройств (нажмите Win+Pause, в меню слева будет ссылка на запуск диспетчере устройств).

В диспетчере устройств проверьте вкладки «Видеоадаптеры» и «Другие устройства» (если такая вкладка будет).

Обратите внимание на скриншот ниже 👇 — на нем показан как благоприятный вариант (так и нет). В идеале — у вас не должно быть устройств с восклицательными желтыми знаками.

Картинка с сайта: ocomp.info

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева — драйвер есть, справа — нет)

Кстати, если у вас ноутбук — драйвер на видеокарту лучше всего загрузить с официального сайта производителя вашего устройства. Нередко производители дорабатывают видеодрайвера для корректной работы именно для определенной модели ноутбука.

Вообще, о том, как обновить видеодрайвер — можно узнать из инструкции, ссылку на которую привожу ниже.

📌 В помощь!

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я — см. инструкцию.

*

❺

Файл был зашифрован…

Некоторые видео-файлы могут быть зашифрованными.

Например, если вы возьмете видео, записанное на видеорегистраторе или камере наблюдения — то может так стать, что оно будет обработано и сжато спец. кодеком (видимо в целях безопасности, чтобы никто не мог так просто изменить или отредактировать его).

Чтобы воспроизвести такое видео — вам необходимо сначала определить каким кодеком зашифрован файл (например, это можно сделать, посмотрев модель регистратора, либо с помощью hex-редакторов).

После загрузить необходимое ПО с сайта производителя вашего регистратора и открыть видео. Более подробно этот вопрос разобран в одной из прошлых статей, ссылка ниже.

📌В помощь!

Как открыть файл с видео-регистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится.

*

❻

Для воспроизведения видео нужен Adobe Flash Player

Для воспроизведения некоторых флеш-роликов и онлайн-видео с ряда сайтов (в основном устаревших) — требуется наличие актуальной версии Adobe Flash Player (Adobe в 2021г. 📌прекратила его поддержку).

Тем не менее, нельзя не отметить, что во многих браузерах по умолчанию Flash Player отключен (а иногда и вовсе не установлен). Поэтому, на всякий случай здесь также порекомендую пару заметок (👇).

📌 В помощь!

1) О том, как правильно обновить Adobe Flash Player.

2) Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex

*

Дополнения как всегда кстати!

Всего доброго!

😉

Первая публикация: 04.03.2019 

Корректировка: 04.06.2022

• 11.07.11 11:22

  Всем разбирающимся в компьютерах привет!

  Проблема в следующем. На ноутбуке стоит семерка домашняя базовая. Полгода после покупки его почти не пробовали, но тут решили взять его на базу, посмотреть на нем фильмы в непогоду и обнаружили, что фильмы он не кажет — если запускать видеофайл двойным нажатием, то вылазит «Ошибка при выполнении приложения-сервера». Если запускать файл через «Открыть с помощью», вылазит окно «Не удалось найти декомпрессор». Кодеки ставил K-Lite Codec Pack 720 Full, которые скачал с оф. сайта. Несколько раз их переустанавливал — эффекта ноль! Что еще можно попробовать. Сносить винду, выкинуть комп и прочее — не предлагать.

  З. ы. Не проигрываются ВСЕ фильмы, а не некоторые. Система лицензионная.

• 11.07.11 11:36Ответ на сообщение На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

• 11.07.11 11:48Ответ на сообщение На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

  K-Lite Codec Pack читает все файлы. использую вермию Мега. Скорее всего проблема в Виндомс7

• 11.07.11 12:17Ответ на сообщение На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

  Плюсую за VLC. Практически всеядная штуковина, особенно на 32-разрядных системах (на x64 были проблемы с VC1, насколько их исправили — не в курсе)

• 11.07.11 12:19Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя pitovnik

  Проблема не в кодеках. Эти же фильмы на стационарном компе с этими же кодеками проигрываются на раз. Правда, вин ХР там стоит. Может кто сталкивался с подобной проблемой — я вин 7 до этого не щупал и не представляю где что искать…

• 11.07.11 12:35Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

• 11.07.11 13:34Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя Алексей11111

  лишний повод не переходить на 7-ку…

• Bait

  забанен

  veteran

  Сообщений: 1545

  11.07.11 14:26Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя Костя Большой

  Нет проблем. Даже не понимаю с чего такое у топикстартёра. Кодек лайт пак легко устанавливается и всё что нужно показывает.

  О сколько нам открытий чудных…

• 11.07.11 15:08Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя Алексей11111

  В общем кодеки специально для семерки не помогли, а вот новый проигрыватель все показывает, только у него не совсем удобное управление — придется привыкать. Но как временное решение — пойдет. Будет время отдам комп специалистам, может найдут чего…
  Всем спасибо за советы и ссылки.
  P. s. А вин 7 сейчас также не привычна, как в начале 2000-х вин ХР — все равно придется переходить, ведь поддержка старых ОС будет сворачиваться…

• 11.07.11 15:44Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

  конечно будет сворачиваться, это ж бизнес… но пока есть ХР меня трудно заставить пользоваться другой ОС…

• Bait

  забанен

  veteran

  Сообщений: 1545

  11.07.11 21:48Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

  Может с ассоциациями что намудрёно? Ставили какой нибудь плейер, он и намудрил…
  Не помню, что ставил, кажется реал плейер, так он такого начудил, что его удаление и чистка реестра, и попытка привязать ассоциации не востановило на флешь плейер.

  О сколько нам открытий чудных…

• Да я кроме проверенного временем Light Alloy ничего не ставил. Есть подозрение, что жена вирусов похватала в инете и утилита чистки dr.Web не все удалила. В общем, надо разбираться на месте.

• 12.07.11 14:53Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

  А что за фильмы, какие файлы и их своиства? Например как на скрине.

• Dark3

  забанен

  junior

  Сообщений: 7

  12.07.11 20:03Ответ на сообщение Re: На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

  Скорее всего вирусы виноваты, вряд ли одни лишь кодеки могли так повлиять на действие всего этого. =)

• 09.09.11 12:20Ответ на сообщение На Win 7 не могу посмотреть ни один фильм — кодеки пользователя AlexNSK12

  SMPlayer рулит
  никаких кодеков нах не надо

  ничиво свитова, нам лишьбы пасмеяца