При установке пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может отображаться сообщение об ошибке «Сбой установки». Наиболее распространенные причины этого перечислены ниже.
-
В служебном хранилище Windows присутствует несоответствие. Служебное хранилище Windows — это компонент, необходимый для успешной установки пакетов обновления.
-
Программа на компьютере, например для борьбы с вирусами или шпионским ПО, препятствует установке пакета обновления.
Чтобы решить эту проблему, выполните все указанные ниже действия, а затем снова попытайтесь установить пакет обновления.
Показать все
Запустите средство проверки готовности системы к обновлению
Средство проверки готовности системы к обновлению помогает устранять проблемы, препятствующие установке обновлений и пакетов обновления Windows. Чтобы скачать и запустить средство, щелкните ссылку в таблице, которая соответствует версии Windows, запущенной на компьютере.
Загрузка и запуск средства проверки готовности системы к обновлению
-
Щелкните ссылку в таблице, которая соответствует версии Windows, запущенной на компьютере.
-
Чтобы узнать, какая версия Windows используется, а также является она 32-разрядной (x86) или 64-разрядной (x64) версией, или системой на базе процессора Itanium, нажмите кнопку Пуск. , щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер и выберите пункт Свойства.
Версия Windows Ссылка на страницу центра загрузки Майкрософт 32-разрядная версия Windows 7 (x86)
Скачать
64-разрядная версия Windows 7 (x64)
Скачать
64-разрядная версия Windows Server 2008 R2 (x64)
Скачать
Windows Server 2008 R2 для систем с процессорами Itanium
Скачать
-
-
На веб-странице Центр загрузки Майкрософт нажмите кнопку Скачать.
Если отображается сообщение с информацией о необходимости проверки, нажмите кнопку Продолжить и следуйте инструкциям на экране. Затем нажмите кнопку Скачать.
-
Выполните одно из следующих действий.
-
Чтобы установить программу незамедлительно, нажмите кнопку Открыть или Запустить, а затем следуйте инструкциям на экране.
-
Чтобы установить программу позднее, нажмите кнопку Сохранить, после чего скачайте файл установки на компьютер. Когда вы будете готовы установить средство, дважды щелкните файл.
-
-
В диалоговом окне Автономный установщик обновлений Windows нажмите кнопку Да или ОК.
-
В диалоговом окне Установка завершена нажмите кнопку Закрыть.
-
Попробуйте установить пакет обновления еще раз.
Примечание.
Установка средства может занять несколько минут. Даже если индикатор хода выполнения приостановился, не отменяйте установку.
Запуск средства устранения неполадок
Если на компьютере возникают проблемы с поиском и установкой обновлений операционной системы, возможно, проблему можно решить с помощью средства исправления неполадок Центра обновления Windows.
Запуск средства исправления неполадок Центра обновления Windows
-
Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. В поле поиска введите слова средство устранения неполадок, а затем выберите пункт Устранение неполадок. В разделе Система и безопасность выберите Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
Выключение программ безопасности
Предупреждение!
Отключение антивирусного или антишпионского программного обеспечения может повысить риски безопасности. Рекомендуется включить эти программы как можно скорее. Если компьютер подключен к Интернету или сети при отключенной антивирусной программе, он становится уязвимым для атак.
Выключение антивирусных и антишпионских программ
-
Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
-
После перезагрузки отключите все антивирусное и антишпионское программное обеспечение, которое могло быть запущено в процессе загрузки.
Как правило, отключить программу можно в области уведомлений, расположенной справа на панели задач. Чтобы отключить программу в области уведомлений, щелкните ее значок правой кнопкой мыши и выберите команду Закрыть, Отключить, Выход или подобную. Если эти параметры недоступны, может потребоваться открыть программу и отключить ее с помощью команд внутреннего интерфейса.
-
После того как антивирусное или антишпионское программное обеспечение будет закрыто, попробуйте установить пакет обновления еще раз.
-
После установки пакета обновления включите все приложения для защиты от вирусов и программ-шпионов.
-
-
#2
Попробуйте следующие варианты:
1. Временно удалите установленный антивирус (может потребоваться перезагрузка). Проверьте.
2. Выполните шаги по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, предложенные в статье по адресу http://support.microsoft.com/kb/971058/ru. Опять же, проверьте.
3. Поскольку ошибка связана с подключением к серверу обновлений, попробуйте использовать другое подключение через другого провайдера, если есть такая возможность. Также установите Internet Explorer в качестве обозревателя по умолчанию и выполните рекомендации из этой статьи.
Перезапуск службы BITS (restart-service bits) + повторная установка обновлений
Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java
Javaican 14.05.2025
Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . .
Анализ текста на Python с NLTK и Spacy
AI_Generated 14.05.2025
NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . .
Реализация DI в PHP
Jason-Webb 13.05.2025
Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .
Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV
stackOverflow 13.05.2025
Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025
В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025
Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025
Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .
Конвейеры ETL с Apache Airflow и Python
AI_Generated 13.05.2025
ETL-конвейеры – это набор процессов, отвечающих за извлечение данных из различных источников (Extract), их преобразование в нужный формат (Transform) и загрузку в целевое хранилище (Load). . . .
Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio
py-thonny 12.05.2025
Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . .
Работа с gRPC сервисами на C#
UnmanagedCoder 12.05.2025
gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . .
Skip to content
При попытке установить какие-либо обновления через Windows Update, очень долго работает progress bar «Prepare to install…» («Подготовка к установке«) после этого выдаётся ошибка (error) 80243004.
В лог-файле c:WindowsWindowsUpdate.log такие сообщения:
2012-01-26 11:27:13:354 41132 a058 Misc =========== Logging initialized (build: 7.5.7601.17514, tz: +0300) =========== 2012-01-26 11:27:13:354 41132 a058 Misc = Process: C:Windowssystem32wuauclt.exe 2012-01-26 11:27:13:354 41132 a058 Misc = Module: C:Windowssystem32wucltux.dll 2012-01-26 11:27:13:354 41132 a058 CltUI AU client got new directive = 'Download Approval', serviceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, return = 0 2012-01-26 11:27:13:369 41132 a058 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x7, hr=0x800703F0) 2012-01-26 11:27:13:369 41132 a058 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x7, hr=0x800703F0) 2012-01-26 11:27:13:369 41132 a058 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x7, hr=0x800703F0) 2012-01-26 11:27:13:369 41132 a058 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x7, hr=0x800703F0)
Функция Shell_NotifyIcon — Sends a message to the taskbar’s status area. По простому говоря, функция посылает сообщение значку программы около часов. Но у меня там нет никаких значков Windows Update.
Нажимаю кнопку Customize. В появившемся окне, для Windows Update выбираю «Show icon and notifications«.
Около часов появляется иконка Windows Update.
Пробую еще раз установить обновления — теперь всё ОК.
-
Microsoft Support & Malware Removal
-
Windows Update
You should upgrade or use an alternative browser.
[SOLVED] Windows Update error 80004002 on 2008 R2 SP1
-
Thread starter
Thread starterDizzleWR
-
Start date
Start date
- Joined
- Oct 29, 2015
- Posts
- 2
- Location
-
Georgia
-
-
#1
I have a 2008 R2 SP1 Server having an issue with windows update. It has not been able to search for updates and continues to have the same error code: 80004002. I have attempted the started fixes offered by MS on windows update issues with no help. I have run the System Update Readiness Tool with change and a long list of missing items. I have attached the SFCFix text and CBS logs. I appreciate any help on this.
Attachments
-
SFCFix.txt
-
CBS1.zip
-
-
#2
Unfortunately there are too many errors to surgically fix. Your only options here are to attempt a repair install/In Place Upgrade or do a clean install from scratch. The benefit of the repair install is that you don’t lose any data or configurations. Information on the repair install is at the following link.
Summary:
Seconds executed: 402
Found 3969 errors
CSI Missing Deployment Key Total count: 3907
CSI C Mark Deployment Missing Total count: 62
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2255099
- Joined
- Oct 29, 2015
- Posts
- 2
- Location
-
Georgia
-
-
#3
I appreciate the quick response back. After first getting the report with all the errors, that was my first thought. I am getting confirmation if this was already attempted and if that is the case (server hosed), I will recommend new install. Thanks again!
Has Sysnative Forums helped you? Please consider donating to help us support the site!
-
Microsoft Support & Malware Removal
-
Windows Update