Друзья, привет. Сегодняшняя статья пригодится в первую очередь корпоративным пользователям компьютеров на базе Windows, работающим со стандартными локальными учётными записями. Тогда как вход в учётные записи со статусом администратора могут выполнять только доверенные лица компании в виде сотрудников IT-раздела. Хотя при определённом семейном микроклимате с описываемой ниже проблемой можно столкнуться, используя домашние устройства. Что же за проблема такая? А это невозможность доступа к Windows с уведомлением на экране блокировки «Учётная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть». Что за блокировка такая, и как с ней бороться?
Итак, не можем войти в Windows, потому что на экране блокировки видим это.
Такая блокировка является результатом определённого количества неудачных попыток авторизации в локальной учётке, если администратором компьютера внесены соответствующие настройки локальной групповой политики.
Администратор компьютера в локальных групповых политиках может установить то или иное число попыток входа в учётные записи пользователей. При превышении этого числа попыток учётка блокируется для входа. Это такая защита от подбора паролей. Даже если дело имеем не с ситуацией попытки подбора пароля к чужой учётке, а просто её истинный владелец невнимательно вводил символы или не посмотрел на раскладку клавиатуры, войти в систему не удастся даже при вводе верного пароля. Придётся выждать установленное администратором время, пока не будет сброшен счётчик попыток входа. И, естественно, пока не истечёт время самой блокировки.
Устанавливается такая защита от подбора паролей в редакторе локальной групповой политики, в политике блокировки учётных записей.
Здесь вводится пороговое значение блокировки, т.е. допустимое число попыток ввода пароля.
При установке такого порогового значения другие параметры политики – время до сброса счётчика блокировки и длительность самой блокировки – автоматически будут установлены на 30 минут.
Их при необходимости можно сменить. И, к примеру, установить меньшее время для сброса счётчика неудачных попыток ввода пароля.
А время блокировки самой учётной записи, наоборот, увеличить.
Распространяется такая защита только на локальные учётки и не работает при попытках подбора пароля или пин-кода для подключённых аккаунтов Microsoft.
Разблокировать заблокированную учётную запись можно несколькими путями:
• Дождаться завершения времени блокировки. Но здесь есть нюанс: сколько времени нужно ждать, система не уведомляет. Об этом знает только администратор компьютера;
• Войти в систему с учётки администратора и снять блокировку;
• Если доступ к учётке администратора невозможен, снять блокировку, загрузившись со съёмного устройства и подправив кое-что в реестре Windows.
Если своя учётка заблокирована, но есть доступ к учётке администратора, необходимо войти в последнюю и разблокировать свою таким образом. Жмём клавиши Win+R, вводим:
lusrmgr.msc
В открывшемся окне в папке «Пользователи» ищем свою учётную запись и делаем на ней двойной клик.
В окошке открывшихся свойств снимаем галочку «Заблокировать учётную запись». Применяем.
Пробуем войти в свою учётку.
- Примечание: если у вас нет пароля к учётке администратора, не стоит пытаться войти с помощью подбора. Защита от подбора паролей действует на все локальные учётные записи, в том числе и на администратора. Его учётка после определённого количества неудачных попыток авторизации также будет заблокирована.
Если доступа к учётной записи администратора нет, добываем DVD-диск или флешку с процессом установки любой версии Windows или Live-диск с возможностью правки реестра операционной системы. Загружаем компьютер со съёмного устройства, в нашем случае это флешка установки Windows 10. Важно: запуск со съёмного устройства должен проводиться только при перезагрузке систем Windows 8.1 и 10. Нельзя использовать обычное завершение работы, поскольку в этих версиях из-за функции ускоренного запуска системное ядро загружается из ранее сохранённого на диске файла. Нам же нужно, чтобы ядро загрузилось с изменёнными параметрами реестра.
На первом этапе установки Windows жмём Shift+F10. Запускаем реестр командной строкой:
regedit
Кликаем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее жмём меню «Файл», здесь нам нужен пункт «Загрузить куст».
В окне обзора выходим в корень устройств «Этот компьютер» и заходим в раздел Windows. У нас он обозначен как диск (C:\), но диск системы также может значиться и под другой буквой. Тут нужно ориентироваться по объёму раздела. На системном разделе раскрываем папки «Windows», далее – «System32», далее – «config». Внутри последней нам нужен файл SAM, это так называемый куст реестра, открываем его.
Открытый куст нужно как-то назвать, имя непринципиально. Назовём его 777.
Внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE теперь наблюдаем новую ветвь 777. Раскрываем внутри неё путь:
777 – SAM – Domains – Account – Users – Names
Находим имя своей учётки в папке «Names». Нам, например, нужен пользователь Вася. Смотрим, что при выборе Васи отображается на панели реестра справа. У нас значение 0x3f8. Такое же значение, но только в ином формате написания — с лишними нулями спереди и капсом – ищем теперь выше, внутри папки «Users».
Ставим курсор теперь на это значение с нулями и капсом. В правой панели реестра ищем параметр «F» и двойным кликом раскрываем его.
В окошке параметра нам нужна строка 0038. Её первые два значения (у нас это 10 и 00) заменяем.
Двойным кликом ЛКМ щёлкаем по очереди на каждом из двух значений, и когда те выделятся синим, вписываем другие значения. А эти другие значения должны быть 10 и 02 соответственно. В итоге жмём «Ок».
Теперь в окне реестра кликаем на загруженный и отредактированный куст, у нас это 777. И выгружаем его: жмём «Файл», далее- «Выгрузить куст».
Перезагружаемся. И можем снова пытаться войти в свою учётку. Друзья, если блокировка вашей учётки – это следствие превышения допустимого числа авторизаций из-за того, что вы забыли пароль (или его, возможно, сменил кто-то без вашего ведома), вы можете просто убрать пароль. Сделать это можно, в частности, тем же способом путём правки реестра со съёмного носителя, что описан выше, только там нужны чуть другие действия. Какие – читаем здесь.
Некоторые пользователи Windows 10 при входе в систему могут столкнуться с сообщением «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», чаще всего такое происходит при входе в учетную запись «Администратор», но возможны и иные варианты. Обычно такое сообщение возникает после манипуляций, связанных с удалением или отключением учетных записей пользователей.
В этой инструкции подробно о том, как исправить проблему «Ваша учетная запись отключена» для учетных записей Windows 10 на вашем компьютере или ноутбуке (в случае, если вы работаете в домене сети организации действительно следует обратиться к системному администратору).
- Простое решение при наличии других пользователей с правами администратора на компьютере
- Как исправить «Ваша учетная запись отключена» с помощью безопасного режима Windows 10
- Дополнительные методы решения проблемы
- Видео инструкция
Простое решение при наличии других учетных записей с правами администратора на компьютере
Самый простой метод исправления возможен в том случае, если у вас есть возможность войти в систему под другим пользователем, который имеет права администратора в Windows 10 (если такой возможности нет, можно сразу перейти к следующему способу). В этом случае шаги будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите в систему под другой учетной записью администратора (как правило, выбор учетных записей доступен в левом нижнем углу на экране входа в систему).
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск в панели задач Windows 10: набираем «Командная строка» и либо выбираем «Запуск от имени администратора» в меню справа, либо нажимаем правой кнопкой мыши по найденному результату и выбираем нужный пункт.
- В командной строке введите команду net user и нажмите Enter. Отобразится список имен пользователей. Вам требуется имя пользователя, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», его используем в следующей команде.
- net user имя_пользователя /active:yes
При успешном выполнении команды из пункта 4 вы можете закрыть командную строку, затем выйти из текущей учетной записи и зайти под той, которая ранее была отключена.
К сожалению, у большинства пользователей домашних компьютеров с Windows 10 отсутствуют дополнительные учетные записи, из которых можно было бы выполнить указанные действия, а в некоторых случаях и сама проблема может возникнуть после отключения или удаления единственной учетной записи пользователя. В этой ситуации может помочь следующий метод.
Как исправить «Ваша учетная запись отключена» в безопасном режиме Windows 10
В Windows 10, даже при отсутствии других учетных записей пользователей и при отключенной встроенной системной учетной записи «Администратор», при входе в безопасный режим вход выполняется именно с использованием указанной системной учетной записи, что мы можем использовать:
- На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
- Откроется среда восстановления Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Параметры загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить».
- На следующем экране нажмите клавишу 4 или F4 для загрузки в безопасном режиме.
- Если рассматриваемая проблема была вызвана отключением всех учетных записей, то при входе в безопасный режим вы увидите единственную учетную запись — «Администратор» (встроенная системная, отключенная по умолчанию, но работающая в описываемой ситуации). Ввод пароля для входа не потребуется.
- Зайдя в учетную запись, нажмите клавиши Win+R и введите cmd для запуска командной строки от имени администратора.
- В командной строке введите команду net user, нажмите Enter и посмотрите список пользователей.
- Если пользователь, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена» присутствует в списке, введите команду
net user имя_пользователя /active:yes
и нажмите Enter.
- Если такой пользователь отсутствует, вы можете создать пользователя в командной строке и дать ему права администратора, подробнее об этом: Как создать пользователя Windows 10.
После этого достаточно закрыть командную строку и перезагрузить компьютер в обычном режиме для входа в систему, сообщение об отключенной учетной записи появиться не должно.
Дополнительные методы исправить проблему
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему «Ваша учетная запись отключена», возможны следующие варианты решения.
Использование точек восстановления
При наличии точек восстановления системы, иногда они могут помочь в решении проблем со входом в учетные записи. Попробовать использовать точки восстановления можно следующими методами:
- На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
- В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы». Если на следующем этапе вас попросят выбрать пользователя, а доступен будет только «Администратор», выберите его и не вводите никакой пароль, просто нажмите «Продолжить». При наличии точек восстановления используйте их.
- Если предыдущие шаги не позволили перейти к началу восстановления системы (например, пароль все-таки требуется, но неизвестен), можно использовать загрузочный диск или загрузочную флешку Windows 10 (потребуется создать где-то на другом компьютере) — загрузитесь с неё.
- После загрузки с флешки и выбора языка на втором экране нажмите «Восстановление системы», а затем точно так же перейдите к восстановлению из точек восстановления (имя пользователя и пароль вводить не потребуется).
Если и такой метод не решил проблему или точки восстановления отсутствуют, есть еще один способ, позволяющий включить отключенную учетную запись администратора с помощью загрузочной флешки Windows 10 (внимание: теоретически, описываемые шаги могут привести к нежелательным последствиям):
- Загрузите компьютер или ноутбук с загрузочной флешки Windows 10 и в программе установки нажмите клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках). Откроется командная строка. В ней ведите regedit и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра выделите HKEY_LOCAL_MACHINE, затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст».
- Загрузите файл C:\Windows\System32\config\SAM из вашей системы и задайте загруженному кусту какое-либо имя (отличающееся от тех, что уже есть в реестре, например, offline, далее я буду использовать именно его).
- Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\offline\SAM\Domains\Account\Users\000001F4
- В правой части редактора реестра дважды кликните по параметру с именем F.
- В открывшемся окне в строке 38 удалите первое значение 11 и замените его на 10 (двойной клик по 11 в указанной строке — одно нажатие Delete или Backspace, ввод 10), нажмите Ок.
- Выделите раздел реестра с заданным вами именем (offline в моем случае), затем в меню выберите «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку.
После этих действий останется перезагрузить компьютер: теперь встроенная учетная запись «Администратор» должна быть включена, и вы сможете войти под ней для работы или, лучше, для создания обычной учетной записи Windows 10 вместо имеющейся встроенной системной.
Видео инструкция
Надеюсь, один из предложенных методов сработал в вашем случае и позволил войти в систему. Если же это не так, опишите подробно, после чего возникла проблема, что было опробовано и что при этом происходило: постараемся разобраться что делать с «Ваша учетная запись отключена администратором».
Как вы знаете, при установке Windows 10, система просит создать учетную запись пользователя и предоставляет этой учетной записи права локального администратора. Однако, в процессе установки Windows создается еще один скрытый встроенный аккаунт Администратор (Administrator), который по соображениям безопасности отключен. В этой статье мы поговорим о встроенной записи администратора Windows 10, для чего она нужна, как ее включить, заблокировать и сбросить пароль.
Содержание:
- Встроенный аккаунт Administrator Windows
- Как включить встроенную учетную запись администратора в Windows 10?
- Пропали права администратора Windows
Встроенный аккаунт Administrator Windows
Аккаунт Administrator создается при установке Windows автоматически и используется для инициализации системы. Затем этот аккаунт отключается и пользователю предлагается создать собственную учетную запись, которая добавляется в локальную группу Administrators.
Учётная запись встроенного администратора имеет полные, не ограниченные права на компьютере. На эту учету не распространяется действие UAC (User Account Control), а все программы выполняются без запроса UAC (в этом ее важное отличие от пользовательских учетных записей с правами администратора). Встроенный Administrator в Windows в какой-то степени похож на root в Linux – у него есть максимальные права в системе (не System, конечно, но близкие).
Для встроенного администратора Windows можно включить UAC, для этого используйте параметр политик User Account Control: Admin Approval Mode for the Built-in Administrator account.
По умолчанию в Windows 10 и Windows Server 2016 встроенный Administrator отключен. Этот аккаунт нельзя удалить или исключить из группы Администраторы.
Если вы загружаете Windows в безопасном режиме или режиме восстановления, аккаунт администратора включается автоматически.
В целях безопасности желательно переименовать аккаунт встроенного администратора. Это можно сделать вручную, с помощью LAPS или параметра GPO Accounts: Rename administrator account в секции Computer Configuration -> Policies -> Windows Settings -> Security Settings -> Local Policies -> Security Options.
Переименование аккаунта администратора несколько снижает риск его использования злоумышленниками или подбора пароля, но главная проблема в том, что его SID не меняется, что упрощает подбор. У встроенного аккаунта администратора всегда известный идентификатор безопасности SID S-1-5-domain-500.
Совет. По-умолчанию пароль Администратора не задан (пустой).
Важно. Microsoft не рекомендует держать учетную запись Administrator включенной (активной), а тем более работать из-под нее постоянно. Включать учетную запись “Администратор” нужно только в случае крайней необходимости для выполнения конкретной задачи или траблшутинга. Ни в коем случае не используйте его для автовхода в Windows.
Как включить встроенную учетную запись администратора в Windows 10?
Рассмотрим несколько простых способов включения встроенной учетной записи администратора в Windows 10.
Быстрее и проще всего активировать учетную запись администратора из командной строки (или консоли PowerShell), запущенной с повышенными привилегиями.
Для этого, выполните команду:
net user administrator /active:yes
The command completed successfully.
Как мы уже говорили ранее, в современных версиях Windows у аккаунта администратора не задан пароль. Если на компьютер действует доменная политика сложности паролей, при включении аккаунта администратора вы можете увидеть сообщение:
The password does not meet the password policy requirements. Check the minimum password length, password complexity and password history requirements.
В этом случае перед включением аккаунта администратора нужно установить для него пароль:
net user administrator *
Рекомендуем использовать достаточно сложный и надежный пароль, можете сгенерировать его (пароль нужно будет указать дважды).
Если предыдущая команда пишет, что пользователь не найден “The user name could not be found”, скорее всего аккаунт администратора на компьютере переименован.
Вы можете определить, как на вашем компьютере называется аккаунт встроенного администратора по его известному SID (в конце он обязательно содержит -500). Воспользуйтесь командой:
wmic useraccount where "SID like 'S-1-5-%-500'" get name
В этом примере используется русская версия Windows 10, поэтому встроенный аккаунт администратора называется “Администратор”.
Чтобы включить его, выполните:
net user Администратор/active:yes
Либо вы можете вывести список всех локальных учетных записей:
net user
Если при попытке включить встроенного администратора Windows вы получаете ошибку Отказ в доступе (
System error 5 has occurred. Access is denied
), убедитесь, что консоль cmd.exe или powershell.exe запущена с правами администратора. Также проверьте, что ваша учетная запись входит в группу локальных администраторов компьютера.
Выведите список групп, в которых состоит ваш аккаунт:
whoami /all
В этом примере пользователь user1 не состоит в локальной группе Administrators, поэтому у него нет прав на включение аккаунта администратора.
Вывести список пользователей в группе локальных администраторов в Windows можно так:
net localgroup administrators
или
net localgroup администраторы
В данном примере в группу Administrators добавлены только два аккаунта. Если вы не знаете пароль ни для одного из них, значит у вас нет прав администратора на компьютере. Чтобы включить аккаунт встроенного администратора и предоставить своей учетной записи права локального админа, смотрите следующий раздел статьи.
Примечание. Рассмотренный способ активации встроенного администратора из командной строки будет работать во всех версиях Windows 10. Другие способы, описанные ниже, не применимы к домашним редакциям Win 10, в которых отсутствует оснастки управление компьютером и пользователями (
compmgmt.msc
и
lusrmgr.msc
) и редактор локальной групповой политики (gpedit.msc).
Откройте MMC оснастку Local Users and Groups, набрав в строке поиска или командой строке
lusrmgr.msc
. В окне консоли разверните раздел Users. Откройте свойства учетной записи с именем Администратор и снимите чекбокс Account is Disabled (Учетная запись отключена). Сохраните изменения.
Учетная запись администратора теперь включена. В этой же консоли можно изменить его пароль, выбрав в контекстном меню Set Password.
Можно включить встроенную учетную запись администратора через локальную GPO. Откройте редактор локальной групповой политики
gpedit.msc
(или редактор локальной политик безопасности —
secpol.msc
). Перейдите в раздел Computer Configuration -> Windows Settings -> Security Settings -> Local Policies -> Security Options. Найдите и отредактируйте политику Accounts: Administrator account status (Учетные записи. Состояние учетной записи ‘Администратор’), переведя ее в состояние Enable.
Обновите настройки групповых политик командой:
gpupdate /force
или просто перезагрузите компьютер.
После включения учетной записи администратора любым из рассмотренных способов, она будет отображаться на экране входа в систему Windows.
Чтобы отключить аккаунт встроенного администратора, воспользуйтесь командой строкой:
net user administrator /active:no
или так:
net user администратор /active:no
Если вы включили администратора через политику Accounts: Administrator account status, придется ее отключить (или полностью сбросить все настройки локальной GPO).
Пропали права администратора Windows
Бывают ситуации, когда вы случайно заблокировали свою учетную запись пользователя с правами администратора. Рассмотрим, как в этом случае включить встроенного администратора или добавить свой аккаунт в группу локальных админов, когда невозможно войти в Windows.
Вам нужно загрузить ваш компьютер с LiviCD (но не диска восстановления MSDaRT) или установочного диска с Windows 10. Проще всего создать загрузочную USB флешку с установочным образом Windows 10 с помощью Media Creation Tool.
На экране начала установки Windows нажмите
Shift + F10
. Откроется командная строка.
Теперь вам нужно определить на каком диске находится ваша Windows. Запустите
diskpart
и выполните
list vol
.
В моем примере видно, что Windows находится на диске C:. Именно эту букву диска я буду использовать в следующих командах. Чтобы завершить diskpart, наберите
exit
Выполните следующие команды, чтобы создать копию файла utilman.exe (апплет Центра специальных возможностей) и заменить его исполняемым файлом cmd.exe:
copy c:\windows\System32\utilman.exe c:\
copy c:\windows\System32\cmd.exe c:\windows\System32\utilman.exe
Перезагрузите компьютер:
wpeutil reboot
Выполните обычную загрузку Windows. На экране входа в систему (со списком учетных записей) нажмите сочетание Win+U.
Откроется окно командной строки с правами System. Чтобы добавить свою учетную запись в группу локальных администраторов, включить встроенного администратора Windows и сбросить его пароль, выполните команды:
net localgroup administrators user1 /add
net user Administrator /active:yes
net user administrator *
Теперь вы можете зайти на компьютер под Administrator или своим аккаунтом, которому назначены права локального админа.
Не забудьте вернуть оригинальный файл utilman.exe на место. Еще раз загрузитесь с установочного диска и выполните команду:
copy c:\utilman.exe c:\windows\System32\utilman.exe
Учетная запись была заблокирована
Applies ToMicrosoft account
Если при попытке входа в учетную запись вы получили сообщение о том, что она заблокирована, это значит, что с ней связаны действия, которые могут нарушать наши Условия использования.
Разблокировка учетной записи Майкрософт
Чтобы разблокировать учетную запись, войдите, чтобы получить защитный код.
Войти
Советы:
-
Вы можете использовать любой номер телефона для запроса защитного кода.
-
Номер телефона не обязательно должен быть связан с вашей учетной записью.
-
Телефон не обязательно должен быть смартфоном или подключенным к Интернету, он просто должен иметь возможность получать текстовые сообщения.
-
Возможно, вам придется создать новый пароль. Ознакомьтесь с советами о том, как создать надежный пароль.
-
Если отображается сообщение об ошибке «Эта учетная запись Майкрософт не существует», используйте вспомогательное средство входа в учетную запись Майкрософт.
-
Если вам не удается войти, используйте вспомогательное средство входа в учетную запись Майкрософт.
Выберите параметр, который описывает ваш опыт
Если при входе не отображается параметр Далее , ваша учетная запись заблокирована из-за подозрительных действий или из-за нарушения условий использования Майкрософт.
Чтобы получить помощь по восстановлению учетной записи, выберите в окне ссылку, которая начинается с aka.ms/. Следуйте полученным инструкциям. Как только мы получим ваши сведения, мы рассмотрим запрос на разблокировку вашей учетной записи.
Важно:
-
После отправки формы агент службы поддержки службой безопасности в Интернете Майкрософт будет рассмотрит ее и свяжется с вами по электронной почте. Не отправляйте дополнительные запросы, так как это может увеличить время ответа.
-
В целях защиты вашей учетной записи и ее содержимого нашим агентам поддержки и специалистам можно отправлять ссылки для сброса паролей или получать доступ к учетным записям и изменять их сведения только после отправки формы восстановления учетной записи.
Вы можете использовать любой номер телефона, который может получать текстовые сообщения; Его не нужно связывать с вашей учетной записью.
Мы не будем использовать или сообщать номер телефона, а отправленный на него код истечет через 10 минут.
Это означает, что вы можете использовать телефон друга или коллеги, не ставя под угрозу безопасность своей учетной записи.
Самый быстрый способ разблокировать свою учетную запись — запросить и ввести защитный код в Интернете. Если вы еще не пытались разблокировать свою учетную запись в Интернете, рекомендуем начать с этого.
Совет: Если защитный код не работает, убедитесь, что вы вводите цифры из текста сообщения, а не из его заголовка.
Если отображается сообщение об ошибке «Превышено ограничение на использование» при запросе кода безопасности, это может означать, что номер телефона был использован слишком много раз в течение короткого периода времени, или что мы обнаружили что-то подозрительное о номере телефона.
Устранение проблем с кодом проверки
Почему моя учетная запись временно приостановлена?
Учетную запись Майкрософт обычно блокируют, если владелец учетной записи нарушает условия нашего соглашения об использовании служб Майкрософт. Далее приведены наиболее распространенные причины блокировки учетных записей, однако не всегда блокировка происходит по этим причинам.
Вредоносные программы, фишинг и другие вредоносные действия
Корпорация Майкрософт запрещает использовать свои службы для выполнения следующих действий.
-
Вредоносные программы — отправка намеренно нежелательного или потенциально опасного кода или программного обеспечения.
-
Фишинг — кража конфиденциальных данных других пользователей путем их обмана или спуфинга.
-
Вмешательство в работу сетей, служб и других систем Майкрософт, а также их повреждение или спуфинг.
Спам
Спам может принимать различные формы. Не используйте сети Майкрософт для отправки, публикации и публикации нежелательных сообщений электронной почты, комментариев, сообщений, фотографий, отзывов или любого другого содержимого.
Советы:
-
Не отправляйте незапрошенное рекламное или коммерческое содержимое.
-
Не отправляйте содержимое людям, которые вы не знаете, или многим людям одновременно.
-
Не используйте программы, скрипты или боты для создания учетных записей Майкрософт.
-
Не подделывайте и не используйте информацию в нескольких учетных записях при регистрации.
-
Не создавайте и не используйте несколько учетных записей для нарушения политик Майкрософт.
См. также
Устранение проблем с кодом проверки
Предотвращение мошенничества и отчеты о мошенничестве, замаскированном под службу технической поддержки Майкрософт
Дополнительные сведения
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.Вспомогательное приложение для входа
Обращение в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно: Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Все способы:
- Способ 1: Загрузка с установочного носителя
- Способ 2: Системная оснастка
- Способ 3: «Командная строка»
- Заключение
- Вопросы и ответы: 22
Рассмотрим три способа сброса пароля. Первый способ довольно сложный, но он позволяет сбросить пароль, не имея прав администратора. Для 2 и 3 способа нужны будут права администратора.
Способ 1: Загрузка с установочного носителя
Для того чтобы прибегнуть к данному методу, нам понадобится диск или флешка с той же версией Виндовс, что установлена на нашем компьютере.
Подробнее:
Руководство по созданию загрузочной флешки с Windows 10
Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
- Загружаем ПК с созданного накопителя и в стартовом окне нажимаем «Далее».
- Идем в раздел восстановления системы.
- В запущенной среде восстановления переходим в блок устранения неисправностей.
- Запускаем консоль.
- Далее вызываем редактор системного реестра, введя команду
regedit
Жмем клавишу ENTER.
- Кликаем по ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE
Открываем меню «Файл» в верхней части интерфейса и выбираем пункт «Загрузить куст».
- Используя «Проводник», переходим по пути, указанному ниже
Системный диск\Windows\System32\config
Среда восстановления меняет буквы дисков по неизвестному алгоритму, поэтому системному разделу чаще всего присваивается литера D.
- Открываем файл с именем «SYSTEM».
- Присваиваем какое-нибудь название создаваемому разделу и жмем ОК.
- Открываем ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE
Затем также раскрываем только что созданный раздел и нажимаем на папку «Setup».
- Двойным кликом открываем свойства ключа
CmdLine
В поле «Значение» вносим следующее:
cmd.exe
- Также присваиваем значение «2» параметру
Setup Type
- Выделяем наш созданный ранее раздел.
В меню «Файл» выбираем выгрузку куста.
Нажимаем «Да».
- Закрываем окно редактора реестра и выполняем в консоли
exit
- Перезагружаем машину (можно нажать кнопку выключения в среде восстановления) и загружаемся в обычном режиме (не с флешки).
После загрузки вместо экрана блокировки мы увидим окно «Командной строки».
- Выполняем в консоли знакомую нам уже команду сброса пароля
net user Администратор “”
Читайте также: Как изменить пароль на компьютере с Windows 10
- Далее нужно восстановить ключи реестра. Открываем редактор.
- Идем в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup
Указанным выше способом убираем значение ключа (должно быть пустым)
CmdLine
Для параметра
Setup Type
Задаем значение «0».
- Выходим из редактора реестра (просто закрываем окно) и завершаем работу консоли командой
exit
Этими действия мы сбросили пароль «Администратора». Также можно задать для него свое значение (между кавычек).
Способ 2: Системная оснастка
В Виндовс имеется раздел управления учетными записями, в котором можно быстро изменить некоторые параметры, в том числе и пароль. Для того чтобы воспользоваться ее функциями, необходимо иметь права администратора (должен быть выполнен вход в «учетку» с соответствующими правами).
- Нажимаем правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и переходим к пункту «Управление компьютером».
- Раскрываем ветку с локальными пользователями и группами и жмем на папку «Пользователи».
- Справа находим «Администратора», нажимаем на него ПКМ и выбираем пункт «Задать пароль».
- В окне с предупреждением системы жмем «Продолжить».
- Оставляем оба поля ввода пустыми и ОК.
Теперь можно войти в систему под «Администратором» без пароля. Стоит отметить, что в некоторых случаях отсутствие этих данных может приводить к ошибке «Недопустим пустой пароль» и ей подобным. Если это ваша ситуация, внесите в поля ввода какое-нибудь значение (только не забудьте его потом).
Способ 3: «Командная строка»
В «Командной строке» (консоли) можно выполнять некоторые операции с системными параметрами и файлами без использования графического интерфейса.
- Запускаем консоль с администраторскими правами.
Подробнее: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
- Вводим строчку
net user Администратор ""
И нажимаем ENTER.
Если требуется задать пароль (не пустой), вводим его между кавычками.
net user Администратор "54321"
Изменения вступят в силу немедленно.
Заключение
При изменении или сбросе пароля для учетной записи «Администратор» следует помнить о том, что этот пользователь является почти «богом» в системе. Если его правами воспользуются злоумышленники, у них не будет никаких ограничений на изменение файлов и параметров. Именно поэтому рекомендуется после использования отключить эту «учетку» в соответствующей оснастке (см. статью по ссылке выше).
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь