Windows 10 установка сетевого принтера отказано в доступе

До недавнего времени самым простым и надёжным способом подключить несколько компьютеров к одному принтеру было простое «расшаривание». То есть подключение принтера по USB (либо по LPT – если совсем динозавр) к одному компьютеру, а затем средствами Windows принтер можно было сделать общим.

Компания Microsoft  в очередной раз «отличилась» и поломала данный механизм. В итоге ошибка сетевого принтера в Windows 10 стала обыденностью. Скорей всего она сделала это не со зла. Хотя, не со зла она убрала кнопку Пуск в Windows 8  и активно боролась с программами, возвращающими её на место. Кнопка, к которой пользователи привыкали уже лет 20 на тот момент.

Но, это всё лирика. Ниже привожу современный способ, как решить ошибку сетевого принтера, подключенному к компьютеру с Windows 10. Есть и другие, но этот самый надёжный и безопасный.

Если у вас принтер с сетевым интерфейсом – проводным или беспроводным, то у вас не возникнет такой проблемы. Она возникает только при попытке сделать общим принтер в среде Windows 10.

Ошибка сетевого же принтера может выглядеть примерно так:

• 0x00000002
• 0x0000000a
• 0x00000006
• 0x00000057
• 0x0000007e
• 0x00000214
• 0x000003eb
• 0x00000bcb
• 0x00004005

Решаем ошибку сетевого принтера в Windows 10

1. Включаем общий доступ с парольной защитой.
2. Создаём дополнительного пользователя для сервера печати.
3. Правим реестр.

Включаем общий доступ с парольной защитой.

Майкрософт выпустил следующее обновление, которое частично решает эту проблему. Но лучше будет, если у вас лицензионный Windows 10, который своевременно обновляется. Тогда нужно будет сделать вот нижеследующее.

В переводе на русский язык, это означает, что для доступа к принтеру и ко всем общим папкам, находящимся на компьютере, потребуется вводить пароль.

Обратите внимание, что мы делаем это действие только на компьютере, к которому подключен принтер, который нам предстоит сделать общим.

Для этого мы идём в Центр управления сетями и общим доступом. Проще всего в него попасть, нажав на лупу рядом с кнопкой Пуск, вбить в поисковой строке Панель управления.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Переключить отображение в окне к виду Крупные значки или Мелкие значки, затем выбрать значок Центра управления сетями и общим доступом.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Затем переходим в Изменить дополнительные параметры общего доступа.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

В самом нижнем разделе выбираем Включить общий доступ с парольной защитой.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Собственно, полдела мы уже сделали. Теперь переходим к следующему шагу.

Создаём нового пользователя.

Для доступа к принтеру мы создадим пользователя, которого назовём, например, NetUserPrint. Пароль к этому пользователю лучше сделать не 1234, а соответствующий минимальным требованиям по безопасности к паролям. Например, UserPrint11 – это позволит нам не наткнуться на грабли с ограничениями по требованиям безопасности к паролям. Это восемь символов, в которых должны присутствовать обязательно заглавные и строчные буквы и цифры.

Примеры правильного пароля по наличию необходимых символов:

• Parolchik1
• duymOvochka3
• PASSWORd5
• 1569863Ap
• G595667n

Если это ваша домашняя сеть, где ни от кого ничего не нужно прятать, то можно создать какой-то простой пароль.

Для того, чтобы создать нового пользователя, нам необходимо зайти в меню Пуск,  Параметры и там выбрать Учётные записи.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Затем добавить там нового пользователя. Можно, даже, с пользовательскими правами. Действуем прямо по инструкции на картинках:

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Нажимаем на добавление нового пользователя.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Нажимаем сюда, чтобы не создавать нового пользователя с майкрософтовской учётной записью.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Аналогично на этот скриншоте.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Добавляем нового пользователя. Иногда винда спрашивает секретные вопросы и ответы для восстановления пароля. Добавьте.

Всё, учётная запись создана. По идее можно пробовать подключаться к удалённому принтеру из сети.

3. Пробуем подключиться к компьютеру с общим принтером.

Находим в сетевом окружении компьютер, к которому подключен принтер.

Сделать это можно как через пункт меню Сеть  в любом окне Windows, либо нажав комбинацию Win+R, чтобы в открывшемся окне ввести \\имя_компьютера, либо \\айпи-адрес_компьютера. (Как лучше?).

При попытке входа на него высветится следующее окно:

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

В нём мы вводим логин и пароль. Для упрощения операции можно нажать галку Запомнить учётные данные.

В открывшемся окне вы должны увидеть общие папки и принтеры, размещённые на удалённом компьютере.

Вы можете щёлкнуть правой кнопкой мышки по нужному принтеру и выбрать Подключить.

Если подключение произошло нормально, то всё, ошибка общего доступа к принтеру устранена.

Если нет, то идём дальше.

На компьютере, к которому подключен целевой принтер, заходим в свойства принтера – это можно сделать через значок Устройства и принтеры на Панели управления, которую мы уже открывали с вами выше.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

 Затем нужно перейти на вкладку Безопасность и добавить там пользователя, которого создали на предыдущем шаге.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Вводим имя, нажимаем Проверить имена.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Если всё преображается в вид, как на нижеуказанном скриншоте:

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

То всё хорошо.

Проставляем права.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

И идём проверять опять, как у нас подключается принтер.

Правим реестр

Бывает такое, что вы всё сделали правильно, и доступ с парольной защитой включили, и пользователя создали, и права все пользователю назначили. Но вот ошибка общего доступа к принтеру в Windows 10 никуда не исчезает.

Вернее, я видел, даже, такое – всё сделали, прописали, заработало. Потом прошло две недели – перестало работать.

Бывает такое, что Windows 10 не хочет цепляться к сетевому принтеру, у которого драйвера не имеют цифровой подписи.

Что ж, эта проблема тоже решается.

Для этого на компьютере, с которого вы не можете подключиться к принтеру, нажимаем нашу любимую комбинацию Win+R – и в открывшемся окне пишем regedit.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Нажимаем ОК. Соглашаемся на изменение параметров, если Windows такое дело запросит, и идём по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\
Windows x64\Drivers\Version-3\ИмяПроблемногоПринтера

Здесь нам надо поменять значение PrinterDriverAttributes со значения 0 на значение 1.

Это даст нам возможность игнорировать цифровую подпись.

Заключение

К сожалению, компания Microsoft любит иногда кривыми обновлениями ломать те или иные механизмы. Но, надеюсь, эта статья вам поможет в решении проблем.

Если что – вы всегда можете написать в комментарии своё мнение по этому поводу или задать вопрос. Чем сможем, тем поможем.

Теги:
как починить,
ошибка общего доступа к принтеру Windows 10

Внимание! Все вопросы по статье прошу писать в комментариях, расположенных ниже, чтобы получить бесплатный ответ.
На вопросы, написанные «в личку», отвечаю только за деньги.
Мат и оскорбления — удаляются, а их автор отправляется в бан навсегда.

Другие статьи в разделе:

Проблема

Печать через сеть после обновлений Windows 10 и Windows 11 стала нередкой головной болью для многих пользователей. Обновления, задуманные для улучшения производительности и безопасности операционной системы, часто приносят с собой неожиданные проблемы, особенно когда речь идет о подключении принтеров через локальную сеть. Пользователи обнаруживают, что после обновлений принтеры перестают печатать или вообще пропадают из списка доступных устройств. Некоторые из первых проявлений этой проблемы были зафиксированы после крупного обновления в сентябре 2021 года, когда многие пользователи столкнулись с трудностями в печати через сеть.

Проблема проявляется, в случае если подключение происходит не к сетевому принтеру, а к принтеру, подключенному к компьютеру в локальной сети.

Подключение к принтеру

Обычно, при попытке подключить принтер через локальную сеть мы сталкиваемся с ошибкой.

Картинка с сайта: 100mb.by

Если же пытаемся добавить принтер через оснастку «Устройства и принтеры» -> Установка принтера -> Добавление принтера -> Добавление локального или сетевого принтера с параметрами заданными вручную

Картинка с сайта: 100mb.by

мы получаем отказ в доступе:

Решение

Есть несколько вариантов решения данной проблемы. И многие из них я перепробовал.

1. Запускаем командную строку от имени администратора
2. Последовательно выполняем команды:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f 

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

net stop spooler && net start spooler

Эти команды добавляют/изменяют 2 записи в реестре.

Первая — RestrictDriverInstallationToAdministrators — отменяет запрет на установку драйверов для администраторов.

Вторая — RpcAuthnLevelPrivacyEnabled — определяет уровень аутентификации и защиты для RPC (понижает безопасность, разрешая доступ к принтеру).

Возможно уже на этом этапе вам повезет, и уже после этих действий вы сможете подключиться к принтеру. Вышеописанных действий хватает для связок операционных систем Windows 7/8/10, Windows Server 2008/2012/2016. Если в вашем случае есть Windows 11 и вышеописанного оказалось недостаточно – движемся дальше.

На компьютере, к которому подключен принтер

На компьютере, к которому подключен принтер создаем «печатного» пользователя. Это можно сделать разными способами. Например, через консоль control userpasswords2.

Упрощая задачу, даю сразу команду для командной строки от имени администратора:

net user новыйпользователь парольновогопользователя /add

Имя пользователя и пароль — на ваше усмотрение. Но не стоит их брать непосредственно из этой статьи, либо делать простые пароли. И так уже уровень безопасности понижен. Далее, можно добавить этого пользователя в список SpecialAccounts (скрытые пользователи в Windows).

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList" /v новыйпользователь /t REG_DWORD /d 0 /f

На компьютере, с которого подключаемся к удаленному принтеру по сети

Добавляем реквизиты (логин\пароль) для доступа по сети к компу с принтером:

cmdkey /add:имя_компьютера_с_принтером /user:новыйпользователь /pass:парольновогопользователя

Результат добавления пользователя можно проверить / изменить / удалить воспользовавшись утилитой «сохранение имен пользователей и паролей», о которой я писал ранее. Открыть утилиту можно так:

rundll32.exe keymgr.dll,KRShowKeyMgr

Всё. После этих манипуляций принтер без проблем подключается через локальную сеть.

Картинка с сайта: 100mb.by

Надеюсь, кому-то эта статья окажется полезной.

П.С. Действия, описанные выше понижают безопасность компьютера. Но, принтеры начинают, наконец, печатать.

Актуально на 20.02.2024

При подключении общего сетевого принтера с другого компьютера пользователи могут столкнуться с ошибкой
Windows не удается подключиться к принтеру
с кодами 0x0000011b или 0x00000002. В этой статье мы рассмотрим типовые средства исправления ошибки подключения сетевого принтера Windows.

Ошибка 0x0000011b: Windows не может подключить сетевой принтер

В 2021 года Microsoft выпустило ряд обновлений безопасности для исправлений уязвимостей в службе Print Spooler под общим названием PrintNightmare. После установки этих обновлений при попытке подключения сетевого принтера пользователи стали массово сталкиваться с ошибкой 0x0000011b.

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer.
Operation failed with error 0x0000011b.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Microsoft рекомендует использовать на принт-сервере (компьютере, на котором открыт общий доступ к принтеру) только драйвера принтера типа Type 4, для установки которых не нужны права администратора на стороне клиента. Обновите драйвера ваших принтеров до Type 4.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Если для принтера доступны только драйвера типа
Type 3
, можно снизить уровень безопасности на принт сервере, создав параметр реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled со значением 0:

REG ADD "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Картинка с сайта: winitpro.ru

Перезапустите службу диспетчер печати:

Restart-Service Spooler -Force

После этого попробуйте еще раз подключить сетевой принтер на клиенте.

После подключения сетевого принтера клиенту, верните значение RpcAuthnLevelPrivacyEnabled =0 на сервере, чтобы закрыть уязвимость.

Ошибка 0x00000002 при установке сетевого принтера

Другая распространенная ошибка подключения сетевого принтера — 0x00000002. Эта ошибка появляется при подключении сетевого принтера через UNC путь в формате
\\computername
, после того, как вы нажали Подключить:

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer.
Operation failed with error 0x00000002.

Установка принтера
Windows не удается подключиться к принтеру
В ходе операции произошла ошибка 0x00000002

Картинка с сайта: winitpro.ru

Ошибка 0x00000002 обычно указывает, что драйвер для данного принтера, установленный на компьютере поврежден. Удалите этот драйвер из хранилища драйверов:

printui.exe /s /t2

Найдите драйвера принтера, который вы пытались установить и удалите его (Remove -> Remove driver and driver package).

Картинка с сайта: winitpro.ru

Если есть принтера, который используют этот драйвер, их придется также предварительно удалить.

Перезапустите диспетчер печати (
net stop spooler & net start spooler
) и попытайтесь еще раз подключить принтер.

Если при подключении принтера опять появится ошибка, очистить записи старого драйвера в реестре:

1. Запустите
   regedit.exe
   и удалите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
2. Если в папке c:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 есть подкаталоги с именами от 1 до 499, удалите все эти подкаталоги и файлы кроме winprint.dll
3. Удалите все Print Processors и драйвера (за исключением winprint) из ветки HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments
4. Перезагрузите компьютер и установите принтер

Подключение сетевого принтера через локальный порт

В качестве простого обходного решения при ошибках подключения сетевого принтера можно попробовать подключить принтер через локальный порт с UNC путем.

Для этого вам нужно получить полное UNC имя сетевого принтера. Откройте командную строку и выполните следующую команду чтобы вывести список принтеров на удаленном компьютере:

net view \\192.168.13.200

Картинка с сайта: winitpro.ru

В этом примере полное UNC имя сетевого принтера выглядит так:
\\192.168.13.200\HPM2727_1
(можно использовать имя компьютера вместо IP).

Установите консоль управления принтерами с помощью команды:

dism /Online /add-Capability /CapabilityName:Print.Management.Console~~~~0.0.1.0

Запустите консоль
printmanagement.msc
и перейдите в раздел Print Servers -> Printers. Создайте новый принтер.

Выберите тип порты Local port, а в качестве имени порта укажите UNC путь к сетевому принтеру.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Продолжите установку. Выберите (или установите) драйвер печати.

Задайте имя принтера.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Проверьте, работает ли сетевая печать.