Одна из распространенных проблем пользователей — искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).
В данной инструкции — способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.
Возможные варианты решения проблемы, пошагово рассматриваемые в руководстве:
- Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука
- Проверка формата воспроизведения звука
- Отключение монопольного режима для звуковой карты
- Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10
- Настройка устройства воспроизведения
- Исправление проблем с драйверами звуковой карты
- Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10
Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) — если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.
Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.
- Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
- Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
- Нажмите кнопку «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки.
После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.
Формат воспроизведения аудио
Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».
Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.
Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10
Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).
Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.
Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком
В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.
Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.
Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).
Настройка устройства воспроизведения
Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.
Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.
Установка драйверов звуковой карты Windows 10
Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.
При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:
- Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
- Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).
В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 
или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.
Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).
Дополнительная информация
В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:
- Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
- Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.
На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.
Проблемы со звуком на компьютере могут быть невероятно неприятными, особенно если вы пытаетесь watch видео, присутствовать на собрании или слушать музыку. К счастью, большинство проблем со звуком можно устранить, выполнив ряд действий по устранению неполадок. В этой статье представлено комплексное руководство по устранению проблем со звуком в Windows. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Запуск средства устранения неполадок со звуком Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок со звуком в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем со звуком. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок.
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если приложению «Получить справку» не удается устранить проблему со звуком или звуком, попробуйте перечисленные возможные решения.
Общие действия по устранению неполадок
Выполните следующие общие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему со звуком.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Звук.
-
В разделе Выходные данные выберите используемое звуковое устройство (например, динамики или наушники).
-
На открывающейся странице прокрутите до пункта Дополнительные параметры, а затем в раскрывающемся меню установите для параметра Улучшения звуказначение Выкл .
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Выберите Пуск > Параметры > система.
-
Прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Перейдите в раздел Аудио и нажмите кнопку Выполнить , чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Щелкните значок параметров справа от ползунка Микшер громкости, чтобы открыть параметры микшера томов. При наведении указателя мыши на значок параметров на значок параметров подсказка должна отображаться как Дополнительные параметры микшера.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезагрузите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедуры (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
| Автор | Сообщение | ||
|---|---|---|---|
|
|||
|
Member Статус: Не в сети |
^Space^, так сказал уже каждый, и не по одному разу |
| Реклама | |
|
Партнер |
|
vit7 |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Я уже даже не надеюсь на все эти обновления, сначала тоже все ждал, что вот-вот исправят в обновлении, откатился на win 8.1 и не дергаюсь пока. |
|
XIMERA123 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
пробовал кто TCPOptimizer? знакомый говорит что лучше стало намного после оптимальных настроек сети, проверить не могу вернулся на семерку. |
|
Pompeus2005 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Звук у меня зазаикался когда я обновил драйвера чипсета, звуковухи, сетевухи c помощью сборки SamDrivers_16.10 после установки windows 10. Сначала грешил на драйвер реалтека, но он оказался не причем, т.к установка разных версий не убирала заикания. Опытным путем, после многочисленных неоднократных установок разных драйверов материнки, было выявлено, что заикания звука начинались после обновления драйвера Intel 100 Series/C230 Chipset Family SATA ACHI Controler. Поэтому опытным путем был выбрана та версия драйвера который не давал заиканий. У меня подошел родной с сайта который выложен для скачивания. И по моему не все версии реалтековских звуковых драйверов подходят ко всем версиям драйверов Intel 100 Series/C230 Chipset Family SATA ACHI Controler, хотя по маркировке чипов звуковых они подходят. P.S. Заикания могут быть и при неисправном приводе DVD-RW, также установленном неправильной битности преинстал драйвера или его отсутствие. При неподходящем драйвере при загрузке компа DVD привод теряется из папки «мой компьютер » и начинаются тормоза компа, что и приводило у меня к заиканию звука, а при перезагрузке компа звук и ярлык dvd привода в папке «мой компьютер» присутствует. |
|
^Space^ |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Ni9999 писал(а): ^Space^, так сказал уже каждый, и не по одному разу Ну лично у меня теперь действительно всё нормально со звуком после последнего обновления. Раньше за пол часа прослушивания музыки онлайн можно было услышать раз 5-6 заиканий и прочих лагов со звуком. А с момента того обновления у меня больше ни разу не было такого. Вообще ни разу. |
|
zaqik |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Цитата: Проблема со звуком в 10-ке — это была единственная проблема, которая меня беспокоила. У меня ещё одна осталась: интернет автоматически (планировщиком с задержкой от 10 до 30 секунд, или через реестр Run) по pppoe подключается через зад: бывает его просто нет (в принято 448 пакетов), бывает появится на наносекунду (со значка в трее успевает пропасть восклицательный знак) (принято ~1500 пакетов) и пропадёт. И если первый вариант случался даже на семёрке, то на второй встречал жалобы в инете именно в контексте десятки. |
|
ScurHVG |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Поделюсь с камрадами своей историей борьбы с заиканием звука, может кому-то пригодится! |
|
Ni9999 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
ScurHVG писал(а): по Wi-Fi также рассыпалась картинка на квадраты в роутере включи Multicast helper |
|
ScurHVG |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Ni9999 писал(а): включи Multicast Без этого IP-TV вообще не рабртает… |
|
Makc1968 |
|
|
Заблокирован Статус: Не в сети |
ScurHVG писал(а): Intel LAN — злые и частые заикания звука Ставить только драйвера сетевой без служебного софта Интела. У меня тоже сетевая Интел — проблем нет. ScurHVG писал(а): Intel WLAN — TV-online всё ОК, IP-TV — звук ОК, рассыпается картинка на квадраты Проблема с драйверами. Попробовать переустановить их (дать 10-ке самой скачать и поставить нужные), а потом обновить этим. |
|
ScurHVG |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Makc1968 Добавлено спустя 3 минуты 50 секунд: Makc1968 писал(а): У меня тоже сетевая Интел — проблем нет. Уточните — проблем нет с IP-TV? |
|
mixxxer06 |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Добрый день. История такая: были залипания/треск звука на старой конфигурации (Q9550, 8 Gb DDR2, Infrasonic Amon — audio), но исправилась проблема путем выставления режима высокой производительности в настройках электропитания. На днях собрал новую систему (Core i5-6500, 8 Gb DDR4, SSD Kingston Fury 120 Gb, Infrasonic Amon — audio) и проблема снова появилась, но стала еще хуже: в играх этой проблемы нет, но если зайти в браузер и включить в нем аудио или видео, а также просто в системе включить тоже самое — она возникает. Причем в момент тресков и залипания в мониторе ресурсов наблюдаются пики в работе ЦП (загрузка его до 15%). А самое веселое — включаешь музыку в Chrome например, сворачиваешь — все ок, а если начинаешь водить мышкой по меню ВК того же, по странице — начинается жуть еще больше, прям мистика какая-то. Пробовал режим высокой производительности, отключать C-режимы в BIOS у ЦП, менять частоту дискретизации у карточки, обновлять BIOS, отключать сетевые интерфейсы и т.д. — не помогает. Треск и на стандартной карточке Realtek HD Audio и на внешней Infrasonic Amon, это не играет роли как обычно. Остался вариант поставить K-Lite Codec Pack, но не думаю, что дело в этом. Еще я не ставил IRST драйвер, но и в BIOS это выключено, тоже вряд ли. Какие варианты еще могут быть? С внешней аудио, конечно, можно сказать, что могут быть проблемы, т.к. драйвера последние только под Win 7 выпускались, но если бы проблемы не было такой на стандартной звуковой, поэтому отпадает. И да, система Windows 10 Enterprise x64 от января текущего года, MSDN образ, оригинал. Заранее спасибо за советы! |
|
mixxxer06 |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Все-таки разобрался сам, а именно: зайдя в msconfig32 увидел конфликты в основном связанные с моей дискретной видеокартой и PCIe контроллером. Долго еще ковырял драйвера, кодеки, биос и т.д., пока не решил переустановить драйвер на дискретку «начисто». И тут самое главное решение: открыл крышку моей новой конфигурации и решил посмотреть в какой слот я воткнул видео… Оказалось, что на моей материнке ASUS Z170-P есть 2 PCIe, умеют работать только в CrossFire, один из них основной PCIe x16, а второй урезанный x4. Ну и конечно же карточка была вставлена в слабенький x4… Как только переставил в основной слот PCIe — проблемы со звуком исчезли. А объяснение фризам — ЦП пытался вытягивать конфликты с видео прерываниями. Единственные открытые вопросы остались такие: |
|
clumba5 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
TL/DR: проблемой может быть USB-порт! Поотключайте поочередно все, что воткнуто в USB-порты (неважно, клавомыши это или вебки с принтерами). Внезапно — торрент вообще не при делах. Полная версия — поменял материнку, переустановил винду, после установки драйверов врубил новый альбом любимой группы на я.музыке и в нирване производил типовые действия. Потом посмотрел сериал. Ни на что внимания не обращал, но вот вдруг к вечеру трещать звук начал. Что изменилось? Хз, вроде ничего не делал же! Ну и началось, погуглил, волосы встали дыбом от списка советов и неизбежного «хз, чем еще тут можно помочь, чувак». С утра на работе мониторил гугл по всем возможным вопросам, latmon выдавал мне драйвер дхвидео и нвидии, я чуть не высрал сердце в этот момент, т.к. купил совсем недавно за 30 косых видяху. В общем, все было плохо, пока я поочередно с энтузиазмом смертника и взглядом конченного человека перезагружался, отключая поочередно все опции биоса (хотя я его вообще не трогал!!!) и вдруг латмон мне показал portcls.sys — и тут в голове стукнуло, что я по совершенно нелепой необходимости отключал при установке принтер (нужно было срочно печатать — подключил к ноуту), а вернувшись перед сном воткнул куда-то там… в другой порт! Тут надо отметить, что я вообще никак торрентом ничего не замерял, но просто запускаю музыку или видео и кряк-писк-бзззт через секунд 30-60 постоянно. Отключил принтер — проблема исчезла! Воткнул обратно туда, где он был — тоже норм. В общем, я счастлив так, будто снова защитил БЖД у злобнейшей училки на 4м курсе любимого универа (чтоб ему сгореть рано или поздно), всем добра! |
|
XIMERA123 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Цитата: 1. конфликты в msconfig32 остались, только уже с другим PCIe контроллером, почему и как их убрать можно? пробуй скачать http://www.mediafire.com/file/rcgtxc73f … _utils.zip MSI_mode_utils, запускаешь от имени администратора, ставишь везде галочки и жмешь apply и перезагружаешь компьютер, потом смотришь конфликты. (на некоторых материнках после установки msi режима может не загрузится система, по этому проверь в начале что бы защита системы была включена и сделай контрольную точку, тогда система сама восстановится без проблем и откатит изменения) |
|
BBwolf |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Народ не ставьте вообще никакие драйвера в 10, не для чипсета не для чего и не будет никаких бззз, можете даже на видео не обновлять, они качаются автоматически такие же как и с нвидии (жаль только не дает выбрать чтобы не ставить всякие nvidia audio). Сам ставлю только видео драйвер и реалтековский на звук (хотя можно и его не стааить просто привычка). Поверьте, обновляя драйвера эти с сайта мп платы или с сайта интела работать быстрее не будет, а глюки добавятся. Все эти драйверы для чипсета или ahci фирменные с интела добавляют только глюков и ничем не улучшают систему, это доказано уже годами. На 10 не надо стааить ничего, тогда она работает ровно. |
|
Contex333 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
У меня то же самое было, со временем пропало, видимо что-то обновилось в винде. |
|
aka_kd |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Не знаю, мелькало ли это на форуме… |
|
Valdemar_x |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Здравствуйте! |
|
plazm1 |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
день добрый, у меня виновником проблемы оказался драйвер pci-e wi-fi realteck адаптера, проверяете просто отключением устройства в диспетчере. я обновил на свой реалтек отсюда http://www.realtek.cz/realtek-download.php?realtek=RTL8188CE&system=6 и фризы ушли(это для моего драйвера ссылка) |
—
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Проблемы со звуковоспроизведением после установки или переустановки операционной системы — явление относительно редкое, если пользователям и приходится сталкиваться с хрипами, писками и другими искажениями звука, то как правило, после экспериментов с системными аудио настройками или сторонними программами для настройки звука. Реже проблема возникает после обновления драйверов аудиокарты, в том числе звуковых драйверов, входящих в пакеты обновления Windows. Соответственно, принимаемые меры по устранению проблемы будут зависеть от того, какие действия выполнялись на компьютере до появления неполадки.
Если звук стал хрипеть без видимых причин, прежде чем ковыряться в системе, проверьте первым делом устройства вывода — внешние колонки, сабвуферы и наушники. Если звук хрипит в динамиках, но воспроизводится без помех в наушниках, со значительной долей вероятности можно предположить, что источник проблемы кроется в динамиках, хотя наверняка это утверждать нельзя. Искажения звука часто коррелируют с громкостью и нередко дают о себе знать в момент превышении некоего условного левела, что особенно характерно для недорогого оборудования. Поэтому лучшим способом исключить неполадки с внешними устройствами аудиовывода будет подключение их к другому компьютеру или на худой конец к планшету либо мобильному телефону. Если звук продолжает хрипеть, ищите проблему в колонках и соединяющих кабелях.
Тут всё понятно и не требует особых пояснений: если проблемы со звуком начались после его настройки в системном эквалайзере типа Equalizer APO, сбросьте настройки к значениям по умолчанию. То же самое касается браузерных «усилителей» громкости, например, Sound Booster, высокие значения в котором часто приводят к искажениям воспроизводимого в веб-обозревателе звука.
После установки Windows 10 или накопительных обновлений следует проверить состояние системных настроек звука. Откройте командой mmsys.cpl окошко «Звук», выберите устройство воспроизведения и нажмите кнопку «Свойства».
Перейдите в открывшемся окошке на вкладку «Дополнительные возможности», «Enhancements» или «Улучшения звука», установите флажок в чекбоксе «Отключить все эффекты» (англ. Disable all enhancements). Если в окне свойств у вас имеется вкладка «Дополнительно», отключите на ней, если доступна, настройку «Включить дополнительные средства звука».
На этой же вкладке у вас должна быть настройка «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме», попробуйте ее отключить. Посмотрите, решит ли это вашу проблему. Объёмное звучание (пространственный звук) тоже, кстати, следует отключить.
В системных настройках звука, на вкладке «Дополнительно» есть такая опция как «Формат по умолчанию». Если у вас выбран формат, отличающийся от «16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)», найдите и выберите его в выпадающем списке. Это универсальный формат, совместимый с большинством аудиокарт, за исключением разве что очень старых, выпущенных до 2005-2007 года.
Наконец, причиной искажений звука может стать некорректная работа драйвера аудиокарты. Тут возможно два варианта: менее вероятный и более вероятный. В первом случае проблема вызывается некорректной работой драйвера, с которым раньше всё было в порядке; во втором случае проблема возникает после установки неподходящего аудиодрайвера, например, в рамках обновления Windows 10. При этом в диспетчере устройств ничто может и не напоминать о наличии проблемы. Была ли вызвана неполадка первой или второй причиной, устраняется она установкой родного драйвера аудиокарты, скачанного с официального сайта производителя.
Приведённый список причин хрипа и шипения при воспроизведении звука в Windows 10 неполный. Источником проблем могут стать и внешние факторы, например, электромагнитные помехи, а также неполадки в работе оборудования — аудиокарты и встроенных динамиков, но если первые ещё можно устранить собственными силами, то для устранения последних наверняка понадобится помощь профессионалов.
Все способы:
- Устраняем хрипы звука в Виндовс 10
- Способ 1: Отключение дополнительных эффектов
- Способ 2: Изменение формата вывода
- Способ 3: Отключение монопольного режима
- Способ 4: Переустановка драйверов звуковой карты
- Способ 5: Проверка аппаратного обеспечения
- Заключение
- Вопросы и ответы: 0
Многие пользователи задействуют свои компьютеры под управлением «десятки» в качестве мультимедийного центра. Некоторые из них сталкиваются с неприятной особенностью – воспроизводимый звук хрипит, скрипит и в целом очень низкого качества. Давайте узнаем, как справиться с этой проблемой.
Устраняем хрипы звука в Виндовс 10
Проблема появляется по нескольким причинам, самые распространённые из них:
- неполадки с драйверами звукового оборудования;
- в системе установлен программный аудиофильтр;
- некорректные параметры операционной системы;
- физические неполадки с устройствами.
Способ устранения зависит от источника появления проблемы.
Способ 1: Отключение дополнительных эффектов
Наиболее частая программная причина описываемой проблемы – активность «улучшалок» звука. Следовательно, для её устранения эти эффекты требуется отключить.
- Откройте диспетчер звуковых устройств – проще всего это сделать посредством окна «Выполнить». Нажмите сочетание клавиш Win+R, затем введите в поле код
mmsys.cplи нажмите «ОК». - Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и внимательно изучите список устройств аудиовывода. Убедитесь, что по умолчанию выбран основной девайс, такой как встроенные динамики, подключаемые колонки либо наушники. Если это не так, дважды кликните левой кнопкой мыши по нужной позиции.
- Далее выделите выбранный компонент и воспользуйтесь кнопкой «Свойства».
- Откройте вкладку «Улучшения» и поставьте отметку на опции «Отключение всех звуковых эффектов».
Нажмите кнопки «Применить» и «ОК», после чего закрывайте средство и перезагрузите компьютер.
Проверьте, вернулся ли звук в норму после ваших манипуляций – если источником были дополнительные эффекты, вывод должен работать без сторонних шумов.
Способ 2: Изменение формата вывода
Нередко причиной проблемы являются и неподходящие параметры вывода аудио, а именно разрядность и частота.
- Повторите шаги 1-2 предыдущего метода и откройте вкладку «Дополнительно».
- В меню «Формат по умолчанию» выберите комбинацию «16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)» — этот вариант обеспечивает совместимость со всеми современными аудиокартами, — и примените изменения.
Установка совместимого формата должна помочь в устранении неполадки.
Способ 3: Отключение монопольного режима
Современные аудиокарты могут работать в режиме монополии, когда перехватывают на себя воспроизведение всех без исключения звуков. Этот режим может влиять на звукоизвлечение.
- Повторите шаг 1 Способа 2.
- Найдите на вкладке блок «Монопольный режим» и снимите отметки со всех опций внутри него.
- Примените изменения и проверьте работоспособность – если проблема заключалась в монопольном режиме, она должна быть устранена.
Способ 4: Переустановка драйверов звуковой карты
Источником проблемы могут быть и непосредственно драйвера оборудования – например, из-за повреждения файлов или некорректной инсталляции. Попробуйте переустановить служебное ПО для звукоизвлекающего устройства одним из представленных по ссылке далее методов.
Подробнее:
Как узнать, какая звуковая карта установлена на компьютере
Пример установки драйверов для звуковой карты
Способ 5: Проверка аппаратного обеспечения
Также возможно, что причиной появления хрипов и скрипения является аппаратная неисправность устройства аудиовывода. Проверка включает в себя следующие шаги:
- Первым следует проверить внешнее оборудование: колонки, динамики, аудиосистему объёмного звука. Отключите все устройства от компьютера и проверьте их на заведомо рабочей машине – если неполадка воспроизводится, проблема точно во внешних компонентах.
- Далее следует проверить звуковую карту и качество её контакта с материнской платой. Важно убедится, что карта плотно закреплена в соответствующем разъёме, не люфтит, а контакты чистые и без коррозии. Также нелишним будет проверить оборудование на другой, полностью исправной машине. В случае проблем со звуковой картой самым целесообразным решением будет её замена, поскольку ремонт образцов для массового рынка нерентабелен.
- Редкий, но неприятный источник возникновения проблемы – наводки от другого оборудования, в частности аналоговых приёмников радио или TV-сигнала либо источников магнитного поля. Постарайтесь убрать такие компоненты, если это возможно.
Заключение
Мы рассмотрели причины, по которым звук в Виндовс 10 может хрипеть и скрипеть. Напоследок отметим, что в подавляющем большинстве случаев источник проблемы заключается либо в неправильных настройках либо неисправном внешнем оборудовании.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь