Windows 10 pro зависает

Система Windows не идеальна, и рано или поздно в ней могут возникнуть проблемы. Наиболее часто пользователи жалуются, что завис компьютер на Windows 10. В этой статье мы расскажем, как исправить проблему при помощи проверенных способов.

Причины зависания

Что делать

Решения проблем

Как предотвратить

Памятка

Причины зависания

Что делать

Решения проблем

Как предотвратить

Памятка

В Windows 10 дела со стабильностью обстоят на порядок лучше, чем в Windows 7 и в Windows XP. Пресловутый «синий экран смерти» на десятке поймать очень трудно. А вот спонтанные зависания иногда случаются: особенно после установки обновлений. Поэтому и нужно знать, что делать, если завис компьютер на Windows 10.

Основные причины зависания компьютера на Windows 10

Ноутбук на рабочем столе в открытом виде

Ноутбук с Windows 10Источник: Shutterstock

Как правило, для такого поведения операционной системы есть определенные причины. Они могут быть связаны как с железом, так и с программным обеспечением. В большинстве случаев у пользователей получается исправить ситуацию, если виной всему не вышедшее из строя железо. Windows 10 может зависать по следующим причинам:

  • Недостаточно ресурсов системы. В большинстве случаев система зависает из-за недостатка ресурсов компьютера. Если недостаточно оперативной памяти, система может работать нестабильно. Подробнее о том, как почистить компьютер от мусора, здесь.
  • Вирусы и вредоносное ПО в системе. Вредоносное программное обеспечение в системе также может стать причиной частых зависаний. Это самое безобидное, что может случиться, рекомендуется проверить компьютер на вирусы.
  • Проблемы с накопителем. Если система часто зависает, то есть вероятность, что накопитель или жесткий диск доживает свои последние дни. Нужно позаботиться о сохранности данных и по возможности заменить системный диск.
  • Старые и не стабильные драйверы. Устаревшие версии драйверов для оборудования также могут негативно сказаться на стабильности системы. Рекомендуется поддерживать все драйверы в актуальном состоянии. Вот лучшие программы для обновления драйверов.
  • Проблемы после установки обновления. Иногда проблемными могут быть обновления системы, которые были недавно установлены. Поэтому рекомендуется перед каждой установкой обновлений создавать точку восстановления системы.
  • Поврежденные системные файлы. Файлы операционной системы могут быть повреждены в результате работы вирусов или по другим причинам. В этом случае потребуется выполнить восстановление файлов.
  • Перегрев компонентов ПК. Если процессор или оперативная память компьютера перегреваются, Windows может зависнуть намертво. В этом случае нужно проверить температурный режим и затем действовать по ситуации.

Что делать, если компьютер завис: диагностика проблемы

Синий экран смерти (BSOD) в Windows 10

Синий экран смерти (BSOD) в Windows 10Источник: White-Windows

Перед тем как приступать к решению проблемы, нужно ее правильно диагностировать. Для этого можно выполнить ряд действий, которые позволят понять, какой компонент компьютера является проблемным.

1. Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать — попытаться перезагрузить компьютер. Обычно для этого используется соответствующий пункт в меню «Пуск». Но если комп завис намертво, придется использовать кнопку «Reset» на корпусе устройства. Если ее нет, то потребуется зажать кнопку питания и удерживать ее до полного выключения машины.

Если проблемой был обычный системный сбой, то перезагрузка должна вернуть работоспособность компьютера.

2. Используйте комбинации горячих клавиш

Существуют некоторые горячие клавиши, способные в теории вывести ПК на Windows из состояния анабиоза.

  • Ctrl+Shift+Esc. Эта комбинация запустит диспетчер задач, в котором можно будет убить процесс, нагружающий систему.
  • Win+D. Сворачивает окно зависшей программы, тем самым давая пользователю место для маневра: например, после сворачивания можно закрыть программу принудительно при помощи того же диспетчера задач.
  • Alt+Tab. Данная комбинация позволяет переключаться между открытыми программами. Так можно определить проблемное приложение и закрыть его при помощи кнопки Del.
  • Ctrl+Shift+B. Это быстрый перезапуск драйверов видеокарты. Если ПК не отвечает по причине того, что графический адаптер ведет себя неадекватно, перезапуск драйверов может помочь.

 3. Проверка на вирусы

Попробуйте проверить ОС Windows на наличие вирусов. Для этого будет достаточно стандартного инструмента Windows Defender. Вообще, вредоносное ПО нужно удалять, но для этого потребуется загрузить ПК в безопасном режиме.

Использовать безопасный режим можно потом: для начала нужно убедиться, что на компьютере точно есть вирусы. Однако для удаления рекомендуется использовать более продвинутые инструменты: например, антивирусы Dr.Web или Kaspersky. В нашем материале собрали лучшие антивирусные программы для ПК.

4. Проверка на целостность системных файлов

Для этого нужно запустить консоль от имени администратора, ввести в окне «sfc /scannow» и нажать на кнопку «Enter». Система проверит наличие всех файлов и в случае отсутствия некоторых попытается их установить самостоятельно.

В нашей статье собрали все способы, позволяющие открыть командную строку в Windows.

Если система не сможет восстановить некоторые файлы, то потребуется создавать загрузочную флешку с образом системы и выполнять восстановление с его помощью. А если и это не удается, то придется переустанавливать ОС.

Возможные решения проблем с зависанием компьютера и его компонентов

Грустный молодой человек сидит в светлом офисе напротив ноутбука

Зависший компьютерИсточник: Recraft

Теперь перейдем к конкретным способам решения проблемы. Они зависят от результатов диагностики, но мы опишем все возможные способы вернуть компьютеру работоспособность.

Не реагирует мышка или клавиатура

Такое бывает не очень часто, и в большинстве случаев приходится полностью перезагружать ПК. Но можно попробовать следующие действия:

  • Переподключение мыши и клавиатуры. Просто отключите периферию от USB-портов и включите ее снова. Возможно, устройства ввода заработают.
  • Включение мыши и клавиатуры в другие гнезда. Поможет в том случае, если вдруг отказали порты USB, в которые были подключены устройства.
  • Перезагрузка компьютера. Наиболее популярный вариант, который в большинстве случаев решает проблему. После рестарта все должно работать нормально.

Завис экран компьютера

Здесь вариантов может быть несколько, но в большинстве случаев виновна видеокарта или драйверы под нее. Конечно, перезагрузка тоже может помочь, но можно попробовать еще вот что:

  • Подключите монитор к встроенному графическому адаптеру. Если в компьютере имеется графический адаптер, интегрированный в процессор, попробуйте подключить монитор к нему. Если все заработает — меняйте видеокарту, поскольку она явно на последнем издыхании.
  • Перезагрузите драйвер видеокарты при помощи клавиш Ctrl+Shift+B. Перезагрузка и сброс драйвера могут помочь, если проблема имеет программный характер. Если получилось, то сразу обновите драйверы на видеокарту.

Зависла программа на компьютере

В этом случае можно попробовать сразу несколько вариантов, но в любом случае проблемную программу нужно сначала закрыть. Поэтому сделать нужно следующее:

  • Запустите диспетчер задач. Если клавиатура и мышь реагируют, то нажмите Ctrl+Shift+Esc для запуска диспетчера задач, найдите в списке процессов тот, который относится к зависшей программе, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Завершить принудительно».
  • Используйте горячие клавиши. Такое срабатывает редко, если программа зависла намертво, но тем не менее можно попробовать. Нажмите на клавиатуре сочетание Alt+Tab, затем при помощи кнопки Tab переместитесь на иконку зависшей программы и нажмите Del — возможно, после этого программа закроется.

Компьютер завис на этапе перезагрузки

Здесь уже все намного серьезнее. Если компьютер зависает в процессе загрузки, то, возможно, повреждены некоторые системные файлы или же переполнен накопитель. Такая же реакция возможна при перегреве процессора или южного моста материнской платы. Сделать можно следующее:

  • Проверить целостность системных файлов. Если компьютер загрузится, запустите командную строку от имени администратора: кнопка «Пуск» — «Командная строка (Администратор)». Введите команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter». Если ПК не стартует, попробуйте запустить его в безопасном режиме и проверить целостность файлов.
  • Проверьте компьютер на вирусы. Если вы запустили ПК в безопасном режиме, проверьте его на вирусы при помощи встроенного инструмента Microsoft Defender. Дело в том, что почти все вирусы удаляются только в безопасном режиме.
  • Проверьте температуру процессора и материнской платы. В том случае, если компьютер запустится, проверьте температурные показатели при помощи программы AIDA64. Если они зашкаливают, имеет смысл почистить компьютер от пыли и заодно заменить термопасту. А южный мост материнской платы можно оснастить дополнительным кулером.

Компьютер завис при запуске на заставке

В этом случае актуальны все те способы, о которых говорилось в предыдущей главе, поскольку ситуация схожа. То есть желательно проверить целостность системных файлов, проверить компьютер на вирусы, а также посмотреть на температуру компонентов компьютера. Эти способы могут помочь решить проблему.

Компьютер завис при установке обновлений

Здесь вариантов может быть много: от проблемных обновлений до уставшего железа. Дело в том, что во время установки обновлений Windows идет сильная нагрузка на процессор, и если у него неблагополучно обстоят дела с температурой, компьютер вполне может зависнуть. Нужно чистить ПК от пыли и менять термопасту или же всю систему охлаждения.

Если дело в проблемном обновлении, то зачастую определить, какой именно пакет оказался багованным, не представляется возможным. Поэтому в большинстве случаев после таких обновлений приходится переустанавливать Windows. Но при этом будут утеряны все данные с системного диска.

Если вам нужно скачать официальный образ Windows 10 или 11, то всю нужную информацию вы найдете здесь.

Как предотвратить зависание компьютера на Windows 10: меры профилактики

Мужские руки печатает по клавиатуре ноутбука, стоящего на столе

Проверка ПК на вирусыИсточник: Freepik

Если вы хотите, чтобы ваш компьютер работал долго и стабильно, нужно время от времени выполнять профилактику самого ПК и установленной операционной системы. Достаточно будет следовать следующим рекомендациям:

  • Регулярно чистите компьютер от пыли и хотя бы раз в год меняйте термопасту — это исключит перегрев компонентов.
  • Позаботьтесь о том, чтобы на системном диске всегда было свободное место в количестве 20% от общего объема накопителя — так система сможет работать быстро и стабильно.
  • Не устанавливайте программы, скачанные с сомнительных сайтов, и регулярно проверяйте ОС на наличие вирусов.
  • Поддерживайте драйверы оборудования в актуальном состоянии, поскольку в новых версиях разработчики исправляют известные баги.
  • Перед установкой обновлений Windows создавайте точки восстановления системы для того, чтобы можно было вернуть ее работоспособность в случае возникновения проблем.

Памятка: что делать, если завис компьютер на Windows 10

Обобщим всю информацию из нашего материала и определим важные моменты.

  • Windows 10 может зависать как из-за аппаратных, так и из-за программных неисправностей.
  • Самый простой способ вернуть ПК к жизни — перезагрузка, но в этом случае все несохраненные данные будут утеряны.
  • Чаще всего ПК на Windows 10 зависает после обновлений ОС — поэтому с ними нужно быть осторожнее.
  • Регулярно проверяйте компьютер на наличие вирусов и другого вредоносного ПО, так как вредоносные объекты могут повредить системные файлы, и в результате ОС будет постоянно зависать, а в дальнейшем потребуется ее переустановка.
  • Используйте только новые драйверы для устройств, поскольку в устаревших версиях могут быть уязвимости, которые будут негативно влиять на стабильность системы.

Содержание статьи:

  • На что обратить внимание при зависании Windows 10
    • Проверьте состояние диска
    • Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП
    • Сбой в работе проводника
    • Проверьте работу ОЗУ
    • Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления
    • Проблема в драйверах?!
    • Пару слов о «быстром» запуске и электропитании
  • Вопросы и ответы: 4

Доброго времени суток!

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

И, казалось бы, с выходом Windows 10 (а затем и 11-й) стабильность должна была повыситься… Но нет, в этом плане и 10-я, и 11-я Windows зависает не реже, чем «семерка» (на мой субъективный взгляд 👀).

В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌

*

📌 Примечание! 

Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).

*

Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется подвисла. Что можно сделать?

Windows 10/11 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

*

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10/11 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.

И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

📌 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10/11 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

👉 Статья в помощь!

О том, как снизить нагрузку на жесткий диск (для Windows 10/11).

*

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

*

📌 Кстати!

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.

В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого…).

👉 В помощь!

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки) пошаговая инструкция

*

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить (прим.: при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач (прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Диспетчер задач

Диспетчер задач

Обращаю внимание, что не всегда диспетчер задач способен «увидеть» (и показать) всё ПО, которое создает нагрузку. В некоторых случаях (если диспетчер ничего не показывает, а компьютер притормаживает) гораздо эффективнее воспользоваться спец. утилитой — 👉 Process Explorer. Ссылку я привожу на офиц. сайт Microsoft, там ее как раз можно загрузить.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Process Explorer главное окно

Process Explorer главное окно

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

📌 Кстати!

Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья…

*

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

  • сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc);
  • затем найдите в списке программ «проводник» (или «explorer»);
  • щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите «перезапустить»;

    Перезапустить проводник

    Перезапустить проводник

  • альтернативный вариант: в диспетчере задач закрыть процесс «проводник», затем нажать «файл/новая задача» и вписать команду explorer, нажать OK.

    explorer - запуск проводника

    explorer — запуск проводника

*

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК: он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.

Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка «reset» — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

*

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

📌 Инструкция!

Тест ОЗУ/RAM — тестирование оперативной памяти.

*

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование. Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова.

Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально…

*

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.

ОС Windows 10/11 очень часто тормозят и подвисают при включении ПК и загрузки, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку…

📌 В помощь!

О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.

*

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.

Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).

👉 Справочная статья!

Как можно отключить автоматические обновления в Windows  несколько советов

*

Примечание: однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

*

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов…

Вообще, Windows 10/11 достаточно «умные» ОС и по умолчанию (при установке) сразу же находят и ставят в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:

  1. иногда такой вот «не родной» драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
  2. когда Windows 10/11 сама «автоматически» ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-карты). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

*

Чтобы посмотреть, для каких устройств в системе нет драйверов — запустите 👉 диспетчер устройств (прим.: для его запуска нажмите сочетание Win+R, введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter).

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

Диспетчер устройств - с драйверов все ОК, и драйвер не встал

Диспетчер устройств — с драйверов все ОК (слева), и драйвер не встал (справа)

*

📌 Рекомендация!

Обновление драйверов в Windows — обзор 5 лучших программ (на русском).

*

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска. Поэтому, рекомендую попробовать!

Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел «Система и безопасность/Электропитание«.

Далее перейдите во вкладку «Действие кнопок питания» (см. скриншот ниже 👇).

Действия кнопок питания

Действия кнопок питания

После чего вам останется снять галочку с пункта «Включить режим быстрого запуска», сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отключаем быстрый запуск

Отключаем быстрый запуск

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком — то подключите его к питанию от сети).

*

Дополнения приветствуются… ↓

На этом пока всё, удачи!

👋

Первая публикация: 04.06.2018

Корректировка: 14.01.2022

Компьютер зависает — что делать?

Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя — компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

В этой статье — подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: Зависает установка Windows 7 (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).

Примечание: некоторые из действий, предлагаемых ниже может быть невозможным выполнить на зависшем компьютере (если он делает это «намертво»), однако они оказываются вполне реализуемыми, если зайти в безопасный режим Windows, учитывайте этот момент. Также может быть полезным материал: Что делать, если компьютер или ноутбук тормозит.

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая — компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.

  • В автозагрузке находится значительное количество программ (а также, возможно, команды обслуживания), причем их запуск, особенно на относительно слабых компьютерах, может приводить к невозможности использовать ПК или ноутбук до окончания загрузки. 
    Программы в автозагрузке Windows

  • На компьютере имеется вредоносное ПО или вирусы.
  • К компьютеру подключены какие-то внешние устройства, инициализация которых занимает продолжительное время и на это время система перестает отвечать.

Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция Автозагрузка программ в Windows 10 (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

Для второго случая рекомендую использовать проверку антивирусными утилитами, а также отдельными средствами для удаления вредоносного ПО — например проверить компьютер Dr.Web CureIt и затем AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware (см. Средства удаления вредоносных программ). Хороший вариант также использовать загрузочные диски и флешки с антивирусами для проверки.

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание — там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы. 

Просмотр процессов в диспетчере задач

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.

Что делать в данном случае? Тут все просто — удалить один из антивирусов. Причем в таких конфигурациях, где в Windows оказывается сразу несколько антивирусов, удаление может стать нетривиальной задачей, и я бы рекомендовал использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов разработчиков, а не простое удаление через «Программы и компоненты». Некоторые подробности: Как удалить антивирус.

Отсутствие места на системном разделе диска

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать — отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Нет свободного места на диске

Если описанное — про вашу систему, то рекомендую к ознакомлению следующие материалы: Как очистить диск от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

Прежде всего — это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: Как узнать температуру процессора и видеокарты. Один из признаков того, что именно в этом проблема — компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

Второй вариант возможной причины — проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно — установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту — компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

И еще одна возможная причина, по которой может зависать компьютер с подобными симптомами — проблемы с оперативной памятью компьютера. Тут стоит попробовать (если умеете и знаете как) запуск компьютера только с одной из планок памяти, при повторении зависания — с другой, до выявления проблемного модуля. А также проверку оперативной памяти компьютера с помощью специальных программ.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы — жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

  • При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
  • При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. Жесткий диск издает звуки).
  • После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов — как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

  • Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность — стоит проверить жесткий диск стандартными средствами Windows или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
  • Проблемы с питанием жесткого диска — зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
  • Плохого подключения жесткого диска — проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Дополнительная информация

Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать — попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

Если проблема не решена — попробуйте подробно описать в комментариях, как именно происходит зависание, что предшествовало ему, на каком устройстве это происходит и, возможно, у меня получится вам помочь.

Реализация DI в PHP

Jason-Webb 13.05.2025

Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .

Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV

stackOverflow 13.05.2025

Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .

POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки

NullReferenced 13.05.2025

В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .

Паттерны проектирования GoF на C#

UnmanagedCoder 13.05.2025

Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .

Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit

py-thonny 13.05.2025

Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .

Конвейеры ETL с Apache Airflow и Python

AI_Generated 13.05.2025

ETL-конвейеры – это набор процессов, отвечающих за извлечение данных из различных источников (Extract), их преобразование в нужный формат (Transform) и загрузку в целевое хранилище (Load). . . .

Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio

py-thonny 12.05.2025

Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . .

Работа с gRPC сервисами на C#

UnmanagedCoder 12.05.2025

gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . .

CQRS (Command Query Responsibility Segregation) на Java

Javaican 12.05.2025

CQRS — Command Query Responsibility Segregation, или разделение ответственности команд и запросов. Суть этого архитектурного паттерна проста: операции чтения данных (запросы) отделяются от операций. . .

Шаблоны и приёмы реализации DDD на C#

stackOverflow 12.05.2025

Когда я впервые погрузился в мир Domain-Driven Design, мне показалось, что это очередная модная методология, которая скоро канет в лету. Однако годы практики убедили меня в обратном. DDD — не просто. . .

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Изменить адрес dns сервера в windows 10
  • Как посмотреть чем забита оперативная память компьютера windows 10
  • Снимок экрана с прокруткой windows
  • Ответственность за установку пиратского windows
  • Как переместить файл из одной папки в другую в windows 11