Распространенная проблема пользователей Windows 11 и Windows 10 — Ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии файлов JPG, PNG и других изображений в приложении «Фотографии».
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ошибку файловой системы при открытии фото в Windows 10 и 11.
Простые способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии фотографий
Чаще всего причиной появления «Ошибка файловой системы 2147416359» (аналогично с 2147219196) являются не проблемы с файловой системой на диске, а действия по оптимизации Windows 11/10, а в некоторых случаях — проблемы с самим приложением «Фотографии». В первую очередь для исправления ошибки рекомендую попробовать следующие методы:
- Установите компоненты Visual C++ 2015 UWP Runtime из Microsoft Store: Microsoft Visual C++ 2015 UWP Desktop Runtime Package и Microsoft Visual C++ 2015 UWP Runtime Package. Проверьте, была ли решена проблема после их установки.
- Откройте «Службы Windows». Для этого нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке найдите «Служба Windows License Manager».
- Если в столбце «Тип запуска» указано «Отключена», дважды нажмите по службе, установите «Вручную» в поле «Тип запуска» и примените настройки. Проверьте, исчезла ли ошибка файловой системы.
Если это не сработало, при этом вы использовали какие-то действия для «оптимизации и ускорения Windows 10», проверьте: возможно, у вас сохранились точки восстановления системы, попробуйте использовать их: нажмите клавиши Win+R, введите rstrui.exe и следуйте указаниям мастера восстановления.
Ещё один простой метод исправить ошибку — сброс приложения «Фотографии», для этого:
- Зайдите в «Параметры» — «Приложения». В списке «Приложения и возможности» в Windows 10 или «Установленные приложения» в Windows 11 найдите «Фотографии», нажмите по нему, а затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в Windows 10. В Windows 11 открыть дополнительные параметры приложения можно, нажав по трем точкам справа от имени приложения.
- В следующем окне в разделе «Сбросить» попробуйте сначала пункт «Исправить» (при наличии), а если он не сработает — кнопку «Сброс».
И помните, вы всегда можете использовать сторонние бесплатные программы для просмотра фото.
Если ничего из указанного выше не помогло, можно попробовать следующие варианты действий:
- На всякий случай проверьте жесткий диск или SSD на ошибки с помощью chkdsk, об этом здесь: Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows, используйте первый способ.
- Если вы удаляли магазин приложений Windows 11 или 10, снова установите его, об этом здесь: Установка Microsoft Store в Windows 11 и 10. После установки обновите приложение «Фотографии», если обновления есть в наличии.
- Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается, если предоставить своему пользователю полный доступ к папке WindowsApps. Не назову это желательным методом, но попробовать можно. О предоставлении доступа можно прочитать в инструкции Как удалить папку WindowsApps (при этом удалять ее не нужно, выполните лишь действия по изменению владельца и разрешений).
- Чаще всего ошибка файловой системы при открытии фото возникает, когда на компьютере используется учетная запись Майкрософт, а на локальной учетной записи не появляется. Можете попробовать проверить: создать локального пользователя, зайти под ним и попробовать открыть JPG или другие файлы изображений.
В крайнем случае вы можете выполнить сброс Windows 11 или сброс Windows 10 с сохранением данных, либо зайти на официальный сайт Майкрософт и скачать средство установки Windows 10 (описывается в первой части инструкции Загрузочная флешка Windows 10), а после запуска утилиты на третьем шаге выбрать пункт «Обновить этот компьютер сейчас». Будет выполнена загрузка файлов Windows 10 и переустановка системы со сбросом системных параметров, но с сохранением ваших данных.
Ошибка файловой системы 2147416359 и 2147219196 — видео инструкция
Если какой-то из методов сработал в вашей ситуации, прошу поделиться в комментариях, какой именно, такая статистика может оказаться полезной.
Все способы:
- Способ 1: Проверка службы «Windows License Manager»
- Способ 2: Сброс настроек приложения «Фотографии»
- Способ 3: Использование средства устранения неполадок
- Способ 4: Проверка жесткого диска
- Способ 5: Установка Microsoft Store
- Способ 6: Изменение владельца папки «WindowsApps»
- Способ 7: Восстановление Windows
- Вопросы и ответы: 8
Способ 1: Проверка службы «Windows License Manager»
Самый простой и действенный способ исправления ошибки файловой системы с кодом 2147416359, которая появляется чаще всего при попытке открыть изображение, — проверка состояния службы «Windows License Manager», что можно сделать буквально в пару кликов.
- Откройте меню «Пуск», отыщите там приложение «Службы» и запустите его.
- В списке найдите упомянутую службу и дважды кликните по ее строке для открытия окна со свойствами.
- Установите автоматический тип запуска и активируйте службу, если сейчас она находится в отключенном состоянии.
Желательно отправить компьютер на перезагрузку, чтобы при старте нового сеанса все настройки применились и вы могли в полной мере протестировать изменения.
Способ 2: Сброс настроек приложения «Фотографии»
Этот метод по большей степени подходит юзерам, использующим стандартное приложение для просмотра изображений на компьютере, однако обладателям сторонних программ также рекомендуется выполнить его ради исключения возможных ошибок. Сам способ связан со сбросом настроек программы «Фотографии», что происходит автоматически сразу же после запуска функции.
- Через то же меню «Пуск» перейдите в приложение «Параметры», выбрав его на панели слева.
- Щелкните по плитке «Приложения».
- Опуститесь в конец списка, где найдите строку «Фотографии (Майкрософт)» и нажмите по ней один раз.
- Появится список действий, где выберите «Дополнительные параметры».
- Сперва используйте функцию «Исправить», проверяя устранение ошибки 2147416359.
- Если это не поможет, кликните по «Сброс» и снова дождитесь восстановления настроек.
Способ 3: Использование средства устранения неполадок
Рассматриваемая сегодня проблема связана не только с просмотрщиком изображений, но и магазином Microsoft Store. Для начала советуем использовать встроенное средство устранения неполадок, которое поможет автоматически исправить мелкие ошибки.
- В приложении «Параметры» вас интересует последний раздел — «Обновление и безопасность».
- Через панель слева откройте «Устранение неполадок».
- Запустите средство «Приложения из Магазина Windows».
- Дождитесь окончания сканирования, что займет буквально минуту.
- Ознакомьтесь с полученной информацией и исправьте проблемы, если они будут найдены.
Если же выяснилось, что в используемой сборке Windows стандартный магазин вовсе отсутствует или вы его удалили, сразу переходите к Способу 5 этой статьи. Скорее всего, он поможет быстро исправить ошибку файловой системы.
Способ 4: Проверка жесткого диска
Нестабильная работа жесткого диска — еще одна причина появления неполадки с кодом 2147416359 при попытке просмотреть изображения. Проще всего узнать о состоянии носителя — выполнить проверку при помощи штатных или сторонних средств в операционной системе. Всю необходимую информацию об этом процессе вы найдете в отдельном материале на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Способ 5: Установка Microsoft Store
Вариант подходит только тем пользователям, кто самостоятельно удалил официальный магазин или обнаружил его отсутствие в Windows 10. Существует несколько доступных способов инсталляции Microsoft Store, о чем вы узнаете из специализированного руководства от другого автора далее.
Подробнее: Установка Microsoft Store в Windows 10
Способ 6: Изменение владельца папки «WindowsApps»
Этот метод находится почти в самом конце списка, поскольку он редко оказывается эффективным, тем не менее отзывы некоторых пользователей на форумах свидетельствуют о его работоспособности в исключительных ситуациях. В связи с этим предлагаем разобраться с ним, если ничего из приведенного выше не помогло.
- Перейдите в каталог «Program Files», где найдите «WindowsApps» и нажмите по директории правой кнопкой мыши. Если у вас скрыты системные папки, используйте инструкцию по ссылке ниже, чтобы сделать их видимыми.
- В контекстном меню щелкните по последнему пункту «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».
- Появится информация о том, что не удается отобразить текущего владельца. Справа от этой надписи кликните на «Изменить».
- Впишите свое расположение в последнее поле, поставьте обратную косую черту («\») и допишите свое имя пользователя, чтобы получился результат как на следующем скриншоте.
- Нажмите кнопку «Проверить имена», чтобы удостовериться в правильности ввода.
- Вернитесь к предыдущему меню и активируйте пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», а затем примените изменения.
- Начнется процесс смены владельца, что займет около минуты. Не закрывайте окно до появления следующего уведомления.
- Примите уведомление и вернитесь к меню безопасности.
- Найдите разрешения для администраторов или обычных пользователей, куда хотите отнести свой субъект, и нажмите «Добавить».
- Убедитесь в том, что в качестве субъекта выбран текущий пользователь, и предоставьте ему полный доступ.
- Снова произойдет процесс установки правил безопасности, а по завершении перезагрузите компьютер и переходите к проверке просмотра фотографий.
Способ 7: Восстановление Windows
Если ни один из упомянутых методов вам не подошел, по всей видимости, ошибка появилась из-за системных изменений, внесенных вручную или установленными программами. Исправить эту ситуацию можно только восстановлением Windows 10 в исходное состояние или откатом к последней сохраненной точке. Все инструкции по этому поводу ищите в другой статье, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Пользователи ОС Windows 10 могут сталкиваться с ошибкой файловой системы 2147219196. Происходит это, как правило, при открытии файлов (зачастую изображений) либо при перемещении файлов или папок в различных директориях.
Причины ошибки 2147219196
- Баги в ранее установленных обновлениях для ОС.
- Закрытый доступ к папке WindowsApp;
- Включено шифрование разделов.
- Битые «сектора» на диске.
- Поврежденная файловая система Windows 10.
Решение ошибки 2147219196
Решение №1 Установка последних обновлений
Прежде чем вы начнете проверять свой диск на потенциальные ошибки, попробуйте установить все отложенные обновления для своей Windows 10. Оказывается, Майкрософт в какой-то момент выпустила патч для решения ошибки 2147219196.
Чтобы запустить автоматическое обновление ОС, сделайте вот что:
- нажмите Win+X;
- выберите пункт «Параметры»;
- перейдите в «Обновление и безопасность»→Центр обновления Windows»;
- кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений»;
- дождитесь установки всех обновлений и перезагрузите ПК (если в этом будет необходимость).
Решение №2 Проверка диска на ошибки и восстановление системных файлов
Ошибка 2147219196 может возникать из-за проблем с файловой системой диска либо наличия на нем бэд-блоков. Воспользуйтесь системным средством проверки диска на ошибки. Делается это следующим образом:
- нажмите Win+X;
- выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
- пропишите команду chkdsk /r /f и нажмите Enter;
- нажмите кнопку «Y», чтобы согласиться на перезагрузку компьютера;
- дождитесь окончания проверки диска.
Протестируйте свой ПК. Если ничего не изменилось, то можно попробовать восстановить потенциально поврежденные системные файлы. Это делается так:
- еще раз откройте Командную строку;
- вставьте команду sfc /scannow и нажмите Enter;
- подождите окончания работы средства и перезагрузите ПК.
Как только зайдете в Windows, проверьте наличие ошибки 2147219196.
Решение №3 Снятие шифрования тома
Не так давно зашифровали данные на одном из томов при помощи BitLocker или другого схожего инструмента? Возможно, как раз это шифрование и не позволяет вам управлять нужными файлами и папками. Чтобы деактивировать BitLocker, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+S для вызова поисковой строки;
- пропишите «Управление BitLocker» и выберите найденный результат;
- кликните на опцию «Отключить BitLocker» возле соответствующего тома;
- следуйте инструкциям на экране (возможно, вам придется ввести пароль);
- перезагрузите компьютер.
Посмотрите, была ли устранена ошибка 2147219196 на вашем компьютере.
Решение №4 Открытие доступа к WindowsApp
Ошибка 2147219196 возникает в системном приложении, например, «Фотографии»? Проблема может заключаться в том, что у вашей учетной записи отсутствует доступ к папке WindowsApp, в которой должны быть установлены все стандартные приложения. Чтобы получить доступ к этой папке, сделайте следующее:
- откройте ваш системный диск при помощи Проводника;
- перейдите во вкладку «Вид» в строке меню окошка;
- поставьте галочку возле опции «Скрытые элементы»;
- пройдите в директорию C:/Program Files/WindowsApps;
- нажмите на кнопку «Продолжить» в диалоговом окошке;
- в следующем окне кликните на ссылку для перехода во вкладку «Безопасность»;
- в окошке свойств WindowsApp нажмите на кнопку «Дополнительно»;
- нажмите на кнопку «Изменить»;
- пропишите почту свой учетки и нажмите на кнопку «Проверить имена»;
- подобрав нужную учетку, нажмите «OK»;
- теперь поставьте галочку возле опции «Заменить владельца подконтейнеров и объектов»;
- кликните на «Применить» и дождитесь окончания операции.
Все. Теперь вы получили права на папку WindowsApp. Воспользуйтесь системным приложением «Фотографии» и посмотрите, исчезла ли ошибка 2147219196.
Решение №5 Перерегистрация приложений Windows 10
При наличии этой ошибки в родных приложениях Windows 10 можно заняться их перерегистрацией. Делается это следующим образом:
- нажмите Win+R;
- пропишите значение powershell и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
- выполните в Powershell следующую команду:
- Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
- подождите завершения команды и закройте окошко Powershell.
Обязательно перезагрузите компьютер. Как только войдете в ОС Windows, проверьте наличие ошибки 2147219196.
-
Windows
В Windows 10 при попытке открыть любое изображение с помощью штатного просмотрщика изображений появляется сообщение: ошибка файловой системы (-2147219196). Что это значит? Как исправить?
-
Вопрос задан
-
29208 просмотров
5
комментариев
Подписаться
1
Простой
5
комментариев
-
Let me google that for you
Ты сообщаешь не самую нужную информацию и только вторую половину, лучше научись ножницами пользоваться (или другим способом делать скриншоты).
-
Ezhyg, вот там еще красный крестик и кнопка ОК. Наверно, это очень важно
-
А если чем-то другим попробовать открыть? Подозреваю, что ошибка фс возникает как раз при запуске смотрелки, а не при доступе к картинкам.
-
Евгений Обыкновенный, упс… а я думал там будет сообщение об ошибке магазинного приложения, как обычно
-
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос
Войдите, чтобы написать ответ
Похожие вопросы
-
Показать ещё
Загружается…
Минуточку внимания
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Реклама