Applies ToWindows 11 Windows 10
ПИН-код — это определяемый пользователем набор чисел или сочетание цифр и букв, который позволяет войти в Windows вместо пароля.
Пин-код надежно хранится на устройстве, он нигде не передается и не хранится на сервере. Это делает его более безопасным, чем традиционный пароль.
Если вы хотите изменить ПИН-код или сбросить его, у вас есть другие варианты.
Сброс ПИН-кода, если вы не вошли в систему
Если вы забыли СВОЙ ПИН-код и вам нужно сбросить его, это можно сделать на экране входа в Windows. Посмотрите под текстовым полем ПИН-код:
-
Если параметр Я забыл свой ПИН-код доступен, выберите его и следуйте инструкциям, чтобы сбросить ПИН-код. Если на устройстве используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса. Этот параметр доступен только для учетных записей Майкрософт, но не для локальных учетных записей.
-
Если параметр Я забыл свой ПИН-код недоступен, необходимо войти с помощью пароля, а затем сбросить ПИН-код из приложения «Параметры». Выберите Параметры входа, а затем введите пароль.
Изменение или сброс ПИН-кода, когда вы уже вошли в систему
Вы можете использовать приложение «Параметры», чтобы изменить ПИН-код.
-
В приложении «Настройки» на устройстве с Windows, выберите Учетные записи > параметры входа или воспользуйтесь следующим сочетанием клавиш:
Параметры входа
-
Выберите ПИН-код (Windows Hello) > Изменить ПИН-код, а затем следуйте инструкциям. Чтобы перейти на новый, необходимо ввести старый ПИН-код.
-
Если вы забыли ПИН-код, выберите Я забыл свой ПИН-код и следуйте инструкциям, чтобы проверить свою учетную запись и создать новую.
Примечание: PIN-код, который вы используете для доступа к устройству, отличается от пароля вашей учетной записи Microsoft. Если вам нужно сбросить пароль учетной записи Майкрософт, см. статью Изменение пароля учетной записи Майкрософт .
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
FAQ
[Windows 11/10] Забыли имя пользователя, пароль или PIN-код учетной записи Microsoft
Поддерживаемые продукты: ноутбук, настольный компьютер, моноблок, игровая консоль, материнская плата, видеокарта, ЖК-монитор, мини-ПК
Ваша Учетная Запись Microsoft связана со всеми приложениями и службами Microsoft. Если Вы не можете получить доступ к своей Учетной Записи Microsoft или войти в Windows с помощью PIN-кода, обратитесь к этой статье, которая поможет Вам решить проблему.
Забыли имя пользователя Учетной Записи Microsoft
Если Вы забыли адрес электронной почты своей Учетной Записи Microsoft или вошли в систему и получили сообщение об ошибке Эта Учетная Запись Microsoft не существует, рекомендуется выполнить следующие действия, чтобы найти свое имя пользователя.
Метод 1: Найдите свое имя пользователя, если в Вашей Учетной Записи настроена информация безопасности
Если Вы ранее настроили информацию безопасности для своей Учетной Записи Microsoft, Вы можете использовать эту опцию, чтобы получить свое имя пользователя.
Примечание: Этот вариант не будет работать, если в Вашей Учетной Записи не настроена информация безопасности или если Вы больше не можете получить доступ к этой информации безопасности. Переходите к следующему шагу: Метод 2: Найдите имя пользователя своей Учетной Записи Microsoft в продукте или услуге, которую Вы используете.
- Найдите свое имя пользователя, используя контактный номер телефона службы безопасности или адрес электронной почты.
- Запросите код безопасности, который будет отправлен на номер телефона или адрес электронной почты, который Вы использовали.
- Введите код и выберите Далее.
- Когда Вы увидите нужную Учетную Запись, выберите Войти.
Если поиск имени пользователя не увенчался успехом (например, Вы не настроили свою контактную информацию безопасности или у Вас больше нет доступа к ней), попробуйте Метод 2: Найдите имя пользователя своей Учетной Записи Microsoft в продукте или услуге, которую Вы используете.
Метод 2: Найдите имя пользователя своей Учетной Записи Microsoft в продукте или услуге, которую Вы используете
Для защиты Вашей Учетной Записи Microsoft придерживается строгой политики в отношении того, как наши специалисты могут помочь Вам с Вашей Учетной Записью. Поддержка Microsoft не может предоставить информацию об Учетной Записи без надлежащей проверки, но есть места, которые Вы можете просмотреть в самих продуктах.
Настраивали ли Вы когда-нибудь дополнительный адрес электронной почты для учетной записи, в которую хотите войти, например @outlook.com, @gmail.com или @live.com? Если да, попробуйте это.
- Устройства Windows
На своем устройстве Windows, войдите в систему, нажмите иконку [Начать] на Панели Задач ①, затем нажмите [Настройки] ②.
В окне настроек Windows нажмите [Аккаунты] ③ и выберите [Электронная почта & аккаунты] ④.
Ниже Электронная почта & аккаунты, Вы увидите имя пользователя, связанное с Вашим устройством.
- Офисные приложения
Microsoft 365 или Office 2016 и более поздние версии: откройте приложения Office, такие как Word или Excel. После открытия приложения Office нажмите [Файл] ①.
Нажмите [Аккаунт] ②. В разделе Информация о пользователе Вы найдете имя пользователя, принадлежащее Вашей Учетной Записи и связанное с ней.
Если Вы все еще не смогли найти свое имя пользователя, проверив продукты или услуги, указанные выше, перейдите к следующему шагу, чтобы определить, может Ваша Учетная Запись быть закрыта.
Метод 3: Проверьте, закрыта ли Ваша Учетная Запись Microsoft
Возможно, Вы не можете войти в свою Учетную Запись, поскольку она закрыта или удалена.
- Вы закрыли свой аккаунт: Если Вы закрыли свою Учетную Запись Microsoft, у Вас есть 60 дней с момента закрытия, чтобы войти в систему и снова открыть ее. По истечении этих 60 дней срок действия Вашей Учетной Записи и данных истекает.
- Ваш аккаунт был закрыт из-за неактивности: Если Вы не входили в свою Учетную Запись в течение длительного времени, срок ее действия может истечь из-за неактивности в соответствии со следующим графиком.
| Если в последний раз Вы входили в систему: | Срок действия Вашей Учетной Записи истекает через: |
| До июня 2014 г. | 1 год бездействия |
| После июня 2014 г. | 2 года бездействия |
Если Вы хотите повторно открыть закрытую Учетную Запись Microsoft, смотрите Повторное открытие Учетной Записи Майкрософт.
Забыли пароль Учетной Записи Microsoft
Если введенный Вами пароль не работает или Вы забыли свой пароль, сбросьте его, выполнив следующие действия.
Сбросить пароль Учетной Записи Microsoft
- Нажмите на эту ссылку, чтобы перейти на страницу сброса пароля Microsoft.
- Введите Ваш аккаунт Microsoft ①, например адрес электронной почты, телефон или имя Skype и нажмите [Далее] ②.
- В целях Вашей защиты Microsoft должна подтвердить Вашу личность, прежде чем Вы сможете приступить к сбросу пароля.
Выберите, как Вы хотите получить код подтверждения ③, например электронное письмо или текстовое сообщение и нажмите [Получить код] ④.
- Microsoft отправит код подтверждения на выбранный Вами адрес электронной почты или номер телефона. Проверьте на телефоне или в электронной почте наличие запрошенного кода. Введите проверочный код ⑤ и нажмите [Далее] ⑥.
- После подтверждения проверочного кода установите новый пароль ⑦ и нажмите [Далее] ⑧.
- Сброс пароля завершен.
Если сброс пароля не удался, попробуйте следующие методы:
- Если Вы не можете получить код подтверждения, обратитесь к официальным инструкциям службы поддержки Microsoft: Устранение проблем с кодом проверки.
- Если Вы попытались войти в свою Учетную Запись и получили сообщение о том, что она заблокирована, это связано с тем, что действия, связанные с Вашей Учетной Записью, могут нарушать Условия использования Microsoft. Обратитесь к официальным инструкциям поддержки Microsoft: Учетная Запись была заблокирована.
- Если у Вас включена двухэтапная аутентификация
После включения двухэтапной аутентификации или настройки приложения Authenticator у Вас могут возникнуть проблемы, если Вы используете приложения или старые устройства (например, Windows Phone 8 и Xbox 360), которые не поддерживают двухэтапную проверку.
Если у Вас включена двухэтапная аутентификация и приложение не запрашивает ввод кода безопасности при входе в систему, то Вы можете вместо этого войти в систему, используя пароль приложения. Пароль приложения — это длинный, случайно сгенерированный пароль, который Вы указываете только один раз вместо обычного пароля при входе в приложение или на устройство, не поддерживающее двухэтапную проверку.
Вам нужно создать пароль приложения только в том случае, если у Вас включена двухэтапная проверка и Вы используете приложение, которое ее не поддерживает. Для получения дополнительной информации обратитесь к официальным инструкциям службы поддержки Microsoft: Использование паролей в приложениях, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.
Забыли PIN-код для входа на устройство WindowsСбросить свой PIN-код, когда Вы вошли в систему на своем устройстве
Если Вы забыли свой PIN-код и вошли в систему с помощью пароля, отпечатка пальца, Ключа безопасности или других способов, то Вы можете выполнить следующие действия, чтобы получить новый PIN-код.
- Убедитесь, что Вы подключены к Интернету, чтобы изменения синхронизировались с Вашей Учетной Записью Microsoft.
- Нажмите иконку [Пуск] на Панели Задач ①, затем нажмите [Настройки] ②.
- В окне настроек Windows нажмите [Аккаунты] ③ и выберите [Варианты входа] ④.
- Выберите [PIN-код (Windows Hello)] ⑤, чтобы развернуть дополнительные параметры, затем нажмите [Я забыл свой PIN-код] ⑥.
- После появления окна с подтверждением сброса PIN-кода нажмите [Продолжить] ⑦.
- Введите свой пароль Учетной Записи Майкрософт ⑧ и нажмите [Войти] ⑨.
- После входа в систему Вы можете установить новый PIN-код.
Сбросить свой PIN-код, если Вы не вошли в Windows
Если Вы не вошли в систему на своем устройстве и хотите сбросить PIN-код, попробуйте следующий метод.
- На экране входа в Windows нажмите [Я забыл свой PIN-код] ①.
Примечание: Если Вы не видите сообщение Я забыл свой PIN-код, выберите Параметры входа и затем выберите Ввести свой пароль, чтобы войти в устройство, используя пароль своей Учетной Записи Microsoft.
- Введите Ваш пароль Учетной Записи Майкрософт ② и нажмите [Войти] ③.
- В целях Вашей безопасности Microsoft должна подтвердить Вашу личность, прежде чем Вы сможете приступить к сбросу PIN-кода. Выберите, как Вы хотите получить код подтверждения ④.
- В зависимости от выбранного Вами способа связи повторно введите первую часть адреса электронной почты или последние четыре цифры номера телефона, указанного в предыдущем окне ⑤, затем нажмите [Отправить код] ⑥.
- Microsoft отправит код подтверждения на выбранный Вами адрес электронной почты или номер телефона. Проверьте на телефоне или в электронной почте наличие запрошенного кода. Введите проверочный код ⑦ и нажмите [Проверить] ⑧.
- После появления окна с подтверждением сброса PIN-кода нажмите [Продолжить] ⑨.
- Теперь Вы можете установить новый PIN-код.
Вышеуказанная информация взята из Инструкции по учетной записи Microsoft. Если проблемы с Вашей Учетной Записью Microsoft остаются нерешенными, обратитесь в Microsoft за дальнейшей помощью.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
Знаете ли вы, что в Windows 10 Fall Creators Update можно легко сбросить свой PIN-код или пароль прямо с экрана блокировки?
Как это сделать:
На экране блокировки кликните I forgot my password (Я не помню свой пароль) и войдите под своей учетной записью. Затем вам надо будет подтвердить, что вы не робот, и ввести показанный на экране код, после чего кликнуть «Далее» (Next).
В раскрывающемся меню выберите адрес электронной почты или номер телефона, на который вам будет отправлен код для восстановления пароля. Введите скрытую часть адреса или номера и кликните Send code (Отправить код).
Войдите в учетную запись, выбранную для восстановления, с телефона или другого устройства, введите полученный код, затем введите новый пароль — вот и всё! Этим же способом можно восстановить PIN-код с экрана блокировки.
В нашем блоге вы можете узнать подробнее, что нового в обновлении Windows 10 Fall Creators Update, а если у вас еще нет этого обновления, здесь можно узнать, как его получить.
В этой инструкции — о том, как сбросить забытый пароль в Windows 10 вне зависимости от того, используете ли вы учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись. Сам процесс сброса пароля почти такой же, как те, что я описывал для предыдущих версий ОС, если не считать пары незначительных нюансов. Обратите внимание, если текущий пароль вам известен, то есть более простые пути: Как изменить пароль Windows 10.
Если эта информация потребовалась вам из-за того, что пароль Windows 10, который вы устанавливали по какой-то причине не подходит, рекомендую для начала попробовать ввести его с включенным и выключенным Caps Lock, в русской и английской раскладке — это может помочь. Если текстовое описание шагов покажется сложным, в разделе про сброс пароля локальной учетной записи также имеется видео инструкция, в которой все наглядно показано.
- Сброс пароля учетной записи Майкрософт
- Встроенное средство сброса пароля локальной учетной записи
- Как сбросить пароль Windows 10 без программ (для автономной/локальной учетной записи)
- Видео инструкция
- Изменение пароля пользователя с помощью встроенной учетной записи администратора
- Сброс пароля Windows 10 в программе DISM++
Сброс пароля учетной записи Microsoft онлайн
Если вы используете учетную запись Майкрософт, а также компьютер, на котором вы не можете войти в систему, подключен к Интернету (или вы можете подключиться с экрана блокировки, нажав по значку соединения), то вам подойдет простой сброс пароля на официальном сайте. При этом, проделать описанные шаги по смене пароля вы можете с любого другого компьютера или даже с телефона.
- Прежде всего, зайдите на страницу https://account.live.com/resetpassword.aspx, на которой выберите один из пунктов, например, «Я не помню свой пароль».
- После этого, введите адрес электронной почты (также это может быть номер телефона) и проверочные символы, после чего следуйте указаниям для восстановления доступа к учетной записи Microsoft.
- При условии, что у вас имеется доступ к электронной почте или телефону, к которому привязана учетная запись, процесс не будет сложным.
- В итоге вам останется подключиться на экране блокировки к Интернету (используя кнопку подключения справа внизу) и ввести уже новый пароль.
Если у вас нет возможности изменить пароль учетной записи Майкрософт онлайн, вы можете поступить следующим образом: перейдите к разделу инструкции про сброс пароля без программ, выполните все шаги до 10-го включительно, а затем в командной строке создайте нового локального пользователя, дайте ему права администратора и зайдите под этим пользователем, в этом поможет отдельная инструкция: Как создать пользователя Windows 10.
Сброс пароля локальной учетной записи в Windows 10 встроенными средствами
В последних версиях Windows 10 сброс пароля локальной учетной записи стал проще, чем раньше. Теперь, при установке Windows 10 вы задаете три контрольных вопроса, которые позволяют в любой момент произвести изменение пароля, если вы его забыли (но этот вариант не всегда можно использовать).
- После неправильного ввода пароля под полем ввода появится пункт «Сбросить пароль», нажмите его.
- Укажите ответы на контрольные вопросы.
- Задайте новый пароль Windows 10 и подтвердите его.
После этого пароль будет изменен и вы автоматически зайдете в систему (при условии верных ответов на вопросы). Если же вы не задавали контрольных вопросов (в этом случае вам могут сообщить, что для этой операции требуется съёмный носитель) или не знаете ответов на них, используйте следующий метод.
Сброс пароля Windows 10 без программ
Для начала о двух способах сброса пароль Windows 10 без сторонних программ (только для локальной учетной записи). В обоих случаях вам потребуется загрузочная флешка с Windows 10, не обязательно с той же версией системы, что установлена на вашем компьютере.
Первый метод состоит из следующих шагов:
- Загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10 (Способы сделать загрузочную флешку Windows 10, придется выполнить где-то на другом компьютере), затем в программе установки нажмите клавиши Shift+F10 (Shift + Fn + F10 на некоторых ноутбуках). Откроется командная строка.
- В командной строке введите regedit и нажмите Enter.
- Откроется редактор реестра. В нем в левой панели выделите HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст».
- Укажите путь к файлу C:\Windows\System32\config\SYSTEM (в некоторых случаях буква системного диска может отличаться от привычной C, но нужную букву легко определить по содержимому диска).
- Задайте имя (любое) для загруженного куста.
- Откройте загруженный раздел реестра (будет находиться под заданным именем в HKEY_LOCAL_MACHINE), а в нем — подраздел Setup.
- В правой части редактора реестра дважды кликните по параметру CmdLine и задайте значение cmd.exe
- Аналогичным образом поменяйте значение параметра SetupType на 2.
- В левой части редактора реестра выделите раздел, имя которого вы задавали на 5-м шаге, затем выберите «Файл» — «Выгрузить куст», подтвердите выгрузку.
- Закройте редактор реестра, командную строку, программу установки и перезагрузите компьютер с жесткого диска.
- При загрузке системы автоматически откроется командная строка. В ней введите команду net user чтобы посмотреть список пользователей.
- Введите команду
net user имя_пользователя новый_пароль
чтобы задать новый пароль для нужного пользователя. Если имя пользователя содержит пробелы, возьмите его в кавычки. Если нужно удалить пароль, вместо нового пароля введите двое кавычек подряд (без пробела между ними). Настоятельно не рекомендую набирать пароль на кириллице.
- В командной строке введите regedit и перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Setup
- Удалите значение из параметра CmdLine и установите значение SetupType равным 0.
- Закройте редактор реестра и командную строку.
В результате вы попадете на экран входа в систему, а для пользователя пароль будет изменен на нужный вам или удален.
Видео инструкция
Изменение пароля для пользователя с помощью встроенной учетной записи Администратора
Для использования данного способа, вам потребуется одно из: Live CD с возможностью загрузки и доступа к файловой системе компьютера, диск (флешка) восстановления или дистрибутив Windows 10, 8.1 или Windows 7. Я продемонстрирую использование последнего варианта — то есть сброс пароля с помощью средств восстановления Windows на установочной флешке. Важное примечание: в последних версиях Windows 10 описанный далее способ может не работать.
Первым шагом будет загрузка с одного из указанных накопителей. После загрузки и появления экрана выбора языка установки, нажмите клавиши Shift + F10 — это вызовет появление командной строки. Если ничего подобного не появляется, вы можете на экране установки, после выбора языка, слева внизу выбрать пункт «Восстановление системы», затем зайти в Устранение неполадок — Дополнительные параметры — Командная строка.
В командной строке введите по порядку команды (после ввода нажать Enter):
- diskpart
- list volume
Вы увидите список разделов на жестком диске. Запомните букву того раздела (его можно определить по размеру), на котором установлена Windows 10 (это может быть не C в данный момент, при запуске командной строки из программы установки). Введите команду Exit и нажмите Enter. В моем случае это диск C, эту букву я и буду использовать в командах, которые следует ввести далее:
- move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman2.exe
- copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- Если все прошло успешно, введите команду wpeutil reboot для перезагрузки компьютера (можно перезагрузить и по-другому). В этот раз загрузитесь с вашего системного диска, а не с загрузочной флешки или диска.
Примечание: если вы использовали не установочный диск, а что-то еще, то ваша задача с помощью командной строки, как было описано выше или другими средствами, сделать копию cmd.exe в папке System32 и переименовать эту копию в utilman.exe.
После загрузки, в окне ввода пароля, нажмите по иконке «Специальные возможности» внизу справа. Откроется командная строка Windows 10.
В командной строке введите net user имя_пользователя новый_пароль и нажмите Enter. Если имя пользователя состоит из нескольких слов, используйте кавычки. Если вы не знаете имени пользователя, используйте команду net users чтобы посмотреть список имен пользователей Windows 10. После смены пароля, вы сразу же сможете зайти под новым паролем в учетную запись.
Второй вариант сброса пароля Windows 10 (при уже запущенной командной строке, как это было описано выше)
Для использования данного способа, на вашем компьютере должна быть установлена Windows 10 Профессиональная или Корпоративная. Введите команду net user Администратор /active:yes (для англоязычной или русифицированной вручную версии Windows 10, используйте Administrator вместо Администратор).
Либо сразу после успешного выполнения команды, либо после перезагрузки компьютера у вас появится выбор пользователя, выберите активированную учетную запись администратора и войдите под ней без пароля.
После входа (первый вход в систему занимает некоторое время), кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите пункт «Управление компьютером». А в нем — Локальные пользователи — Пользователи.
Кликните правой кнопкой мыши по имени пользователя, пароль для которого нужно сбросить и выберите пункт меню «Задать пароль». Внимательно прочитайте предупреждение и нажмите «Продолжить».
После этого задайте новый пароль учетной записи. Стоит отметить, что этот способ в полной мере работает только для локальных учетных записей Windows 10. Для аккаунта Майкрософт необходимо использовать первый способ или же, если это невозможно, войдя под администратором (как это только что было описано), создать нового пользователя компьютера.
В завершение, если вы использовали второй способ для сброса пароля, рекомендую вернуть все в первоначальный вид. Отключить встроенную запись администратора с помощью командной строки: net user Администратор /active:no
А также удалить файл utilman.exe из папки System32, после чего переименовать файл utilman2.exe в utilman.exe (если это не получается сделать внутри Windows 10, то также, как и изначально, придется зайти в режим восстановления и произвести эти действия в командной строке (как именно показано в видео выше). Готово, теперь ваша система в первоначальном виде, и вы имеете доступ к ней.
Сброс пароля Windows 10 в Dism++
Dism++ — мощная бесплатная программа для настройки, очистки и некоторых других действий с Windows, позволяющая, помимо прочего, удалить пароль локального пользователя Windows 10.
Для того, чтобы выполнить это с помощью данной программы, проделайте следующие шаги:
- Создайте (где-то на другом компьютере) загрузочную флешку с Windows 10 и на неё же распакуйте архив с Dism++.
- Загрузитесь с этой флешки на компьютере, где нужно сбросить пароль, нажмите Shift+F10 в программе установки, а в командной строке введите путь к исполняемому файлу программы в той же разрядности, что и образ на вашей флешке, например — E:\dism\dism++x64.exe. Учитывайте, что на этапе установки буква флешки может отличаться от той, что используется в загруженной системе. Чтобы посмотреть актуальную букву можно использовать по порядку команды diskpart, list volume, exit (вторая команда покажет подключенные разделы и их буквы).
- Примите лицензионное соглашение.
- В запустившейся программе обратите внимание на два пункта в верхней части: слева — Windows Setup, а справа — найденные установки Windows 10 или других версий. Нажмите по Windows 10, а затем нажмите «Открыть сессию».
- В разделе «Инструменты» — «Дополнительно» выберите «Учетные записи».
- Выберите пользователя, для которого нужно сбросить пароль и нажмите кнопку «Сброс пароля».
- Готово, пароль сброшен (удален). Можно закрыть программу, командную строку и программу установки, а затем загрузить компьютер с жесткого диска как обычно.
Подробно о программе Dism++ и о том, где её скачать в отдельной статье Настройка и очистка Windows 10 в Dism++. В случае же если ничто из описанных вариантов не помогает, возможно, вам стоит изучить способы отсюда: Восстановление Windows 10.
Сброс забытого пароля пользователя в Windows никогда не было простым, если только вы не создали диск сброса пароля для своей учетной записи. Существуют сторонние инструменты позволяющие это сделать для локальной учетной записи, например — Windows Password Recovery Tool, но большинству пользователей не легко подобные утилиты, если под рукой нет другого ПК для загрузки инструментов восстановления пароля.
Наконец, Microsoft удалось включить очень важную функцию в Windows 10. Теперь на экране блокировки системы появилась вполне логичная функция «Сброс пароля». Начиная с Windows 10 версии 16237 на экране блокировки появилось приглашение «Не помню пароль». Это дает возможность пользователям сбросить старый пароль непосредственно во время входа в систему. Если вы его действительно забыли.
Сбросить забытый пароль пользователя легко, если вы используете последнюю версию Windows 10. Как вы, знаете, можно сбросить пароль учетной записи Microsoft прямо с экрана входа в систему ответив на контрольные вопросы безопасности. Если вы используете для входа учетную запись Microsoft вы можете сбросить пароль с экрана входа в систему используя электронный адрес почты вашей учетной записи Microsoft, приложение проверки подлинности и даже, когда вы не имеете никаких данных для восстановления пароля.
В этом руководстве мы рассмотрим 2 способа как в Windows 10 сбросить пароль учетной записи локального пользователя, отвечая на контрольные вопросы и как сбросить пароль или PIN-код с экрана блокировки используя учетную запись Microsoft.
ВАЖНО: если вы не добавили вопросы безопасности к своей учетной записи локального пользователя, обратитесь к нашей инструкции Сброс пароля Windows 10 с помощью встроенной учетной записи Администратора.
Способ 1 из 2
Сброс пароля локальной учетной записи, отвечая на Контрольные вопросы.
Примечание: Помните, что этот метод нельзя использовать для сброса паролей учетной записи Microsoft. Чтобы сбросить пароль учетной записи Microsoft, перейдите к второму способу.
Шаг 1. Когда вы вводите неверный пароль на экране входа в систему, вы получите следующий экран со ссылкой «Сбросить пароль». Нажмите ссылку «Сбросить пароль».
Шаг 2. Теперь вы увидите следующий экран, на котором вам нужно ответить на контрольные вопросы, которые вы ранее добавили в свою учетную запись локального пользователя. Обратите внимание, что вам не нужен диск сброса пароля или какие-либо другие инструменты.
Шаг 3. Введите правильные ответы и нажмите кнопку отправки (кнопка со стрелкой).
Шаг 4. Следующий экран позволит изменить пароль. Введите новый пароль, повторно введите пароль в строке подтверждения. Нажмите кнопку отправки, чтобы сбросить старый и установить новый пароль.
После ввода нового пароля вы автоматически войдете в операционную систему.
Вы можете использовать контрольные вопросы для сброса пароля своей локальной учетной записи, если не можете вспомнить свой пароль учетной записи.
Итак, если вы еще не добавили контрольные вопросы к своей учетной записи локального пользователя, рекомендуем это сделать во избежание подобных проблем. Это можно сделать открыв приложение «Параметры» → «Учетные записи» → «Параметры входа» на странице найдите и нажмите ссылку «Обновить контрольные вопросы».
Как Сбросить пароль или PIN-код с экрана блокировки в Windows 10 используя учетную запись Microsoft.
Рекомендуем: Две Полезные ссылки для учетной записи Microsoft
Восстановите PIN-код и пароль с экрана блокировки Windows 10: данное решение понравится пользователям и упростит работу для администраторов и служб/IT.
Сброс пароля популярная функция, если Вы используете AADP или учетную запись Microsoft (MSA), Вы можете изменить пароль и PIN код прямо на экране входа в систему. Просто нажмите ссылку “Не помню пароль” (для пароля) /” я забыл свой PIN” (для PIN).
Вам будет предложено пройти процедуру сброса пароля. После того, как будет выполнен сброс, Вы будете возвращены к экрану входа в систему, и сможете войти в Windows 10 с новыми учетными данными.
Для восстановления пароля вам потребуется пройти процесс — Подтверждение личности, после проверки вы сможете сбросить пароль, пользователю потребуется – выбрать вариант восстановления и просто следовать инструкциям на экране:
На данный момент доступны три опции:
- Письмо на электронный адрес почты вашей учетной записи Microsoft
- Использовать приложение проверки подлинности
- И последний, когда вы не имеете никаких данных для восстановления пароля
Письмо с кодом на электронный адрес вашей учетной записи Microsoft
Использовать приложение проверки подлинности
Нет данных для восстановления
Примечание: Для работы новой функции восстановления пароля, необходимо подключение к Интернет и учетная запись Microsoft.
Пользователям с учетной записью Microsoft ранее приходилось использовать другое устройство для сброса пароля для своей учетной записи, что довольно неудобно, но это уже не будет иметь значение в новых выпусках — Windows 10.
Вам будет интересно: Восстановление пароля учетной записи Microsoft онлайн