Если при скачивании и установке Chrome появляется сообщение об ошибке, вы можете решить проблему.
Как исправить большинство ошибок, возникающих при установке
- Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету.
- Если связь неустойчивая, почитайте, как исправить ошибки подключения.
- Проверьте, соответствует ли устройство системным требованиям.
- Заново скачайте установочный файл.
- Попробуйте установить Chrome с его помощью.
- Если проблему решить не удалось, используйте офлайн-установщик.
- Для компьютеров с несколькими аккаунтами пользователей.
- Для компьютеров с одним аккаунтом пользователя.
- Чтобы устранить неполадки с поисковой системой, всплывающими окнами и обновлениями Chrome, нужно удалить и повторно установить браузер.
- Подробнее о том, как удалить Google Chrome…
Как устранить неполадки или получить помощь с определенными видами ошибок
Как устранить неполадки Chrome при использовании протокола Wayland
Теперь Chrome можно использовать в ОС Linux с поддержкой протоколов Wayland и X11. При запуске Chrome на компьютере с Linux будет автоматически выбран один из этих протоколов для организации графического сервера.
Как Chrome взаимодействует с протоколом для организации графического сервера
- Chrome взаимодействует с протоколом, чтобы вы могли выполнять определенные действия. Выберите X11 вместо Wayland, если у вас возникают проблемы со следующими операциями:
- перетаскивание;
- копирование и вставка;
- ввод с помощью клавиатуры и мыши или сенсорный ввод.
- При использовании Wayland некоторые операции в Chrome выполнить невозможно. Например:
- При перетаскивании вкладки показывается ее упрощенное уменьшенное изображение.
- Невозможно разместить окно в определенном месте экрана.
Как обойти автоматический выбор протокола для организации графического сервера в Chrome
В браузере:
- Перейдите на страницу
chrome://flags. - Установите для параметра #ozone-platform-hint значение X11 или Wayland.
В командной строке:
- Откройте командную строку.
- Запустите Chrome, указав следующий параметр:
--ozone-platform=x11(для протокола X11).--ozone-platform=wayland(для протокола Wayland).
Не удается подключиться к интернету в Windows
Не удается подключиться из-за брандмауэра, антивирусного ПО или прокси-сервера
Внесите брандмауэр, антивирусное ПО или прокси-сервер в список исключений системы безопасности. Если вы используете брандмауэр Windows:
- Войдите в меню «Пуск».
- Логотип Windows в меню «Пуск» в разных версиях устройства отличается.
- Откройте приложение «Параметры».
- В окне поиска «Найти параметр» введите
Брандмауэр. - Выберите Разрешить работу с приложением через брандмауэр Изменить параметры Разрешить другое приложение.
- Нажмите Обзор.
- В верхней части окна «Обзор» введите
%ProgramFiles(x86)%\Google\GoogleUpdater. - Выберите папку с самым большим числом в названии.
- Нажмите updater.exe Добавить.
Если вы пользуетесь другим брандмауэром, узнайте, как добавить его в список исключений, на сайте компании-разработчика.
Прокси-сервер не поддерживается
Убедитесь, что вы работаете с одним из поддерживаемых прокси-серверов. К ним относятся:
- Прокси-серверы, в которых используется механизм взаимной аутентификации, в том числе протоколы Kerberos и NTLM.
- Прокси-серверы с «интегрированной аутентификацией» (если у пользователя есть нужные разрешения).
Не удается установить Chrome, потому что вы находитесь в S-режиме
- Выйдите из S-режима на компьютере.
- Чтобы узнать больше об S-режиме и установке Chrome, перейдите в Справочный центр Microsoft.
- Скачайте установочный файл для Chrome.
- При необходимости нажмите Выполнить или Сохранить.
- Если вы выбрали сохранение, чтобы начать установку, дважды нажмите на скачанный файл.
- Запустите Chrome.
- После завершения установки откроется окно Chrome. При желании сделайте Chrome браузером по умолчанию.
Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103
При установке Chrome на компьютер вы можете столкнуться со следующими ошибками:
- Ошибка 4. На компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
- Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103. Установка не удалась по неизвестным причинам.
- Ошибка 31. Не удалось переустановить Chrome.
Шаг 1. Проверьте, достаточно ли на компьютере свободного места
Если на жестком диске вашего компьютера недостаточно места, вы не сможете установить Chrome.
- Чтобы освободить пространство, удалите ненужные файлы, например:
- временные файлы;
- файлы кеша браузера;
- старые документы и программы.
- Скачайте Chrome заново со страницы google.com/chrome.
- Переустановите браузер.
Шаг 2. Отключите антивирусное ПО
Некоторые антивирусные приложения могут мешать установке Chrome на компьютер.
- Отключите антивирусное ПО.
- Скачайте Chrome заново со страницы google.com/chrome.
- Переустановите браузер.
- Включите антивирусное ПО.
Если Chrome все равно не удалось установить, обновите антивирусное ПО.
Шаг 3. Скачайте Chrome ещё раз
- Скачайте Chrome заново со страницы google.com/chrome.
- Переустановите браузер.
Если это не удалось, обратитесь к системному администратору.
Ничего не помогло? Посетите справочный форум Chrome или узнайте, как устранить неполадки при обновлении Chrome.
Информация по теме
- Как удалить Google Chrome
- Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы
- Как устранить ошибки подключения к интернету
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Chrome is a popular cross-platform web browser developed by Google. It’s trustworthy among millions of users due to its handy features and speed. However, you may sometimes face errors or failures when trying to install Chrome on your Windows computer. If you’re experiencing any issues with downloading or installing Chrome, do not worry. Here’s our detailed guide to fix Google Chrome not installing on Windows 11 or 10.
Google Chrome Not Installing on Windows 11/10? Here’s the Fix
Many users are complaining on social websites and forums about the Google Chrome installation failure, or Chrome cannot be installed on Windows. Here, we have added ways to fix the problem.
Method 1- Install Chrome as an Administrator
If Chrome not installing on your PC then you can try installing it as an administrator. Follow the below steps to install the browser as an administrator.
Step 1: Head over to the Chrome setup program you have downloaded.
Step 2: Right-click on the setup and tap Run as administrator.
Step 3: Follow the on-screen instructions, and you should be able to install it without any issues.
Method 2- Enable Installation of Third Party Apps
If the third-party installation is not enabled on your PC, you will not be able to install the Chrome browser on your Windows PC. Follow the below steps to turn it on.
Step 1: Press the Windows+S key to open the search.
Step 2: Type settings and open the Settings app.
Step 3: Click on Apps on the settings page.
Step 4: On the next window, tap on Apps & Features.
Step 5: Tap on the drop-down menu under Choose where to get apps.
Step 6: Select Anywhere from the appeared options.
Method 3- Enable Background Intelligent Transfer Service
If Background Intelligent Transfer Service (BITS) is disabled then you might not be able to install Chrome on your Windows PC. Follow the below steps to enable BITS.
Step 1: Right-click on the Start button.
Step 2: Click on Task Manager from the appeared options.
Step 3: Tap on the Services tab from the top.
Step 4: Here, make sure the BITS service is showing running status. If not, right-click on BITS and select Start to enable it.
Method 4- Delete Chrome Client Registry Entry
If you are getting the “Can’t find installer applications on Windows” message while trying to install Google Chrome on your PC, then you need to delete the Registry key. Follow the below steps to do so.
Step 1: Press the Windows+R key to open the Run window.
Step 2: Type Regedit and hit enter, then tap Yes.
Step 3: Enter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\Clients in the path file.
Step 4: Right-click on 4HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\Clients and select Delete.
Step 5: Close the Editor, and your issue should be fixed.
Method 5- Check Your Internet
Chrome setup requires an active internet connection to install the full browser. If your connection has issues or limited bandwidth, it may hamper the installation of the browser on your machine, causing Chrome won’t install or an installation failed error.
If you are unsure of your internet speed, you can perform a speed test from websites such as fast.com, Speedtest.net, etc. After performing the speed test, check whether your internet is active and stable. If the test doesn’t work or you receive low speed, there’s an issue with the connectivity.
Alternatively, you can download and transfer the Chrome offline setup from some other device to install it directly without the internet connectivity on your computer.
Method 6- Uninstall Previous Versions of Chrome
If you have older Chrome versions on your Windows PC, you might be unable to install the Google Chrome browser on your system. Follow the below steps to delete any older versions of Chrome then try to install it.
Step 1: Press the Windows+R key to open the Run window.
Step 2: Type control and hit enter to open the control panel.
Step 3: Click on Programs from the appeared options.
Step 4: Tap on Uninstall a program under Programs and Features.
Step 5: Select Google Chrome, then tap on Uninstall.
Step 6: Follow the on-screen instructions to uninstall Chrome from your system.
Method 7- Use Program Install and Uninstall Troubleshooter
You can also fix the problem by using Program Install and Uninstall troubleshooter. Follow the below steps to do so.
Step 1: Open Microsoft’s Troubleshooter Download page.
Step 2: Tap on the Download Troubleshooter button.
Step 3: Once downloaded, open the program to launch it and click Next.
Step 4: Select Installing on the “Are you having a problem installing or uninstalling a program?” page.
Step 5: Select Google Chrome. If you cannot find it, tap Not Listed, then click Next.
Step 6: Finally, tap on Yes, try uninstall, and your issue should be fixed.
Method 8- Delete the Google Update directory
If you cannot download Google Chrome on your Windows system, you can try removing the Update directory. Follow the below steps to do so.
Step 1: Press the Windows+R key to open the run window.
Step 2: Type %localappdata%\Google\ and tap OK.
Step 3: Now, delete the Update folder.
If you do not see the Update directory, you should skip this solution.
Method 9- Turn on User Account Control
Some Reddit users have reported that turning on user account control settings helps them fix the problem. Follow the below steps to do so.
Step 1: Press the Windows+S key to open the search.
Step 2: Search for Change User Account Control Settings and tap to open it.
Step 3: Move the slider to the first point from the top, which is the default position, and tap OK to save it.
Method 10- Reinstall Google Chrome
If none of the methods works, you need to uninstall and re-install the Google Chrome browser on your computer. Follow the below steps to reinstall it.
Step 1: Press the Windows+R key at once to open Run.
Step 2: Type ms-settings:appsfeatures and hit enter to open the Apps & features settings page.
Step 3: Select the Google Chrome app from the installed app list.
Step 4: Click on Uninstall button under the menu and confirm it.
Step 5: Once uninstalled, open Chrome’s download website on another browser.
Step 6: Tap on Download Chrome and install it on your PC.
(Resolved) Chrome Won’t Install on Windows
This is how you fix Google Chrome not installing on your Windows 11/10 computer. I hope the above article helped you in fixing the problem of Google Chrome installation failure. Stay tuned to BrowserToUse for more such tips, tricks, and how-tos.
Related:
- 2 Ways to Disable and Uninstall Google Chrome on Android
- How to Downgrade and Install Old Version of Chrome (Windows, Mac, Android)
- 5 Ways to Fix Chrome Closes After Opening on Windows and Mac
Добрый день.
Сегодня купил asus ноутбук с windows 10 pro. 64-bit
Chrome — скачиваю с официального сайта. идет скачивание, затем установка, но после установки выскакивает сообщение » Установка не удалась из-за неизвестной ошибки. закройте все окна Google Chrome и повторите попытку снова.» Что это может значить? Как мне установить Chrome на новый ноутбук? Какую версию скачиваю я не в курсе, наверное же самую последнюю.
-
Вопрос задан
-
8656 просмотров
Пригласить эксперта
Может Chrome уже установлен? Посмотрите в диспетчере задач процессы.
В последней на данный момент инсайдерской сборке Windows 10 (под номером 1809) Microsoft реализовала новую функцию, препятствующую установке браузеров Chrome и Firefox. Вместо этих веб-обозревателей операционная система предлагает использовать системный браузер Microsoft Edge. Пользователю нужно вручную отказаться от программы редмондского гиганта, чтобы продолжить установку Chrome или Firefox. Инстаграм Трешбокса с важными новостями дня в формате «сторис». При запуске установочного файла браузеров конкурентов, инсайдерская версия Windows 10 отображает баннер о преимуществах Microsof…
Но есть способ обойти и этот запрет.
1 Удалите Виндовс 10 и установите его заново
2 Создайте локальную учётную запись
3 Установите антивирус
4 Скачайте Гугл Хром офф-лайн установщик
5 Отключитесь от интернет
6 Установите браузер и все необходимые вам сервисы гугл.
7 Войдите в Виндовс с помощью учётной записи Microsoft (После входа переустановка сервисов Гугл и браузера будет не возможна как и обновления)
Войдите, чтобы написать ответ
-
Показать ещё
Загружается…
Минуточку внимания
-
Home
-
News
- Fixed: Google Chrome Won’t Install On Windows 10
By Sarah |
Last Updated
Many people are complaining about the Google Chrome not installing issues now and then; they want to install this popular web browser on their computer (or other devices), but failed. What causes this to happen? Are there effective ways to fix the problem? Of course, yes. Please refer to the methods mentioned below to deal with it.
Google Chrome Won’t Install
Google Chrome is a cross-platform web browser that appeals to a large number of people in the world. It has powerful search engine and stable performance; that’s why people love it. However, a lot of people are complaining about the Google Chrome installation failure – Google Chrome won’t install on their computer.
Sometimes, you may get an error message describing the situation. However, in other cases, the system doesn’t tell you why you can’t install Chrome. How can you solve the problem in this case? Please try the solutions mentioned below.
How To Fix The Page Unresponsive Error In Google Chrome?
Tip: You should be very careful when taking measures to troubleshoot Chrome installation error. Any improper actions could lead to data loss, application malfunction, or even system problems. Considering this, I advise you to prepare a reliable recovery tool to protect your important data.
MiniTool Power Data Recovery TrialClick to Download100%Clean & Safe
Can’t Install Chrome on Windows 10: 6 Useful Fixes
You may run into error 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102, 103, 1603, 0x80070070, or 0x00000643 on Windows when Chrome won’t install. Or, you find your Chrome not installing, but you don’t receive any error messages. At this time, you should check some things first.
What to check when Chrome won’t install on Windows 10:
- Whether the internet connection works well or not.
- If your device meets the system requirements (look at System requirements to use Chrome).
- Whether the process is blocked by your antivirus or not; you may disable the antivirus and try again.
What to do next? There are some fixes you should try.
#1. Enable Installation of Third Party Software
You may find Chrome won’t install Windows 10 if the installation of third party apps is not allowed.
- Press Windows + I to open Settings.
- Select Apps.
- Make sure Apps & features is selected in the left pane.
- Look at the Choose where to get apps section in the right pane.
- Choose Anywhere from the drop-down menu.
#2. Install Chrome as an Administrator
- Navigate to the setup program of Google Chrome you’ve downloaded.
- Right click on it and choose Run as administrator.
- Follow the on-screen instructions to install Google Chrome.
#3. Enable the Background Intelligent Transfer Service
- Right click on Start button or press Windows + X to open the WinX menu.
- Select Run -> type msc -> click OK.
- Locate the Background Intelligent Transfer Service (BITS) and double click on it.
- Click Start under the Service status section.
- Select Automatic from the drop-down menu of Startup type.
- Click on the OK button to confirm.
#4. Uninstall Previous Versions of Chrome
- Press Windows + R to open Run.
- Type regedit and click OK.
- Copy & paste Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google into the address bar -> right click on Google -> choose Delete -> click Yes to confirm.
- Also, you locate & delete Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google and Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google in Registry Editor.
#5. Tweak the Registry
When your Chrome won’t install Windows 10, you can fix the problem by modifying the Registry. But you’d better back it up first in case of any accidents.
How to back up your Registry:
- Open Run -> type regedit -> click OK.
- Click File from the top menu bar.
- Select Export… from the submenu.
- Choose a location where you want to store the backup.
- Give the backup a name and click Save.
How to modify the Registry:
- Go back to the Registry Editor window.
- Copy and paste this into the address bar: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\ClientState.
- Find the {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} folder under it.
- Right click on it -> select Delete -> click Yes.
#6. Disable S Mode
- Open Settings.
- Select Update & Security.
- Shift to Activation in the left pane.
- Click on the Go to the Store link in the right pane.
- Click on the Get button on Switch out of S Mode’ screen.
- Click on the Install button in the next window to switch to the regular version of Windows 10.
#7. Use Program Install and Uninstall Troubleshooter
How to download and use Program Install and Uninstall troubleshooter:
- Visit Microsoft’s troubleshooter download page.
- Click on the Download troubleshooter button.
- Launch the Program Install and Uninstall troubleshooter.
- Click Next and then select Installing.
- Select Google Chrome or click Not Listed if you can’t find Chrome.
- Click Next.
- Select Yes, try uninstall and wait.
#8. Reinstall Google Chrome
- Open Settings.
- Select Apps.
- Look for Google Chrome from the apps list.
- Select it and click Uninstall.
- Click Uninstall again to confirm.
- Re-download & re-install Google Chrome on your computer.
That’s all about what you should do when your Google Chrome won’t install on Windows.
How do you troubleshoot the Chrome not downloading issue?
About The Author
Position: Columnist
Sarah has been working as an editor at MiniTool since she graduated from university. Sarah aims at helping users with their computer problems such as disk errors and data loss. She feels a sense of accomplishment to see that users get their issues fixed relying on her articles. Besides, she likes to make friends and listen to music after work.
If you Can’t Install the Google Chrome browser on your Windows computer, the problem is most likely due to the computer being in S-Mode or installation of third-party apps being disabled on your device.
In most cases, the reason for Google Chrome not downloading or installing on a computer is provided by the operating system in the form of an error message.
For example, if you try to install Google Chrome on a computer in S-Mode, you should see it coming up with an error message reading “Can’t install Chrome because you’re in S mode”.
Similarly, if you see an error message reading “Google Chrome is already installed on your computer”, the problem is due to the presence of an incomplete or corrupted version of Google Chrome being available on your computer.
Advertisement
As mentioned above, your computer should come up with an error message providing the most likely reason for its failure to install Google Chrome and you can use that to select from the following methods to fix the problem on your computer.
1. Switch OFF S Mode
If your computer is in S-Mode, it prevents you from installing Google Chrome and other third-party apps. The only solution in this case is to Switch OFF S Mode on your computer.
Note: The switch from S Mode to Standard Windows 11 is permanent, you won’t be able to go back to S Mode again.
1. Open Settings > select the System Tab in the left-pane. In the right-pane, scroll down and click on the About option.
2. On About screen, scroll down and click on Product key and Activation tab, located under Related Settings.
3. On the next screen, expand the S Mode entry and click on Open Store button.
Windows 10: Go to Settings > Update & Security > Activation > Go to Store.
4. On the next screen, click on the Get button to switch your computer out of S Mode.
Advertisement
This will immediately switch OFF S Mode on your computer, after which you should have no problem installing Google Chrome browser on your computer.
2. Enable Installation of Third Party Apps
If your computer is not in S Mode and you are still unable to Install Google Chrome, the problem could be due to installation of apps being blocked on your device.
1. Open Settings > click on the Apps tab in the left-pane. In the right-pane, click on Apps & Features tab.
2. On Apps & Features screen, click on the Down Arrow next to “Choose where to gets Apps” entry and select Anywhere or Warn while installing Non Microsoft Apps option.
After this, you should be able to Install the Google Chrome browser on your computer.
Windows 10: Go to Settings > Apps > Apps & Feature > In the right-pane, select Anywhere or Warn while installing Non Microsoft Apps option.
3. Reinstall Google Chrome
If you are looking at an error message reading “Google Chrome is already installed on your computer”, the solution is to remove and reinstall Google Chrome on your computer.
1. Open Settings > click on the Apps tab in the left-pane. In the right-pane, click on Apps & Features tab.
2. On the next screen, type Chrome in the search bar > click on Google Chrome and select the Uninstall option.
After Uninstalling Chrome, download and Reinstall Google Chrome back on your computer.
4. Delete Chrome Client Registry Entry
If you are looking at “Can’t find installer applications on Windows” message, the solution is to delete Chrome related registry key from your computer.
1. Right-click on the Start button and click on Run.
2. In the Run Command window, type regedit and click on OK.
3. On Registry Editor screen, navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\Clients
Right-click on 430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D folder and select the Delete option.
4. Close the Registry Editor and try to Install Google Chrome on your computer.
5. Enable Background Intelligent Transfer Service
Another reason for installation of Google Chrome browser failing on a Windows computer is due to Background Intelligent Transfer Service (BITS) being disabled.
1. Right-click on the Start button and click on Task Manager.
2. On Task Manager screen, select the Services tab and make sure BITS service is running.
If BITS is not enabled, right-click on BITS and select the Start option.