Одна из проблем, с которой часто сталкиваются пользователи — сообщение о том, что вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7 с дополнительным текстом «Вы не можете получить доступ к своим файлам, и файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы». В этой инструкции подробно о том, как исправить эту ошибку и войти с обычным профилем.
В большинстве случаев, проблема возникает после изменения (переименования) или удаления папки профиля пользователя, однако это не единственная причина. Важно: если у вас проблема возникла именно из-за переименования папки пользователя (в проводнике), то верните ей первоначальное имя, а затем прочтите: Как переименовать папку пользователя Windows 10 (для предыдущих версия ОС то же самое).
Примечание: в этой инструкции приведены решения для рядового пользователя и домашнего компьютера с Windows 10 — Windows 7, не находящегося в домене. Если вы управляете учетными записями AD (Active Directory) в Windows Sever, то тут я деталей не знаю и экспериментировать не доводилось, но обратите внимание на сценарии входа в систему или просто удалите профиль на компьютере и снова зайдите в домен.
Как исправить временный профиль в Windows 10
Сначала об исправлении «Вы вошли в систему с временным профилем» в Windows 10 и 8, а в следующем разделе инструкции — отдельно по Windows 7 (хотя и описываемый здесь способ тоже должен работать). Также, при входе с временным профилем в Windows 10 вы можете видеть уведомления «Стандартное приложение сброшено. Приложение вызвало проблему с настройкой стандартного приложения для файлов, поэтому оно сброшено».
Прежде всего, для всех последующих действий потребуется иметь учетную запись администратора. Если до появления ошибки «Вы вошли с временным профилем» ваша учетная запись имела такие права, то имеет и сейчас, и можно продолжать.
Если же у вас была учетная запись простого пользователя, то выполнять действия придется либо под другой учеткой (администратора), либо зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, активировать скрытую учетную запись администратора, а затем из неё выполнять все действия.
- Запустите редактор реестра (нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter)
- Раскройте раздел (слева) HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList и обратите внимание на наличие в нем подраздела с .bak в конце, выберите его.
- В правой части посмотрите на значение ProfileImagePath и проверьте, совпадает ли имя папки пользователя, указанное там с именем папки пользователя в C:\Пользователи (C:\Users).
Далее действия будут зависеть от того, что у вас получилось в пункте 3. Если имя папки не совпадает:
- Дважды кликните по значению ProfileImagePath и измените его так, чтобы в нем был правильный путь к папке.
- Если в разделах слева есть раздел точно с таким же именем, как текущий, но без .bak, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Кликните правой кнопкой мыши по разделу с .bak на конце, выберите пункт «Переименовать» и уберите .bak.
- Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и попробуйте зайти под тем профилем, где была ошибка.
Если путь к папке в ProfileImagePath верный:
- Если в левой части редактора реестра присутствует раздел с тем же именем (все цифры совпадают), что и раздел с .bak на конце, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Подтвердите удаление.
- Кликните правой кнопкой мыши по разделу с .bak и также его удалите.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в поврежденную учетную запись — данные для нее в реестре должны будут создаться автоматически.
Далее способы, являющиеся удобными и быстрыми для исправления ошибки в 7-ке.
Исправление входа с временным профилем в Windows 7
По сути, это вариация способов, описанных выше, и, более того данный вариант должен сработать и для 10-ки, но опишу его отдельно:
- Войдите в систему под учетной записью администратора, отличающейся от той учетной записи, в которой есть проблема (например, под учеткой «Администратор» без пароля)
- Сохраните все данные из папки проблемного пользователя в другую папку (или переименуйте ее). Эта папка находится в C:\Пользователи (Users)\ Имя_пользователя
- Запустите редактор реестра и перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList
- Удалите в нем подраздел, заканчивающийся на .bak
- Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и зайдите под учетной записью, с которой была проблема.
В описанном способе снова будет создана папка пользователя и соответствующая запись в реестре Windows 7. Из папки, в которую вы ранее копировали данные пользователя, вы можете вернуть их во вновь созданную папку, чтобы они оказались на своих местах.
Если же вдруг способы, описанные выше, не смогли помочь — оставляйте комментарий с описанием ситуации, постараюсь помочь.
Исправление профиля учетной записи пользователя
Для этого необходимо внести исправления в реестр.
В редакторе реестра найдите и выберите следующий подраздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
В области навигации найдите папку, которая начинается со строки S-1-5 (ключ SID), за которой следует длинный номер.
Щелкните каждую из папок S-1-5, найдите запись ProfileImagePath в области сведений и дважды щелкните ее, чтобы убедиться, что это — профиль учетной записи пользователя с ошибкой.
Если у вас две папки, имена которых начинаются с S-1-5 и содержат одинаковое длинное число, причем имя одной папки заканчивается на .bak, папку .bak нужно переименовать. Для этого выполните указанные ниже действия:
Щелкните правой кнопкой мыши папку без строки .bak и выберите пункт Переименовать. Введите .ba и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши папку .bak и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши папку .ba и выберите пункт Переименовать. Измените .ba на .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
Если у Вас одна папка, имя которой начинается со строки S-1-5, содержит длинное число и заканчивается на .bak, то действия следующие:
Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки, а затем нажмите клавишу ВВОД.
В области сведений выберите папку без окончания .bak, дважды щелкните пункт RefCount, введите значение 0, а затем нажмите кнопку ОК.
В области сведений выберите папку без .bak, дважды щелкните State, введите 0, а затем щелкните ОК.
Перезагрузите компьютер.
Журналы приложений и служб -> Microsoft -> Windows -> User Profile Service -> Operational -> события в момент входа:
Во вложении ошибки из журнала.
Кликните здесь для просмотра всего текста
1 Событие: Файл реестра C:\Users\проблемный юзер\ntuser.dat загружен в HKU\S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707. Код события 5
System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 5
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:13.221542400Z
EventRecordID 59025
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 26088
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ——————
— Security
[ UserID] S-1-5-18
— EventData
File C:\Users\юзер\ntuser.dat
Key S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707
2 Событие: Файл реестра C:\Users\проблемный юзер\AppData\Local\Microsoft\Windows\Usr Class.dat загружен в HKU\S-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707_Classes. Код события 5
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 5
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:13.284763100Z
EventRecordID 59026
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 26088
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ————
— Security
[ UserID] S-1-5-18
— EventData
File C:\Users\юзер\AppData\Local\Microsoft\Wi ndows\\UsrClass.dat
Key S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707_Classes
3 Событие: Получено уведомление о входе пользователя для сеанса 560. Код события 1
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 1
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:13.451707100Z
EventRecordID 59027
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 17412
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer —————
— Security
[ UserID] S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707
— EventData
Session 560
4 Событие: Файл реестра C:\Users\TEMP.имя_домена\ntuser.dat загружен в HKU\S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707. Код события 5
System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 5
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:13.785409200Z
EventRecordID 59028
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 26088
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer —————
— Security
[ UserID] S-1-5-18
— EventData
File C:\Users\TEMP.имя_домена\ntuser.dat
Key S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707
5 Событие: Тип входа RDS. Расположение локального профиля C:\Users\TEMP.имя_домена Тип профиля: Temporary
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 67
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:13.881035800Z
EventRecordID 59029
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 26088
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ————-
— Security
[ UserID] S-1-5-18
— EventData
LogonType RDS
LocalPath C:\Users\TEMP.имя_домена
ProfileType Temporary
6 Событие: Файл реестра C:\Users\TEMP.имя_домена\AppData\Local\M icrosoft\Windows\UsrClass.dat загружен в HKU\S-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707_Classes. Код события 5
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 5
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:13.920449800Z
EventRecordID 59030
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 26088
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ———-
— Security
[ UserID] S-1-5-18
— EventData
File C:\Users\TEMP.имя_домена\AppData\Local\M icrosoft\Windows\\UsrClass.dat
Key S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707_Classes
Следующее событие через 3 секунды: Обработано уведомление о входе пользователя для сеанса 560
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 2
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:16.036864900Z
EventRecordID 59031
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 17412
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ————
— Security
[ UserID] S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707
— EventData
Session 560
Потом событие через 2 минуты: Получено уведомление о выходе пользователя
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 3
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:52:07.519111100Z
EventRecordID 59032
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 24580
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ————
— Security
[ UserID] S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707
— EventData
Session 560
Далее событие: Не удается найти описание для идентификатора события 77 из источника Microsoft-Windows-User Profile General. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 3
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:52:07.519111100Z
EventRecordID 59032
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 24580
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ————
— Security
[ UserID] S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707
— EventData
Session 560
И последнее Обработка уведомления о выходе пользователя из системы для сеанса 560 завершена
— System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] {89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}
EventID 4
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:52:07.526339000Z
EventRecordID 59034
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 24580
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
Computer ———-
— Security
[ UserID] S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707
— EventData
Session 560
Комментарий модератора | ||
|
Одной из проблем, с которой периодически сталкиваются пользователи Windows, является сообщение о том, что они якобы вошли в систему с временным профилем. Оно появляется как в Windows 10, так и в Windows 8.1 с дополнительным текстом, гласящим следующее: “Вы не можете получить доступ к своим файлам, и файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы”. С помощью этой инструкции вы сможете понять, как решить проблему Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10 и 8.1.
Зачастую данная проблема появляется в тех случаях, когда пользователи переименовывают или удаляют папку профиля юзера Windows. Но есть и другие причины, из-за которых она возникает. Стоит отметить, что данная инструкция предназначены для рядовых пользователей Windows 8.1 и 10, чьи компьютеры не находятся в домене. Если вы занимаетесь управлением учётных записей Active Directory в Windows Server, данная инструкция вам никак не поможет. Единственно, что мы можем вам предложить, так это попробовать понять сценарий входа в систему или же удалить профиль на компьютере и осуществить повторный вход в домен.
Как исправить временный профиль в Windows 10 и 8.1
Перед тем, как выполнять все последующие действия, вы должны вспомнить, обладала ли ваша учётная запись правами администратора. Если до появления ошибки с сообщением “Вы вошли с временным профилем”, она обладала ими, то и сейчас имеет их, и вы можете продолжать. Если же ваша учётная запись обладала правами простого пользователя, вам придётся выполнять действия под учётной записью администратора, либо же активировать скрытую учётную запись администратора в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
Если все условия соблюдены, сделайте следующее:
- Нажмите на сочетание клавиш Win+R для отображения окна “Выполнить”, введите regedit в его поле и нажмите на Enter.
- Слева в окне редактора реестра перейдите по следующей ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Отыщите в “ProfileList” подраздел с .bak на конце и выберите его.
- В правой части окна редактора реестра отыщите значение «ProfileImagePath» и убедитесь, совпадает ли имя каталога пользовательского профиля с указанным именем папки в C:\Пользователи или C:\Users.
Дальнейшие действия нужно выполнять, отталкиваясь от того, совпадает ли имя папки или нет.
Если имя папки не совпадает:
- Вам нужно дважды кликнуть по значению ProfileImagePath и изменить его таким образом, чтобы в нём был указан правильный путь к папке пользователя.
- Если в левой части окна редактора реестра имеется раздел с таким же названием, как и текущий, но без окончания .bak, нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите пункт “Удалить”.
- Правой кнопкой мышки нажмите на раздел с .bak в конце, в выпадающем меню выберите пункт “Переименовать” и удалите .bak.
- Закройте окно редактора реестра, перезагрузите ПК и повторно попробуйте зайти в ту учётную запись, с которой у вас возникла проблема.
Если имя папки совпадает:
- В левой части окна редактора реестра кликните по разделу с таким же названием, что и с .bak на конце, и выберите «Удалить».
- Выберите раздел с .bak на конце и также удалите его.
- Закройте окно редактора реестра, выполните перезагрузку компьютера и попробуйте войти в повреждённую учётную запись. Система должна создать для неё все необходимые данные и занести в реестр.
Все способы:
- Избавляемся от временного профиля
- Решение дополнительных проблем
- После изменений в реестре невозможно войти в систему
- Проблема решена, но через некоторое время появляется снова
- Вопросы и ответы: 5
Иногда при входе в свою учётную запись в Виндовс 10 пользователь сталкивается со следующим явлением – на «Рабочем столе» отсутствуют файлы, оформление системы имеет стандартный вид и отображается уведомлением с текстом «Вы вошли в систему с временным профилем». Далее расскажем, что это за сбой и как от него можно избавиться.
Избавляемся от временного профиля
Чаще всего описываемая проблема появляется из-за ошибки в системном реестре, а способ её устранения заключается в изменении записей через соответствующий менеджер.
- Перед началом исполнения инструкции далее убедитесь, что у текущей учётной записи есть права администратора. Если их нет, обратитесь к инструкции по ссылке ниже.
Урок: Как получить права администратора в Windows 10
- Затем откройте оснастку «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в её строку запрос
regedit
и нажмите «ОК». - После запуска «Редактора реестра» перейдите по следующему адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Увидите там одну или несколько директорий, название которых начинается с S-1. У одной из них будет приписка .bak, откройте её.
- Найдите в этой папке запись с именем «ProfileImagePath» и проверьте, какое имя учётной записи там обозначено.
От значения этого параметра зависят ваши дальнейшие действия – если адрес совпадает с адресом вашей учётки, переходите к следующему шагу, если нет, используйте шаг 6.
- Внимательно посмотрите на список всех каталогов – скорее всего, среди них будет названный так же, но без .bak в конце. Выделите его, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Подтвердите удаление.
Таким же образом удалите и второй, с припиской.
- Если в «ProfileImagePath» указан неверный адрес, дважды кликните по параметру и впишите правильный путь.
Если обнаружится дубликат пользовательской папки без .bak, удалите его по методу из шага 5. Из названия оставшегося каталога приписку потребуется убрать – выделите его, вызовите контекстное меню и используйте пункт «Переименовать».
Удалите символы .bak и сохраните изменения.
В этой же папке откройте параметр «State» и замените значение в нём на «0».
- Закрывайте «Редактор реестра» и перезагрузите компьютер. Попробуйте войти в свою учётную запись – скорее всего, проблема с временным профилем будет устранена.
Решение дополнительных проблем
Нередко описываемый сбой сопровождается дополнительными. Давайте разберёмся, что они собой представляют и как с ними бороться.
После изменений в реестре невозможно войти в систему
В некоторых случаях описанная выше инструкция приводит к дополнительной проблеме – не получается войти в аккаунт, и это сопровождается сообщением, что операция невозможна. В такой ситуации понадобится заняться восстановлением компонентов ОС.
Подробнее: Восстановление Windows 10 с флешки
Проблема решена, но через некоторое время появляется снова
Если рассматриваемый сбой повторяется, вероятнее всего, вы столкнулись с вирусным заражением. Проверьте операционную систему на предмет наличия вирусов.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
Мы рассмотрели проблему с появлением временного профиля в Windows 10 и методы её решения.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь