Сообщение о том, что с установкой некоторых обновлений возникли проблемы с кодом ошибки 0x80248007 в Центре обновлений — одна из самых распространённых ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи Windows 11 и Windows 10. Чаще всего происходит при установке обновлений драйверов устройств и Microsoft Defender, но возможны и иные варианты.
Как правило, решение оказывается простым и описанные далее методы исправить ошибку 0x80248007 при установке обновлений обычно срабатывают.
Очистка кэша обновлений и перезапуск служб, необходимых для установки обновления
Первый метод, возможно, не самый простой для начинающего пользователя, но самый действенный для рассматриваемой ситуации, в большинстве случаев помогающий исправить ошибку 0x80248007. Необходимые шаги:
- Закройте окно с центром обновлений.
- Запустите командную строку от имени администратор. Для этого в поиске на панели задач можно начать набирать «Командная строка», затем нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора» в контекстном меню. Другие способы запустить командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой. При выполнении некоторых из первых четырёх команд вам могут сообщить, что «служба не запущена» — это нормально.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку, снова зайдите в Центр обновлений Windows 11 или Windows 10, выполните повторный поиск обновлений и их установку.
Обычно этот способ срабатывает, и установка обновлений проходит без сообщений об ошибке.
Обратите внимание: после выполнения указанных команд, если всё прошло успешно, и система работает исправно, следует удалить две ненужных папки, которые мы оставили в качестве резервных копий на случай, если что-то пойдёт не так — C:\Windows\System32\catroot2.old и C:\Windows\SoftwareDistribution.old.
Дополнительные методы исправить ошибку
Если предыдущий способ не помог решить проблему, попробуйте следующие шаги, чтобы исправить ошибку 0x80248007:
- Используйте встроенное устранение неполадок обновлений. В Windows 11 его можно найти в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows. В Windows 10: Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок (в списке слева) — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если по какой-то причине вы не можете получить доступ к устранению неполадок в интерфейсе Параметров, то же средство устранения неполадок Центра обновлений можно скачать с сайта Майкрософт как отдельный файл: https://aka.ms/wudiag
- Скачиваемые Windows обновления можно скачать и вручную, достаточно выполнить поиск по их номеру KB в официальном каталоге обновлений и выполнить загрузку — https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx, после чего запустить скачанный файл. Попробуйте выполнить это с проблемным обновлением, это может решить проблему. Некоторые обновления при поиске в каталоге (в частности, обновления для Windows Defender) в списке поддерживаемых версий ОС указывают Windows 10, но не указывают Windows 11, при этом предназначены и для 11-й версии.
- Если ошибка возникает при установке обновления драйвера какого-либо устройства, можно скачать драйвер этого устройства с официального сайта производителя устройства (не исключено, что более новый) и его установка через центр обновлений не потребуется.
- В редких случаях проблему может вызвать сторонний антивирус, установленный на компьютере. При наличии сторонних антивирусных программ, попробуйте временно отключить их и повторить установку обновления.
- Выполните восстановление хранилища компонентов Windows и восстановление системных файлов. На эту тему:
- Восстановление хранилища компонентов Windows 11
- Восстановление целостности системных файлов Windows 11
- Восстановление хранилища компонентов Windows 10
- Восстановление системных файлов Windows 10
- Выполните проверку системного диска на ошибки с помощью команды chkdsk C: /f и убедитесь, что на системном разделе диска (диске C) достаточно свободного места.
- Для опытных пользователей: попробуйте использовать утилиту Reset Windows Update Tool.
Быстрая переустановка с исправлением системы и без удаления личных данных и программ
И последний вариант, представляющий собой, по сути, переустановку системы с обновлением всех системных файлов, но с сохранением текущих параметров и программ:
- Если у вас есть образ ISO с текущей системой, смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe — пройдите все этапы установки.
- При отсутствии образа, в случае Windows 11 — скачайте оригинальный образ и используйте 1-й шаг. В случае Windows 10 зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10, нажмите «Скачать средство сейчас», запустите загруженную утилиту. На экране «Что вы хотите сделать?» оставьте выбранным пункт «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте дальнейшим указаниям программы установки.
При использовании этого способа после завершения процесса, в зависимости от версии установленной ОС, вам может пригодиться одна из следующих инструкций: Как удалить папку Windows.old, Как удалить папку Windows.old в Windows 11.
Все способы:
- Способ 1: Использование средства устранения неполадок
- Способ 2: Проверка настроек загрузки обновлений
- Способ 3: Проверка связанных служб
- Способ 4: Сброс ранее загруженных файлов
- Способ 5: Проверка целостности системных файлов
- Способ 6: Ручная установка проблемного обновления
- Способ 7: Использование скрипта для сброса «Центра обновления Windows»
- Способ 8: Сброс Windows до заводских настроек
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Ошибка скачивания с кодом 0x80248007 появляется в Windows 11 при попытке загрузить обновление. Один из самых простых методов ее решения заключается в использовании стандартного средства устранения неполадок. Этот инструмент проверяет основные службы и процессы, а также инициирует их запуск или перезагрузку, если это потребуется. Хоть сканирование не всегда помогает избавиться от проблемы, но запустить его точно стоит, поскольку это не займет много времени.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.
- На панели слева выберите раздел «Система», затем прокрутите список категорий справа и щелкните по «Устранение неполадок».
- В следующем окне понадобится нажать по «Другие средства устранения неполадок».
- Отыщите среди доступных «Центр обновления Windows» и запустите данное средство.
- Ожидайте окончания сканирования, что займет меньше минуты.
- В итоге на экране появится уведомление о том, были ли найдены какие-то проблемы и внесены ли изменения в ОС для их решения.
Способ 2: Проверка настроек загрузки обновлений
Если при попытке скачать апдейт в Виндовс 11 у вас появляется уведомление с кодом 0x80248007 и сам процесс прерывается, возможно, средство хочет загрузить обновление для компонентов Microsoft, что может быть запрещено через настройки, или почему-то у вас установлено ограничение на скачивание через лимитные подключения. Оба этих параметра проверяются через одно и то же меню, поэтому давайте быстро разберемся с ними в следующей инструкции.
- В «Параметрах» на панели слева выберите «Центр обновления Windows», затем перейдите в «Дополнительные параметры».
- Активируйте настройку «Получать обновления для других продуктов Майкрософт».
- Затем ниже найдите «Скачивать обновления через лимитные подключения» и тоже включите данный параметр. После этого можете вернуться в «Центр обновления Windows» и повторно запустить загрузку апдейта.
Способ 3: Проверка связанных служб
За корректную загрузку и установку обновлений в Windows 11 отвечает сразу несколько важных служб. Все они должны находиться в соответствующем рабочем состоянии, чтобы при работе с апдейтами не возникало никаких ошибок, в том числе и рассматриваемой в этом материале. Вам понадобится вручную проверить данные службы и изменить их состояние, если оно отличается от требуемого.
- Откройте «Пуск», через поиск найдите приложение «Службы» и запустите его.
- В первую очередь найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней для проверки состояния.
- Служба должна запускаться автоматически, а также сейчас находиться в рабочем состоянии. Если это не так, поменяйте настройки и сохраните изменения.
- Далее проверьте службу «Службу Medic центра обновления Windows и установите ее тип запуска как «Вручную».
- На этом процесс взаимодействия с приложением не заканчивается, поскольку нужно проверить еще несколько компонентов. В списке отыщите «Службы криптографии» и тоже переведите службу в тип запуска «Вручную».
- Для «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» установите значение «Автоматически».
- «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» — тоже «Автоматически».
- «Сопоставитель конечных точек RPC» — «Автоматически».
- Остается только отыскать «Установщик Windows» и выбрать тип запуска «Вручную», если сейчас данная служба почему-то запускается автоматически или вовсе отключена.
Нет ничего трудного в том, чтобы проверить каждую из представленных выше служб по названию и установить соответствующее состояние запуска. В этом вам помогут описания выше, а также представленные скриншоты, позволяющие более просто ориентироваться по списку компонентов. По завершении рекомендуется перезагрузить ПК, а уже потом заново запускать скачивание обновления и следить за тем, чтобы ошибка 0x80248007 не появилась снова.
Способ 4: Сброс ранее загруженных файлов
Возможно, проблемы со скачиванием файлов обновления связаны с тем, что часть из них уже присутствует во временном хранилище и не может быть перезаписана или догружена, что и приводит к возникновению проблемы. Лучшим решением этой ситуации станет удаление этих файлов, чтобы все они скачались повторно с нуля. Для выполнения задачи понадобится обратиться к консоли, поскольку именно через нее можно быстрее всего отключить все службы, а затем удалить папки и их содержимое, чтобы не возникло никаких конфликтов.
- Отыщите через «Пуск» «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.
- Основной службой, которая чаще всего и мешает удалить файлы обновления, является «Центр обновления Windows», поэтому отключите ее при помощи команды
net stop wuauserv. - Служба криптографии тоже должна быть отключенной, поэтому используйте
net stop cryptSvc. - То же самое проверните и с BITS через
net stop bits. - На этом подготовительное отключение служб почти завершено, остается только выполнить
net stop msiserver, и можно переходить к следующему шагу. - Используйте команду
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldдля переименования текущего каталога с уже загруженными файлами обновления. Это инициирует повторное создание папки при следующем сканировании апдейтов. - Нужно точно так же переименовать и еще одну папку через
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old. - Остается только запустить ранее отключенные службы, начав с
net start wuauserv. - Далее введите
net start cryptSvc. - После появления уведомления об успешном запуске —
net start bits. - Последняя команда имеет вид
net start msiserver. На этом этапе консоль можно закрыть и заново запустить сканирование обновлений. Начните загрузку найденных и проверьте, получилось ли избавиться от ошибки.
Если после этих действий ошибка была устранена, через«Проводник» можете перейти по двум путям (тем, что использовались в команде
ren) и удалить папки с «.old» в конце.
Данный вид сброса «Центра обновления Windows» влияет только на загруженные ранее файлы, сделав папки с ними резервными и позволив файлам заново загрузиться в пустые каталоги. И хотя это часто помогает избавиться от конфликтов, в некоторых случаях требуется более радикальный подход. О нем мы еще расскажем в завершающем методе данной статьи, поскольку он выполняется через специальную утилиту, которая нужна только в том случае, если ничего не поможет справиться с ситуацией и ошибка 0x80248007 будет появляться снова и снова.
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях сбои при скачивании обновлений в Windows 11 связаны с более глобальными проблемами, которые не решить сбросом кеша или изменением состояния служб. Такие ошибки могут быть связаны с повреждением целостности системных файлов. Поэтому понадобится использовать специальные консольные утилиты, которые позволяют проводить сканирование и автоматически исправлять найденные ошибки. Более детальную информацию по этой теме вы найдете в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Способ 6: Ручная установка проблемного обновления
Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, связана с невозможностью загрузить конкретный апдейт. Это может случиться из-за сбоя на серверах или неполадок в файлах конкретного обновления. Если вам известен код апдейта, скачивание которого прерывается ошибкой 0x80248007, можно попробовать найти его на официальном сайте каталога обновлений Майкрософт, загрузить исполняемый файл и выполнить ручную инсталляцию. Помимо этого, поддерживаются и другие методы ручной установки, о которых более детально написано в статье ниже.
Подробнее: Установка обновлений в Windows 11 вручную
Способ 7: Использование скрипта для сброса «Центра обновления Windows»
Энтузиастами разработан специальный скрипт для Виндовс 11, в набор которого входит множество самых разных автоматизированных инструментов. Среди них есть и тот, который запускает различные процессы сброса «Центра обновления Windows», очищая кеш, сбрасывая все пользовательские изменения и проверяя значения параметров в реестре. Это поможет решить ситуацию с инсталляцией апдейтов, если она связана как раз с проблемами в работе «Центра обновления Windows».
Скачать Script Reset Windows Update Tool через GitHub
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на GitHub и скачать данный скрипт на компьютер. Для этого разверните меню «Code» и из него выберите пункт «Download ZIP».
- Ожидайте загрузки архива, затем перейдите в него для дальнейшей распаковки файлов.
- Внутри архива вы найдете всего одну папку, которую нужно поместить в любое удобное место на компьютере.
- В этой папке найдите файл «Командной строки» с названием «ResetWUEng», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- На экране появится предупреждение о том, как именно работает данный инструмент. Подтвердите переход к следующему этапу, введя с клавиатуры Y.
- Скрипт предлагает выбрать одно из двадцати разных действий, но в текущей ситуации нужно всего одно — под номером 2, которое называется «Resets the Windows Update Components». Введите это число в поле ниже и подтвердите команду.
- На экране вы будете видеть весь процесс выполнения операции, поэтому остается только дождаться его завершения, перезапустить ПК и снова перейти к попытке инсталляции апдейта в Windows 11.
Способ 8: Сброс Windows до заводских настроек
Отсутствие прогресса по решению проблемы с загрузкой обновления в Windows 11 может свидетельствовать о том, что в самой ОС возникли более серьезные сбои, которые не так просто решить вручную. Если вы уже проверили все предыдущие рекомендации, то сейчас остается только сбросить Виндовс до заводских настроек, что должно положительно сказаться на исправлении ситуации с работой всех ее компонентов, включая и «Центр обновления».
Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
клиентский компонент Центра обновления Windows является важным компонентом Windows 11, обеспечивая безопасность, стабильность и актуальность системы с помощью новейших функций. Однако иногда могут возникать проблемы, которые препятствуют установке обновлений. В этом руководстве содержатся подробные инструкции по устранению неполадок и эффективному устранению проблем клиентский компонент Центра обновления Windows.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если средству устранения неполадок в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему в разделе Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, попробуйте возможные решения.
Общие действия по устранению неполадок
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
-
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование папок «Документы», «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive .
Чтобы устранить проблему с обновлением Windows, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Убедитесь, что устройство правильно подключено к источнику питания и подключено к Интернету. Стабильное подключение к Интернету имеет решающее значение для скачивания и установки обновлений. Чтобы обеспечить подключение, выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.
-
Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с подключением Wi-Fi в Windows.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Поврежденные файлы обновления в кэше могут привести к ошибкам. Очистите кэш, выполнив следующие действия.
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
-
Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.
-
Удалите все файлы и папки в этом каталоге.
-
Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.
Неправильные параметры даты и времени могут мешать клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Начальная > Параметры > время & язык > дата & время.
-
Включите параметр Задать время автоматически и Задать часовой пояс автоматически.
-
При необходимости нажмите кнопку Синхронизировать сейчас в разделе Дополнительные параметры.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, перейдите к следующей подсказке
Убедитесь, что на устройстве достаточно места:На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Начать > параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений Скачать и установить все новые обновления.
Проверка наличия обновлений в параметрах
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Пуск > Питание и выберите Обновить и перезапустить или Обновить и завершить работу.
Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows
Ниже приведены наиболее распространенные проблемы с обновлением Windows, с которыми сталкивались пользователи, а также коды ошибок и инструкции по их устранению.
Коды ошибок и их потенциальные причины
В следующем списке перечислены коды ошибок и возможные причины, связанные с клиентский компонент Центра обновления Windows. Щелкните код ошибки, чтобы просмотреть подробные действия по устранению неполадок, которые необходимо устранить.
|
Код ошибки |
Причина |
|---|---|
|
0x8007000d |
Проблема с файлами клиентский компонент Центра обновления Windows или повреждением кэша обновлений |
|
0x800705b4 |
Установка обновления заняла слишком много времени или была прервана |
|
0x80240034 |
Процесс обновления завис из-за неполного обновления или проблемы с подключением. |
|
0x800f0922 |
Не удается установить из-за нехватки места на диске или проблем с платформа .NET Framework или другими компонентами |
|
0x80070057или 0x80080005 |
Поврежденные файлы, проблемы с разрешениями или неправильные конфигурации системы |
|
0xC1900101 |
Несовместимый драйвер приводит к сбою обновления |
|
0x80248014 |
клиентский компонент Центра обновления Windows база данных или служба обновлений не запущены |
|
0x80070005 |
Ошибка «Отказано в доступе» или недостаточно разрешений на установку обновлений |
|
0x80070002 |
Не удалось установить обновление |
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Очистите кэш клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
-
Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.
-
Удалите все файлы и папки в этом каталоге.
-
Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.
Проверьте подключение к Интернету:
-
Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.
-
Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.
-
Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.
-
Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.
-
Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).
-
Обновите антивирусную программу.
Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.
Проверьте службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows и проверка, если она запущена.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Освободите место на диске: На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Отключить VPN: Если вы используете VPN, отключите его и повторите попытку.
Запустите средство проверки системных файлов:Откройте командную строку от имени администратора и введите sfc/scannow и выполните команду.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Удаление сетевых или графических драйверов:
-
Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который требуется удалить, и выберите Удалить устройство.
-
После удаления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Обновление сетевых и графических драйверов:
-
Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который нужно удалить, выберите Обновить драйвер и выберите Автоматический поиск драйверов.
Выполнение чистой загрузки: Отключите несущественные программы и службы запуска, чтобы гарантировать отсутствие конфликтов с обновлением.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Запустите службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите запустить.
Убедитесь, что у вас есть доступ администратора:
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. инструкции по созданию локального пользователя или учетной записи администратора в Windows. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.
-
Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.
-
Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.
-
Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).
-
Обновите антивирусную программу.
Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.
Проверьте подключение к Интернету:
-
Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.
-
Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows .
Чтобы проверка обновлений, выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Дополнительные действия по устранению неполадок
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите клавишу ВВОД . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командную строку, а затем выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано:chkdsk /f C:
и нажмите клавишу ВВОД . Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
-
В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров.
-
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите клавишу ВВОД . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание: Если вы не видите подтверждающее сообщение, введите команду еще раз и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:sfc /scannow
-
Нажмите клавишу ВВОД . Подождите, пока проверка проверки sfc достигнет 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
-
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Загрузить средство сейчас , чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.
Are you struggling to update your Windows 11 operating system due to the frustrating error 0x80248007? Don’t worry; you’re not alone! This error is relatively common among Windows users, and fortunately, several effective solutions exist. This article will explore how to fix update error 0x80248007 in Windows 11.
Updating your Windows 11 operating system is crucial for several reasons. Firstly, updates contain essential security patches and bug fixes that protect your device from vulnerabilities and performance issues. Secondly, they provide you with access to the latest features and enhancements.
By fixing the 0x80248007 error, you can ensure your device is up-to-date and secure. Let’s show you how to do this.
1. Run the Windows Update Troubleshooter
This method checks and helps you troubleshoot any Windows Update errors and reports them back to you. The steps are easy and straightforward to follow.
Step 1: Press the Windows key on your keyboard, type Settings, and click Open.
Step 2: Select System from the sidebar, scroll down, and click Troubleshoot.
Step 3: Under Troubleshoot, select Other troubleshooters.
Step 4: Click on the Run button next to Windows Update.
The troubleshooter will run a few tests, review the errors, and fix them quickly. Once done, go ahead and check if the issue persists; if it does, move to the next method.
2. Disable Third-Party Antivirus
You may encounter issues installing updates using third-party antivirus software instead of Windows Defender. This can happen if the antivirus program incorrectly flags the update files as a threat or is incompatible with the update.
To avoid this, it’s recommended to disable the antivirus temporarily during the update process. Sometimes, you may need to completely uninstall and reinstall the antivirus after the update is complete to ensure proper functioning.
Note: We will demonstrate how to uninstall the third-party antivirus software from your PC.
Step 1: Press the Windows key on your keyboard, type Control Panel, and click Open.
Step 2: Under Programs, click on ‘Uninstall a program.’
Step 3: Select the Antivirus you want to remove from your computer and click Uninstall.
Follow the instructions to remove the software and its associated files and folders from here. It is important to note that each program has a different flow of getting removed from a PC, so follow accordingly.
Also Read: How to clear Windows Defender protection history on Windows
3. Start the Windows Installer Service
Windows installer service lets you manually fix the update issues. All you need to do is to get access to the Services console. Follow the below-mentioned steps.
Step 1: Press the ‘Windows key + R’ on your keyboard to open the Run dialog box.
Note: Alternatively, press the Windows key on your keyboard and type Run.
Step 2: Type the below command in the text field and click OK.
services.msc
Step 3: From the list of services, scroll down and select Windows Installer and right-click on it.
Step 4: From the context menu, select Start.
Once the service restarts, go to Windows Update and run it to check if the problem has been resolved. If the issue persists, the next method may help.
4. Reboot the Windows Update Service
This method is the extension of the above method. Sometimes, the error 0x80248007 while downloading or installing updates on Windows 11 happens due to changes in the Service tool. Follow the steps below.
Step 1: Press the ‘Windows key + R’ on your keyboard to open the Run dialog box.
Note: Alternatively, press the Windows + X key on your keyboard and type Run.
Step 2: Type the below command in the text field and click OK.
services.msc
Step 3: From the list of services, scroll down and select Windows Installer and right-click on it.
Step 4: From the context menu, select Restart.
That’s about it. Once the above steps are executed, return to the Windows Update page and try downloading or installing the update. It should work this time but if it doesn’t, move to the next method.
Also Read: Quick ways to open Services on Windows 11
5. Clean the Software Distribution Folder
This is a critical folder that consists of multiple Windows Update files. If any of the files get damaged or modified, you will see an error that says, “There were problems installing some updates, but we’ll try again later” whenever you try updating your Windows machine. There’s a way to tackle this problem. Jump to the below steps.
Step 1: Press the Windows key on your keyboard, type File Explorer, and click Open.
Step 2: Go to This PC from the side pane and select OS (C:).
Step 3: Select the Windows folder.
Step 4: Scroll down and select the SoftwareDistribution folder.
Step 5: Go to the DataStore folder.
Step 6: Delete all the files and folders under the DataStore folder.
Tip: To delete, press Ctrl + A to select all the files and press the Delete key on your keyboard.
Step 7: Once done, go back to the SoftwareDistribution folder. Now, go to the Downloads folder.
Step 8: Delete all the files and folders under the Download folder.
Note: Press Ctrl + A to select all the files and press the Delete key on your keyboard.
Once done, close the window and restart your computer. And that’s it! The Windows Update error should be gone when the system boots back up. If this method didn’t help, check out the next one.
6. Run SFC and DISM Scan
This method helps you scan for corrupted system files and fix any issues with Windows Updates. The functions mentioned in this method help you fix any files that are corrupted and help you resolve the Windows Update error. Follow the below-mentioned steps.
Step 1: Open Command Prompt as an administrator using Windows search.
Click on Yes in the prompt.
Step 2: Type the below in the command line and press Enter.
sfc /scannow
Allow the command to scan and repair the system files.
Step 4: Now, type the below command and press Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth /ScanHealth
The DISM utility scans for damaged files and remove your system image. Now, restart your computer and check if the error persists. If it does, maybe the next method will help you.
7. Restore Windows to an Earlier Date
This is one of the most common ways to fix any Windows issue if all the method fails to fix it. However, you must have created a System Restore point for this method. If you have, follow the below instructions.
Step 1: Press the Windows key on your keyboard, type Restore Point, and click Open.
Step 2: In the ‘System Properties,’ click System Restore.
Step 3: Under Restore system files and settings, click Next.
Step 4: Select the Restore Point from the list and click Next.
Step 5: Finally, click Finish.
There you go. This should fix the Windows Update download error 0x80248007 on your machine. If this didn’t fix the issue, check out the next method.
8. Manually Install Windows Update
This method bypasses the Windows Update section and lets you download the update directly from the Microsoft website and install it without dealing with any error messages such as update error 0x80248007 in Windows 11 or 10. Follow the below steps.
Step 1: Open the Microsoft Update catalog on your preferred browser on your Windows PC.
Go to Microsoft Windows Catalogue
Step 2: Choose the update you want to install from the list of updates.
Step 3: Click on Download.
Step 4: In a new Window, click on the hyperlink.
Once you do, the update starts automatically downloading and gets saved. Double-click on the file and follow the instructions to install it effectively. Once installed, restart your PC if prompted. And there you go! Once your PC comeback, the Windows update download error 0x80248007 should be gone.
If this method was not helpful to you, the next method will, for sure, help you fix the error; check it out.
9. Last Resort – Install a Clean Version of Windows
If all the methods mentioned above fail to work, installing a clean Windows version on your computer is the last resort. Follow the steps below carefully.
Step 1: Open the Settings app using Windows Search or press Windows key + I.
Step 2: Select System from the sidebar and click on Recovery.
Step 3: Select ‘Reset this PC’ under the Recovery options.
Step 4: In the ‘Reset this PC’ window, select ‘Keep my files’.
Step 5: Now, select ‘Local reinstall.’
Follow the steps, and that’s about it. Your PC will be refreshed with a clean version of Windows, resolving the Windows Update error 0x80248007. Have more queries? Check out the FAQ section below.
FAQs on Windows Errors
1. What is Windows 11 download error 0x800704c7?
Windows 11 download error 0x800704c7 is an error code that can occur when trying to upgrade to Windows 11 from an older version of Windows. The error code typically appears during the download process and indicates a problem with the download. This error can occur for various reasons, including issues with the network connection, antivirus software, or other system errors.
2. What is error code 80000000 Windows 11?
Windows 11 error code 80000000 is a generic error that can occur in a number of situations, making it challenging to determine the exact cause without more specific information. A common cause of this error code is a Windows update or a system issue.
Furthermore, performing a clean boot of your computer with minimal startup programs and services can help identify the conflicts causing the error. Lastly, resetting Windows Update components can resolve update issues.
Rectify and Update
In conclusion, encountering update errors like 0x80248007 in Windows 11 can be frustrating, but it doesn’t have to be the end of the road. We hope following the steps outlined above fixed the update error 0x80248007. If the issue persists, seek further help from Microsoft support or a qualified technician.
Was this helpful?
Thanks for your feedback!
The article above may contain affiliate links which help support Guiding Tech. The content remains unbiased and authentic and will never affect our editorial integrity.
Windows 10 or 11 receives different types of updates to maintain the health of operating system, add improvements, and fix bugs. These are Security updates, out-of-band updates, cumulative updates which arrive regularly and keep Windows up-to-date. One such is Definition update that comes to Windows Defender and increases the strength of this security app to fight new mischievous threats. 0x80248007 is an annoying error that commonly appears when you try to install the Definition update. However, this code may also show up while getting other updates on Windows 10 or 11.
Update error 0x80248007 generally occurs because of broken update cache, corrupted or missing system files, fluctuating internet connection, and more. Sometimes the same may also appear when the configuration of Windows Installer service is incorrect and doesn’t support the update process. The complete error message is – “There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: Definition Update for Windows Defender –KB2267602 (Version 1.361.1116.0) – Error 0x80248007”. It may also happen when the update cannot find the Microsoft Software License Terms.
Update Error 0x80248007 in Windows 10 and 11
Here is how to fix update error 0x80248007 in Windows 10 or 11 –
Way-1: Run System File Checker
The most likely reason for this issue is the malfunction of system files that disrupt the Windows update process and cause to fail the installation. Fortunately, you can rescue from 0x80248007 error using System Files Checker aka SFC by running it through command prompt with administrative privilege. However, for Windows update error, System files are not responsible in normal scenarios but this is a rare case. Follow the steps –
- Click on – Start.
- Type – CMD.
- Press – Ctrl + Shift + Enter.
- Once a User Account Control confirmation dialog appears, click – Yes.
- On the Command prompt, type –
SFC /Scannow.
- Press – ‘Enter’.
- You will come across a message –
Beginning system scan. This process will take some time.
Beginning verification phase of system scan.
Verification x% complete.
- Allow this to reach 100% and then restart your PC.
Way-2: Check Internet Connection
Consistent and spontaneous internet access is a precondition for a Windows update to perform in any version of Windows. Error code 0x80248007 indicates some faults with internet connection, so, you need to check the network and fix it. These posts will help you deal with them How To Fix Unable to Access Internet In Windows 10, How to Run Network Adapter Troubleshooter in Windows 10, How to Fix Network Connection Problems in Windows 10 All in One. Generally, you can go ahead with the steps to solve the common issues –
- Power off the Router for at least 10 seconds.
- Switch on the router.
- Connect to the internet.
- Now go to Settings > Update & Security > Windows update.
- Click on – Check for updates.
- If you are able to download and install the update then good otherwise follow this article – How to Reset Network Settings to Default in Windows 10.
Way-3: Bring Windows Update troubleshooter into action
To repair the issues such as update error 0x80248007 in Windows 10 or 11 the Operating Systems comprise a built-in tool that can detect, check for pending reboot, restart Windows update and bits services. Windows update troubleshooter is the utility that is able to fix the errors with minimum effort and maximum productivity. So, follow the guideline –
- Press the Windows key.
- Type troubleshoot.
- Hit Enter.
- When Troubleshoot Settings opens up, click on Additional troubleshooters.
- From the next page, select – Windows update.
- Click – Run the troubleshooter.
- The tool will quickly start recognizing the cause of the issue and give you suggestions to follow in order to fix it.
Way-4: Reset Windows update components
Windows update is a requisite component of Windows that brings new drivers for the hardware devices installed in the computer, security patches, Known bugs fixed, Major updates, and upgrades. However, due to some problems, usually associated with certain corruption in system files, Windows update may not work properly. Luckily, Windows allows resetting the component which is pretty helpful when you encounter an error with failing to install update. Generally, you run multiple cmd commands to reset which is quite bothering, therefore, we are putting forward a script. This is the easiest way to reset Windows update component, so, move forward with the guidelines to reset the component –
- Download Wureset_ Windows 10
- Right-click on this file and select Extract.
- From the extracted folder, double click on WuReset.bat.
- Press any key when you are asked to continue the command.
- You may be asked to press the key a few more times on the command prompt so follow it.
- Restart the computer and check if 0x80248007 still persists.
See – How to Reset Windows Update to Default in Windows 10.
Way-5: Start Windows Installer service
Windows Installer service is to help Windows with the deployment of an app and fix the conflicts that occur between shared DLLs. Oftentimes, incorrectly configured Windows Installer service can generate 0x80248007 error code. The service also contributes to uninstalling and installing an app in Windows, so, follow the instructions and set the service correctly –
- Open Command prompt as administrator. You may also follow the steps from Way-1 to open the prompt.
- Type –
net start msiserver.
- Press – Enter.
- You will see a message – The Windows Installer service was started successfully.
- Close the command prompt and reboot the device.
- Hopefully, the update error should be solved now.
Way-6: Use the DISM tool
Deployment Image Servicing and Management aka DISM, is a built-in utility offered from Windows to deal with errors related to Windows images. Sometimes the update error 0x80248007 might also be triggered because of malfunction in the Windows image file therefore run the command line tool using the below guidelines –
- Press – Winkey+R.
- Type – cmd.exe.
- Right-click on Command prompt showing in the result section.
- Select – Run as administrator.
- Once a UAC pop app rolls in click on Yes.
- Type –
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth.
- Press Enter.
- The command will perform the task in a few minutes so stay still and then restart the computer.
Way-7: Perform System Restore
In case, the methods above fail to fix the Windows update error code 0x80248007 then system restore is a usable tool. This will reinstate the operating system to the time and date of your choice when there was not any problem occurring, most of all, without affecting your apps and personal files. Advance with the steps to fix it –
- Click on – Search.
- Type – rstrui.
- Press Enter.
- System Restore wizard will appear; click on “Next”.
- Select one date and time when the error was not in existence on your device.
- Click on Next.
- Now click on Finish.
- A pop-up will ask you, “Once started System Restore cannot be interrupted. Do you want to continue?”; select “Yes”.
- This will take a long, possibly 1 or 2 hours so allow the restoration to complete patiently.
Way-8: Take help of in-place upgrade
In-place upgrade is an installation method for Windows 10 that directly deploys the operating system to the latest edition. It means you don’t need to check for updates and you bypass the manual or automatic update process to reach the most recent version of Windows. Performing an in-place upgrade will fix error 0x80248007 on Windows 10 or 11 therefore go with the following steps –
- Go to Software Download.
- Select the version of Windows you want to install.
- Scroll a bit down and click Download tool now.
- After the downloading is completed, double click on the setup file.
- on UAC pop up, select – Yes.
- Next, on the license terms page, click – Accept.
- Select – Upgrade this PC now.
- Click – Next.
Methods list:
Way-1: Run System File Checker
Way-2: Check Internet Connection
Way-3: Bring Windows Update troubleshooter into action
Way-4: Reset Windows update components
Way-5: Start Windows Installer service
Way-6: Use the DISM tool
Way-7: Perform System Restore
Way-8: Take help of in-place upgrade
That’s all!!