Восстановить компьютер в исходное состояние windows 10 что это

Applies ToWindows 11 Windows 10

Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.

После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.

Подробнее

Сброс компьютера в Windows — это мощная функция, которая позволяет восстановить исходное состояние устройства, что может быть полезно при возникновении проблем с производительностью, проблемах с программным обеспечением или просто желании начать работу. Эта функция предназначена для удобного использования и предоставляет несколько вариантов в соответствии с различными потребностями.

Параметры сброса

Ниже приведен список параметров при сбросе компьютера:

Параметр	Описание
Сохранить файлы	Этот параметр, также известный как Обновить, переустановит Windows, сохраняя при этом личные файлы нетронутыми. Он удаляет приложения и параметры, но сохраняет ваши документы, фотографии и другие персональные данные. Восстановление предустановленных приложений: если этот параметр включен, применяются все настройки от изготовителя компьютера.
Удалить все	Также известный как Сброс, этот параметр переустанавливает Windows и удаляет все личные файлы, приложения и параметры. Он идеально подходит для нового начала или когда вы раздаете или продаете свой компьютер. Очистка данных: если этот параметр включен, он удаляет файлы и очищает диск. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Это может занять некоторое время, но это усложняет восстановление удаленных файлов другими пользователями.
Скачивание в облако	Этот параметр скачивает свежую копию Windows из облака, обеспечивая получение последней версии со всеми обновлениями. Это полезно, если локальные файлы повреждены или отсутствуют.
Локальная переустановка	Этот параметр использует файлы, уже размещенные на компьютере, для переустановки Windows. Это происходит быстрее, если у вас есть медленное подключение к Интернету, но может не включать последние обновления.

Примечание: Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Шаги сброса

Вы можете сбросить компьютер при входе в Windows или из среды восстановления Windows (Windows RE).

Важно: Во время сброса возможно, что экран может стать черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса.

Выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям:

В приложении «Параметры» на устройстве с Windows выберите Восстановление системных > или используйте следующий ярлык:Открыть параметры восстановления.

Примечание: В Windows 10 вы можете получить доступ к обновлению & Безопасность > Восстановление

Картинка с сайта: support.microsoft.com
Выберите Сброс компьютера
Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса

Примечание: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для выполнения этой задачи. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Доступ к среде восстановления Windows
В Windows RE выберите Устранение неполадок > сброс этого компьютера > восстановление системы
Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Источник

Если компьютер начинает работать нестабильно, появляются какие-либо проблемы, то можно сбросить систему к исходному состоянию. Это вернет ваш ноутбук или десктоп к заводским настройкам

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Фото: Depositphotos

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Сброс Windows 10 до исходного состояния

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Чистая установка Windows 10

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Как сделать загрузочную флешку с Windows 10
4 простых способа освободить место на жестком диске в Windows 10

Источник

Windows 10 предлагает множество функций восстановления системы, среди которых — возврат компьютера в исходное состояние и точки восстановления, создание полного образа системы на внешнем жестком диске или DVD, а также запись USB диска восстановления (который стал лучше, чем в предыдущих системах). В отдельной инструкции также собраны типичные проблемы и ошибки при запуске ОС и способы их решения, см. Windows 10 не запускается.

В этой статье описано, как именно реализованы возможности восстановления Windows 10, в чем заключается принцип их работы и какими способами можно получить доступ к каждой из описанных функций. На мой взгляд, понимание и использование данных возможностей очень полезно и может существенно помочь в решении проблем с компьютером, которые могут возникнуть в будущем. См. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Проверка и восстановление целостности системных файлов Windows 10, Восстановление реестра Windows 10, Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Для начала — об одной из первых опций, которую часто используют для восстановления системы — безопасном режиме. Если вы ищите способы попасть в него, то способы сделать это собраны в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также к теме восстановления можно отнести и такой вопрос: Как сбросить пароль Windows 10.

Возврат компьютера или ноутбука в исходное состояние

Первая функция восстановления, на которую следует обратить внимание — возврат Windows 10 в исходное состояние, доступ к которой можно получить, нажав по значку уведомлений, выбрав пункт «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» (есть еще один способ попасть в этот раздел, без входа в Windows 10, описан ниже). На случай, если Windows 10 на запускается, вы можете запустить откат системы с диска восстановления или дистрибутива ОС, о чем — ниже.

Если в пункте «Вернуть в исходное состояние» нажать «Начать», вам будет предложено либо полностью очистить компьютер и переустановить Windows 10 (при этом, загрузочная флешки или диск не требуются, будут задействованы файлы, имеющиеся на компьютере), либо сохранить ваши личные файлы (установленные программы и настройки, тем не менее, будут удалены).

Еще один простой способ получить доступ к этой возможности, даже без входа в систему — на экране входа в систему (там, где вводится пароль), нажать по кнопке питания и, удерживая клавишу Shift, нажать «Перезагрузка». На открывшемся экране выберите «Диагностика», а затем — «Вернуть в исходное состояние».

Плюсы данного способа восстановления — вам не требуется иметь дистрибутив системы, переустановка Windows 10 происходит автоматически и тем самым минимизирует вероятность некоторых ошибок, совершаемых начинающими пользователями. Более того, в последних версиях системы через эти же параметры возможно Восстановление Windows 10 из облака, то есть сброс на заводские настройки происходит с использованием оригинального образа на серверах Майкрософт.

Главный минус — в случае выхода из строя жесткого диска или серьезного повреждения файлов ОС восстановить систему таким образом не получится, но тут могут пригодиться следующие два варианта — диск восстановления или создание полной резервной копии Windows 10 встроенными средствами системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или DVD дисках. Подробнее о способе и его нюансах: Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка системы.

Автоматическая чистая установка Windows 10

В Windows 10 версии 1703 Creators Update появилась новая функция — «Начать заново» или «Start Fresh», выполняющая автоматическую чистую установку системы.

Подробно о том, как это работает и в чем отличия от сброса, описанного в предыдущем варианте, в отдельной инструкции: Автоматическая чистая установка Windows 10.

Диск восстановления Windows 10

Примечание: под диском тут понимается USB-накопитель, например, обычная флешка, а название сохранилось с тех пор, когда была возможность записывать CD и DVD диски восстановления.

В предыдущих версиях ОС диск восстановления содержал лишь утилиты для попыток автоматического и ручного восстановления установленной системы (весьма полезные), в свою очередь диск восстановления Windows 10, помимо них, может содержать и образ ОС для восстановления, то есть с него можно запустить возврат в исходное состояние, как это было описано в предыдущем разделе, автоматически переустановив систему на компьютере.

Для записи такой флешки, зайдите в панель управления и выберите «Восстановление». Уже там вы найдете необходимый пункт — «Создание диска восстановления».

Создание диска восстановления Windows 10

Если при создании диска вы отметите пункт «Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления», то итоговый накопитель может быть использован не только для действий по исправлению возникших проблем вручную, но и для быстрой переустановки Windows 10 на компьютере.

После загрузки с диска восстановления (нужно будет поставить загрузку с флешки или использовать boot menu), вы увидите меню выбора действия, где в разделе «Диагностика» (и в «Дополнительные параметры» внутри этого пункта) вы можете:

Вернуть компьютер в исходное состояние, используя файлы на флешке.
Зайти в БИОС (Параметры встроенного ПО UEFI).
Попробовать восстановить систему с помощью точки восстановления.
Запустить автоматическое восстановление при загрузке.
Использовать командную строку для восстановления загрузчика Windows 10 и других действий.
Восстановить систему из полного образа системы (описано далее в статье).

Иметь такой накопитель в чем-то может быть даже удобнее, чем просто загрузочную флешку Windows 10 (хотя и с нее можно запустить восстановление, нажав соответствующую ссылку внизу слева в окне с кнопкой «Установить» после выбора языка). Подробнее про диск восстановления Windows 10 + видео.

Создание полного образа системы для восстановления Windows 10

В Windows 10 сохранилась возможность создавать полный образ восстановления системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или нескольких DVD-дисках. Ниже описан лишь один способ создания образа системы, если вас интересуют другие варианты, изложенные более подробно, см. инструкцию Резервная копия Windows 10.

Отличие от предыдущего варианта заключается в том, что таким образом создается своего рода «слепок» системы, со всеми программами, файлами, драйверами и настройками, которые имеются на момент создания образа (а в предыдущем варианте мы получаем чистую систему с сохранением разве что личных данных и файлов).

Оптимальное время создание такого образа — сразу после чистой установки ОС и всех драйверов на компьютере, т.е. после того, как Windows 10 была доведена до полностью работоспособного состояния, но еще не захламлена.

Чтобы создать такой образ, зайдите в Панель управления — История файлов, а затем внизу слева выберите «Резервная копия образа системы» — «Создание образа системы». Еще один путь — зайти в «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Служба архивации» — «Перейти в раздел «Архивация и восстановление (Windows 7)» — «Создание образа системы».

На следующих этапах вы можете выбрать, куда будет сохранен образ системы, а также какие именно разделы на дисках нужно добавить в резервную копию (как правило, это раздел, зарезервированный системой и системный раздел диска).

Сохранение образа восстановления Windows 10

В дальнейшем, вы можете использовать созданный образ для быстрого возврата системы в то состояние, которое вам требуется. Запустить восстановление из образа можно с диска восстановления или выбрав «Восстановление» в программе установки Windows 10 (Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление образа системы).

Точки восстановления

Точки восстановления в Windows 10 работают так же, как и в двух предыдущих версиях операционной системы и часто могут помочь откатить последние изменения на компьютере, вызывавшие проблемы. Подробная инструкция по всем возможностям инструмента: Точки восстановления Windows 10.

Для того, чтобы проверить, включено ли автоматическое создание точек восстановления, вы можете зайти в «Панель управления» — «Восстановление» и нажать «Настройка восстановления системы».

По умолчанию, защита для системного диска включена, также вы можете настроить создание точек восстановления для диска, выбрав его и нажав кнопку «Настроить».

Настройки точек восстановления Windows 10

Точки восстановления системы создаются автоматически при изменении каких-либо системных параметров и настроек, установке программ и служб, также имеется возможность их создания вручную перед каким-либо потенциально опасным действием (кнопка «Создать» в окне настроек защиты системы).

Когда потребуется применить точку восстановления, вы можете зайти в соответствующий раздел панели управления и выбрать пункт «Запуск восстановления системы» или же, если Windows не запускается, загрузиться с диска восстановления (или установочного накопителя) и найти запуск восстановления в Диагностика — Дополнительные параметры.

История файлов

Еще одна функция восстановления Windows 10 — история файлов, позволяющая хранить резервные копии важных файлов и документов, а также их предыдущие версии и возвращаться к ним при необходимости. Подробно об этой возможности: История файлов Windows 10.

В заключение

Как видите, средства восстановления в Windows 10 представлены достаточно широко и вполне эффективны — для большинства пользователей их будет более чем достаточно при умелом и своевременном использовании.

Конечно, дополнительно можно использовать средства наподобие Aomei OneKey Recovery, программы резервного копирования и восстановления Acronis, а в крайних случаях — скрытые образы восстановления производителей компьютеров и ноутбуков, но не стоит забывать и о стандартных возможностях, уже присутствующих в операционной системе.

Источник

Функция сброса Windows к заводским настройкам или «Возврат компьютера в исходное состояние», как она сейчас называется в Windows 10, появилась еще в Windows 8, но сказать, что она стала популярной у пользователей, нельзя. Главная причина в том, что функция прототип — сброс до заводских настроек в Android системах, обычно происходит быстро и без проблем, а вот Windows о стабильности Android можно было только мечтать даже во времена Windows 8, а уж в последние годы дела в этом плане обстоят еще хуже.

Вторая причина в том, что процесс возврата компьютера в исходное состояние очень долог, а практически все установленные программы и драйвера система удалит, хотя и сохранит пользовательские данные и настройки. Большинство пользователей при возникновении проблем с Windows предпочитает переустановить ее вручную, получив полностью обновленную систему и сделать все настройки заново.

Надо заметить, что я еще ни разу не использовал функцию «Возврат компьютера в исходное состояние» и мне стало интересно, сможет ли она помочь замусоренной системе с Windows 10 May 2021 Update (версии 21H1) избавиться от багов и ошибок, которые накопились всего за полгода эксплуатации. Один из самых неприятных багов — в системе полностью отключились функции энергосбережения экрана, и ни экранная заставка, ни отключение монитора не работали.

Не помогали ни смена и перенастройка режимов энергосбережения, ни переустановка драйверов видеокарты. Не говоря уже о стандартном лекарстве от всех болезней, в первую очередь предлагаемым специалистами Microsoft — команде Sfc /scannow. А когда к этому багу добавились симптомы паразитной активности на «Рабочем столе» — звука выполнения команды с ошибкой и моргание открытых окон программ, было решено использовать эту систему как подопытного кролика для функции «Возврат компьютера в исходное состояние».

Подготовка к сбросу

Находится функция сброса в «Параметрах» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление».

Но прежде давайте посмотрим на систему внешне, обратив внимание на цветовые настройки, меню «Пуск», «Рабочий стол» и злополучную экранную заставку. Для того чтобы посмотреть, что из настроек сохранится после сброса.

Перед сбросом нужно учесть, что функция «Возврат компьютера в исходное состояние» удалит все программы и игры, установленные не из Microsoft Store. И удалит не только их записи из реестра, но и физически, с диска. Поэтому стоит сразу перенести те программы и игры, которые не требуют переустановки в другую папку и на всякий случай сохранить все пользовательские данные и настройки, о чем, кстати, я недавно делал блог.

Нажимаем «Начать», и получаем окно с предложением выбор типа сброса — с полным удалением, или с сохранением личных данных.

Я выбираю «Сохранить мои файлы» и получаю сообщение об ошибке. Это как раз то, о чем я писал, сравнивая стабильность и надежность Windows и Android систем.

Куда исчезла среда восстановления из Windows 10, на которой только играли в игры и писали тексты — хороший вопрос. Но делать то, что предлагает система, а именно, загружаться в среду восстановления с флешки я не буду, чтобы не портить чистоту эксперимента, поэтому придется ее восстановить. Прежде, чем восстанавливать среду восстановления (хороший каламбур), нужно попробовать ее включить командой reagentc /enable.

В моем случае это было безуспешно и нужно искать «образ среды восстановления», который представляет собой файл Winre.wim, который должен лежать в папке C:\Windows\System32\Recovery.

В моем случае его нет, а достать его можно из установочного файла Windows 10 install.esd, в который так просто, как раньше, уже не зайдешь архиватором. К счастью, можно просто скопировать его из второй Windows 10, установленной на ПК. Не устану повторять, что две Windows заметно повышают надежность и удобство пользования ПК.

Копируем Winre.wim в C:\Windows\System32\Recovery и теперь команда reagentc /enable срабатывает корректно.

Теперь можно продолжить сброс к заводским настройкам, и следующее окно предлагает на выбор локальную или облачную переустановку. Я выбираю локальную переустановку, как более быструю, в результате которой произойдет пересборка операционной системы из компонентов, хранящихся в папке WinSxS с проверкой их хеша.

Система готова к сбросу и предлагает посмотреть список приложений, подлежащих удалению.

После чего начинается подготовка к сбросу и перезагрузка.

Процесс сброса

Далее компьютер перезагружается и начинается процесс сброса к заводским настройкам. Я ожидал, что он будет не очень быстрым, но мои ожидания пришлось помножить как минимум на три. На довольно шустром по меркам Windows 10 ПК, с шестиядерным Ryzen 5 1600, 32 ГБ DDR4 3000 МГц и стареньким, но еще бодрым SATA SSD, первый этап занял около 20-25 минут.

И второй этап, вот с таким оригинальным интерфейсом, еще минут 20.

Конечно, используй я в системе более быстрый NVMe накопитель, например, Samsung 970 EVO Plus MZ-V7S500BW, процесс завершился бы быстрее.

И даже на WD Blue SN550 WDS500G2B0C, который стоит в Ситилинке более, чем в полтора раза дешевле предыдущей модели, сброс системы не отнял бы столько времени.

Результат

Итак, что же мы получаем после сброса к заводским настройкам? Давайте подробно разбираться. Первое, на что я обратил внимания, «вход без пароля», настроенный в старой Windows 10, остался рабочим. Ярлыки «Рабочего» стола и все пользовательские данные остались на месте, осталась и цветовая схема с обоями. Но сразу бросается в глаза то, что система опять установила весь мусор на «Панель задач», отключенный в прошлой установке.

В «Меню пуск» исчезли все прикрепленные плитки, а само меню теперь заполнено папками несуществующих программ и игр.

Все стоявшие ранее драйвера были удалены и Windows 10 установила на GeForce GT 1030 старый драйвер версии 456.71, вышедший еще в октябре 2020 года.

Номер сборки Windows 10 не изменился, а вот дата установки теперь более свежая.

Все программы удалены, но установлен OneDrive.

Список всех удаленных программ лежит на «Рабочем столе» в html файле и позволяет некоторые из них скачать с сайта разработчика по ссылке.

Продолжая исследовать систему, я обнаружил, что большинство пользовательских настроек Windows 10 сохранила. Изображения по-прежнему открываются через старое средство просмотра фотографий Windows. Настройки файла подкачки, отключения гибернации и сетевые настройки остались на своих местах.

Настройки конфиденциальности и прочие параметры находятся в том же положении, что и до сброса.

На «Панели быстрого доступа» проводника даже остались закрепленные папки.

И даже настройки Microsoft Defender и исключения файлов и папок остались нетронутыми.

Теперь о главном. Что же случилось с багами? Баги исчезли и это радует — экранная заставка сохранила свои настройки и теперь корректно запускается. Баг с мерцанием окон программ и паразитной активностью исчез, а система ощущается как новая и шустро работающая.

Итоги

Итак, стоит ли игра свеч и не проще ли просто переустановить Windows 10 в случае возникновения багов? В этом плане функция «Возврат компьютера в исходное состояние» вызывает противоречивые впечатления. С одной стороны, после нее мы получаем свежую Windows 10 с сохранением пользовательских данных и многих настроек, а процесс сброса происходит автоматически.

Это будет полезно в том случае, если у вас применено много настроек системы под себя, и перенастраивать их заново будет долго и утомительно. Конечно, мы теряем все установленные программы и игры, а процесс их переустановки и настройки может занять много времени.
Но если использовать портабельные утилиты, о которых я делал цикл блогов, а папки игр на время сброса переименовать или переместить и возвратить после установки Steam, то функция «Возврат компьютера в исходное состояние» уже выглядит довольно удобной.

Windows 10 при использовании этой функции переустанавливает сама себя, практически без участия пользователя, а сбой среды восстановления (Windows RE), произошедший на моем ПК — частный случай, да и вылечился довольно легко. Процесс сброса очень долог, но в отличие от обычной установки Windows 10, не требует присутствия пользователя и ввода параметров.

Пишите в комментарии, пробовали ли вы сбрасывать Windows 10 до заводских настроек и довольны ли результатом? Или предпочитаете действовать по старинке, переустанавливая систему начисто?

Telegram-канал @overclockers_news — теперь в новом формате. Подписывайся, чтобы быть в курсе всех новостей!

Источник

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Windows Запуск Параметры (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «Перейти к Windows Startup Параметры в Windows Среде восстановления». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из Windows среду восстановления.

Если вы хотите создать архивные файлы и восстановить их с помощью истории файлов, см. настройка диска для истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Чтобы получить более подробные сведения, выберите один из следующих ок.

Если компьютер не работает так, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. При этом все будет удаляется и переустановлено Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В области Удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.
Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложения или драйверы, которые вы недавно установили, вызывали проблемы с компьютером, вы можете восстановить Windows к более ранней точке времени, которая называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.)
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по восстановлению, а также обновление, восстановление компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows, где можно найти решения проблем, с которыми другие люди оказалось.

Источник