Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.
В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).
Причины ошибки
В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.
Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.
Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED
В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.
Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).
Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).
В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:
- Запустите программу BlueScreenView
- Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack».
- Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.
Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.
Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:
- Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
- Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
- Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.
Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:
- Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
- Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
- Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается
Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).
Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».
Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):
- На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы».
- В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»).
- При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
- При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
Дополнительные варианты решения проблемы
Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:
- Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
- Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.
При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.
CRITICAL_PROCESS_DIED — эта ошибка возникает, когда операционная система Windows не запускает или завершает процесс. Это может быть вызвано различными причинами. Ниже подробнее разберем, какие причины и решения могут быть.
Источник: addictivetips.com / Ошибка critical process died
Причины
- Проблемы с оборудованием — неисправный жесткий диск, видеокарта или оперативная память могут стать причинами сбоев в операционке;
- Вирусное заражение — вредоносные программы могут повредить системные файлы и вызвать сбой в работе процессов;
- Некорректная установка обновлений — обновления могут содержать ошибки, которые могут быть причиной сбоев в работе системы;
- Конфликт программного обеспечения — некоторые программы могут конфликтовать друг с другом.
Источник: ytimg.com / Windows 10 и 11
Решения
Восстановление во время загрузки
Если ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает циклически и не позволяет загрузить рабочий стол, то будет запущено автоматическое восстановление. Для этого идем в дополнительные параметры. Если дополнительных параметров нет, попробуйте перезагрузить компьютер пару раз, пока не появится меню с выбором дополнительных параметров.
Источник: microsoft.com / Автоматическое восстановление
В этом меню можно выбрать один из следующих вариантов:
- Восстановление при загрузке — вариант позволит автоматически выполнить ремонт системы;
- Командная строка — может потребоваться для выполнения дополнительных действий по устранению ошибки;
- Восстановление системы — позволит откатить Windows к более ранней точке восстановления, когда ошибки еще не было;
- Восстановить образ с сохранением файлов — если у вас есть установочная флешка с Windows 10 или 11, вы можете совершить восстановление системы, сохранив все файлы;
- Удалить последнее обновление — например, ПК не загружается, можно попытаться удалить последнее установленное обновление. Оно могло вызвать ошибку.
Источник: lifehacker.ru / Восстановление системы при загрузке
Проверка битых секторов и файлов на диске
Поврежденные системные файлы и битые секторы на диске могут быть причиной ошибки critical process died на Windows 10 и 11. Чтобы автоматически проверить целостность системы и наличие ошибок на диске, сделайте следующее:
- Запускаем командную строку от имени администратора;
- Вводим команду chkdsk c: /f /r, чтобы проверить диск на ошибки и исправить их (если возможно);
- Далее команда sfc /scannow, чтобы восстановить поврежденные файлы системы;
- Если предыдущие команды не помогли, введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, для проведения более подробной проверки системы и запуска восстановления файлов.
Источник: timeweb.com / Командная строка
Сканирование антивирусом
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED может быть вызвана вредоносными программами. Они способны изменять файлы системы и процессы, и это приводит к сбоям в работе системы.
Для проверки компьютера на наличие вирусов, можно воспользоваться бесплатным антивирусом. Например, защитник Windows в режиме автономного сканирования или DrWeb, Zemana и другие сканеры.
Источник: sftcdn.net / Антивирус Zemana
Обновление драйверов
Старые драйвера можно считать распространенной проблемой ошибки. Во время загрузки часто выскакивает critical process died Windows 10 и 11.
Чтобы проверить состояние драйверов нужно:
- Нажмите ПКМ на «Пуск»;
- Находим «Диспетчер устройств»;
- Просмотрите список устройств и обратите внимание на наличие желтого восклицательного знака рядом с каким-либо из них: если такой есть, то проблема с драйвером присутствует;
- Выберите правой кнопкой мыши устройство с восклицательным знаком;
- Воспользуйтесь пунктом «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Источник: mywebpc.ru / Обновление драйверов
Для правильного обновления лучше всего посетить сайт бренда устройства. Там вы сможете найти самые свежие драйвера для решения своей проблемы.
Удаление обновлений
Бывает что CRITICAL_PROCESS_DIED высвечивается после того, как вы обновили систему. Тогда можно удалить последнее обновление. Это может помочь решить проблему.
Чтобы удалить обновления:
- Откройте «Параметры», далее — «Обновление и безопасность»;
- В разделе «Центр обновления Windows» выберите «Просмотр журнала обновлений»;
- Найдите последнее обновление и удалите его.
Скриншот: CQ.ru / Журнал обновлений
Чистая загрузка
Чистая загрузка — режим запуска Windows, которое задействует минимум программ, процессов и драйверов. Это может помочь определить, какое приложение или драйвер вызывает ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED.
Чтобы запустить чистую загрузку:
- Нажмите клавиши Win + R;
- В появившемся окне пропишите команду msconfig;
- Перейдите на вкладку «Службы»;
- Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт»;
- Нажмите «Отключить все»;
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка»;
- Далее «Открыть диспетчер задач»;
- Во вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы;
- Перезагрузите компьютер.
Источник: comp-security.net / Автозагрузка системы
Восстановление системы
При созданной точке восстановления можно откатить компьютер до появления ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED.
Для этого:
- Откройте «Параметры»;
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- Выберите «Восстановление»;
- Следуйте инструкциям на экране.
Скриншот: CQ.ru / Восстановление системы
Отключение спящего режима
Если ошибка critical process died windows появляется после пробуждения компьютера или ноутбука, можно попробовать отключить спящий режим.
Спящий режим — создает автоматически точку сохранения текущей работы, отключает монитор и все компоненты как HDD, процессор, видеокарта. При нажатии любой кнопки на клавиатуре Windows 10 запускает все компоненты устройства, загружает сохраненную работу и включает монитор.
Источник: bisv.ru / Спящий режим
Windows 10
Для отключения:
- Нажмите сочетание клавиш Win + I;
- Выберите «Система»;
- Перейдите в раздел «Питание и спящий режим»;
- Справа вы увидите две графы: «Экран» и «Спящий режим». Вы можете отключить эти функции или увеличить промежуток времени до перехода в спящий режим и выхода из него.
Скриншот: CQ.ru / Раздел спящего режима на Windows 10
Windows 11
На Windows 11 действия похожи:
- Откройте «Параметры»;
- В разделе «Система» выберите «Питание»;
- Справа найдите графу «Экран и спящий режим»;
- Во всех пунктах выберите «Никогда».
Источник: mywebpc.ru / Раздел спящего режима на Windows 11
Обновление BIOS
Чтобы обновить BIOS, нужно зайти на сайт производителя вашего компьютера и найти там последнюю версию BIOS для вашей модели. Затем следовать инструкциям на сайте или в этом руководстве.
Источник: asus-service-pro.ru / Обновление БИОСа
Обновление BIOS — это сложный процесс, который может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому перед обновлением рекомендуется создать резервную копию важных данных и иметь под рукой инструкции по восстановлению системы.
Обновление Windows
Чтобы обновить Windows 10 или 11, перейдите на сайт Microsoft и скачайте соответствующий инструмент:
- Для Windows 10 — MediaCreationTool.
Источник: besplatnyeprogrammy.ru / Приложение Media Creation Tool
- Для Windows 11 — помощник по установке Windows 11.
Источник: comss.net / Помощник по установке
Эти инструменты помогут обновить системные файлы и саму операционную систему. При этом ваши данные и личные настройки сохранятся.
Заглавное фото: CQ.ru с помощью DALL-E
Все способы:
- Вход в безопасный режим
- Способ 1: Восстановление при загрузке
- Способ 2: Проверка обновлений драйверов
- Способ 3: Использование средства устранения неполадок
- Способ 4: Удаление системных обновлений
- Способ 5: Проверка ПК на наличие вирусов
- Способ 6: Удаление или переустановка программ
- Способ 7: Проверка жесткого диска на ошибки и битые сектора
- Способ 8: Сброс параметров разгона
- Способ 9: Проверка целостности системных файлов
- Способ 10: Сброс Windows 11 до заводских настроек
- Вопросы и ответы: 0
Вход в безопасный режим
В начале важно отметить, что иногда ошибка «Critical_Process_Died», вместе с которой появляется синий экран смерти, возникает сразу при запуске Windows 11 или спустя короткое время работы, что не позволяет изменить настройки или запустить какое-либо средство исправления ошибок. Поэтому первоочередной задачей будет вход в безопасный режим. Для этого вы можете выбрать пункт из BIOS при загрузке, о чем более детально читайте далее.
Подробнее: Входим в «Безопасный режим» через BIOS
Если же вместо загрузки в безопасном режиме на экране отображается синее окно с вариантами выбора различных действий, понадобится выполнить еще несколько шагов самостоятельно. Для этого предлагаем вам ознакомиться со следующей инструкцией:
- На этом экране кликните по плитке «Параметры загрузки».
- Далее нажмите кнопку «Перезагрузить» или сначала прочитайте, какие параметры загрузки отобразятся при следующем включении.
- Дождитесь отображения окна и нажмите цифру «5», чтобы выбрать варианта включения безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов. Это позволит вам пользоваться интернетом во время следующих методов исправления, чтобы скачивать файлы или обращаться к «Центру обновления Windows».
По завершении выполнения методов или после успешного поиска решения проблемы, вы можете выйти из безопасного режима. Иногда для этого достаточно просто перезагрузить компьютер, но если и следующий запуск произошел в нем же, понадобится немного изменить настройки. Детальнее об этом читайте в отдельном материале на нашем сайте по ссылке ниже.
Читайте также: Как выйти из безопасного режима в Windows 11
Способ 1: Восстановление при загрузке
Приступим к разбору методов, которые помогут вам решить проблему с появлением ошибки «Critical_Process_Died». К сожалению, самостоятельно определить причину ее появления довольно трудно, поэтому придется пробовать каждый метод по очереди, подбирая эффективный конкретно для себя. Первый из них довольно универсальный и заключается в восстановлении параметров ОС при загрузке.
- Перейдите в безопасный режим или просто включить Виндовс 11, если это возможно. Далее откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по кнопке с изображением шестеренки.
- На панели слева выберите раздел «Система» и перейдите в категорию «Восстановление».
- Найдите блок «Расширенные параметры запуска» и в нем щелкните по «Перезагрузить сейчас».
- После перезагрузки компьютера на экране появится синее окно с возможностью выбрать действие. В нем кликните по плитке «Поиск и устранение неисправностей».
- Найдите вариант «Восстановление при загрузке» и подтвердите это действие.
Теперь компьютер отправится на перезагрузку и его следующее включение займет немного больше времени, чем обычно. Начнется сканирование файлов и проверка на ошибки. Возможно, они будут найдены и устранены, что позволит вам избавиться от появления синего экрана смерти с «Critical_Process_Died».
Способ 2: Проверка обновлений драйверов
Одна из самых распространенных причин появления рассматриваемой ошибки — некорректно работающие или отсутствующие драйверы в Windows 11. Они часто обращаются к различным компонентам операционной системы, инициируют работу разных процессов и служб, поэтому даже небольшие сбои могут привести к тому, что работа ОС завершится синим экраном. В первую очередь вам понадобится проверить все драйверы на вашем ПК и установить их актуальные версии.
Подробнее: Установка драйверов в Windows 11
Если критическая ошибка появляется сразу же при запуске ОС, возможно, дело именно в драйвере видеокарты, который не дает нормально прогрузиться графической составляющей Виндовс. В таком случае вам обязательно нужен вход в безопасный режим, о чем уже было сказано выше, а далее — удаление и чистая установка либо обновление драйвера конкретно для графического адаптера.
Подробнее: Обновление драйвера видеокарты в Windows 11
Способ 3: Использование средства устранения неполадок
Средство устранения неполадок, являющееся встроенным компонентом Windows 11, в принципе редко оказывается действительно эффективным, особенно когда речь идет о критических сбоях в работе ОС. Однако стоит учитывать, что сама ошибка «Critical_Process_Died» может появляться даже из-за сбоев работы Bluetooth или подключенного принтера, когда вы захотите использовать устройство. Поэтому мы бы рекомендовали проверить основные исправления, тем более, это происходит практически в автоматическом режиме.
- Понадобится открыть «Параметры», что проще всего сделать через меню «Пуск».
- В новом окне на панели слева выберите «Система» и перейдите к разделу «Устранение неполадок».
- Изначально средства устранения проблем не отображаются в списке, поэтому понадобится нажать по «Другие средства устранения неполадок».
- Рекомендуем начать с самых частых, а затем переходить последовательно ко всем остальным. Можно пропустить: «Клавиатура», «Камера», «Общие папки», «Устранение проблем с совместимостью» и «Запись звука», поскольку эти компоненты вряд ли могут вызвать подобные критические ошибки.
- В каждом окне обнаружения проблем просто ожидайте окончания сканирования и следуйте отобразившимся на экране инструкциям. Если ошибки найдены не были, переходите к следующим рекомендациям.
Способ 4: Удаление системных обновлений
Данный метод по большей части актуален в тех случаях, когда ошибка появилась практически сразу после установки крупного или не очень системного обновления. Иногда они устанавливаются неправильно либо работают некорректно из-за проблем при разработке или совместимости с текущими файлами операционной системы. Вам понадобится для начала удалить последние обновления и проверить, повлияет ли это как-то на нормальную работу Windows. Методов деинсталляции много, но лучше всего обратить внимание на откат через системные настройки, что подходит тем юзерам, кто только недавно установил апдейт.
Подробнее: Как удалить обновление в Windows 11
Способ 5: Проверка ПК на наличие вирусов
Действие на компьютере вирусов — одна из возможных причин появления различных сбоев в работе ОС, в том числе и тех, которые приводят к синему экрану смерти. «Critical_Process_Died» относится к этим ошибкам, поскольку бывает вызвана непредвиденным завершением системных процессов или служб. Некоторые вирусы как раз провоцируют такие сбои в работе Windows 11, поэтому мы настоятельно рекомендуем выбрать подходящий для себя антивирус и проверить ПК на угрозы. Найденные, конечно, стоит удалить, после чего уже можно переходить к проверке корректности функционирования компьютера.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 6: Удаление или переустановка программ
Активность сторонних программ на компьютере тоже может вызвать различные проблемы в работе операционной системы, особенно если они влияют на системные файлы, службы или драйверы. Еще стоит полагать, что ошибка связана именно с ПО, если она появляется при его запуске. Мы рекомендовали бы проверить список установленных программ или сразу найти проблемную, удалить ее или переустановить, загрузив предварительно актуальную версию.
- Если говорить о поиске подозрительных программ и их деинсталляции, то для этого проще всего обратиться к системному меню. Откройте «Параметры», на панели слева выберите «Приложения» и перейдите к категории «Приложения и возможности».
- Дождитесь загрузки списка установленных приложений, ознакомьтесь с ним и решите, есть ли среди них что-то подозрительное или другие кандидаты на удаление. Если да, справа от такой программы нажмите по кнопке с тремя точками и выберите действие «Удалить».
Способ 7: Проверка жесткого диска на ошибки и битые сектора
Разберем еще одну причину появления ошибки «Critical_Process_Died», которая бывает связана с работой комплектующего в компьютере. На этот раз коснемся темы жесткого диска, его ошибок и наличия битых секторов. Эти проблемы могут привести к тому, что при обращении к системным файлам или процессам они просто не будут обработаны или загружены вовремя, в результате чего пользователь и увидит синий экран смерти с соответствующим уведомлением. Для начала используйте стандартные средства ОС, позволяющие проверить диск на ошибки. После этого попробуйте любой доступный софт для проверки на битые сектора. Об этом всем более детально написано в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Как проверить жесткий диск на битые сектора
Способ 8: Сброс параметров разгона
Данная рекомендация подходит исключительно тем пользователям, кто задействует стандартные или дополнительные программы, чтобы разогнать процессор либо видеокарту. Отображение синего экрана смерти с кодом «Critical_Process_Died» может свидетельствовать о том, что разгон выполнен неправильно или даже невозможен для конкретной модели комплектующего. Если вы как раз занимались разгоном, рекомендуем через ту же программу сбросить настройки до стандартных или сделать то же самое в BIOS, если использовались его настройки.
Способ 9: Проверка целостности системных файлов
Нарушение целостности системных файлов подразумевает их повреждение или удаление. Бывает вызвано разными ситуациями, начиная от случайных действий пользователя и заканчивая активностью вирусов на компьютере. Поэтому может потребоваться использование утилит, позволяющих сканировать файлы и исправлять обнаруженные ошибки. Иногда это оказывается действенным методом решения ошибки с появлением «Critical_Process_Died», поэтому мы рекомендуем запустить утилиты во время обычного старта ОС или в безопасном режиме.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Завершающий метод является самым радикальным, поскольку подразумевает возвращение операционной системы к заводским настройкам. Все параметры при этом будут сброшены, а также можно удалить и пользовательские файлы, если вы посчитаете, что и они могут стать причиной появления ошибок. Выполняйте сброс только в том случае, если ничего из перечисленного выше не помогло решить проблему и вы до сих пор не знаете, чем она могла быть вызвана.
Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Blue Screen of Death has been generally one of the extensively irritating affairs encountered on Windows OS. Various occurrences are responsible for creating BSOD including hardware and software malfunctioning. But here we will focus on the fixes for Windows 11 or 10 Critical Process Died Error that keeps restarting PC.
First of all, let’s see what critical process died means. Critical_process_died is a Blue Screen error that occurs when the data inside the system are crashed and it shows you its error code with the message “Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you”. After 100% checking is complete the Computer restarts but several times after the reboot the Blue Screen again appears. This way, due to BSOD critical process died Windows 10 or 11 cannot boot to the desktop. This is also called boot loop. Commonly, this BSOD occurs because of buggy Windows update, corrupted system files, incorrect Power options settings, and obsolete device drivers.
Blue Screen Critical Process Died
Here is how to fix Critical Process Died Error on Windows 11 or 10 –
Way-1: Run System File Checker and DISM
- Click on Start located on the taskbar.
- Type cmd.
- Press Ctrl + Shift + Enter.
- Select Yes on the User account control dialog.
- Soon elevated Command prompt will appear; type
SFC /Scannow
on it.
- Press Enter.
- After finished, restart the PC and check if critical process died Windows 11 or 10 boot loop still persists
- If not it is solved until now then again open Command prompt as administrator.
- Type –
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
. - Press – Enter.
- Once completed, restart the PC.
Dump files might help you to resolve the error so see – Dump File Location Windows 10.
An app that can tell the reasons for the BSOD – How to Use BlueScreenView to Detect the Cause of Blue Screen.
Way-2: Uninstall Windows Updates
For Windows 10
- Press Windows + S.
- Type Update history.
- Click View Update history.
- Select Uninstall updates.
- On the Installed updates window, select the update (in the shape of KB123456).
- Click on Uninstall.
- Select Yes on the confirmation prompt.
For Windows 11
- Press – Winkey+I.
- Select – Windows update.
- Click on – Update history.
- Select “Uninstall” to see the list of updates.
- Find the update you have to remove and click on Uninstall.
- Confirm the pop-up.
Way-3: Update Drivers
Another source behind the Windows 11 or Windows 10 blue screen Critical Process Died could be the drivers that incorrectly use memory or bad drivers. Hence, it is pretty much necessary that all your drivers are up to date. Update the driver using guidelines –
- Right click on Start.
- Select Device Manager.
- Click on View from the top menus of the Device Manager.
- Select Show hidden devices.
- On the Device’s list, double click on the items to expand them one by one.
- Find the drivers which are showing yellow warning icon.
- If found, right-click on that and select – Update driver.
- From the Update Drivers window, click on Browse my computer for drivers.
- Select – Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- On the coming window, click on Next.
- Restart the computer and check if the critical process died can’t boot is solved.
Get help from Tips to Update Driver Software on Windows 10 Step by Step and How to update drivers in Windows 11 (Best ways).
Way-4: Disable Sleep and Hibernate
- Click on Search.
- Type – control.
- Hit Enter.
- On the Control panel, click on View by and select Large icons or Small icons.
- Now, select Power options.
- Click on – Choose what the power button does.
- Select – Change settings that are currently unavailable link.
- Uncheck the boxes for the options Turn on fast startup (recommended), Sleep and Hibernate.
- Click Save changes.
Hopefully, the above solutions will make you free from the occurrence of BSOD.
Methods
Way-1: Run System File Checker
Way-2: Uninstall Windows Updates
Way-3: Update Drivers
Way-4: Disable Sleep and Hibernate
That’s all!!
Critical process died, also known as Blue of Screen of Death, is considered a fatal Windows error. It can ruin your experience as when it occurs, your PC stops working entirely and shows nothing but a blue screen.
There can be multiple reasons for encountering critical process errors, like recently upgrading your Windows or reinstalling it, etc. The worst part about this error is that it makes your PC slow and crash randomly, leaving no choice but to stop using it. This means all the unsaved data is wiped, which is another issue.
In this post, let us discuss how fatal this error can be and how to fix it.
Critical Process Died Error: How Fatal is it?
For those who keep running their PC even after sudden crashes, critical process died errors can be a death warrant as it practically makes the PC unusable. If you are aware of fatal errors on Windows, you might also be aware of system errors. Blue Screen of Death, also known as BSOD, is the result of a critical process died error.
Reasons for Critical Process Died Error
- Hardware failure caused due to disk drives and other CPU components.
- Unnecessary changes in the data files of the Windows Operating System.
- Bad sector on hard drives and other storage device issues.
- Outdated/ Missing device drivers
- Overclocking PC for better performance.
These issues make the error a common occurrence. However, you need not panic as it is resolvable. Let’s take a look at some of the fixes that can help prevent it from occurring.
Ways to Fix Critical Process Died Errors on Windows
To be clear, let us take the primary example of Windows 11, as most users have complained about the error after upgrading. We will also discuss the same fixes for Windows 10 too.
Fix 1 – Install the Latest Update for OS & Drivers
If your PC has started slowing down or keeps hanging, keeping your operating system and drivers updated is very important. To check for updates on Windows, follow the given instructions –
- Press Windows+I on your keyboard to open Windows Settings.
- Navigate to Windows Update from the left panel.
- There you will find a button that says Check for updates. Click on it.
Make sure you are connected to the internet while searching for updates. Even if there is a minor update, install it. These updates hold system driver updates, which means you can kill two birds with a stone.
As far as updating your drivers is concerned, there are so many of them that manually updating each can take a complete day. Hence, the best way to update drivers and keep them updated is to use the best driver updater software for Windows. I use Advanced Driver Updater and recommend the same. The software is easy to use and does the job regularly, thanks to its scheduling feature.
Fix 2 – Run SFC & DISM to Spot & Filter Bad Sectors
DISM and SFC are commands that can help identify issues related to bad sectors or poor performance of the hard drive. Slow read and write speed, slow processing speeds, and loss of storage space are all symptoms of issues with your hard drive. If the issue is found in the C: drive where your Windows is installed, it can corrupt the system files.
To use both these commands, all you have to do is –
For DISM, use the following commands simultaneously (hit enter after each command) in the command prompt.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
This way, you can rectify PC issues. Keep in mind though these commands are reliable, they might not yield the best results if your system files are corrupt, as in the end, these are also system tools.
For an average user, the process seems complex. But if you use a PC optimization tool, you can do it quickly and effectively.
Advanced System Optimizer has a dedicated module called Disk Tools. You can use it to optimize storage space, check for bad sectors, and more. Here’s how to use it –
These tools make scanning system files and keeping PC free from errors super easy. The best part is that the results are accurate and the PC tuneup tool is safe to use.
Fix 3 – Uninstall the Problematic Applications Or Restore to the Stable State
If the sudden restart or shutdown issues started after installing a particular application or tool, uninstall it immediately. It is possible that your PC cannot handle the application or the application is infected.
To uninstall the application, simply follow the steps –
- Press Windows+R to bring up the Run search.
- In the Run Search box, type Control and hit enter.
- Click on Uninstall a program to open the uninstaller.
- Let the Uninstaller fetch the list of installed applications.
- Remember the last date your PC worked fine and look for the applications installed after that.
- Uninstall them one by one.
However, if you don’t know which application might have caused the issue, perform a system restore to the last stable state of the PC. For that, you can follow the instruction –
By using these restore points, you can gain your PC control and rectify the issues that may lead to Critical Process Died errors on Windows 11 and 10.
Critical Process Died Error: Fixed!
Besides these three fixes, you can try running the Windows troubleshooter. However, since it is a system error, system tools might not function properly. Use these three fixes and let us know which one worked for you in the comments below.
With that, we have reached the end of this post. I hope you found your solution to Critical Process Died Error on Windows 10, 11. With the help of Advanced System Optimizer, you can keep your PC optimized. Even if your PC is running fine, I recommend downloading it and using it because prevention is always better than cure!
Next Read : 5 Signs You Might Need a PC Upgrade