Одна из проблем, встречающаяся в Windows последних версий, похоже, чаще, чем в предыдущих версиях ОС — загрузка диска на 100% в диспетчере задач и, как следствие, заметные тормоза системы. Чаще всего это просто ошибки работы системы или драйверов, а не работа чего-либо вредоносного, но возможны и иные варианты.
В этой инструкции подробно о том, почему жесткий диск (HDD или SSD) в Windows 11/10 может быть загружен на 100 процентов и что делать в этом случае, чтобы исправить проблему.
Программы, активно использующие диск
Несмотря на то, что этот пункт сравнительно нечасто оказывается причиной нагрузки на HDD в Windows 11/10, рекомендую начать с него, особенно если вы не являетесь опытным пользователем. Проверьте, а не является ли какая-то установленная и запущенная (возможно, находящаяся в автозагрузке) программа, служба или вредоносное ПО причиной происходящего. Для этого вы можете выполнить следующие действия:
- Откройте диспетчер задач (сделать это можно через правый клик по меню пуск, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню). Если в нижней части диспетчера задач вы увидите кнопку «Подробнее», нажмите ее.
- Отсортируйте процессы в колонке «Диск», нажав на ее заголовок.
- Обратите внимание, а не какая-то из ваших собственных установленных программ вызывает нагрузку на диск (т.е. находится первой в списке). Это может быть какой-либо антивирус, выполняющий автоматическое сканирование, торрент-клиент, или просто неправильно работающее ПО. Если это так, то стоит убрать эту программу из автозагрузки, возможно, переустановить ее, то есть искать проблему с нагрузкой на диск не в системе, а именно в стороннем ПО.
- Нагружать диск на 100% может какая-либо служба Windows, запущенная через svchost.exe. Если вы видите, что именно этот процесс вызывает нагрузку, рекомендую посмотреть статью про svchost.exe грузит процессор — в ней приводится информация о том, как с помощью Process Explorer узнать, какие именно службы запущены через конкретный экземпляр svchost, вызывающий нагрузку.
Если есть подозрение на то, что недавно установленные программы или сторонние службы являются причиной проблемы, можно выполнить чистую загрузку Windows и понаблюдать, исправило ли это ситуацию. Если да — попробовать выяснить, какое именно ПО привело к проблеме, шаги для этого описаны в материале по ссылке.
В некоторых случаях при открытии диспетчера задач нагрузка на диск может сразу пропадать. В такой ситуации можно предположить наличие вредоносного ПО на компьютере, часто — майнера, который «прячется» при открытии диспетчера задач. В такой ситуации рекомендую использовать Miner Search и Kaspersky Virus Removal Tool, либо Kaspersky Rescue Disk для поиска и удаления угроз.
Неправильная работа драйверов AHCI, NVM Express или чипсета
Мало кто из пользователей, устанавливающих Windows 11/10, выполняет какие-либо действия с драйверами контроллеров дисков и чипсета — у большинства в диспетчере устройств в разделе «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» или будет «Контроллеры запоминающих устройств» значиться «Стандартный контроллер SATA AHCI» или «Стандартный контроллер NVM Express». И обычно это не вызывает проблем.
Однако, если без видимых причин вы наблюдаете постоянную нагрузку на диск, следует обновить этот драйвер на тот, что предусмотрен производителем вашей материнской платы (если у вас ПК) или ноутбука и доступен на официальном сайте производителя (даже если там он в наличии только для предыдущих версий Windows), при этом влиять могут не только драйверы контроллеров дисков, но и драйверы чипсета: Windows устанавливает их автоматически и они совместимы, но не всегда оптимальны.
Решение — установить драйверы от производителя:
- Зайдите на официальный сайт производителя вашей материнской платы или ноутбука, найдите раздел поддержки вашей модели ноутбука.
- Найдите там драйверы чипсета (всё, присутствующее в разделе Chipset), а при наличии— AHCI, SATA (RAID), NVMe или Intel RST (Rapid Storage Technology) и загрузите их (на скриншоте ниже пример таких драйверов).
- Драйверы могут быть представлены в виде установщика (тогда просто запускаем его), либо в виде zip-архива с набором файлов драйвера. Во втором случае распаковываем архив и выполняем следующие шаги.
- В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по Стандартному контроллеру SATA AHCI и нажмите «Обновить драйверы».
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», затем указываем папку с файлами драйвера и нажимаем «Далее».
- Если всё прошло успешно, вы увидите сообщение о том, что ПО для данного устройства было успешно обновлено.
По завершении установки, перезагрузите компьютер и проверьте, остается ли проблема с нагрузкой на HDD или SSD.
Отключение Message Signaled Interrupt
Если аппаратные проблемы жесткого диска или SSD исключены, вы уверены, что нагрузка вызвана не текущими операциями чтения-записи, инициированных программами или вредоносным ПО, проверьте, сработает ли следующий подход, эффективный для решения проблемы 100% нагрузки на диск при использовании стандартного контроллера SATA AHCI (рекомендую создать точку восстановления системы, прежде чем приступить):
- Запустите диспетчер устройств: сделать это можно в меню Win+X, также можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc
- В диспетчере устройств раскройте раздел «Контроллеры запоминающих устройств» («Контроллеры IDE ATA / ATAPI), дважды нажмите по элементу «Стандартный контроллер SATA AHCI», «Стандартный контроллер NVM Express» или другому контроллеру, к которому подключен диск (если вы не знаете, к какому именно контроллеру он подключен, а их несколько, возможно, придётся повторить действие и для других).
- Перейдите на вкладку «Сведения» выберите в списке значение «Путь к экземпляру устройства» и скопируйте его в буфер обмена: нажмите по значению правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт меню.
- Запустите редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum
после чего в адресной строке редактора реестра добавьте «\» справа от Enum, затем вставьте путь, скопированный на 3-м шаге. Если у вас отсутствует строка для ввода пути к разделу, выполните переход к нужному разделу вручную.
- Перейдите к подразделу
Device Parameters\InterruptManagement\MessageSignaledInterruptProperties
- Дважды нажмите по параметру с именем MSISupported и измените его значение на 0, примените настройки и закройте редактор реестра.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
С большой вероятностью после перезагрузки компьютера проблема более не будет наблюдаться, а нагрузка на диск снизится.
Существуют дополнительные простые способы, которые могут исправить нагрузку на диск в случае некоторых ошибок работы стандартных функций Windows, а также дополнительные причины, которые могут к ней приводить:
- Для SATA-накопителей причиной постоянной высокой нагрузки на диск может быть неисправность или плохое подключение кабеля SATA — следует проверить его подключение, при возможности — попробовать заменить кабель на новый.
- Проблемы с электропитанием (недостаточность мощности, например, вследствие износа компонентов блока питания) также могут приводить к рассматриваемой проблеме.
- При наличии нескольких дисков в системе, неисправности одного могут приводить и к повышенной нагрузке на другом диске: проверить, в этом ли причина, можно отключив все необязательные для работы ОС диски.
- Выход из строя самого диска также может приводить к постоянной высокой нагрузке на диск, рекомендую проверить атрибуты SMART вашего накопителя.
- Для SSD критичным может оказаться высокий нагрев, особенно для производительных моделей накопителей — проблему может решить радиатор или термопрокладки.
- Если проблема возникает с твердотельным накопителем SSD, причем не носит постоянного характера, попробуйте способ с изменением параметров Link Power Management из инструкции Что делать, если зависает SSD в Windows.
- Зайдите в Параметры — Система — Уведомления и действия и отключите пункт «Получать советы, подсказки и рекомендации при использовании Windows».
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
wpr -cancel
- Отключите службы Windows Search, о том, как это сделать, см. Какие службы можно отключить в Windows 10.
- В проводнике в свойствах диска на вкладке «Общие» снимите отметку «Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнение к свойствам файла».
- Если проблема появилась недавно, могут помочь точки восстановления системы на дату, когда всё работало исправно.
- В ситуации, когда нагрузка на диск повышается до 100% после завершения работы и последующего включения, но пропадает при перезагрузке (использования пункта «Перезагрузка» в меню Пуск), может помочь отключение быстрого запуска Windows.
На данный момент времени — это все решения, которые я могу предложить на ситуацию, когда диск загружен на 100 процентов. Если ничто из перечисленного не помогает, и, при этом, раньше в этой же системе подобное не наблюдалось, возможно, стоит попробовать сбросить Windows 11 или Windows 10 к заводскому состоянию.
Высокая нагрузка на диск наблюдается в Windows 10 намного чаще, чем в предыдущих версиях ОС. Как, собственно, выглядит проблема: пользователь замечает резкое и продолжительное падение производительности системы, и если открыть окно диспетчра задач (Task Manager), можно заметить, что степень загрузки (использования) диска достигает 100%. Как правило, частое возникновение такой проблемы свидетельствует о некорректности настройки системы, или ошибках в одном из системных драйверов, а не о наличии на компьютере вредоносного ПО (хотя бывают и исключения).
В этой статье мы рассмотрим основные причины, которые могут вызвать высокую загрузку дисковой подсистемы (будь то HDD или SSD) в Windows 10 и типовые способы противодействия.
Примечание. Некоторые из предложенных методов (особенно метод с реестром) следует выполнять с осторожностью, четко понимая что и зачем вы делаете. В противном случае, система может просто перестать загружаться.
Содержание:
- Поиск программ, активно использующих диск
- Проблемный драйвер AHCI
- Еще несколько способов решить проблему с высокой загрузкой HDD или SSD в Windows 10
Поиск программ, активно использующих диск
В первую очередь стоит попытаться обнаружить программу (возможно расположенную в автозагрузке), которая активно использует диск.
Для этого:
- Запустите диспетчер задач Task Manager (Ctrl+Shift+Esc)
- Перейдите на вкладку процессов (Processes) и отсортируйте процессы по столбцу Disk
Проверьте, возможно одна из запущенных программ вызывает высокую нагрузку на диск (она будет первая в списке процессов и потреблять существенной количество ресурсов дисковой подсистемы). Это может быть задача антивирусного сканирования, торрент клиент и т.п. В зависимости от ситуации, можно попробовать установить последнюю версию проблемного ПО, удалить его или перенастроить.
Проблемный драйвер AHCI
На большинстве системах с Windows 10 используется стандартных AHCI драйвер для контроллера SATA дисков. В этом можно убедиться, если открыть диспетчер устройств (Device Manager) и посмотреть тип устройства в разделе IDE ATA / ATAPI controllers . Как правило, там будет указано контролер «Standard controller SATA AHCI», и в большинстве случаев это не проблема.
Однако, если без видимых причин на вашем компьютере наблюдается высокая загрузка диска, попробуйте сменить данный драйвер на «родной» драйвер, скачанный с сайта производителя чипсета вашего компьютера.
Совет. На сайте вендора этот драйвер нужно искать по ключевым словам AHCI, SATA (RAID) или Intel RST (Rapid Storage Technology)
После установки драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли проблема.
Если вы не смогли найти официальный драйвер AHCI, или он не устанавливается корректно, возможно причина большой нагрузки на диск, в том, что контроллер вашего диска не поддерживает технологию MSI (Message Signaled Interrupt), которая включена по умолчанию в стандартном драйвере. Это довольно распространённое явление.
Совет. Этот метод поможет решить проблему в случае, если используется стандартный драйвер Standard controller SATA AHCI, и в свойствах драйвера в диспетчере устройств присутствует файл storahci.sys.
- Откройте свойства драйвера Standard controller SATA AHCI и перейдите на вкладку Details. В списке свойств драйвера, найдите свойство Device Instance Path и скопируйте его значение.
- Запустите редактор реестра, и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\[your_sata_path]\[тут_некий_уникальный_id]\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties\
- Смените значение ключа MSISupported на 0.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Проверьте, пропала ли проблема.
Еще несколько способов решить проблему с высокой загрузкой HDD или SSD в Windows 10
Есть еще несколько типовых способов, которое в некоторых случаях могут помочь снизить высокую загрузку на диск путем отключения некоторых некорректно работающих функций Windows 10. И если ни один из рассмотренных способов не помог решить проблему, попробуйте отключить службы Windows 10 (службу поиска, Prefetch и Superfetch) с помощью следующих команд в консоли PowerShell:
- Отключить службу Superfetch
net stop SysMain
set-service SysMain -StartupType Disable - Отключить службу поиска Windows (Windows Search Service)
net stop Wsearch
set-service Wsearch -StartupType Disable - Отключить Prefetch, изменив ключ реестра с помощью PoSh
set-itemproperty -path «HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\PrefetchParameters» -name EnablePrefetcher -value 0
Операционная система Windows 10 получила за последние несколько лет огромное количество обновлений, что, конечно, прекрасно со стороны Майкрософт, но вот в чем проблема — загруженность диска на 100%. Если выразиться более точно, когда система выполняет установку обновлений для себя, то она зачастую загружает ваш диск на 100 процентов. Как только установка завершается, то и использование диска должно сходить на нет, но, порой, этого не происходит и диск пользователя может застрять в этом бесконечном цикле загруженности.
Некоторые пользователи, на самом деле, порой даже и не подозревают о том, что их диск работает в полную силу, а просто испытывают медленную работу системы. Проверить загруженность диска невероятно просто с помощью Диспетчера задач. Не знаете где смотреть? Давайте поясним.
Проверка загруженности диска на 100% в Диспетчере задач
Вы можете проверить загруженность своего диска в Диспетчере задач во вкладке с работающими процессами. Вы уже наверняка использовали эту системную программу, но просто не обращали на столбец с загруженностью диска(имеются в виду новички с Windows).
- Нажмите ALT+CTRL+Delete на своей клавиатуре.
- Выберите из списка действий «Диспетчер задач».
- Выберите вкладку «Процессы».
- В этой вкладке можно увидеть столбец с именем «Диск». Именно в нем и будет указываться общая загруженность вашего диска.
Метод №1 Отключение Windows Search
Отключение Windows Search зарекомендовало себя самым полезным действием для большинства пользователей в борьбе с этой проблемой. Если подробней, то Windows Search проводит сканирование ваших файлов и папок, а затем заносит записанную с них информацию в индексный файл. Именно по этой причине, данная служба также известна под именем SearchIndexer.
Польза Windows Search заключается в том, что он ускоряет процесс поиска ваших файлов. Но, отключение Windows Search не даст никакого заметного эффекта. Единственным минусом станет небольшое увеличение времени на поиск файлов и папок. Хотя, если вы не выполняете на своем компьютере частые поисковые запросы через тонны различных файлов и папок, то вам переживать не о чем.
Пройдите следующими шагами, чтобы отключить службу Windows Search:
- Нажмите Win один раз.
- Впишите в поисковую строку «Командная строка».
- Нажмите ПКМ на появившейся результат и выберите «Запустить от имени Администратора».
- Как только откроется Командная строка, пропишите exe stop “Windows search” (со скобками) и нажмите Enter.
- Подождите, пока система будет останавливать работу службы Windows Search. Вы должны будете увидеть соответствующее сообщение об успешном прекращении работы службы.
Держите у себя в уме, что отключение Windows Search является не перманентным, а только временным. Откроете Диспетчер задач и посмотрите на загруженность диска. Если она уменьшилась, то вы можете запустить только что отключенную службу с помощью вот этих шагов:
- Нажмите Win+R.
- Пропишите services.msc и нажмите Enter.
- Перед вами появится огромный список со службами, которые оперируют в вашей операционной системе. Найдите в списке Windows Search.
- Дважды кликните на Windows Search.
- Нажмите на ниспадающее меню Типа запуска и выберите «Отключена».
- Также нажмите на кнопку «Остановить», если службы не была еще остановлена.
- И наконец-то, нажмите на «Применить» и «Ок».
На самом деле, отключение этой службы не является рекомендованным действием. Но, если вы хотите попробовать справиться с проблемой загруженностью диска на 100%, то все в ваших руках. Так или иначе если ничего не получится, то воспользуйтесь вышеописанными шагами и включите службу.
Метод №2 Отключение режима Message Signaled Interrupt(баг прошивки)
Отключение Message Signaled Interrupt также может помочь справиться с этой проблемой, если верить заявлениям пользователей в Интернете. StorAHCI.sys — это драйвер, с которым может произойти баг прошивки, вызывающий высокую загруженность диска.
- Нажмите Win+R.
- Впишите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Дважды кликните на пункт «Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
- Дважды кликните на «Стандартный контроллер SATA AHCI».
- Перейдите во вкладку «Драйвер».
- Нажмите на «Сведения».
- Если имя драйвера соответствует StorAHCI.sys, то у вас работает так называемый «драйвер из коробки» и вам нужно сделать пару тройку изменений в Ключе Реестра.
- Перейдите во вкладку «Сведения» окна свойств «Стандартный контроллер SATA AHCI».
- Нажмите на ниспадающее меню «Свойство» и выберите «Путь к экземпляру устройства». Запиши показанное знание куда-либо или же просто оставьте окошко открытым.
- Нажмите Win+R.
- Впишите regedit.exe и нажмите Enter.
- Как только перед вами откроется окно Редактора Реестра Windows, перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE→System→CurrentControlSet→Enum→PCI→“Путь к экземпляру устройства”→Device Parameters→Interrupt Management→MessageSignaledInterruptProperties.
- Нажмите два раза ЛКМ на ключ MSISUpported в правой части окна.
- Измените значение этого ключа с 1 на 0.
- Кликните «Ок».
Перезапустите свой компьютер и ваша проблема теперь должна будет разрешиться. Если вы увидели несколько контроллеров в Диспетчере задач, то повторите все указанные действия выше для каждого из них.
Метод №3 Функция «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц» в Google Chrome
Иногда, проблема со 100% загруженностью диска может возникать из-за браузера Google Chrome и его функции «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц». Пользователи жаловались, что данная функция довольно «прожорлива» на ресурсы системы. Так что отключение этой функции в Google Chrome может помочь снять стресс с вашего диска.
Следуйте следующим шагам для того, чтобы отключить функцию «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц» в Google Chrome:
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите на иконку «•••» в правом верхнем углу окна браузера.
- Выберите «Настройки».
- Опуститесь в самый низ настроек и нажмите на кнопку «Дополнительные».
- Найдите опцию «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц» в дополнительных настройках и уберите с нее галочку. Функция будет находиться в графе «Конфиденциальность и безопасность».
Теперь закройте Google Chrome и проверьте в Диспетчере задач процент загруженности вашего диска. Возможно, что именно эта функция стояла во главе возникшей проблемы.
Метод №4 Отключение Skype
Огромное множество пользователей смогло исправить высокую загруженность своего диска попросту отключив Скайп. Существует некоторые программы, например, Google Chrome или Skype, которые могут временами использовать все ресурсы вашего диска(особенно Chrome). Так что отключение некоторых функций или же всей программы может помочь решить проблему. Если же нет, то вы можете включить их снова.
- Нажмите Win+R.
- Впишите в строку C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\ и нажмите Enter.
- Нажмите ПКМ по исполнительному файлу Skype и перейдите в «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Безопасность», а затем нажмите на кнопку «Изменить…».
- Выберите «ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ» в секции «Группы или пользователи».
- Поставьте галочку возле опции «Запись» в секции «Разрешения для группы “ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ».
- Нажмите на «Применить» и «Ок».
Снова зайдите в Диспетчер задач для проверки проблемы с загруженным на 100% диском. Также можете попробовать вообще выключить Skype и посмотреть, сойдет ли с диска напряжение.
Метод №5 Удаление обновлений Flash
Следующей возможной причиной огромной нагрузки на диск могли стать обновления для Flash. Решается это простым удалением этих обновлений Flash из Журнала обновлений Windows.
Все дело в том, что загруженное и установленное обновление могло содержать в себе баг, из-за которого и возникает чрезмерная загруженность диска. Также держите у себя в уме, что Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome тоже идут с плагином Flash. Итак, даже если вы не устанавливали самостоятельно Flash, он уже может быть установленным через Центр обновления Windows.
Воспользуйтесь следующими шагами для удаления обновлений Adobe Flash:
- Нажмите Win на клавиатуре.
- Выберите «Настройки» из меню Пуска.
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Выберите «Журнал обновлений».
- Нажмите на «Удалить обновления».
- Найдите Adobe Flash Player и нажмите«Удалить».
- Следуйте дополнительным инструкциям на экране.
Перезапустите свой компьютер, как только обновления будут удалены. Проверьте, была ли исправлена проблема со 100% загруженностью диска.
Заметка: Не пытайтесь полностью удалить Flash через деинсталляторы доступные на официальном сайте производителя. Полное удаление Flash вполне может вызвать серьезные проблемы в системе.
Метод №6 Отвязка OneDrive
Похоже на то, что проблема также может появляться от OneDrive, если верить заявлениям пользователей в сети. Огромное количество пользователей Windows жалуются, что при работе с OneDrive может возникать высокая загруженность диска. Отвязка от OneDrive может решить данную проблему.
Для отсоединения от OneDrive, воспользуйтесь нижеописанными действиями:
- Нажмите ПКМ на трей OneDrive(в правом нижнем углу).
- Выберите «Параметры».
- Перейдите во вкладку «Учетная запись».
- Нажмите на ссылку «Удалить связь OneDrive».
- Кликните на кнопку «Отвязать учетную запись».
Теперь перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие проблемы.
Вы также можете полностью удалить Microsoft OneDrive, воспользовавшись функционалом «Программы и компоненты», которые расположены в Панели управлении.
Метод №7 Отключение уведомлений Windows
Отключение уведомлений Windows смогло решить проблему со 100% загруженностью диска для многих пользователей в сети(как, впрочем, все методы в этой статье). Для отключения уведомлений Windows воспользуйтесь этой инструкцией:
- Нажмите кнопку Win на клавиатуре.
- Выберите «Настройки».
- Нажмите на пункт «Система».
- Перейдите во вкладку «Уведомления и действия».
- Отключите все уведомления под секцией «Уведомления».
Подождите несколько секунд, а затем направляйтесь в Диспетчер задач для очередной проверки загруженности диска. Ну что, диск все еще находится в 100% загруженном состоянии? Ок, двигаемся дальше.
Метод №8 Отзывы и диагностика
Настройка опций Отзывов и диагностики являются довольно неплохой возможностью снизить загруженность вашего диска. Обычно, ваши Отзывы и диагностика установлены либо на Базовые сведения, либо на Полные сведения. Изменение настройки на Базовые настройки может снизить загруженность диска. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Win+I.
- Нажмите «Конфиденциальность».
- Перейдите во вкладку «Отзывы и диагностика». Нажмите на ниспадающее меню «Отправка данных об устройстве корпорации Майкрософт» и выберите опцию «Базовые сведения».
Проверьте нагрузку на свой диск. Выполненные действия должны были снизить нагрузку хотя бы на немного.
Метод No9 Отмена Windows Performance Recorder(WPR)
Windows Performance Recorder(регистратор производительности Windows), как и предполагается из его имени, это инструмент, который используется для записи и отправки отчета по вашей производительности прямиком к Майкрософт. Он располагается в директории %SystemRoot%\System32 и является предустановленным программным обеспечением. Отмена регистрации производительности Windows может помочь вам сбить 100% нагрузку с диска. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Win.
- Впишите в поисковую строку «Командная строка».
- Нажмите ПКМ на результат поиска и выберите «Запустить от имени Администратора».
- Впишите WPR –cancel и нажмите Enter.
Ну вот, это должно было помочь. Однако, знайте, что данное действие придется повторять при каждой перезагрузке системы.
Метод No10 Отключение службы Connected User Experiences and Telemetry
Отключение службы Connected User Experiences and Telemetry также может помочь вам в решении этой проблемы.
- Нажмите ALT+CTRL+Delete и выберите Диспетчер задач.
- Перейдите во вкладку «Службы».
- Найдите службу «DiagTrack».
- Нажмите на нее ПКМ и выберите «Остановить».
- Затем снова нажмите на нее ПКМ и выберите «Открыть службы».
- Найдите в списках служб «Служба политики диагностики» и дважды нажмите на нее.
- Нажмите на ниспадающее меню Тип запуска и выберите «Отключена».
- Перейдите во вкладку «Восстановление».
- Нажмите на ниспадающее меню Первый сбой и выберите «Не выполнять никаких действий».
- Повторите тоже самое для Второго и Последующих сбоев.
- Нажмите на «Применить» и «Ок».
Это действие перманентно, так что вам не придется повторять его каждый раз после перезагрузки компьютера.
Все способы:
- Способ 1: Закрытие проблемного процесса
- Способ 2: Проверка и дефрагментация жесткого диска
- Способ 3: Проверка драйвера AHCI
- Способ 4: Отключение служб
- Способ 5: Изменение размера файла подкачки
- Способ 6: Поиск вирусного ПО
- Вопросы и ответы: 0
Перед тем, как выполнять приведенные в статье рекомендации, убедитесь в том, что загруженность жесткого диска не носит временный характер. Возможно, это связано с установкой обновлений операционной системы или запланированным сканированием антивируса.
Способ 1: Закрытие проблемного процесса
Зачастую загруженность жесткого диска на 100% связана с каким-то одним процессом. Он может быть как системным, так и относится к стороннему программному обеспечению (антивирус, редактор, браузер и так далее). Если ваш диск загружен именно из-за стороннего софта, стоит попробовать завершить «прожорливый» процесс.
- Откройте «Диспетчер задач», кликнув на «Панели задач» правой кнопкой мышки и выбрав из контекстного меню одноимённый пункт. В качестве альтернативы можно использовать комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Esc».
Читайте также: Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10
- Теперь нужно определить, относится ли проблемный процесс к системным или нет. Под проблемным процессом мы подразумеваем тот, который потребляет больше всего ресурсов накопителя. Об этом свидетельствует ярко-оранжевый или красный цвет ячейки в столбце «Память». Для выяснения происхождения процесса кликните по его названию правой кнопкой мышки. Выберите из контекстного меню пункт «Свойства».
- Обратите внимание на строку «Расположение» в открывшемся окне. Если исполняемый файл находится в папке «Windows», тогда данный процесс лучше всего не завершать. Такие действия могут привести к некоторым ошибкам.
- Если же процесс относится к стороннему софту, тогда в окне «Диспетчера задач» кликните на его названию ПКМ, после чего выберите пункт «Снять задачу» из контекстного меню. Однако учтите, что при этом закроется программа, с которой связан закрываемый процесс.
- Вполне вероятно, что после повторного запуска софта загруженность диска снизится. Если же нет – используйте другой метод.
Способ 2: Проверка и дефрагментация жесткого диска
Одним из эффективных способов устранения проблемы с загруженностью накопителя является встроенная в Windows 10 утилита, позволяющая проверить файловую систему диска на ошибки и поврежденные секторы. Вдобавок к этой операции настоятельно рекомендуем выполнить дефрагментацию накопителя.
- Откройте меню поиска, которое по умолчанию есть во всех ОС Windows 10. Для этого кликните по кнопке с изображением лупы на «Панели задач» или воспользуйтесь поисковой строкой там же. Введите в неё значение
cmd. Среди результатов поиска появится пункт «Командная строка». Наведите указатель на эту строку. Правее вы увидите варианты запуска, выберите пункт «Запуск от имени администратора». - В открывшееся окно оснастки введите команду
chkdsk /f /r, после этого нажмите «Enter». - Так как накопитель используется системой, проверить его сразу не получится. Вам предложат выполнить проверку при следующей перезагрузке системы. Соглашаемся, вводя английскую букву «Y» и нажимая «Enter» для обработки.
- Следующим шагом будет перезагрузка системы.
Читайте также: Способы перезагрузки Windows 10
- Во время перезагрузки вы увидите прогресс операции по проверке накопителя. При этом утилита исправит поврежденные файлы и восстановит данные из битых секторов (если таковые будут).
- После этого система загрузится в штатном режиме. Вам нужно будет выполнить дефрагментацию диска. О том, как это правильно сделать, мы писали в отдельном руководстве.
Подробнее: Дефрагментация диска в Windows 10
- По завершении данной операции перезагрузите повторно компьютер/ноутбук и проверьте работоспособность накопителя.
Способ 3: Проверка драйвера AHCI
Ошибки в работе драйверов влияют на многие параметры системы, в том числе и на загруженность жесткого диска. В данном случае речь идёт о драйвере контроллера SATA AHCI. От вас потребуется следующий ряд действий:
- В первую очередь убедитесь, что в BIOS включен режим AHCI, а не IDE. В отдельном руководстве мы во всех подробностях писали, как это сделать.
Подробнее: Включаем AHCI режим в BIOS
- Загрузите систему и нажмите ПКМ на кнопке «Пуск». Из всплывающего контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
Читайте также: Открываем Диспетчер устройств в Windows 10
- В следующем окне откройте ветку «Контроллеры IDE ATA/ATAPI». С большой долей вероятности в ней у вас будет находиться устройство, отмеченное на скриншоте ниже.
- Если это так, то в системе инсталлирован стандартный драйвер. Вам необходимо заменить его на ПО от производителя ноутбука/материнской платы. К сожалению, не все производители выкладывают данное ПО на своих ресурсах. Поэтому в данном случае лучше искать драйвер по ID устройства.
Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования
- Загрузив и установив драйвер, перезагрузите систему и понаблюдайте за работой накопителя. Вполне вероятно, что полная загруженность исчезнет.
Способ 4: Отключение служб
В операционной системе Windows 10 существуют службы, которые регулярно анализируют и индексируют все данные. В некоторых ситуациях подобные службы отрицательно влияют на загруженность накопителя и производительность системы в целом. Поэтому для решения проблемы стоит попробовать их остановить и отключить.
- Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R». Появится окно оснастки «Выполнить». Введите в него команду
services.mscи нажмите «Enter». - Далее найдите в списке службу «Windows Search». Она находится в верхней половине перечня. Кликните по её названию два раза ЛКМ.
- Появится окно с настройками службы. В поле «Тип запуска» установите параметр «Отключена». Затем остановите службу, нажав одноименную кнопку ниже. После этого нажмите «OK» для сохранения всех внесенных изменений.
- Затем выполните аналогичные действия со службой SysMain (SuperFetch). По завершении всех процедур перезагрузите систему. Данные действия позволят снизить загруженность жесткого диска.
Способ 5: Изменение размера файла подкачки
Когда операционной системе или какой-либо программе не хватает доступной оперативной памяти, используется виртуальная память. Она находится непосредственно на жестком диске. Если и её не хватает, накопитель создает очередь на операции ввода-вывода. Выход тут один – увеличить объём виртуальной памяти.
- Кликните на рабочем столе по иконке «Этот компьютер» ПКМ. В контекстном меню выберите строку «Свойства».
- В левой части следующего окна кликните по пункту «Дополнительные параметры системы».
- Откроется небольшое окно, в котором нужно открыть вкладку «Дополнительно». В ней нажмите кнопку «Параметры», которая относится к первому блоку – «Быстродействие».
- Появится еще одно окно. В нём перейдите во вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Изменить».
- В области под названием «Диск» выберите одиночным кликом ЛКМ тот том, с которого следует выделить место под виртуальную память. Затем поставьте отметку в чекбокс рядом со строкой «Автоматически выбирать объём файла подкачки». По завершении нажмите «OK» в этом же окне.
- Вас уведомят о том, что изменения вступят в силу лишь после перезагрузки.
- Закройте все открытые окна. После этого автоматически появится окно с предложением перезагрузить ОС. Соглашаемся, нажав соответствующую кнопку.
- После перезагрузки проблема с жестким диском должна исчезнуть.
Способ 6: Поиск вирусного ПО
Вирусы способны на многое, в том числе и загружать по максимуму жесткий диск. Иногда подобное случается даже при работающем антивирусе. Поэтому в таких ситуациях мы настоятельно рекомендуем использовать инструменты для поиска вирусного ПО, которые не требуют установки. О лучших решениях подобного рода мы рассказывали в отдельном руководстве.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Повышаем производительность системы и снижаем нагрузку на диск.
Одна из проблем, часто возникающая у пользователей Windows 10, — это 100-процентная загрузка диска. В Windows 10 есть неполадки, которые затрагивают как жёсткие диски, так и твердотельные накопители. При этом производительность системы резко падает. Вплоть до полного зависания.
Есть несколько способов исправить это. Попробуйте их один за другим, пока не увидите положительных результатов.
Отключите Windows Search
Служба индексирования Windows 10 позволяет быстро искать ваши файлы, но она же может создавать высокую нагрузку на жёсткий диск.
Чтобы остановить службу на время текущего сеанса (до перезагрузки), откройте командную строку. Для этого нажмите «Пуск» → «Все программы» → «Стандартные». Щёлкните пункт «Командная строка» правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Затем введите следующую команду:
net.exe stop “Windows search”
Чтобы окончательно выключить службу индексирования, нажмите Windows + R, введите services.msc и нажмите Enter. В открывшемся окне «Службы» найдите Windows Search и дважды щёлкните на неё. В разделе «Тип запуска» выберите «Отключено» и «Остановить», чтобы прервать работу службы. Нажмите «ОК», для сохрания изменений.
Через несколько секунд после отключения Windows Search производительность Windows 10 должна значительно улучшиться.
Отключите Windows Update
Обновление Windows тоже загружает диск на полную. Обычно это происходит при проблеме с загрузкой патчей. У вас есть несколько вариантов:
- Просто оставьте компьютер обновляться. Подождите, пока все файлы обновлений будут загружены, затем перезапустите Windows и позвольте ей установить их. Это может занять много времени.
- Перезапустите компьютер и дождитесь, пока Windows Update решит проблему.
- Отключите обновления Windows 10, чтобы убедиться, что именно Windows Update загружает диск на 100%.
Если после обновления диск всё ещё перегружен, попробуйте следующие способы.
Отключите телеметрию Windows
Отключить телеметрию можно не только для экономии системных ресурсов, но и для увеличения вашей приватности. Нажмите Windows + R и введите regedit, чтобы открыть «Редактор реестра». В реестре откройте HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows/DataCollection.
Щёлкните на пункт DataCollection правой кнопкой и создайте новое значение DWORD (32-bit). Назовите его Allow Telemetry. Затем дважды щёлкните по нему и установите значение 0. Перезагрузите Windows.
Отключите диагностику
Ещё одна распространённая причина высокой загрузки диска — служба диагностики Windows 10. Вы можете отключить её.
Откройте командную строку с правами администратора и выполните:
sc config “DiagTrack” start= disabled
sc stop “DiagTrack”
Кроме того, вы также можете открыть «Параметры» → «Система» → «Уведомления и действия» и отключить функцию «Получить советы, рекомендации и предложения при использовании Windows». Это тоже может снизить нагрузку на диск.
Виртуальная память
Windows записывает в виртуальную память часть данных из RAM, чтобы уменьшить расход оперативной памяти. Разрастание файла виртуальной памяти также увеличивает нагрузку на диск.
Откройте «Панель управления» → «Параметры системы» и выберите «Расширенные системные параметры». В появившемся окне выберите вкладку «Дополнительно». Затем в разделе «Производительность» нажмите «Настройки».
Здесь вы найдёте другую вкладку «Дополнительно», в которой есть раздел с надписью «Виртуальная память». Нажмите «Изменить» и снимите флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков».
Выберите свой диск Windows (C:) и укажите «Пользовательский размер». Лучше всего ввести значение в 1,5 раза больше вашей оперативной памяти. Затем нажмите «Установить» и «ОК».
Теперь вам нужно очистить временные файлы в виртуальной памяти. Нажмите Windows + R и введите temp. Когда откроется каталог temp, выберите все файлы (Ctrl + A) и удалите их.
Отключите SuperFetch
Служба SuperFetch в Windows 10 должна повышать производительность системы, оптимизируя запуск наиболее часто используемых вами приложений. На практике же она может провоцировать высокую нагрузку на диск.
Вы можете её отключить и посмотреть, как это повлияет на загрузку диска. Откройте командную строку и введите:
net.exe stop superfetch
Подождите несколько секунд, чтобы проверить, улучшилась ли производительность вашего диска. Затем запустите его проверку командой:
chkdsk.exe / f / r
Для завершения проверки диска ваш компьютер должен быть перезагружен.
Проблема с PCI-Express
100-процентная загрузка диска может быть связана и с некорректной работой драйвера PCI-Express. Откройте «Диспетчер устройств» и разверните список «Контроллеры IDE ATA / ATAPI». Дважды щёлкните на контроллер AHCI, откройте вкладку «Драйвер» и выберите «Сведения о драйвере».
Если путь к драйверу имеет вид C:/Windows/system32/DRIVERS/storahci.sys, значит, проблема может быть в нём.
Откройте вкладку «Сведения» и выберите «Путь экземпляра устройства» в раскрывающемся меню. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Копировать». Скопируйте путь к устройству, например, в «Блокнот».
Затем нажмите Windows + R и введите regedit. В «Редакторе реестра» отыщите адрес HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Enum/PCI/ваш_путь_экземпляра_устройства. В нём разверните Device Parameters/Interrupt Management/MessageSignaledInterruptProperties.
Вы увидите параметр MSISupported в правой панели. Дважды щёлкните и задайте ему значение 0. Нажмите «ОК» для подтверждения и перезапустите Windows.
Учтите, что перед внесением изменений в реестр неплохо бы сделать его копию.
Высокая производительность
Последняя попытка. Попробуйте изменить настройки питания Windows 10. При стандартном режиме питания диск часто бывает загруженным на 100%. Переход в режим высокой производительности может решить эту проблему. При этом ваш компьютер будет использовать больше энергии, отчего может снизиться время работы ноутбука от батареи.
Нажмите Windows + X, и откройте «Дополнительные параметры питания». Выберите «Высокая производительность». Через пару минут нагрузка на диск должна уменьшиться.
Надеемся, что одна из этих рекомендаций вам поможет. Если знаете другие способы решения проблемы, делитесь в комментариях.