Устранение неполадок windows в безопасном режиме

Иногда Windows 10 не запускается корректно — из-за сбоев драйверов, поврежденных обновлений, конфликтов программного обеспечения или вредоносного ПО. В таких случаях можно загрузить систему с минимальным набором компонентов, чтобы устранить неполадки: удалить неработающие утилиты, откатить обновления или провести проверку на вирусы. Объясняем, как войти в безопасный режим и что делать, если возникли ошибки.

Что такое безопасный режим и зачем он нужен

Безопасный режим Windows 10 — это специальный режим запуска системы, при котором загружаются только основные драйверы и системные службы. Он используется для диагностики и устранения неполадок, мешающих стабильной работе компьютера. 

В этом режиме не запускаются сторонние программы и элементы автозагрузки, что позволяет удалить вредоносное ПО, откатить проблемное обновление, отключить конфликтующий драйвер или восстановить систему. Ограниченный формат использования особенно полезен, если стандартная загрузка Windows невозможна или происходит с ошибкой. 

Как зайти в безопасный режим через настройки Windows 10

Безопасный режим можно включить через интерфейс системы, если Windows загружается штатно. Способ подойдет в случаях, когда система работает, но требуется провести диагностику или устранить неполадки.

Способ 1. Использование функций «Параметры» и «Восстановление»

• Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность».

• Выберите вкладку «Восстановление».

• В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

• После перезагрузки откроется экран с выбором действий. Нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки», затем выберите «Перезагрузить».

• После повторной перезагрузки появится список параметров. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы загрузить Windows в безопасном режиме.

Способ 2. Перезагрузка в безопасном режиме через меню «Пуск»

• Откройте меню «Пуск» и нажмите на кнопку выключения.

• Удерживайте клавишу Shift и одновременно выберите «Перезагрузка».

• После этого откроется тот же набор дополнительных параметров, описанный в первом способе. Дальнейшие действия — такие же: «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить», затем нажмите 4 или F4.

Как войти в безопасный режим при включении компьютера

Если система не загружается корректно, но экран входа в Windows появляется, безопасный режим можно включить до авторизации пользователя. Ниже — два способа, которые подходят для этой ситуации.

Способ 1. Комбинация клавиш Shift + Перезагрузка

• На экране ввода пароля нажмите и удерживайте клавишу Shift.

• Одновременно нажмите на значок питания в правом нижнем углу и выберите «Перезагрузка».

• После перезагрузки появится меню. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки».

• Нажмите кнопку «Перезагрузить».

• После этого откроется список параметров. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы войти в безопасный режим. Для безопасного режима с поддержкой сети — F5.

Способ 2. Загрузка с использованием клавиши F8 

Ранее для запуска безопасного режима использовалась клавиша F8, но в Windows 10 эта функция по умолчанию отключена. Ее несложно вернуть.

• Запустите командную строку от имени администратора, если система еще загружается. 

• Введите команду: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите Enter.

• После выполнения команды перезапустите компьютер.

• Во время запуска многократно нажимайте клавишу F8, пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.

• Выберите безопасный режим и нажмите Enter.

Обратите внимание: способ работает не на всех устройствах, особенно при использовании UEFI и SSD-дисков с быстрой загрузкой.

Для возвращения режима по умолчанию замените в команде legacy на standard, подтвердите ввод и перезагрузите девайс.

Как зайти в безопасный режим с помощью командной строки

Этот способ подойдет, если Windows загружается нормально. С его помощью можно заранее задать безопасный режим при следующем запуске системы.

Ввод команды msconfig и настройка загрузки

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Введите команду msconfig и нажмите Enter.

3. В открывшемся окне выберите вкладку «Загрузка».

4. Установите флажок «Безопасный режим» и выберите подходящий вариант.

• Минимальная — загружается только основное системное окружение, без сети.

• Сеть — безопасный режим с поддержкой подключения к интернету.

• Другая оболочка — вариант с доступом к командной строке.

• Восстановление Active Directory — используется в корпоративных сетях для устранения сбоев в доменной структуре.

Нажмите ОК, затем выберите «Перезагрузка», чтобы войти в безопасный режим.

Как вернуть обычный режим после безопасного

Откройте msconfig. Во вкладке «Загрузка» снимите флажок с параметра «Безопасный режим» и сохраните изменения. Перезагрузите компьютер — система запустится как обычно.

Как войти в безопасный режим на ноутбуке 

На ноутбуках с Windows 10 безопасный режим запускается теми же способами, что и на стационарных компьютерах. Однако некоторые производители используют особые клавиши или сочетания при загрузке. Ниже — основные варианты.

• Через меню настроек Windows. Перейдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» и выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

• С помощью клавиши Shift при перезагрузке. На экране входа или в меню «Пуск» зажмите клавишу Shift и нажмите «Перезагрузка». Далее следуйте инструкциям для входа в безопасный режим.

• Через окно «Выполнить» и команду msconfig. Нажмите Win + R, введите msconfig, во вкладке «Загрузка» выберите безопасный режим и перезагрузите устройство.

• Через командную строку. Откройте ее с правами администратора и выполните команду bcdedit /set {default} safeboot minimal, затем перезагрузите ноутбук.

• С помощью клавиши F8 (если включена). Для этого предварительно активируйте командой bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy, затем при запуске удерживайте F8. На некоторых моделях ноутбуков требуется дополнительно нажимать клавишу Fn.

Клавиши запуска могут отличаться в зависимости от производителя. Например, на ноутбуках Lenovo, HP, ASUS или Acer доступ к меню восстановления может вызываться комбинациями Esc, F9, F11 или Fn + F8.

Как зайти в безопасный режим, если Windows не загружается 

Даже если Windows 10 не запускается, безопасный режим остается доступным. Ниже — три способа входа на случай критических сбоев.

1. Прерывание загрузки системы

При появлении логотипа Windows нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы принудительно выключить устройство. Повторите это два–три раза. После нескольких попыток система откроет меню автоматического восстановления. Перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки», нажмите «Перезагрузить», а затем клавишу F4 для входа в безопасный режим.

Важно: частые принудительные отключения могут повлиять на работу SSD-диска, используйте этот способ только при необходимости.

2. Запуск среды восстановления Windows (WinRE)

Среда восстановления может открыться автоматически при сбое загрузки либо вручную — через зажатие Shift при перезагрузке, через параметры системы или после прерывания включения. В меню восстановления выберите «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить», затем нажмите F4.

Обратите внимание: метод работает, только если ранее была создана точка восстановления. Ее можно настроить вручную или через автоматическое резервное копирование.

3. Использование установочной флешки с Windows

Подключите загрузочную флешку с образом Windows 10 и перезапустите устройство. В меню выберите язык, затем нажмите «Восстановление системы». В командной строке введите: bcdedit /set {default} safeboot minimal. После выполнения команды перезапустите компьютер — он загрузится в безопасном режиме.

После устранения неполадок вернитесь в командную строку или откройте msconfig и отключите параметр безопасного режима, чтобы Windows снова запускалась в обычном режиме.

Дополнительно можно проанализировать причину сбоя. Для этого откройте окно msconfig, перейдите на вкладку «Загрузка» и установите флажок «Журнал загрузки». После следующего запуска система создаст лог-файл с перечнем загруженных компонентов, что поможет определить источник ошибки.

Частые ошибки при входе в безопасный режим и как их исправить

При переходе в безопасный режим иногда возникают проблемы. Разберем самые распространенные неполадки и способы их устранения. 

Нет интернета

По умолчанию безопасный режим загружается без сетевых драйверов. Чтобы получить доступ к интернету, при запуске выберите пункт «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» (клавиша F5).

Если интернет не появляется, выполните проверку.

• Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь, что сетевой адаптер активен и не помечен ошибкой.

• При использовании Wi-Fi проверьте, работает ли служба автоматической настройки WLAN. Для этого нажмите Win + R, введите services.msc, найдите нужную службу и включите ее вручную.

• Если беспроводное соединение неактивно, попробуйте подключиться к сети через кабель.

Система перезагружается или зависает

Если система уходит в перезагрузку или зависает, выполните следующие шаги.

• Отключите все внешние устройства: флешки, принтеры, внешние диски.

• Попробуйте использовать другой способ входа в безопасный режим — через командную строку или загрузочную флешку.

• Если проблема сохраняется, запустите восстановление системы через среду восстановления Windows. Предварительно можно выполнить сканирование с помощью команды sfc /scannow — для проверки целостности системных файлов. Или DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — это восстановление компонентов системы.

Не работает клавиатура или мышь

Если в безопасном режиме не реагируют клавиатура или мышь, вот что может помочь.

• Подключите устройства напрямую, минуя USB-хабы или переходники.

• Проверьте наличие ошибок в диспетчере устройств. Если на устройстве стоит значок ошибки, удалите драйвер и перезагрузите систему — Windows попытается установить его повторно.

• Если используете беспроводную периферию, замените ее на проводную.

Не появляется меню с параметрами загрузки

• Повторите перезагрузку, зажав клавишу Shift.

• Если это не помогло, выполните вход через командную строку: bcdedit /set {default} safeboot minimal.

• Как крайняя мера — прервите загрузку устройства 2—3 раза подряд, чтобы система открыла автоматическое восстановление.

Обратите внимание: принудительное отключение питания может повредить SSD. Если есть загрузочная флешка с операционной системой, лучше использовать ее.