Установка windows нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства

Если во время установки Windows на ноутбук или компьютер с процессором Intel вы попали в ситуацию, когда система не распознает ни одного накопителя и пишет «‎Нам не удалось найти драйверы», не переживайте — это достаточно распространенная проблема. Она связана с особенностями технологии Intel Rapid Storage Technology (IRST), используемой для нормализации работы накопителей, в частности в RAID-массивах.

Собственно, из-за нее последующая установка ОС становится затруднительной. Рассказываем, с чем связана данная проблема и как ее решить, на примере ноутбука ASUS.

Почему накопители не распознаются

Основная причина возникновения этой проблемы — отсутствие в стандартном установочном пакете Windows драйверов IRST, необходимых для корректного взаимодействия операционной системы с накопителями. Без нужного драйвера Windows просто не может распознать диск, даже если с ним все в порядке и другие устройства его читают.

Как скачать и подготовить драйвер IRST для установки

Для устранения проблемы вам потребуется скачать драйвер IRST самостоятельно, после чего добавить его в установочный пакет Windows. Драйвер именно для вашей модели ноутбука можно найти на официальном сайте ASUS или на сайте Intel — потребуется зарубежный IP-адрес для подключения.

Узнать модель вашего ноутбука можно, перевернув его, — снизу будет наклейка. Либо осмотрите коробку от устройства, если она сохранилась.

На сайте введите модель устройства и перейдите в раздел Driver & Utility.

После перехода в раздел с драйверами выберите операционную систему и подходящую архитектуру (например, x64). Они должны совпадать с версией Windows, которую вы устанавливаете. Далее нажмите на EXPAND ALL, чтобы развернуть список всех драйверов, в разделе Chipset найдите Intel Rapid Storage Technology и нажмите кнопку Download.

После загрузки драйвера его нужно загрузить на установочный накопитель с Windows. Для этого подготовьте диск — как это сделать, мы уже рассказывали.

Далее нужно извлечь компоненты драйвера на установочную флешку — создайте на ней папку drivers, запустите скачанный файл и нажмите «‎Далее».

Затем выберите «‎Извлечь», укажите путь к ранее созданной папке drivers, нажмите «‎ОК» и «‎Далее‎»‎

Далее нажмите на клавишу «‎Установить». По окончании в папке окажутся файлы с драйверами IRST.‎

Устанавливаем Windows и драйвер

Вставьте флешку в ноутбук и запустите его. В процессе запуска несколько раз нажмите кнопку Esc, пока не откроется Boot Menu. Или нажимайте F2, пока не откроется BIOS, из которого, нажав F8, вы сможете попасть в Boot Menu.

Установите приоритет на USB-устройство, название которого должно начинаться на UEFI, — просто перетащите его на первую строчку.

Нажмите F10, чтобы перезагрузить устройство и начать установку Windows. После начала установки выберите язык системы, а затем нажмите на «Выборочную установку», чтобы выбрать накопитель. На этом экране у вас появится сообщение «‎Нам не удалось найти драйверы» — это то, с чем мы и будем разбираться.‎

На экране выбора накопителя нажмите на кнопку «Загрузить» (Load driver) и укажите путь к папке, в которую вы ранее скопировали файлы драйвера IRST на флешке.

Подтвердите выбор и нажмите «‎Далее», чтобы установить драйвера.

На установку уйдет пара минут‎. Как итог — в системе отобразятся все доступные диски.

На все процедуры по решению проблемы потребуется около 10 минут. Далее можно приступать к установке Windows.

Какие еще проблемы могут быть и как их решить

В некоторых случаях даже при выполнении всех вышеупомянутых шагов могут возникнуть сложности. Например, если драйвер не подходит для вашей модели ноутбука, накопители в Boot Menu все равно не будут отображаться. В этом случае убедитесь, что вы скачали драйвер именно для вашей модели ноутбука и версии Windows.

Если флешка не читается, проверьте ее на наличие ошибок на другом устройстве или попробуйте использовать другой USB-разъем. Если накопитель все равно не распознается, обновите BIOS. Для этого зайдите на сайт ASUS, скачайте последнюю версию BIOS для вашей модели ноутбука и выполните обновление, следуя инструкции производителя.

Что в итоге

При проблемах с распознаванием накопителей ноутбуками Asus не стоит волноваться. Процесс установки Windows становится длиннее всего на три шага: скачать драйвер IRST для вашего устройства, перенести его на установочный носитель и загрузить на компьютер. В редких случаях может потребоваться обновление BIOS.

В этой публикации, друзья, рассмотрим, как устранить ошибку «Нам не удалось найти драйверы…», возникающую в процессе установки Windows. Когда мы подходим к этапу выбора места установки Windows, установщик может не определить нужный нам диск или RAID-массив, на раздел которого мы хотим установить операционную систему. По причине отсутствия драйверов дискового устройства. Но не всегда причина в драйверах, и давайте рассмотрим, из-за чего вообще установщик может не видеть диски и массивы.

Итак, друзья, ошибка «Нам не удалось найти драйверы…». Возникает при установке Windows. Мы доходим до этапа указания места установки Windows, но не видим разделов или нераспределённого места на нужном диске или RAID-массиве. Если дисковое устройство у нас одно, на этапе выбора места установки вообще не будет ничего. Внизу окошка нам сообщается:

Это значит, что у установщика Windows нет драйверов для нашего дискового устройства, и он не может определить его. Установщик предлагает нам указать место на компьютере, откуда он может загрузить эти драйверы. Мы должны нажать опцию «Загрузить».

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Далее — «Обзор».

Картинка с сайта: remontcompa.ru

И в окошке обзора указать папку с драйверами дискового устройства.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Примечание: друзья, на следующем этапе может быть так, что установщик не захочет принимать драйверы, которые мы ему подсовываем, по той причине, что они не подписаны. Что это за ситуация, и как её разрешить – в статье «Ошибка «Не найдены подписанные драйверы устройства».

Если мы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Дисковое устройство будет определено, мы получим доступ к его разделам и сможем выбрать один из них для установки Windows.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Но это если причина в драйверах дискового устройства. Могут быть и другие причины.

Дисковые устройства в процессе установки Windows обычно определяются без проблем. Установщик сам может определить даже RAID-массивы, если они обеспечены популярными аппаратными RAID-контроллерами, например, интегрированными в материнские платы от Intel или AMD. Но бывают случаи, когда у установщика Windows нет драйверов дискового устройства. В частности, если:

• Для RAID используется редкий аппаратный RAID-контроллер;
• Для RAID от Intel используется технология Intel VMD и установщику винды нужно подсунуть драйвера Intel Rapid (Intel RST).
• Используется жёсткий диск с нестандартным интерфейсом, например, NVMe или SCSI, для которого нужны специальные драйверы.

В таких случаях нам нужно самим обеспечить драйверы дискового устройства – скачать их и поместить на диск компьютера, который будет автоматически обнаруживаться установщиком Windows, либо на установочную флешку Windows

Важно: драйверы дискового устройства должны быть не в формате EXE-файла установки, а в формате файлов INF, SYS и пр. И подсовать установщику Windows эти файлы мы должны в разархивированной папке.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Где взять драйверы дискового устройства? Взять их можно:

• Для интегрированных RAID-контроллеров — на сайтах Intel и AMD, на сайтах производителей материнских плат или ноутбуков. В разделе поддержки материнских плат драйверы RAID обычно поставляются в блоке «SATA»;

Картинка с сайта: remontcompa.ru

• Для отдельных RAID-контроллеров – на сайтах их производителей;
• Для нестандартных жёстких дисков – на сайтах их производителей, материнских плат или ноутбуков;
• С помощью менеджеров драйверов, например, программы Snappy Driver Installer. В ней содержится огромнейшая база всевозможных драйверов, и эта программа позволяет хранить локальные базы драйверов только для используемого компьютера;
• Методом экспорта драйверов дисковых устройств из работающей Windows.

Друзья, как ещё можно решить вопрос с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows? Вдруг вы не сможете найти драйверы вашего дискового устройства, и такое может быть. Поиску драйверов и подсовыванию их установщику Windows есть альтернатива – установка Windows в среде WinPE от Sergei Strelec. Этот WinPE загружается с некоторыми драйверами вашего компьютера и, возможно, сможет автоматически определить RAID-массив или проблемный диск. Если не сможет, можно выполнить в нём автоматическую установку драйверов или их установку из хост-системы, т.е. установленной на других дисках Windows.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Возможно, у вас не будет драйверов в формате файлов INF, SYS и пр., которые нужны установщику Windows. Но будет EXE-файл установки драйвера. Этот EXE-файл можно запустить в среде WinPE и установить, как в среду Windows.

Если WinPE от Sergei Strelec определит дисковое устройство, можно будет установить на него Windows. Для этого WinPE предусматривает много разных способов, детально о них — в статье «Как установить Windows с помощью Live-диска от Sergei Strelec».

Друзья, если при установке Windows вы сталкиваетесь с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…», но у вас обычный жёсткий диск, который ранее без проблем определялся установщиком Windows, возможно, дело в повреждённом установочном носителе Windows. Может быть, что:

• Повреждён дистрибутив, например, вы взяли кривую сборку Windows;
• При создании установочной флешки произошли сбои, и запись произошла некорректно;
• На флешке имеются сбойные секторы.

И эти моменты коснулись файлов драйверов.

Создайте установочную флешку Windows официальным способом – с помощью специальной утилиты от Microsoft. Прим. о таком способе смотрим в статьях для Windows 11 и Windows 10. Проверьте флешку, нет ли на ней сбойных секторов – сделайте тест поверхности, например, программой Victoria. Или попробуйте другую флешку.

Ошибка «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows появляется, если установщик не может определить жёсткий диск или RAID-массив из-за того, что у них имеются проблемы. Жёсткий диск может быть неправильно подключён,  неисправен, по иным причинам не определяться в BIOS. RAID может рассыпаться, в том числе из-за выхода из строя RAID-контроллера. Детально по этой теме – в статье «БИОС не видит жёсткий диск».

Друзья, по теме проблем с драйверами при установке Windows также смотрите статью «Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows».