Возможно несколько вариантов.Первый и один из самых главных — это перестраховка GWX-программы.При установке драйверов или ОС, в реестре записалось значение Unknown или подобное ему, то есть неизвестный или неопознанный.GWX читая информацию с реестра не находит его.Исправить можно, обновив драйвера, у интел есть специальная утилита Driver Update, но не всегда поможет, так как информация о процессоре может не изменится.Более сложный вариант — создать файлик патча, скопировать, переименовать в 1.cmd.Этот вариант уже для опытных пользователей, суть которого обойти GWX.Один из лучших вариантов, можно удалить обновления(если они установлены у вас) КВ3035583 и KB2976978, потом заново установить из центра обновлений, но если уверены, что ОС лицензированная, если нет, то обновится на свой страх и риск.
2)При установке Windows 10 x64 процессором должны поддерживаться функции PAE, NX и SSE2, а также CMPXCHG16b, PrefetchW и LAHF/SAHF.Если эти функции не поддерживаются, то установить ОС не получится.Проверить можно на сайте производителя процессора или утилитой CPU-Z, или подобными.
Теперь совет именно вам.Проверьте актуальность драйверов, если нет учётной записи Майкрософт, то создайте её.Включите центр обновлений и поработайте с обновлениями, которые я описал.По 2) я бы посоветовал CPU-Z (как с ним работать инструкций достаточно в интернете), с его помощью определите поддержку PAE, NX, SSE2.Если увидите в его работе SSE2, EM64T и одно из двух VT-d или VT-x, то всё хорошо.Можно сделать хитрый ход и поработать с виртуальными машинами типа Virtual Box, в нём можно безопасно экспериментировать с установкой многих ОС.Попробуйте установить на виртуалке полную сборку виндовс 8 или 8.1, если получится, то можно установить её потом на ПК(новые драйвера, учётка и обновления должны быть обязательно) и перейти на десятку.Успехов Вам.
Как отмечает Neowin, большинство жалоб в «Центре отзывов», связанных с ошибкой неподдерживаемого процессора, поступило от владельцев материнских плат тайваньской компании MSI, особенно на чипсетах Intel 600 (Z690) и 700 (Z790) серий. Таким образом, источник проблемы может быть связан с прошивкой (BIOS) материнской платы, и это не обязательно прошивка от MSI.
В начале августа 2023 года Microsoft без предупреждения уменьшила количество поддерживаемых процессоров в операционной системе Windows 11. Из списка процессоров, на которых гарантирована работа Windows, исчезли 44 процессора Intel Xeon восьмого поколения: E-2104G, 2124, 2124G, 2126G, 2134, 2136, 2144G, 2146G, 2174G, 2176G, 2176M, 2186G, 2186M, 2224, 2224G, 2226G, 2226GE, 2234, 2236, 2244G, 2246G, 2254ME, 2254ML, 2274G, 2276G, 2276M, 2276ME, 2276ML, 2278G, 2278GE, 2278GEL, 2286G, 2286M, 2288G, 2314, 2324G, 2334, 2336, 2356G, 2374G, 2378, 2378G, 2386G и 2388G.
Microsoft часто выпускает обновления Windows, которые могут вызывать дополнительные проблемы у отдельных пользователей. Учитывая огромную аудиторию Windows и разнообразие конфигураций ПК, оперативная подготовка патча, который работает так, как задумано разработчиками, является сложной задачей даже для такой крупной компании, как Microsoft.
Вы столкнулись с неприятной ошибкой «синий экран смерти» НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ ПРОЦЕССОР (BSoD) в вашей системе Windows? Эта неприятная проблема часто возникает из-за конфликтов совместимости между вашей Windows или аппаратными компонентами, что приводит к резкому прекращению вашей работы на компьютере. Полное сообщение об ошибке: «Windows остановлена, и Microsoft необходимо перезагрузить ее. Мы перезагрузимся для вас. Стоп-код: НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ ПРОЦЕССОР».
Основной причиной UNSUPPORTED_PROCESSOR могут быть ошибки в недавно установленном обновлении Windows, несовместимой версии BIOS или повреждении системных файлов. Кроме того, эту проблему могут вызвать конфликты системных конфигураций с процессором, сбои программного обеспечения или даже аппаратные сбои. Не бойтесь, поскольку в этом блоге есть явные решения. Использование таких инструментов, как сканирование SFC и DISM, а также средства устранения неполадок Windows, потенциально может вывести вас из цикла перезагрузки неподдерживаемого процессора. Теперь давайте пройдемся по методам.
Удалите обновление Windows
Если после установки обновления Windows появляется синий экран, возможно, в патче или сборке есть ошибки. Недавно KB5029351 и KB5029331 вызвали BSOD UNSUPPORTED PROCESSOR, и удаление этих обновлений является основным решением. Итак, удалите их из вашей системы, используя приведенное ниже руководство:
- Нажмите «Поиск» и введите cmd.
- Выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да», чтобы открыть командную строку от имени администратора.
Чтобы удалить KB5029351 (Windows 11), введите: wusa /uninstall /kb:5029351
.
Чтобы удалить KB5029331 (Windows 10), введите: wusa /uninstall /kb:5029331
.
- Нажмите Enter.
- Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите «Да».
- Компьютер перезагрузится пару раз, и обновление будет удалено.
- Если вы недавно установили другие обновления, удалите их, чтобы исправить UNSUPPORTED PROCESSOR.
Обновить версию BIOS
BIOS часто оказывается виновником появления кода остановки UNSUPPORTED_PROCESSOR при проверке ошибок на синем экране. В этом случае обновите базовую систему ввода/вывода до последней версии. Однако, если проблема все еще возникает, возможно, вам придется переустановить предыдущую версию BIOS:
- Перейдите на сайт производителя ноутбука.
- После этого введите номер модели вашей системы и перейдите на страницу загрузки программного обеспечения или драйвера.
- Найдите самую последнюю версию BIOS, загрузите и установите ее.
Установите обновления драйверов
Устаревшие драйверы часто способствуют возникновению таких проблем с BSOD UNSUPPORTED PROCESSOR в Windows, поэтому быстрое обновление может эффективно решить проблемы совместимости, обеспечивая более плавную работу системы без надоедливых перебоев в виде синего экрана. Следуй этим шагам:
- Нажмите клавиши Windows+X, затем выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите Адаптеры дисплея и дважды щелкните по нему.
- Щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте и выберите – Обновить драйвер.
- Выберите «Автоматический поиск драйверов».
- Таким же образом дважды щелкните «Процессоры».
- Щелкните правой кнопкой мыши по каждому драйверу по одному и выберите «Автоматический поиск драйверов».
- Windows автоматически найдет и загрузит нужный драйвер.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Запустите средство устранения неполадок BSOD
При возникновении этой ошибки «синий экран» в вашей системе использование средства устранения неполадок BSOD оказывается простым решением. Этот встроенный инструмент умело находит основные проблемы, вызывающие эти ошибки, независимо от того, вызваны ли они трудностями совместимости, неисправностью драйверов или другими системными недостатками. Средство устранения неполадок эффективно обеспечивает бесперебойную работу на компьютере. Ознакомьтесь с инструкциями, указанными ниже:
- Перейдите на страницу устранения неполадок с синим экраном.
- Нажмите ссылку «Получить помощь».
- Введите «Исправить ошибки синего экрана» в поле поиска и нажмите Enter.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Используйте команды сканирования SFC и DISM
Тем не менее, вы пытаетесь устранить постоянную ошибку НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ ПРОЦЕССОР? Что ж, один из самых простых способов решить эту проблему — запустить сканирование SFC (Проверка системных файлов) и команды DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими). Эти важные встроенные инструменты работают совместно, обнаруживая и устраняя основные проблемы с системными файлами и изображениями.
- Нажмите «Пуск» и введите cmd.
- Выберите «Запуск от имени администратора».
- Это запустит командную строку от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter –
SFC /SCANNOW
- Разрешите инструменту восстановить файлы и перезагрузите систему.
- В ситуации, когда BSOD по-прежнему возникает снова, откройте командную строку от имени администратора.
- Последовательно выполните следующие командные строки.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
Установите ожидающие обновления Windows
Еще одним простым решением проблемы «синего экрана» НЕПОДДЕРЖИВАЕМОГО ПРОЦЕССОРА является обновление Windows, поскольку оно включает в себя исправления важных ошибок, улучшения безопасности и улучшения совместимости, которые играют важную роль в поддержании стабильной операционной системы.
Windows 10
- Нажмите клавиши Windows+S и введите «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Подождите, пока Windows завершит загрузку всех найденных обновлений.
- Выберите «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить установку.
Windows 11
- Щелкните значок Windows на панели задач, чтобы открыть меню «Пуск».
- Выберите Настройки.
- Нажмите «Центр обновления Windows» на левой боковой панели.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» в главном окне.
- Если обновления найдены, нажмите «Загрузить и установить».
- Позвольте обновлениям загрузиться и установиться.
- Перезагрузите компьютер.
Используйте установочный носитель Windows
Использование установочного носителя Windows представляет собой практическое решение для устранения вышеупомянутой ошибки BSOD в вашей Windows. Эта процедура влечет за собой исправление или переустановку операционной системы с использованием установочного носителя, что успешно устраняет основные проблемы, вызывающие проблему.
- Вставьте установочный носитель Windows.
- Нажмите Winkey+R и введите CMD.EXE.
- Затем нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
- Последовательно выполните следующие команды:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- Введите команду и нажмите «Ввод».
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:X:\Sources\install.wim:1 /LimitAccess
- Измените X на букву подключенного диска для Windows.
- После процедуры перезагрузите компьютер.
Осмотрите жесткий диск
Внимательный осмотр вашего жесткого диска может быть именно тем решением, которое вы, возможно, ищете, чтобы устранить ошибку BSOD НЕПОДДЕРЖИВАЕМОГО ПРОЦЕССОРА в вашей системе. Тщательно проверив свой жесткий диск, вы, по сути, обнаружите любые скрытые проблемы – будь то поврежденные файлы или аппаратные сбои. Это как добраться до корня проблемы! Этот практический подход может обеспечить более плавную работу вашего компьютера, поэтому выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте клавишу Shift
- В меню «Пуск» выберите значок питания > Перезагрузить.
- Откроется расширенный запуск.
- Выберите «Устранение неполадок» > «Командная строка».
- В командной строке введите следующие строки, нажимая Enter после каждой:
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe/fixmbr
bootrec.exe /fixboot
- Кроме того, запускайте
chkdsk C: /f /r /x
команды, предложенные некоторыми пользователями. - Чтобы выполнить эти команды, определите буквы дисков для разделов вашего жесткого диска.
- Используйте соответствующие буквы для разделов жесткого диска вашего компьютера:
- Перезагрузите компьютер.
Изучите проблемное программное обеспечение
Если вы еще не нашли потенциального решения для исправления этой ошибки BSOD, изучение проблемного программного обеспечения может быть хорошим вариантом. Выявление и устранение конфликтов или сбоев программного обеспечения может эффективно устранить основные причины этой ошибки. Этот превентивный шаг приведет к более плавной работе системы. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + R.
- Введите msconfig.
- Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть «Конфигурацию системы».
- Затем выберите «Выборочный запуск» и снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите на вкладку «Службы».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», затем нажмите «Отключить все».
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Если будет предложено перезагрузить компьютер, выберите «Выход без перезагрузки».
- Затем нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
- На вкладке «Автозагрузка» щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите «Отключить».
- После отключения приложений закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, правильно ли работает ваш компьютер.
Соответствие требованиям к процессору
Обеспечение соответствия вашего процессора аппаратным требованиям является важным решением для борьбы с ошибкой «синий экран НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ ПРОЦЕССОР» в вашей Windows. Проверка совместимости с необходимыми спецификациями помогает предотвратить эту проблему.
Исследование аппаратных проблем
Аппаратные проблемы, такие как вышеупомянутая ошибка и другие проблемы BSoD, могут быть причиной проблемы. Если недавно было установлено новое оборудование, его удаление или замена может решить проблему. Если новое оборудование не используется, оцените ЦП, материнскую плату и ОЗУ. На этом этапе может потребоваться использование дополнительных компонентов, помощь специалиста или поездка в ремонтную мастерскую.
Когда в процессоре отсутствуют важные инструкции для совместимости с Windows, такие проблемы возникают часто. Поэтому убедитесь, что ваш процессор соответствует требованиям и работает корректно. Регулярно очищайте вентиляторы от пыли. Перегрев может привести к сбоям в работе системы, что подчеркивает важность регулярного обслуживания вентилятора.
Надеемся, что с помощью этих 11 способов вы сможете исправить ошибку «синий экран НЕПОДДЕРЖИВАЕМОГО ПРОЦЕССОРА» в вашей Windows.
Вот и все!!
Просмотров: 260
The “UNSUPPORTED PROCESSOR” error in Windows 10 and 11 can be frustrating, often preventing the system from booting properly. This error typically arises due to hardware incompatibilities, BIOS issues, or recent Windows updates that introduce restrictions on certain processors. If you’re encountering this issue, don’t worry—there are several effective solutions to resolve it. In this guide, we will walk you through various troubleshooting steps to fix the UNSUPPORTED PROCESSOR error and get your system back to normal.
How can I fix UNSUPPORTED PROCESSOR BSoD error
1. Check Windows Update Compatibility Issues
Recent Windows updates, particularly for Windows 11, have introduced stricter CPU requirements. If your processor is not officially supported, an update might trigger the error.
- Boot into Safe Mode by holding Shift and clicking Restart from the Start menu.
- Navigate to Settings > Windows Update and check for pending updates.
- If an update has caused the issue, uninstall the update by going to Control Panel > Programs > View Installed Updates and selecting the problematic update.
2. Roll Back to a Previous Windows Version
If the issue started after a recent update, rolling back to a previous version might help.
- Boot into Advanced Startup Mode by holding Shift while restarting.
- Choose Troubleshoot > Advanced Options > Go back to the previous version of Windows.
- Follow the on-screen instructions to complete the rollback.
3. Update Your BIOS/UEFI Firmware
An outdated BIOS/UEFI firmware can cause incompatibility issues with newer updates.
- Identify your motherboard model by running
msinfo32
in the Run dialog (Win + R). - Visit the manufacturer’s official website and download the latest BIOS update.
- Follow the instructions provided by the manufacturer to update the BIOS safely.
- Restart your PC and check if the issue persists.
4. Check CPU Compatibility with Windows 11
If you’re running Windows 11, ensure your processor meets the minimum system requirements.
- Check the official Microsoft list of supported processors.
- If your CPU is unsupported, consider reinstalling Windows 10, which has broader compatibility.
- Alternatively, you can bypass Windows 11 CPU requirements using third-party tools (not recommended for security reasons).
5. Disable CPU Security Features in BIOS
Some security features in BIOS/UEFI can cause conflicts with Windows updates.
- Restart your PC and enter BIOS/UEFI (press F2, F10, DEL, or Esc, depending on your manufacturer).
- Look for settings like Intel VT-d, TPM, Secure Boot, or Virtualization.
- Disable them one by one and check if the error is resolved.
- Save changes and restart the system.
6. Perform a Clean Installation of Windows
If none of the solutions work, performing a clean install of Windows might be necessary.
- Download the Windows 10/11 ISO from the Microsoft website.
- Create a bootable USB using Rufus or the Windows Media Creation Tool.
- Boot from the USB drive and follow the on-screen instructions to install Windows.
- Ensure you back up your data before proceeding.
7. Check for Overclocking Issues
Overclocking can lead to instability and trigger the UNSUPPORTED PROCESSOR error.
- Enter BIOS/UEFI and navigate to Overclocking settings.
- Disable any overclocking profiles (XMP, CPU Multiplier adjustments, etc.).
- Save and restart your system to see if the error disappears.
8. Reset BIOS/UEFI to Default Settings
Incorrect BIOS settings can sometimes cause compatibility issues.
- Enter BIOS/UEFI during boot.
- Locate the Reset to Default or Load Optimized Defaults option.
- Confirm and restart your PC.
- Check if the issue persists.
9. Verify TPM and Secure Boot Settings
Windows 11 requires TPM 2.0 and Secure Boot enabled, but misconfigured settings may cause boot errors.
- Enter BIOS/UEFI.
- Enable TPM 2.0 under Security settings.
- Enable Secure Boot under Boot options.
- Save changes and restart your PC.
10. Replace the CPU (If Necessary)
If your processor is truly unsupported, replacing it may be the only option.
- Check your motherboard’s CPU compatibility list on the manufacturer’s website.
- Purchase a compatible CPU and install it carefully.
- Ensure you apply thermal paste and attach the CPU cooler properly.
Conclusion
The UNSUPPORTED PROCESSOR error in Windows 10/11 can be daunting, but by following these steps, you should be able to resolve it. Whether it’s rolling back an update, tweaking BIOS settings, or even upgrading your CPU, there’s a solution that fits your situation. If the issue persists, consult a professional technician or consider upgrading your system. Hopefully, this guide has helped you fix the problem and get your PC running smoothly again.