Все способы:
- Способ 1: Проверка доступа к интернету
- Способ 2: Настройки брандмауэра
- Способ 3: Разрешение удаленного подключения
- Способ 4: Отключение спящего режима
- Способ 5: Удаление обновления
- Способ 6: Установка пароля
- Способ 7: Изменение типа соединения
- Способ 8: Редактирование системного реестра
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Проверка доступа к интернету
Если не удается подключиться к удаленному рабочему столу, в первую очередь проверьте доступ к интернету, ведь соединение происходит между устройствами по сети. Для проверки достаточно запустить браузер и попытаться посетить несколько веб-сайтов.
Если вы обнаружили, что с интернетом на компьютере есть проблемы, ознакомьтесь с нашими инструкциями с решением наиболее распространенных проблем.
Подробнее: Решение проблемы с неработающим интернетом на ПК
Способ 2: Настройки брандмауэра
Еще одна причина, из-за которой не подключается удаленный рабочий стол в Windows 10, — это настройки встроенного брандмауэра, где активна блокировка доступа к нему:
- Запустите «Панель управления», используя поиск системы.
- Для удобства выберите отображение разделов в виде крупных значков, затем перейдите в «Брандмауэр Защитника Windows».
- На панели слева кликните по строке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
- Щелкните по кнопке «Изменить параметры», чтобы настройки стали активными. Отметьте галочкой пункт «Удаленный помощник» — он отвечает за подключение удаленных рабочих столов. Также можно выбрать тип сети, для которой будет доступна функция. Нажмите на «ОК», чтобы сохранить настройки.
После этого можете попробовать вновь подключить к рабочему столу.
Если у вас установлен сторонний антивирус, то проверьте, не блокирует ли он подключение. Алгоритм действий отличается, но обычно этот параметр можно найти в настройках программы.
Способ 3: Разрешение удаленного подключения
Если вы впервые используете функцию подключения к удаленному рабочему столу, то стоит проверить разрешение этой возможности не только в брандмауэре, но и в самой системе:
- В «Панели управления» лучше выбрать «Категория» в меню «Просмотр». Затем кликните по разделу «Система и безопасность».
- Далее в блоке «Система» щелкните по строке «Настройка удаленного доступа».
- В новом окне перейдите на вкладку «Удаленный доступ», а в разделе «Удаленный рабочий стол» отметьте пункт «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру». Кликните по «ОК», чтобы настройки вступили в силу.
После этого удаленные подключения станут включены, поэтому проблема должна быть решена. Если не сработало, то переходите к следующим способам.
Способ 4: Отключение спящего режима
Как ни странно, но иногда осуществить удаленное подключение не удается из-за включенного спящего режима. Если ваш компьютер уходит в сон после определенного периода бездействия, то попробуйте отключить данную функцию через системные «Параметры» или классическую «Панель управления». Более подробную информацию можно узнать из нашего отдельного материала.
Подробнее: Отключение спящего режима в Windows 10
Способ 5: Удаление обновления
Разработчики Microsoft регулярно выпускают апдейты, которые предназначены для исправления ошибок и улучшения работы системы. Одно из таких обновлений может блокировать попытку подключения к удаленному рабочему столу, поэтому есть смысл попробовать его удалить, чтобы исправить неполадку:
- Запустите «Командую строку» от имени администратора. Проще всего воспользоваться строкой системного поиска.
- Чтобы отобразить список всех установленных обновлений в окне консоли, выполните команду
wmic qfe list brief /format:table. - Если в перечне есть обновление безопасности «KB3074679», то вставьте
wusa /uninstall /kb:3074679и нажмите на клавишу «Enter».
После того как проблемное обновление удалено, перезагрузите компьютер и попытайтесь снова подключиться к удаленному рабочему столу.
Способ 6: Установка пароля
Отсутствие пароля для учетной записи также является одной из причин удаленного подключения. Если профиль никак не защищен, то ни одно входящее подключение невозможно. Есть несколько способов установить пароль – об этом писал наш автор в отдельном руководстве.
Подробнее: Установка пароля на Windows 10
Способ 7: Изменение типа соединения
Если вы используете общедоступное подключение, то, скорее всего, оно препятствует удаленному подключению. Попробуйте изменить тип сети:
- Нажмите на «Пуск» и перейдите в системные «Параметры».
- Выберите раздел «Сеть и Интернет».
- На вкладке «Состояние» нажмите на «Свойства» активного подключения.
- В блоке «Сетевой профиль» поставьте отметку у пункта «Частные».
При активном общедоступном подключении срабатывает встроенная защита, поэтому при смене сетевого профиля есть вероятность, что проблема будет решена.
Способ 8: Редактирование системного реестра
В некоторых случаях может помочь редактирование системного реестра, а точнее, создание нового параметра, который заставит протокол удаленного рабочего стола использовать PRC/HTTP вместо HTTP/UDP.
- Нажмите на клавиши «Win + R», затем введите команду
regeditи выполните ее, кликнув по кнопке «ОК». - Перейдите по пути
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client. В последнем каталоге создайте новый ключ. Для этого кликните правой кнопкой мыши по свободной области центральной части окна, затем наведите курсор на пункт «Создать» и выберите «Параметр DWORD». - Задайте имя новому параметру – «RDGClientTransport». Дважды кликните по нему ЛКМ, чтобы открыть окно с его свойствами.
- В поле «Значение» введите «1», остальное оставьте без изменений и сохраните настройки.
Как только нужные изменения будут внесены, перезагрузите систему и проверьте, сработал ли способ, попытавшись подключиться к удаленному рабочему столу.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Привет, друзья. Сегодня я покажу вам, как пользоваться удалённым помощником Windows, или как подключиться удалённо к чужому компьютеру под управлением Windows 10, 8.1 и 7. В каких случаях это может вам пригодиться? Например, вашему приятелю или приятельнице, а может родственнику, нужно срочно установить какую-либо программу, удалить вирус, переустановить драйвер, а может скачать фильмы, музыку и т. д. Сам он этого сделать не может и просит вас ему помочь, ну а вы, добрейшей души человек, заходите на его компьютер удалённо и решаете все вопросы. Точно таким же образом вы можете сами попросить любого человека помочь удалённо вам.
Удалённый помощник Windows
Для получения удалённой помощи также можно воспользоваться программами: TeamViewer, Ammyy Admin, LiteManager Free, RemotelyAnywhere 11 и прочими. Но если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 7, то вы можете использовать штатную функцию этих операционных систем — встроенный в эти версии Windows специальный удалённый помощник. Например, я хочу помочь своему приятелю. На удалённом компьютере моего знакомого под управлением Windows 10 нажимаем на кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA, затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора».
Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи», то есть меня.
У вас может выйти ошибка «Этот компьютер не настроен на отправку приглашений». Не беда, жмём на кнопку «Исправить»
Получаем «Исправлено». Жмём «Закрыть»
Опять нажимаем кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA, затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора». Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Далее жмём «Сохранить приложение как файл».
В открывшемся проводнике выбираем, куда именно сохранить файл-приглашение удалённого помощника. Я выбираю рабочий стол и жму «Сохранить».
На данном этапе мне нужно передать удалённому пользователю файл-приглашение и пароль.
Открываем почтовый ящик и пишем письмо удалённому пользователю, к которому прикрепляем файл-приглашение.
Приглашение прикреплено к письму. Теперь пишем пароль и жмём «Отправить».
Удалённый пользователь получает письмо с файлом-приглашением и паролем. Скачивает файл-приглашение себе на компьютер, копирует пароль.
И запускает файл-приглашение.
Вводит пароль и жмёт «Ок».
На удалённом компьютере возникает окно с запросов разрешения удалённому помощнику подключиться к компьютеру. Удалённый пользователь отвечает утвердительно «Да».
И на его рабочем столе появляется небольшое окно с информацией о том, что удалённый помощник видит его рабочий стол.
В данный момент на моём компьютере появляется рабочий стол удалённого компьютера моего приятеля, но пока я могу только наблюдать за удалённым рабочим столом.
Чтобы управлять удалённым компьютером с помощью своей клавиатуры и мыши, я должен запросить управление удалённым компьютером.
Жму кнопку «Запросить управление».
На удалённом компьютере мой приятель соглашается передать мне управление своим компьютером, нажимая в появившемся окне «Да».
Теперь я полностью могу управлять удалённым компьютером.
There are reports by both Windows 11 and Windows 10 PC users whereby after installing a recent Windows update, they cannot start Remote Desktop Services on their system, and they see an error message Windows could not start the Remote Desktop Services service on Local Computer. This post is intended to help affected users with the most applicable solution to this issue.
Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion
When this error occurs on your device, you’ll get the following full error message;
Services
Windows could not start the Remote Desktop Services on Local Computer.
Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.
Below are the likely reasons why you may encounter this issue;
- Remote assistance is disabled on the target computer.
- Custom scaling is enabled.
- IPv6 protocol inconsistency.
- RDP Protocol is hard coded to remain disabled.
- GPO is blocking the RDP component.
- Essential services or dependencies are disabled.
- RDP Listener is disabled.
- Incorrect RDP listener port.
- RDP listener port overlap.
- The firewall is blocking the RDP port.
- Corrupted Windows account.
- 3rd party program interference.
- System file corruption.
- Botched Windows update.
If you are faced with the Windows could not start the Remote Desktop Services service on Local Computer error on your Windows 11/10 device, you can try the recommended solutions and see what works for you in resolving the issue on your system.
- Enable Remote Desktop
- Run SFC and DISM scan
- Disable IPv6 protocol
- Enable Remote Assistance on both local and remote computer
- Enable Remote Desktop Services service dependencies
- Disable Custom Scaling
- Configure Local Group Policy
- Change RDP Listening Port
- Create New User Account
- Uninstall Windows update or Perform System Restore
Windows could not start the Remote Desktop Services on Local Computer
1] Enable Remote Desktop
If you cannot start Remote Desktop Services, and you are getting the Windows could not start the Remote Desktop Services service on Local Computer error on your Windows 11/10 device, you can begin troubleshooting by making sure Remote Desktop is enabled on the system.
Read: Fix Remote Desktop connection issues & errors
2] Run SFC and DISM scan
If the remote desktop is enabled, but the issue at hand isn’t resolved, your next port of call is to run an SFC scan, and depending on the outcome, you may have to follow with the DISM scan. If you get a clean bill of health on both scans, you can try starting the service in question and see if the error is triggered again.
3] Disable IPv6 protocol
This solution requires you to disable the IPv6 protocol. Disabling the IPv6 protocol will force the RDP connection to use IPv4. This action will prevent the Remote Desktop Services service from being disabled due to network inconsistencies, especially if you are trying to connect to a target PC running an outdated Windows operating system version/build.
Read: Fix Remote Desktop can’t find the computer error
4] Enable Remote Assistance on both local and remote computer
Using Remote Assistance, a computer user can allow another person to view their computer screen, get help with how to perform specific tasks or fix issues. Although different in functionality from Remote Desktop, you need to enable Windows Remote Assistance on both the local and the remote computer in order for the Remote Dekstop component to work properly.
5] Enable Remote Desktop Services service dependencies
Before attempting to start the Remote Desktop Services service, make sure the following Windows services are started and are at running status:
- Remote Desktop Services (TermService)
- Remote Desktop Services UserMode Port Redirector (UmRdpService)
- Secure Socket Tunneling Protocol Service
- Telephony
- Plug and Play
- Remote Procedure Call (RPC)
- DCOM Server Process Launcher
- RPC Endpoint Mapper
- Windows Event Log Service
If these dependency services are all running but the primary Remote Desktop Services service still won’t start, you can boot into Safe Mode with Networking and make sure all those services and dependencies are started and running then see if you can start Remote Desktop Services service successfully on your device.
6] Disable Custom Scaling
If the computer you are trying to connect to remotely, does not support the scaling feature, you’re likely to encounter this issue. Although this function is excellent, it is known to interfere with the RDP component. Thus it is advisable to turn it off if you intend to access computers remotely.
Do the following:
- Press Windows key + I to open the Settings app.
- Click on System from the options to your left and then click on Display.
- Now you have to decide whether or not to implement Custom Scaling.
- If you do choose to do so, click on Scale and set the size of the custom scaling. Make sure it ranges between 100-500%
- Save it and sign out for the change to take effect
- If you choose not to go for Custom Scaling, select Turn off custom scaling and sign out.
- This will sign you out and the new settings will be filed.
Now, wait until you are signed out, then sign in again and see if the issue in view is resolved. If not, try the next solution.
7] Configure Local Group Policy
This solution requires you to configure or modify the Local Group Policy setting Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services and make sure the policy is set to Enabled or Not configured. To perform this task, you can follow the instructions in the troubleshooting guide Remote desktop can’t connect to the remote computer.
Read: Fix Your computer can’t connect to the remote computer error
8] Change the RDP Listening Port
The RDP listening port must be open on port 3389 on both the local (client) and remote (target) computers, and it’s important that this port isn’t being used any other program on the systems. So, make sure to check and change the RDP Listening Port accordingly. Also, make sure the port is allowed through Windows Firewall.
9] Create new User Account
You may be experiencing this issue due to a corrupted Windows user account/profile which may lead to corrupted dependencies connected to your current user profile. So, to rule out this possibility, you can create a new local user account with admin privilege, log into the account and then restart the Remote Desktop Services service and see if the operation will be successful without throwing any errors.
10] Uninstall Windows update or Perform System Restore
This is a viable solution to resolve the issue you’re currently facing, given that the error started to occur after you recently installed a new Windows update. This requires you to uninstall the ‘problematic’ update or alternatively perform System Restore to revert your system to a fully working condition before the update. If neither of these operations is helpful, you may be dealing with a more serious OS corruption which you can resolve by resetting your PC or carrying out an in-place upgrade repair of Windows 11/10.
I hope this post helps you!
Related post: Routing and Remote Access Service not starting
How do I enable Remote Desktop Services?
You need to set up the PC you want to connect to to allow remote connections. Do the following:
- Make sure you have Windows 11/10 Pro.
- When ready, select Start > Settings > System > Remote Desktop, and turn on Enable Remote Desktop.
- Make a note of the name of this PC under How to connect to this PC.
Why is RDP not opening?
Windows Firewall is one of the most common causes of Remote Desktop problems. If the Firewall blocks the remote Desktop, you won’t be able to connect the feature with another device. Apart from this, if remote access to the server is not enabled, you cannot connect using RDP or open it.
Содержание
- Как использовать удаленного помощника в Windows 10?
- Если удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать
- Работа с удалённым помощником Windows для оказания компьютерной помощи
- Проверка активности удалённого помощника
- Запуск удалённого помощника
- Приглашение для оказания компьютерной помощи
- Оказание компьютерной помощи
Как использовать удаленного помощника в Windows 10?
Для удаленного доступа к компьютеру или ноутбуку можно использовать такие известные программы, как AmmyyAdmin, TeamViewer и другие приложения из раздела Удаленного доступа. Однако подключиться к другому гаджету под управлением Windows 10 можно с помощью штатной программы Удаленный помощник от Майкрософт на Windows 10, не устанавливая дополнительного софта. Принцип работы встроенной утилиты прост: получение и предоставление доступа к ПК посредством создания логина и пароля, отправки его на почту адресату и организации удаленного сеанса.
Запустить удаленный помощник Майкрософт Windows 10 можно следующим образом, соблюдая инструкцию.
- Жмем «Пуск» и в поисковой строке вводим «MsrA». Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить от имени Администратора».
- Появится небольшое окно. Нужно выбрать пункт «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи».
- Далее выбираем «Сохранить приглашение как файл».
ВАЖНО! Если у вас включен Защитник Windows (Брандмауэр), то нужно на время его отключить. При этом, когда возникнет ошибка, нужно нажать «Исправить» и следовать подсказкам Мастера диагностики.
- Указываем место для сохранения файла приглашения.
- Теперь открываем файл, чтобы получить пароль. Копируем этот пароль и вставляем его в текстовый файл. Сохраняем его.
- Открываем почтовик. Прикрепляем в письме приглашение и файл с паролем.
Теперь тот ПК, который должен принять «гостя» обязан выполнить следующие действия:
- Загружаем и запускаем файл Приглашение на своем ПК.
- Появится небольшое окно, в котором нужно прописать пароль.
- Разрешаем другому пользователю ПК начать сеанс.
- Рабочий стол станет темным и появится небольшое окно, в котором будет указано, что юзер видит ваш рабочий стол.
- Для того, чтобы начать управлять ПК, нужно отправить запрос на управление компьютером. Для этого есть специальная кнопка на панели.
- Только после этого можно начать полноценное управление ПК.
Благодаря штатному удаленному помощнику можно как управлять чужим ПК, так и предоставлять доступ к своему гаджету без установки дополнительных программ. Это удобно и безопасно, а главное такое подключение потребляем мало трафика и позволяет быстро решать проблемы.
Если удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать
Кое-кто из пользователей «семерки» по-прежнему не собирается переходить на Windows 10. Вопреки всем стараниям Microsoft, где активно работают над тем, чтобы с мотивацией у «отстающих» все было в полном порядке. Так что, если почему-то не получается подключиться с компа на Windows 7 к компу на Windows 10 через «удаленный рабочий стол».
… то бишь, через Remote Desktop Connection (а точнее, через Remote Desktop Protocol), то это теперь тоже весьма серьезный повод задуматься.
Не факт, конечно, что данная проблема тоже является элементом «заботы» разработчика о своих пользователях. Однако, судя по отзывам последних, её актуальность давеча, скажем так, начала несколько повышаться. Впрочем, в конспирологию вдаваться вряд ли стоит. Потому сейчас просто расскажем о том.
что делать, когда удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать
Значит, по порядку:
#1 — проверяем текущее состояние службы удаленного доступа на ПК с Windows 7:
- «Пуск» > «Панель управления» > «Система»;
- в левой части окна «Система» кликаем «Настройка удаленного доступа«;
- в открывшемся окошке «Свойства системы» переходим во вкладку «Удаленный доступ«;
- активируем опции «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру» (сверху) и «Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее)» (она ниже, в разделе «Удаленный рабочий стол«);
- жмем «Применить» и «ОК«.
#2 — обновляем версию ОС на ПК с Windows 10
…по той простой причине, что некоторые обновления Windows могут влиять на работу Протокола удалённого рабочего стола (RDP) не самым лучшим образом (как KB4103721 в свое время, к примеру). Поэтому если этот самый протокол нормально не работает или вообще никак не работает, то есть смысл проверить Центр обновления Windows 10 на предмет наличия очередного апдейта. Процедура стандартная: «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > кнопка «Проверка наличия обновлений» (или «Установить…», если комп уже сам скачал все апдейты).
Работа с удалённым помощником Windows для оказания компьютерной помощи
В процессе освоения компьютера по каждому вопросу в сервисный центр не набегаешься, и, задавшись целью повысить свой уровень познания компьютерных технологий, важно позаботиться о том, чтобы более опытные в этом деле товарищи всегда могли прийти на помощь. Оказать помощь неофиту компьютерные гуру могут в режиме удалённого доступа.
Таковой позволяет одним пользователям через сеть подключаться к компьютеру других пользователей и управлять им. Безусловно, всех проблем с компьютером таким образом не решить, но, если тот запускается и подключён к Интернету, компьютерная помощь может быть оказана и в режиме онлайн .
Для оказания и получения компьютерной помощи в режиме удалённого доступа в операционной системе Windows чаще используются сторонние программы – например, TeamViewer, Ammyy Admin или Radmin. Но в Windows версий 7, 8, 8.1 имеется штатная функция удалённого помощника для оказания компьютерной помощи.
Как работать с удалённым помощником Windows – и получать помощь, и её оказывать – в этих вопросах и будем разбираться ниже.
Помимо того, что у обоих пользователей на компьютере должны быть установлены версии Windows 7, 8 или 8.1, в некоторых случаях, например, когда используется сторонний файервол (брандмауэр) с настройками усиленной безопасности, этот файервол потребуется временно отключить , чтобы он не препятствовал удалённому доступу.
Проверка активности удалённого помощника
В большинстве случаев функция удалённого помощника в операционной системе будет активной по умолчанию. Исключение могут составлять редкие случаи, когда отключение намеренно было произведено другими пользователями компьютера или изначально при сборке пиратских версий Windows. Потому прежде чем приступить к использованию удалённого помощника, удостоверимся, что он активен.
Заходим в панель управления системы. Для Windows 8.1 это соответствующая опция в контекстном меню на кнопке «Пуск».
В Windows 7 переход в панель управления доступен в классическом меню «Пуск».
В панели управления заходим в раздел «Система и безопасность».
Выбираем «Настройка удалённого доступа».
И проверяем, выставлена ли галочка разрешения функционирования удалённого помощника .
Теперь можем приступать непосредственно к работе с ним.
Запуск удалённого помощника
В Windows 8.1 можем вернуться в раздел панели управления «Система и безопасность» и нажать опцию запуска удалённого помощника.
Более простой способ открыть окно удалённого помощника – с помощью системного поиска.
В Windows 7 эту функцию проще всего запустить, прописав запрос в строке поиска меню «Пуск».
Удалённый помощник откроется в отдельном окошке, где необходимо выбрать дальнейшие шаги – либо просить оказания компьютерной помощи, либо её оказывать самому.
Приглашение для оказания компьютерной помощи
Для начала рассмотрим процесс, когда помощь требуется. К этому компьютеру и будет открыт удалённый доступ. В окне удалённого помощника выбираем приглашение того, кто будет оказывать помощь.
Далее увидим несколько предлагаемых действий. С помощью системы Easy Connect, несмотря на её название, на самом деле не так-то уж и легко установить соединение. Оба компьютера – и пользователя, просящего помощь, и эту помощь оказывающего, должны быть под управлением Windows 8.1. Но даже в этом случае установить соединение получится не всегда. В большинстве случаев придётся использовать два других способа с созданием файла приглашения для того, кто будет оказывать помощь. Впрочем, особо сложными эти действия назвать нельзя. Выбираем сохранение приглашения в файл.
Сохраняем файл этого приглашения.
Затем на экране появится форма удалённого помощника с паролем, который будет необходим пользователю, оказывающему компьютерную помощь. Можем сразу скопировать пароль в буфер обмена единственной возможной опцией в контекстном меню, вызванном на этом пароле.
Теперь и файл приглашения, и скопированный пароль для удалённого доступа нужно передать тому, кто будет оказывать компьютерную помощь. Передать файл приглашения можно любым из доступных способов передачи данных по сети – ICQ, Skype, электронная почта, соцсети, публичный доступ к файлам в облачных хранилищах.
После того, как пользователь, оказывающий помощь, получит и запустит файл приглашения, введёт пароль, всё, что останется сделать, так это разрешить удалённый доступ, доверившись этому человеку.
Для того, чтобы человек, получивший удалённо доступ к компьютеру, имел право управлять системой, необходимо дополнительно дать ему это право.
Прекратить внешний доступ к компьютеру можно с помощью соответствующей опции в окошке удалённого помощника, которое будет активно всё время соединения.
В окне запуска удалённого помощника Windows доступен упрощённый вариант передачи файла приглашения с помощью электронной почты для тех случаев, когда в системе установлен почтовый клиент.
В этом случае Windows создаст файл приглашения и автоматически подготовит в почтовом клиенте новое электронное письмо с шаблонной просьбой об оказании компьютерной помощи и файлом приглашения во вложении.
Оказание компьютерной помощи
Процесс оказания компьютерной помощи несколько проще. В окне запуска удалённого помощника жмём, соответственно, опцию оказания помощи.
Выбираем способ с использованием файла приглашения.
В появившемся окне проводника указываем этот файл.
Начать процесс оказания компьютерной помощи можно и более простым способом, просто запустив двойным кликом, полученный файл приглашения.
Вводим пароль и ждём установки соединения.
После того, как соединение установится, в окне удаленного помощника увидим экран компьютера пользователя, которому нужна помощь. Для экономии системных ресурсов будут временно отменены некоторые эффекты оформления Windows, а обои рабочего стола примут чёрный цвет. Чтобы управлять удалённым компьютером, нужно запросить эту возможность у пользователя, просящего помощь, дополнительно.
Для удобства работы можно адаптировать отображение удалённого компьютера под разрешение своего экрана.
Удалённый помощник в числе немногих своих функций предусматривает обмен текстовыми сообщениями, и пользователи могут обсудить насущные вопросы, не отвлекаясь на поиск других способов связи.
Подытоживая…
Штатный удалённый помощник Windows, конечно, менее функционален в отличие от своих альтернатив, предлагаемых сторонними разработчиками, тем не менее, его возможностей хватит для разовых случаев, когда компьютерная помощь нужна срочно. Чуть большие возможности предусмотрены в штатной функции удалённого рабочего стола. Эта функция используется опытными пользователями для постоянного доступа, например, к домашнему компьютеру с рабочего или профессионалами, работающими с серверами.
Но даже бесплатная версия TeamViewer, предназначенная для некоммерческого использования, может предложить и большую функциональность.
И более простую организацию работы программы.
SBA
Друг форума
-
#1
Пытаюсь разобраться с удалённым помощником Винды. Соединение устанавливается и работает хорошо. Единственное что не понял, каждый раз после перезагрузки надо заново вводить пароль и подтверждать на удалённом компе? Или есть возможность, чтобы это работало постоянно, после перезагрузок, чтобы один раз настроить и потом управлять удалённым компом когда хочешь?
-
#3
Пытаюсь разобраться с удалённым помощником Винды. Соединение устанавливается и работает хорошо. Единственное что не понял, каждый раз после перезагрузки надо заново вводить пароль и подтверждать на удалённом компе?
а чем тебя обычный RDP не устраивает?
SBA
Друг форума
-
#4
Как то нет желания ставить подобные проги без жесточайшей необходимости
а чем тебя обычный RDP не устраивает?
Сейчас буду разбираться, что это такое
SBA
Друг форума
-
#6
а чем тебя обычный RDP не устраивает?
Тупо не находит комп по имени, что дальше делать непонятно
-
#7
по статике ходи если внутри сети
-
#8
Тупо не находит комп по имени, что дальше делать непонятно
Ну для начала нужно понимать что где находится, как оно связано и тп
P.S. по IP ходи
-
#9
муйнер в гору пойдет, муйнер гору не обходит. Не, ну а че с тимвьювер и десятком других прог? (я кстати тимвьювер не юзаю, юзаю другую прогу, там ограничений для бесплатных бомжей нет …. пока что и потому не скажу че за прога, а то налетят коршуны, но прога хороша)
SBA
Друг форума
-
#10
Тот же самый вопрос, как начать сеанс без каких-либо подтверждений на удалённом компе?
по статике ходи если внутри сети
в сети роутер, и за ним другой комп
-
#11
есть возможность, чтобы это работало постоянно, после перезагрузок, чтобы один раз настроить и потом управлять удалённым компом когда хочешь?
Внутри локальной сети да. Если не находит комп по имени, то это не имя компа.
ЗЫ RDP юзаю виндовозный. А помошник наверное и должен просить подтверждение, ты же типа помочь заходишь, а не хозяйничать)
Последнее редактирование:
-
#12
Тот же самый вопрос, как начать сеанс без каких-либо подтверждений на удалённом компе?
в сети роутер, и за ним другой комп
там в настройках можно задать постоянный пароль доступа, тогда подтверждения не просит
SBA
Друг форума
-
#13
Всё получилось, спасибо. Таки Anydesk прикольная прога, хочется надеяться, что достаточно защищённая
Последнее редактирование:
-
#14
удаленный рабочий стол chrome — бесплатно, минимум настроек, восстанавливается после перезагрузки
-
#15
удаленный рабочий стол chrome — бесплатно, минимум настроек, восстанавливается после перезагрузки
Пользуюсь тоже с лета 2018 — полёт нормальный.