Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение windows 10 что это

Ошибка «Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение» может появляться при попытке выхода в интернет. Чаще всего это связано с некорректными настройками прокси-сервера, поврежденными параметрами сети или сбоями в работе браузера. Если при диагностике сети вы столкнулись с сообщением «удаленное устройство или ресурс не принимает подключение»,  что делать в Виндовс 10 — рассмотрим в этой статье. 

Перезагрузка компьютера и роутера

Перед применением сложных решений попробуйте самое простое — перезапуск оборудования. Это поможет обновить сетевые настройки и устранить временные сбои. Для этого:

1. Отключите роутер от электросети и подождите 1-2 минуты.
2. Включите роутер обратно и дождитесь полной загрузки.
3. Перезагрузите компьютер через меню «Пуск» → «Перезагрузка».
4. После загрузки системы проверьте интернет-соединение.

Если проблема не решена, переходите к следующим шагам. Перезапуск устройства часто помогает устранить временные проблемы с сетью, но в некоторых случаях требуется более глубокая диагностика.

Сброс настроек браузера

Иногда браузер сохраняет некорректные настройки, которые могут препятствовать интернет-соединению. Чтобы сбросить его параметры, выполните следующие действия:

2. В строке поиска Windows введите «Свойства браузера» и выберите нужный раздел.

2. Перейдите во вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».

3. Поставьте галочку «Удалить личные параметры», затем подтвердите сброс.

4. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

5. Откройте браузер и проверьте, устранена ли ошибка.

Этот способ полезен, если проблема связана с измененными параметрами браузера или нежелательными расширениями.

Отключение прокси-сервера

Если настройки прокси были изменены вредоносным ПО или VPN-сервисами, это может вызывать сбои в подключении. Чтобы отключить прокси-сервер, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Параметры» Windows с помощью Win + I.

2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», затем выберите «Прокси».

3. Отключите параметр «Использовать сценарий настройки».

4. Также отключите «Определять параметры автоматически» и закройте окно.

5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.

Если прокси был причиной проблемы, отключение этих параметров должно помочь восстановить подключение.

Сброс настроек сети

Если в Windows 10  всё ещё остаётся ошибка «Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение», как исправить её, если вышеуказанные методы не сработали? В таком случае попробуйте выполнить сброс сетевых параметров. Этот процесс вернет сетевые настройки к заводским значениям. Вот как это сделать:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».

2. Выберите «Сеть и Интернет» → «Состояние».

3. Прокрутите вниз и нажмите «Сброс сети».

4. Подтвердите действие, нажав «Сбросить сейчас».

5. Перезагрузите компьютер и настройте интернет-соединение заново.

Этот метод полезен в ситуациях, когда сетевые параметры повреждены или некорректно настроены.

Перезапуск сетевых служб

Windows использует несколько служб, необходимых для работы интернета. Если они перестали работать корректно, подключение может быть заблокировано. Перезапустите их следующим образом:

1. Введите в поиске «Службы» и откройте соответствующий раздел.

2. Найдите «DHCP-клиент», нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

3. Затем найдите «DNS-клиент» и выполните аналогичные действия.

4. Закройте окно служб и попробуйте снова подключиться к интернету.

После перезапуска служб важно проверить подключение к сети, так как ошибки в их работе могут быть причиной нестабильности соединения.

Итог

Ошибка «Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение» может возникать по разным причинам, но в большинстве случаев её можно устранить. Если ни один из способов не помог, проверьте настройки роутера или свяжитесь с интернет-провайдером. Важно следовать всем шагам последовательно, так как только комплексный подход позволит эффективно устранить проблему. Помимо этого, для стабильной работы системы важно использовать актуальные и оригинальные версии программного обеспечения. Активируйте вашу Windows 10 лицензионными ключами, которые можно очень выгодно приобрести ЗДЕСЬ, чтобы избежать проблем с безопасностью и корректностью работы Windows 10. 

Способ 1: Выключение системного прокси-сервера

Нередко причиной появления рассматриваемой проблемы является прокси-сервер, активированный в настройках системы. В таком случае необходимо его отключить, в том числе и в диагностических целях.

1. Вызовите «Параметры» – например, с помощью сочетания клавиш Win+I, и выберите в них пункт «Сеть и Интернет».


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. Перейдите посредством бокового меню к разделу «Прокси-сервер», затем прокрутите страницу до блока «Настройка прокси вручную» и взгляните на переключатель «Использовать прокси-сервер»: если он находится в активном положении, щёлкните по нему левой кнопкой мыши один раз для отключения.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Примените изменения нажатием на кнопку «Сохранить», затем проверьте работу удалённых подключений – теперь всё должно функционировать нормально.


Картинка с сайта: lumpics.ru

К сожалению, вариант с отключением прокси помогает не всегда – если ошибка сохраняется, воспользуйтесь описанными далее методами.

Способ 2: Сброс настроек системного браузера

Все веб-обозреватели в Windows так или иначе используют параметры Internet Explorer, поэтому из-за сбоев с ними может возникать и ошибка удалённого подключения. К счастью, разработчики предусмотрели подобную вероятность, так что настройки получится сбросить.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R – появится окно «Выполнить», в котором введите запрос inetcpl.cpl и кликните «ОК».


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. Здесь перейдите к вкладке «Дополнительно» и воспользуйтесь кнопкой «Сброс», расположенной внизу окна.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Внимательно прочитайте предупреждение, затем отметьте пункт «Удалить личные параметры» и нажмите «Сброс».


Картинка с сайта: lumpics.ru

Перезагрузите ПК или ноутбук и попробуйте произвести удалённое подключение – теперь всё должно работать без сбоев.

Способ 3: Настройка брандмауэра

Иногда появление рассматриваемой проблемы могут вызывать правила блокирования в брандмауэре Windows: возможно, отсутствует разрешение на удалённый доступ. Проверить его и устранить некорректные настройки можно следующим образом:

1. Для начала попробуем отключить файрвол, что делается через «Панель управления». Для её открытия задействуйте «Поиск»: щёлкните по кнопке или строке, введите в неё слово панель и воспользуйтесь подходящим результатом.


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. Включите отображение крупных значков, затем откройте пункт «Брандмауэр Защитника Windows».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. В левом боковом меню находится позиция «Включение или отключение брандмауэра Windows».


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. Здесь отметьте опции «Отключить брандмауэр Windows» для всех представленных типов сетей, затем нажмите «ОК».


Картинка с сайта: lumpics.ru

5. Проверьте работоспособность удалённого подключения – если рассматриваемый сбой пропал, дело точно в правилах файрвола. Детальный разбор настроек этого компонента вы можете найти по ссылке далее.

   Подробнее: Настраиваем брандмауэр Windows 7 и Windows 10

Также не стоит забывать, что во многие антивирусы встроено собственное средство интернет-защиты, которое нередко мешает нормальной работе удалённого соединения. В этом случае сработает только его временное отключение.

Подробнее: Как приостановить работу антивируса

Способ 4: Перезапуск служб

В некоторых случаях рассматриваемую ошибку вызывают заглючившие сетевые службы Виндовс. Проблему может решить их перезапуск, который делается следующим образом:

1. Менеджер служб можно запустить через окно «Выполнить»: повторите действия шага 1 второго способа, но введите запрос services.msc.


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. В интерфейсе средства управления найдите позицию с наименованием «DHCP-клиент», кликните по ней ПКМ и выберите опцию «Перезапустить».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Повторите предыдущие действия для пункта «DNS-клиент».


Картинка с сайта: lumpics.ru

Закрывайте интерфейс и проверьте соединение: если причина заключалась в службах, проблемы должны быть устранены.

Способ 5: Сброс сетевых параметров

Также для решения рассматриваемой проблемы можно выполнить сброс настроек сетей с помощью команд. Обычно этот метод эффективнее, чем задействование графического интерфейса.

1. Для выполнения операций «Командную строку» следует запустить от имени администратора. В этом нам поможет уже упомянутый выше «Поиск»: наберите в нём название оснастки, затем воспользуйтесь необходимым параметром в панели запуска.

   Подробнее: Как открыть «Командную строку» от администратора в Windows 7 и Windows 10



Картинка с сайта: lumpics.ru

2. После появления интерфейса ввода команд последовательно напечатайте в нём операторы из приведённого списка, нажимая Enter после каждого:

   ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset



Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.

Попробуйте установить удалённое подключение – теперь оно должно работать без сбоев.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Способы решения проблемы:

• самые простое: перезагрузить компьютер и wi-fi роутер;
• сброс настроек браузера;

Windows 10: пуск – панель управления – свойства браузера.

Windows 7: панель управления – сеть и интернет – свойства браузера.

Дополнительно – сброс – удалить личные данные – сброс и перезагрузка компьютера.

• отключите брандмауэр и антивирус;

Брандмауэр может блокировать доступ к сети, фаервол – своеобразный защитник. 

Windows 10: панель управления – все элементы панели управления – брандмауэр защитника Windows – включение и отключение брандмауэра защитника Windows – отключить.

Windows 7: пуск – панель управления – система и безопасность – брандмауэр Windows – отключение и включение брандмауэра – отключить.

Перезагрузка.

Ещё попробуйте временно отключить антивирус.

• перезапустите службы, которые отвечают за работу браузера.

В строке Пуска вбейте Службы. В Виндоус 10 вызовите окно “Выполнить” сочетанием клавиш Win+R и наберите services.msc.

В Службах найдите строчки DHCP-клиента и DNS-клиент, перезапустите их.

Или зайдите в свойства и проверьте, статус Запущен и тип запуска Автоматический. Нажмите Применить.

Перезагрузка ПК.

• очистите систему от ненужных файлов;

Позвольте системе самой проанализировать и удалить ненужные файлы.

Windows 10: Win+E – свойства – очистить.

Windows 7: компьютер – свойства – очистить.

Система покажет, что можно удалить, поставьте галочки напротив файлов.

Перезагрузите компьютер.

• очистите историю браузера, которым пользуетесь и удалите данные;
• отключите прокси-сервер.

Прокси выступает посредником между вашим компьютером и сетью. 

Windows 10: параметры Windows – сеть и интернет – прокси-сервер – настройка прокси вручную – использовать прокси-сервер – отключить – сохранить.

Windows 7: панель управления – сеть и интернет – свойства браузера или обозревателя – подключения – настройка сети – проверьте, чтобы были сняты метки с пунктов –  использовать сценарий автоматической настройки и использовать прокси-сервер для локальных подключений.

Исправление ошибки, которая не дает подключиться к интернету, может быть как самым простым, вроде перезагрузки, так и посложнее, когда мы намеренно отключаем системы Windows. 

«Блог системного администратора» рассмотрел ряд подходов. В зависимости от причины велика вероятность, что один из них окажется полезен.

Данная ошибка препятствует пользователю в получении доступа к интернету. Порождается ошибками ПО компьютера, в том числе обозревателя веб-страниц или операционной системы.

Прежде чем переходить к исправлению, попробуйте ввести URL веб-страницы в адресной строке браузера Firefox, если установлен. Отличается движок. Если сайт открылся успешно, с немалой вероятностью, причина в параметрах браузера.

Отключите прокси

Подчас ошибка появляется потому, что включен системный прокси-сервер. Отключение через настройки ОС без применения стороннего софта. Начните с этого. Даже если не поможет. Самый простой способ. Даже если не поможет, убедитесь, что причина не в прокси.

Для перехода к системным параметрам используйте клавиатурное сочетание Win и I. Нужный раздел — «Сеть и Интернет».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

В левой части окна понадобится подраздел «Прокси-сервер». Прокрутите правую часть окна, пока не увидите надпись «Настройка прокси вручную». Обратите внимание на состояние переключателя снизу от строки «Использовать прокси-сервер». Когда смещен вправо — находится во включенном состоянии. Отключите — сместите ползунок курсором мыши влево.

Для того, чтобы изменения системных параметров вступили в силу щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Сохранить». Располагается внизу правой части окна.

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Убедитесь, что удаленные подключения работают. Если результат положительный — необходимость в переходе к следующим шагам отсутствует. Сожалею, но не стану писать, что метод помогает во всех случаях. Скорее наоборот: сработало — значит, сильно повезло.

Снимите запрет на удаленный доступ

Порой причина в том, что брэндмауэром ОС удаленный доступ попросту запрещен. Снимите в случае, если являетесь администратором данного ПК. Недопустимо на офисном компьютере. В этом случае обратитесь к сисадмину или специалисту, его заменяющему. Вероятно были причины заблкировать доступ.

Введите «панель управления» в строке поиска на Панели задач. Откройте приложение, предназначенное для расширенных настроек ОС. Переведите окно панели в режим просмотра «Крупные значки».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Необходимый пункт — «Брандмауэр Защитника Windows».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

В левой части окна располагается перечень доступных опций. В их числе — «Включение или отключение брандмауэра Windows».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Выбрал «Отключить брандмауэр Windows» для сетей всех типов. Подтвердил принятое решение (к рекомендованным не относится) нажатием кнопки «OK».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Мера временная. Никому и никогда не посоветую оставлять ПК в незащищенном состоянии. Далее нужно проверить — заработало ли подключение. Если результат положительный — причина в настройках брэндмауэра. Предстоит детально изучить их, чтобы понять, какое правило мешает нормальной работе подключений.

Перезапустил сервисы

Порой причиной ошибки являются сбои сервисов ОС, связанных с сетевыми технологиями. В таких случаях выходом из ситуации становится перезапуск служб.

Чтобы открыть окно «Службы» операционной системы, необходимо в строке «Выполнить» ввести:

services.msc

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Примечание — доступ с строке ввода команд производится через контекстное меню кнопки «Пуск».

Откроется после щелчка по экранной кнопке «OK».

В перечне из правой части окна последовательно выбрал строки:

• DHCP-клиент;
• DNS-клиент.

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Затем открыл контекстное меню каждого из вышеуказанных пунктов. Для этого щелкал правой кнопкой мыши по соответствующей строке. Из списка доступных опций выбирал «Перезапустить».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Чтобы выйти из окна, кликнул по подпункту «Выход» пункта «Файл» текстового меню, которая располагается в верхней части.

Картинка с сайта: poznyaev.ru

В случае, когда причина была в сервисах — соединение функционирует нормально.

В командной строке сбросил сетевые параметры

В ситуации, когда возможности графического интерфейса не помогли, остается обратиться к командной строке. Надежная помощница ИТ-специалиста не зависит от визуальных особенностей.

В строке поиска, которая располагается на Панели задач ввел:

Командная строка

Открыл в режиме администратора приложение, которое предложено в верхней части левой стороны окна поиска по ОС.

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Последовательность ввода команд:

• ipconfig /flushdns
• nbtstat -R
• nbtstat -RR
• netsh int reset all
• netsh int ip reset
• netsh winsock reset

После ввода каждой нажимал клавишу «Enter». Затем закрыл окно консоли. Перезагрузил ПК. В большинстве случаев после применения рассмотренного набора команд работоспособность соединения восстанавливается.

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Почистил систему от лишних файлов средствами ОС

Сторонний софт не применял. Открыл Проводник. Кликнул правой кнопкой мыши по строке и именем диска, на котором располагается установленная операционная система.

Нужный пункт контекстного меню — «Свойства». Нажал кнопку «Очистка диска».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Система проанализировала файлы и определила, какие потенциально ненужные.

Установил «птички» в квадратах слева от названий категорий файлов, которые подлежат удалению. Подтвердил щелчком по экранной кнопке «OK» — находится в нижней части окна.

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Очистка системного браузера

В поисковой строке на Панели задач ввел:

Панель управления

Открыл инструмент расширенных настроек системы.

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Там необходим раздел «Свойства браузера».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Перешел к пункту «Дополнительно». Щелкнул по кнопке «Сброс».

Поставил «птичку» в квадрате. Тем самым подтвердил сброс личных данных. Перед этим прочел, что понимается под «личными данными» в этом контексте. Кликнул по кнопке «Сброс».

Картинка с сайта: poznyaev.ru

После удаления настроек перезагрузил компьютер.

Локальная сеть

Если компьютеры, на экранах которых отображается сообщение об ошибке соединены в локальную сеть — вероятно, неправильно настроен «ведущий» ПК. Речь о компьютере, через который другие устройства получают доступ к интернету. Если сбой в офисной сети — своими руками ничего делать нельзя. Нужно обратиться к системному администратору.

Не исключено, что в настройках другим девайсам попросту запрещен доступ. Вероятнее — вход в Сеть заблокирован антивирусом или межсетевым экраном. Решением в таком случае становится последовательное отключение антивирусных программ на основном ПК локальной сети.

Отключили — пробуем открыть веб-ресурс. Получилось — причина найдена. Остается лишь покопаться в настройках антивируса или другого ПО, предназначенного для обеспечения информационной безопасности. Софт различается, поэтому с каждой программой придется работать отдельно. Как вариант — отказаться от использования приложения. В данном случае рекомендации дать невозможно. Каждый пользователь сам определяет необходимый уровень защиты своих устройств и степень доверия софту.

Меры предосторожности

Рассмотренные методы не абсолютны. Применяются пользователем на свой страх и риск в домашних условиях. Перед внесением изменений в настройки рекомендовано сохранить важные данные на отдельном надежном носителе.

Ранее рассматривал трехуровневую защиту локальной сети «Лаборатории Касперского». Применяю различные девайсы в связке. Нужно, чтобы они работали как целостный комплекс, а не отдельные устройства. Многое делаю через командную строку. Нашел инструмент, который помогает решить эти задачи — Logitech MX Keys.

Что нужнее ИТ-шнику в 2021 — мастерство, знания, навыки или грамотно подобранные инструменты? Поделитесь своим мнением в комментариях.