Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.
В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.
- Способы запуска средства проверки памяти
- Использование средства и просмотр результатов
- Обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
- Видео инструкция
Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы
В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:
- Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
- Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
- Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
- Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
- Вручную запустить файл C:\Windows\System32\MdSched.exe
Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:
- Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
- Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
- Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.
Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов
После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:
- Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
- Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
- В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».
После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.
- После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
- Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.
Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.
Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:
- Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
- Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
- Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
- Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
- Иногда может помочь обновление БИОС.
Видео инструкция
Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.
Все способы:
- Проверка оперативной памяти в Виндовс 10
- Способ 1: Стороннее решение
- Способ 2: Системные средства
- Заключение
- Вопросы и ответы: 1
Работоспособность как операционной системы, так и компьютера в целом, зависит в том числе и от состояния оперативной памяти: в случае неисправностей будут наблюдаться проблемы. Проверку ОЗУ рекомендуется делать регулярно, и сегодня мы хотим познакомить вас с вариантами проведения этой операции на компьютерах под управлением Windows 10.
Читайте также:
Проверка ОЗУ на Windows 7
Как проверить работоспособность оперативной памяти
Проверка оперативной памяти в Виндовс 10
Множество диагностических процедур Windows 10 можно проделать как с помощью штатных средств, так и с задействованием сторонних решений. Тестирование RAM не является исключением, и начать хотим с последнего варианта.
Обратите внимание! Если вы осуществляете диагностику ОЗУ для определения сбойного модуля, процедуру следует проводить отдельно для каждого компонента: демонтируйте все планки и вставляйте их в ПК/ноутбук по одной перед каждым «прогоном»!
Способ 1: Стороннее решение
Существует достаточно много приложений для тестирования оперативной памяти, но наилучшим решением для Виндовс 10 будет MEMTEST.
Скачать MEMTEST
- Это маленькая утилита, которую даже не требуется устанавливать, поэтому распространяется она в виде архива с исполняемым файлом и нужными библиотеками. Распакуйте её любым подходящим архиватором, перейдите в полученный каталог и запустите файл memtest.exe.
Читайте также:
Как открыть файлы ZIP на Windows - Доступных настроек здесь не так уж много. Единственная настраиваемая функция – количество проверяемой оперативной памяти. Впрочем, рекомендуется оставлять значение по умолчанию — «All unused RAM» — поскольку в этом случае гарантируется самый точный результат.
Если же объём оперативной памяти компьютера составляет более 4 Гб, то этой настройкой придётся воспользоваться в обязательном порядке: в силу особенностей кода МЕМТЕСТ не может за раз проверять объём больше 3,5 Гб. В таком случае нужно запустить несколько окон программы, и в каждом вручную прописать нужное значение.
- Прежде чем приступать к проверке, запомните две особенности программы. Первая – точность процедуры зависит от времени тестирования, поэтому проводить её следует не менее чем несколько часов, а потому сами разработчики рекомендуют запускать диагностику и оставлять компьютер на ночь. Вторая особенность вытекает из первой – в процессе тестирования компьютер лучше оставить в покое, поэтому вариант с диагностикой «на ночь» является лучшим. Для начала тестирования нажмите на кнопку «Start Testing».
- Если потребуется, проверку можно остановить досрочно – для этого воспользуйтесь кнопкой «Stop Testing». Кроме того, процедура автоматически останавливается, если в процессе утилита столкнулась с ошибками.
Программа помогает обнаружить большинство проблем с оперативной памятью с высокой точностью. Само собой, есть и недостатки – отсутствует русская локализация, да и описания ошибок не слишком подробные. К счастью, у рассматриваемого решения есть альтернативы, предложенные в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Программы для диагностики ОЗУ
Способ 2: Системные средства
В ОС семейства Windows присутствует инструментарий для базовой диагностики оперативной памяти, который перекочевал и в десятую версию «окон». Данное решение не предоставляет таких подробностей, как сторонняя программа, однако подойдёт для начальной проверки.
- Проще всего вызвать нужную утилиту через инструмент «Выполнить». Нажмите сочетание клавиш Win+R, впишите в текстовое поле команду mdsched и нажмите «ОК».
- Доступны два варианта проверки, выбирать рекомендуем первый, «Выполнить перезагрузку и проверку» – кликните по нему левой кнопкой мыши.
- Компьютер перезагрузится, и запустится средство диагностики RAM. Процедура начнётся немедленно, однако изменить некоторые параметры можно прямо в процессе – для этого нажмите клавишу F1.
Доступных опций не слишком много: настроить можно тип проверки (варианта «Обычный» достаточно в большинстве случаев), задействование кэша и число проходов теста (ставить значения больше 2 или 3 обычно не требуется). Перемещаться между опциями можно нажатием клавиши TAB, сохранить настройки — клавишей F10.
- По завершении процедуры компьютер перезагрузится и отобразит результаты. Иногда, впрочем, этого может и не произойти. В таком случае нужно открыть «Журнал событий»: нажмите Win+R, введите в окошко команду eventvwr.msc и нажмите «ОК».
Читайте также: Как просмотреть журнал событий Windows 10
Дальше найдите информацию категории «Сведения» с источником «MemoryDiagnostics-Results» и ознакомьтесь с результатами внизу окна.
Данное средство, возможно, не столь информативно, как сторонние решения, однако недооценивать его не стоит, особенно начинающим пользователям.
Заключение
Мы рассмотрели процедуру проверки оперативной памяти в Windows 10 сторонней программой и встроенным средством. Как видим, методы не слишком отличаются друг от друга, и в принципе их можно назвать взаимозаменяемыми.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Неожиданные перезагрузки, «синие экраны смерти», зависания операционной системы, фризы в интерфейсе Windows – все это признаки неисправной оперативной памяти. Сегодня мы расскажем, как проверить ОЗУ на ошибки, какие программы для этого понадобятся и что делать, если обнаружились неполадки.
Почему оперативная память начинает работать с ошибками
В большинстве случаев причина в заводском браке. Микросхемы памяти со временем деградируют, и производственные дефекты выходят наружу. Они приводят к нестабильной работе модулей ОЗУ и различным ошибкам в системе.
Также причины поломок могут быть следующие:
-
неверно выставленные параметры в BIOS материнской платы;
-
повреждение разъемов ОЗУ на материнской плате;
-
неисправность контроллера памяти ЦП;
-
окисление контактных площадок ОЗУ.
Ошибки в работе ОС Windows могут быть вызваны не только модулями оперативной памяти. Например, если компьютер устаревший, в нем может быть неисправный жесткий диск или какое-то другое комплектующее. Однако диагностику ПК всегда следует начинать с проверки ОЗУ, так как это одна из самых распространенных причин неисправной работы системы.
Как проверить ОЗУ на ошибки
Для этого понадобится скачать бесплатную программу TestMem5. Устанавливать ее не нужно. На ваш компьютер загрузится архивный файл, который нужно распаковать в любое удобное место, хоть на рабочий стол. Также скачайте готовые конфигурации, распакуйте их и переместите файл extreme@anta777 в папку TM5.
Теперь запустите утилиту через ярлык TM5.exe и нажмите «Настроить и выйти». Выберите файл extreme@anta777, и программа закроется. Теперь снова запустите утилиту, и она начнет автоматический поиск ошибок.
Дождитесь завершения процесса и посмотрите на результат в диалоговом окне. Если появилась надпись «без ошибок», то с вашей ОЗУ все хорошо, но если обнаружились неполадки, стоит попробовать их устранить.
Что делать, если обнаружились ошибки
Для начала перейдите в BIOS материнской платы и сбросьте настройки. Для этого перезагрузите компьютер и во время включения нажимайте клавишу Delete на клавиатуре. Когда откроется BIOS, перейдите во вкладку «Save and Exit Setup». Выберите пункт «Load Setup Defaults» и компьютер перезагрузится.
Снова запустите утилиту TestMem5 и посмотрите на результаты проверки. Если ошибки сохранились, ваша задача – найти неисправную планку ОЗУ. Выключайте ПК, отключайте блок питания, переведя тумблер в положение «0», откручивайте боковую крышку и вытаскивайте одну планку оперативной памяти. Имейте в виду, что она удерживается в разъеме при помощи двух фиксаторов. Они располагаются сверху и снизу модулей ОЗУ. Их нужно опустить, чтобы достать оперативку.
Вытаскивайте по одной планке ОЗУ, запускайте компьютер и проводите тестирование с помощью утилиты TestMem5. Так вы поймете, какая планка оперативной памяти работает со сбоями. Когда вы найдете неисправный модуль ОЗУ, не спешите его выкидывать. Возьмите ластик и почистите им металлические контакты оперативки. Затем возьмите кисточку или сухую салфетку и уберите остатки мусора. Есть вероятность, что контакты просто окислились, и их очистка поможет вернуть работоспособность памяти.
Если очистка не помогает и ошибки остаются, выкидывайте неисправный модуль ОЗУ и покупайте новую планку с теми же характеристиками частоты и таймингов. Ремонтировать оперативную память слишком дорого, и намного дешевле просто купить новый модуль ОЗУ. Если оперативка на гарантии, можете вернуть ее в магазин.
Итоги
Чтобы проверить оперативную память на ошибки:
-
Скачайте и распакуйте утилиту TestMem5;
-
Скачайте и распакуйте файл конфигурации extreme@anta777 в папку TM5;
-
Запустите проверку и дождитесь результатов тестирования.
Чтобы проверить ОЗУ на ошибки, не обязательно скачивать специальную утилиту. В операционной системе Windows есть своя программа для проверки ОЗУ. Однако она может обнаружить только критические ошибки. Мелкие дефекты, которые встречаются чаще всего, встроенная программа Windows не найдет. Поэтому мы рекомендуем пользоваться утилитой TestMem5.
Оперативная память, как тесно связанный с процессором компонент, является одной из наиболее важных частей компьютера. Именно в ней хранятся актуальные данные запущенных приложений, к которым в первую очередь обращается процессор. Сбои в ОЗУ (оперативном запоминающем устройстве) мгновенно ведут к неполадкам в работе системы.
Но что делать, если подозрения в ошибках падают на оперативную память, и как вообще убедиться в наличии сбоев именно в её работе?
Основные симптомы ошибок оперативной памяти
Выявление ошибок в случае неполадок оперативной памяти представляет собой довольно сложную ситуацию. Основные признаки сбоев в работе могут быть легко отнесены ко многим другим компонентам нашего компьютера – например, долгие загрузки, потерю файлов или нестабильную работу системы можно легко списать на перебои в работе жёсткого диска или перегрев комплектующих.
Ошибки в ОЗУ ни к чему хорошему не приводят.
Тем не менее, некоторые из ошибок являются особенно характерными именно для оперативной памяти. Среди них – синий «экран смерти», также известный как BSOD, и нехарактерные для обычной работы сигналы материнской платы – короткое или длинное пищание. В последнем случае тревогу бьёт внутренняя система BIOS, а по продолжительности сигнала можно узнать о характере произошедшей ошибки.
Значение сигналов, подаваемых материнской платой, различно у моделей разных производителей. Так, например, выглядит таблица сигналов на платах Dell (цифры – количество сигналов, тире – пауза между ними).
Придётся вслушиваться – и никак иначе.
Но ошибки BIOS чаще всего проявляются только при действительно критических сбоях, не позволяя выявить потенциально опасные и нестабильные компоненты до появления первых проблем. В таком случае стоит обратиться к программным средствам диагностики памяти.
Среди утилит Windows можно найти специальное решение для проверки оперативной памяти – «Средство проверки памяти Windows». Утилита позволяет получить краткую сводку об ошибках в установленных на компьютере компонентах памяти Windows.
Принцип работы утилиты крайне прост – система записывает и мгновенно считывает данные с файловой системы памяти, повторяя этот процесс несколько раз. Если в работе планки действительно есть ошибки, то они легко выявятся из-за сбоя в процессе теста.
Проверим оперативную память стандартной утилитой.
Чтобы использовать эту надстройку, сделаем следующее:
- Откроем меню «Поиск», найдём и запустим утилиту «Средство проверки памяти Windows», либо зажмём сочетание Win + R и в новом окне введём строку «mdsched», а затем нажмём на кнопку «ОК».
- Дождёмся появления окна утилиты. Из двух вариантов выберем подходящий: «Выполнить перезагрузку и проверку» – сразу же перезапустить систему и начать диагностику, «Выполнить проверку при следующем включении компьютера» – создать отложенную задачу (проверка начнётся после ручного перезапуска компьютера).
- В любом случае после перезагрузки мы увидим интерфейс, отображающий состояние проверки. Дожидаемся окончания проверки и ни в коем случае не прерываем процесс – это может привести к дополнительным неполадкам в работе системы.
Также при работе с тестом можно использовать дополнительные настройки. Для получения соответствующего меню достаточно нажать F1 во время проверки. Среди настраиваемых опций:
- Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
- Разрешение или запрет на использование кэша.
- Количество проходов теста – в пределах 15. Полезная настройка, в случае если подозрение падает на сбои при длительной работе с памятью.
После завершения проверки компьютер продолжит загрузку системы в штатном режиме. Данные о результатах теста появятся в виде уведомления после запуска Windows. Если этого не произошло – обратимся к утилите «Просмотра событий». Для этого:
Проверяем отчёты о работе программы.
- Найдём и запустим утилиту, введя ее название в меню «Поиск».
- В окне программы обратимся к левой панели. Откроем вкладки «Журналы Windows» и «Система».
- В списке новых событий найдём результаты проверки: они отмечены как «MemoryDiagnostics-Results» во вкладке «Источники». Отчёт будет отображён в нижней части окна: например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».
Читайте также: Как узнать частоту оперативной памяти.
Проверка оперативной памяти с помощью Memtest86+
Стандартная утилита от Microsoft позволяет выявить сбои в работе ОЗУ, но некоторые особенности её использования могут выступить серьёзной помехой для пользователей – например, крайняя лаконичность получаемых отчётов и настроек проверки. В этом случае на помощь приходят аналоги от сторонних разработчиков. Рассмотрим наиболее популярный и удобный в использовании вариант от PassMark Software.
Подпись – Если не вглядываться в стиль интерфейса, с удобством и точностью отчета тут всё на высоте.
Memtest86+ — безусловный лидер среди подобных программ, рекомендуемый к использованию без каких-либо сомнений. Программа представляет собой самодостаточное средство диагностики, не требующее наличия установленной Windows для использования. Отличное решение для проверки как новых, так и старых систем на возможные неисправности.
Для использования потребуется внешний носитель – CD/DVD диск или Flash-накопитель. Для установки потребуется выполнить несколько шагов.
Установка на CD/DVD-диск
В случае использования дисков, мы загрузим ISO образ программы. Его необходимо установить либо с помощью штатных средств Windows, либо при помощи любой сторонней утилиты для записи. Рассмотрим на примере программы Small CD-Writer:
Запишем наш образ на диск.
- Вставим используемый диск и откроем программу. Если диск не является пустым, нажмём на кнопку «Очистить» в правой части экрана.
- В верхней панели выберем пункты «Диск» и «Записать ISO-образ на диск». Указываем путь к загруженному ISO файлу и начинаем запись.
Установка на флешку (альтернативный вариант)
При использовании Flash-диска достаточно просто распаковать загруженный архив любой подходящей утилитой (например, 7-zip) и запустить установочный файл вида «Memtest86+ <номер версии> USB Installer.exe».
В новом окне укажем путь к нашей флешке и поставим галочку у пункта «We will format as Fat32». Все данные, содержащиеся на диске, будут безвозвратно удалены – не забудем скопировать в надежное место все нужные файлы с флешки перед началом.
Запишем программу на флешку в несколько действий.
После выбора нужных настроек нажмём на кнопку «Create» и дождёмся окончания установки.
После загрузки системы на любой из наших носителей запустим программу через BIOS, указав наш диск при включении компьютера. Процесс запуска может отличаться на разных системах, но суть остаётся той же.
Процесс проверки
Сразу после загрузки Memtest автоматически начнёт проверку – нам остаётся лишь дождаться окончания процесса, либо же проконтролировать его прохождение с изменением конфигурации (доступно по нажатию кнопки «с»).
По умолчанию программа выполняет 9 циклов проверки на каждой плашке ОЗУ, так что процесс может затянуться надолго – около восьми часов на каждую. Прогресс можно отследить в верхней правой части экрана:
- Первая строка – прогресс выполнения всей проверки RAM.
- Вторая – ход текущего теста.
- Третья – номер выполняемого цикла.
В центральной части отображаются сведения о тесте – разделы «Pass» и «Errors» указывают на количество пройденных циклов и встреченных ошибок.
В любом случае, по завершении проверки будет выведен краткий отчёт в виде «***Pass complete, <no/1/2/5/…> errors, press Esc to exit ***». Перед «errors» указано число ошибок – если значение равно нулю, результат «no», в иных случаях – смотрим на цифры.
Зависания в процессе теста или появление ошибок (выделяются красным) также свидетельствуют о неполадках с ОЗУ.
Что делать, если найдены ошибки оперативной памяти
Если при использовании любой из приведённых утилит вы получили отчёт о найденных ошибках – значит, ваша ОЗУ действительно имеет серьёзные неполадки в работе. К сожалению, в случае серьёзных повреждений восстановление плашек не является возможным, но есть несколько универсальных способов для решения помех на физическом уровне.
В первую очередь, при наличии каких-либо сбоев, стоит разобрать и прочистить компьютер от пыли, убедившись, что все компоненты хорошо закреплены и не имеют каких-либо физических деформаций. Стоит особенно внимательно и аккуратно очистить как сами плашки оперативной памяти, так и соответствующие разъёмы на материнской плате. Очищать плашки ОЗУ лучше всего обычным ластиком — протрите сами контакты и удалите остатки резины после чистки.
Вот до такого лучше не доводить.
Если плашки ОЗУ повреждены физически в любой форме (присутствуют царапины, сколы или даже трещины), ремонт не представляется возможным. Единственное решение в таком случае – замена ОЗУ, самостоятельно или в сервисном центре, который занимается заменой оперативной памяти .
Post Views: 3 186