Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
Не работает Телеграм 14.05.2025. В чем причина? Только что посещал популярный мессенджер с названием Телеграм, который у меня работает, да и работал всегда, в своем нормальном режиме, хотя есть регионы в западной части нашей страны, где он работает не так хорошо и об этом свидетельствует представленный на 14 мая 2025 года график сбоев и жалоб от Телеграм. Пострадавшие регионы — это Карелия, Калининградская область, Владимирская область и, конечно же, Москва — куда тут без нее. Именно в ней возможны проблемы в работе ТГ по причине перегруза сети и этот факт касается именно регионов с большим населением. Но мобильный Телеграм вы можете попробовать восстановить путем простой перезагрузки вашего телефона. Елена Лук 9 часов назад Сегодня 14 мая 2025 года с самого утра заходила в Телеграм, это приложение в моем смартфоне, работает хорошо, все открывается достаточно быстро. Вообще я как то сразу и не вспомню, когда бы Телеграм у меня плохо работал или вообще не работал. Но прот другие регионы нельзя сказать, что прекрасно работает этот мессенджер. И в Москве и в Калининграде сбои есть и жалобы также есть.Но это густонаселенные города. У нас же, где плотность населения невелика и соответственно нагрузка на Телеграм намного меньше, сбоев нет. Но в любом случае если Телеграм не открывается нужно перезагрузить мобильное устройство. sanek 2 часа назад Сегодня мессенджер Телеграм у меня функционирует довольно хорошо, никаких сложностей с работой приложения не встречаю. Видеоматериалы загружаются быстро, без торможения, сообщения отправляются тоже быстро. Да и на графике нет никаких сбоев и массовых проблем. Если у вас не работает мессенджер Телеграм, то причин может быть много, начиная с самого банального отсутствия интернета. Иногда приложение не может соединиться с сервером. Для этого обновите свою сеть или подключитесь к другой. Так же может быть причина выхода из строя вашего приложения. Попробуйте установить новую, последнюю версию. Олег Гиляз 4 минуты назад Вообще, никакого особо сильного сбоя у Телеграм не было. Да, в каких-то регионах и городах он сбоит и плохо работает. У кого-то не открывается на смартфоне, кто-то не может войти в свой профиль. На Детекторе сбоев о проблемах со входом в Телеграм сообщают люди из Самары, Санкт-Петербурга, Брянской области. Вот у них сегодня, 14.05.2025 года Телеграм очень сильно сбоит. Да, 14 мая 2025 года у некоторых жителей регионов Телеграм не работает. Мессенджер не открывается на компьютерах, не загружается на смартфонах. Есть проблемы со входом в профиль, не загружаются видео, не получается отправить сообщение. Но это всё частные случаи. Лишь в некоторых городах 14 мая 2025 года Телеграм сбоит и не работает. У большинства пользователей мессенджер работает стабильно в штатном режиме. На момент 14.05.2025 года мессенджер Телеграм не работает лишь в нескольких областях. Оттуда пользователи и пишут комментарии на Детекторе сбоев. В большинстве же городов Телеграм работает хорошо, даже отлично. О каком-то глобальном сбое речи не идёт. Vladi 1 час назад Телеграм работает 14 мая у меня стабильно. В ряде регионов РФ сегодня у пользователей мессенджер имеет сбои и это видно на графике за последние сутки: Называются регионы, где 14 мая пользователи отмечают проблемы в работе Телеграм: Преобладает общий сбой мобильного приложения. При отсутствии сетевых сбоев, восстановить работу мессенджера можно перезагрузкой устройства. Проверьте работу своего интернета. При снижении скорости интернета возможно появление сбоев у Телеграм. Знаете ответ? |
Почему Telegram не открывается? Все причины и способы исправить
Если Telegram не запускается, зависает или выдаёт ошибку, проблема может быть как на стороне приложения, так и из-за вашего интернета или устройства. Разберём все возможные причины и методы их устранения.
1. Проблемы с интернетом
Симптомы:
- Telegram не загружается, но другие сайты работают.
- Постоянно идёт «подключение» (крутит значок загрузки).
Как исправить:
Проверьте соединение — попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет (или наоборот).
Перезагрузите роутер (если используете Wi-Fi).
Попробуйте VPN (если Telegram заблокирован в вашей стране).
2. Ошибки серверов Telegram
Симптомы:
- Приложение не открывается у вас и у друзей.
- Появляется сообщение «Сервер недоступен».
Что делать:
Проверьте статус серверов Telegram на сайтах:
- Downdetector
- Twitter Telegram
Подождите 10–30 минут — обычно проблемы решаются быстро.
3. Устаревшая версия приложения
Симптомы:
- Telegram открывается, но вылетает.
- Не работают некоторые функции (например, звонки).
Решение:
Обновите Telegram:
- Android: Google Play → поиск «Telegram» → «Обновить».
- iPhone: App Store → «Обновления».
- Компьютер: Скачайте новую версию с официального сайта.
4. Ошибки на телефоне или компьютере
На Android/iOS:
Очистите кеш:
- Настройки → Приложения → Telegram.
- Хранилище → Очистить кеш.
Переустановите Telegram (если не помогает).
На Windows/macOS:
Закройте Telegram через диспетчер задач и запустите заново.
Удалите и скачайте заново с официального сайта.
5. Блокировка Telegram в вашей стране
Симптомы:
- Telegram не работает только при определённом интернет-провайдере.
- В браузере сайт web.telegram.org тоже не открывается.
Как обойти блокировку:
- Используйте VPN (например, Turbo VPN, Psiphon, ProtonVPN).
- Включите прокси в самом Telegram:
- ☰ → Настройки → Данные и хранилище → Прокси.
- Выберите MTProto или SOCKS5 (настройки можно найти в Google).
6. Вирусы или конфликт приложений
Симптомы:
- Telegram не открывается, хотя интернет есть.
- Телефон тормозит, появляется реклама.
Решение:
- Проверьте телефон антивирусом (например, Dr.Web, Malwarebytes).
- Отключите другие мессенджеры (иногда конфликтуют с Telegram).
7. Проблемы с аккаунтом (редко)
Симптомы:
- Telegram пишет «Сессия устарела» или «Аккаунт заблокирован».
Что делать:
- Попробуйте войти через другой телефон (если есть доступ к номеру).
- Напишите в поддержку (@smstelegram).
Дополнительные советы
- Попробуйте веб-версию: web.telegram.org.
- Если проблема в конкретном чате — возможно, его удалили или ограничили.
Вывод: как быстро восстановить Telegram?
Проверьте интернет и серверы.
Обновите или переустановите приложение.
Используйте VPN, если Telegram заблокирован.
Если ничего не помогло — опишите свою проблему в комментариях, поможем разобраться!
Все способы:
- Вариант 1: Windows
- Способ 1: Проверка интернет-соединения
- Способ 2: Проверка доступности серверов
- Способ 3: Сброс кэша DNS
- Способ 4: Проверка параметров брандмауэра
- Способ 5: Переустановка клиента
- Вариант 2: Android
- Способ 1: Базовая диагностика
- Способ 2: Очистка кэша
- Способ 3: Решение проблем с уведомлениями
- Вариант 3: iOS
- Дополнительно: Обход блокировки
- Вопросы и ответы: 2
Вариант 1: Windows
Первым рассмотрим сбои в работе Телеграма на самой популярной десктопной ОС и предложим методы их устранения.
Способ 1: Проверка интернет-соединения
Прежде чем переходить к более серьёзным действиям, стоит проверить, работает ли интернет на компьютере. Проще всего убедиться в этом по значку подключения в системном трее: если на нём присутствуют жёлтый треугольник или он выглядит как схематичный глобус с крестиком, это сигнализирует об отсутствии подключения — проблемы, которая может появиться по целому ряду причин.
Способ 2: Проверка доступности серверов
Если интернет работает и проблемы только с Телеграмом, первым делом следует убедиться, что на стороне серверов мессенджера нет сбоев.
Перейти на DownDetector Telegram
- Самый простой метод проверки – использование ресурса DownDetector, доступного по приведённой выше ссылке. После загрузки страницы обратите внимание на отмеченный на скриншоте информационный блок – если в работе мессенджера наблюдаются проблемы, здесь появится соответствующая информация.
Также не помешает ознакомиться с графиком сообщений об ошибках и картой сбоев, которые расположены ниже на странице.
- Если этот вариант по каким-то причинам не подходит, стоит воспользоваться средствами ОС для проверки доступности адреса. Сперва нужно получить адрес любого сервера Telegram – для этого в браузере откройте любой поисковик и введите запрос
telegram server address
.Обратите внимание на отмеченные на скриншоте ниже адреса – они понадобятся нам далее.
Теперь вызовите «Поиск», введите в нём
cmd
и выберите нужный результат.После появления окна ввода команд напишите там следующее:
ping *адрес*
Вместо
*адрес*
укажите значение, полученное на втором действии шага, затем нажмите Enter.Подождите, пока выполнение завершится, после чего проверьте результат. Если вы видите «Пакетов: отправлено = 4, получено = 0», это значит, что сервера недоступны.
- Третий метод проверки – использование другого девайса (например, смартфона), желательно подключенного к той же сети, что и основной компьютер. Просто зайдите в приложение мессенджера и проверьте его работоспособность: проблемы с соединением говорят о том, что серверы Telegram недоступны.
При подобном источнике рассматриваемого сбоя остаётся только ждать, пока инженеры поддержки восстановят работоспособность серверов.
Способ 3: Сброс кэша DNS
Иногда может произойти такое, что вы постоянно переключаетесь между несколькими соединениями с интернетом, например, мобильным и Wi-Fi. В результате ОС не может определить корректный, что и приводит к проблемам в работе связи со всемирной сетью или использующих её программ. Устранить это можно вводом определённой команды в текстовом интерфейсе.
- По методу из шага 2 предыдущего способа откройте «Командную строку», однако на этот раз запустите её от имени администратора, воспользовавшись соответствующей опцией.
- После появления окна «Командной строки» напишите в нём следующее и нажмите Enter:
ipconfig /flushdns
- Когда в консоли появится сообщение как на скриншоте далее, можно закрывать текстовый интерфейс.
После выполнения этой операции подключение к интернету на некоторое время пропадёт, а когда связь будет восстановлена, всё должно работать, в том числе и Телеграм.
Способ 4: Проверка параметров брандмауэра
Пользователи клиентского приложения менеджера могут столкнуться с проблемой, когда системный или сторонний фаервол блокирует ему доступ к интернету, нарушая тем самым работоспособность программы. Проверьте параметры защиты, и если обнаружите запреты для Телеграма, уберите их.
Подробнее: Руководство по настройке брандмауэра в Windows
Способ 5: Переустановка клиента
Ещё одна мера, которая может устранить проблемы с работоспособностью Telegram – полная переустановка клиентского приложения. Удаление желательно выполнять с помощью стороннего деинсталлятора для стирания всех остаточных данных и записей в системном реестре. Дальше нужно просто загрузить последнюю актуальную версию с официального ресурса и установить её – сбои должны быть устранены.
Подробнее: Установка и удаление программ в Windows
Вариант 2: Android
Так исторически сложилось, что большинство аудитории мессенджера Telegram использует его на платформе Android, поэтому чаще всего с проблемами в его работе сталкиваются именно пользователи этой версии.
Способ 1: Базовая диагностика
Как и в случае с Виндовс, при проблемах в работе Телеграма на Андроиде первым делом стоит проверить работоспособность интернета и серверов программы. Взгляните на шторку девайса и найдите там значки мобильной сети и Wi-Fi – при проблемах с ними будет сообщение «Только экстренные вызовы» (сотовая связь) или восклицательный знак (беспроводное подключение). Причин, по которым интернет может не работать на устройстве Android, существует множество, причём для разных вариантов они отличаются. Чтобы не увеличивать статью, просто приведём ссылку на соответствующие руководства.
Подробнее: Почему на Android не работает мобильный интернет / Wi-Fi
Проверить серверы Telegram на «зелёном роботе» можно только посредством сторонних решений вроде упомянутого выше DownDetector. Использование этого сервиса такое же: откройте ссылку в любом браузере и ориентируйтесь на действия, описанные в шаге 1 Способа 2 для Windows.
Способ 2: Очистка кэша
Нередко случается и так, что проблемой, которая мешает нормальной работоспособности клиента Телеграма, являются какие-то данные в кэше. Устранить это можно следующим образом (процедуру покажем на примере «чистого» Андроида):
- Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Приложения и уведомления».
- Здесь выберите «Показать все приложения», затем найдите строку, соответствующую Telegram, и нажмите на неё.
- Тапните «Хранилище и кэш».
- Воспользуйтесь элементом «Очистить кэш».
Дополнительно советуем также остановить приложение (на предыдущем экране).
Снова запустите клиент мессенджера – если проблема была в этом, теперь всё должно работать нормально.
Способ 3: Решение проблем с уведомлениями
В ситуации, когда сам мессенджер функционирует, но наблюдаются сбои в работе уведомлений, это может означать неправильно настроенные параметры как клиентского приложения, так и операционной системы.
- Начнём с самой программы. Откройте её, затем нажмите на три полоски и выберите «Настройки».
- В параметрах приложения перейдите к пункту «Уведомления и звук».
- Убедитесь, что все переключатели в блоке «Уведомления из чатов» активны, а если это не так, включите их.
Также проверьте блок «В приложении» и активируйте, если отключены, тумблеры «Звук», «Вибросигнал» и «Звук в чате».
- Работа приложения должна нормализироваться, но если этого не произойдет, стоит убедиться, что в системных параметрах правильно настроены уведомления. По методу из предыдущего способа откройте страницу Телеграма в перечне софта и выберите пункт «Уведомления».
- Убедитесь, что активен переключатель «Показывать все уведомления приложения Telegram». Также на некоторых устройствах (например, под управлением MIUI и EMUI) рекомендуется, чтобы был включён пункт «Internal Notifications».
После выполнения этих манипуляций перезапустите клиентское приложение путём нажатия на кнопку «Остановить» и повторным открытием – теперь уведомления должны приходить нормально.
Вариант 3: iOS
Мобильная операционная система от компании Apple славится надёжностью и стабильностью, поэтому большинство проблем в работе Telegram на ней возникают по вине приложения. Самые характерные мы уже рассмотрели в отдельном материале по следующей ссылке.
Подробнее: Что делать, если не работает Telegram на iOS
Дополнительно: Обход блокировки
Отдельно рассмотрим ситуацию, когда работоспособность мессенджера нарушена третьей стороной, а именно службами того или иного государства, власти которого по определённым причинам заблокировали Телеграм.
Telegram WebK
Telegram WebZ
- Первый путь решения рассматриваемой проблемы (и самый простой) – использование специальной веб-версии программы, интерфейс которой максимально приближен к выделенному приложению, однако не имеет его ограничений. Такой вариант работает на всех ОС с доступом к интернету: достаточно открыть одну из предложенных выше ссылок, после чего понадобится только войти в свою учётную запись. Дальнейшее использование ничем не отличается от такового для отдельного клиента.
- Чуть более сложный вариант заключается в задействовании прокси-сервера для перенаправления трафика. В некоторых случаях этот метод может оказаться надёжнее, особенно с учётом того, что все клиенты мессенджера поддерживают соответствующую настройку.
Подробнее: Как настроить прокси в Telegram
- Если заблокированы только отдельные каналы или боты (в основном касается пользователей iOS), то и эту проблему можно устранить, воспользовавшись решениями, предложенными в статье ниже.
Подробнее: Как разблокировать канал в Telegram
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Многие в последнее время сталкиваются с проблемой, при которой не запускаются приложения (в том числе и кошелек) в компьютерной версии Telegram. В этой статье есть несколько решений:
САМОЕ ЧАСТОЕ РЕШЕНИЕ:
Скачайте/обновите Microsoft Edge WebView2
Прочие способы решения:
1. Очистка кэша Telegram – это может помочь, если программа работает некорректно. Если это не помогло, можно попробовать переустановить приложение.
2. Использование VPN или прокси-серверов – если приложение не работает из-за блокировок, использование VPN, например, TunnelBear, или прокси-серверов может помочь обойти ограничения. Не забудьте выбрать надежные сервисы, которые не собирают данные о пользователях.
3. Веб-версия Telegram – если проблемы не удается решить на уровне приложения, можно использовать веб-версию Telegram.
4. Обновление приложения – убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram, так как обновления могут содержать исправления для текущих проблем.
5. Экспериментальные настройки и бета-версии – если вы готовы к возможным ошибкам, вы можете попробовать экспериментальные функции или бета-версии приложения, которые могут предложить альтернативные решения проблемы.
Если вышеописанные методы не помогли, возможно, стоит обратить внимание на системные требования для Telegram или обратиться в службу поддержки Telegram для получения более специализированной помощи
-
Telegram
Здравствуйте!
Сегодня нажал на кнопку обновить телеграм в приложении на windows, приложение закрылось…
При запуске выдает такую ошибку и через пару секунд это окно закрывается… что делать? как запустить программу теперь?(
-
Вопрос задан
-
1892 просмотра
7
комментариев
Подписаться
1
Простой
7
комментариев
-
А что вы попробовали? Удалить и заново установить не пробовали чтоли?
-
Вова
@bratok191 Автор вопроса
tut_nick, нет, не пробовал еще, у меня там 3 аккаунта опять привязывать придется…
-
кнопка снизу skip не помогает?
Из папки C:\Users\username\AppData\Roaming\Telegram Desktop\Telegram.exe так же не запускается?
какое название процесса у телеграма при запуске? -
Вова
@bratok191 Автор вопроса
Максим Д., Нет, кнопка skip не помогает, т.к. окно сразу исчезает через 1 секунду…
-
-
Вова
@bratok191 Автор вопроса
-
Вова, странно,ведь дело явно не в винде ! а в их приложении
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
Попробуйте удалить и установить заново
Комментировать
У меня тож подобная щас проблема появилась.
win 10 — 64 bit
-
Вова
@bratok191 Автор вопроса
похоже только переустановка винды поможет…
-
Ваш ответ на вопрос
Войдите, чтобы написать ответ
Похожие вопросы
-
Показать ещё
Загружается…
Минуточку внимания
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Реклама