Applies ToWindows 10
Проблемы
При попытке загрузить Windows вы получаете ошибку:
Операционная система не найдена. Попробуйте отключить все диски, которые не содержат операционную систему.
Нажмите CTRL+ALT+DEL для перезапуска.
Решение
Чтобы вывести командную строку, необходим загрузочный USB-накопитель или DVD-диск с ОС Windows 7 или более поздней версией. Если у вас нет загрузочного диска, вы можете сделать его, выполнив указания по его созданию, приведенные здесь.
Шаг 1. Вызовите командную строку:
-
Загрузите систему из любого загрузочного DVD-диска или USB-накопителя с ОС Windows 7, 8 или 10.
-
Дойдя до экрана «Установка Windows» (на котором необходимо выбрать язык, время и параметры клавиатуры), нажмите сочетание клавиш SHIFT + F10, чтобы вызвать командную строку.
Шаг 2. Выясните, какой формат выбран для диска: таблица разделов GUID (GPT) или основная загрузочная запись (MBR):
-
В окне командной строки введите следующие команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой команды:
diskpart
list disk
-
Найдите свой диск и проверьте, отмечен ли он символом звездочка (*) в колонке GPT – если да, значит, диск имеет формат GPT. Если символа звездочки нет, значит, формат диска MBR.
-
Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.
Шаг 3a. Если формат диска MBR:
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
dir a:
-
Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки \Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.
-
Если диск A: не был найден или в нем не было папки \Windows, введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
dir b:
-
Продолжайте проверять наличие папки \Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.
-
-
Когда он будет найден, введите следующую команду:
bcdboot C:\Windows /S C:
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка \Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде bcdboot.
-
-
Перед тем, как вы сможете продолжить, должно появиться сообщение Файлы загрузки успешно созданы.
-
Введите следующие команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой команды:
diskpart
list disk
sel disk C
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка \Windows. Если папка \Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.
-
-
Введите следующие команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой команды:
list vol
sel vol C
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка \Windows. Если папка \Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel vol.
-
-
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
active
-
Вы должны получить подтверждение того, что том был успешно выбран в качестве активного тома. Если вы не получили подтверждения, это означает, что либо диск имеет формат GPT (а не MBR), либо он неисправен. Убедитесь, что вы работаете с нужным диском.
-
-
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
exit
-
Перезагрузите устройство. Это можно сделать быстро из командной строки, набрав следующую команду и нажав клавишу ВВОД:
shutdown -f -r -t 00
Шаг 3b. Если формат диска GPT:
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
dir a:
-
Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки \Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.
-
Если диск A: не был найден или в нем не было папки \Windows, введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
dir b:
-
Продолжайте проверять наличие папки \Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.
-
-
Введите следующие команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой команды:
diskpart
list disk
sel disk C
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка \Windows. Если папка \Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.
-
-
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
list part
-
Найдите раздел, помеченный как System (системный).
-
Найдя его, назначьте разделу букву R. Если буква R занята, вы можете выбрать другую незанятую букву. Чтобы назначить букву, введите следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
assign letter=r:
exit
-
Вернитесь к командной строке и введите следующие команды по одной строке, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД:
cd /d r:\EFI\Microsoft\Boot\
ren BCD BCD.bak
bcdboot c:\Windows /l en-us /s m: /f UEFI
Примечание. В последней команде /l en-us устанавливает язык Windows на английский. Чтобы выбрать другой язык, замените фрагмент en-us на код другого языка (например, de-de для немецкого языка).
-
Перезагрузите устройство. Это можно сделать быстро из командной строки, набрав следующую команду и нажав клавишу ВВОД:
shutdown -f -r -t 00
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Сообщение ‘
Operating System not found'
‘ или ‘
Missing Operating System
‘ при включении компьютера говорит о том, что на диске отсутствует загрузчик операционной системы. Соответственно ваш компьютер не может найти и запустить загрузчик Windows (или другой ОС, установленной на компьютере) или среду восстановления Windows (WinRE)
Содержание:
- Причины ошибки ‘Operating System not found’
- Как определить разметку диска и найти диск с установленной Windows
- Восстановить загрузчик Windows на MBR диске BIOS системы
- Восстановить загрузчик Windows на GPT разделе компьютера с UEFI
- Operation System Not Found в виртуальной машине VMware
Ошибка при загрузке также может выглядеть так:
An operating system wasn't found. Try disconnecting any drives that don't contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.
Конкретный текст ошибки может отличаться в зависимости от вендора, или версии UEFI/BIOS. Во всех случаях ошибка указывает на то, что на диске не обнаружен загрузчик операционной системы.
Например, на компьютерах и ноутбуках Lenovo аналогичная ошибка выглядит так:
Error 1962: No operating system found. Boot sequence will automatically repeat.
Или:
Missing operating system. No bootable device.
Причины ошибки ‘Operating System not found’
Самый частые причины, из-за которых при загрузке появляется ошибка “операционная система не найдена”:
- испорченный системный раздел; отсутствует или повреждена MBR запись; нет активных разделов (или неверный раздел диска помечен активным);
- поврежден загрузчик Windows (BCD) или удален загрузочный раздел;
- не подключен HDD/SSD с установленной операционной системой (включая: плохое соединение шлейфа, аппаратные проблемы с диском, RAID или контроллером).
Поэтому для исправления ошибки с обнаружением загрузчика операционной системы в первую очередь нужно проверить:
- Жесткий диск с ОС должен быть подключен к компьютеру. Отключите все дополнительные диски, извлеките подключенные USB накопители ( на это указывает наличие надписи Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system);
- проверьте надежность подключения кабелей питания и шлейфов жетских дисков;
- убедитесь, что ваш жесткий диск определяется в BIOS/UEFI и выставите его в качестве первичного загрузочного устройства (в разделе Hard Disk Priority / Boot Device Priority);
- Если перед возникновением проблемы вы переключали ражим работы SATA контроллера в BIOS, например, с AHCI на IDE или RAID (или наоборот), верните исходный режим SATA);
- В некоторых случаях может помочь сброс настроек BIOS на стандартные (опция Restore Defaults, Load Setup Defaults, или Load Fail-Safe Defaults»;
- проверьте настройки Secure Boot в UEFI, возможно он были изменены (проверьте загружается ли Windows с включенным и отключенным режимом Secure Boot и в Legacy режиме).
Если все это выполнено, а Windows не загружается, нужно восстановить загрузчик и загрузочную запись Windows.
Как определить разметку диска и найти диск с установленной Windows
Для восстановления загрузчика вам понадобится загрузочная USB флешка с Windows или Live CD.
Измените порядок загрузки в BIOS (UEFI) и загрузитесь с вашего загрузочного/ установочного диска и запустите командную строку (если у вас установочный диск, на экране выбора языковых параметров нажмите сочетание клавиш
Shift+F10
).
В первую очередь нужно определить тип таблицы разделов на вашем диске: GPT или MBR. От этого зависит способ восстановления загрузчика Windows.
Запустите:
diskpart
Выполните:
list disk
Если у диска в столбце Gpt указана звездочка (*), тогда используется таблица разделов GPT, если нет – MBR.
Выведите список томов на диске:
list vol
Завершите сеанс:
exit
Судя по размеру дисков, Windows скорее всего установлена на диске E:. Проверим этом, выполнив команду:
dir e:
Как вы видите, на диске имеются каталоги
Windows
,
Program Files
,
Users
и прочие.
Итак, мы определили тип разметки диска и букву раздела, на котором установлена Windows. В зависимости от типа разметки перейдите в соответствующий раздел статьи.
Восстановить загрузчик Windows на MBR диске BIOS системы
Итак, вы определили, что на диске с Windows используется таблица разделов MBR. Это означает, что на вашем компьютере используется BIOS (или компьютер содержит UEFI прошивку, но вы загружаете операционную систему в режиме совместимости: Legacy/CSM).
Создайте конфигурационные файлы загрузчика на диске
E:\
:
bcdboot E:\Windows /S E:
Должно появится сообщение
Boot files successfully created
.
Пересоздайте MBR (Master Boot Record) запись:
bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd
При запуске команды
bootrec.exe /FixBoot
может появится ошибка Access Denied.
В этом случае нужно сначала выполнить:
bootsect /nt60 all
Эта команда проверит и обновит загрузочный код bootmgr (master boot code) на всех разделах.
bootrec.exe /FixBoot
Теперь нужно сделать активным раздел с Windows (BIOS передает управлению загрузчику операционной системе на активном MBR разделе):
В этой статье мы не показываем процесс пересоздания загрузочного раздела System Reserved, т.к. загрузчик bootmgr вполне может находится и на диске с Windows.
diskpart
list disk
sel disk 0
list vol
select volume 2
(ранее мы определили, что Windows установлена на этом томе)
active
exit
Перезагрузите компьютер, и убедитесь, что Windows загружается корректно без ошибки “Operating System not found”.
Восстановить загрузчик Windows на GPT разделе компьютера с UEFI
Если ваш диск размечен в таблице разделов GPT, значит компьютер использует UEFI архитектуру вместо BIOS. Полный гайд по восстановлению загрузчика Windows 10/11 на UEFI компьютере содержится в статье: Восстановление загрузчика Windows (UEFI). Вкратце рассмотрим основные шаги.
Сначала нужно найти и назначить букву системному разделу EFI (Extensible Firmware Interface, или EFI System Partition — ES) с файловой системой FAT32. По умолчанию размер EFI раздела 100 мб. Именно на этом разделе находится загрузчик EFI и Windows Boot Manager. Также здесь хранится файл с конфигурацией загрузчика BCD.
Diskpart
List vol
Например, вы определили, что у вас это том
Volume 1
с меткой
System
.
Выберите этот EFI раздел и назначьте букву диска:
select volume 1
assign letter M:
exit
Пересоздайте конфигурации загрузчика на EFI разделе:
cd /d m:\efi\microsoft\boot\
ren BCD BCD.bak
bcdboot E:\Windows /l en-us /s M: /f ALL
Эта команда должна скопировать файлы среды загрузки Windows из каталога E:\Windows (. ранее мы определили, что в нашем случае Windows установлена на диске E:).
Перезагрузите компьютер, извлеките загрузочный диск (флешку) и проверьте, что Windows загружается корректно
Operation System Not Found в виртуальной машине VMware
Ошибка Operating System not found может появится при заргрузке виртуальной машине на VMware ESXi или Workstation.
Для решения этой проблемы в вириальной машине VMware проверьте следующее:
Здравствуйте админ, выходит надпись на мониторе при загрузке компьютера Operating System not found, ошибка появилась после попытки разогнать процессор компьютера. Пытался найти ответ на различных форумах в интернете, в основном советуют сбросить настройки БИОСа UEFI в дефолт и загрузиться с «колобка» и посмотреть на месте ли находятся файлы операционной системы, ещё советуют переткнуть информационный шлейф соединяющий жёсткий диск с материнской платой.
Колобок — не знаю что такое (это Live CD-примеч. администр.), а вот шлейф не то, чтобы переткнул, а даже поменял и пробовал подсоединять в другие разъёмы SATA на материнской плате, но не помогло. Что можно ещё предпринять?
Operating System not found
Здравствуйте друзья! Так как я работаю в обычном сервисном центре, то часто имею дело с этой проблемой. И в этой статье я просто приведу реальные примеры возникновения этой ошибки и расскажу как с ними бороться. Выходит эта ошибка Operating System not found (не найдены файлы операционной системы) или другая Reboot and select proper boot device or insert boot media (перезагрузите и выберите правильное устройство для загрузки или вставьте загрузочный носитель) по причинам, которые можно разделить на две части. В основном эта ошибка связана с «железными» проблемами: отошёл информационный шлейф SATA, неисправный жёсткий диск, неправильная настройка БИОСа, и даже неисправный блок питания. Но так же эта ошибка может появляться из-за различных нарушений в загрузочном секторе жёсткого диска и файлах загрузки самой операционной системы Windows.
Во-первых ошибка Operating System not found может появится из-за того, что, в БИОС неправильно выставлен приоритет загрузки компьютера, то есть загрузка выставлена не с жёсткого диска на котором установлена операционная система, а с DVD-ROMа или вовсе с FDD (флоппи-дисковода), вспомните, какие последние действия вы производили с вашим компьютером, может быть вчера вы сменили приоритет загрузочного устройства в БИОС и загружали ваш ноутбук с флешки, затем забыли выставить загрузку с жёсткого диска, в результате при следующей загрузке компьютера или ноутбука может выйти ошибка Operating System not found. Заходите в БИОС и выставляйте приоритет загрузки с жёсткого диска.
Во-вторых, обратите внимание, не подсоединена ли к вашему компьютеру или ноутбуку флешка, вполне возможно компьютер хочет загрузиться с неё, а она вовсе не является загрузочной.
В третьих, может быть вы недавно отсоединяли ваш жёсткий диск и ходили с ним к своим друзьям меняться файлами, проверьте на выключенном компьютере, надёжно ли ваш винчестер подсоединён информационным шлейфом SATA к разъёму на материнской плате, если есть другой SATA-шлейф, попробуйте использовать его или просто подключите жёсткий диск к другому разъёму SATA на материнской плате.
В четвёртых, сразу после установки операционной системы, многие пользователи не имея соответствующих знаний начинают эксперименты с БИОС, кто хочет разогнать процессор, а кто просто «поизучать» новый БИОС UEFI, а кому надо выставить загрузку компьютера с диска или флешки. В результате пользователи очень сильно изменяют первоначальные и работоспособные настройки БИОС, но не все знают как вернуть их в первоначальное положение.
Простой пример имеющий отношение к нашей ошибке: практически в любом БИОС, включая самый современный UEFI, есть опция отвечающая за работу контроллера жёстких дисков, в большинстве случаев она называется «Конфигурация SATA» или SATA Configuration, эта опция может быть в положении AHCI или IDE. Так вот, AHCI это современная технология работы жёстких дисков и твердотельных накопителей SSD интерфейса SATA II и SATA III. На всех современных БИОСах UEFI опция SATA Configuration по умолчанию выставлена в положение AHCI и получается, что когда вы устанавливаете на новый компьютер или ноутбук операционную систему Windows, то AHCI включена. Уже после установки операционной системы некоторые пользователи случайно или намеренно выключают AHCI в параметрах SATA Configuration и включают IDE, как результат при загрузке компьютера или ноутбука выходит синий экран или ошибка Operating System not found. Для решения проблемы сбросьте настройки БИОСа UEFI в дефолт и попробуйте загрузить операционную систему.
В пятых, причины этой ошибки могут связаны с некорректным загрузочным сектором жёсткого диска. Например один раз мне принесли ноутбук именно с такой ошибкой Operating System not found при загрузке, на ноуте была установлена операционная система Windows 7. Я задал людям вопрос — Какие последние действия производились с ноутбуком и услышал ответ. Оказывается на ноутбук (на диск D:) пытались установить вторую операционную систему Windows XP, но установку до конца довести не смогли. В результате Windows XP переписала загрузочный сектор жёсткого диска на себя, но так как до конца XP не была установлена, ни та ни другая операционные системы не загружались и ноутбук при загрузке выдавал ошибку Operating System not found. Мне осталось только восстановить загрузку операционной системы способами подробно описанными в моей статье Восстановление загрузчика Windows 7. Если у вас не загружается операционная система Windows 8, прочитайте вот эту статью Восстановление Windows 8, если Windows XP, читайте восстановление Windows XP при помощи консоли восстановления.
В шестых, ваш жёсткий диск может быть просто неисправен. Обратите внимание. Определяется ли ваш жёсткий диск в БИОСе. Если нет, значит нужно искать причину этому недоразумению. В таком случае обратите внимание на уже описанные решения в пункте №4 этой статьи, сбросьте БИОС в дефолтные настройки, переподключите информационные шлейфы SATA или подключите жёсткий диск к другому разъёму на материнской плате, если это не поможет, можно попробовать подключить жёсткий диск к другому компьютеру и посмотреть, определится ли ваш жёсткий диск в БИОСе другого компьютера, если тоже нет, наверняка винчестер неисправен, для решения проблемы обратитесь в сервисный центр.
Конечно я понимаю, что на ноутбуке простому пользователю будет сложно снять жёсткий диск, в этом случае нужно просто ограничится сбросом БИОСа в дефолтные настройки, если после этого жёсткий диск также не будет определятся в БИОС и ноутбук при загрузке будет выдавать ошибку Operating System not found, ничего более не предпринимайте и обратитесь в сервисный центр. Если же жёсткий диск определится в БИОС, то стоит попытаться восстановить загрузку Windows (как написано в пункте №5), если ничего не получится, значит надо загрузить ноутбук с любого Live CD и скопировать все важные файлы с жёсткого диска на переносной винчестер USB, затем откатить ноутбук к заводским настройкам.
Один раз в моей практике мне пришлось иметь дело с этой ошибкой и представляете, всё дело решилось заменой блока питания. Из-за неисправного блока питания в системе перестал определятся жёсткий диск и при загрузке стала выходить данная ошибка Operating System not found, после замены блока питания всё нормализовалось, эту и ещё многие проблемы я описал в статье Почему не включается компьютер.
Все способы:
- Вариант 1: Изменение приоритета загрузки
- Вариант 2: Проверка настроек BIOS
- Вариант 3: Сброс настроек BIOS
- Вариант 4: Восстановление загрузчика
- Вариант 5: Проверка состояния жесткого диска и кабеля
- Вариант 6: Программное тестирование жесткого диска
- Способ 1: Загрузочная флешка с Windows
- Способ 2: Загрузочная флешка со сторонним софтом
- Способ 3: Самотестирование жесткого диска ноутбуком
- Вариант 7: Переустановка операционной системы
- Дополнительная информация
- Вопросы и ответы: 4
Ошибка «Operating system not found», возникающая на компьютерах и ноутбуках, подразумевает невозможность загрузиться из-за того, что ПК не «видит» операционную систему. Источники этой неполадки бывают разные, и не все из них означают наличие серьезной проблемы. Поэтому далее мы пройдемся по возможным вариантам, начиная с самых простых в выполнении, и советуем вам, при отсутствии предположений относительно первопричины, искать решение последовательно.
Вариант 1: Изменение приоритета загрузки
Довольно часто компьютер отказывается загружаться из-за измененного в BIOS приоритета среди загрузочных устройств. Другими словами, ПК не понимает, с чего ему требуется запустить операционную систему, и если у жесткого диска или SSD слетел статус загрузочного, пользователю понадобится указать его самостоятельно. Обычно такое бывает после загрузки, например, с флешки или внешнего жесткого диска, а иногда настройка по каким-то причинам сбрасывается без вмешательства со стороны человека.
В некоторых ситуациях, наоборот, после подключения специфического накопителя по USB, компьютер может начать пытаться загрузиться с него, а не с того диска, на котором установлена ОС, и если на внешнем девайсе нет системы, пользователь, появится ошибка «Operating system not found». Тогда достаточно просто отсоединить устройство от ноутбука или ПК, дождаться его нормального запуска, и уже потом подключить внешний девайс повторно.
- Зайдите в BIOS, воспользовавшись соответствующей клавишей или их комбинацией. У разных материнских плат за это отвечают разные клавиши, а узнать, как выполнить вход, вы можете либо найдя эту информацию на экране с заставкой производителя материнской платы, либо при помощи одной из наших статей ниже.
- При помощи стрелок на клавиатуре переключитесь на вкладку «Boot» и доберитесь до опции «1st Boot Device» / «First Boot Device» / «1st Drive» / «Primary Boot Sequence» / «Primary IDE Master».
- Нажмите Enter, чтобы поменять значение, и установите жесткий диск основным. Обычно это можно сделать так же, стрелками и клавишей Enter, но в некоторых БИОС понадобится поднять строку вверх, выделив ее и нажав + на клавиатуре. В зависимости от модели BIOS, строка с жестким диском или SSD может так и называться — «Hard Drive» или «Windows Boot Manager», а может содержать название устройства. В такой ситуации, если вы видите несколько пунктов, следует ориентироваться на наличие слова «SATA» в названии, что означает интерфейс, по которому подключен накопитель к материнской плате, или приписок «HDD», «SSD», указывающими на тип устройства.
- В конце останется нажать F10 для применения изменений или переключиться на вкладку «Exit» и выбрать пункт «Save Changes and Exit» либо максимально близкий по значению и подразумевающий сохранение настроек с последующим выходом.
Подробнее:
Как попасть в BIOS на компьютере
Как зайти в BIOS на ноутбуке HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO
Если такого слова нет, действуйте методом исключения: к примеру, у других пунктов должны быть отличительные названия и содержать что-то вроде «DVD-RW», «Floppy» и т. д., что, естественно, никак не относится к жесткому диску. Помимо всего, зная производителя диска (Toshiba, Samsung, WD и др.), также не составит труда определить необходимую для выбора строку.
Если БИОС не «видит» жесткий диск, перейдите к Варианту 5 этой статьи.
Вариант 2: Проверка настроек BIOS
Иногда нормальному старту ОС мешает не измененный приоритет, а другие параметры BIOS, выставленные неправильно самим пользователем или в результате ошибки или сброса настроек этой микропрограммы. Поэтому вам нужно проверить следующие пункты, зайдя на вкладку «Boot» или «Startup»:
- Опция «CSM» / «Launch CSM» должна быть в значении «Disabled» / «Never». Однако если вы устанавливали операционную систему самостоятельно, то есть она не заводская, значение, наоборот, необходимо поставить в статус «Enabled» / «Always».
- Опция «Boot Mode» должна быть в значении «UEFI», если ОС одна из последних, или «Legacy», если она устаревшая.
- Опция «Quick Boot» переключите на «Disabled» (редко помогает, поэтому в дальнейшем для более быстрой загрузки ноутбука можете попробовать переключить опцию обратно).
Кроме этого, есть небольшая вероятность того, что был изменен режим SATA, поэтому переключитесь на вкладку «Advanced» (если там ничего, связанного с SATA, нет, полистайте другие вкладки) и найдите опцию «SATA Mode» / «Configure SATA as». Когда установлено одно устройство, значение должно быть «AHCI», гораздо реже, при наличии парных SSD, объединенных в RAID, необходим режим, как уже понятно, «RAID». Режим «IDE» в ноутбуках давно не используется, и актуален исключительно для старых настольных ПК.
Нажмите клавишу F10 для сохранения настроек и перезагрузки лэптопа.
Вариант 3: Сброс настроек BIOS
Если же после выполнения первой рекомендации настройки снова сбились при следующем включении компьютера или ноутбука, либо в BIOS все выставлено правильно, но операционная система не загружается, есть смысл попробовать сбросить настройки самой микропрограммы. Сразу же стоит оговориться, что помогает это нечасто, поскольку шанс того, что ПК не удается полноценно включиться из-за сбоя БИОС, мал. Тем не менее делается это быстро и легко, также исключая небольшой, но все же реальный шанс программной ошибки. Узнайте о том, как делать сброс, из материала далее. Обладателям большинства ноутбуков подойдет лишь Способ 5, поскольку все остальные предполагают наличие доступа к материнской плате. А вот если у вас стационарный ПК или лэптоп, который можно легко разобрать прямо сейчас, выбирайте любой подходящий метод.
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
Уточним, что если пункта «Restore Defaults» в БИОС у вас нет, ищите на этой же вкладке похожий, например «Load Optimized Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Fail-Safe Defaults».
Вариант 4: Восстановление загрузчика
После различных событий, связанных с действиями пользователя или внешними факторами вроде внезапного отключения электричества на жестком диске может произойти повреждение загрузочной записи. Эта запись отвечает за запуск конкретной операционной системы, а при сбоях в данном разделе HDD как раз и можно получить ошибку «Operating system not found». Решением становится восстановление загрузчика, но сделать это можно лишь имея загрузочную флешку. При ее отсутствии попросите такую флешку (или компакт-диск, если в ПК есть дисковод) у знакомых, либо создайте ее самостоятельно, воспользовавшись другим компьютером. Список статей ниже поможет вам реализовать все поставленные задачи.
Подробнее:
Создание загрузочной флешки или диска с Windows
Создание загрузочного диска / загрузочной флешки с Windows 7
Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»
Способы восстановления загрузчика Windows 10 / Windows 7
Вариант 5: Проверка состояния жесткого диска и кабеля
Этот пункт рассчитан на обладателей ноутбуков, которые можно без труда разобрать, а также на обычные компьютеры. Современные модели лэптопов разобрать самостоятельно гораздо труднее, а если он находится на гарантии, то этого и подавно не нужно делать. Прибегать к разбору при имеющихся сложностях имеет смысл только в том случае, когда вы перепробовали все способы, включая последний из этой статьи, и лучше всего доверить это дело профессионалу в сервисном центре.
Читайте также: Разбираем ноутбук в домашних условиях
У ноутбуков подключение SATA-дисков происходит напрямую, без кабеля, благодаря чему нет необходимости беспокоиться о его возможном повреждении — достаточно просто отсоединить HDD или SSD от разъема и подключить обратно, а затем проверить, повлияло ли это на проблему. Современные SSD m.2 подключаются как планки оперативной памяти, и достать их для переподключения еще проще.
В системных блоках стационарных компьютеров виной всему может стать SATA-кабель (есть еще и IDE-подключение, но сегодня оно встречается очень редко), отошедший от одной сторон или повредившийся физически. Сняв крышку корпуса у обесточенного компьютера, внимательно осмотрите провод на присутствие внешних дефектов, проверьте, не заламывается ли он после укладки. Обязательно переподключите его к обеим сторонам заново, для достоверности поменяв местами (сторону, подключенную к жесткому диску, подсоедините к материнской плате, и наоборот). Не забудьте переподключить и кабель, идущий от накопителя к блоку питания. Стороны там уже не поменять, поэтому просто проверьте, плотно ли его концы держатся в разъемах.
Учитывая, что жесткие диски очень подтверждены внешним воздействиям типа падений и сильной вибрации, есть вероятность, что при наличии подобного влияния он был поврежден, и узнать это можно чаще всего в сервисном центре, работник которого уже расскажет о возможных выходах из ситуации. Как бы то ни было, при физических повреждениях владельцу ноутбука или компьютера предстоит замена накопителя. То же самое касается и выхода из строя каких-либо составляющих этого устройства: магнитной головки, платы и т. п.
Иногда жесткий диск/SSD не определяется в BIOS, что еще сильнее затрудняет возможность исправления проблемы. Если вы столкнулись с тем, что после входа в БИОС не получается назначить накопитель загрузочным по причине отсутствия устройства в списке, ознакомьтесь с одним из следующих руководств.
Подробнее:
Ноутбук не видит жесткий диск в BIOS
Что делать, если BIOS не видит SSD
Кроме этого, следует отметить, что в редких случаях BIOS не удается обнаружить диск по причине проблем с другими комплектующими, к примеру с конденсаторами или питанием. В идеале при самостоятельном разборе диск можно попробовать подключить к другому компьютеру и посмотреть, виден ли он в том БИОС. Ноутбучный HDD/SSD, как и классический накопитель для ПК, без труда подключается по SATA-кабелю.
Читайте также: Подключение жесткого диска от ноутбука к компьютеру
Вариант 6: Программное тестирование жесткого диска
Когда жесткий диск отображается в BIOS, но даже после всех выполненных до этого рекомендаций ошибка «Operating system not found» не исчезает, можно попробовать проверить его состояние специальными программами. Они выявляют наличие бэд блоков, и если те носят программный характер, то исправляют их, а если физический — переназначают им адрес. Для этого опять же необходим дополнительный накопитель, с которого понадобится загрузиться. Если у вас есть флешка с операционной системой, через ее среду восстановления можно запустить встроенную утилиту для сканирования и исправления жесткого диска. Кроме того, существуют специальные сторонние приложения и утилиты для создания загрузочных флешек с последующим их запуском на поврежденном ПК для устранения той или иной проблемы. Мы рассмотрим оба метода, поскольку они не взаимозаменяемы.
Способ 1: Загрузочная флешка с Windows
В эту операционную систему встроена утилита, сканирующая жесткий диск и исправляющая некоторые его ошибки. Порой этого хватает для того, чтобы вернуть работоспособность накопителю и исправить ошибку. Запустить утилиту можно из среды восстановления при помощи Windows на USB-flash, и вот как это сделать:
- Запустите компьютер с флешки, дождитесь отображения приветственного окна с кнопкой «Установить». Однако нажимать нее не нужно — вместо этого воспользуйтесь сочетанием клавиш Shift + F10, вызывающим «Командную строку». В ней напишите
diskpart
и подтвердите ввод клавишей Enter. - Следующая команда для ввода —
list volume
. С ее помощью можно узнать букву системного диска, присвоенного ему средой восстановления. Обычно это литера D, но всегда рекомендуется проверить это значение. Ориентируйтесь на столбец «Размер», чтобы из перечня найти накопитель, на который установлена ОС. Бывает и такое, что два диска будут иметь одинаковый размер (как на скриншоте ниже) — здесь стоит понимать, что системный всегда находится выше в списке, чем пользовательский, если диск разбит на логические разделы, но ниже зарезервированных средой восстановления и CD/DVD. - Выйдите из diskpart, введя
exit
. - Напишите
chkdsk X: /F /R
, где X — определенная буква диска, а параметры /F и /R означают исправление поврежденных секторов и устранение ошибок файловой системы. - По завершении исправления, уведомление о котором вы также увидите в «Командной строке», перезагрузите компьютер, перед повторным включением отсоединив USB-flash.
Способ 2: Загрузочная флешка со сторонним софтом
Не всегда системной утилитой удается исправить имеющиеся на HDD ошибки, поэтому рекомендуется воспользоваться сторонними решениями, зачастую оказывающимися более эффективными. К тому же их использование проще — нет необходимости скачивать образ Windows, весящий много гигабайт, записывать его на внешнее устройство.
Чаще всего юзеры пользуются такими приложениями, как MHDD, Victoria, более продвинутые устанавливают сборники полезного софта типа Hiren’s BootCD, куда входят уже перечисленные нами программы, а также другие инструменты для работы с HDD и не только, и именно его мы рассмотрим далее. Вы же можете выбрать аналогичную подходящую и проверенную опытом людей программу, если этот вариант вам не подходит.
Для записи программы и создания таким образом загрузочной флешки приложение должно быть в формате ISO, аналогично образу записываемой операционной системы! С файлом EXE создать именно загрузочное устройство не получится.
Перейти на официальный сайт Hiren’s BootCD
- Скачайте сборник с официального сайта или же выберите конкретную программу, которой будете пользоваться, найдите ее в ISO и загрузите.
- Теперь понадобится создать загрузочное устройство, и для пользователей без опыта в этом деле предлагаем прочитать развернутую тематическую инструкцию.
Подробнее: Гайд по записи ISO-образа на flash-накопитель
- Загрузитесь с флешки, настроив для загрузки BIOS или вызвав Boot Menu клавишей F2 либо F8 и указав соответствующий накопитель.
- Стрелками на клавиатуре выберите пункт «Dos Programs» и нажмите Enter.
- Здесь вам нужен пункт «Hard Disk Tools», после выбора которого отобразятся уведомления — на все из них ответьте положительно.
- Будет выведен список утилит -выбирайте любую, которой желаете воспользоваться. Мы разберем первый вариант — HDAT2.
Читайте также: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria
- Для начала работы укажите жесткий диск, определив его по названию или по размеру (столбцы «Device name» и «Capacity»).
- Для отключения звукового оповещения о найденных битых секторах нажмите букву P в английской раскладке клавиатуры и измените значение параметра «Sound» на «disabled». Выход из меню осуществляется клавишей Esc.
- Указав проблемный диск, вы увидите список операций, которые можно с ним произвести. Тестирование и исправление производится в «Drive Level Tests Menu».
- Среди перечня доступных действий опять же выберите первое — «Check and Repair bad sectors».
- Начнется сама процедура сканирования, во время которой вам следует обращать внимание на строку «Errors», сообщающую о количестве найденных ошибок. Немного ниже расположен прогресс-бар, при помощи которого можно понять, на сколько процентов накопитель был проверен и сколько еще осталось. В зависимости от объема устройства и количества ошибок на нем продолжительность проверки и исправления будет разной, в особых случаях занимая несколько часов.
- Как только проверка и исправления закончатся, посмотрите в самый низ, где есть еще два важных значения: «Bad sectors» демонстрирует количество битых секторов, а «Repaired» — количество исправленных. Это даст понять, насколько поврежден был накопитель. Если число найденных битых секторов большое, скорее всего, тенденция по деградации HDD продолжится ввиду специфики этого устройства, и вам следует как можно быстрее купить новый накопитель на замену «умирающего».
Примечание: иногда после такого исправления слетает загрузчик, который потребуется восстановить. О том, как это сделать, мы говорили в Варианте 4.
Способ 3: Самотестирование жесткого диска ноутбуком
В некоторых ноутбуках, например HP, Dell есть утилиты по самодиагностике жесткого диска. Запустить их можно по-разному, и зависит это от конкретного бренда. Так, допустим, в HP для этого необходимо открыть BIOS (чаще всего клавишей F10), выбрать там вкладку «Tools» и пункт «Hard Drive Self Test». Утилита умеет выполнять быстрое («Quick»), комплексное («Comprehensive») и интеллектуальное («S.M.A.R.T.») сканирование.
В Dell для запуска «Boot Manager» задействуется клавиша F12, затем в меню выбирается «Diagnostics» > «Hard Drive».
Результаты проверки помогут понять, есть ли проблема в самом винчестере или он тут не при чем. Как правило, после неудачного сканирования на экране отображается дальнейшая информация о том, что юзеру необходимо предпринять для устранения проблемы.
Стоит учитывать, что подобные утилиты есть далеко не в каждом устройстве, и узнать об этом можно через интернет или обратившись к представителю компании в вашей стране. Но лучше не тратить на это время, а просто воспользоваться двумя альтернативами, рассмотренными выше.
Вариант 7: Переустановка операционной системы
Радикальный метод — переустановка операционной системы. Он помогает, если неполадка действительно заключается в повреждении файлов ОС, а не в аппаратных неисправностях или другого рода сбоях. Другими словами, если BIOS без труда обнаруживает диск, утилиты по исправлению накопителя нормально с ним взаимодействуют, но система по-прежнему отказывается загружаться, следует попробовать выполнить ее переустановку с сохранением личных файлов.
Подробнее:
Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
Установка Windows 7 с диска / с флешки
Дополнительная информация
Следующую информацию можно является дополнением к Вариантам 1-3 этой статьи и актуальной только тогда, когда изменения, вносимые пользователем, не сохраняются. Скорее всего, это происходит по причине того, что на материнской плате устройства села батарейка, отвечающая за CMOS-память. Именно благодаря ей и хранятся все настройки BIOS после выключения компьютера и его обесточивания. Если же вы раз за разом наблюдаете, что после включения ноутбука сбивается системное время или внесенные в БИОС настройки сбрасываются при включении устройства после его простоя, с большей долей вероятности можно судить именно о разрядившейся батарейке.
Происходит это, как правило, спустя несколько лет, минимум через 3-4 года. К сожалению, несмотря на всю простоту замены батарейки (нужна обычная «таблетка» CR2032), именно в ноутбуке это сделать далеко не всегда легко из-за того, что его требуется разобрать практически полностью — лишь некоторые старые модели позволяют снять одну из крышек на заднем корпусе для быстрой замены. Тем не менее далеко не все модели, выпущенные в том числе и несколько лет назад, обладают удобством разбора, в связи с чем юзерам при отсутствии опыта и специальных инструментов лучше доверить замену сервисному центру.
Читайте также: Основные признаки севшей батарейки на материнской плате
Все те, кто может добраться до материнской платы лэптопа самостоятельно, или читает это для стационарного компьютера, — перейдите в статью по ссылке ниже для получения развернутых инструкций. Она ориентирована под пользователей обычных ПК, обладателям ноутбуков же следует пропустить пару специфических пунктов.
Подробнее: Замена батарейки на материнской плате
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь