Системные прерывания грузят процессор
Если вы столкнулись с тем, что системные прерывания грузят процессор в диспетчере задач Windows 10, 8.1 или Windows 7, в этой инструкции подробно о том, как выявить причину этого и исправить проблему. Полностью убрать системные прерывания из диспетчера задач нельзя, но вернуть нагрузку в норму (десятые доли процента) вполне возможно, если выяснить, что вызывает нагрузку.
Системные прерывания не являются процессом Windows, хотя и отображаются в категории «Процессы Windows». Это, в общих чертах, — событие, вызывающее прекращение выполнения текущих «задач» процессором для выполнения «более важной» операции. Существуют различные типы прерываний, но чаще всего высокую нагрузку вызывают аппаратные прерывания IRQ (от оборудования компьютера) или исключения, обычно вызываемые ошибками работы оборудования.
Что делать, если системные прерывания грузят процессор
Чаще всего, когда в диспетчере задач появляется неестественно высокая нагрузка на процессор, причиной является что-то из:
- Неправильно работающее оборудование компьютера
- Неправильная работа драйверов устройств
Почти всегда причины сводятся именно к этим пунктам, хотя взаимосвязь проблемы с устройствами компьютера или драйверами не всегда очевидна.
Прежде чем приступать к поиску конкретной причины, рекомендую, если это возможно, вспомнить, что выполнялось в Windows непосредственно перед появлением проблемы:
- Например, если обновлялись драйверы, можно попробовать откатить их.
- Если было установлено какое-то новое оборудование — убедиться в правильности подключения и работоспособности устройства.
- Также, если ещё вчера проблемы не было, а с аппаратными изменениями связать проблему не получается, можно попробовать использовать точки восстановления Windows.
Поиск драйверов, вызывающих нагрузку от «Системные прерывания»
Как уже было отмечено, чаще всего дело в драйверах или устройствах. Можно попробовать обнаружить, какое из устройств вызывает проблему. Например, в этом может помочь бесплатная для бесплатного использования программа LatencyMon.
- Скачайте и установите LatencyMon с официального сайта разработчика https://www.resplendence.com/downloads и запустите программу.
- В меню программы нажмите кнопку «Play», перейдите на вкладку «Drivers» и отсортируйте список по колонке «DPC count».
- Обратите внимание на то, какой драйвер имеет наибольшие значения DPC Count, если это драйвер какого-то внутреннего или внешнего устройства, с большой вероятностью, причина именно в работе этого драйвера или самого устройства (на скриншоте — вид на «здоровой» системе, т.е. более высокие количества DPC для приведенных на скриншоте модулей — норма).
- В диспетчере устройств попробуйте отключить устройства, драйверы которых вызывают наибольшую нагрузку согласно LatencyMon, а затем проверить, была ли решена проблема. Важно: не отключайте системные устройства, а также находящиеся в разделах «Процессоры» и «Компьютер». Также не стоит отключать видеоадаптер и устройства ввода.
- Если отключение устройства вернуло нагрузку, вызываемую системными прерываниями в норму, удостоверьтесь в работоспособности устройства, попробуйте обновить или откатить драйвер, в идеале — с официального сайта производителя оборудования.
Обычно причина кроется в драйверах сетевых и Wi-Fi адаптеров, звуковых карт, других карт обработки видео или аудио-сигнала.
Проблемы с работой USB устройств и контроллеров
Также частой причиной высокой нагрузки на процессор со стороны системных прерываний является неправильная работа или неисправность внешних устройств, подключенных по USB, самих разъемов или повреждение кабелей. В этом случае в LatencyMon вы навряд ли увидите что-то необычное.
При подозрениях на то, что причина в этом, можно было бы рекомендовать поочередно отключать все USB-контроллеры в диспетчере устройств, пока в диспетчере задач не упадет нагрузка, но, если вы начинающий пользователь, есть вероятность, что вы столкнетесь с тем, что у вас перестанут работать клавиатура и мышь, а что делать дальше будет не ясно.
Поэтому могу рекомендовать более простой метод: откройте диспетчер задач, так чтобы было видно «Системные прерывания» и поочередно отключайте все без исключения USB устройства (включая клавиатуру, мышь, принтеры): если вы увидите, что при отключении очередного устройства нагрузка упала, то ищите проблему в этом устройстве, его подключении или том USB-разъеме, который для него использовался.
Другие причины высокой нагрузки от системных прерываний в Windows 10, 8.1 и Windows 7
В завершение некоторые менее часто встречающиеся причины, вызывающие описываемую проблему:
- Включенный быстрый запуск Windows 10 или 8.1 в сочетании с отсутствием оригинальных драйверов управления электропитанием и чипсета. Попробуйте отключить быстрый запуск.
- Неисправный или не оригинальный адаптер питания ноутбука — если при его отключении системные прерывания перестают грузить процессор, дело скорее всего в этом. Однако, иногда, виноват не адаптер, а батарея.
- Звуковые эффекты. Попробуйте отключить их: правый клик по значку динамика в области уведомлений — звуки — вкладка «Воспроизведение» (или «Устройств воспроизведения»). Выбираем используемое по умолчанию устройства и нажимаем «Свойства». Если в свойствах присутствуют вкладки «Эффекты», «Пространственный звук» и похожие, отключаем их.
- Неправильная работа оперативной памяти — выполните проверку оперативной памяти на ошибки.
- Проблемы с работой жесткого диска (основной признак — компьютер то и дело зависает при доступе к папкам и файлам, диск издает необычные звуки) — выполните проверку жесткого диска на ошибки.
- Редко — наличие нескольких антивирусов на компьютере или специфических вирусов, работающих напрямую с оборудованием.
Есть еще один способ попробовать выяснить, какое оборудование виновато (но что-то показывает редко):
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите perfmon /report затем нажмите Enter.
- Подождите, пока будет подготовлен отчет.
В отчете в разделе Производительность — Обзор ресурсов вы можете увидеть отдельные компоненты, цвет которых будет красным. Присмотритесь к ним, возможно, стоит выполнить проверку работоспособности этого компонента.
Find System interrupts process hogging CPU on your Windows shows like the image below?
The good news is that it can be fixed quickly and easily.
What is System interrupts?
System interrupts are an official part of the Windows operating system. It manages the communication between your computer hardware and system. You can find it shown as a process in Task Manager. That’s used to display the CPU usage of all hardware interrupts.
If you find System interrupts keep taking up over 20% of CPU usage, it means there’s some error with your hardware or the driver. Go with the following solutions to fix it.
Fixes for System interrupts high CPU
- What is System interrupts?
- Solution 1: Quick & Easy
- Solution 2: Update your device drivers
- Solution 3: Disable USB Root Hubs
- Solution 4. Modify your network adapter properties
Solution 1: Quick & Easy
First of all, try to restart your Windows 10 computer. No kidding! A complete reboot can always fix a lot of weird issues. Thus be sure to try it at first as it’s easy enough to take.
Solution 2: Update your device drivers
If your device driver misbehaves, then the error may also occur. So you can update your drivers to try to fix the issue.
- Press the Windows logo key + X key to open the quick access menu. Then click Device Manager to open it.
- Expand any dialog and right-click on your device to choose Update driver. Choose Update driver and click Search automatically for updated driver software.
- Then Windows will start to detect the update for your device.
After updating one device, check for updates on your other devices with the same steps.
Note: If you check the updates one by one, it could be very tedious and really time-consuming. Let Driver Easy help you! Instead of checking after each, it can scan out all of your missing, corrupted and outdated drivers in less than 1 minute!
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making mistakes when installing.
You can update your drivers automatically with either the 7 days free trial or the Pro version of Driver Easy. It takes just 2 clicks, and you get full support and a 30-day money-back guarantee with the Pro version:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click the Activate & Update button next to the flagged device to automatically download and install the correct version of this driver.
Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (You’ll need the Pro version for this – when you select Update All, you’ll get a prompt to upgrade. If you’re not prepared to purchase the Pro version yet, Driver Easy provides a 7-day trial at no cost, granting access to all Pro features like fast downloads and easy installation. No charges will occur until after your 7-day trial period ends.)
- After updating, restart your computer to take effect.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
If updating the driver didn’t help you, go on to follow other solutions:
Solution 3: Disable USB Root Hubs
USB hardware can also cause System interrupts and high CPU issues. You can disable USB Root Hubs in Device Manager to fix it.
- Press the Windows logo key + X key to open the quick access menu. Then click Device Manager to open it.
- Expand the Universal Serial Bus controllers ccategory. Then right-click on each USB Root Hub except the ones for your keyboard and mouse. Choose Disable device.
- After disabling your USB Root Hubs, check if the CPU usage comes down.
To check which USB Root Hub is for your keyboard and mouse:
Right-click on USB Root Hub to choose Properties. Then you can see the Attached devices on the Power pane.
Solution 4. Modify your network adapter properties
- Press the Windows logo key + X key to open the quick access menu. Then click Device Manager to open it.
- Expand the Network adapters category. Right-click on your network adapter (it should be the one with a manufacturer brand name like Intel, Realtek, Ralink, Qualcomm, Broadcom, etc.) and choose Properties.
- Choose to view on the Advanced pane. Then scroll down to Wake on Magic Packet and Wake on pattern match. Set their Value to be Disabled from the drop-down menu one by one. Click OK to save your settings.
- See if the system interrupts still consume a high CPU usage on your computer.
Solution 5: Consider a system reset
If none of the above helps to fix the high CPU usage problem trigger by System interrupts, you may need to consider a Windows reset: it wipes out all software incompatibilities and problems, it’s also the rule of thumb in telling a software problem from a hardware one: if the problem remains even after a system reset, then it’s definitely a hardware problem.
To reinstall or reset your computer, here’s a post for your reference: Reinstall/Reset Windows 10 [Step By Step]
That’s all there is to the fixes for System interrupts high CPU usage problem. Hopefully it can help you fix the error.
204
204 people found this helpful
Available in other languages
Leidet Ihr PC unter der ungewöhnlich hohen CPU-Auslastung wegen des Prozesses Systemunterbrechungen? Hier finden Sie dafür 6 Lösungen!
Все способы:
- «Системные прерывания» загружают процессор
- Способ 1: Обновление драйверов
- Способ 2: Проверка диска
- Способ 3: Проверка батареи
- Способ 4: Обновление БИОС
- Временные решения
- Заключение
- Вопросы и ответы: 0
Многие пользователи ОС Windows со временем начинают замечать, что нагрузка на систему некоторыми процессами значительно возросла. В частности, повышается расход ресурсов центрального процессора, что, в свою очередь, приводит к «тормозам» и некомфортной работе. В этой статье мы разберем причины и решения проблемы, связанной с процессом «Системные прерывания».
«Системные прерывания» загружают процессор
Данный процесс не сопоставлен с каким-либо приложением, а является исключительно сигнальным. Это означает, что он показывает повышенный расход процессорного времени другими программными или аппаратными средствами. Такое поведение системы связано с тем, что CPU приходится выделять дополнительную мощность для обработки данных, пропущенных другими компонентами. «Системные прерывания» показывают, что какое-то оборудование или драйвер работают некорректно или неисправны.
Перед тем, как переходить к решению проблемы, необходимо определить, какой порог нагрузки данным процессом является нормальным. Это примерно 5 процентов. Если значение выше, стоит задуматься о том, что в системе имеются сбойные компоненты.
Способ 1: Обновление драйверов
Первое, о чем необходимо задуматься при возникновении проблемы, это обновление драйверов всех устройств, как физических, так и виртуальных. Особенно это касается девайсов, отвечающих за воспроизведение мультимедиа – звуковой и видеокарты, а также сетевых адаптеров. Выполнять комплексное обновление рекомендуется с помощью специального софта. Впрочем, «десятка» оснащена и собственным, довольно эффективным инструментом.
Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10
Способ 2: Проверка диска
Системный диск, особенно если у вас установлен HDD, со временем может работать с ошибками из-за повреждения секторов, микросхем памяти или сбоев в контроллере. Для того чтобы исключить данный фактор, необходимо проверить диск на предмет наличия ошибок. Если таковые будут выявлены, «железку» стоит заменить или попытаться восстановить, что не всегда приводит к желаемому результату.
Подробнее:
Проверка жесткого диска на ошибки и битые сектора
Как проверить жесткий диск на работоспособность
Лечение нестабильных секторов на жестком диске
Устранение ошибок и битых секторов на жестком диске
Восстановление жесткого диска с помощью Victoria
Способ 3: Проверка батареи
Батарея ноутбука, исчерпавшая свой ресурс, может стать причиной возникновения повышенной нагрузки на ЦП процессом «Системные прерывания». Этот фактор приводит к некорректной работе различных «энергосберегаек», которые активно используются в портативных устройствах. Решение здесь простое: нужно протестировать батарею и, в зависимости от результата, заменить ее новой, попытаться восстановить или перейти к другим способам устранения неполадки.
Подробнее:
Тест батареи ноутбука
Программы для калибровки батареи ноутбука
Как восстановить аккумулятор ноутбука
Способ 4: Обновление БИОС
К возникновению обсуждаемой сегодня проблемы может привести и устаревшее микропрограммное обеспечение, управляющее материнской платой – BIOS. Чаще всего неполадки возникают после замены или подключения новых устройств к ПК – процессора, видеокарты, жесткого диска и так далее. Выход – обновить БИОС.
На нашем сайте очень много статей, посвященных данной теме. Найти их довольно просто: достаточно ввести запрос вида «обновить биос» без кавычек в поисковую строку на главной странице.
Временные решения
Существуют приемы, которые способны помочь избавится от симптомов (нагрузки на ЦП), но не устранят причин «болезни». Это отключение звуковых и визуальных эффектов в системе.
Звуковые эффекты
- Нажимаем ПКМ по значку динамика в области уведомлений и выбираем «Звуки».
- Идем на вкладку «Воспроизведение», кликаем ПКМ по «Устройству по умолчанию» (тому, через которое воспроизводится звук) и переходим к свойствам.
- Далее, на вкладке «Дополнительно» или на той, что имеет название вашей звуковой карты, необходимо поставить галку в чекбоксе с названием «Отключить звуковые эффекты» или подобным. Перепутать сложно, так как эта опция всегда расположена в одном и том же месте. Не забудьте нажать кнопку «Применить».
- Для достижения необходимого эффекта может потребоваться перезагрузка.
Визуальные эффекты
- Переходим к свойствам системы, кликнув правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе.
- Далее идем в «Дополнительные параметры».
- На вкладке «Дополнительно» ищем блок настроек быстродействия и нажимаем кнопку, указанную на скриншоте.
- В открывшемся окне, на вкладке «Визуальные эффекты», выбираем значение «Обеспечить наилучшее быстродействие». Все галки в нижнем блоке пропадут. Здесь можно вернуть сглаживание шрифтов. Жмем «Применить».
Если один из приемов сработал, следует задуматься о проблемах со звуковой или видеокартой или их драйверами.
Заключение
В ситуации, когда никакие средства не помогают устранить повышенную нагрузку на процессор, можно сделать несколько выводов. Первый – имеются неполадки в самом ЦП (поход в сервис и возможная замена). Второй – неисправны компоненты материнской платы (также поход в сервисный центр). Еще стоит обратить внимание на порты ввода-вывода информации – разъемы USB, SATA, PCI-E и другие, внешние и внутренние. Просто подключите устройство к другому гнезду, если таковое имеется, и проверьте задержки. В любом случае, все это уже говорит о серьезных аппаратных проблемах, и справиться с ними можно, только посетив специализированную мастерскую.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Download Article
Troubleshoot and solve high CPU usage from «System Interrupts»
Download Article
- Why It Happens
- How to Fix It
- Tips
|
|
If your Windows PC is running slowly, you’ll usually open Task Manager to see which tasks are using up resources. If you see a process called «system interrupts» using 100% of your CPU and it doesn’t go away, it usually means there’s a hardware or driver issue. This step-by-step guide will show you how to figure out why system interrupts is using 100% of your CPU in Windows 10 and 11, and how to fix the problem.
If «system interrupts» consumes 100% of your CPU, there is likely a hardware or driver issue. Disconnect external USB devices to rule them out, and check for updates and newer versions of drivers for hardware you added. Scan for critical errors to determine the culprit.
-
The «System interrupts» process you see in Task Manager helps your hardware and software communicate with each other. If your computer is acting normally, you won’t see «system interrupts» take up too much CPU power, even though it’s monitoring for interrupts in the background. Or, you may see it use 100% of your CPU for a few seconds before returning to a lower value. If «system interrupts» is using 100% of your CPU for more than a few seconds and it’s slowing down your PC, there’s either a hardware problem, or a problem with a driver.
Advertisement
-
If you have any USB devices connected to your PC, such as flash drives, external hard drives, SSDs, or USB hubs, disconnect them to rule out problems with those devices and their drivers. In many cases, the problem is related to external hardware, and disconnecting the problematic device will stop the issue.
- If your PC «system interrupts» stops hogging your CPU when you disconnect a device, there’s a problem with that device or its driver.
- Try connecting the problem device to a different PC to see if the issue occurs. If it does, the hardware is faulty.
- If the device works fine on another PC, the issue is likely driver-related. Uninstall the device’s driver, then reconnect the device to reinstall a fresh version.
- If your PC «system interrupts» stops hogging your CPU when you disconnect a device, there’s a problem with that device or its driver.
-
Sometimes Windows’ performance slows to a crawl when an update is ready, installing in the background, or is waiting for you to reboot. Updating Windows also updates any outdated drivers—if the «system interrupts» process is popping up because of a driver, an update could fix the issue. To check for updates:
- Go to Settings > Updates & Security (Windows 10) or Settings > Windows Update (Windows 11).
- If updates are available, download and install them.
- If you see a message that says updates have been downloaded and you need to restart your PC, go ahead and restart it.
-
If you notice system interrupts consuming 100% of your CPU after installing a new graphics card, sound card, or other type of hardware, you may need to replace the drivers that were installed by default with the ones provided by the manufacturer. Go to the manufacturer’s website, select your product, then download and install the software provided.
-
If another application or service is slowing down your PC, the system interrupts process might appear for a long time in Task Manager to indicate it is currently working in the background to «interrupt» the bad communication between hardware and software.
- To see which processes are using the most resources, open Task Manager and click the CPU tab to display processes in order of utilization. Then try doing the same with the Memory (RAM) tab and Disk tab.
- If there’s a process hogging resources, select it and click End Task. If the system interrupts process stops using 100% of your CPU, the process you ended could indicate where the problem lies.
-
A malware infection can cause problems that lead to the system interrupts process using 100% of your CPU. Fortunately, Windows has built-in software that makes it easy to scan for viruses and malware. The most reliable way to do this is to perform an offline scan with Microsoft Defender.[1]
- On Windows 10, go to Start > Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection.
- On Windows 11, go to Start > Settings > Privacy & security > Windows Security > Virus & Threat protection.
- Click Scan Options.
- Select Microsoft Defender Antivirus (offline scan).
- Follow the on-screen instructions to check for and quarantine any viruses and malware found.
-
This tool displays critical hardware and software events, giving insight into which hardware or drivers are causing system interrupts to reach 100% utilization.
- To run the tool, open the command prompt, type perfmon /rel, and press Enter.
- Click the red «X» icon on any listed days to see which critical events happened that day. The yellow yield sign icons indicate warnings that are not critical but still important.
- Compare the date and time of the critical errors and warnings to when you noticed system interrupts using 100% CPU to identify the problem.
-
Use the «chkdsk» tool at the command prompt to scan for bad sectors and corruption. This tool can also repair such errors, which might resolve the system interrupts problem.
- Type cmd into the Windows search bar.
- Right-click «Command prompt» and select Run as administrator.
- At the elevated command prompt, type chkdsk /f and press Enter.[2]
Do not close this window or turn off your computer while the tool is running. - If you see the error «Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N),» enter Y, then restart your computer.
- If Chkdsk finds errors, you’ll be prompted to correct them.
-
A simple way to check the physical integrity of your storage device is to install a free popular Windows utility called CrystalDiskInfo. Go to https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/ and click the blue CrystalDiskInfo button to download and run the installer. Once installed, open CrystalDiskInfo to instantly display information about the health of your hard drive or SSD.
- If you have multiple drives, click the Disk menu to view information about each.
- A blue health indicator means the status of the drive is «Good.» If the indicator is yellow, red, or gray, there is a problem with the drive or its drivers.[3]
-
If Windows was updated shortly before you started noticing high utilization of the system interrupts process, you can try rolling back the latest update. Not all updates can be rolled back, but it’s worth a try.[4]
- Windows 10: Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update > View update history > Uninstall updates. Click Uninstall next to a recent update to remove it.
- Windows 11: Go to Start > Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates. Click Uninstall next to a recent update to remove it.
-
System Restore restores Windows to an earlier point in time. You can use this feature to restore Windows to a date before the system interrupts process started consuming too many resources.
- Type control panel into the Windows Search bar and click Control Panel.
- Type recovery into the Control Panel search bar and select Recovery > Open System Restore.
- Select Next under «Restore system files and settings.»
- Select a restore point and click Scan for affected programs. This shows you which files will be deleted if you restore to this point in time.
- To proceed, select Close > Next > Finish.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If you determine the error is related to hardware that came with your PC, contact the manufacturer’s support team to see if you’re still under warranty or if you can order a replacement part.
-
If your computer is too slow to troubleshoot without frustration, you can start Windows in Safe Mode to troubleshoot with limited applications and services running.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 19,739 times.
Is this article up to date?
Просмотр и управление запущенными процессами является основной функцией штатного Диспетчера задач Windows, хотя с не меньшим успехом его можно использовать для контроля автозагрузки, получения данных о производительности, запуска и остановки системных служб. Когда компьютер начинает внезапно тормозить, вы можете открыть Диспетчер задач и посмотреть, какой процесс потребляет аномальный объем ресурсов CPU или RAM. Однако создавать проблемы могут не только процессы. Падение производительности может быть вызвано утечками памяти, а также некорректной работой драйверов устройств или оборудования. На последнее будет указывать высокая загрузка процессора процессом «Системные прерывания».
По правде говоря, употреблённый выше термин «процесс» так же нужно было брать в кавычки, потому что в строгом смысле слова процессом он не является. Если вы кликните по нему правой кнопкой мыши, то найдёте, что в контекстном меню управления процессом большая часть опции неактивны, да и сам «процесс» не имеет идентификатора. Как и «Бездействие системы», «Системные прерывания» — это индикатор, указывающий в данном примере на некорректную работу устройств, впрочем, высокая загрузка процессора системными прерываниями может быть связана с любыми неполадками, в результате которых ЦП оказывается заваленным инструкциями, которые он не успевает обработать. То есть CPU выделяет больше процессорного времени на обработку передаваемых сплошным потоком инструкций от какого-то приложения или оборудования, прерывается на решение образовавшейся проблемы, в результате чего производительность компьютера резко снижается. Отсюда и название индикатора — системные прерывания.
В норме загрузка CPU системными прерываниями составляет до 5%, всё что выше, свидетельствует о неполадках в работе драйверов или оборудования. Статистически чаще всего проблема вызывается неполадками в работе драйверов, поэтому начинать поиск источника проблемы лучше всего с их диагностики. Для начала можно попробовать воспользоваться встроенными средствами Windows — монитором ресурсов и производительности. Запустите оснастку командой perfmon /report, подождите, пока соберёт диагностические сведения, а затем изучите содержимое разделов «Предупреждения» и «Производительность».
Если в результатах диагностики вы видите отмеченные красным значком устройства, это повод проверить их драйвера, что касается драйверов, помеченных как повреждённые, таковые нужно переустановить в первую очередь. Надо, однако, отметить, что штатный Монитор ресурсов и производительности не отличается особой эффективностью, когда речь идёт о выявлении причин загрузки ЦП системными прерываниями, он фиксирует лишь очевидные неполадки. Поэтому для диагностики всё же лучше использовать узкоспециализированные утилиты от сторонних разработчиков, например, DPC Latency Checker или LatencyMon.
К сожалению, первая утилита DPC Latency Checker не показывает, какой именно драйвер или устройство вызывают проблему, искать их придётся вручную методом исключения, утилита лишь помогает выбрать верное направление поиска. Будучи запущенной, она демонстрирует график использования вычислительной мощности процессора.
В идеале все столбцы должны находиться в зелёной или жёлтой зоне, что также считается допустимым, если же вы видите красные столбцы, открывайте Диспетчер устройств и начинайте поочерёдно отключать некритичные устройства, одновременно наблюдая за показателями загрузки системными прерываниями. Безопасно отключать можно:
• Bluetooth;
• Дисководы;
• Аудиовходы и аудиовыходы;
• Звуковые, игровые и видеоустройства;
• Контроллеры USB;
• Мыши и иные указующие устройства;
• Очереди печати;
• Устройства HID;
• Сетевые адаптеры;
• Устройства обработки изображений.
А вот компоненты разделов «Компьютер», «Процессор», «Системные устройства», «Мониторы», «Контроллеры запоминающих устройств», «Дисковые устройства» и «Контроллеры IDE» лучше не трогать, так как их отключение может привести к проблемам в работе операционной системы. Таким образом, методом исключения можно выявить проблемное устройство и уже дальше принимать решение относительно его конфигурации. Если устройство не используется, можно попробовать его отключить, но лучше ограничиться переустановкой или обновлением его драйвера.
Большей информативностью отличается утилита LatencyMon. Установите её, запустите, нажмите в меню кнопку «Play», затем переключитесь на вкладку «Drivers» и отсортируйте список драйверов по колонке «DPC count». Обратите внимание на первые в списке драйвера, имеющие самый высокий показатель DPC, возможно, какой-то из них является причиной загрузки процессора системными прерываниями. Вам останется лишь сопоставить имя драйвера (подсказку даст Google) с устройством, отключить последнее, если это возможно и посмотреть, как это повлияет на загрузку CPU системными прерываниями.
Итак, при обнаружении высокой загрузки процессора в первую очередь нужно проверить работу оборудования, в том числе жёсткого диска, видеокарты, оперативной памяти и даже аккумулятора. Неправильная работа драйверов и оборудования составляет 95 процентов случаев высокой загрузки ЦП системными прерываниями, и только малая доля случаев приходится на причины, вызываемые некорректной работой программного обеспечения. Есть примеры, когда проблема загрузки системными прерываниями решалась отключением аудиоэффектов в системных настройках звука. Иногда источником неполадки становятся работающие непосредственно с оборудованием программы, в некоторых случаях проблему могут создать антивирусы, конфликтующие с другими имеющимися на компьютере программами для обеспечения безопасности.