Ошибка с кодом 0xc004F074 возникает, когда компьютеру не удается подключиться к службе активации. Это может произойти как при установке накопительных обновлений, так и при активации системы. Не всегда возможно определить с первого раза, чем является данная ошибка. Также причиной может быть сбой в настройках времени и даты, нарушении целостности системных файлов или неправильной настройке встроенного Защитника Windows. Разберем несколько простых способов, как устранить и решить проблему.
Причины возникновения ошибки 0xc004f074
Данная ошибка указывает на то, что при попытке установить лицензию Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка появляется во вкладке «Активация» параметров Windows.
Код ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10 может возникнуть в отдельном окне сразу после установки Windows 10. Причина – ошибка соединения с сервером корпорации или проблема с системными файлами ОС пользователя.
Ошибка с кодом 0xc004f074 проблема может возникнуть также после обновления системы, если ранее введённая лицензия «слетела». Нужно заново ввести действующий код.
Такая ошибка может возникать и при установке лицензий других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.
Варианты исправления ошибки 0xc004f074
Проверяем дату и время на ПК
Одна из возможных проблем — сообщение с кодом 0xc004f074 «Ошибка активации Windows 10» появляется если некорректно выставлена дата. Исправляем дату.
- На «Панели задач», в правом нижнем углу экрана, находится время и дата. Нужно нажать на неё с помощью левой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню жмем на «Настройки даты и времени».
- Нужно отключить функцию «Установить время автоматически», передвинув соответствующий переключатель в положение «Откл», чтобы оно не изменялось через сеть. После этого жмем на кнопку «Изменить».
- В появившемся окне устанавливаем правильный часовой пояс, дату и время и жмем на кнопку «Изменить».
Проверяем целостность системных файлов
Для выявления большинства проблем, связанных с процессом активации операционной системы, в том числе и ошибкой 0xc004f074, можно проверить целостность системных файлов через Командную строку. Для этого:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Windows PowerShell (администратор)».
- В открывшемся окне Командной строки вводим: sfc /scannow.
- Ждём окончания процесса сканирования системы и перезапускаем ПК.
Введённая команда в программном автоматическом режиме найдёт и исправит повреждённые системные файлы. Если именно они стали причиной появления ошибки 0xc004f074, то после перезагрузки компьютера проблема должна решиться, и активация продукта пройдёт успешно.
Активируем ОС методом SLUI
Если пользователь, не может войти в меню активации системы через «Параметры» ОС, то нужно обратиться к встроенной службе «Выполнить».
Нажимаем на комбинацию клавиш «Win+R» и пишем команду «SLUI 3».
В открывшемся окне вводим код продукта и «Далее».
Перезапускаем компьютер и проверяем наличие ошибки 0xc004f074.
Запускаем команду SLMGR.VBS
Активировать Windows 10 можно через Командную строку.
- Запускаем Командную строку от имени администратора и вводим команду slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX, где XXXXX-XXXXX – ключ продукта, состоящий из разных символов. Жмем Enter.
- Вводим команду: slmgr.vbs –ato. Жмем на Enter.
- Перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.
Если не удалось, то отключаем Защитник Виндовс
Ошибка 0xc004f074, может произойти при неправильной настройке встроенного Защитника Windows. Нужно повторно активировать систему с предварительно выключенным Брандмауэром и интернетом.
Проблема с MS Office
Неполадки, в том числе и с кодом 0xc004f074, в работе программ, входящих в состав Microsoft Office, можно исправить следующим образом, следуя информации в этой инструкции:
- Через службу «Выполнить» проверяем состояние лицензии ПО. Для этого нужно опять перейти в командную строку, затем вводим следующую команду: cscript OSPP.VBS /dstatus.
- Если лицензия отсутствует или произошёл сбой, повторно активируем MS Office вводом команды cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта.
- Для установки лицензионного ключа ПО вводим последнюю команду: cscript OSPP.VBS: /aсt.
Теперь нужно перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка 0xc004f074.
Сброс ключа
Чтобы убрать ошибку 0xc004f074 можно использовать полный сброс лицензии:
- Запускаем командную строку с правами на уровне Администратора, как было описано выше (ПКМ на кнопке Пуск с выбором соответствующего пункта меню).
- Написать в строку slmgr –upk и осуществить запуск команды.
- Получаем окно с сообщением, что ключ был успешно удален.
- Нажимаем сочетание клавиш «Win + R».
- Вводим команды «SLUI 3» (активация в системных настройках) или «SLUI 4» (активация по телефону).
- Нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и вводим slmgr.vbs –ipk, а через пробел вводится 20-значный лицензионный код и жмем клавишу ввода.
Далее активируем заново:
Проверяем лицензию Виндовс
Для решения проблемы, том числе и с кодом ошибки 0xc004f074 в Windows 10, важно знать как проверить состояние лицензионного ключа и при необходимости ввести его заново.
- Нажимаем на кнопку «Пуск» и переходим в «Параметры».
- Открываем раздел «Система».
Дальше – «О системе».
В блоке «Характеристики устройства» находим поле «Код продукта». Если оно пустое, то скорее всего лицензия слетела.
Для ввода лицензии, жмем на кнопку «Изменение ключа продукта или обновление версии Windows» в блоке «Характеристики Windows».
- В следующем окне нажимаем на «Изменить ключ продукта» и добавляем в специальную строку действующий лицензионный ключ.
- Перезапускаем компьютер, по выполнению всех пунктов все должно работать.
Устранение вторичных проблем с кодом 0xc004f074
В некоторых случаях возникают непредвиденные трудности, связанные с повторным появлением сбоя.
Первая трудность — время на компьютере автоматически сбрасывается
Автоматический сброс времени может происходить из-за разницей настроек параметров ОС на ПК или установками в первичной системе BIOS.
Нужно сделать следующее действие — провести установку времени и даты в параметрах BIOS.
- Перезагружаем компьютер и входим в BIOS.
- В основном меню устанавливаем текущее дату и время.
- Выберите «Exit» или нажмите кнопку F10.
- Подтверждаем сохранение установок нажатием клавиши Y.
Если сбросились параметры в BIOS можно выполнить восстановление настроек до заводских (пункт Set BIOS to default, Load Setup Defaults) или вместо этого заменить элемент питания (круглую батарейку) на материнской плате.
Не отображается интерфейс ввода ключей
Если после задания команд для активации вашей версии Windows 10, окно для ввода 20-значной комбинации кода, система не выдает, то нужно запустить командную строку с правами Администратора (в окне вписывается сочетание slmgr.vbs –ato) и активируем с проверкой и восстановлением системных файлов, за счет активации по телефону или через обращение в службу поддержки Microsoft.
Ошибка 0xc004f074 возвращается после перезапуска системы
Если сбой появляется снова, и никакие методы не помогают, нужно воспользоваться инструментами устранения неисправностей.
Нажимаем сочетание клавиш «Win + I» , и заходим в раздел «обновления и безопасность». Жмем «Устранение неполадок» и «Запустить средство устранения неполадок».
If you’re encountering the activation error on your Windows 10 or Windows 11 PC that reads,
The Software Licensing Service reported that the computer could not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted. Please see the Application Event Log for additional information with error code
You’ve come to the right place. In this guide, I’ll walk you through potential solutions to help you fix this error and successfully activate your Windows system.
1. Check and Correct the Date and Time
One of the most common causes of activation errors is incorrect date and time settings. To ensure your device is properly synchronized:
Open the Date and Time settings:
Press Win + I to open Settings.
Navigate to Time & Language > Date & Time.
Set Time Automatically:
Ensure that the Set time automatically option is turned ON.
Check that the Time zone is correct for your region. If not, adjust it accordingly. After making these changes, try activating Windows again.
2. Run an SFC Scan to Repair Corrupt Files
If correcting the date and time doesn’t resolve the issue, the problem might be due to corrupted system files. You can run an SFC (System File Checker) scan to fix this:
Run the SFC Scan:
Open Command Prompt with admin rights. To do this, press Win + X and select Command Prompt (Admin) or Windows PowerShell (Admin).
In the command window, type sfc /scannow and press Enter.
The scan may take some time. Once it finishes, attempt to activate Windows again.
Check out our video tutorial for a detailed guide on running the SFC scan .
3. Configure the Windows License Manager Service
Another potential fix involves configuring the Windows License Manager Service:
Open the Services App:
Press Win + R, type services.msc, and press Enter.
Scroll down and find Windows License Manager Service.
Double-click it, and in the Startup type dropdown, select Automatic.
Click Apply and then OK.
Restart your PC and check if the issue is resolved.
4. Uninstall and Reinstall the Product Key
If the above steps don’t work, you can try uninstalling and reinstalling the product key. Please note that this step should only be performed if your product key is available.
Open Command Prompt with Admin Rights on your PC.
Uninstall the Product Key: Type the command slmgr.vbs /upk and press Enter. This will uninstall the current product key.
Reinstall the Product Key: Type slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (replace the Xs with your product key) and press Enter.
Activate Windows: Finally, type slmgr.vbs /ato and press Enter. You should receive a message confirming that your Windows edition is activated.
5. Check for Networking Issues
If the error persists, there might be a networking issue between the KMS client and the KMS host server:
Find Your IP Address:
In your browser, search for “What is my IP” by using an online service and note the IPv4 address.
Run a Test in PowerShell:
Open Windows PowerShell with admin rights.
Type the command: Test-NetConnection your ip address -Port 1688 and press Enter.
Analyze the Results: If the TCPTestSucceeded value is False, it means that port 1688 is blocked between the KMS client and the KMS server. In this case, you may need to try again later or contact Microsoft for further assistance.
If you know of any other solutions that could help resolve this issue, please share them in the comments below. Your input could assist others facing the same problem.
Viney Dhiman, the mind behind GeekerMag, is a seasoned content writer with over 12 years of experience. Specializing in simplifying complex tech concepts, he covers Windows OS, Android, iOS, web apps, and product reviews. His work can be found on popular tech websites like Gizmodo and The Verge, and he has been interviewed by the Microsoft Edge team.
Одна из очень распространенных ошибок активации Windows 10 — ошибка с кодом 0xc004F074 и сообщением о том, что Windows не удается подключиться к службе активации вашей организации или подобным.
В этой инструкции подробно о возможных причинах кода ошибки 0xc004F074 при активации Windows 10, возможных методах исправить ситуацию и активировать систему.
Исправление ошибки 0xc004F074
Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие моменты, связанные с рассматриваемой ошибкой активации:
- Если у вас не лицензионная версия Windows 10, именно это может являться причиной ошибки. При этом, даже если вы сами не устанавливали такой версии и не догадывались об этом, это мог сделать кто-то еще: если вы купили б/у компьютер или ноутбук или приглашали к себе «ремонтника» и после его работы у вас (как пример) вместо Windows 10 Домашняя оказалась Pro или Enterprise. Способов обхода подобных вещей я в рамках этого сайта не предлагаю, но: если у вас на этом компьютере была лицензия другой редакции Windows 10 (как правило, домашней) или есть ключ от предыдущей версии системы (Windows 8.1, 7), вы просто можете заново установить лицензионную систему в изначальной редакции, см. Установка Windows 10 с флешки.
- Если у вас компьютер или ноутбук организации (например, взяли или приобрели на работе), причиной может быть именно то, о чем сообщает ошибка «Не удается подключиться к службе активации вашей организации», то есть системе необходимо регулярно подключаться к серверам активации в фирме, которая приобретала лицензии. Если вы и так в корпоративной сети — возможно, сбой на стороне сервера и здесь должен разбираться ваш системный администратор.
- Если вы использовали какие-либо программы для отключения слежки и обновлений Windows 10 или иным образом блокировали доступ к серверам Майкрософт, это тоже может оказаться причиной проблемы.
Итак, все нижеследующие методы исправления ошибки 0xc004F074 при активации предложены только для случаев лицензионной Windows 10.
В ходе выполнения нижеследующих шагов вам потребуется ключ продукта, если вы его не знаете, информацию можно получить следующим образом: Как узнать ключ продукта Windows 10.
- Отключите компьютер или ноутбук от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора, а затем введите команду
slmgr -upk
и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер, введите правильный ключ продукта. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите slui и нажмите Enter — через короткое время появится окно ввода ключа.
- Если вы не знаете его, но ноутбук или компьютер продавались с предустановленной Windows 10 (а также 8 или 8.1), посмотрите сохраненный в UEFI ключ — OEM Key и используйте его.
- Подключитесь к Интернету и проверьте, будет ли выполнена активация.
Еще один вариант, схожий с предыдущим методом (также потребуется ключ продукта, состоящий из 5 групп по 5 цифр и букв, разделенных дефисом):
Запустите командную строку от имени администратора, введите по порядку две команды:
slmgr.vbs -ipk КЛЮЧ-ПРОДУКТА-С-РАЗДЕЛИТЕЛЯМИ vbs -ato
Информацию о состоянии активации вы всегда можете посмотреть в Параметры — Обновление и безопасность — Активация. А более подробные сведения об установленных ключах продукта и активации можно получить, нажав клавиши Win+R, введя команду slmgr.vbs -dlv и нажав Enter.
Дополнительные простые методы, которые иногда срабатывают при рассмотренной ошибке активации:
- Убедитесь, что установлены верные дата и время. В идеале — зайти в Параметры — Время и язык и включить пункты автоматической установки времени и часового пояса, а затем нажать кнопку «Синхронизировать».
- Выполните проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 10).
- Если в течение долгого периода вы не устанавливали обновлений ОС, обновите Windows
И, наконец, если ни один из методов не помогает, а переустановка на лицензионную систему с ключом продукта или с цифровой лицензией невозможна, в принципе, вы можете использовать Windows 10 без активации.
Раз вы нашли данный материал, значит «при установке ключа произошла ошибка 0xc004f015» в вашей Windows 7, 10, 11 или даже Server. В самом сообщении указано, что системе не удается связаться со службой управления ключами или она не способна подтвердить лицензионный ключ, который указан в вашей ОС. Как следствие, при вводе ключа или при обновлении может появляться данный сбой.
0xc004f015
Сведения об ошибке:
Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать.
Причины
Проблема может заключаться в следующем:
- используется недоступный узел KMS (особенно часто встречается в смешанных средах);
- ключ не подходит к выбранной операционной системе, например, лицензия для Windows 10, 11 не сработает для версий класса Server;
- ключ слетел при установке или обновлении операционной системы;
- поврежден файл, где хранится код активации;
- была изменена аппаратная конфигурация компьютера.
Что нужно сделать?
Самое логичное и простое действие, которое способно исправить вашу проблему – использовать средство устранения неполадок. Его можно запустить прямо с вкладки активации Windows (Параметры – Обновление и безопасность – Активация). Следуйте дальше, если это не сработало.
Способы исправления ошибки 0xc004f015:
- Переустановить ключ продукта. Коды активации для продуктов розничной линейки нужно активировать повторно после некоторых процедур установки или обновления. Чтобы узнать свой ключ, вводим в консоль команду wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey, а затем вставляем полученный таким способом код в окно активации.
- Работа с узлом. Тем, кто вводит ключ продукта для базовой версии Windows в среде Windows Server, нужно установить дополнительный узел KMS (точнее его расширить). Для этого идем в «Центр обслуживания корпоративного лицензирования», затем выбираем «Лицензия» и «Сводка отношений». На странице «Идентификатор лицензии» и нажимаем на «Ключ продукта». Среди предложенного списка выбираем «Windows Srv 2012R2 DataCtr/Std KMS» и устанавливаем его.
- Повторно активировать систему. Все данные активации хранятся в Token.dat. После его повреждения по любой причине появляется сбой активации. Решением будет создание нового файла. Для этого в строку «Выполнить» вводим C:\Windows\System32\SPP\Store\2.0 и ищем файл tokens.data. Добавляем к его имени слово old. Теперь выполняем повторную активацию: сначала вводим в командную строку net start sppsvc, а затем cscript.exe slmgr.vbs /rilc. Нужно дважды перезагрузить систему.
Конечно же, не забудьте проверить, что версия операционной системы, для которой предназначен ключ, совпадает с текущей итерацией Windows. При чем очень важно, чтобы ключ для Home был использован для домашней Windows. При этом Home для Pro сне будет работать.
Надеемся это сработало для вас. Просьба отписать, удалось ли исправить ошибку 0xc004f015 или нет, а также опробованные вами способы.
Когда возникает, как проявляется и что означает ошибка 0xc004f074
Код 0xc004f074 указывает на то, что при попытке активации Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка может появиться во вкладке «Активация» параметров Windows.
Также ошибка может возникнуть в отдельном окне сразу послу установки Windows 10. Причин такой неполадки достаточно: от ошибки соединения с сервером корпорации до проблем с системными файлами ОС пользователя.
ошибка 0xc004f074 возникает, если пк не удалось связаться со службой управления ключами
Однако не всегда проблема появляется при попытке активировать ОС. Пользователь может столкнуться с неполадкой после обновления системы, когда ранее введённый ключ продукта «слетает» и юзеру приходится заново вводить ещё действующий код.
Ошибка может возникать и при активации других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.
Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10
Практически невозможно сразу определить, что является причиной ошибки, поэтому по очереди используйте каждый описанный метод, пока активация успешно не осуществится. В первую очередь попробуйте несколько раз ввести код. Возможно, причина в сбое соединения между сервером корпорации и ПК. После этого переходите к выполнению инструкций.
Провести синхронизацию времени и даты
Для удачной активации необходимы связь с сервером Microsoft и верно установленные время и дата. Если эти параметры на устройстве сбиты, активация не произойдёт. Исправить ситуацию довольно просто. Установите правильные дату и время или обновите текущие параметры, если вы уверены, что они верные:
-
Жмём правой клавишей по панели с текущими датой и временем в правом углу дисплея снизу. В перечне выбираем «Настройки даты и времени».
В контекстном меню выберите «Настройки даты и времени»
-
Если не удаётся вызвать контекстное меню, нажимаем Win + I или открываем «Пуск» и там щёлкаем по шестерёнке в левом столбце панели.
В панели «Пуск» кликаем по иконке в виде шестерёнки
-
В системном окне «Параметры» кликаем по центральной плитке с настройками языка и времени.
Открываем раздел «Время и язык»
-
В первой вкладке ставим необходимый часовой пояс в выпавшем меню.
Ставим нужный часовой пояс в меню
-
Если пункт автоматической установки времени отключен, кликаем по переключателю.
Включите с помощью первого переключателя автоматическое определение даты и времени
-
Если пункт уже активирован, переустановим этот параметр: сначала отключаем, а затем снова включаем.
Когда время будет правильно выставлено, проверьте, проходит ли активация
Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows
Если вы переустановили время, но ошибка продолжает появляться, проверьте, был ли поставлен ключ активации, и при необходимости введите его. Следуйте простой инструкции:
-
Вызываем на экране интерфейс «Параметров» и заходим в плитку «Система». Раскрываем последнюю вкладку «О системе». В блоке с характеристиками устройства ищем код продукта.
Во вкладке «О системе» попробуйте найти код продукта
-
Если кода нет, нажимаем одновременно на Win + R и в панели «Выполнить» пишем команду slui 3.
Введите в окне «Выполнить» команду slui 3
-
Щёлкаем по «Да», чтобы разрешить утилите Windows Activator изменять что-либо в ОС
Кликните по «Да», чтобы разрешить активатору вносить изменения на ПК
-
Вводим приобретённый ранее ключ, состоящий из 25 символов. Дефисы не печатаем, они выставляются автоматически. Кликаем по «Далее».
Введите код ключа в поле
-
Если через slui 3 активироваться не получилось, набираем в окне «Выполнить» команду slui 4. Кликаем по «ОК». Этот способ позволяет активировать Windows по телефону. Если команда подействовала, пройдите процедуру активации повторно, следуя подсказкам в окнах.
Вставьте в поле команду slui 4
-
К сожалению, slui 4 также не всегда срабатывает. Вы можете получить сообщение о том, что в данный момент невозможно выполнить активацию ОС по телефону.
Если активация с помощью телефона невозможна, кликните по «Закрыть»
Ускорить принятие введённого ключа активации
С помощью следующего метода вы можете ускорить процесс принятия вашего ключа. Он хорошо подходит для тех случаев, когда юзер ранее пользовался пробным периодом Windows 10. Способ требует запуска консоли «Командная строка»:
- На панели «Поиск» (иконка в виде увеличительного стекла) или в самой поисковой строке на «Панели задач» наберите запрос cmd.Введите поисковой запрос «Командная строка» или cmd
-
В результатах кликните по «Командная строка» и выберите открытие консоли с правами администратора.
- В контекстном меню кликните по «Запуск от имени администратора»
-
Разрешите консоли изменять параметры вашей системы.
Щёлкните по «Да», чтобы разрешить консоли менять что-либо на ПК
-
Скопируйте и вставьте команду slmgr.vbs -ipk, сделайте пробел и наберите вручную свой код. Нажмите Enter. После этого введите команду slmgr.vbs — ato и снова нажмите на Enter. Ожидайте завершения процедуры.
Введите команду slmgr.vbs -ipk, а затем ключ продукта
Исправить ошибку через «Командную строку»
Ошибка может появляться, если в ОС присутствуют повреждённые системные файлы, которые работают некорректно. Их нужно вылечить перед активацией Windows:
-
Откройте «Командную строку», как описано выше. Вставьте или самостоятельно наберите команду SFC /SCANNOW и нажмите Enter. Поиск повреждённых файлов и их лечение займут много времени. Дождитесь окончания процесса.
Вставьте в «Командную строку» команду SFC /SCANNOW
-
Перезагрузите ПК через меню «Пуск».
Перезагрузите ПК через панель «Пуск»
-
Запустите консоль вновь и выполните команды slui 3 или slui 4. Они будут запускать те же окна для ввода ключа, что в случае выполнения команд через панель «Выполнить» (инструкция дана в разделе «Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows» в этой статье).
Вставьте код slui 3 и нажмите на Enter
Подведем итоги статьи:
- При возникновении ошибки c кодом 0xc004f074 в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата и при необходимости поставить правильное значение. В данной ситуации поможет также проверка системных файлов на целостность и последующее их лечение. Попробуйте запустить активацию, используя «Командную строку» или окно «Выполнить» вместе с командами slui 3 или slui 4. Быстрая активация возможна уже с помощью кода slmgr.vbs -ipk и консоли.
