Служба wuauserv – это стандартная служба обновления Windows, которая используется для сканирования компьютера, поиска, закачки и установки новых обновлений с узлов Windows Update или локальных WSUS серверов. В некоторых случаях служба wuauserv может работать некорректно, вызывая сильную нагрузку на процессор компьютера или использую большую часть оперативной памяти. Т.к служба wuauserv работает внутри процесса-контейнера svchost.exe, с точки зрения пользователей это выглядит, как будто процесс svchost сильно грузит процессор и оперативную память на вашем устройстве Windows. В этой статье мы рассмотрим как решить проблему высокого потребления памяти и ресурсов ЦП процессом wuauserv в Windows 7 и Windows 10.
Содержание:
- Служба Wuauserv в Windows 7 грузит процессор и память на 50%
- Wuauserv грузит процессор и память в Windows 10
Служба Wuauserv в Windows 7 грузит процессор и память на 50%
Часть пользователей стала жаловаться на проблемы с производительностью их компьютеров с Windows 7. Проблема проявляется следующим образом: ежедневно, примерно в одно и то же время (у каждого пользователя время свое), компьютер начинает сильно тормозить. В диспетчере задач до 1,2 -2 Гб и 100% CPU одного ядра памяти потребляет процесс svchost.exe. В результате в течении 30-60 минут работать с компьютером невозможно, все ужасно тормозит и виснет.
Проблемы наблюдались на клиентах Windows 7 SP1 x86 и x64, получающих обновления с локального сервера SCCM, используемого для управления обновлениями Microsoft на клиентах. На стороне клиента запускаем диспетчер задач (Task Manager) и на вкладке Процессы сортируем запущенные процесс по использованию памяти. Видим, что в настоящий процесс svchost.exe использует 11% CPU и 1,2 Гб оперативной памяти. На самом деле процесс svchost.exe – это процесс контейнер, внутри которого работают другие программы и потоки системных служб. С помощью Task Manager не получится понять, какой именно поток (служба) вызывает высокую нагрузку на систему.
Более подробную информацию о процессе и его потоках можно, к примеру, получить с помощью утилиты Process Explorer Марка Руссиновича.
Запускаем утилиту procexp.exe и находим в списке процесс svchost.exe который потребляет слишком много памяти или % CPU.
Открываем его свойства и переходим на вкладку Threads (Потоки). Здесь мы четко видим, что в рамках процесса svchost.exe больше всего ресурсов CPU и памяти потребляет поток службы wuauserv (Windows Update — Служба обновлений Windows). Служба wuauserv сканирует систему и сервер обновлений на предмет необходимости установки обновлений. В результате каких-то проблем в коде служба начинает «течь», потребляет всю доступную ей память вплоть до 1,5-2 Гб (максимума памяти который доступен процессу) и начинается активно использовать файл подкачки. Система от этого резко начинает тормозить.
Что интересно, проблеме в большей мере подвержены клиенты с 2 Гб оперативной памяти. На ПК с 4 и более Гб памяти, служба wuauserv также «утекает», но не выбирается из 2 Гб, и проблема не так явно проявляется для пользователей.
Если остановить службу wuauserv из консоли services.msc, нагрузка на систему резко уменьшиться. А потребление памяти процессом svchost.exe падает до 80-100 Мб.
Важно. Это не означает, что нужно отключать службу wuauserv и держать ее в отключенном состоянии, т.к. система перестанет получать обновления безопасности и будет подвержена риску взлома.
В первую очередь попробовали сбросить состояние агента Windows Update и обновили его версию по методике, описанной в статье: Восстановление исходных настроек агента Windows Update. Проблема решилась и в течении нескольких дней не повторялась, но через какое-то время все началось заново. Видимо размер локального кэша и базы обновлений достиг каких-то пределов, и служба wuauserv опять стала «течь».
Перебрали еще множество различных методик, но реально помогла только установка следующих патчей для агента обновлений Windows 7:
- https://support.microsoft.com/en-us/kb/3050265 (Обновление WIndows Update агента от июня 2015)
- https://support.microsoft.com/en-us/kb/3065987 (Обновление WIndows Update агента от июля 2015)
- https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810 (Патч для Windows / 2008 R2, решающий проблему высокой загрузки CPU и памяти при установке обновлений через WSUS, ноябрь 2015).
Совет. Патчи ставили не на все компьютеры с Windows 7, а только на ПК, на которых пользователи жаловались на аналогичную проблему.
После установки обновлений, использование памяти процессом wuauserv снизилось до 200 Мб, а сам процесс сканирования стал занимать гораздо меньше времени.
Wuauserv грузит процессор и память в Windows 10
Проблема, когда служба центра обновления Windows сильно грузит процессор и использует слишком много памяти встречается и в различных версиях Windows 10.
Откройте диспетчер задач и найдите процесс svchost.exe который потребляет слишком много памяти или ресурсов CPU. Щелкните по нему ПКМ и выберите пункт “Перейти к службам”.
Убедитесь, что в рамках данного процесса svchost.exe работает служба wuauserv (Центр обновления Windows).
Т.к. диспетчер задач не позволяет определить какая именно из системных служб, работающих внутри одного процесса svchost сильно грузит компьютер, нужно воспользоваться Process Explorer (как описано выше). Убедитесь, что высокая загрузка CPU/памяти вызвана службой wuauserv (в нашем примере это библиотека C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll).
В отличии от рассмотренного выше кейса с утечкой памяти в процессе службы обновлений в Windows 7, для Windows 10 отсутствует универсальный патч, который позволяет исправить проблему. Поэтому ниже мы перечислим основные шаги, которые следует выполнить для уменьшения использования памяти и процессором службой обновления Windows.
Дождитесь окончания установки обновлений
Если служба обновлений Windows в данный момент времени выполняет сканирование вашего компьютера или установку обновлений, то высокая загрузка компьютера не должна вас удивлять. Попробуйте подождать (1-2 часа в зависимости от производительности компьютера) и дождаться пока wuauserv закончит загрузку и установку обновлений.
Запустите средство устранения неполадок центра обновлений Windows 10
Попробуйте выполнить диагностику служба обновления Windows 10с помощью встроенного средства устранения неполадок (Window Update Troubleshooter). Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок. Выберите пункт “Центр обновления Windows (Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows) -> Запустить средство устранения неполадок”.
Утилита проверит состояние службы и попробует исправить найденные проблемы.
Очистите папки SoftwareDistribution и catroot2
Попробуйте выполнить очистку папок SoftwareDistribution и catroot2.
- В каталоге C:\Windows\SoftwareDistribution хранятся временные файлы службы Windows Update и файлы скачанных обновлений.
- В каталоге %windir%\System32\catroot2\ хранятся сигнатуры пакетов обновлений.
Попробуем очистить их с помощью следующего скрипта (сохраните код в текстовом файле с расширением *.bat и запустите с правами администратора):
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
Проверьте целостность системных файлов Windows
Выполните проверку системных файлов вашего образа Windows с помощью команд:
sfc /scannow
и
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Проверьте компьютер на вирусы
Проверьте вашу Windows на вирусы в офлайн режиме с помощью загрузочного образа (Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web LiveDisk).
Обновите вашу Windows 10
Обновите вашу версию Windows 10, установив актуальный на данный момент времени билд. Вручную скачайте и установите с сайта Microsoft Update Catalog (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx) последний кумулятивный апдейт для вашей версии Windows (Microsoft ежемесячно исправляет баги и различные ошибки Windows и добавляет исправления в кумулятивный пакет обнволений).
Отключите оптимизацию доставки
Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows -> Дополнительные параметры -> Оптимизация доставки. Выключите пункт «Разрешить загрузки с других компьютеров» и перезагрузите компьютер.
Удалите последние обновления
Если проблема с высокой загрузкой процессора и памятью службой wuauserv возникла сразу после установки новых обновлений Windows, попробуйте по очереди удалить последние обновления (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений). Отсортируйте обновления по дате установки, щелкните ПКМ по обновлению и выберите Удалить.
Отключите службу wuauserv
Я никогда не рекомендую отключать службу обновлений Windows, т.к. вы перестанете получать обновления безопасности и подвергаете ваш компьютер риску взлома или заражения. Отключение службы обновлений можно использовать как временный шаг, когда другие способы восстановить нормальную работу системы не помогают.
Откройте консоль управления службами (services.msc), найдите службу «Центр обновления Windows», остановите ее и измените тип запуска на Отключена. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Во второй вторник следующего месяца обязательно вручную скачайте и установите новые кумулятивные обновления для вашей версии Windows. Включите службу wuauserv. Возможно ваша проблема будет исправлена в новом обновлении.
У многих пользователей возникают вопросы, связанные с процессом «Хост-процесс для служб Windows» svchost.exe в диспетчере задач Windows 10, 8 и Windows 7. Некоторых смущает, что процессов с таким именем большое число, другие сталкиваются с проблемой, выраженной в том, что svchost.exe грузит процессор на 100% (особенно актуально для Windows 7), вызывая тем самым невозможность нормальной работы с компьютером или ноутбуком.
В этой подробно о том, что это за процесс, для чего он нужен и как решать возможные проблемы с ним, в частности выяснить — какая именно служба, запущенная через svchost.exe грузит процессор, и не является ли данный файл вирусом.
Svchost.exe — что это за процесс (программа)
Svchost.exe в Windows 10, 8 и Windows 7 является основным процессом для загрузки служб операционной системы Windows, хранящихся в динамических библиотеках DLL. То есть службы Windows, которые вы можете увидеть в списке служб (Win+R, ввести services.msc) загружаются «через» svchost.exe и для многих из них запускается отдельный процесс, которые вы и наблюдаете в диспетчере задач.
Службы Windows, а особенно те, за запуск которых отвечает svchost, являются необходимыми компонентами для полноценной работы операционной системы и загружаются при ее запуске (не все, но большинство из них). В частности, таким образом запускаются такие нужные вещи, как:
- Диспетчеры различных видов сетевых подключений, благодаря которым Вы имеете доступ в Интернет, в том числе и по Wi-Fi
- Службы для работы с устройствами Plug and Play и HID, позволяющие Вам пользоваться мышками, веб-камерами, USB-клавиатурой
- Службы центра обновления, защитник Windows 10 и 8 другие.
Соответственно, ответ на то, почему пунктов «Хост-процесс для служб Windows svchost.exe» много в диспетчере задач заключается в том, что системе необходимо запускать много служб, работа которых выглядит как отдельный процесс svchost.exe.
При этом, если каких-либо проблем данный процесс не вызывает, вам, вероятнее всего, не стоит каким-либо образом что-то настраивать, переживать о том, что это вирус или тем более пробовать удалить svchost.exe (при условии, что нахождение файла в C:\Windows\System32 или C:\Windows\SysWOW64, иначе, в теории, может оказаться, что это вирус, о чем будет упомянуто далее).
Что делать, если svchost.exe грузит процессор на 100%
Одна из самых распространенных проблем, связанных с svchost.exe — то, что этот процесс грузит систему на 100%. Наиболее частые причины такого поведения:
- Выполняется какая-либо стандартная процедура (если такая нагрузка не всегда) — индексация содержимого дисков (особенно сразу после установки ОС), выполнение обновления или его загрузки и подобные. В этом случае (если это проходит «само») делать обычно ничего не требуется.
- Какая-то из служб по какой-то причине работает неправильно (тут попробуем выяснить, что это за служба, см. далее). Причины неправильной работы могут быть разными — повреждения системных файлов (может помочь проверка целостности системных файлов), проблемы с драйверами (например, сетевыми) и другие.
- Проблемы с жестким диском компьютера (стоит выполнить проверку жесткого диска на ошибки).
- Реже — результат работы вредоносного ПО. Причем не обязательно сам файл svchost.exe является вирусом, могут быть варианты, когда посторонняя вредоносная программа обращается к Хост-процессу служб Windows таким образом, что вызывает нагрузку на процессор. Тут рекомендуется проверить компьютер на вирусы и использовать отдельные средства удаления вредоносных программ. Также, если проблема исчезает при чистой загрузке Windows (запуск с минимальным набором системных служб), то стоит обратить внимание на то, какие программы есть у вас в автозагрузке, возможно, влияние оказывают они.
Наиболее распространенный из указанных вариантов — неправильная работа какой-либо службы Windows 10, 8 и Windows 7. Для того, чтобы выяснить, какая именно служба вызывает такую нагрузку на процессор, удобно использовать программу Microsoft Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно бесплатно с официального сайта https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/processexplorer.aspx (представляет собой архив, который нужно распаковать и запустить из него исполняемый файл).
После запуска программы вы увидите список запущенных процессов, в том числе проблемный svchost.exe, нагружающий процессор. Если навести на процесс указатель мыши, во всплывающей подсказке появится информация о том, какие конкретно службы запущенны данным экземпляром svchost.exe.
Если это одна служба — можно попробовать отключить её (см. Какие службы можно отключить в Windows 10 и как это сделать). Если несколько — можно экспериментировать с отключением, а можно по типу служб (например, если всё это — сетевые службы) предположить возможную причину проблемы (в указанном случае это могут быть неправильно работающие сетевые драйвера, конфликты антивирусов, или же вирус, использующий ваше сетевое подключение, задействуя при этом системные службы).
Как узнать, svchost.exe — это вирус или нет
Существует некоторое количество вирусов, которые либо маскируются, либо загружаются с помощью настоящего svchost.exe. Хотя, в настоящее время они встречаются не очень часто.
Симптомы заражения могут быть различными:
- Основной и почти гарантированно говорящий о вредоносности svchost.exe — расположение этого файла вне папок system32 и SysWOW64 (чтобы узнать расположение, вы можете кликнуть правой кнопкой мыши по процессу в диспетчере задач и выбрать пункт «Открыть расположение файла». В Process Explorer посмотреть расположение можно схожим образом — правый клик и пункт меню Properties). Важно: в Windows файл svchost.exe можно обнаружить также в папках Prefetch, WinSxS, ServicePackFiles — это не вредоносный файл, но, одновременно, среди запущенных процессов файла из этих расположений быть не должно.
- Среди прочих признаков отмечают, что процесс svchost.exe никогда не запускается от имени пользователя (только от имени «Система», «LOCAL SERVICE» и «Network Service»). В Windows 10 это точно не так (Shell Experience Host, sihost.exe, запускается именно от пользователя и через svchost.exe).
- Интернет работает только после включения компьютера, потом перестает работать и страницы не открываются (причем иногда можно наблюдать активный обмен трафиком).
- Другие обычные для вирусов проявления (реклама на всех сайтах, открывается не то, что нужно, изменяются системные настройки, компьютер тормозит и т.д.)
В случае, если у Вас возникли подозрения на то, что на компьютере какой-либо вирус, имеющий к svchost.exe, рекомендую:
- С помощью ранее упоминавшейся программы Process Explorer кликнуть правой кнопкой мыши по проблемному экземпляру svchost.exe и выбрать пункт меню «Check VirusTotal» для проверки этого файла на вирусы.
- В Process Explorer посмотреть, какой процесс запускает проблемный svchost.exe (т.е. в отображаемом в программе «дереве» находится «выше» в иерархии). Проверить его на вирусы тем же способом, что был описан в предыдущем пункте, если он вызывает подозрения.
- Воспользоваться антивирусной программой для полной проверки компьютера (так как вирус может быть не в самом файле svchost, а просто использовать его).
- Посмотреть описания вирусов здесь https://threats.kaspersky.com/ru/ . Просто введите в поисковую строку «svchost.exe» и получите список вирусов, использующих этот файл в своей работе, а также описание, как именно они работают и каким образом скрываются. Хотя, наверное, это излишне.
- Если по имени файлов и задач вы способны определить их подозрительность, можно посмотреть, что именно запускается с помощью svchost с помощью командной строки, введя команду Tasklist /SVC
Стоит отметить, что 100% загрузка процессора, вызываемая svchost.exe редко бывает следствием работы вирусов. Чаще всего это все-таки следствие проблем со службами Windows, драйверами или другим ПО на компьютере, а также «кривости» установленных на компьютерах многих пользователей «сборок».
Высокая загрузка процессора из-за вируса
Возможно, на вашем компьютере завелся вирус. Чтобы проверить это, вы можете сделать следующее:
- Откройте «Диспетчер задач». Для этого используйте сочетание нажатых клавиш [Ctrl]+[Alt]+[Del], а затем выберите пункт «Открыть диспетчер задач».
- В появившемся окне выберите вкладку «Процессы» и отсортируйте список, кликнув на заголовок колонки «ЦП».
- Если в данный момент на вашем ПК не выполняется никаких работ, то ни один из процессов не будет иметь высокой нагрузки на Таким образом, попытайтесь найти процесс, нагружающий процессор. Если такового в списке не обнаружится, то скорее всего на вашем компьютере есть вирус, так как вредоносное ПО умеет прятаться от диспетчера задач.
- Запустите проверку с помощью антивирусного сканера, чтобы найти вирус.
Высокая загрузка процессора из-за программ в автозапуске
Возможно, высокую нагрузку на CPU обеспечивают программы, автоматически запускающиеся вместе с Windows.
- Повторите первое и второе действие из предыдущего абзаца, чтобы открыть «Диспетчер задач» на вкладке «Процессы».
- Найдите процессы, которые нагружают CPU особенно сильно.
- Нажмите клавиши [Win]+[R] и введите в открывшемся окне команду «msconfig».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и посмотрите, есть ли там процесс, который в настоящее время сильно нагружает
- Вы можете исключить его из списка программ, автоматически запускающихся при старте Windows, убрав галочку слева от названия процесса. Но будьте внимательны: из числа автоматически запускающихся программ нельзя убирать антивирусное программное обеспечение и утилиту для резервного копирования. При этом, конечно, иногда они будут отнимать значительную часть производительности вашего компьютера.
Высокая загрузка процессора из-за svchost.exe
Из-за неправильной установки библиотек в AppData может запуститься бессмысленный, но интенсивно нагружающий CPU процесс: svchost.exe. Не следует путать его с svchost.exe, принадлежащим непосредственно Windows.
- Повторите первое и второе действие из предыдущего абзаца.
- Если на самом верху находится процесс «svchost.exe», сделайте следующее.
- Нажмите клавиши [Win]+[R] и введите в открывшемся окне команду «%appdata%».
- Найдите в появившемся окне «Проводника» папку, которая называется «dll» и удалите, если он существует, файл «svchost.exe».
- В качестве альтернативы вы можете скачать программу WinFuture, так как высокая нагрузка на процессор может быть вывана ошибками в работе функции обновлений операционной системы.
- Помощь в этом деле предлагает утилита WinFuture Update Pack, которую вы можете скачать как в полной версии, так и в качестве апгрейда.
Крайний выход: больше производительности благодаря новому CPU
Если все вышеприведенные советы не помогли, есть вероятность, что ваш процессор просто является слишком старым и слабым для Windows 7. В этом случае вам нужно подумать над приобретением нового CPU.
- Разумеется, это не должен быть сразу Intel i7 за 80 000 рублей. В нашем рейтинге CPU вы можете найти хорошие процессоры начального уровня, которые стоят даже меньше 2000 рублей.
- Геймерам и пользователям, работающим с графикой, имеет смысл присмотреться к моделям среднего класса. К их числу принадлежит, например, AMD FX-9370, который стоит менее 15 000 рублей.
Чтобы получить еще больше информации о работающих на вашем компьютере процессах, вы можете воспользоваться утилитой «Extended Task Manager». Кроме того, перед тем, как приступать к поиску решения проблемы, вы должны проверить, не выбраны ли в «Параметрах электропитания» режимы «Сбалансированный» или «Экономия энергии» вместо «Высокая производительность».
Фото: компании-производители
Все способы:
- Снижение нагрузки на оперативную память процессом SVCHOST.EXE
- Способ 1: Отключение служб
- Способ 2: Отключение обновления Windows
- Способ 3: Оптимизация системы
- Способ 4: Устранение сбоев и неполадок
- Способ 5: Устранение вирусов
- Способ 6: Восстановление системы
- Вопросы и ответы: 2
Иногда при работе на компьютере пользователи замечают, что он стал тормозить. Открыв «Диспетчер задач», они обнаруживают, что оперативную память или процессор грузит SVCHOST.EXE. Давайте разберемся, что делать, если указанный выше процесс нагружает ОЗУ ПК на Windows 7.
Читайте также: SVCHOST.EXE грузит процессор на 100
Снижение нагрузки на оперативную память процессом SVCHOST.EXE
SVCHOST.EXE отвечает за взаимодействие служб с остальными элементами системы. Каждый этот процесс (а их запущено одновременно несколько) обслуживает целую группу служб. Поэтому одной из причин изучаемой проблемы может быть неоптимизированная настройка ОС. Это выражается в запуске большого количества служб одновременно или таких из них, которые даже в единичном экземпляре потребляют большое количество ресурсов. Причем далеко не всегда они действительно приносят реальную пользу юзеру.
Ещё одной причиной «прожорливости» SVCHOST.EXE может быть какой-то системный сбой в работе ПК. Кроме того, некоторые вирусы маскируются под этот процесс и нагружают RAM. Далее мы рассмотрим различные способы решения описываемой проблемы.
Урок: Что такое SVCHOST.EXE в Диспетчере задач
Способ 1: Отключение служб
Одним из основных способов снижения нагрузки SVCHOST.EXE на оперативную память ПК является отключение ненужных служб.
- Вначале определим, какие службы более всего нагружают систему. Вызовите «Диспетчер задач». Для этого щелкните по «Панели задач» правой кнопкой мыши (ПКМ) и в открывшемся контекстном перечне выберите «Запустить диспетчер задач». Как альтернативу, можно использовать комбинацию Ctrl+Shift+Del.
- В открывшемся окошке «Диспетчера» перемещайтесь в раздел «Процессы».
- В открывшемся разделе щелкните по кнопке «Отображать процессы всех…». Таким образом, вы сможете просматривать информацию, не только касающуюся вашей учетной записи, но и всех профилей на данном компьютере.
- Далее для того, чтобы сгруппировать вместе все объекты SVCHOST для последующего сравнения величины нагрузки, выстройте все элементы списка в алфавитной последовательности, щелкнув по полю «Имя образа».
- Затем отыщите группу процессов SVCHOST и посмотрите, какой из них больше всего грузит ОЗУ. У данного элемента в колонке «Память» будет стоять самая большая цифра.
- Щелкайте по данному объекту ПКМ и в раскрывшемся перечне выбирайте «Перейти к службам».
- Открывается перечень служб. Те из них, которые отмечены полосой, относятся к выбранному на предыдущем шаге процессу. То есть именно они осуществляют самую большую нагрузку на RAM. В столбце «Описание» показаны их названия так, как они отображаются в «Диспетчере служб». Запомните или запишите их.
- Теперь нужно перейти в «Диспетчер служб» для деактивации этих объектов. Чтобы сделать это, жмите «Службы…».
Также открыть искомый инструмент можно при помощи окошка «Выполнить». Наберите Win+R и введите в открывшееся поле:
services.msc
После этого щелкайте «OK».
- Запустится «Диспетчер служб». Именно тут находится перечень тех объектов, среди которых нам предстоит часть деактивировать. Но нужно знать, какую именно отключать службу можно, а какую нет. Даже если определенный объект относится к тому SVCHOST.EXE, который грузит компьютер, то это ещё не значит, что его можно деактивировать. Отключение некоторых служб может привести к краху системы или её некорректной работе. Поэтому если вы не знаете, какие из них можно остановить, то прежде чем приступать к дальнейшим действиям, ознакомьтесь с нашим отдельным уроком, который посвящен данной теме. Кстати, если вы увидите в «Диспетчере» службу, которая не включена в группу проблемного SVCHOST.EXE, но ни вы, ни Виндовс её по факту не используете, то в таком случае этот объект тоже желательно выключить.
Урок: Отключение ненужных служб в Виндовс 7
- Выделите в «Диспетчере служб» тот объект, который следует деактивировать. В левой части окна щелкайте по элементу «Остановить».
- Будет выполнена процедура остановки.
- После этого в «Диспетчере» напротив названия остановленного элемента статус «Работает» в колонке «Состояние» будет отсутствовать. Это значит, что он выключен.
- Но это ещё не все. Если в колонке «Тип запуска» напротив названия элемента будет установлено значение «Автоматически», то это значит, что служба запустится на автомате при следующей перезагрузке ПК. Для того чтобы произвести полную деактивацию, щелкайте по её названию дважды левой кнопкой мыши.
- Запустится окошко свойств. Щелкайте по элементу «Тип запуска» и из списка, который отобразится, выберите «Отключена». Вслед за этим действием жмите «Применить» и «OK».
- Теперь служба будет полностью деактивирована и сама не запустится даже при следующем перезапуске ПК. Об этом свидетельствует наличие надписи «Отключена» в колонке «Тип запуска».
- Таким же образом произведите отключение других служб, которые связаны с грузящим RAM процессом SVCHOST.EXE. Только при этом не забывайте, что отключаемый элемент не должен быть связан с важными системными функциями или теми возможностями, которые нужны для работы вам лично. После деактивации вы увидите, что потребление оперативной памяти процессом SVCHOST.EXE существенно снизится.
Урок:
Открываем «Диспетчер задач» в Виндовс 7
Способ 2: Отключение обновления Windows
На маломощных компьютерах проблема с тем, что SVCHOST.EXE грузит RAM, может быть связана с функцией обновления. Это очень важный элемент Виндовс, который позволяет всегда поддерживать ОС в актуальном состоянии и залатывать уязвимости. Но в случае если «Центр обновления» начинает «съедать» оперативную память через SVCHOST.EXE, нужно выбирать меньшее из двух зол и выполнить его деактивацию.
- Щелкните «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
- Перейдите к разделу «Система и безопасность».
- Откройте раздел «Центр обновления…».
- В левой части открывшегося окна щелкайте «Настройка параметров».
- Откроется окно управлением параметрами обновления. Щелкните по выпадающему списку «Важные обновления» и выберите вариант «Не проверять наличие…». Далее снимите галочки со всех чекбоксов в данном окне и жмите «OK».
- Обновления будут отключены, но вы можете также деактивировать соответствующую службу. Для этого переместитесь в «Диспетчер служб» и отыщите там элемент «Центр обновления Windows». После этого выполните с ним все те манипуляции по отключению, которые были рассмотрены при описании Способа 1.
Важно понимать, что отключив обновления, вы сделаете систему уязвимой. Поэтому, если мощность вашего ПК не позволяет работать с «Центром обновлений», старайтесь регулярно производить ручную установку апдейтов.
Урок:
Отключение обновлений на Виндовс 7
Способ 3: Оптимизация системы
Возникновение изучаемой проблемы, может вызвать засоренность системы или неправильная её настройка. В этом случае необходимо определить непосредственную причину и выполнить одно или несколько из нижеописанных действий по оптимизации ОС.
Одним из вызывающих эту неполадку факторов может являться засоренный системный реестр, в котором присутствуют неактуальные или ошибочные записи. В этом случае его нужно почистить. Для этой цели можно использовать специализированные утилиты, например, CCleaner.
Урок: Чистка реестра с помощью CCleaner
Решить указанную проблему, возможно, поможет дефрагментация жесткого диска. Эту процедуру можно выполнить как при помощи специализированных программ, так и используя встроенную утилиту Виндовс.
Урок: Дефрагментация диска на Виндовс 7
Способ 4: Устранение сбоев и неполадок
К возникновению описанной в данной статье проблемы могут привести различные сбои и неполадки в системе. В этом случае их необходимо попытаться исправить.
Возможно, к сбоям в работе компьютера, которые привели к излишнему потреблению ресурсов ОС процессом SVCHOST.EXE, привело нарушение структуры системных файлов. В этом случае необходимо проверить их на целостность с помощью встроенной утилиты sfc с последующим восстановлением в случае необходимости. Эта процедура выполняется через «Командную строку» путем введения в неё команды:
sfc /scannow
Урок: Сканирование ОС на целость файлов в Виндовс 7
Ещё одной причиной, ведущей к описанной выше неполадке, являются ошибки на жестком диске. Проверка системы на их наличие осуществляется также через «Командную строку», путем ввода туда выражения:
chkdsk /f
Если утилита при сканировании обнаружит логические ошибки, то попытается их исправить. В случае же обнаружения физического повреждения жесткого накопителя требуется либо обратиться к мастеру, либо приобрести новый винчестер.
Урок: Сканирование винчестера на наличие ошибок в Виндовс 7
Способ 5: Устранение вирусов
К возникновению нагрузки на оперативную память через SVCHOST.EXE могут привести вирусы. Кроме того, некоторые из них маскируются под исполняемый файл с этим названием. При подозрении на заражение необходимо срочно произвести соответствующее сканирование системы одной из антивирусных утилит, которые не требуют инсталляции. Например, можно использовать Dr.Web CureIt.
Сканирование рекомендуется проводить, запустив систему при помощи LiveCD или LiveUSB. Также можно использовать для этой цели другой незараженный ПК. При обнаружении утилитой вирусных файлов требуется следовать тем инструкциям, которые отобразятся в её окне.
Но к сожалению, не всегда можно найти вирус с помощью антивирусных утилит. В случае если при помощи процедуры сканирования несколькими антивирусами не удалось обнаружить вредоносный код, но у вас есть подозрение, что один из процессов SVCHOST.EXE инициирован вирусом, можно попытаться вручную установить идентичность исполняемого файла и при необходимости удалить его.
Как же определить, настоящий SVCHOST.EXE или это вирус маскируется под данный файл? Существуют три признака определения:
- Пользователь процесса;
- Месторасположение исполняемого файла;
- Название файла.
Пользователя, от имени которого запущен процесс, можно посмотреть в «Диспетчере задач» в уже знакомой нам вкладке «Процессы». Напротив наименования «SVCHOST.EXE» в столбце «Пользователь» должен отображаться один из трех вариантов:
- «Система» (SYSTEM);
- Network Service;
- Local Service.
Если вы там видите название любого другого пользователя, то знайте, что процесс подменен.
Месторасположение исполняемого файла того процесса, который потребляет большое количество системных ресурсов, можно определить тут же в «Диспетчере задач».
- Для этого щелкайте по нему ПКМ и в контекстном меню выбирайте «Открыть место хранения…».
- В «Проводнике» откроется директория расположения файла, процесс которого был отображен в «Диспетчере». Адрес можно увидеть, щелкнув по адресной строке окна. Несмотря на то что процессов SVCHOST.EXE одновременно запущено несколько, соответствующий им исполняемый файл всего один и он расположен по следующему пути:
C:\Windows\System32
Если в адресной строке «Проводника» отображен любой другой путь, то знайте, что процесс подменен другим файлом, который, скорее всего, является вирусным.
Наконец, как говорилось выше, нужно проверить название процесса. Оно должно быть именно «SVCHOST.EXE» от первой до последней буквы. Если имя «SVCHOCT.EXE», «SVCHOST64.EXE» или любое другое, то знайте, что это подмена.
Хотя иногда для маскировки злоумышленники поступают ещё хитрее. Они заменяют в названии буквы «c» или «o» точно такими же символами по написанию, но не латинского, а кириллического алфавита. В этом случае визуально название будет неотличимо, а сам файл может находиться даже в папке System32 рядом с подлинным экземпляром. В такой ситуации вас должно насторожить расположение двух файлов с одинаковым названием в одной директории. В Виндовс такого быть в принципе не может, а в данном случае это получается реализовать только за счет подмены символов. При таком положении вещей одним из критериев определения подлинности файла является его дата. Как правило, настоящий объект имеет более раннюю дату изменения.
Но как удалить фальшивый файл при выявлении, если антивирусная утилита не помогает?
- Перейдите в директорию расположения подозрительного файла тем способом, который мы описывали выше. Возвращайтесь к «Диспетчеру задач», но «Проводник» не закрывайте. Во вкладке «Процессы» выделите тот элемент, который предположительно является вирусом, и жмите «Завершить процесс».
- Откроется диалоговое окно, где для подтверждения намерений нужно снова нажать «Завершить процесс».
- После того как процесс будет завершен, возвращайтесь в «Проводнике» в директорию расположения вредоносного файла. Щелкните по подозрительному объекту ПКМ и выберите из списка вариант «Удалить». При необходимости подтвердите свои действия в диалоговом окне. Если файл не удаляется, то, скорее всего, вы не обладает полномочиями администратора. Нужно войти в систему под административной учетной записью.
- После проведения процедуры удаления проверьте систему ещё раз антивирусной утилитой.
Внимание! Удаляйте SVCHOST.EXE только в том случае, если вы на 100% уверены, что это не подлинный системный файл, а фальшивка. Если вы ошибочно удалите настоящий, то это вызовет поломку системы.
Способ 6: Восстановление системы
В случае когда ничего из описанного не помогло, можно выполнить процедуру восстановления системы, если у вас есть точка восстановления или резервная копия ОС, созданная ещё до возникновения неполадок с SVCHOST.EXE, который грузит RAM. Далее мы рассмотрим, как нормализовать функционирование Виндовс с помощью реанимирования к ранее созданной точке.
- Щелкайте «Пуск» и нажмите на объект «Все программы».
- Откройте директорию «Стандартные».
- Войдите в папку «Служебные».
- Щелкните по элементу «Восстановление системы».
- Активируется окно системного инструмента восстановления с ознакомительной информацией. Тут просто жмите «Далее».
- В следующем окне нужно выбрать конкретную точку восстановления. Их может быть несколько в системе, но остановить выбор нужно только на одной. Главное условие, чтобы она была создана раньше, чем стала проявляться неполадка с SVCHOST.EXE. Желательно выбрать самый последний по дате элемент, который соответствует вышеизложенному условию. Для того чтобы увеличить возможность выбора, поставьте отметку около «Показать другие…». После того как нужный объект выделен, жмите «Далее».
- В следующем окне для запуска процедуры восстановления достаточно нажать кнопку «Готово». Но так как после этого компьютер будет перезагружен, позаботьтесь закрыть все активные программы и сохранить несохраненные документы во избежание потери данных.
- Затем будет выполнена процедура восстановления и система вернется в то состояние, в котором была до того, как SVCHOST.EXE начал грузить RAM.
Главный недостаток данного метода состоит в том, что у вас должна быть не просто точка восстановления или резервная копия системы — время её создания не должно быть позже той отметки, с которой стали проявляться неполадки. Иначе процедура теряет свой смысл.
Существует несколько различных причин, по которым SVCHOST.EXE может начать грузить память компьютера в Виндовс 7. Это могут быть сбои в системе, неправильная её настройка или вирусное заражение. Соответственно, каждая из этих причин имеет отдельную группу способов её устранения.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Что делать если svhost.exe грузит ЦП и память в Windows 7?
Одной из причин подтормаживания, а иногда и полного зависания работы компьютера, является процесс svchost.exe. Что это за процесс и как бороться с ним и поговорим ниже.
Svchost — это системный процесс, вызываемый самой операционной системой. Впервые он был применен еще в Windows 2000 и предназначен для запуска системных служб. Или если сказать проще — один системный процесс объединяет и контролирует запуск всех системных служб.
Поскольку все из них запускаются только самой ОС, то и их владельцем будет какой-то системный сервис. Кстати, именно эта особенность процесса svchost может показать заражен ли компьютер. Хотя, конечно, это справедливо для одного случая из ста, поскольку вирусы, «трояны» и «черви», маскирующиеся под этот процесс постоянно совершенствуются и их «хозяева» постоянно «исправляют ошибки».
Ищем Svchost.exe в процессах
Итак, при «тормозах» системы необходимо в первую очередь постараться вызвать диспетчер задач комбинацией клавиш Alt+Ctrl+Del. Как правило, в случае заполнения памяти, вызов диспетчера занимает некоторое время, поэтому стоит запастись терпением. Далее переходим во вкладку «Процессы» и находим целый список запущенных svchost.exe.
Находим Svchost в процессах
Как видно из скриншота, все запущенные процессы принадлежат системе. Поэтому, если какой-нибудь из процессов svchost не будет принадлежать системе, с уверенностью до 100% можно сказать, что это вирус.
Теперь необходимо выбрать тот процесс svchost.exe, который особенно сильно нагружает оперативную память и процессор. Для этого смотрим разделы «ЦП» и «Память» в открытой вкладке «Процесы». В рассматриваемом случае один из процессов svchost занимает 20Мб оперативной памяти, что является нормой. А для лучшего понимания того, как управлять определением и отключением различных служб, рассмотрим именно его в качестве сбойного и нагружающего систему.
Для этого, на выбранном процессе svchost.exe. Кликаем правой клавишей мышки и выбираем пункт «Перейти к процессам». К сожалению, все процессы не отображают количество занимемой ими оперативной памяти, поэтому только поочередное отключение служб поможет выбрать наиболее «прожорливый» процесс.
Отключаем службу автоматического обновления
Как показывает практика, наиболее часто виновным в большом потреблении оперативной памяти процессом svhos.exe является автоматическое обновление. Поэтому, для проверки нужно просто остановить выполнение службы “Центр обновления Windows”.
Для этого открываем “Управление компьютером” кликнув правой кнопкой мыши по значку “Компьютер” на рабочем столе или в меню “Пуск” и выбрав “Управление”
Открываем “Управление компьютером”
Далее выбираем слева “Службы и приложения” -> “Службы”. Находим службу “Центр обновления windows” и кликаем по ней 2 раза.
Находим службу “Центр обновление windows”
Остановить ее работу можно, кликнув по кнопке «Остановить». В случае, если потребление памяти снизилось, то можно навсегда отключить автоматическое обновление, выбрав пункт «Отключено» в выпадающем меню, расположенном выше, как показано на скриншоте.
Запрещаем автоматический запуск службы обновления
Таким образом, отключая поочередно процессы можно определить наиболее прожорливые и нагружающие оперативную память и процессор.
Журналы Windows – Одна из причин “тормозов” в Windows
Как ни странно, но log-файлы способны значительно загрузить оперативную память компьютера, особенно в том случае, если места для их записи недостаточно. Поэтому, для очистки системных журналов необходимо перейти в режим запуска команд, выбрав комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне набирать команду eventvwr. Далее выбрать пункт «Журналы Windows» и в подпунктах «Приложения», «Безопасность», «Установка», «Сиситема» полностью очистить журналы.
Prefetch что это за папка можно ли ее удалить?
Наблюдая за запуском приложений, Windows анализирует и сохраняет их в папке Prefetch, находящейся обычно по маршруту C:\Windows\Prefetch. Очистка этой папки может значительно снизить потребление оперативной памяти, поскольку сам процесс предзагрузки вызывается svchost.exe и держит данные в RAM для наиболее быстрого к ним доступа. В дальнейшем, все наиболее часто запускаемые программы будут опять кешированы в этой папке.
В качестве заключения
Несмотря на большое количество причин, вызывающих переполнение оперативной памяти процессом svchost.exe, основными являются исполнение зловредного кода (вирус) или работа автоматического обновления. В первом случае для решения проблемы — использование хорошего антивируса, второй описан в рамках статьи.
Для систем Windows7, 8 и 10, компания Microsoft выпустила пакет обновлений, предназначенный для решения этой проблемы, имеющий название WindowsUpdateAgent30.
Лучшая благодарность автору — рассказать о статье у себя в соц.сетях: