Все способы:
- Способ 1: Использование средства устранения неполадок
- Способ 2: Перезагрузка компонента
- Способ 3: Установка драйверов для Bluetooth
- Способ 4: Проверка связанной службы
- Способ 5: Проверка управления электропитанием
- Способ 6: Настройка режима питания
- Способ 7: Изменение используемого USB-порта
- Способ 8: Обновление драйверов Windows
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
В Windows 10 есть удобное средство устранения неполадок, позволяющее в автоматическом режиме найти и исправить разные проблемы, в том числе и с работой Bluetooth. Рекомендуем использовать его в первую очередь, поскольку вам понадобится лишь запустить средство и дождаться появления сообщений на экране.
- Откройте меню «Пуск» и вызовите в «Параметры».
- Среди всех доступных плиток выберите последнюю — «Обновление и безопасность».
- На панели слева найдите категорию «Устранение неполадок».
- Щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В списке «Поиск и устранение других проблем» вас интересует категория «Bluetooth». Если она отсутствует, сразу же переходите к Способу 3, где говорится о загрузке драйверов оборудования.
- После клика по строке появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», активирующая сканирование неисправностей.
- Процесс займет несколько минут, а по завершении появится уведомление о том, какие проблемы были найдены и удалось ли их решить в автоматическом режиме. Возможно, придется выполнить отобразившуюся инструкцию вручную, поэтому внимательно читайте сообщение.
Если средство сканирования не выявило проблем, воспользуйтесь следующими методами, где все действия придется осуществлять вручную.
Способ 2: Перезагрузка компонента
Иногда простая перезагрузка Bluetooth и повторный поиск устройств для подключения сразу же решает все вопросы, связанные с работоспособностью комплектующего. Сделайте это и проверьте, поможет ли такой банальный метод быстро исправить сложившуюся ситуацию.
- В том же меню «Параметры» на этот раз выберите плитку «Устройства».
- Отключите «Bluetooth», если сейчас он активен, а затем повторно включите.
- После этого добавьте девайс, использующий данную технологию для подключения, если он не отобразился в списке найденных. Предварительно убедитесь, что само блютус-устройство включено и готово к работе.
- В окне «Добавить устройство» выберите вариант с подключением через Bluetooth и ознакомьтесь со списком найденного оборудования.
Способ 3: Установка драйверов для Bluetooth
Обычно после установки операционной системы Windows 10 на ноутбук большинство драйверов подхватываются автоматически. Однако происходит это не всегда, а отсутствие соответствующего драйвера негативно сказывается на работоспособности компонента вплоть до того, что он вообще не будет отображаться в списке доступных. Проще всего использовать официальный сайт производителя ноутбука, отыскав там страницу поддержки для вашей модели.
Если такой вариант кажется для вас слишком сложным или недоступен, воспользуйтесь специальной программой или другими методами поиска драйверов, о которых рассказывается в отдельной статье на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов для Bluetooth-адаптера в Windows 10
Способ 4: Проверка связанной службы
За работу Bluetooth, как и многих других компонентов в операционной системе, отвечает специально выделенная служба. Если она деактивирована, у вас не получится подключиться к оборудованию по беспроводной связи. Средству устранения неполадок не всегда удается запустить эту службу, поэтому необходимо проверить ее статус вручную.
- Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».
- В списке найдите «BluetoothUserService…» и дважды нажмите по этой службе для перехода к ее свойствам.
- Установите «Тип запуска» в состояние «Вручную» и запустите службу, если сейчас она отключена. После этого служба всегда должна активироваться, когда к ноутбуку пытается подключиться беспроводное устройство.
Способ 5: Проверка управления электропитанием
Некоторое оборудование в Windows 10 оснащено функцией, отвечающей за управление электропитанием. Его действие подразумевает, что ОС может самостоятельно выключить устройство в целях экономии потребления мощностей. Если такая настройка поддерживается используемым Bluetooth, ее необходимо отключить, чтобы избежать возникновения ситуаций с автоматической деактивацией беспроводного подключения.
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Разверните список с названием «Bluetooth».
- Найдите там название используемого адаптера (вы могли видеть его при установке драйверов), и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Свойства».
- Найдите вкладку «Управление электропитанием», откройте ее и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Способ 6: Настройка режима питания
Встроенное программное обеспечение в некоторых ноутбуках подразумевает гибкую настройку плана электропитания. Иногда при выбранном режиме экономии заряда блютус может автоматически отключаться, даже если это запрещено через «Диспетчер устройств». Вы можете нажать по значку с батареей на панели задач и выбрать режим максимальной производительности.
Обратите внимание и на настройки плана электропитания в фирменном ПО от производителя ноутбука, если такое установлено автоматически. Поищите там пункт, который может влиять на блютус. Отключите его и проверьте, исправило ли это проблемы с работой беспроводного модуля.
Способ 7: Изменение используемого USB-порта
Этот метод подойдет только тем юзерам, кто использует Bluetooth-адаптер, подключаемый при помощи USB-разъема. Попробуйте сменить порт или обойтись без удлинителей, если такие присутствуют. Возможно, проблема заключается в неправильно выбранном типе порта, что относится к адаптерам, которые плохо работают с USB 2.0 и были сделаны специально для подключения к третьей версии.
Способ 8: Обновление драйверов Windows
Отсутствие последних обновлений для операционной системы редко негативно сказывается на работе рассматриваемой в этой статье технологии, однако определенные накопительные или глобальные апдейты могут влиять на функционирование. Поэтому не помешает проверить наличие обновлений и установить их, если они будут найдены.
- Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Выберите там плитку «Обновление и безопасность».
- Запустите проверку обновлений и установите их, если те будут найдены.
Если что-то пошло не так или у вас возникли трудности с самостоятельной установкой обновлений в Windows 10, воспользуйтесь инструкциями из других наших статей по данной теме. Кликните по необходимому заголовку ниже, чтобы приступить к чтению материала.
Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Bluetooth — это широко используемая технология для беспроводного подключения устройств. Однако подключение к Bluetooth иногда может привести к проблемам. В этой статье рассматриваются наиболее распространенные проблемы, связанные с Bluetooth, такие как отсутствие связывания Bluetooth, проблемы со звуком Bluetooth, отсутствие Bluetooth и многое другое, а также пошаговые решения по устранению неполадок для каждого из них.
Запуск средства устранения неполадок с Bluetooth в Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем Bluetooth. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Наиболее распространенные проблемы Bluetooth.
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему Bluetooth в разделе Наиболее распространенные проблемы Bluetooth ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, ознакомьтесь с разделом Общие устранение неполадок и выполните описанные в нем действия.
Общие действия по устранению неполадок
Чтобы устранить проблему с Bluetooth, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сеть, Звук или Батарея () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
-
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.
Примечания:
-
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
-
«Обнаруживаемое как <computer_name>«
Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Если устройство Bluetooth не отображается в списке устройств, может потребоваться установить для параметра обнаружения устройств Bluetooth значение Дополнительно.
-
Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства .
-
В разделе Параметры устройства > обнаружения устройств Bluetooth выберите один из следующих вариантов в раскрывающемся списке:
-
По умолчанию — отображение распространенных устройств Bluetooth
-
Дополнительно — отображает все типы устройств Bluetooth.
-
-
Если после выбора дополнительного параметра устройство Bluetooth по-прежнему не отображается, попробуйте перечисленные ниже решения.
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в статье Связывание устройства Bluetooth.
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, устранена ли проблема с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезагрузку, и проверка, исправляет ли это проблему с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Вот как это сделать.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.
Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Наиболее распространенные проблемы с Bluetooth
Ниже приведены наиболее распространенные проблемы Bluetooth, с которых сталкивались пользователи, и инструкции по их устранению.
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить эту проблему Bluetooth.
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему или если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Если значок Bluetooth неактивен в Windows 11, он обычно указывает на проблему с адаптером Bluetooth, драйвером или конфигурацией. Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки.
Включите Bluetooth:
-
Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
-
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройствах и убедитесь, что bluetooth включен.
Перезапустите службу Bluetooth: Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК. Прокрутите вниз до пункта Служба поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
Удаление и повторная установка Адаптера Bluetooth:
-
Откройте диспетчер устройств, выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Перезапустить. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Проверить наличие изменений оборудования.
Убедитесь, что режим в самолете имеет значение Выкл.Нажмите клавиши Windows+A , чтобы открыть центр уведомлений. Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок.
-
Выберите Другие средства устранения неполадок и на открывающейся странице нажмите кнопку Выполнить рядом с параметром Bluetooth. Средство устранения неполадок Bluetooth начнет проверку на наличие проблем и успешно исправит их.
Убедитесь, что установлены последние версии драйверов:
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Пуск > диспетчер устройств.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, исправляет ли это проблему с подключением.
Проверьте наличие обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.
-
Нажмите Проверить наличие обновлений. Разрешите ему скачать и установить все доступные обновления.
-
После перезагрузки компьютера проверка если проблема устранена.
Если bluetooth отображается в диспетчер устройств, но не удается связаться с определенным устройством или подключение завершается сбоем, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
-
Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
-
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройства и убедитесь, что bluetooth включен.
-
В параметрах Bluetooth выберите устройство, с которым вы пытаетесь связаться, и нажмите кнопку Удалить рядом с пунктом «Удалить это устройство». Затем снова подключите его, выбрав Добавить устройство.
-
Перезапустите устройство Bluetooth и компьютер, чтобы сбросить подключения.
-
Если связывание по-прежнему завершается сбоем, проверка уровень заряда аккумулятора устройства, так как некоторым устройствам Bluetooth требуется достаточная зарядка для подключения.
Если возникла проблема с передачей файлов через Bluetooth, вы увидите одно из следующих сообщений об ошибке:
-
Ожидание подключения
-
Передача файлов Bluetooth не завершена
-
Передача файлов отключена политикой
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Включите Bluetooth:
-
Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
-
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройствах и убедитесь, что bluetooth включен.
Проверка связывания Bluetooth:
-
Откройте параметры > устройствах Bluetooth & > устройствах.
-
Убедитесь, что устройство, с помощью которых вы пытаетесь отправлять и получать файлы, связано и подключено. Если нет, удалите устройство и повторно подключитесь, выбрав Добавить устройство.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок.
-
Выберите Другие средства устранения неполадок и на открывающейся странице нажмите кнопку Выполнить рядом с параметром Bluetooth. Средство устранения неполадок Bluetooth начнет проверку на наличие проблем и успешно исправит их.
Проверьте параметры передачи файлов: Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth на панели задач и выберите Пункт Получить файл , чтобы убедиться, что компьютер готов к приему файлов. Убедитесь, что устройство Bluetooth также находится в режиме обнаружения для отправки файлов.
Включите общий доступ к файлам для устройств, использующих шифрование:
-
Выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет > Дополнительные параметры сети.
-
Выберите Дополнительные параметры общего доступа и на открывающейся странице разверните раскрывающееся меню Все сети. Выберите раскрывающийся список 40- или 56-разрядное шифрование для подключения к обмену файлами. Windows использует 128-разрядное шифрование для защиты подключений общего доступа к файлам. Некоторые устройства не поддерживают 128-разрядное шифрование и должны использовать 40- или 56-разрядное шифрование.
Удаление и повторная установка Адаптера Bluetooth:
-
Откройте диспетчер устройств, выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Перезапустить. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Проверить наличие изменений оборудования.
Если Bluetooth перестает работать после обновления до Windows 11, это может быть вызвано устаревшими или неисправными драйверами, неактивными службами Bluetooth или проблемами с самим устройством Bluetooth. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Добавьте устройство Bluetooth вручную:
-
Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth& > устройства.
-
Выберите Добавить устройство.
-
Выберите параметр Bluetooth для типа устройства, к которому требуется подключиться.
-
Затем ваш компьютер будет искать все доступные устройства. Убедитесь, что устройство, к которому вы хотите подключиться, находится поблизости и готово к связыванию.
-
После обнаружения щелкните устройство, чтобы завершить связывание его с устройством.
Отключите и повторно включите устройство Bluetooth:
Иногда устройство может работать неправильно и его необходимо перезапустить, чтобы снова работать. Поэтому отключите устройство Bluetooth в окне диспетчер устройств и снова включите его.
-
Выберите Пуск > диспетчер устройств и разверните список Bluetooth.
-
На предоставленных устройствах щелкните правой кнопкой мыши устройство, к которому вы подключаетесь, и выберите параметр Отключить устройство.
-
После этого снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Включить устройство.
-
Перезагрузите компьютер и проверка— если проблема Bluetooth устранена.
Проверьте, запущены ли службы Bluetooth:
Некоторые службы должны работать в фоновом режиме, чтобы включить Bluetooth, а затем подключиться к соответствующему устройству. Вот как можно проверка:
-
Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
-
Откроется окно Службы. В списке служб найдите Службу поддержки Bluetooth. Вы можете нажать клавишу B на клавиатуре, чтобы перейти к службам, начиная с указанной буквы.
-
Найдя устройство, убедитесь, что его состояние запущено.
-
Если он остановлен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начать в меню слева.
-
Повторите этот процесс для службы поддержки пользователей Bluetooth и службы шлюза аудио Bluetooth.
Убедитесь, что установлены последние версии драйверов:
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Пуск > диспетчер устройств.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, исправляет ли это проблему с подключением.
Проверьте наличие обновления Windows:
Еще раз проверка, есть ли ожидающие обновления Windows.
-
Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.
-
Нажмите Проверить наличие обновлений. Разрешите ему скачать и установить все доступные обновления.
-
После перезагрузки компьютера проверка если проблема устранена.
Если качество вывода звука через Bluetooth низкое или подключение часто падает, что влияет на воспроизведение звука, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth для проблем со звуком или громкости в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить проблему Bluetooth.
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему или вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Проверьте параметры громкости и вывода.
-
Щелкните значок Звук на панели задач и убедитесь, что в качестве вывода звука выбрано правильное устройство Bluetooth.
-
Перейдите в раздел Параметры > Системный > звук и в разделе Выходные данные убедитесь, что устройство Bluetooth настроено в качестве выходных данных.
Настройте формат звука до самого высокого качества:
-
Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства.
-
Выберите устройство Bluetooth и выберите Дополнительные свойства звука .
Примечание: Вы должны быть подключены к устройству Bluetooth, чтобы увидеть параметр Расширенные свойства звука .
-
В разделе Параметры вывода выберите формат как 2 канала, 16 бит, 48000 Гц (качество DVD-дисков).
Обновление драйверов Bluetooth:
-
В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер.
Неоплаченное и повторное связывание устройства Bluetooth:
-
Отключите устройство Bluetooth и попытайтесь повторно подключить устройство к bluetooth & параметры устройств .
Проверьте, поддерживает ли bluetooth протокол A2DP: Проверьте документ или материал, поставляемый с bluetooth, или посетите веб-сайт производителя и убедитесь, что устройство Bluetooth поддерживает протокол A2DP для потоковой передачи звука более высокого качества.
Если подключение Bluetooth продолжает падать и требует частого повторного связывания, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.
-
Отключите режим экономии заряда: Щелкните значок Батареи на панели задач и проверка, включен ли режим экономии энергии. Если это так, отключите его, чтобы не мешать подключению Bluetooth.
-
Отключите функцию энергосбережения в диспетчер устройств: В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите вкладку Управление питанием, снимите флажок Разрешить компьютеру отключить это устройство, чтобы сэкономить питание.
-
Перезапустите службу Bluetooth: Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК. Прокрутите вниз до пункта Служба поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
-
Обновление драйверов Bluetooth:В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер.
The Bluetooth service supports discovery and association of remote Bluetooth devices. Stopping or disabling this service may cause already installed Bluetooth devices to fail to operate properly and prevent new devices from being discovered or associated.
Default Settings
Startup type: | Manual |
Display name: | Bluetooth Support Service |
Service name: | bthserv |
Service type: | share |
Error control: | normal |
Object: | NT AUTHORITY\LocalService |
Path: | %SystemRoot%\system32\svchost.exe -k LocalService -p |
File: | %SystemRoot%\system32\bthserv.dll |
Registry key: | HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bthserv |
Privileges: |
|
Default Behavior
Bluetooth Support Service is a Win32 service. In Windows 10 it is starting only if the user, an application or another service starts it. When the Bluetooth Support Service is started, it is running as NT AUTHORITY\LocalService in a shared process of svchost.exe along with other services. If Bluetooth Support Service fails to start, the failure details are being recorded into Event Log. Then Windows 10 will start up and notify the user that the bthserv service has failed to start due to the error.
Dependencies
While Bluetooth Support Service is stopped, disabled or working incorrectly, the following services do not start:
- Bluetooth Audio Gateway Service
- Bluetooth Handsfree Service
- Bluetooth User Support Service
Restore Default Startup Configuration of Bluetooth Support Service
1. Run the Command Prompt as an administrator.
2. Copy the command below, paste it into the command window and press ENTER:
sc config bthserv start= demand
3. Close the command window and restart the computer.
The bthserv service is using the bthserv.dll file that is located in the C:\Windows\system32 directory. If the file is removed or corrupted, read this article to restore its original version from Windows 10 installation media.
When you open the Task Manager on your Windows computer, you may notice a process called “Bluetooth Support Service” running in the background. This might raise some questions in your mind, such as why is it running, what does it do, and is it necessary for your system’s functionality? In this article, we will delve into the details of the Bluetooth Support Service process and provide valuable insights to help you understand its purpose and significance.
Understanding Bluetooth Support Service
Bluetooth Support Service is a background process that runs on Windows operating systems to provide support for Bluetooth devices. Bluetooth is a wireless technology that allows devices to communicate and transfer data over short distances. It is commonly used for connecting devices such as smartphones, headphones, keyboards, and mice to a computer.
The Bluetooth Support Service process is responsible for managing the Bluetooth functionality on your computer. It enables you to connect and use Bluetooth devices seamlessly. Without this process running, your computer may not be able to detect or connect to Bluetooth devices.
Why Is Bluetooth Support Service Running?
There are several reasons why the Bluetooth Support Service process is running on your computer:
- Bluetooth Hardware: If your computer has built-in Bluetooth hardware, the Bluetooth Support Service process is necessary to manage and control the Bluetooth functionality.
- Bluetooth Dongle: If you have a Bluetooth dongle or adapter connected to your computer, the Bluetooth Support Service process is required to enable the functionality of the dongle and facilitate Bluetooth connections.
- Bluetooth Devices: If you have Bluetooth devices connected to your computer, such as a wireless mouse or headphones, the Bluetooth Support Service process is running to ensure proper communication and functionality between your computer and the connected devices.
It’s important to note that even if you don’t actively use Bluetooth devices, the Bluetooth Support Service process may still be running in the background. This is because Windows keeps the process active to ensure that Bluetooth functionality is available whenever you decide to connect a Bluetooth device.
Is Bluetooth Support Service Necessary?
The necessity of the Bluetooth Support Service process depends on your usage of Bluetooth devices. If you never use Bluetooth or don’t have any Bluetooth devices connected to your computer, you may consider disabling or stopping the Bluetooth Support Service process to free up system resources.
However, if you frequently use Bluetooth devices or plan to connect them in the future, it is recommended to keep the Bluetooth Support Service process running. Disabling it may prevent your computer from detecting and connecting to Bluetooth devices when needed.
It’s worth mentioning that the Bluetooth Support Service process consumes minimal system resources and has a negligible impact on your computer’s performance. Therefore, unless you are experiencing specific issues related to Bluetooth or want to conserve system resources, it is generally safe to leave the process running.
Troubleshooting Bluetooth Support Service Issues
If you encounter any problems with Bluetooth functionality or notice unusual behavior related to the Bluetooth Support Service process, there are a few troubleshooting steps you can take:
- Restart Bluetooth Support Service: Sometimes, restarting the Bluetooth Support Service can resolve minor issues. To do this, open the Services window by pressing Win + R, typing services.msc, and pressing Enter. Locate the “Bluetooth Support Service” in the list, right-click on it, and select “Restart”.
- Update Bluetooth Drivers: Outdated or incompatible Bluetooth drivers can cause issues with the Bluetooth Support Service. Visit your computer manufacturer’s website or the Bluetooth device manufacturer’s website to download and install the latest drivers for your Bluetooth hardware.
- Scan for Viruses and Malware: Viruses or malware can interfere with the Bluetooth Support Service process and cause problems. It is recommended to scan your computer using reliable antivirus software, such as Malwarebytes Free, to ensure your system is clean.
By following these troubleshooting steps, you can often resolve common Bluetooth-related issues and ensure the smooth functioning of the Bluetooth Support Service process.
Conclusion
The Bluetooth Support Service process is an essential component of Windows operating systems that enables the functionality of Bluetooth devices. It runs in the background to manage and control Bluetooth connections, allowing you to connect and use Bluetooth devices seamlessly.
While the Bluetooth Support Service process may not be necessary for everyone, it is recommended to keep it running if you use Bluetooth devices or plan to connect them in the future. Disabling the process may prevent your computer from detecting and connecting to Bluetooth devices when needed.
If you encounter any issues with Bluetooth functionality or the Bluetooth Support Service process, you can try troubleshooting steps such as restarting the service, updating drivers, or scanning for viruses and malware. These steps can often resolve common Bluetooth-related problems and ensure a smooth experience with Bluetooth devices.
Remember, the Bluetooth Support Service process is just one of the many background processes running on your computer, contributing to its overall functionality. Understanding these processes and their significance can help you optimize your system’s performance and ensure a seamless computing experience.
Here are 10 basic security tips to help you avoid malware and protect your device:
Use a good antivirus and keep it up-to-date.
It’s essential to use a good quality antivirus and keep it up-to-date to stay ahead of the latest cyber threats. We are huge fans of Malwarebytes Premium and use it on all of our devices, including Windows and Mac computers as well as our mobile devices. Malwarebytes sits beside your traditional antivirus, filling in any gaps in its defenses, and providing extra protection against sneakier security threats.
Keep software and operating systems up-to-date.
Keep your operating system and apps up to date. Whenever an update is released for your device, download and install it right away. These updates often include security fixes, vulnerability patches, and other necessary maintenance.
Be careful when installing programs and apps.
Pay close attention to installation screens and license agreements when installing software. Custom or advanced installation options will often disclose any third-party software that is also being installed. Take great care in every stage of the process and make sure you know what it is you’re agreeing to before you click «Next.»
Install an ad blocker.
Use a browser-based content blocker, like AdGuard. Content blockers help stop malicious ads, Trojans, phishing, and other undesirable content that an antivirus product alone may not stop.
Be careful what you download.
A top goal of cybercriminals is to trick you into downloading malware—programs or apps that carry malware or try to steal information. This malware can be disguised as an app: anything from a popular game to something that checks traffic or the weather.
Be alert for people trying to trick you.
Whether it’s your email, phone, messenger, or other applications, always be alert and on guard for someone trying to trick you into clicking on links or replying to messages. Remember that it’s easy to spoof phone numbers, so a familiar name or number doesn’t make messages more trustworthy.
Back up your data.
Back up your data frequently and check that your backup data can be restored. You can do this manually on an external HDD/USB stick, or automatically using backup software. This is also the best way to counter ransomware. Never connect the backup drive to a computer if you suspect that the computer is infected with malware.
Choose strong passwords.
Use strong and unique passwords for each of your accounts. Avoid using personal information or easily guessable words in your passwords. Enable two-factor authentication (2FA) on your accounts whenever possible.
Be careful where you click.
Be cautious when clicking on links or downloading attachments from unknown sources. These could potentially contain malware or phishing scams.
Don’t use pirated software.
Avoid using Peer-to-Peer (P2P) file-sharing programs, keygens, cracks, and other pirated software that can often compromise your data, privacy, or both.
To avoid potential dangers on the internet, it’s important to follow these 10 basic safety rules. By doing so, you can protect yourself from many of the unpleasant surprises that can arise when using the web.
Bluetooth issue in Windows 11 has kept people handicapped as most of the hardware peripherals like mouse, keyboard, speakers are wireless nowadays. You might need to head back to messy wires running all around unless there is a perfect fix. If you encounter Bluetooth not working in Windows 11 problem, you are in the right place as we are going to discuss all plausible ways to resolve the issue. Before jumping to the additional workarounds, restart your PC first since this simple tweak often works as a quick fix.
In most cases, the Bluetooth driver for Windows 11 is the primary cause behind this problem. You might face various issues when the wireless peripherals are not functioning when paired with the PC. One is Bluetooth is not available on this device message that appears when trying to fix it through troubleshooter. Other troubles are, it not detecting device, missing from Device manager, turned off, etc. Generally, defective or a missing driver is the main reason to have such type of troubles in Windows 11. Besides, some maladjustment in the settings or registry can lead to Bluetooth malfunction in the system too.
Bluetooth not working in Windows 11
Here are how to fix Bluetooth not working in Windows 11 –
Way-1: Turn On Bluetooth
Troubleshooting should be started from a very basic step and the first thing you will have to ensure that the Bluetooth is enabled. This may seem unnecessary as people usually turn on the Bluetooth of the devices before using them. Even then, many of us often forget to do so on either of the devices and cannot connect. Therefore, check the device that you are trying to connect with Windows 11 and ensure it is switched on. Also, make sure the Bluetooth in your computer is enabled by following the below guidelines –
- Press – Windows + A to open Action Center.
- Check if the Bluetooth icon is in gray color.
- If yes, click on Bluetooth to enable the same.
Though Bluetooth option remains added in Quick actions by default, you can go through the dedicated settings page to enable the functionality in case the icon is missing there. For that –
- Press – Windows + I.
- Click – Bluetooth & devices from the left pane.
- Move to the right and turn on the toggle button present under Bluetooth.
You can also follow – How to turn on or enable Bluetooth On Windows 11.
Way-2: Check Bluetooth device
Physical checks need to be carried out on Bluetooth devices and adapters if have any. Sometimes, the port you are using to connect the Windows 11 machine can be troublesome. Therefore, interchange the USB ports in the computer and check if it is working. Some people also use multiple port adapter, skip that if you are using the same, and pair the Bluetooth peripheral directly with the Windows 11 device.
Carry out checks on other Bluetooth connections if you have multiple peripherals on the computer. The device usually tries to pair up with the nearby ones and cause trouble. For example, you can disable the Bluetooth in other electronics like smartphones, speakers, headphones and keep the one causing issues enabled only.
Way-3: Allow Bluetooth devices to find your computer
Sometimes the computer you are using remains in the hidden list and other Bluetooth devices won’t find it anyway. In that case, you have to make the Windows 11 machine discoverable to others so that they can find it in the search result. To do that, follow the below steps –
- Right-click the Start button and choose – Settings.
- Select – Bluetooth & Devices.
- Click – View more devices.
- Scroll down and click – More Bluetooth settings.
- After a popup opens, check the box set for Allow Bluetooth devices to find this PC.
- Click Apply and then OK.
Way-4: Add Bluetooth device manually
Oftentimes, the computer fails to detect the desired device which is the reason to presume Bluetooth not working in Windows 11. In such a case, the simplest solution is to add that device manually. Here are the steps to follow –
- Press – Windows + I.
- Click – Bluetooth & devices.
- Thereafter, click – Add device.
- From the next popup, pick – Bluetooth.
- When you see your desired device, select the same.
- If you don’t find the device initially, click Refresh and then pick the device you want to connect.
- Follow further on-screen guidelines if any.
Way-5: Remove the problematic device and re-add
If you have multiple Bluetooth devices attached to your Windows 11 machine, they make conflicts in them and end up causing random issues. To overcome the situation, remove the devices that were not connected for a long time or are no longer in use. Many users have got this workaround pretty on point while resolving Bluetooth not working in Windows 11 issue.
- Open the Settings app. To do so, press – Win+I hotkey.
- Click on – Bluetooth & devices.
- Select – View more devices from the right pane.
- On the list, click on the 3 dots icon and select – Remove device.
- For final consent, hit – Yes.
- Follow the same process for all the unnecessary devices.
- Then follow Way-4 to add the device again.
Way-6: Restart Bluetooth service
Windows-operated machines have a good number of services dedicated to run various functionalities in them. They usually control the settings, activity of the devices on the computer. If a service is disabled, you can never expect the related device to be operated in any way.
If Bluetooth is not detecting devices in Windows 11 or not working, check the responsible service is running in the system. There are plenty of chances by which the service can be troubled or disabled as well. To ensure its running, follow the below steps –
- Press Windows key and type – services.msc.
- Select – Services app from the best match.
- When on the Services window, scroll down to find Bluetooth Support Service.
- Right-click on the service and choose – Properties.
- In the next popup, navigate to Startup type.
- Click the dropdown menu and select – Automatic.
- Hit – Start from the next row if the button is active.
- Click Apply and then OK to save the changes.
- Close Services and check if the Bluetooth is working.
Way-7: Disable Airplane mode
Airplane mode help in preventing all wireless communication like Bluetooth, WiFi, NFC, cellular, and more. The feature is basically used while flying in a plane or at a location where the use of radio signals is restricted. When enabled, this not only disables the wireless devices quickly but also saves battery life for longer use.
If you turned on Airplane mode earlier or the same happened accidentally, none of the wireless communication will work for sure. Therefore, disable the feature if Bluetooth not working in Windows 11. For that, follow the way –
- Press – Windows + A to invoke Action Center.
- Check the icon of Airplane mode.
- If the option is grayed out that means the feature is already disabled. In that case, you don’t need to do anything.
- In case you find the Airplane mode highlighted, click on it once to turn it off.
There might be instances when Airplane mode is unavailable in the Action Center. If so, you can disable the feature by accessing its dedicated settings page. For that –
- Press – Windows + I hotkey.
- Click – Network & Internet from the left pane.
- Go to the right and turn off the Airplane mode.
Way-8: Change the Power saving plan
Powersaving determines how the laptop will consume the battery life when it is not running in AC power. If you have already enabled this mode in Windows 11 machine, it will disable the Bluetooth and end up having associated issues.
To avoid this trouble, you need to bring some changes in the Power Saving plan which will not disable the Bluetooth. To accomplish this, follow the below guidelines –
- Press Windows key and I at once.
- In the Settings app, go to the right pane.
- Click on – Power & battery.
- Make sure the toggle button present beneath Battery saver is switched off.
- Now, click on – Screen & sleep.
- From the adjacent right side pane, choose Never for all the modes available there.
- Reboot PC.
- Check if the Bluetooth is working properly now.
Way-9: Update dedicated driver
Driver incompatibilities can be the most prominent cause to disable Bluetooth devices in a computer. The former controls the interaction and communication between hardware devices & the software controlling them. If these major components stay in an outdated state, the data flow cannot be established properly. Hence plenty of problems will arise and the total mal-function will be there for hardware peripheral.
Since Bluetooth not working in Windows 11, there is a high chance that the dedicated driver is outdated or becomes incompatible with the latest build. Therefore, step out to update driver now following the below instructions –
- Press – Windows + X.
- From Power User menu, choose – Device Manager.
- Locate – Bluetooth.
- Expand the same by double-clicking.
- Right-click the Bluetooth driver from the list and then select – Update driver.
- Pick the option – Search automatically for drivers.
- Now the system will start searching for any recent build over the internet. Thus, make sure an active internet connection is there.
- If an update is found, that should be downloaded and installed automatically.
- Still, if you see any instructions on the screen, do accordingly to finish the task successfully.
- If in Windows 11, Bluetooth is missing from Device Manager, click on View from menu bar and select Show hidden devices. Then perform the updating.
- Once done, reboot the machine.
Way-10: Bring back the former version of Bluetooth driver for Windows 11 or re-install
Many people have found it correct to update the driver only and fixed Bluetooth issues they were experiencing. However, few came up with more complications in their systems. This is the reason, Windows device Manager is adorned with power options like Roll Back driver and Uninstall device. When you opt for an automatic update, the System downloads and installs the suitable software from the manufacturer’s website. There is a bit issue here as vendors oftentimes don’t upload the correct software on their website.
Furthermore, some updates can be defective, incomplete, and provided with bugs. Installing them to Windows will make the system completely unstable instead of resolving the issue. If updating didn’t resolve any of your Bluetooth issues, roll back the driver to find out if it helps. To do that, follow the below guidelines –
- Press – Windows key.
- Type – device manager.
- Hit – Enter.
- After being moved to Device Manager, look for – Bluetooth.
- Double-click on the device to unfold the driver list.
- Right-click on your buletooth driver and choose – Properties.
- When a new wizard prompts, go to its Driver tab.
- Click – Roll Back Driver button.
- After bringing back the previous version, reboot Windows 11.
When the system powers up, check whether the Bluetooth is working fine. If not, reinstalling the driver might be the preferable solution. To perform the task –
- Open Device Manager and expand the Bluetooth device as shown above.
- Right-click the Bluetooth driver and select – Uninstall device.
- When a pop-up prompts to ask for final consent, click – Uninstall.
- After removing the driver completely, visit the manufactures website manually and look for the most recent compatible Bluetooth driver for Windows 11.
- Once found, download and install the same.
- Restart the Windows 11 device to make the changes effective.
Way-11: Install latest updates for Windows 11
Microsoft has guided the users to install the latest patches always after being released. The reason is very clear, these update files always come with so many new changes. Security improvements, UI modifications, feature updates, fixes of bugs are the key components in them. On the contrary, an outdated Operating System is too vulnerable to have various issues easily.
Since Bluetooth not working in Windows 11 issue is pretty common, there is a chance that an automatic fix has been provided through Windows update. If you haven’t updated the OS for a long time, check for the latest patches and install them as well. Usually, Windows carries out this check automatically and installs if there is a stable internet connection. However, the automated function can skip few times. Hence, go for a manual check.
- Press – Windows + R.
- In the text field of Run command, insert – control update.
- Click – OK.
- Once the Settings app turns up, click – Check for updates from the right-hand side.
- Make sure the system has a stable internet connection.
- If Windows finds any newly released patches, downloading and installation will take place automatically.
- However, you might manually restart the PC to complete the installation process.
Way-12: Execute Bluetooth troubleshooter
Troubleshooter in Windows 11 is one of the best utilities if there is a stubborn issue in the system. Microsoft technicians are very much keen to introduce their own tool to fix trouble using default resources. Windows Bluetooth troubleshooter can be a perfect utility to fix your problem if you have failed to resolve it repeatedly. Follow the below guidelines to execute the default fix-it tool –
- Press – Windows key and I.
- Click – Troubleshoot located on the right pane.
- Now, select – Other troubleshooters.
- Click – Run in the Bluetooth section.
- After detecting the abnormality that is triggering Bluetooth issue, the troubleshooter will fix it automatically and let you know about the same.
- You might see a message on your troubleshooter – “Bluetooth is not available on this device… Please try using an external adapter.” In this case, roll back the driver to the previous version following Way-10.
Way-13: Uninstall recently installed update
The latest update in the OS often makes Bluetooth nonfunctional and other associated issues. This is nothing new and happened before as well in other versions of Windows. Newly released patches carry a lot for modifications what can be dreadful to exist features. Some update components also engage in conflict with the existing drivers and cause hardware trouble.
If you have encountered Bluetooth not working in Windows 11 issue after installing the latest update, consider uninstalling that. You can do that without making the slightest change to the system.
- Press – Windows + R.
- Type – appwiz.cpl in the command box.
- Click – OK button.
- When Programs and Features window appears, click – View installed updates from the left sidebar.
- Scroll down through the update history to reach Microsoft Windows section.
- Right-click on the recently installed KB version
- Select – Uninstall.
- Follow on-screen instructions to remove the patch completely.
Way-14: Modify Windows Registry
Some abnormal changes in Windows Registry often have adverse effects and cause trouble in hardware devices. Such modifications don’t happen on their own. While making any change in DWOD keys, you might have set them wrongly. Also, third-party suits whether a software or anti-virus program tweaks the Registry oftentimes. Therefore, check the associate DWORD key of Bluetooth to find out if any wrong value is set.
Modification of Windows Registry is a professional workaround and slight mistakes can ruin a functional machine. Hence, follow the below guidelines precisely to modify the registry in order to fix Bluetooth not working in Windows 11 issue –
- Click the search icon present in the Taskbar.
- Type – regedit.
- Select Registry Editor from the search results.
- If User Account Control asks for permission, click – Yes.
- Once headed to the app, navigate to the following path –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
- Double click on the CurrentVersion and change the value to 6.2.
Way-15: Uninstall the third-party anti-virus suits
Third-party programs have caused trouble always in the system and yet you can’t just avoid them. Some applications are too necessary that we can’t help installing them for daily computer operation. It’s a fact that Windows 11 is provided with the best anti-virus program called Windows Security. This has a robust built and programmed so strong that, any malware will find it very difficult to sneak through.
However, some users want a bit more security and install third-party anti-malware suits. These programs often cause trouble with important drivers and you may end up having Bluetooth issues. To fix this, uninstall the programs temporarily. Here are the guidelines –
- Press – Windows + X.
- Choose – Run.
- Type – appwiz.cpl.
- Click – OK.
- From Program and Features window, find the third-party antivirus program installed on your system.
- Right-click on the app and choose – Uninstall.
- Click – Uninstall once again for final consent.
- Follow further on-screen instructions if any.
- Once done, restart Windows 11 and check if Bluetooth works.
Methods list:
Way-1: Turn On Bluetooth in your device
Way-2: Check Bluetooth device
Way-3: Allow Bluetooth devices to find your computer
Way-4: Add Bluetooth device manually
Way-5: Remove the problematic device and re-add
Way-6: Restart Bluetooth service
Way-7: Disable Airplane mode
Way-8: Change the Power saving plan
Way-9: Update dedicated driver
Way-10: Bring back the former version of Bluetooth driver or re-install
Way-11: Install latest updates for Windows 11
Way-12: Execute Bluetooth troubleshooter
Way-13: Uninstall recently installed update
Way-14: Modify Windows Registry
Way-15: Uninstall the third-party anti-virus suits
That’s all!!