Все способы:
- Включение «Службы политики диагностики» в Windows 7
- Способ 1: «Службы»
- Способ 2: «Конфигурация системы»
- Решение неполадок при запуске «Службы политики диагностики»
- Вариант 1: Проверка состояния других служб
- Вариант 2: Выдача «Службе политики диагностики» прав на запуск
- Вариант 3: Добавление сетевых служб в группу безопасности
- Вариант 4: Выдача прав «NETWORK SERVICE» на создание записей в реестре
- Вариант 5: Добавление сетевых службам прав доступа через Свойства
- Вариант 6: Сброс настроек IP и DNS
- Вариант 7: Восстановление системы
- Вопросы и ответы: 5
В ходе каких-либо событий на компьютерах пользователей оказывается отключена «Служба политики диагностики». Из-за этого не удается запустить встроенный инструмент, созданный для поиска и исправления системных ошибок. Далее мы рассмотрим, как можно включить эту службу и что делать, если ее не удается активировать обычным способом.
Включение «Службы политики диагностики» в Windows 7
Чаще всего данная служба оказывается выключенной по двум причинам: из-за неумелой попытки оптимизации пользователем операционной системы и некачественной сборки. В результате первой причины юзеры, решившие ускорить работу ОС путем отключения служб, по незнанию выключили и эту. Ко второй причине относятся разнообразные пересобранные образы Windows 7, где их авторы-любители часто пытаются выключить все подряд, чтобы сделать систему максимально легкой даже для слабых машин. В редких случаях, поскольку она практически не зависит от работы остальных компонентов Виндовс, ее отключение происходит само. Так или иначе включить ее можно без особого труда даже при возникновении неполадок.
Способ 1: «Службы»
Логично, что если проблемным элементом у нас является служба, то и управлять ей необходимо через одноименный встроенный инструмент.
- Сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить», напишите там
services.mscи подтвердите ввод. - Найдите строчку «Служба политики диагностики» и щелкните по ней дважды ЛКМ.
- Если тип запуска «Остановлена», смените его на «Автоматически» и нажмите «Применить».
- После этого станет доступна кнопка «Запустить». Жмем на нее.
- Произойдет запуск службы.
- Теперь можно закрыть окно.
В идеале после этого сопутствующих проблем возникать не должно, а инструмент поиска и решения проблем должен работать корректно. Если это не так — обратитесь к разделу этой статьи, где мы рассказываем, как устранить неполадки.
Способ 2: «Конфигурация системы»
Другой способ включения подразумевает использование инструмент «Конфигурация системы». Здесь также можно управлять службами.
- Клавишами Win + R разверните окно «Выполнить», напишите там
msconfigи нажмите «ОК». - Переключитесь на вкладку «Службы», где найдите «Службу политики диагностики», поставьте рядом с ней галочку и нажмите «Применить».
Будет предложено перезагрузить ПК или отложить это действие на потом. В целом для запуска данной службы перезагрузка не требуется, но при появлении каких-то проблем лучше ее все же произвести. Если это не помогло, обращаемся к инструкциям ниже.
Решение неполадок при запуске «Службы политики диагностики»
Далеко не всегда у юзеров удается с первого раза запустить необходимый элемент, из-за чего приходится обращаться к дополнительным рекомендациям. Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что они по-прежнему получают окно с неисправностью, где в том числе написано «Ошибка 5: Отказано в доступе». Кроме этого, ошибка в доступе может возникать уже при попытке включить службу через способы, представленные выше. Разбираемся, как это пофиксить.
Вариант 1: Проверка состояния других служб
Помимо «Службы политики диагностики» в «Службах» или «Конфигурации компьютера» вам также необходимо проверить состояние других служб, которые косвенно могут влиять на рассматриваемую сегодня неисправность. К ним относятся:
- «Агент политики IPsec» — «Автоматически»;
- «Узел службы диагностики» — «Вручную»;
- «Узел системы диагностики» — «Вручную».
Если они носят статус «Отключена», произведите их активацию такими же действиями, как было показано в Способе 1 или 2, учитывая тот тип запуска, что в списке выше указан напротив названия службы. В завершение перезагрузите ОС.
Вариант 2: Выдача «Службе политики диагностики» прав на запуск
Вполне возможно, что служба не хочет запускаться просто по той причине, что ей не хватает на это прав. В этой ситуации нужно повысить приоритет для ее работы.
- Перейдите в свойства «Службы политики диагностики» в приложении «Службы» так, как это было показано в Способе 1.
- Переключитесь на вкладку «Вход в систему» и проверьте, какой выбран тип входа. Должен быть отмечен вариант «С учетной записью». Теперь необходимо указать, с какой именно, поэтому правее пишите «Локальная служба». Должно получиться, как на скриншоте ниже.
- Теперь в полях «Пароль» и «Подтверждение» сотрите точки и оставьте эти строчки пустыми. При этом если на учетной записи, через которую вы сейчас совершили вход, стоит пароль, введите его два раза в эти поля. Примените изменения на «ОК».
Перезагрузите компьютер. Кстати, кому-то помогает этот метод и без ввода пароля от учетной записи. Можете также попробовать и его.
Вариант 3: Добавление сетевых служб в группу безопасности
Смысл инструкции заключается в добавлении сетевых служб в группу «Администраторы». Благодаря этому можно избавиться от ошибок, отказывающих в доступе.
- Откройте «Командную строку», обязательно от имени администратора.
- Сперва, если служба опять оказалась не запущена, можете написать
sc start dpsи нажать Enter. - После этого введите команду
net localgroup Администраторы /add networkservice, подтвердив действие клавишей Enter. - Последней впишите
net localgroup Администраторы /add localservice— все операции должны пройти успешно.
Если выполнить запуск в «Командной строке» не от имени администратора, вы получите очередную «Ошибку 5».
После перезагрузки ПК пробуйте еще раз выполнить то действие, которое ранее выдавало вам ошибку «Службы политики запуска».
Вариант 4: Выдача прав «NETWORK SERVICE» на создание записей в реестре
Когда предыдущие варианты не возымели успеха или вы получаете другую ошибку, например, о том, что службу не удалось запустить, воспользуйтесь дальнейшими рекомендациями. Благодаря им вы сможете разрешить учетной записи «NETWORK SERVICE» делать записи в реестре, поскольку сейчас, по всей видимости, у нее нет на это полномочий.
- Клавишами Win + R и командой
regeditоткройте «Редактор реестра». - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS, где вы увидите вложенную папку «Diag». - Нажмите по «Diag» ПКМ и выберите «Разрешения».
- В открывшемся окне найдите блок «Группы или сервисы», там выделите учетную запись «NETWORK SERVICE» и в столбце «Разрешить» поставьте галочку напротив пункта «Полный доступ». Закройте окно на «ОК».
В редких случаях, когда указанная папка отсутствует, создайте ее самостоятельно, кликнув правой кнопкой по «VSS» и выбрав «Создать» > «Раздел». Назовите его «Diag» и продолжите выполнение дальнейших действий.
Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка.
- Если при попытке изменить разрешение вы получили отказ, перейдите в другую ветку реестра —
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WDI— и выделите кликом мыши вложенную папку «Config». Нажмите по ней ПКМ и перейдите в «Разрешения». - Щелкните по «Добавить».
- Впишите имя «NT Service\DPS», а затем нажмите «ОК».
- Запись «DPS» появится в списке. Выделите ее кликом мыши и активируйте параметр «Полный доступ» в столбце «Разрешить».
- Жмите «ОК» и снова переходите в манипуляциями с папкой «Diag».
В конце понадобится перезагрузка компьютера.
Вариант 5: Добавление сетевых службам прав доступа через Свойства
Этот вариант наполовину повторяет Вариант 3, но мы вынесли его отдельно, поскольку по отзывам некоторых юзеров помогают манипуляции, выполненные через оболочку ОС, а не через «Командную строку».
- Откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой по «Локальному диску (С:)» и выберите «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Безопасность».
- Под блоком «Группы или пользователи» нажмите «Изменить».
- В новом окне выберите «Добавить».
- Откроется еще одно окно, где в самом низу щелкните на «Дополнительно».
- Опять появится окно. Тут нажмите «Поиск».
- Из списка имен найдите «LOCAL SERVICE», выделите его кликом мыши и нажмите «ОК».
- Вы увидите, что «LOCAL SERVICE» добавилась в список. Можно закрывать окно на «ОК».
- Имя появилось в «Группы или пользователи». Дополнительно можете разрешить ему «Полный доступ», однако это не обязательно, поскольку обычно ошибка исправляется и без него.
- Проверьте, была ли устранена ошибка. Если нет, дополнительно добавьте «NETWORK SERVICE» точно таким же образом, как и «LOCAL SERVICE».
Выполните перезагрузку Windows.
Вариант 6: Сброс настроек IP и DNS
Этот метод мало кому помогает, поскольку он будет действенным только при проблеме одновременно со всеми сетевыми службами. Однако все же стоит его упомянуть.
- Запустите «Командную строку» от имени администратора.
- Напишите команду
ipconfig /releaseдля сброса IP от DHCP-сервера и нажмите Enter. - Следом за ней впишите
ipconfig /renewдля получения нового IP от DHCP и подтвердите ввод. На этом этапе на несколько секунд пропадет соединение с сетью. - Далее сбросьте кэш DNS командой
ipconfig /flushdns. - После этого сбросьте настройки пула протоколов TCP/IP с созданием LOG-файла в системной директории:
netsh int ip reset c:\log1.txt. То же самое сделайте и для протокола Winsock:netsh winsock reset с:\log2.txt.
По окончании всех манипуляций перезагрузите «семерку». Потом созданные логи можно будет удалить.
Вариант 7: Восстановление системы
Довольно маленький процент того, что ни одна из разобранных выше рекомендаций не помогла. Тем не менее этот шанс всегда существует, и поэтому обязательно стоит помнить о возможности отката системы к состоянию, когда проблем в работе ОС еще не наблюдалось. Он также может помочь и тем, кто просто не желает пробовать все методы исправления ошибки и готов вернуть состояние системы на несколько дней или месяцев назад. Однако, конечно, при условии, что на жестком диске есть точки восстановления. О том, как выполняется процедура отката, написано в Способе 1 статьи по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление системы в Windows 7
Из этой статьи вы узнали не только как включать «Службу политики диагностики», но и как восстанавливать ее в случае различных ошибок и сбоев, мешающих запустить процесс корректно.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Если на вашем компьютере или ноутбуке не работает Интернет — в браузере или программах, требующих доступа к сети, а устранение неполадок сообщает «Служба политики диагностики не запущена», исправить ситуацию обычно сравнительно легко.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если Windows 10, 8.1 или Windows 7 сообщает, что служба политики диагностики не запущена в списке обнаруженных проблем и исправить доступ в Интернет. Также может быть полезным: Что делать, если не работает Интернет по Wi-Fi или кабелю.
- Проверка службы политики диагностики
- Предоставления прав администратора сетевым службам
- Дополнительные способы исправить проблему
- Видео инструкция
Проверка состояния и типа запуска службы политики диагностики
По умолчанию, Служба политики диагностики запускается автоматически и постоянно выполняется в Windows 10 и предыдущих версиях системы. Однако, если вы «оптимизировали» работу служб или произошел какой-либо сбой, это может быть не так, поэтому в первую очередь стоит проверить правильность параметров проблемной службы:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся списке служб найдите «Служба политика диагностики» и дважды нажмите по ней.
- Если поле «Тип запуска» отличается от «Автоматически», выберите именно этот пункт, после чего нажмите кнопку «Применить». Нажмите кнопку «Запустить» (если после запуска вам сообщат, что служба была остановлена, читаем дальше).
Если причиной проблемы послужил неправильный тип запуска службы, этого будет достаточно, чтобы исправить проблему.
Тут же отмечу ещё один важный момент: если на вашем компьютере или ноутбуке есть автоматические точки восстановления на дату, когда проблемы с подключением не было, используйте их (подробнее — Точки восстановления Windows 10, подойдет и для предыдущих ОС) — это восстановит все параметры служб на те, которые были в то время, когда Интернет был полностью работоспособен.
Предоставление прав администратора сетевым службам
Если предыдущий метод не помог, выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать).
- В командной строке по порядку введите следующие две команды
net localgroup Администраторы /add networkservice net localgroup Администраторы /add localservice
- В случае, если у вас система на английском языке (или была переведена самостоятельно с английского путем установки языкового пакета), используйте Administrators вместо Администраторы.
- После выполнения команды закройте командную строку.
По завершении этих шагов выполните перезагрузку компьютера, после чего проверьте, была ли исправлена проблема.
Другие способы исправить проблему «Служба политики диагностики не запущена»
Как правило, помогает один из двух описанных выше вариантов решения проблемы или точки восстановления системы. Однако, если в вашем случае это не сработало, попробуйте следующее:
- В Windows 10 — выполнить сброс сетевых настроек встроенными средствами системы.
- В Windows 8.1 и Windows 7 по порядку выполнить следующие команды в командной строке от имени администратора, после чего перезагрузить компьютер:
netsh int ip reset netsh int tcp reset netsh winsock reset
- Попробуйте переустановить драйвер сетевой карты (для проводного подключения) или Wi-Fi адаптера (для беспроводного): скачайте оригинальные драйверы сетевой карты или Wi-FI с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК, откройте диспетчер устройств и удалите соответствующий адаптер из раздела «Сетевые адаптеры» (правый клик — удалить), установите загруженный драйвер.
Также, при наличии на компьютере сторонних антивирусов или файрволлов проверьте, а меняется ли ситуация, если их временно отключить.
Видео
В случае, если проблема с соединением состоит не только в службе политики диагностики и запуск службы не решает её, опишите в комментариях ситуацию максимально подробно, я постараюсь помочь.
-
Что это за служба
-
Причины отключения
-
Варианты решения
-
Включение службы
-
Изменение прав доступа
-
Сброс сетевых настроек
-
Выводы
Некоторые пользователи Windows могут сталкиваться с неисправностями сетевого соединения. Один из случаев их проявления — служба политики диагностики не запущена на Windows 7. Как запустить этот сервис — рассказано в этой статье.
Что это за служба
Служба политики диагностики позволяет находить проблемы, устранять неполадки, связанные с компонентами ОС. Сервис содержит в себе модули, диагностирующие ошибки различных областей: работа сети, периферийные устройства, архивирование данных и т.п.
Причины отключения
Главная задача службы — управление и диагностика сетевого соединения. Причины отключения сервиса:
- пиратская версия ОС;
- случайное выключение пользователем;
- сбой в системе.
Исправить эту проблему можно самостоятельно, без обращения к компьютерному мастеру.
Варианты решения
Рассмотрим способы устранения неисправности.
Обратите внимание! Действия описаны для Windows 7. В других версиях ОС может отличаться расположение или название элементов, но принцип работы тот же.
Включение службы
Иногда сервис случайно отключается пользователем или в результате сбоя в системе (в частности, при использовании пиратской ОС). Для его включения:
- Откройте программу «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R → введите «services.msc» → «OK».
- Щелкните ПКМ по пункту «Служба политики диагностики» → «Свойства».
- В выпадающем списке поля «Тип запуска» выберите «Вручную» → «OK».
- Снова перейдите в «Свойства» → нажмите «Запустить».
- Перезагрузите компьютер.
После этого служба будет запускаться всегда при старте работы системы.
Изменение прав доступа
Сетевая группа NETWORK SERVICE может быть ограничена в правах на изменение сетевого раздела системы «Diag». Необходимо вручную разрешить полный доступ.
- Откройте программу «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R → введите «regedit» → «OK».
- Перейдите в ветку «HKLM \ system \ CurrentControlSet \ Services \ VSS \» → щелкните ПКМ по «Diag» → «Разрешения…».
- Разрешите полный доступ для NETWORK SERVICE, отметив соответствующий пункт → «OK».
Обратите внимание! При включении полного доступа, пункт «Чтение» отмечается автоматически.
- Перезапустите ПК.
Сброс сетевых настроек
Иногда решить проблему помогает сброс настроек сетевого соединения.
- Перейдите в «Пуск» → «Все программы» → «Стандартные».
- Щелкните ПКМ по «Командная строка» → «Запуск от имени администратора».
- По очереди выполните команды:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset c:\log1.txt
netsh winsock reset c:\log2.txt
- Перезагрузите компьютер.
Выводы
Ситуация, когда служба политики диагностики не запущена, встречается при появлении проблем сетевого характера. Для ее решения необходимо вручную запустить сервис, проверить полноту прав доступа сетевой группы и, в крайнем случае, сбросить сетевые настройки.
Добро пожаловать на WiFiGid! Если у вас появилась ошибка «Служба политики диагностики не запущена», вы попали в нужное место. Попробуем все быстро решить. Просто повторяем за мной и наслаждаемся результатом.
Ну а если вдруг что-то не получилось, появились вопросы или вы просто нашли новый классный способ разрешения этой проблемы, пишите в комментариях
Содержание
- Шаг 1 – Сброс сетевых настроек
- Способ 2 – Службы
- Шаг 3 – Права пользователям
- Шаг 4 – Реестр
- Другие способы
- Видео по теме
- Задать вопрос автору статьи
Шаг 1 – Сброс сетевых настроек
Приступаем к исправлению нашей проблемы. Начнем с чего-то простого, например, сбросим сетевые настройки.
- Запускаем командную строку от имени администратора (как вам удобнее, я для этого нажимаю правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбираю соответствующий пункт: подойдут Командная строка, Терминал или даже Windows PowerShell).
- Выполняем по очереди следующие команды (после каждой нажимаем Enter):
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- После этого перезагружаем компьютер и проверяем, ушла ли ошибка. Если нет, движемся на следующий шаг.
Способ 2 – Службы
Теперь перейдем к самим службам, ведь не случайно ошибка звучит именно как «Служба политики диагностики не запущена».
Раз в сообщении есть информация, что служба не запущена, давайте пробежимся по списку служб.
- Открываем «Службы» любым удобным для вас способом. Мне для этого нравится использовать внутренний поиск Windows. А кто использует клавиши + R (запускает утилиту «Выполнить») и использует команду services.msc.
- В списке находим каждую из перечисленных ниже служб, делаем по ним двойной клик мышью, проверяем, что они запущены (а если нет, запускаем) и выставляем указанный тип запуска.
Служба политики диагностики – Автоматически
Агент политики IPsec – Вручную
Узел службы диагностики – Вручную
Узел системы диагностики – Вручную
- Перезагружаем компьютер и проверяем работу.
Шаг 3 – Права пользователям
Если очень коротко, есть вариант, что вашему пользователю (администратору) не хватает прав для работы со службой диагностики (а точнее сетевыми службами). Попробуем дать их ему.
- Запускаем командную строку С ПРАВАМИ АДМИНИСТРАТОРА.
- Выполняем следующие команды:
net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice
Если у вас вдруг английский язык в системе, Администраторы заменяем на Administrators.
- Перезагружаем компьютер и проверяем.
Шаг 4 – Реестр
- Открываем редактор реестра ( + R и вводим команду regedit).
- Переходим в следующую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\VSS\Diag
- Нажимаем правой кнопкой мыши по разделу Diag и выбираем пункт «Разрешения».
- В разделе «Группы или пользователи» выбираем NETWORK SERVICE, а внизу для него ставим галочку «Разрешить» для «Полного доступа».
Другие способы
Обычно описанного выше хватает с головой. Но здесь я соберу еще некоторые советы, которые, по словам других пользователей, помогали им:
- Попробуйте временно отключить антивирус. Они иногда вмешиваются в работу системы.
- Может помочь переустановка драйвера сетевой карты (внезапно, я до такого не доходил).