Синий экран смерти Windows сообщает пользователю, что произошёл критический сбой в системе, после которого она не может больше нормально функционировать, и уходит на перезагрузку. Если такая ошибка не имеет постоянный характер, то особо волноваться по этому поводу не следует, однако если системный сбой происходит регулярно, то следует задуматься об устранении проблемы. В нашей статье мы подробно расскажем, из-за чего происходит ошибка в файле nvlddmkm.sys и как её устранить.
Варианты решения проблемы
Воспользовавшись поиском в интернете, по имени файла nvlddmkm.sys можно понять, что он принадлежит к драйверу видеокарты NVIDIA. Соответственно, чтобы устранить неполадку можно переустановить этот драйвер, обновить его или инсталлировать более старую версию, которая не вызывала ошибок в системе. Рассмотрим каждый из способов более подробно. См. также: как обновить драйверы на Windows 10.
Вариант №1: Переустановка или обновление драйвера
Самый простой способ избавиться от ошибки nvlddmkm.sys — это переустановить драйвер видеокарты. Для этого потребуется скачать соответствующее ПО с сайта NVidia и запустить обычную инсталляцию, при этом отметив вариант «Выполнить чистую установку».
Чистая установка драйвера
Открыть страницу для загрузки драйверов с сайта NVIDIA
В таком случае старый драйвер устройства будет полностью удален, а на его место установится чистая новая версия.
Загрузка …
Вариант №2: Откат драйвера
Таким способом можно воспользоваться в том случае, если старый драйвер работал стабильно, а после его обновления появились неполадки. Чтобы откатить драйвер до предыдущей версии, потребуется пвыполнить следующие операции:
- Открываем «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
Запускаем «Диспетчер устройств» из меню пуска
- Далее появится окно со всеми комплектующими компьютера. Выбираем видеокарту и кликаем по этому пункту дважды.
Выбираем видеокарту в диспетчере устройств
- В появившемся окне свойств переходим на вкладку «Драйвер».
- После этого нажимаем на кнопку «Откатить».
Откатываем драйвер до предыдущей версии
В результате проделанных операций произойдёт установка старой версии драйвера.
Загрузка …
Вариант №3: Инсталляция предыдущей версии драйвера с официального сайта
Если процедуру отката по каким-либо причинам осуществить не удается, можно загрузить предыдущую версию ПО с официального сайта NVidia. Для этого выполним следующие действия:
Открыть страницу для скачивания драйверов
- Попав в раздел для загрузки, нажимаем по ссылке «BETA драйверы и архив» в группе «Дополнительное ПО и драйверы».
Открываем архив драйверов
- Далее указываем модель видеокарты и кликаем по кнопке «Поиск».
Выбираем свою видеокарту
- Появится список доступных пакетов, которые будут отсортированы по дате выхода. Выбираем из списка предыдущий драйвер.
Выбираем предыдущую версию драйвера
- В новом окне нажимаем на кнопку «Загрузить сейчас».
Загружаем установочный пакет
- На следующей странице ещё раз нажимаем на ту же самую кнопку.
Начнется загрузка инсталляционного пакета, и, после того как она завершится, можно будет установить старую версию драйвера, предварительно удалив новую. В некоторых случаях придется перебрать несколько вариантов программного обеспечения для достижения положительного результата.
Загрузка …
Вариант №4: Сброс настроек BIOS
BIOS – это программное обеспечение материнской платы, которое отвечает за взаимодействие всех установленных компонентов в компьютере. В некоторых случаях его неправильное настройки также могут привести к появлению ошибок синего экрана. Чтобы восстановить параметры по умолчанию, проделаем следующие операции:
- Перезагрузим компьютер и при начале его загрузки нажимаем на кнопку «Del».
- Откроется окно БИОСа с настройками, где следует отыскать пункт «Load BIOS Defaults» или «Load Setup Defaults».
Сбрасываем настройки БИОСа на заводские
- Активировав его, загрузятся стандартные настройки программы.
- После этого нужно будет выйти из BIOS, сохранив изменения. Для этого выбираем соответствующий пункт в меню.
Примечание: существует достаточно большое количество разновидностей БИОСа, в которых те или иные параметры находятся на различных вкладках. Главное — это отыскать пункт «Load BIOS Defaults» и активировать его.
Загрузка …
Вариант №5: Проверка системы на наличие вирусов
Причиной ошибки nvlddmkm.sys также может быть попадание в компьютер вредоносного ПО. В таком случае следует проверить систему при помощи специальных портативных сканеров, таких как Kaspersky Virus Removal Tool
Запуск сканирования системы при помощи Kaspersky Virus Removal Tool
или Dr. Web CureIt.
Проверка системы с использованием Dr. Web CureIt
Интерфейс этих программ интуитивно понятен, и проверить компьютер с их помощью не составит особого труда.
Загрузка …
Вариант №6: Проверка температуры видеокарты
Фатальная ошибка может быть вызвана повышенной температурой видеоадаптера. Обычно такое происходит при чрезмерной нагрузке в играх с продвинутой графикой. Чтобы узнать температуру видеокарты во время игры, можно воспользоваться специальной программой FPS Monitor.
Скачать приложение официального сайта
Запустив программу, нужно будет выбрать сцену с отображением температуры GPU (видеокарты) из одноименного меню.
Отображение загрузки и температуры видеокарты в FPS Monitor
После этого не закрываем предложение и запускаем игру. Программа будет выводить показатель температуры непосредственно во время игрового процесса.
Допустимые температуры для видеокарты разнятся в зависимости от модели, однако в среднем не следует допускать нагрев свыше 80 градусов Цельсия.
Загрузка …
Вот такими способами можно избавиться от ошибки синего экрана nvlddmkm.sys в Windows 10. Надеемся, что при помощи нашей инструкции вам удастся устранить неполадку без особых затруднений.
Загрузка …
Post Views: 11 279
Сегодня многие из нас столкнулись с ошибкой ведущей к появлению синего экрана смерти на ОС Windows, с ошибкой VIDEO-TDR-FAILURE (nvlddmkm.sys). Большинство использует графические драйверы NVIDIA и столкнулись с этой проблемой после обновления ОС Windows.
от Anatoliy | Обновнено 07.06.2024 | от Anatoliy
В настоящее время многие из нас столкнулись с ошибкой ведущей к появлению синего экрана смерти на ОС Windows 10, с ошибкой VIDEO-TDR-FAILURE (nvlddmkm.sys), где TDR обозначает компоненты Timeout, Detection и Recovery в Windows. Эта ошибка VIDEO-TDR-FAILURE (nvlddmkm.sys) всегда связана с видеокартой NVIDIA. Она характерена для некоторых компьютеров, которые были обновлены до Windows 10 или установили новый драйвер. 2.Причинами могут быть конфликты драйверов, неправильные тайминги или напряжение памяти, перегрев, поврежденный установленный драйвер или неисправная видеокарта. Первое, что мы советуем сделать, — перезагрузить компьютер. Но если это не помогло, попробуйте следующие действия.
Решение первое: Обновить драйверы видеокарты
Как правило, мы не всегда знаем, является ли драйвер последним или с ним что-то не так. В этом случае для лучшего решения проблемы может понадобиться утилита. Например, Driver Booster — это лучший набор инструментов в управлении компьютерными драйверами с помощью простого процесса, он может легко определить и исправить драйвера более 6 500 000 устройств, таких как драйверы NVIDIA, драйверы Realtek, драйверы Intel для ПК и драйверы Microsoft Windows и т.д.
С Driver Booster все проблемы с драйверами, включая синий экран смерти, будут решены за несколько шагов.
1) Запустите Driver Booster, и программа автоматически начнет сканирование драйверов.
2) Проверьте устаревшие или повреждённые драйверы и восстановите их одним щелчком мыши. Если вы не хотите обновлять все драйверы, вы также можете вручную выбрать обновление по одному.
3) Помимо обновления драйверов, Driver Booster также может создавать резервные копии файлов драйверов, чтобы вы могли переустановить текущий драйвер, если вам не нравится новый.
Решение второе: Обновить ОС Windows до последней версии
Иногда старые версии Windows вызывают BSOD (синий экран смерти) nvlddmkm.sys. Поэтому лучше всего проверить, используете ли вы последнюю версию Windows 10.
1. Нажмите клавишу Windows или щелкните на значке Windows, чтобы вызвать меню «Пуск».
2. Нажмите на значок шестеренки слева, чтобы открыть настройки Windows.
3. Перейдите в пункт «Обновление и безопасность».
4. Слева выберите вкладку Обновление Windows и выберите Дополнительные параметры. Здесь вы можете настроить автоматическое обновление компьютера.
Решение 3: Полностью удалите и установите заново драйверы видеокарты NVIDIA
1. Загрузитесь в безопасный режим и перейдите в Диспетчер устройств (Win+R и введите «devmgmt.msc»).
Примечание: если вы хотите переустанавливать или удалять графические драйверы Nvidia с вашего компьютера, вот 5 альтернативных способов решения проблемы.
2. Найдите свой графический драйвер NVIDIA и удалите его с компьютера, затем перезагрузите ПК (пожалуйста, убедитесь, что вы отметили опцию «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства«).
3. После удаления, вам необходимо скачать и установить драйверы видеокарты NVIDIA с официального сайта NVIDIA. Пожалуйста, обратите внимание на правильную версию и ее совместимость с вашим ПК.
4. Убедитесь, что вы успешно установили драйвер видеокарты, и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Все эти шаги выполнены, и ваш компьютер может быть восстановлен после синего экрана смерти. Но если это не так, пожалуйста, продолжите нижеприведенные шаги инструкции.
5. После перезагрузки компьютера откройте Локальный диск: (C), а затем найдите в System32Drivers файл с именем nvlddmkm.sys. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы переименовать его в nvlddmkm.sys.old.
6. Затем перейдите в каталог NVIDIA (обычно в C: Nvidia или C:drvvganVidia) и найдите файл nvlddmkm.sy_. (Просто введите имя файла в строку поиска). Скопируйте этот файл и вставьте его в на Рабочий стол.
7. Нажмите Win+X на клавиатуре, выберите опцию Command Prompt (Admin), затем введите expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys и нажмите Enter.
8. Снова перейдите на диск C: и скопируйте только что созданный файл nvlddmkm.sys.
9. Затем вставьте в папку C: WindowsSystem32Drivers и снова перезагрузите компьютер.
Теперь проблема синего экрана решена, осталось обратить внимание на правильную версию используемого драйвера и убедиться, что он обновлен, чтобы избежать проблем в будущем.
вам также может понравиться：Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled в Windows 10
Один из частых синих экранов смерти (BSoD) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, после которой как правило указывается сбойный модуль, чаще всего — atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys, но возможны и другие варианты.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 и о возможных причинах появления синего экрана с этой ошибкой. Также в конце есть видео руководство, где подходы к исправлению показаны наглядно.
Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE
В общих чертах, если не учитывать целый ряд нюансов, о которых будет подробно сказано далее в статье, исправление ошибки VIDEO_TDR_FAILURE сводится к следующим пунктам:
- Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
- Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
- Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
- Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
- Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
- Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.
А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.
Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.
При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь
- atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
- nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
- igdkmd64.sys — Intel HD Graphics
Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).
Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).
Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.
Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
- Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
- Установите драйверы, загруженные на первом шаге.
Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:
-
- Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства».
- В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её.
Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.
Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE — видео инструкция по исправлению
Дополнительная информация по исправлению ошибки
- В некоторых случаях ошибка может быть вызвана самой игрой или каким-то ПО, установленном на компьютере. В игре можно попробовать понизить параметры графики, в браузере — отключить аппаратное ускорение. Также, проблема может крыться в самой игре (например, не совместима с вашей видеокартой или криво сломана, если это не лицензия), особенно если ошибка возникает только в ней.
- Если у вас разогнанная видеокарта, попробуйте привести её параметры частот к штатным величинам.
- Загляните в диспетчер задач на вкладку «Производительность» и выделите пункт «Графический процессор». Если он постоянно под нагрузкой, даже при простой работе в Windows 10, это может говорить о наличии вирусов (майнеров) на компьютере, что тоже способно вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE. Даже при отсутствии такого симптома, рекомендую выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.
- Перегрев видеокарты и разгон также нередко являются причиной ошибки, см. Как узнать температуру видеокарты.
- Если Windows 10 не загружается, а ошибка VIDEO_TDR_FAILURE появляется еще до входа в систему, вы можете попробовать загрузиться с загрузочной флешки с 10-кой, на втором экране внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы», а затем использовать точки восстановления. При их отсутствии можно попробовать восстановить реестр вручную.
Содержание статьи:
- Способ 1: Обновление/переустановка драйвера видеокарты
- Способ 2: Откат графического драйвера
- Способ 3: Проверка ОЗУ
- Способ 4: Исправление ошибок жесткого диска
- Способ 5: Восстановление поврежденных системных файлов
- Способ 6: Ручная замена файла «nvlddmkm.sys»
- Способ 7: Восстановление системы
- Способ 7: «Диспетчер задач»
- Способ 8: Решение аппаратных проблем
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Обновление/переустановка драйвера видеокарты
Если работа системы прерывается «синим экраном смерти» с ошибкой, связанной с файлом «nvlddmkm.sys», чаще всего проблема является следствием сбоя в функционировании драйвера графического адаптера от Nvidia. Одним из эффективных решений может стать обновление или переустановка программного обеспечения компонента, и делается это несколькими способами, в том числе с помощью встроенных средств системы и стороннего программного обеспечения (включая вспомогательный софт от производителя компонента). О том, как это сделать, более развернуто описано в нашем отдельном руководстве.
Подробнее: Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я
Способ 2: Откат графического драйвера
Если при обновлении графического адаптера Nvidia возникли непредвиденные сбои или апдейты были установлены с ошибками, также есть вероятность, что будет появляться синий экран с файлом «nvlddmkm.sys». Можно попробовать откатить драйвер до предыдущего состояния, воспользовавшись встроенный в ОС функцией:
- Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
- Разверните меню «Видеоадаптеры» и дважды кликните левой кнопкой мыши по компоненту в списке.
- Переключитесь на вкладку «Драйвер», затем нажмите на кнопку «Откатить», если она все еще доступна.
После выполненных действий состояние драйвера будет возвращено к предыдущему состоянию. Можете попытаться вновь инсталлировать обновления, если они необходимы, внимательно следя за прогрессом инсталляции и, если потребуется, предварительно устранив возможные причины появления сбоя установки ПО.
Способ 3: Проверка ОЗУ
Иногда рассматриваемая ошибка связана не с графическим адаптером, а с оперативной памятью, в особенности, когда используется несколько модулей ОЗУ. Чтобы выяснить, так ли это, попеременно извлеките планки RAM и проверьте работу каждой из них по отдельности. В случае, если дело в аппаратной проблеме, чаще всего требуется замена компонента.
Можно проверить ОЗУ на наличие программных ошибок. И для этого подойдет предустановленное в ОС «Средство проверки памяти Windows»:
- Одновременно нажмите на клавиши «Win + R» и в окне «Выполнить» введите запрос
mdsched, после чего нажмите на кнопку «ОК» или клавишу «Enter». - В открывшемся окне будет предложено перезагрузить компьютер немедленно либо выполнить проверку при следующем включении компьютера. Выберите нужный вариант.
- При включении устройства автоматически начнется тест ОЗУ. Если все в порядке, то в окне «Средство диагностики памяти» отобразится сообщение «Неполадки пока не обнаружены».
Если же ошибки будут выявлены, то чаще всего требуется очистка памяти и контактов материнской платы, даже замена и ремонт. Дополнительно можно воспользоваться и другими инструментами для проверки ОЗУ, например, утилитой Memtest 86+, которая имеет собственный загрузчик, поэтому для тестирования сама операционная ей не нужна. Вариант подойдет для более тщательной проверки модулей памяти, а также в случаях, когда Windows не запускается из-за ошибки nvlddmkm.sys.
Способ 4: Исправление ошибок жесткого диска
Как понятно, проблема с файлом «nvlddmkm.sys» чаще всего связана со взаимодействием операционной системы и видеокарты Nvidia, но причина может быть не всегда на стороне графического адаптера, но и самой операционки. К примеру, такое случается из-за ошибок в работе жесткого диска, и есть способ проверить это самостоятельно с помощью штатной утилиты «Check Disk»:
- Запустите «Командную строку» с расширенными правами. Для этого можно воспользоваться строкой системного поиска. Введите запрос
cmdи выберите пункт «Запуск от имени администратора». - Введите команду
chkdsk C: /F /R, где C: — это раздел диска, /F – запуск автоматического средства устранения неполадок при необходимости, а /R – проверка битых секторов диска и восстановление информации. Нажмите на клавишу «Enter», чтобы выполнить команду. - Если отобразится сообщение, что проверку выполнить невозможно из-за того, что диск занят другими процессами (а это, скорее всего, и случится, поскольку на выбранном диске располагается и работает в данный момент сама операционная система), введите
Yи нажмите клавишу ввода, чтобы подтвердить проверку при следующем включении компьютера.
Просмотреть результат проверки можно через «Журналы Windows», где хранится отчетность о событиях, происходящих в операционной системе.
- С помощью диалогового окна «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R») запустите средство «Просмотр событий», выполнив запрос
eventvwr.msc. - В открывшемся окне на панели слева выберите директорию «Журналы Windows», затем в центральной части перейдите в раздел «Приложение».
- Щелкните по названию разделу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Найти» в контекстном меню.
- Теперь следует отыскать события, которые связаны с проверкой утилитой «Check Disk». В появившемся окне введите запрос
chkdskи нажмите на кнопку «Найти далее». - Найдите сведения об утилите и дважды кликните по соответствующей строке.
- Откроется окно, где будет предоставлена полная информация о проверке жесткого диска с указанием ошибок в его работе и процедур, которые были выполнены для восстановления, если это понадобилось.
В тех случаях, когда причиной ошибки стал жесткий диск или его некорректная работа, а встроенное средство выполнило восстановление информации или другие действия, необходимые для возобновления стабильной работоспособности, синий экран должен будет перестать появляться.
Способ 5: Восстановление поврежденных системных файлов
Нарушение целостности системных файлов также может стать причиной возникновения BSoD и ошибки в файле «nvlddmkm.sys», поэтому для исправления ситуации можно воспользоваться предустановленными утилитами для проверки данных и их хранилища на наличие программных повреждений. Запускаются они через «Командную строку»:
- Запустите консоль от имени администратора (запрос
cmdв строке поиска и выбор соответствующего типа запуска), затем введите командуsfc /scannowи нажмите на клавишу «Enter». - Дождитесь окончания сканирования. По завершению может отобразится сообщение о том, что нарушения целостности не обнаружено, что значит, что проблема не в этом. Если же появится строка «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила» вполне вероятно, что ошибка теперь будет исправлена.
- Если утилита SFC не запускается через консоль либо после проверки появилось сообщение, что поврежденные файлы обнаружены, но нет возможности восстановить некоторые из них, запустите сначала проверку с помощью утилиты DISM. Для этого выполните команду
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, после чего снова используйте SFC.
В некоторых случаях при наличии ошибки может появляться причина проблемы восстановления файлов, например, «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления». Тогда потребуется перейти в оснастку «Службы» (запрос
services.mscчерез окно «Выполнить») и вручную запустить некоторые службы, в том числе «Теневое копирование тома», «Установщик модулей Windows» и «Установщик Windows». В других ситуациях могут помочь иные решения, к примеру, отключение фоновых процессов или запуск Windows в «Безопасном режиме». Все зависит от характера неполадки, которая отобразится в окне «Командной строки» после проверки.
Способ 6: Ручная замена файла «nvlddmkm.sys»
Поскольку ошибка в файле «nvlddmkm.sys» (одном из драйверов, входящих в пакет установки программного обеспечения от Nvidia), есть смысл вручную его заменить в системном каталоге, взяв его из директории Nvidia.
Обратите внимание, что способ сможет сработать при условии, что на компьютер установлены свежие драйверы для видеокарты производителя.
- Для начала потребуется перейти к системному каталогу и поменять название проблемного файла. Запустите штатный «Проводник» и перейдите по следующему пути:
C:\Windows\System32\drivers(если система установлена на локальном диске C) и найдите файл «nvlddmkm.sys». Отредактируйте его название (клик правой кнопкой мыши по файлу и выбор соответствующего пункта в меню), изменив его, например, наsys.old. Далее на системном диске также потребуется найти директорию Nvidia и скопировать файл под названиемnvlddmkm.sy_на рабочий стол. - Запустите «Командную строку» от имени администратора, затем выполните команду
chdir Desktop, нажав на клавишу «Enter». Введите еще одну команду —expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sysи нажмите на клавишу ввода. Теперь перенесите файл «nvlddmkm.sys» (переименованный через консоль) с рабочего стола в папку, которая располагается на системном диске (C:\Windows\System32\drivers).
После выполненных действий перезагрузите компьютер и помониторьте работу системы, чтобы узнать, исправлена ли ошибка в файле «nvlddmkm.sys».
Способ 7: Восстановление системы
Если ранее проблем не наблюдалось, вероятно, недавно произошел сбой, который повредил программные компоненты драйвера Nvidia. Также такое случается из-за вирусных атак или проблемах при обновлении ПО. Если у вас активно создание точек восстановления системы либо вы это делаете самостоятельно, есть смысл откатить состояние ОС до того момента, когда подобной неполадки не было.
Чтобы вернуть состояние системы и ПО к точке восстановления, воспользуйтесь встроенными в ОС средствами. Мы рассмотрим универсальный способ, который подойдет для всех актуальных версий Windows:
- Запустите классическую «Панель управления», найдя его в главном меню или с помощью системного поиска.
- Для удобства в меню «Просмотр» выберите отображение разделов как крупные или мелкие значки, затем выберите пункт «Восстановление».
- Нажмите на строку «Запуск восстановления системы».
- Если функция автоматического создания точек восстановления активна либо ранее вы вручную их создавали, кликните по кнопке «Далее».
- В открывшемся списке выберите нужный вариант. Также можно посмотреть, какие программы будут затронуты в ходе операции (то есть те, данные которых будут удалены или восстановлены).
- В списке вы увидите, какого софта и драйверов коснуться изменения.
- Чтобы начать откат к точке восстановления, нажмите на «Далее» в предыдущем окне.
- После подтвердите операцию, выбрав «Готово».
- Отобразится системное окно с предупреждением о том, что прервать восстановление системы будет невозможно. Нажмите на «Да».
После начнется процесс отката состояния системы и программного обеспечения к тому, которое было в момент создания точки восстановления.
Способ 7: «Диспетчер задач»
Если ошибка, связанная с файлом «nvlddmkm.sys», и «синий экран смерти», появляется во время игры, проверьте фоновые процессы и завершите некоторые задачи. Когда сразу несколько приложений активно используют ресурсы GPU (например, майнер криптовалют и та же игра), тогда возникает банальный перегрев видеокарты, отчего и появляется BSoD.
- Запустите «Диспетчер задач», кликнув правой кнопкой мыши по рабочей панели внизу и выбрав нужный пункт в меню.
- На вкладке «Производительность» изучите загруженность GPU, выбрав вкладку «Графический процессор».
- Если она сильно нагружена, перейдите в раздел «Процессы» и завершите задачи, которые могут активно потреблять ее ресурсы. По умолчанию столбец «GPU» в таблице потребления отсутствует. Для его отображения кликните правой кнопкой мыши по любому столбцу и отметьте «GPU».
- Теперь можно отсортировать процессы по активности в плане потребления ресурсов графического адаптера, щелкнув по соответствующему столбцу в таблице. Выделите требовательную задачу и нажмите на кнопку завершения.
Способ 8: Решение аппаратных проблем
К сожалению, не исключены и аппаратные проблемы, например, перегрев видеокарты или недостаточная мощность блока питания или работы кулеров для охлаждения. Нередко причиной становится банальная пыль и прочие загрязнения внутри корпуса компьютера или высохшая термопаста. Предлагаем несколько рекомендаций, которые помогут исправить ошибку в функционировании файла драйвера Nvidia, если дело не в системе и ПО:
- Очистите комплектующие системного блока/корпус ноутбука от пыли, в особенности проверьте кулеры, материнскую плату, вентиляционные отверстия на наличие загрязнений. О том, как это сделать, читайте в наших отдельных материалах.
Подробнее: Как почистить компьютер / ноутбук от пыли
- Обновите термопасту на центральном процессоре и видеокарте, если это необходимо.
- Зачастую для работы современной видеокарты попросту не хватает мощности блока питания. Если это так, тогда в работе графического адаптера будут происходить различные сбои, в том числе рассматриваемая ошибка. Для решения такой ситуации можно заменить блок питания компьютера на более мощный.
- Случается, что все дело в видеокарте, поэтому придется заменить ее на другой исправный адаптер, аналогичный по параметрам, учитывая совместимость с процессором и материнской платой.
Подробнее: Как подобрать видеокарту к материнской плате и процессору (совместимы ли они?). Самые простые способы оценки
Все способы:
- Устраняем ошибку nvlddmkm.sys
- Способ 1: Откат драйверов
- Способ 2: Установка предыдущей версии драйвера
- Способ 3: Переустановка драйвера
- Способ 4: Сброс БИОС
- Способ 5: Очистка ПК от вирусов
- Про разгон, повышенные нагрузки и перегрев
- Заключение
- Вопросы и ответы: 2
Экраны смерти в Windows — это наиболее серьезные неполадки системы, которые необходимо незамедлительно устранять во избежание более серьезных последствий и просто потому, что работа за ПК перестает быть удобной. В этой статье мы поговорим о причинах возникновения BSOD, содержащего информацию о файле nvlddmkm.sys.
Устраняем ошибку nvlddmkm.sys
Из названия файла становится понятно, что это один из драйверов, входящих в пакет установки ПО от NVIDIA. Если на вашем ПК возник синий экран с такой информацией, это значит, что работа данного файла по каким-то причинам была остановлена. После этого видеокарта перестала нормально функционировать, и система ушла в перезагрузку. Далее мы определим факторы, влияющие на появление данной ошибки, и приведем способы ее исправления.
Способ 1: Откат драйверов
Данный способ сработает (с высокой вероятностью), если имела место установка нового драйвера для видеокарты или его обновление. То есть у нас уже были установлены «дрова», а мы поставили новые вручную или через «Диспетчер устройств». В таком случае необходимо вернуть старые версии файлов с помощью встроенной функции «Диспетчера».
Подробнее: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
Способ 2: Установка предыдущей версии драйвера
Этот вариант подойдет, если на компьютере до этого еще не были установлены драйвера NVIDIA. Пример: мы приобрели карту, подключили к ПК и инсталлировали свежую версию «дров». Не всегда «свежее» означает «хорошее». Обновленные пакеты иногда просто не подходят к предыдущим поколениям адаптеров. Особенно, если недавно вышла новая линейка. Решить проблему можно, скачав одну из предыдущих версий из архива на официальном сайте.
- Идем на страницу загрузки драйверов, в разделе «Дополнительное ПО и драйверы» находим ссылку «BETA драйверы и архив» и переходим по ней.
Перейти на сайт NVIDIA
- В выпадающих списках выбираем параметры своей карты и системы, а затем нажимаем «Поиск».
Читайте также: Определяем серию продукта видеокарт Nvidia
- Первый пункт в списке это актуальный (свежий) драйвер. Нам же нужно выбрать второй сверху, то есть предыдущий.
- Кликаем по названию пакета («GeForce Game Ready Driver»), после чего откроется страница с кнопкой загрузки. Жмем на нее.
- На следующей странице запускаем скачивание кнопкой, указанной на скриншоте.
Полученный пакет нужно установить на ПК, как обычную программу. Имейте в виду, что, возможно, придется перебрать несколько вариантов (третий сверху и так далее) для достижения результата. Если это ваш случай, то после первой установки переходите к следующему параграфу.
Способ 3: Переустановка драйвера
Эта процедура подразумевает полное удаление всех файлов установленного драйвера и установку нового. Для этого можно использовать как системные инструменты, так и вспомогательный софт.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
Статья по ссылке выше написана с указанием действий для Windows 7. Для «десятки» отличие состоит только в доступе к классической «Панели управления». Делается это с помощью системного поиска. Жмем на лупу возле кнопки «Пуск» и вводим соответствующий запрос, после чего открываем приложение в поисковой выдаче.
Способ 4: Сброс БИОС
БИОС является первым звеном в цепи обнаружения и инициализации устройств. Если вы меняли комплектующие или устанавливали новые, то эта микропрограмма могла определить их неправильно. Это касается, в частности, и видеокарты. Для исключения данного фактора необходимо произвести сброс настроек.
Подробнее:
Сбрасываем настройки BIOS
Что такое Restore Defaults в BIOS
Способ 5: Очистка ПК от вирусов
Если на вашем компьютере поселился вирус, система может вести себя неадекватно, выдавая различные ошибки. Даже если подозрения на заражение нет, необходимо просканировать диски антивирусной утилитой и с ее же помощью удалить вредителя. Если самостоятельно это сделать не получится, можно обратиться за бесплатной помощью на специальный ресурс в интернете.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Про разгон, повышенные нагрузки и перегрев
Разгоняя видеокарту, мы преследуем только одну цель — повышение производительности, при этом забывая о том, что такие манипуляции имеют последствия в виде перегрева ее компонентов. Если к графическому процессору всегда прилегает контактная площадка кулера, то вот с видеопамятью не все так просто. Во многих моделях ее охлаждение не предусмотрено.
При повышении частот чипы могут достичь критической температуры, и система отключит устройство, остановив драйвер и, скорее всего, показав нам синий экран. Такое иногда наблюдается при полной загрузке памяти (например, игра «забрала» все 2 ГБ) или повышенной нагрузке на адаптер при параллельном его использовании. Это может быть игрушка + майнинг или другие связки программ. В такой ситуации следует отказаться от разгона или использовать GPU для чего-то одного.
Если вы уверены, что «банки» памяти охлаждаются, то стоит задуматься об общей эффективности кулера и произвести его техническое обслуживание самостоятельно или в сервисе.
Подробнее:
Как охладить видеокарту, если она перегревается
Рабочие температуры и перегрев видеокарт
Заключение
Для того чтобы снизить возможность появления ошибки nvlddmkm.sys, нужно помнить о трех правилах. Первое: избегайте попадания на компьютер вирусов, так как они могут испортить системные файлы, тем самым вызывая различные сбои. Второе: если ваша видеокарта отстает более чем на два поколения от текущей линейки, с осторожностью пользуйтесь самыми свежими драйверами. Третье: при разгоне не стремитесь использовать адаптер в самом экстремальном режиме, лучше снизить частоты на 50 – 100 МГц, при этом не забывая о температурах.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь