Содержание статьи:
- Что делать с ошибкой 0xc000000e
- ШАГ 1
- ШАГ 2
- ШАГ 3
- ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика
- Вопросы и ответы: 30
Доброго времени!
Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…
Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…
Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌
*
Что делать с ошибкой 0xc000000e
ШАГ 1
Итак…
Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?
После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…
👉 В помощь!
Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей
Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)
Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить // Пример ошибки на русском (0xc0000225, Winload.efi)
В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».
Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…
После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.
Проверка настроек UEFI | Ноутбук Asus | Кликабельно
Раздел BOOT — отключаем Secure Boot | Ноутбук от Dell
Включен — выключен Secure Boot
👉 Кстати, еще один важный момент!
В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».
BOOT Меню
*
ШАГ 2
Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)
👉 В помощь!
1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов
2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию
*
С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».
Загрузка с установочной флешки — восстановление системы
Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.
Поиск и устранение неисправностей
В нем есть две ключевых вкладки:
- восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
- восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…
Дополнительные параметры
*
ШАГ 3
Актуально для EFI GPT!
Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…
Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.
В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):
- DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
- LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
- SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
- ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
- EXIT (выходим из утилиты DISKPART).
Командная строка — diskpart
После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):
bcdboot D:\windows /s Z: /f UEFI
Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).
Привязка целевого раздела Windows
Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).
*
Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ
См. фото ниже. 👇
Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).
В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!
Ключ восстановления — ввести или загрузить
Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).
Если ключ восстановления загружен не был… (файловая система — Unkno)
*
Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС
Ах да… чуть не забыл…
После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).
Выбор ОС Windows 10 при загрузке
А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).
Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl
Доп. параметры системы
Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).
Отображать список ОС 1 сек.!
*
ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика
Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!
Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).
The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства
Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…
Запускаем программу MiniTool Partition Wizard
Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).
Находим системный раздел EFI
Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:
- если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
- если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!
Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)
Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».
Применить изменения
Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.
Запускаем Dism++
Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇
Восстановление загрузки (Dism++)
Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».
Больше (Dism++)
В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).
Выбираем наш подготовленный раздел
Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌
Восстановление загрузки успешно восстановлено!
После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.
Ноутбук загрузился!
*
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).
Удачи!
👋
Первая публикация: 29.07.2020
Корректировка: 20.08.2021
Эта ошибка возникает как при системном сбое, так и при установке новых компонентов в компьютер. Если вы установили новое оборудование (память, видеокарту), прежде всего удалите его и попробуйте загрузить систему без него. Возможно, это оборудование не совместимо с вашим компьютером.
При системном сбое надо попасть в загрузочное меню системы. При включении компьютера нажмите и удерживайте клавиши Shift и F8. Бывает, с первого раза не получается, тогда придется попробовать несколько раз. При удачном нажатии клавиш, появится меню на черном фоне.
В меню выберите пункт Загрузка последней удачной конфигурации. Если система загрузилась нормально, проблема решена. Если не помогло, заходим в загрузочное меню еще раз.
Выберите в меню пункт Устранение неполадок компьютера. В появившейся командной строке наберите
После завершения сканирования наберите
После завершения сканирования диска наберите
После проведенных манипуляций перезагрузите компьютер. Если ошибка сохранилась, загрузитесь с установочного диска Windows и выберите пункт Восстановление системы.
Если ничего не помогло, вызывайте компьютерщика.
Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что после обновлений, а иногда и без четко определяемых причин, при включении компьютера или ноутбука постоянно появляется надпись «Подготовка автоматического восстановления», сменяющаяся «Диагностика компьютера», переводящая в итоге на экран «Автоматическое восстановление» в Windows 10.
В этой инструкции подробно о возможных методах исправить постоянное автоматическое восстановление Windows 10 и вернуть нормальную загрузку компьютера.
- Постоянное автоматическое восстановление после выключения, а при перезагрузке ошибок нет
- Способы вручную исправить проблемы, приводящие к автоматическому восстановлению
- Как отключить автоматическое восстановление Windows 10
- Видео инструкция
Автоматическое восстановление только после завершения работы, после перезагрузки Windows 10 работает
Один из распространенных вариантов — подготовка автоматического восстановления, диагностика компьютера Windows 10 и последующие этапы проявляют себя только после завершения работы при очередном включении компьютера или ноутбука, а нажатие кнопки «Перезагрузить сейчас» или простая перезагрузка решает проблему. Также возможен вариант, когда появление проблемы зависит от того, как долго компьютер пробыл в выключенном состоянии или выключался ли он из розетки.
В описанных выше случаях могут помочь следующие варианты решения проблемы:
- Отключить быстрый запуск Windows 10 (самый быстрый метод и необходимый, если проблема возникает на ПК после выключения из розетки, а не выключать вы его не готовы).
- Вручную установить драйверы чипсета и управления электропитанием, а для Intel — также драйверы Intel ME (Management Engine Interface) с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы, даже если на официальном сайте они не самые новые.
- Для ПК при включенной функции «Быстрый запуск» — не отключать компьютер от электросети.
Суть в данном случае сводится к тому, что Windows 10 при включенной по умолчанию функции «Быстрый запуск» и завершении работы не выключается «полностью», а переходит в подобие гибернации. При неправильной работе драйверов чипсета и управления электропитанием (а нередки случаи, когда такую неправильную работу вызывают автоматически устанавливаемые Windows 10 драйверы, несмотря на их совместимость), а также при полной потере питания (например, выключили ПК из розетки), повторное восстановление из этой гибернации может приводить к сбоям и автоматическому восстановлению.
Исправление проблем, вызывающих автоматическое восстановление вручную
После автоматической диагностики компьютера Windows 10 пользователь попадает на экран «Автоматическое восстановление», дающий доступ к различным инструментам восстановления, которые можно использовать, чтобы исправить проблему:
- На экране «Автоматическое восстановление» нажмите «Дополнительные параметры».
- В открывшемся меню среды восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры».
- В появившемся меню вы можете использовать сразу многие варианты восстановления, в зависимости от того, после чего возникла проблема. Если вы не знаете это точно, рекомендую использовать варианты по порядку.
- Если проблема появилась после установки каких-либо программ, манипуляций с системным реестром Windows 10, попробуйте пункт «Восстановление системы» для использования точек восстановления. При их наличии на компьютере велика вероятность, что проблему удастся исправить.
- В случае, если «Автоматическое восстановление» стало беспокоить после установки обновлений Windows 10, перейдите в раздел «Удалить обновления» и попробовать сначала пункт «Удалить последнее исправление», а если он не поможет — «Удалить последнее обновление компонентов». При запросе пароля и в случае, если у вас нет никакого пароля учетной записи, оставьте его пустым, также учитывайте, что если вход в систему осуществляется по ПИН-коду, здесь потребуется вводить не его, а именно пароль.
- При появлении постоянной подготовки к автоматическому восстановлению после сбоев питания, установки второй ОС или действий с разделами жесткого диска или SSD, попробуйте использовать пункт «Восстановление при загрузке». Так же тут может быть полезной инструкция Восстановление загрузчика Windows 10.
- Если ни один из вариантов не помогает, проверьте, работает ли безопасный режим, для этого в меню выберите «Параметры загрузки», нажмите кнопку «Перезагрузить», а после появления меню выборов вариантов загрузки нажмите клавишу 4 или F4 для входа в безопасный режим. Если зайти в безопасном режиме удалось, возможно, там вы сможете отменить действия, предшествовавшие появлению проблемы. Подробнее на тему — Безопасный режим Windows 10.
В крайнем случае помните о пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» в меню «Поиск и устранение неисправностей», позволяющий выполнить автоматическую переустановку Windows 10, в том числе с сохранением ваших данных.
Как отключить автоматическое восстановление Windows 10
Существует возможность отключить запуск автоматического восстановления Windows 10 и проверить, как система поведет себя в этом случае — в некоторых случаях это приводит к нормальной загрузке ОС, иногда — позволяет определить, в чем именно заключается проблема. Для отключения автоматического восстановления:
- Как и в предыдущем способе (шаги 1-3) перейдите к средствам восстановления системы.
- Откройте пункт «Командная строка».
- В командной строке введите
bcdedit /set {current} recoveryenabled noи нажмите Enter.
- Закройте командную строку, выберите пункт «Выключить компьютер», а затем снова его включите.
В дальнейшем, чтобы вернуть автоматическое восстановление, которое иногда может быть полезным — используйте командную строку (от имени администратора, если она будет запущена в работающей Windows 10) и команду
bcdedit /set {current} recoveryenabled yes
Бесконечное автоматическое восстановление Windows 10 — видео
Если вам всё ещё требуется помощь, опишите ситуацию и возможные причины появления проблемы в комментариях, постараюсь дать подсказку.
В этой публикации, друзья, разберём ошибку 0xc0000221, возникающую при загрузке Windows. При такой ошибке компьютер не сможет запуститься и, соответственно, не сможет работать. Ему потребуется восстановление с использованием средств среды восстановления Windows, а в идеале – средств аварийного LiveDisk’а. Что это за ошибка, как проявляется, и как её устранить?
Друзья, ошибка 0xc0000221 может появляться на синем экране с надписью «Восстановление» («Recovery»), где констатируется, что компьютер нуждается в восстановлении, указывается причина — отсутствие или повреждение файлов, необходимых для загрузки операционной системы. И указывается, собственно, сама ошибка 0xc0000221.
Также может быть, что эта ошибка является причиной циклического перезапуска компьютера с появлением надписи на синем экране «Автоматическое восстановление» (Automatic Repair). В процессе автоматического восстановления самой себя Windows не может устранить причину, сообщает о некорректном запуске, но перезагрузка приводит к новой попытке автоматического восстановления, которая завершается также неудачей. И так по кругу.
Если попробовать запустить Windows средствами WinPE 11-10-8 Sergei Strelec для случаев проблем с загрузчиком, получим указание на причинный файл, из-за которого Windows не может запуститься.
Ошибка 0xc0000221 означает, что Windows не может запуститься из-за:
- Повреждения или отсутствия одного или нескольких системных файлов, критически важных для работы операционной системы. Часто это bootmgr, winload.exe, ntoskrnl.exe, winresume.exe, hal.dll, disk.sys, wdboot.sys. Системные файлы могли быть уничтожены или повреждены в результате действия вирусов, сбоев в работе Windows и программ, наших пользовательских некорректных действий, проблем с жёстким диском;
- Конфликта с какими-то программой или драйвером;
- Проблем с оперативной памятью.
Ну и давайте теперь конкретно об инструментах и способах устранения ошибки 0xc0000221.
Если на компьютере запускается среда восстановления, можно попробовать её средства для реанимации Windows. Например, на экране автоматического восстановления для доступа к инструментам этой среды жмём «Дополнительные параметры». Далее — «Поиск и устранение неисправностей».
Здесь нам нужны будут «Параметры загрузки» и «Командная строка».
«Параметры загрузки» используем для запуска Windows в безопасном режиме. Безопасный режим позволит проверить, не вызвана ли ошибка конфликтом с программой или драйвером. Если в этом режиме Windows запустится, сможем выявить причинную программу или драйвер и удалить их.
Повреждение или отсутствие системных файлов, друзья, не всегда излечимо, но попробовать исправить ситуацию стоит. Для устранения этой причины используем командную строку и запускаем:
- Системную утилиту Chkdsk для проверки файловой системы;
- Восстановление целостности системных файлов.
Если причиной ошибки является оперативная память, проверяем её на ошибки с помощью консольной утилиты mdsched.exe.
Больше возможностей для реанимации Windows нам предоставит аварийный LiveDisk WinPE 11-10-8 Sergei Strelec. Скачиваем его образ, записываем на флешку, загружаем с него компьютер.
С помощью инструментов WinPE 11-10-8 Sergei Strelec можно много чего предпринять:
- Запустить антивирус, если компьютер заражён вирусами;
- Выполнить разными способами восстановление системных файлов Windows;
- Выполнить проверку файловой системы Chkdsk с использованием графического интерфейса утилиты;
- Запустить командную строку и с помощью утилиты mdsched.exe проверить оперативную память;
- Выполнить диагностику и тестирование поверхности жёсткого диска, например, программой Hard Disk Sentinel.
И это только средства самого WinPE 11-10-8 Sergei Strelec. Этот LiveDisk являет собой, по сути, портативную Windows. Мы можем использовать интегрированный в него браузер, выйти в Интернет, скачать любую программу, которая может устранить проблему, установить её (как в обычную Windows) и использовать. Если известен повреждённый или отсутствующий файл, из-за которого компьютер не может загрузиться, можно попробовать скачать в Интернете установочный ISO-образ используемой версии Windows, открыть образ, найти этот файл и подменить им исходный по пути его нахождения на диске Windows. Подмену без проблем осуществит присутствующий на LiveDisk’е файловый менеджер Total Commander.
В крайнем случае в среде WinPE 11-10-8 Sergei Strelec можно и переустановить Windows.
Что делать, если утилита mdsched.exe в процессе проверки оперативной памяти не смогла устранить её проблемы? Если память разогнана, можно попробовать отключить её разгон в BIOS. И можно протестировать включение компьютера с отдельными планками для выявления проблемной. Если причина подтвердится, далее, соответственно, нужно разбираться уже аппаратными проблемами памяти.
Проблемный жёсткий диск необходимо заменить.