Вопрос о том, каким образом можно переименовать папку пользователя Windows 10 (имеется в виду папка, обычно соответствующая вашему имени пользователю, находящаяся в C:\Users (которая в проводнике отображается C:\Пользователи, но фактический путь к папке именно тот, что был указан) задается достаточно часто. В этой инструкции показаны способы сделать это и изменить имя папки пользователя на желаемое. Если что-то окажется не понятным, ниже имеется видео где показаны все шаги по переименованию.
Для чего это может быть нужно? Тут встречаются разные ситуации: одна из распространенных — при наличии в имени папки кириллических символов, некоторые программы, размещающие необходимые для работы компоненты в этой папке, могут работать неправильно; вторая по частоте причина — просто не нравится текущее имя (к тому же, при использовании учетной записи Microsoft, оно сокращается и не всегда удобным образом).
Предупреждение: описанные действия, даже произведенные без ошибок, могут привести к неправильной работе системы, сообщению о том, что вы вошли с использованием временного профиля или невозможности войти в ОС. Лучше всего — не переименовывать учетную запись, а создать новую и дать ей права администратора. Также не пробуйте просто переименовать папку каким бы то ни было образом, не выполняя остальных процедур. Настоятельно рекомендую создать точку восстановления, а ещё лучше — резервную копию системы перед выполнением описанных действий.
Переименование папки пользователя в Windows 10 Pro и Enterprise
Описываемый способ при проверке успешно сработал как для локальной учетной записи Windows 10, так и для аккаунта Microsoft (но есть вероятность, что не сработает в вашем случае — выполняйте только под свою ответственность). Первый шаг — добавить новую учетную запись администратора (не ту, для которой будет меняться имя папки) в систему.
Проще всего для наших целей сделать это, не создавая новую учетку, а включив встроенную скрытую учетную запись.
Для этого запустите командную строку от имени Администратора (через контекстное меню, вызываемое правым кликом по Пуску) и введите команду net user Администратор /active:yes и нажмите Enter (в случае, если у вас не русскоязычная Windows 10 или она была русифицирована путем установки языкового пакета, введите имя учетной записи на латинице — Administrator).
Следующий шаг — выйти из системы (в меню Пуск нажмите по имени пользователя — выйти), а потом на экране блокировки выбрать новую учетную запись Администратор и войти под ней (если она не появилась для выбора, перезагрузите компьютер). При первом входе некоторое время займет подготовка системы.
Зайдя в учетную запись, по порядку выполните следующие действия:
- Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите пункт меню «Управление компьютером».
- В управлении компьютером выберите «Локальные пользователи» — «Пользователи». После этого в правой части окна кликните по имени пользователя, папку для которого нужно переименовать, правой кнопкой мыши и выберите пункт меню для переименования. Задайте новое имя и закройте окно «Управление компьютером».
- Зайдите в C:\Users (C:\Пользователи) и переименуйте папку пользователя через контекстное меню проводника (т.е. обычным способом).
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit в окно выполнить, нажмите «Ок». Откроется редактор реестра.
- В редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList и найдите в нем подраздел, соответствующий вашему имени пользователя (можно понять по значениям в правой части окна и по скриншоту ниже).
- Дважды кликните по параметру ProfileImagePath и измените значение на новое имя папки.
- В редакторе реестра выделите корневую папку (Компьютер, в левой части вверху) затем в главном меню выберите Правка – Поиск и выполните поиск по C:\Users\Старое_имя_папки
- При нахождении, изменяйте его на новое и нажимайте правка — найти далее (или F3) для поиска расположении в реестре, где остался старый путь.
Закройте редактор реестра, выйдите из учетной записи Администратор и зайдите в свою обычную учетную запись — переименованная папка пользователя должна работать без сбоев. Для того чтобы выключить ранее активированную учетную запись администратора, выполните команду net user Администратор /active:no в командной строке.
Как изменить имя папки пользователя в Windows 10 Домашняя
Описанный выше метод не подойдет для домашней версии Windows 10, однако и тут есть способ переименовать папку пользователя. Правда я не очень его рекомендую.
Примечание: данный способ был протестирован на полностью чистой системе. В некоторых случаях, после его использования могут возникнуть проблемы с работой программ, установленных пользователем.
Итак, для переименования папки пользователя в Windows 10 домашняя выполните следующие шаги:
- Создайте учетную запись администратора или активируйте встроенную, как это описано выше. Выйдите из текущей учетной записи и войдите под новой учетной записью администратора.
- Переименуйте папку пользователя (через проводник или командную строку).
- Также, как описано выше, измените значение параметра ProfileImagePath в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList на новое (в подразделе, соответствующем вашей учетной записи).
- В редакторе реестра выделите корневую папку (Компьютер, в левой части вверху) затем в меню выберите Правка – Поиск и выполните поиск по C:\Users\Старое_имя_папки
- При нахождении, изменяйте его на новое и нажимайте правка — найти далее (или F3) для поиска мест в реестре, где остался старый путь.
- По завершении, закройте редактор реестра.
По окончании всех этих шагов — выйдите из используемой учетной записи и перейдите в ту учетную запись пользователя, для которой менялось имя папки. Все должно работать без сбоев (но в данном случае могут быть и исключения).
Видео — как переименовать папку пользователя
И в завершение, как обещал, видео инструкция, в которой показаны все шаги по изменению имени папки вашего пользователя в Windows 10.
Здравствуйте админ! Попросил своего приятеля установить мне на ноутбук Windows 10 и он присвоил неблагозвучное имя моей учётной записи. Уже самостоятельно изменил имя учётной записи, но в проводнике имя папки пользователя осталось прежним. В сети говорят, что сделать ничего нельзя. Что же мне делать, переустанавливать операционную систему?
Как изменить имя учётной записи и папку пользователя в Windows 10
Автор Владимир!
При установке Windows мы создаём профиль пользователя: Имя, а также пароль (необязательно), при этом создаётся папка пользователя c именем, которое мы ввели.
Можно иконку папки пользователя разместить на рабочем столе.
Иногда по тем или иным причинам нужно изменить имя пользователя. Сделать это можно, но что-то может пойти не так. Поэтому перед работой с папкой создадим точку восстановления.
Теперь можно изменить имя и переименовать папку пользователя в Windows 10.
Запускаю командную строку от имени администратора или Windows PowerShell, ввожу команду netplwiz
Щёлкаем двойным щелчком левой мыши на имени пользователя и переименовываем его.
После этого выходим из системы или перезагружаемся и заходим с новым именем и старым паролем.
Имя папки на рабочем столе тоже изменилось,
но имя папки в проводнике осталось прежним.
Имя этой папки можно изменить, но есть программы, которые используют путь к этой папке. Например если у вас установлена виртуальная машина и в ней по умолчанию установлен путь к папке пользователя C:\Users\Ваше имя пользователя\VirtualBox, то после переименования сама виртуальная машина перестанет корректно работать. Так что имейте ввиду, что переименование папки может иметь негативные последствия. Править реестр в этом случае занятие муторное и можно наисправлять так, что OS совсем рухнет. Без проблем эту папку можно переименовать в том случае, если мы только что установили Windows и перепутали букву при написании имени.
Для переименовании папки заходим в среду восстановления и выбираем командную строку
В командной строке вводим «notepad» и переименовываем папку,
после этого перезагружаемся и входим в систему с временным профилем.
Запускаю командную строку от имени администратора или Windows PowerShell, ввожу команду regedit
Открываем куст реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList
то что нам нужно обычно в последней строчке, открываем и редактируем.
После этого выходим из системы и заходим в систему.
Если ОС будет из-за переименования папки плохо работать, то делаем откат с помощью точки восстановления.
После восстановления папка Anatoliy останется, но в реестре записей о ней уже не будет и её можно удалить за ненадобностью.
- Если вы завели учётную запись Microsoft, то имя пользователя изменить невозможно. Можно изменить только имя папки.
Внимательный читатель, прочитав статью, может заметить, что изменить имя пользователя в Windows 10 можно ещё с помощью панели управления. Да, это так но,
В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.
Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:
Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему.
Невозможно загрузить профиль пользователя.
The User Profile Service failed the sign-in.
User profile cannot be loaded.
Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.
Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.
Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.
1. Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID:
wmic useraccount get domain,name,sid
).
Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.
Есть несколько вариантов:
- Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
- Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.
После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.
2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.
Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.
В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.
3. Восстановление Windows из точки восстановления
Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.
В панели управления зайдите в раздел Recovery.
Далее жмите Open System Restore.
И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.
Вы также можете увидеть подобную ошибку
Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.
4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.
- Запустите командную строку с правами администратора и введите
netplwiz
; - В открывшейся оснастке нажмите Add;
Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.
- Выберите Sign in without a Microsoft account;
- Выберите Local account;
- Введите логин и пароль и нажмите Finish;
- Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль
После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.
5. Права на чтение каталога C:\Users\Default
Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.
Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.
Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).
Рекомендации по устранению проблемы
Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.
Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.
Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.
При чистой установке Windows 10 на ноутбук с установочной USB флешки столкнулся со странной ошибкой. При выборе раздела, на который установить Windows появилась ошибка:
Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел. Дополнительные сведения см. в файлах журнала программы установки.
We couldn't create a new system partition or locate an existing system partition. For more information, see the Setup log files.
При этом вы можете создавать, удалять разделы в окне установки Windows, но установить операционную систему ни на один из разделов невозможно.
Чтобы понять причину ошибку, запустите командную строку прямо с экрана установки Windows, нажав Shift+F10.
Выведите содержимое файла ошибок установки Windows (setuperr.log):
type X:\Windows\panther\setuperr.log
В моем случае в логе была ошибка:
Error [0x06069d] IBS GetMachineInfo:Couldn't find info for boot disk [0]
Также может быть ошибка:
IBSLIB LogReasons: [BLOCKING reason for disk 0: CanBeSystemVolume] The selected disk is not the computer's boot disk.
Проблема в том, что установщик Windows не может создать новый раздел из-за некорректной структуры разделов, либо на компьютере доступно несколько физическим дисков (флешки, SATA/IDE HDD, SSD, USB накопители).
Что нужно сделать, чтобы установить Windows на проблемный диск? Сначала попробуйте самые простые вещи:
- Если на компьютере установлено несколько HDD/SSD дисков, временно отключите их все, кроме того, на который вы хотите установить Windows;
- Измените порядок загрузки в настройках BIOS/UEFI, чтобы ваш жесткий диск оказался первым в списке Fixed Boot Order. Для загрузки компьютера с установочной USB флешки нужно при загрузке открыть Boot Menu с помощью клавиш F8-F12, Esc, F1 или F2 (в зависимости от производителя компьютера/ноутбука и версии BIOS). Если компьютер загрузится с установочной флешки и запустит мастер установки Windows, попробуйте продолжить установки Windows в штатном режиме;
- Если на диске нет важных данных, очистите его, удалив все разделы в окне Windows Setup и попробуйте установить Windows в неразмеченное пространство (Unallocated).
Если рассмотренный выше способ не помог, нужно скопировать установочный файлы Windows с USB флешки непосредственно на жесткий диск компьютера и установить Windows прямо с жесткого диска (USB флешку нужно обязательно отключить, чтобы у вас осталось только одно загрузочное устройство).
Для этого загрузите компьютер с флешки, на экране установки Windows создайте раздел, на который вы хотите установить ОС. Затем нажмите Shift+F10 на экране установки Windows чтобы открыть командную строку. Выполните следующие команды:
diskpart
List disk
– команда выведет список подключенных к компьютеру дисков. У вас должно быть два диска Disk 0 и Disk 1 (один из них это USB флешка, а второй – жесткий диск компьютера). Определите ваш жесткий диск по размеру и выберите его (по его номеру, в нашем примере это Disk 0:
select disk 0
Выведите список разделов на диске:
list partition
Найдите номер раздела, на который вы хотите установить Windows. Например, это Partition 1. Выберите его:
select partition 1
Сделайте раздел активным:
active
Отформатируйте раздел в файловую систему NTFS и назначьте ему букву диска M:
format fs=ntfs quick
assign letter=M
Следующая команда поможет вам определить букву диска, назначенную вашей USB флешке (например, у вас это диск C:):
list volume
Закройте diskpart:
exit
Теперь можно скопировать установочные файлы Windows с USB флешки (C:) на ваш жесткий диск (M:):
xcopy C: M: /e /h /k
После завершения копирования нужно обновить загрузочный сектор на жестком диске и сделает ваш жесткий диск загрузочным:
bootsect.exe /nt60 M:
Выключите компьютер, извлеките флешку. При следующей загрузке должна запуститься обычная установка Windows (установочные файлы дистрибутива при этом хранятся на вашем жестком диске).
После окончания установки Windows нужно запустить msconfig и удалить лишнюю загрузочную запись Windows Setup из меню Windows Boot Manager на вкладке Boot. Перезагрузите компьютер и удалите установочные файлы Windows с жесткого диска:
- Каталоги: boot, efi, sources, support
- Файлы: autorun.inf, setup.exe
Ошибка
We couldn’t create a new partition or locate an existing one
также может появится в Windows Server при установке ОС на SAN LUN, доступный по нескольким путям. Т.к. модуль multipath (MPIO) Windows Server в WinPE не доступен, вам нужно изменить конфигурацию вашей SUN сети, чтобы диск (LUN )был доступен только по одному пути.
Если после выполнения указанных действий ошибка пропала, но появилась другая:
Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов. В системах EFI Windows можно установить только на GPT-disk
Это означает что на вашем компьютере используется современная UEFI вместо BIOS, и вы не можете установить Windows на диск с таблицей разделов MBR. Чтобы продолжить установку, вам нужно включить в настройках UEFI режим совместимости с BIOS (называется CSM или Legacy), либо сконвертировать таблицу разделов на диске из MBR и GPT и продолжить установку:
Для конвертации MBR в GPT без потери данных можно использовать утилиту mbr2gpt (доступна в среде WinPE). Сначала выполните валидацию диска (в этом примере disk 0 – диск, на котором нужно изменить таблицу разделов, его номер можно узнать с помощью diskpart как описано выше):
mbr2gpt /validate /disk:0 /allowFullOS
Затем сконвертируйте таблицу разделов:
mbr2gpt /convert /disk:0 /allowFullOS
Подробнее структура GPT диска для Windows (разделы EFI, MSR) описана в этой статье.
Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.
1. Несоответствие устройства системным требованиям
Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.
Microsoft к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.
- Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8‑го поколения (A Series Ax-9xxx, E‑Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
- ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
- SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
- Видеокарта: DirectX 9 или новее.
- Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.
Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.
2. Нехватка места на диске
Windows 10 как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.
3. Отсутствие подходящего раздела
Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.
Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «Основной», «Системный», «Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, для создания виртуальных дополнительных разделов).
Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.
Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.
Нажмите «Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «десятку».
4. Проблемы с жёстким диском или SSD
Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:
- Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
- Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
- При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
- Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.
5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска
Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:
- Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков» и торрент-трекеров.
- Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
- Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «Проверить на плохие блоки».
- Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
- Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.
6. Ошибка при обновлении старой Windows
Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:
- Отключите все антивирусы и брандмауэры.
- Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
- Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
- Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
- Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «Обновление», а не «Выборочная».
7. Зависание во время загрузки обновлений
Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.
8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки
Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.
Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).
На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.
9. Проблемы с оборудованием
Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.
Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.
Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.
Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).
Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.