Если компьютер начинает работать нестабильно, появляются какие-либо проблемы, то можно сбросить систему к исходному состоянию. Это вернет ваш ноутбук или десктоп к заводским настройкам
Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.
Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.
Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.
Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.
Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.
Сброс Windows 10 до исходного состояния
Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».
Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».
Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.
Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.
На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.
Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.
Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.
Чистая установка Windows 10
Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.
Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.
Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.
- Как сделать загрузочную флешку с Windows 10
- 4 простых способа освободить место на жестком диске в Windows 10
Applies ToWindows 11 Windows 10
Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.
После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Сброс компьютера в Windows — это мощная функция, которая позволяет восстановить исходное состояние устройства, что может быть полезно при возникновении проблем с производительностью, проблемах с программным обеспечением или просто желании начать работу. Эта функция предназначена для удобного использования и предоставляет несколько вариантов в соответствии с различными потребностями.
Параметры сброса
Ниже приведен список параметров при сбросе компьютера:
Параметр |
Описание |
---|---|
Сохранить файлы |
Этот параметр, также известный как Обновить, переустановит Windows, сохраняя при этом личные файлы нетронутыми. Он удаляет приложения и параметры, но сохраняет ваши документы, фотографии и другие персональные данные.
|
Удалить все |
Также известный как Сброс, этот параметр переустанавливает Windows и удаляет все личные файлы, приложения и параметры. Он идеально подходит для нового начала или когда вы раздаете или продаете свой компьютер.
|
Скачивание в облако |
Этот параметр скачивает свежую копию Windows из облака, обеспечивая получение последней версии со всеми обновлениями. Это полезно, если локальные файлы повреждены или отсутствуют. |
Локальная переустановка |
Этот параметр использует файлы, уже размещенные на компьютере, для переустановки Windows. Это происходит быстрее, если у вас есть медленное подключение к Интернету, но может не включать последние обновления. |
Примечание: Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.
Шаги сброса
Вы можете сбросить компьютер при входе в Windows или из среды восстановления Windows (Windows RE).
Важно: Во время сброса возможно, что экран может стать черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса.
Выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям:
-
В приложении «Параметры» на устройстве с Windows выберите Восстановление системных > или используйте следующий ярлык:Открыть параметры восстановления.
Примечание: В Windows 10 вы можете получить доступ к обновлению & Безопасность > Восстановление
-
Выберите Сброс компьютера
-
Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса
Примечание: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для выполнения этой задачи. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Доступ к среде восстановления Windows
-
В Windows RE выберите Устранение неполадок > сброс этого компьютера > восстановление системы
-
Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
Иногда возникает необходимость полностью очистить компьютер и вернуть его к исходному состоянию, как при первой покупке. Это может быть полезно в случаях, когда устройство стало работать медленно, часто выдает ошибки или вы планируете его продать.
Если прибегнуть к заводским настройкам, удаляются все программы и данные, а система возвращается к исходным параметрам. В статье узнаете, зачем сбрасывать настройки на ПК до заводских и как это сделать на разных операционных системах.
Содержание:
- Windows
- macOS
- Chrome OS
- Для чего нужен сброс до заводских настроек ноутбука
Процедура сброса немного различается в зависимости от операционной системы. Например, на Windows можно осуществить сброс настроек через меню «Параметры». На MacOS нужно перезагрузить компьютер в режиме восстановления, стереть диск и переустановить систему.
Вот несколько примеров, когда стоит сбросить настройки:
- Ноутбук стал медленно работать из-за переполнения памяти.
- Вы планируете продать или подарить свой компьютер другому человеку.
- Ошибки и сбои в работе программ, которые невозможно устранить иными методами.
Сброс — это удобный способ начать с чистого листа, но прежде чем приступить к выполнению этой процедуры, не забудьте сохранить важные данные.
Читайте по теме:
Что делать, если в Windows 11 не работают сочетания клавиш: 8 решений
Компьютер на Windows 11 неожиданно перезагружается? Вот как это исправить
Windows
Процедура сброса на Windows проста, но требует внимательности. Важно заранее сохранить все нужные файлы, так как они будут удалены в процессе.
Сделайте резервную копию
Прежде чем делать сброс системы проверьте, что все файлы — документы, фотографии, программы — скопированы на внешний носитель или в облачное хранилище (например, Google Drive или Dropbox). После сброса восстановить их уже не получится.
Запустите откат до заводских настроек
- Откройте меню «Пуск» и выберите пункт меню «Параметры».
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Найдите вкладку «Восстановление» и нажмите на кнопку «Начать» в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выберите метода сброса
На этом этапе система предложит два варианта:
- Сохранить мои файлы — система удалит программы и настройки, однако ваши личные файлы останутся на месте.
- Удалить все — этот вариант приведет к удалению всех данных, включая файлы и программы. Он подходит, если вы хотите подготовить устройство к продаже или передаче.
Читайте также:
5 неочевидных способов ускорить работу ПК с Windows 11
Microsoft выпустила инструмент для восстановления компьютеров после глобального сбоя
Следуйте инструкциям
После выбора нужного варианта, система предложит дополнительные параметры, например, очистку только системного диска или всех дисков. Если вы продаёте компьютер, лучше выбрать полную очистку.
Ожидайте завершения
Процесс занимает немного времени, оно зависит от характеристик устройства. После сброса система перезагрузится, и вам нужно будет настроить ее заново, как при первой активации.
macOS
Рассмотрим, как это сделать:
- Создайте резервную копию данных.
Перед сбросом важно убедиться, что все важные файлы сохранены. Вы можете воспользоваться функцией Time Machine или скопировать файлы на внешний диск вручную. Если у вас есть важные фотографии, документы или проекты, лучше всего перенести их на внешний накопитель.
- Выход из iCloud, iMessage и других сервисов.
Чтобы не возникло трудностей с синхронизацией, нужно выйти из своих учетных записей. Откройте «Системные настройки» и выберите «iCloud». Нажмите «Выйти». Также зайдите в приложение iMessage, выберите «Сообщения» > «Настройки» > «Учетные записи», и выйдите из iMessage.
- Перезагрузите Mac в режиме восстановления.
Чтобы сбросить настройки, вам нужно перезагрузить Mac в режиме восстановления — выключите компьютер, затем включите его снова, удерживая клавиши Command (⌘) + R, пока не появится окно с меню восстановления.
Читайте по теме:
Как очистить кэш браузера и почему это нужно делать
Как узнать характеристики компьютера
- Очистите диск.
В меню восстановления выберите «Дисковая утилита». Найдите основной диск вашего Mac (обычно называется «Macintosh HD») и нажмите «Стереть». Выберите формат диска APFS или Mac OS Extended (Journaled), если система предложит такой выбор.
- Переустановите macOS.
После того, как диск будет очищен, вернитесь в главное меню и выберите пункт «Переустановить macOS».
- Дождитесь завершения настройки.
После установки macOS ваш Mac перезагрузится и предложит выполнить первичную настройку. Вы можете настроить компьютер, как будто он новый, или восстановить данные из резервной копии, если это потребуется.
Chrome OS
Это легкая и быстрая операционная система, которая используется в ноутбуках Chromebook и других устройствах. Иногда пользователи могут столкнуться с проблемами в работе операционной системы и решение может потребовать сброса Chrome OS до заводских настроек.
Проверьте, что создали резервные копии всех ваших важных файлов, чтобы не потерять их.
Как сбросить Chrome OS до заводских настроек:
- Нажмите на значок часов в правом верхнем углу экрана и затем выберите «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на «Дополнительные настройки».
- В разделе «Сброс и восстановление» выберите «Сбросить настройки».
- Нажмите на кнопку «Восстановить устройство».
- В появившемся окне подтвердите действие, выбрав «Сбросить».
После этого устройство будет перезагружено и начнется процесс сброса Chrome OS до заводских настроек.
По завершении этого процесса все данные на устройстве будут удалены и операционная вернется к стандартным заводским настройкам.
Для чего нужен сброс до заводских настроек ноутбука
Сброс настроек ноутбука до заводских — это процесс, который возвращает устройство к его первоначальному состоянию, в котором оно было на заводе-изготовителе. Это может быть нужно по различным причинам, рассмотрим основные из них.
Кому может пригодиться сброс до заводских настроек
- Пользователям, которые столкнулись с проблемами в работе системы.
Если ваш компьютер стал сильно тормозить, появились частые ошибки или вирусы, сброс до заводских настроек может стать хорошим решением. Это позволит избавиться от всех программ и файлов, которые могут быть причиной проблем.
- Тем, кто собирается продать или передать компьютер.
Перед тем как продать или передать устройство другому человеку, важно удалить все свои личные данные. Этого можно достичь, выполнив сброс настроек к заводским. Такой подход позволяет удалить все следы использования и обеспечить конфиденциальность данных.
- Пользователям, которым нужно начать с чистого листа.
Иногда система может накопить слишком много ненужных файлов, настроек и программ, что затрудняет ее работу. В таких случаях сброс поможет вернуть все к стандартным параметрам, сэкономив время на чистку вручную.
Также процедура может быть полезна, если заметили, что ноутбук начал работать медленно и тормозить. В этом случае сброс настроек поможет освободить память устройства от ненужных файлов и программ, которые замедляют его работу.
Фото на обложке: Pexels
Cброс Windows 10 к заводским настройкам
Самый простой способ сбросить Windows 10 — сделать это с помощью настроек вашего компьютера или ноутбука. Для этого установка Windows должна находиться в отдельном разделе диска. Это относится к большинству ПК, особенно если Windows 10 уже была предустановлена.
- С помощью сочетания клавиш [Windows] + [i] откройте параметры Windows.
- В категории «Обновление и безопасность» слева вы найдете запись «Восстановление».
- В пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на «Начать».
- На следующем шаге вы можете решить, следует ли удалять ваши личные документы. Если нет, выберите опцию «Сохранить мои файлы».
- Выберите локальную переустановку или загрузку системы из облака и следуйте подсказкам системы для завершения сброса.
Процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов. Обязательно подождите, пока Windows завершит сброс и не выключайте компьютер.
Как сбросить Windows 10 с помощью Media Creation Tool
Также вы можете сбросить Windows 10 с помощью бесплатного инструмента Media Creation Tool.
- Загрузите и установите программу на свой компьютер.
- Затем запустите инструмент и следуйте инструкциям, чтобы создать установочный носитель.
- После этого вы можете напрямую запустить переустановку (сброс) Windows 10.
- Выберите, хотите ли вы при переустановке сохранить свою личную информацию и приложения.
- Наконец, подождите, пока восстановление не будет полностью завершено. Затем Windows автоматически перезагрузится.
Переустановка Windows 10 с помощью ISO
Если советы, приведенные в первой части статьи, не работают, вы можете переустановить Windows 10 через ISO-файл. Однако при этом все ваши данные будут потеряны.
Первое, что нужно сделать, это загрузить установочный файл (образ) Windows 10. Он будет в формате ISO. Если ваша система работает стабильно, начните установку, просто щелкнув дважды по ISO-файлу. В ином случае файл можно установить с помощью USB-накопителя, внешнего жесткого диска или DVD-диска.
Читайте также:
- Как отключить брандмауэр Windows
- Как узнать ключ Windows 10: пошаговая инструкция