Сброс настроек bluetooth windows 11 — Ваш верный помощник с OS Windows

Bluetooth — это широко используемая технология для беспроводного подключения устройств. Однако подключение к Bluetooth иногда может привести к проблемам. В этой статье рассматриваются наиболее распространенные проблемы, связанные с Bluetooth, такие как отсутствие связывания Bluetooth, проблемы со звуком Bluetooth, отсутствие Bluetooth и многое другое, а также пошаговые решения по устранению неполадок для каждого из них.

Запуск средства устранения неполадок с Bluetooth в Windows

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем Bluetooth. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Наиболее распространенные проблемы Bluetooth.

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему Bluetooth в разделе Наиболее распространенные проблемы Bluetooth ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, ознакомьтесь с разделом Общие устранение неполадок и выполните описанные в нем действия.

Общие действия по устранению неполадок

Чтобы устранить проблему с Bluetooth, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Ниже рассказывается, как это сделать.

Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сеть, Звук или Батарея () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечания:

Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемое как <computer_name>«

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Если устройство Bluetooth не отображается в списке устройств, может потребоваться установить для параметра обнаружения устройств Bluetooth значение Дополнительно.

Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства .
В разделе Параметры устройства > обнаружения устройств Bluetooth выберите один из следующих вариантов в раскрывающемся списке:
- По умолчанию — отображение распространенных устройств Bluetooth
- Дополнительно — отображает все типы устройств Bluetooth.
Если после выбора дополнительного параметра устройство Bluetooth по-прежнему не отображается, попробуйте перечисленные ниже решения.

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в статье Связывание устройства Bluetooth.

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезагрузку, и проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Вот как это сделать.

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Наиболее распространенные проблемы с Bluetooth

Ниже приведены наиболее распространенные проблемы Bluetooth, с которых сталкивались пользователи, и инструкции по их устранению.

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему или если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Если значок Bluetooth неактивен в Windows 11, он обычно указывает на проблему с адаптером Bluetooth, драйвером или конфигурацией. Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки.

Включите Bluetooth:

Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройствах и убедитесь, что bluetooth включен.

Перезапустите службу Bluetooth: Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК. Прокрутите вниз до пункта Служба поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.

Удаление и повторная установка Адаптера Bluetooth:

Откройте диспетчер устройств, выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Удалить устройство > Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Перезапустить. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Проверить наличие изменений оборудования.

Убедитесь, что режим в самолете имеет значение Выкл.Нажмите клавиши Windows+A , чтобы открыть центр уведомлений. Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок.
Выберите Другие средства устранения неполадок и на открывающейся странице нажмите кнопку Выполнить рядом с параметром Bluetooth. Средство устранения неполадок Bluetooth начнет проверку на наличие проблем и успешно исправит их.

Убедитесь, что установлены последние версии драйверов:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Проверьте наличие обновления Windows:

Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений. Разрешите ему скачать и установить все доступные обновления.
После перезагрузки компьютера проверка если проблема устранена.

Если bluetooth отображается в диспетчер устройств, но не удается связаться с определенным устройством или подключение завершается сбоем, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройства и убедитесь, что bluetooth включен.
В параметрах Bluetooth выберите устройство, с которым вы пытаетесь связаться, и нажмите кнопку Удалить рядом с пунктом «Удалить это устройство». Затем снова подключите его, выбрав Добавить устройство.
Перезапустите устройство Bluetooth и компьютер, чтобы сбросить подключения.
Если связывание по-прежнему завершается сбоем, проверка уровень заряда аккумулятора устройства, так как некоторым устройствам Bluetooth требуется достаточная зарядка для подключения.

Если возникла проблема с передачей файлов через Bluetooth, вы увидите одно из следующих сообщений об ошибке:

Ожидание подключения
Передача файлов Bluetooth не завершена
Передача файлов отключена политикой

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Включите Bluetooth:

Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройствах и убедитесь, что bluetooth включен.

Проверка связывания Bluetooth:

Откройте параметры > устройствах Bluetooth & > устройствах.
Убедитесь, что устройство, с помощью которых вы пытаетесь отправлять и получать файлы, связано и подключено. Если нет, удалите устройство и повторно подключитесь, выбрав Добавить устройство.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок.
Выберите Другие средства устранения неполадок и на открывающейся странице нажмите кнопку Выполнить рядом с параметром Bluetooth. Средство устранения неполадок Bluetooth начнет проверку на наличие проблем и успешно исправит их.

Проверьте параметры передачи файлов: Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth на панели задач и выберите Пункт Получить файл , чтобы убедиться, что компьютер готов к приему файлов. Убедитесь, что устройство Bluetooth также находится в режиме обнаружения для отправки файлов.

Включите общий доступ к файлам для устройств, использующих шифрование:

Выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет > Дополнительные параметры сети.
Выберите Дополнительные параметры общего доступа и на открывающейся странице разверните раскрывающееся меню Все сети. Выберите раскрывающийся список 40- или 56-разрядное шифрование для подключения к обмену файлами. Windows использует 128-разрядное шифрование для защиты подключений общего доступа к файлам. Некоторые устройства не поддерживают 128-разрядное шифрование и должны использовать 40- или 56-разрядное шифрование.

Удаление и повторная установка Адаптера Bluetooth:

Откройте диспетчер устройств, выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Удалить устройство > Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Перезапустить. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Проверить наличие изменений оборудования.

Если Bluetooth перестает работать после обновления до Windows 11, это может быть вызвано устаревшими или неисправными драйверами, неактивными службами Bluetooth или проблемами с самим устройством Bluetooth. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Добавьте устройство Bluetooth вручную:

Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth& > устройства.
Выберите Добавить устройство.
Выберите параметр Bluetooth для типа устройства, к которому требуется подключиться.
Затем ваш компьютер будет искать все доступные устройства. Убедитесь, что устройство, к которому вы хотите подключиться, находится поблизости и готово к связыванию.
После обнаружения щелкните устройство, чтобы завершить связывание его с устройством.

Отключите и повторно включите устройство Bluetooth:

Иногда устройство может работать неправильно и его необходимо перезапустить, чтобы снова работать. Поэтому отключите устройство Bluetooth в окне диспетчер устройств и снова включите его.

Выберите Пуск > диспетчер устройств и разверните список Bluetooth.
На предоставленных устройствах щелкните правой кнопкой мыши устройство, к которому вы подключаетесь, и выберите параметр Отключить устройство.
После этого снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Включить устройство.
Перезагрузите компьютер и проверка— если проблема Bluetooth устранена.

Проверьте, запущены ли службы Bluetooth:

Некоторые службы должны работать в фоновом режиме, чтобы включить Bluetooth, а затем подключиться к соответствующему устройству. Вот как можно проверка:

Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
Откроется окно Службы. В списке служб найдите Службу поддержки Bluetooth. Вы можете нажать клавишу B на клавиатуре, чтобы перейти к службам, начиная с указанной буквы.
Найдя устройство, убедитесь, что его состояние запущено.
Если он остановлен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начать в меню слева.
Повторите этот процесс для службы поддержки пользователей Bluetooth и службы шлюза аудио Bluetooth.

Убедитесь, что установлены последние версии драйверов:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Проверьте наличие обновления Windows:

Еще раз проверка, есть ли ожидающие обновления Windows.

Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений. Разрешите ему скачать и установить все доступные обновления.
После перезагрузки компьютера проверка если проблема устранена.

Если качество вывода звука через Bluetooth низкое или подключение часто падает, что влияет на воспроизведение звука, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth для проблем со звуком или громкости в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить проблему Bluetooth.

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему или вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Проверьте параметры громкости и вывода.

Щелкните значок Звук на панели задач и убедитесь, что в качестве вывода звука выбрано правильное устройство Bluetooth.
Перейдите в раздел Параметры > Системный > звук и в разделе Выходные данные убедитесь, что устройство Bluetooth настроено в качестве выходных данных.

Настройте формат звука до самого высокого качества:

Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства.
Выберите устройство Bluetooth и выберите Дополнительные свойства звука .

Примечание: Вы должны быть подключены к устройству Bluetooth, чтобы увидеть параметр Расширенные свойства звука .

В разделе Параметры вывода выберите формат как 2 канала, 16 бит, 48000 Гц (качество DVD-дисков).

Обновление драйверов Bluetooth:

В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер.

Неоплаченное и повторное связывание устройства Bluetooth:

Отключите устройство Bluetooth и попытайтесь повторно подключить устройство к bluetooth & параметры устройств .

Проверьте, поддерживает ли bluetooth протокол A2DP: Проверьте документ или материал, поставляемый с bluetooth, или посетите веб-сайт производителя и убедитесь, что устройство Bluetooth поддерживает протокол A2DP для потоковой передачи звука более высокого качества.

Если подключение Bluetooth продолжает падать и требует частого повторного связывания, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Отключите режим экономии заряда: Щелкните значок Батареи на панели задач и проверка, включен ли режим экономии энергии. Если это так, отключите его, чтобы не мешать подключению Bluetooth.
Отключите функцию энергосбережения в диспетчер устройств: В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите вкладку Управление питанием, снимите флажок Разрешить компьютеру отключить это устройство, чтобы сэкономить питание.
Перезапустите службу Bluetooth: Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК. Прокрутите вниз до пункта Служба поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
Обновление драйверов Bluetooth:В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер.

Источник

Bluetooth connectivity failures and missing Bluetooth controls in Windows 11 often disrupt wireless device usage, from headphones and keyboards to printers and smart devices. These issues can arise after system updates, driver changes, or hardware conflicts, and may present as devices that fail to connect, the absence of Bluetooth toggles in settings, or grayed-out icons in the system tray. Addressing these problems requires a methodical approach that targets both software and hardware components.

Reset Bluetooth Support Service to Automatic

The Bluetooth Support Service manages the core Bluetooth functions in Windows 11. If this service is set to manual or is stopped, Bluetooth devices may fail to connect or even appear in settings. Setting it to automatic ensures the service runs at startup, restoring Bluetooth functionality for many users.

Step 1: Press Windows + R to open the Run dialog. Type services.msc and press Enter.

Step 2: In the Services window, scroll down to Bluetooth Support Service. Double-click it to open its properties.

Step 3: Set the Startup type to Automatic. If the service status is not running, click Start. Click OK to apply the changes.

Step 4: Repeat this process for Bluetooth Audio Gateway Service and Bluetooth User Support Service (the latter may include part of your computer name in its title).

Step 5: Restart your PC. After rebooting, open Bluetooth settings and check if missing controls or connection issues are resolved.

Update or Reinstall Bluetooth Drivers

Outdated, missing, or incompatible Bluetooth drivers frequently cause connection failures and missing Bluetooth options. Updating or reinstalling drivers ensures Windows communicates properly with your Bluetooth hardware.

Step 1: Right-click the Start button and select Device Manager.

Step 2: Expand the Bluetooth section. Right-click your Bluetooth adapter (often labeled as “Intel Wireless Bluetooth,” “Realtek Bluetooth,” or similar) and choose Update driver.

Step 3: Select Search automatically for drivers. Allow Windows to find and install the latest version. If Windows reports the best drivers are already installed, proceed to uninstall and reinstall the driver.

Step 4: Right-click the Bluetooth adapter again and select Uninstall device. In the confirmation dialog, check Delete the driver software for this device if available, then click Uninstall.

Step 5: Restart your computer. Windows will attempt to reinstall the Bluetooth driver automatically. If it does not, visit your PC or motherboard manufacturer’s website to download and install the latest Bluetooth driver for your hardware and Windows version.

Step 6: For users upgrading to Windows 11 24H2, ensure your Bluetooth driver is at least version 23.60 if you use Intel adapters. Installing this version before updating Windows can prevent compatibility problems.

Restore Missing Bluetooth Toggle or Icon

Sometimes, the Bluetooth switch disappears from Quick Settings or Settings after updates or driver failures. Resetting system states or performing a full shutdown can restore these controls.

Step 1: Hold Shift while clicking the Shut down option in the Start menu. Continue holding Shift until your device completely powers off. This process clears cached drivers and resets hardware states.

Step 2: Power your device back on. Open Quick Settings or Settings > Bluetooth & devices to verify the Bluetooth toggle has reappeared.

Step 3: If the toggle is still missing, open Device Manager, select View > Show hidden devices, and uninstall all grayed-out Bluetooth devices. Restart your PC and check again.

Switch Bluetooth Device Discovery to Advanced

By default, Windows 11 may only display low-power Bluetooth devices. Switching discovery to Advanced mode allows the system to detect a wider range of devices, including some printers, audio devices, and smart gadgets.

Step 1: Go to Settings > Bluetooth & devices > Devices.

Step 2: Scroll to Device settings and find Bluetooth devices discovery. Change the setting from Default to Advanced.

Step 3: Attempt to pair your device again. If still unsuccessful, proceed to the next troubleshooting method.

Check for System and BIOS Updates

Windows updates and BIOS/firmware upgrades often resolve unresolved Bluetooth issues, especially after major version changes or hardware upgrades.

Step 1: Open Settings > Windows Update and click Check for updates. Install any available updates and restart your PC.

Step 2: For desktop PCs or laptops, visit your system or motherboard manufacturer’s website and check for the latest BIOS or firmware updates. Follow the manufacturer’s instructions carefully to update your BIOS. This step can resolve deep-seated compatibility problems between Windows 11 and Bluetooth hardware.

Optimize Bluetooth Signal and Hardware Configuration

Weak Bluetooth signals or intermittent connections often result from poor antenna placement or hardware conflicts. This is especially true for desktop PCs where the Bluetooth module shares an antenna with Wi-Fi.

Step 1: Ensure any external Wi-Fi/Bluetooth antennas provided with your motherboard or PC are securely connected. These antennas significantly improve Bluetooth signal range and stability.

Step 2: Avoid placing USB 3.0 devices or hubs near your Bluetooth adapter. Unshielded USB 3.0 devices can interfere with Bluetooth signals, causing connection drops or poor audio quality.

Step 3: If your built-in Bluetooth adapter continues to underperform, try a high-quality USB Bluetooth dongle (Bluetooth 5.0 or higher) plugged directly into a USB port. Install any required drivers and attempt to pair your devices through the dongle.

Roll Back Problematic Windows Updates

Occasionally, a recent Windows update may introduce Bluetooth issues that did not exist previously. Rolling back to a previous version can restore functionality until an official fix is released.

Step 1: Open Settings > Windows Update > Update history.

Step 2: Click Uninstall updates.

Step 3: Identify and uninstall the most recent Cumulative Update Preview or any update installed just before Bluetooth issues began (for example, KB5028254 for Windows 11 22H2). Follow on-screen prompts to complete the process.

Step 4: Restart your PC and test Bluetooth connectivity. If this resolves the issue, you may pause updates temporarily until a stable release is available.

Additional Troubleshooting Tips

Make sure Airplane mode is turned off in Quick Settings.
Remove and re-pair problematic Bluetooth devices in Settings > Bluetooth & devices > Devices.
Use the built-in Bluetooth troubleshooter: Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters, then run the Bluetooth troubleshooter.
For audio issues, confirm your Bluetooth device is set as the default output in Settings > System > Sound.
If your device supports LE Audio, try disabling the “Use LE Audio when available” option in Bluetooth settings for compatibility.

Resolving Bluetooth issues in Windows 11 often requires a combination of service resets, driver management, and hardware checks. Following these steps systematically restores wireless connectivity and brings back missing Bluetooth options for most users.

Источник

If you are encountering problems in connecting to Bluetooth devices or experiencing interface from other devices or if you are facing issues after installing a new Bluetooth driver resetting Bluetooth settings can help resolve these problems.

When you reset your Bluetooth settings to default settings on Windows 11 then

All saved Bluetooth devices will be deleted.
Bluetooth settings will be reset to their default value.
After resetting you need to repair your Bluetooth devices.

So we can say after resetting Bluetooth power state, discoverability, pairing mode, device priority, audio quality, and power saving settings get reset to default.

Here are the steps to reset Bluetooth settings to Default in Windows 11

Goto search and type Settings and Select Settings from the list.

Картинка с сайта: ourtechroom.com

fig. Windows 11 Settings
Click on Bluetooth & devices on the left pane.

Картинка с сайта: ourtechroom.com

fig. Select Bluetooth & devices on left pane
Click on Devices

Картинка с сайта: ourtechroom.com

fig. Click on Devices
Click on More Bluetooth settings

Картинка с сайта: ourtechroom.com

fig. Select More Bluetooth Settings
In the popup click on the Restore Default button.

Картинка с сайта: ourtechroom.com

fig. Click on the Restore Default button

You can use Command Line to reset Bluetooth settings for these steps are:

Open Command Prompt as administrator
Then run the below command

netsh winsock reset

This command will reset Windows Sockets to its default settings. This helps to resolve the inability to connect to a Bluetooth device.

Next type the below command

netsh int ip reset

This command will clear IP Stack. If you are facing problems with Bluetooth devices then it could be due to TCP/IP protocol suite not working properly.In this case, resetting IP may help to fix the problem.

After running these two commands just restart your computer and try to connect your Bluetooth device again.

Note the following things:

Resetting Bluetooth settings will remove all paired devices on your Windows 11.
Resetting Bluetooth settings will not affect other wireless connectivity like WIFI.
Resetting Bluetooth settings will affect any custom configurations or driver updates you have made.

Conclusion:

In this way, we discuss two methods for resetting Bluetooth settings to default.

Источник

Resetting Bluetooth on Windows 11 is a straightforward process that involves disabling and re-enabling the Bluetooth service on your computer. To do this, you’ll need to navigate through the settings menu, turn off the Bluetooth toggle, and then turn it back on. This simple action can resolve many connectivity issues you may be experiencing with wireless devices like headphones, mice, or keyboards. Once you’ve completed these steps, your Bluetooth should be refreshed and ready to reconnect to your devices.

Resetting Bluetooth on Windows 11 is a simple way to troubleshoot connectivity issues with wireless devices. By following these steps, you’ll give your Bluetooth connections a fresh start.

Step 1: Open Settings

Click on the Start menu and select “Settings.”

The Start menu is your gateway to various settings on Windows 11. You’ll find the “Settings” option, a central hub for managing your system preferences.

Step 2: Select Devices

Navigate to the “Devices” section within Settings.

“Devices” is where you manage all your connected gadgets. Here, you’ll find Bluetooth settings among other device options.

Step 3: Turn Off Bluetooth

Toggle the Bluetooth switch to the “Off” position.

Turning off Bluetooth is like hitting pause on a video. It stops all current connections, allowing you to reset the communication channel.

Step 4: Wait a Few Seconds

Give it a moment before proceeding.

This short wait ensures that the system processes the change completely, clearing any minor glitches.

Step 5: Turn On Bluetooth

Toggle the Bluetooth switch back to the “On” position.

Switching it back on reactivates the Bluetooth service, ready to reconnect with your devices.

After completing these steps, your Bluetooth will restart, clearing up minor bugs and establishing a fresh connection to your devices. This reset often resolves connectivity issues, letting you enjoy your Bluetooth devices without interruption.

Tips for Resetting Bluetooth on Windows 11

Make sure your Bluetooth device is charged or has fresh batteries before attempting a reset.
Check that your device is within range of your computer for a strong connection.
If resetting doesn’t work, try restarting your computer for a more thorough system refresh.
Removing and re-pairing the Bluetooth device can resolve stubborn connectivity issues.
Keep your Windows updated to ensure you have the latest Bluetooth drivers.

Frequently Asked Questions

Why is my Bluetooth not working on Windows 11?

Bluetooth might not work due to outdated drivers, interference, or being turned off. A reset can often resolve these issues.

How do I update Bluetooth drivers on Windows 11?

Go to Device Manager, find Bluetooth, right-click your adapter, and select “Update driver.”

Can resetting Bluetooth delete my paired devices?

No, resetting Bluetooth will not delete your paired devices. However, you might need to reconnect them.

What should I do if Bluetooth is still not working after a reset?

Try restarting your computer and ensuring your devices are charged and within range.

How do I check if my Bluetooth adapter is working?

In Device Manager, under Bluetooth, ensure there’s no yellow warning symbol. This indicates proper functionality.

Summary

Open Settings.
Select Devices.
Turn Off Bluetooth.
Wait a Few Seconds.
Turn On Bluetooth.

Conclusion

Resetting Bluetooth on Windows 11 can be a lifesaver when wireless connections go awry. This quick fix is like rebooting your Wi-Fi router; sometimes, all it takes is a little reset to get things back in order. Whether you’re dealing with choppy audio, unresponsive peripherals, or a device that just won’t pair, resetting Bluetooth is a go-to solution.

Remember, technology isn’t perfect. It needs a little nudge now and then. If resetting Bluetooth doesn’t solve your problem, don’t panic. Consider updating drivers or even removing and re-pairing your devices. Technology can be like a puzzle, and sometimes finding the right piece takes a bit of patience.

For more advanced troubleshooting, explore online forums or Microsoft’s support resources. These platforms can offer insights from other users who faced similar issues. Keep experimenting, keep learning, and soon enough, you’ll be the go-to tech guru in your circle for all things Windows 11.

Matthew Burleigh has been writing tech tutorials since 2008. His writing has appeared on dozens of different websites and been read over 50 million times.

After receiving his Bachelor’s and Master’s degrees in Computer Science he spent several years working in IT management for small businesses. However, he now works full time writing content online and creating websites.

His main writing topics include iPhones, Microsoft Office, Google Apps, Android, and Photoshop, but he has also written about many other tech topics as well.

Read his full bio here.

Источник

Все способы:

Способ 1: Включение Bluetooth в ОС
Способ 2: «Средство устранения неполадок»
Способ 3: Проверка служб
Способ 4: Сброс питания
Способ 5: Работа с драйверами
Способ 6: Настройка BIOS/UEFI
Вопросы и ответы: 1

Способ 1: Включение Bluetooth в ОС

Если Блютуз пропал, значит, раньше он был, поэтому исходим из того, что ноутбук поддерживает эту технологию. При использовании внешнего адаптера попробуйте поменять USB-разъем или вставьте устройство в другой компьютер, если такая возможность есть. Далее проверим, включена ли интересующая нас функция на уровне системы.

Открываем быстрые настройки, кликнув по иконкам подключения к сети, настройки звука или отображения состояния батареи, расположенным справа на панели задач, и если опция отключена, включаем ее. Даже если модуль уже активен, останавливаем его на несколько секунд и снова запускаем.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_001

Учтите, что в быстрых настройках такой плитки может не быть. В этом случае сочетанием клавиш «Win+I» открываем «Параметры» Виндовс, переходим в раздел «Bluetooth и устройства» и включаем функцию.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_002

Кроме того, и на стационарных компьютерах, на ноутбуках предусмотрен режим «в самолете», который может блокировать беспроводные модули, поэтому на всякий случай убедимся, что он выключен.

Когда режим активен, его значок в виде самолета будет на панели задач вместо иконки подключения к интернету. Снова открываем быстрые настройки и, если режим активен, т.е. плитка синяя, деактивируем его.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_003

Альтернативный вариант – сделать это через настройки системы. Кликаем «Пуск» и открываем «Параметры».

Картинка с сайта: lumpics.ru

Переходим во вкладку «Сеть и Интернет», а затем устанавливаем ползунок справа от опции в положение «off», как это показано на скриншоте ниже.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_005

Способ 2: «Средство устранения неполадок»

Если подключение по Блютуз до сих пор невозможно, воспользуемся штатным средством устранения неполадок.

Снова вызываем системные параметры («Windows+I»), открываем блок «Устранения неполадок»,

Картинка с сайта: lumpics.ru

затем «Другие средства УН»

Картинка с сайта: lumpics.ru

и запускаем модуль диагностики адаптера «Bluetooth».

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_008

Инструмент отработает в автоматическом режиме, а все выявленные в процессе ошибки по возможности устранит.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_009

Способ 3: Проверка служб

Чтобы Блютуз на ноутбуке работал стабильно, должны быть запущены все связанные с этой функцией службы.

Сочетанием клавиш «Windows+R» открываем окно «Выполнить», вводим команду services.msc и подтверждаем ее.

Находим службу «BluetoothUserService» и открываем ее свойства двойным кликом.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_011

Если она остановлена, жмем «Запустить»

Картинка с сайта: lumpics.ru

и закрываем окно нажатием на кнопку «ОК».

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_013

Теперь таким же образом проверяем «Службу звукового шлюза Bluetooth»

Картинка с сайта: lumpics.ru

и «Службу поддержки Bluetooth».

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_015

Способ 4: Сброс питания

Статическое электричество может оказывать негативное влияние на некоторые встроенные компоненты ПК – сенсорную панель, камеры, датчик Bluetooth и т.д. Действия, описанные ниже, рекомендуют на своих форумах и страницах технической поддержки многие производители компьютеров и, судя по комментариям пользователей, это работает.

Выключаем ноутбук и отсоединяем кабель от электросети.
Отключаем все периферийные устройства, карты памяти, достаем диски из привода и т.д.
Вынимаем аккумуляторную батарею, если она съемная.
Нажимаем и удерживаем кнопку питания 15-20 секунд.
После этого вставляем аккумулятор обратно, подключаем устройство кабелем к электросети и включаем ноутбук.

Способ 5: Работа с драйверами

Почти все компоненты компьютера взаимодействуют с системой с помощью драйверов. Поэтому сейчас нам следует убедиться, что у модуля Bluetooth в этом плане проблем нет, а если есть, решить их.

В окне «Выполнить» вводим команду devmgmt.msc и подтверждаем ее.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_016

Открываем вкладку «Bluetooth». Там должен отображаться сам адаптер, в нашем случае «Realtek Bluetooth 4.2 Adapter», а также дополнительные протоколы, драйверы и т.д.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_017

Если устройство отключено, мы увидим стрелочку вниз на его ярлыке. В этом случае кликаем по адаптеру правой кнопкой мышки и включаем его.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_018

Если устройство отображается как неизвестное, с восклицательным знаком или даже оно в нормальном состоянии, но все равно не работает, снова открываем контекстное меню, жмем «Обновить драйвер»

Картинка с сайта: lumpics.ru

кликаем «Автоматический поиск» и ждем завершения операции.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_020

Кроме того, можно удалить устройство, после чего оно будет переустановлено вместе с драйверами, что может исправить проблему, если изначально они работали некорректно. Для этого в контекстном меню адаптера выбираем «Удалить устройство»,

Картинка с сайта: lumpics.ru

подтверждаем действие и перезагружаем систему.

Дополнительно стоит поискать программное обеспечение для Bluetooth-адаптера за пределами серверов Microsoft. Оптимальный вариант – скачать их и установить самостоятельно. Мы покажем, как это выглядит, на примере лэптопа HP, но даже если у вас устройство другого бренда, действия примерно будут одинаковыми.

Открываем в браузере официальный сайт производителя, в данном случае компании Hewlett-Packard. Вам может понадобиться модель ноутбука или серийный номер, которые обычно напечатаны на задней крышке устройства.

Картинка с сайта: lumpics.ru

Название и S/N лэптопа можно узнать и с помощью системных инструментов, о чем подробно написано в отдельных статьях на эти темы.

Подробнее:
Как узнать название своего ноутбука
Как узнать серийный номер ноутбука
Ищем на сайте вкладку «Поддержка»,

Картинка с сайта: lumpics.ru

в ней «Программы и драйверы»

Картинка с сайта: lumpics.ru

и в блоке «Тип устройства» выбираем «Ноутбук».

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_026

Далее можно либо воспользоваться средством обнаружения продукта, либо вручную ввести серийный номер нашего лэптопа.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_027

Выбираем операционную систему, ее версию и нажимаем «Отправить».

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_028

На следующем экране разворачиваем список всех доступных для данного ноутбука драйверов.

Картинка с сайта: lumpics.ru

Открываем вкладку «Драйвер-Сеть». В «Диспетчере устройств» мы видели, что Bluetooth-адаптер в нашем лэптопе от Realtek. Основываясь на этих данных, загружаем самую свежую версию ПО.

Картинка с сайта: lumpics.ru

Для загрузки и установки программного обеспечения HP использует собственное приложение, поэтому подтверждаем его открытие,

Картинка с сайта: lumpics.ru

а когда загрузка завершится, сразу запускаем установку

Картинка с сайта: lumpics.ru

либо находим загруженный файл в «Проводнике»,

Картинка с сайта: lumpics.ru

двойным кликом открываем его,

Картинка с сайта: lumpics.ru

а дальше следуем инструкции.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_035

Также вы можете воспользоваться сторонними программами, которые за вас поищут драйверы, отсутствующие на компьютере, а затем помогут их установить сразу все или по отдельности. Подробнее об обновлении с помощью специального программного обеспечения написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_036

Еще один вариант – вернуться к предыдущей версии программного обеспечения. Это может сработать, например, если новые драйверы были выпущены с ошибкой, что привело Bluetooth в нерабочее состояние.

В «Диспетчере устройств» кликаем правой кнопкой мышки по адаптеру и открываем его «Свойства».

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_037

Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить». Через несколько секунд блютуз-модуль получит предыдущую версию ПО.

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_038

Способ 6: Настройка BIOS/UEFI

В некоторых ноутбуках функция управления Bluetooth встроена в прошивку, а значит, именно там она может быть выключена. Ищите такие вкладки, как «Advanced» и «Configuration», а также специальные разделы, например «Onboard Device Configuration». Сама функция может называться по-разному, так что в первую очередь ищите позиции со словами «Bluetooth», «Wireless» или что-то похожее. А когда найдете нужный пункт, убедитесь, что напротив него стоит значение «Enabled».

Подробнее: Как попасть в BIOS на ноутбуке

Пропал блютуз на ноутбуке с Windows 11_039

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Источник