Ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен»
Статья обновлена: 10 июля 2024
ID: 11007
Статья применима для приложений «Лаборатории Касперского» для дома.
Проблема
При попытке установить приложение «Лаборатории Касперского» появляется ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен».
Причина
- На компьютере установлен сетевой экран, который блокирует установочному приложению доступ в интернет.
- В операционной системе прописаны настройки неработающего прокси-сервера.
- Серверы «Лаборатории Касперского» недоступны, так как на них ведутся работы.
- На компьютере с операционной системой Windows 7 используется старая версия браузера Internet Explorer с устаревшим протоколом TLS 1.0.
Решение
Решения для Windows 7
Решения для всех операционных систем
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Цитата
- Повторите попытку установки позже, например через час.
Не помогло
Цитата
- Убедитесь, что на вашем компьютере не установлен сторонний сетевой экран. Список несовместимого программного обеспечения и инструкцию по его удалению смотрите в статье.
Не стоит стороннего, отключен Windows AV
Цитата
- Убедитесь, что брандмауэр Microsoft Defender не блокирует доступ в интернет установочному файлу, по инструкции.
Отключен, статья ведет в пустоту
Цитата
- Пропишите адрес другого DNS-сервера в настройках сети по инструкции.
Стоит 8.8.8.8
Цитата
- Сбросьте настройки сети и прокси-сервера по инструкции.
Сделано
Цитата
Мне нужен Free
Edited by sales
- Ресурс С Установочными Файлами Для Этой Программы Недоступен
- Ресурс С Установочными Файлами Для Этого Продукта Недоступен Kaspersky
- Ресурс С Установочными Файлами Для Этого Продукта Недоступен Skype
Когда закрываю окно, появляется другое сообщение: ‘Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Проверьте существование ресурса и доступ к нему.’ Помогите, пожалуйста. У меня такие же вопросы (46). Подписаться. Подписка на RSS-канал. ‘Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен’. С установочными файлами. Находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен и Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Часто сталкиваюсь с такой проблемой. При установке Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535) с сервера. Еще до недавнего времени, основная часть программного обеспечения распространялась на оптических носителях CD и DVD- ROM. Сегодня же, с развитием интернета, преобладает цифровое распространение программ, т. При этом многие платные программы часто распространяются условно- бесплатно, то есть, имеют определенный срок работы, в течение которого вы сможете польз. Jan 25, 2018 — Во время установки программы «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка: «Ресурс с установочными файлами для этой.
КриптоПро CSP 3.0 — это крипто-провайдер, т.е. Программное обеспечение необходимое для работы с ЭЦП (электронной цифровой подписью). Данный продукт помогает формировать и проверять ЭЦП. Настраивать взаимодействие открытого сертификата и закрытого ключа, настройку ключевых носителей.
Ресурс С Установочными Файлами Для Этой Программы Недоступен
Предоставляет возможность импортировать личный сертификат и так далее. Помимо этого КриптоПро 3.0 необходим для нормальной работы на официальном сайте РФ по размещению государственных закупок (zakupki.gov.ru).
На нашем сайте Вы можете скачать КриптоПро CSP 3.0 бесплатно и без регистрации. Вы также можете скачать более новую версию криптопро на нашем сайте: Поделиться.
Зачастую, после неаккуратных манипуляций с компьютером вы получаете некоторые проблемы. Например в случае, когда какая-либо программа не удаляется с компьютера, а откат системы делать нельзя, мы удалим неудаляемый софт с помощью Auslogics. А если в систему внесено слишком много изменений (установлен новый софт или еще что то), то делать откат системы жутко не хочется, поскольку потрачено довольно много времени и сил. В этом случае пойдем простым путем, доступным даже чайнику.
В качестве примера мы удалили из временной системной папки установочные файлы Nero и теперь попытаемся удалить Nero MediaHub. В результате мы получаем сообщение Нужный файл находится на компакт-диске или другом съемном диске, который сейчас недоступен. К сожалению многие пользователи ПК сразу пытаются удалить папку с установленной программой, делают другие неправильные телодвижения, но результатом такой деятельности в любом случае будет вот такое окно Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен.
Проверьте существование ресурса и доступ к нему. При попытке установить софт заново или попытке удалить его из меню «программы и компоненты». Попытки ручками делать исправления в реестре для чайника могут так же оказаться плачевными. Для начала просто попробуем удалить сбойный софт утилитой Auslogocs (рекомендую каждому уважающему себя пользователю ПК приобрести лицензию, стоит всего около 1 т.р., но для ухода за системой просто незаменима) Запускаем Auslogics, сверху видим навигацию — переходим в раздел Инструменты Ниже выбираем пункт Установленное ПО В списке выбираем софт, который хотим удалить и жмем « Деинсталлировать« Если такая процедура не помогла или вызвала вышеуказанные ошибки, то просто выделяем правой конпкой мыши неудаляемую прогргамму и во всплывшем контекстном меню выбираем пункт Удалить из реестра. Утилита сама очистит все необходимые ветки реестра с информацией о программе, которая не удаляется, так как будто ее вовсе в вашей системе не было.
Ресурс С Установочными Файлами Для Этого Продукта Недоступен Kaspersky
Вот теперь уже можно ручками удалить папку с программой из ProgramFiles и из AppData или просто этой же утилитой Auslogics почистить компьютер. А можно вообще ничего более не делать, а просто заново установить софт, который мы удалили.
Теперь он будет работать и удаляться корректно. 2018-04-20T14:47:32+00:00 Проблемы Зачастую, после неаккуратных манипуляций с компьютером вы получаете некоторые проблемы. Например в случае, когда какая-либо программа не удаляется с компьютера, а откат системы делать нельзя, мы удалим неудаляемый софт с помощью Auslogics.
Ресурс С Установочными Файлами Для Этого Продукта Недоступен Skype
А если в систему внесено слишком много изменений (установлен новый софт или еще что то), то делать. User winblogs.ru — Компьютер для чайников.
Comments are closed.
Все способы:
- Способ 1: Удаление других антивирусов
- Способ 2: Очистка остаточных файлов при помощи Kavremover
- Способ 3: Обновление .NET Framework
- Способ 4: Очистка системы от вирусов
- Шаг 1: Проверка на вирусы без установки антивируса
- Шаг 2: Редактирование файла «hosts»
- Шаг 3: Проверка реестра
- Вопросы и ответы: 1
Способ 1: Удаление других антивирусов
В большинстве случаев на компьютер не получится одновременно установить несколько разных антивирусов, поскольку возникнет конфликт файлов, служб и процессов. Перед инсталляцией продуктов от Kaspersky в Windows 11 нужно убедиться в том, что другой антивирус, если такой был установлен на ПК, окончательно удален. Сюда относится и очистка от остаточных файлов вместе с удалением записей в реестре. Почти всегда можно использовать фирменное средство удаления от разработчиков антивируса, но иногда (когда были попытки самостоятельного удаления) приходится все делать вручную. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другом материале на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Удаление антивируса с компьютера
Способ 2: Очистка остаточных файлов при помощи Kavremover
Порой ошибка при установке антивируса Kaspersky связана с наличием на компьютере файлов другой версии этой программы или объектов, оставшихся при неудачной первой установке, если та была завершена непредвиденно. Понадобится проверить наличие таких файлов и полностью избавиться от них, чтобы инсталляция новой версии прошла успешно. К счастью, самостоятельно ничего делать не придется, поскольку можно воспользоваться фирменной утилитой.
Скачать Kavremover с официального сайта
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на страницу загрузки Kaspersky, и нажмите кнопку «Скачать».
- После получения исполняемого файла откройте его для перехода к взаимодействию.
- Подтвердите лицензионное соглашение, выбрав вариант «Я согласен».
- Введите код подтверждения, отобразившийся в новом окне.
- Ранее установленные продукты Kaspersky должны быть обнаружены автоматически, но если это не произошло, разверните список и выберите версию антивируса, которая раньше могла быть установлена в вашей операционной системе.
- Нажмите «Удалить», подтверждая тем самым принудительную деинсталляцию остаточных файлов.
- Следите за полоской и пока не выполняйте никаких других действий на компьютере, чтобы не появилось других ошибок.
- По завершении вы получите уведомление о необходимости перезагрузить компьютер. Сделайте это и переходите к повторной установке любой версии антивируса Kaspersky.
Способ 3: Обновление .NET Framework
.NET Framework — дополнительные библиотеки с разными исполняемыми файлами, необходимые для корректной работы многих приложений и сторонних программ в Windows 11. Относится это и к антивирусу от Касперского. Если вы используете устаревшую версию .NET Framework или файлы библиотеки были повреждены, даже на моменте установки ПО уже могут возникать ошибки, поэтому мы советуем ознакомиться с материалом по теме поиска и обновления компонента.
Подробнее: Как обновить .NET Framework
При работе с .NET Framework тоже иногда появляются ошибки разного рода. Обычно они связаны с несовместимостью выбранной версии с вашим железом или конфликтами файлов. В большинстве случаев пользователю удается подобрать одно из нескольких решений ситуации, по очереди проверяя каждое из них. Более детально об этом читайте в других материалах от наших авторов по следующим ссылкам.
Подробнее:
Почему не устанавливается .NET Framework 4
Способ 4: Очистка системы от вирусов
Существует несколько разных вирусов, наличие которых на компьютере может блокировать установку антивирусов, прерывая соединение при скачивании или запрещая установку файлов в определенные каталоги системного хранилища. Далее вы увидите общие рекомендации по очистке от основных угроз такого плана, включая печально известный SalityNAU.
Шаг 1: Проверка на вирусы без установки антивируса
Сначала стоит запустить антивирус, который сканирует систему на наличие угроз без предварительной установки. Лучшим средством такого рода можно считать Dr.Web Curelt, но есть и другие решения, способные помочь отыскать тот самый вирус, который и блокирует установку рассматриваемой программы. Обычно достаточно просто скачать исполняемый файл с официального сайта, запустить его и начать проверку. Она займет некоторое время, а по окончании появятся результаты. Найденные файлы можно поместить в карантин или полностью удалить.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Шаг 2: Редактирование файла «hosts»
В Windows 11 есть файл с названием «hosts», отвечающий за присваивание доменных имен для IP-адресов. Если для файла нет никаких ограничений, вирус может внести в него изменения, добавив неправильные IP-адреса для доменных имен, блокируя тем самым подключения и установку новых программ. Проверить содержимое файла и исправить его можно самостоятельно.
- Откройте «Пуск», отыщите утилиту «Выполнить» и запустите ее.
- Введите путь
C:\WINDOWS\system32\drivers\etcи нажмите Enter для быстрого перехода к нему. - Дважды щелкните по файлу с названием «hosts», чтобы на экране появился список для выбора программы запуска.
- Выберите из списка «Блокнот» или любой другой удобный для вас текстовый редактор.
- Проверьте, чтобы содержимое файла было точно таким же, как показано на следующем скриншоте. При наличии определений IP-адресов без знака «#», который выступает комментарием, их нужно все удалить, чтобы вернуть настройки к стандартным.
- Далее сохраните изменения и закройте текстовый документ. Щелкните по этому же файлу правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».
- Установите атрибут «Только чтение» и примените изменения.
Шаг 3: Проверка реестра
Следующий и завершающий этап — проверка параметров реестра. Понадобится обратить внимание только на две настройки и убедиться в том, что их значения соответствуют стандартным. Если это не так, нужно будет внести изменения вручную и перезагрузить компьютер, после чего переходить к повторной попытке инсталляции антивируса Kaspersky на свой компьютер.
- Через поиск в «Пуске» отыщите «Редактор реестра» и запустите данное приложение.
- В нем перейдите по пути
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, просто вставив этот адрес в соответствующую строку. - В корне каталога отыщите параметр с названием «Shell» и убедитесь в том, что его значение установлено как «Explorer.exe».
- Если это не так, дважды щелкните по параметру и вручную измените значение на требуемое.
- Точно так же проверьте параметр «Userinit», для которого значение должно быть «C:\Windows\system32\userinit.exe». При необходимости внесите изменения, сохраните их и отправьте компьютер на перезагрузку.
После выполнения каждого из предложенных методов вы можете переходить к повторной установке Касперского в Windows 11 и проверять, не появится ли ошибка на этот раз. Для получения подробных инструкций о том, как производится инсталляция, если это вам нужно, перейдите по следующей ссылке и ознакомьтесь с содержимым материала от другого нашего автора.
Подробнее: Как установить Kaspersky Anti-Virus
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio
py-thonny 12.05.2025
Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . .
Работа с gRPC сервисами на C#
UnmanagedCoder 12.05.2025
gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . .
CQRS (Command Query Responsibility Segregation) на Java
Javaican 12.05.2025
CQRS — Command Query Responsibility Segregation, или разделение ответственности команд и запросов. Суть этого архитектурного паттерна проста: операции чтения данных (запросы) отделяются от операций. . .
Шаблоны и приёмы реализации DDD на C#
stackOverflow 12.05.2025
Когда я впервые погрузился в мир Domain-Driven Design, мне показалось, что это очередная модная методология, которая скоро канет в лету. Однако годы практики убедили меня в обратном. DDD — не просто. . .
Исследование рантаймов контейнеров Docker, containerd и rkt
Mr. Docker 11.05.2025
Когда мы говорим о контейнерных рантаймах, мы обсуждаем программные компоненты, отвечающие за исполнение контейнеризованных приложений. Это тот слой, который берет образ контейнера и превращает его в. . .
Micronaut и GraalVM — будущее микросервисов на Java?
Javaican 11.05.2025
Облачные вычисления безжалостно обнажили ахиллесову пяту Java — прожорливость к ресурсам и медлительный старт приложений. Традиционные фреймворки, годами радовавшие корпоративных разработчиков своей. . .
Инфраструктура как код на C#
stackOverflow 11.05.2025
IaC — это управление и развертывание инфраструктуры через машиночитаемые файлы определений, а не через физическую настройку оборудования или интерактивные инструменты. Представьте: все ваши серверы,. . .
Инъекция зависимостей в ASP.NET Core — Практический подход
UnmanagedCoder 11.05.2025
Инъекция зависимостей (Dependency Injection, DI) — это техника программирования, которая кардинально меняет подход к управлению зависимостями в приложениях. Представьте модульный дом, где каждая. . .
Битва за скорость: может ли Java догнать Rust и C++?
Javaican 11.05.2025
Java, с её мантрой «напиши один раз, запускай где угодно», десятилетиями остаётся в тени своих «быстрых» собратьев, когда речь заходит о сырой вычислительной мощи. Rust и C++ традиционно занимают. . .
Упрощение разработки облачной инфраструктуры с Golang
golander 11.05.2025
Причины популярности Go в облачной инфраструктуре просты и одновременно глубоки. Прежде всего — поразительная конкурентность, реализованная через горутины, которые дешевле традиционных потоков в. . .