Указано несуществующее устройство при записи, и копировании файлов — как исправить?
При копировании, переносе или записи данных на флешку, жесткий диск или SSD, чаще всего — внешний накопитель, некоторые пользователи могут получить сообщение: «Ошибка 0x800701b1: Указано несуществующее устройство» либо «Расположение недоступно. Нет доступа к (буква диска). Указано несуществующее устройство».
В этой инструкции о том, чем может быть вызвана такая ошибка и способах её исправить в Windows 11/10 и других версиях ОС. Примечание: Ошибка с тем же кодом 0x800701b1 возможна при установке Windows, на эту тему на сайте есть отдельный материал.
Разъемы USB для флешки, внешнего HDD или SSD
Потеря доступа к накопителю — основная причина ошибки 0x800701b1 «Указано несуществующее устройство».
Причины могут быть разными, но одна из основных в случае, если проблема наблюдается с внешним накопителем — нестабильная работа разъема USB, к которому подключается устройство. Что можно попробовать:
- Подключите накопитель к другому разъему USB: USB 3-й версии вместо 2-й (или наоборот), к задней панели ПК вместо передней, к разъемам с другой стороны ноутбука.
- При использовании USB-хаба (в том числе на мониторе), либо какого-либо «удлинителя» попробуйте выполнить подключение напрямую к разъему.
- Если к одной группе USB разъемов подключены несколько устройств: например, приемник мыши и флешка, с которой возникла проблема, попробуйте переключить накопитель к свободной группе разъемов: иногда работа нескольких устройств на одном USB-контроллере может приводить к нестабильной работе одного из них.
Дополнительно имеет смысл попробовать использовать другой совместимый кабель, иногда виновником проблемы оказывается именно он.
Неисправности накопителя
Если проблема «Указано несуществующее устройство» возникает только с одним накопителем, причём на разных компьютерах, по всей видимости проблема заключается в самом накопителе: он может определяться, вы можете видеть на нём файлы, но при попытке каких-либо действий «отваливаться», а вы видеть сообщение о том, что указано несуществующее устройство или другие ошибки.
Ещё один возможный вариант: диск работает исправно (файлы записываются, читаются, копируются), до тех пор, пока вы не запустите задачу копирования большого объема данных, занимающую продолжительное время. В этой ситуации причиной ошибки могут оказаться перегрев (и аварийное отключение) накопителя, либо проблемы работе его контроллера.
Питание
Следующая возможная причина ошибки — проблемы с питанием накопителя:
- Для внешних накопителей, требующих подключения дополнительного питания — его отсутствие или потеря по какой-либо причины (например, вибрация и плохой контакт в разъеме).
- Для внешних накопителей, подключаемых двумя кабелями USB, один из которых служит для питания — подключение только одним кабелем, либо к разъемам 2-й версии вместо 3-й (обычно такие устройства предполагают использование USB 3.0 или новее).
- Для внутренних накопителей ПК — проблемы с подключением, поврежденные кабели.
- Недостаточная мощность либо нестабильная работа блока питания вследствие износа может служить причиной проблем в работе как внешних, так и внутренних накопителей. Можно проверить напряжение по линиям БП в БИОС (там, где эта информация отображается), AIDA64, мультиметром. Однако следует учитывать, что иногда просадки возникают только под нагрузкой.
- В случае ноутбуков, если проблема возникает только при работе от батареи — её износ.
В редких случаях причиной могут оказаться статические разряды: отсутствие заземления, слишком сухой воздух, контакт текстиля с корпусом ПК или ноутбука — всё это может приводить к ним.
Некоторые дополнительные возможные причины и подходы к решению проблемы:
- Если вы сталкиваетесь с ошибкой при копировании данных с iPhone или Android на компьютер, изучите эту инструкцию (текст ошибки иной, но причины те же).
- Для внешних накопителей может сработать изменение владельца, что можно сделать вручную или с помощью простых бесплатных утилит, например, TakeOwnershipEx
- Попробуйте вручную скачать и установить драйверы чипсета с официального сайта материнской платы ПК или ноутбука, а если на сайте присутствуют отдельные драйверы USB — и их тоже.
- В случае, если вы устанавливали сторонние антивирусы на компьютере, попробуйте временно их отключить и проверить, решило ли это проблему.
- Если проблема появляется после завершения работы при последующем включении компьютера, но исчезает после перезагрузки (использования пункта «Перезагрузка» в меню «Пуск»), попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- Попробуйте изменить букву диска, с которым возникла проблема, иногда это может сработать.
- Если проблема появилась после установки какого-то ПО или обновлений системы, попробуйте использовать точки восстановления системы, не лишним будет проверить и целостность системных файлов Windows.
Буду рад, если в комментариях к статье вы поделитесь своей ситуацией и что помогло или не помогло решить проблему «Ошибка 0x800701b1: Указано несуществующее устройство».
К любым неполадкам в работе аппаратных компонентов нужно относиться серьёзно, но в особой мере это касается неполадок в работе жёсткого диска, так как здесь присутствует риск потери не только устройства, но и подчас очень ценной для пользователя информации. Тема, которую мы сегодня затронем, достаточно важна, поскольку она касается ошибки, которая может вам стоить потери данных. Внешне ошибка проявляется тем, что жёсткий диск становится недоступным, продолжая отображаться в оснастке управления дисками и Диспетчере устройств.
{banner_google1}
Недоступность диска уже может стать поводом для лёгкой паники, но настоящее осознание проблемы приходит позже, когда вы пробуете исправить неполадку. Ни запуск chkdsk с параметрами /r и /f, ни попытка отформатировать, инициализировать или восстановить диск с помощью diskpart и сторонних программ не даёт положительного результата, возвращая одну и ту же ошибку «Указано несуществующее устройство».
В оснастке управления дисками диск обычно виден, но при этом он либо имеет файловую систему RAW,
либо определяется как не проинициализированный.
Появление ошибки означает, что диск «отвалился» во время работы или не был корректно распознан при подключении. В свою очередь, это может быть вызвано целым рядом причин, в частности, перегревом, невозможностью обеспечить диск достаточным питанием, повреждением шлейфов и разъёмов, наличием дефектов магнитной поверхности диска или повреждением ячеек памяти, если речь идёт о твердотельном накопителе. Ошибка также может быть вызвана неисправностью контроллера жёсткого диска, внутренней механики, материнской платы. К сожалению, большая часть причин этой ошибки фатальны, поэтому тут мало что можно предложить.
Эта наиболее легко устранимая проблема, если дело только в ней. Проверьте качество соединения диска с SATA-кабелем, заодно убедитесь, что исправен и сам кабель. Если видимые изломы отсутствуют, можно попробовать заменить кабель или подключить диск к другому компьютеру. Если накопитель не станет распознаваться другим ПК, скорее всего, имеет место выход из строя компонентов диска.
Отключение жёсткого диска через некоторое время после включения компьютера может указывать и на его перегрев. С помощью программ вроде Speccy нужно проверить температуру накопителя, она не должна превышать 45 градусов по Цельсию. При перегреве улучшаем охлаждение, проводим профилактику, ставим дополнительный кулер. Если отключение дисков сопровождается самопроизвольной перезагрузкой компьютера, следует также проверить блок питания.
А ещё можно попробовать восстановить доступ к диску с помощью TestDisk, но не стоит особо рассчитывать на положительный результат, если проблема носит аппаратный характер. TestDisk действительно справляется там, где chkdsk пасует, например, при восстановлении оригинальной файловой системы на RAW-диске, но диск должен быть физически «здоров». Оценить его состояние помогут утилиты типа CrystalDiskInfo, SSD-Z или Victoria, но опять же, если они смогут его увидеть. А вообще, наиболее разумным решением в такой ситуации станет обращение в сервисный центр для проведения полноценной диагностики диска.
Все способы:
- Способ 1: Изменение владельца
- Способ 2: «Командная строка»
- Способ 3: «Редактор групповых политик»
- Способ 4: Отключение контроля учётных записей
- Вопросы и ответы: 2
Пользователи десятой версии ОС от Майкрософт иногда сталкиваются с ошибкой «Расположение недоступно. Отказано в доступе» при попытке открыть ту или иную папку либо съёмный накопитель. Давайте разберёмся, почему эта проблема возникает и как её можно устранить.
Читайте также: Решение проблемы «Отказано в доступе» к флешке
Важно! Все последующие манипуляции необходимо совершать только с правами администратора!
Урок: Как получить права администратора в Windows 10
Способ 1: Изменение владельца
Первое решение рассматриваемой проблемы — изменение владельца директории.
- Откройте местоположение проблемного каталога. Выделите его, кликните правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
- В появившемся окне перейдите к вкладке «Безопасность». Найдите в ней раздел «Группы и пользователи» и кликните по кнопке «Дополнительно».
- В дополнительных свойствах безопасности найдите строку «Владелец» и нажмите «Изменить».
- В следующем окне напечатайте имя вашей учётки в отмеченном на изображении блоке и нажмите «Проверить имена».
Аккаунт будет найден и добавлен. Щёлкните «ОК» и переходите к следующему шагу.
- По возвращении к окну дополнительных свойств следует отметить пункты «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта», чтобы не возникало проблем с открытием и редактированием файлов в целевой папке. Воспользуйтесь кнопкой «Применить».
Появится предупреждение, кликните в нём «Да».
В следующем – «ОК».
- Убедитесь, что в качестве владельца теперь указан именно ваш аккаунт, после чего нажмите на кнопку «ОК».
Этот вариант помогает в большинстве случаев.
Способ 2: «Командная строка»
Альтернативный метод предоставление разрешений заключается в использовании «Командной строки».
- Вызовите интерфейс ввода команд от имени администратора любым подходящим способом – например, найдите его через «Поиск» и воспользуйтесь одноимённым пунктом в боковом меню.
- После запуска средства введите в его окно следующую команду:
takeown /f *путь к папке* /r /d yВместо
*путь к папке*пропишите полный путь к проблемному каталогу и нажмите Enter. - Далее введите команду:
icacls *путь к папке* /grant administrators:F /T
Закрывайте «Командную строку» и перезапустите ПК или ноутбук.
Способ 3: «Редактор групповых политик»
Также в Windows 10 есть групповая политика, предназначенная как раз для решения рассматриваемой проблемы. Включить её можно через «Редактор групповых политик».
Обратите внимание! Оснастка «Редактор групповых политик» отсутствует в редакции Windows 10 Домашняя!
- Вызовите средство «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, в котором введите команду
gpedit.mscи нажмите «ОК». - Перейдите к следующему расположению:
Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Помощь при ошибке «Отказано в доступе» - В правой части окна найдите параметр «Включить исправление ошибки “Отказано в доступе”» и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
Переведите его в состояние «Включено».
Кликните «Применить» и «ОК».
Для сохранения изменений желательно перезагрузить компьютер.
Способ 4: Отключение контроля учётных записей
Наиболее радикальный вариант решения рассматриваемой проблемы – полное отключение системы контроля учётных записей (UAC). Делать это рекомендуется в самом крайнем случае, поскольку при отключении UAC снижается безопасность операционной системы.
Урок: Отключение UAC в Windows 10
Мы рассмотрели варианты устранения ошибки «Расположение недоступно. Отказано в доступе». Как видим, проблема заключается в сбоях прав доступа, и все решения так или иначе их устраняют.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
обновил себе проц, после его обновки начались проблемы —
стали ‘крашится’ жёсткие диски во время использования пк. все окна бы зависали либо появлялся синий экран смерти с ‘Kernel Data Inpage Error’. при перезагрузке запускалась винда с зависшей панелью задач без возможности использования пк, а иногда пк запускался через 2 а то и 3 раза.
обновился до 11 винды, когда крашился один из дисков так-же зависали все окна, а при попытке зайти в любую папку на крашнутом диске появлялось бы сообщение ‘Расположение недоступно: Нет доступа к E:\. Указано несуществующее устройство.’ после перезагрузки экраны либо были бы чёрными (фиксилось полным выключением и включением пк), либо так-же была зависшая панель задач пару нажатий по которой экран мерцнул бы чёрным.
поменял sata кабель на новый который шёл с матью и переставил в другой слот, поставил все возможные обновления на винду, выключил всё возможное энергосбережение в панели задач — не помогло.
сейчас диск крашнулся и пропал из проводника и диспетчера устройств.
до обновления проца проблем особых не было.
2x Western Digital WD10EADS-22M2B0 1tb
kingston 120gb ssd
xfx r9 390 8gb
corsair vengeance 2x8gb 3200mhz
corsair cv650
i5 12600k
msi mag tomahawk z690 ddr4 wifi
arctic liquid freezer ii 360
старое
i5 6500
asus z170 maximus ranger viii
bequiet pure rock slim 2
Содержание статьи:
- Действия по порядку
- ШАГ I
- ШАГ II
- ШАГ III
- ШАГ IV
- Вопросы и ответы: 11
Доброго времени!
Иногда при открытии папки или диска (чаще бывает с внешними накопителями) — можно столкнуться с ошибкой в отказе доступа (якобы расположение недоступно, пример ошибки показал на скриншоте ниже 👇).
Как правило, эту ошибку (если она не связана с неисправностью диска) достаточно легко решить — буквально 3-4 мин. (однако, некоторые пользователи нередко прибегают даже к форматированию диска и потери данных, вместо «тонкой» настройки…). Собственно, ради «спасения» этих данных и будет эта заметка… 😉
Примечание: все действия ниже в заметке выполнены под учетной записью администратора! Чтобы посмотреть какие учетные записи есть в вашей Windows (и явл. ли ваша учетная запись администраторской) — нажмите сочетание Win+R, и введите в окне «Выполнить» команду Netplwiz (далее появится окно с необходимой информацией).
*
Действия по порядку
ШАГ I
📌Во-первых, обратите внимание на ошибку — нет ли в ней примечания, что «файл или папка повреждены…»? (в моем случае нет 👇). Просто есть еще одна похожая ошибка, и причины ее появления несколько иные…
Если у вас в примечании есть слово про «повреждение…» — ознакомьтесь 👉вот с этой заметкой, в противном случае — идем далее…
Пример проблемы — расположение недоступно
*
ШАГ II
📌Во-вторых, откройте управление дисками (в Windows 10/11 для этого достаточно кликнуть ПКМ по Пуску), и посмотрите отображается ли там диск, исправен ли он (если у вас «проблема» с папкой — то все равно посмотрите тот диск, на котором она расположена!).
Если с ним все «ОК» — вы должны увидеть примерно тоже самое, как у меня на скриншоте ниже. 👇
Управление дисками — проверяем, что диски определились, им назначены буквы
Если диск (флешка) не отображается в управлении дисками (либо уведомления о том, что он исправен нет) — попробуйте его переподключить к ПК. Если и это не поможет — ознакомьтесь с заметкой о том, 👉что делать, когда компьютер не видит накопитель…
Пробуем переподключить к другому USB-порту
*
ШАГ III
📌В-третьих, откройте свойства тома проблемного диска (правая кнопка мыши по тому для появления меню…) и во вкладке «Сервис» проверьте диск на ошибки. Как правило, такая проверка не занимает много времени. См. пример на рисунках ниже. 👇
Свойства диска — проверка
Проверить на ошибки
*
ШАГ IV
Теперь главное…
Снова нужно зайти 📌в управление дисками, нажать правой кнопкой мыши по проблемному тому и открыть его свойства. Далее перейти во вкладку «Безопасность» и нажать кнопку «Изменить» (это позволит нам выдать разрешения текущему пользователю ПК).
Примечание: если у вас проблема с конкретной папкой (а не с диском) — тогда аналогично открывайте ее свойства.
Свойства диска — безопасность — изменить
Затем нужно кликнуть по кнопке «Добавить» — в появившемся окне нажать на «Дополнительно» (см. стрелка-2 на скрине ниже 👇).
Далее нажать на кнопку «Поиск», среди найденных пользователей выбрать свою учетную запись администратора (обычно, она первая в списке) и нажать OK. Весь порядок действий указан на составном скриншоте ниже. 👇
Поиск и добавление пользователя-админа
Теперь в окне разрешений у вас появится еще один пользователь — ваша учетная запись… 👌 Нажмите еще раз «OK».
Появился новый пользователь
Сразу после этого должно появиться окно «Безопасность Windows. Установка безопасности для…» — в течении 5-10 мин. настройки будут применены…
Установка безопасности
Сразу после этого можно открывать проводник (Win+E) и открывать нужный диск (папку). Всё должно работать! 👇😉
Диск открылся…
*
Дополнения и иные рекомендации — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋